下面是范文網(wǎng)小編收集的營銷計(jì)劃范文5篇(營銷計(jì)劃內(nèi)容),以供參考。
營銷計(jì)劃范文1
1、整理各單位所欠賬目,打電話聯(lián)系結(jié)賬時(shí)間。截止3月10日,共收回賬目約15萬元。
2、不斷規(guī)范、提高營銷部員工自身的綜合業(yè)務(wù)技能,并與各部門做好工作上的銜接,做好對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理協(xié)議單位入住情況,和客房、餐飲部配合,服務(wù)周到,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪工作,搜集客戶對(duì)本飯店真實(shí)意見并及時(shí)反饋與飯店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通;
5、積極的走進(jìn)市場與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)客戶。
6、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時(shí)處理好有關(guān)客戶、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求的臨時(shí)變化與保障。大小會(huì)議必須由營銷部員工進(jìn)行跟蹤服務(wù),做好會(huì)議的接待工作。
營銷計(jì)劃范文2
營銷,從組織架構(gòu)到需要解決的問題可分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩種:對(duì)內(nèi)等同于站在社會(huì)角度看人的問題,對(duì)外等同于站在自然人的角度看社會(huì)的問題。哲學(xué)是被無數(shù)次實(shí)踐檢驗(yàn)過了的總結(jié),在其規(guī)定的條件和范圍內(nèi),只需要理解使用而并不需要過多的質(zhì)疑。
道家哲學(xué)認(rèn)為,人之于社會(huì)和社會(huì)之于人的矛盾解決方法是完全一樣的,那就是“無我”。但必須指出的是,這兩者的方向卻是完全相悖的。社會(huì)需要每個(gè)人的自我犧牲以實(shí)現(xiàn)群體利益的最大化,而人需要保全自我,通過更多地占有社會(huì)資源以實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。企業(yè)同時(shí)扮演了雙重身份,對(duì)內(nèi)需要員工的自我犧牲精神,對(duì)外需要實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。完全的“無我”便沒有了企業(yè)本身,儒家中庸哲學(xué)提出的“致中和”就是相對(duì)保證了雙方的存在。
以戰(zhàn)略高度統(tǒng)領(lǐng)三大計(jì)劃
營銷計(jì)劃的地位在企業(yè)中相當(dāng)于戰(zhàn)略計(jì)劃,而市場計(jì)劃、行政計(jì)劃則相當(dāng)于戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。營銷計(jì)劃需要考慮的是企業(yè)的中、長期步驟。社會(huì)是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的,即所謂“牽一發(fā)動(dòng)全身”,營銷計(jì)劃就必須考慮企業(yè)內(nèi)部與外部市場的可承受度。內(nèi)部的行政執(zhí)行計(jì)劃和外部市場計(jì)劃可承受度的對(duì)象都是人,主要元素都是成本,但這兩方面對(duì)人和成本的估算方法是有很大區(qū)別的。營銷計(jì)劃的對(duì)象是制定者自己,是自己要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,而市場計(jì)劃和行政計(jì)劃的對(duì)象都是除自己外的其他人。
制定營銷計(jì)劃必須重視邏輯性
營銷計(jì)劃的制定是“站在今天看明天”,以目前的收益和總資產(chǎn)來憧憬未來的收益。因此,營銷計(jì)劃的關(guān)鍵是被使用邏輯的正確性,而對(duì)其必需的成本做約略的估算。營銷計(jì)劃的制定者必須知道的是,任何事物只存在正反之分,并無對(duì)錯(cuò)之分。之所以產(chǎn)生對(duì)錯(cuò),是因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃者本身的認(rèn)識(shí)不足,為了達(dá)到正向目的,建立了為反向發(fā)展服務(wù)的支架平臺(tái)。而為了達(dá)到反向目的,卻建立了為正向發(fā)展服務(wù)的支架平臺(tái),這樣,原本無對(duì)錯(cuò)的事物就產(chǎn)生對(duì)錯(cuò)之分了。因此,營銷計(jì)劃的制定者必須具備很強(qiáng)的邏輯性和分析解構(gòu)能力,這也就是哲學(xué)的本質(zhì)。
行政執(zhí)行計(jì)劃離不開企業(yè)文化
行政執(zhí)行計(jì)劃,是企業(yè)為配合營銷計(jì)劃,在所必須經(jīng)歷的各階段中最大可能地降低人員成本、提高工作效率而制定的方案。思想是成本最低同時(shí)又是成本最高的工具,成功地塑造企業(yè)文化是行政計(jì)劃的主要任務(wù)。行政計(jì)劃是企業(yè)站在社會(huì)的角度看問題的計(jì)劃,它的特征是抽象與具體的結(jié)合——抽象的是階段企業(yè)文化的養(yǎng)成,具體的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化所需要的步驟,這就需要很明確地執(zhí)行計(jì)劃和很明確的成本預(yù)算。企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)也可以看成儒家和道家“愚民”思想的實(shí)現(xiàn)。所謂“愚民”,并非是把員工變成傻瓜,而是用教育的方法盡可能地使所有員工都往同一目標(biāo)努力。
市場執(zhí)行計(jì)劃把未知變成可控
市場執(zhí)行計(jì)劃,是為確保企業(yè)銷售行為的順利開展的決定性的輔助計(jì)劃。它必須對(duì)產(chǎn)品的特征進(jìn)行嚴(yán)格的定義(稱為定位);它必須先行就企業(yè)產(chǎn)品定位對(duì)未來銷售部門需要接觸的對(duì)象進(jìn)行灌輸;它必須隨時(shí)監(jiān)控已展開銷售的市場,把握并運(yùn)用各種工具以修正目標(biāo)群體與產(chǎn)品定位不符的感受;它必須為企業(yè)找到下一個(gè)新市場,這個(gè)新市場可以是對(duì)原有市場的深度開發(fā),也可以是其他區(qū)域市場的開辟。
然后,把這些行為所需要的成本最大可能地明細(xì)化,使企業(yè)能夠把未知盡可能地變成可控。
計(jì)劃分開做效率大提高
目前,多數(shù)中小企業(yè)把營銷計(jì)劃與市場計(jì)劃、行政計(jì)劃合并起來制定,這雖然能使總體營銷戰(zhàn)略更容易地通過日常計(jì)劃來實(shí)現(xiàn),但也容易使問題變得復(fù)雜化,也容易被過多的因素糾纏而導(dǎo)致很長時(shí)間內(nèi)確定不了計(jì)劃或者因計(jì)劃太粗而無法貫徹落實(shí)。以哲學(xué)的方法看清需要被解決問題的本質(zhì)特征,把本該分開的計(jì)劃分開做,實(shí)際上將大大提高工作效率,節(jié)約時(shí)間和成本,同時(shí),將增強(qiáng)計(jì)劃本身的可被執(zhí)行度。
“商場如戰(zhàn)場”。戰(zhàn)場除了需要訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗人員外,最重要也是經(jīng)常決定戰(zhàn)爭勝敗的關(guān)鍵因素是預(yù)備隊(duì)。因此,在各項(xiàng)計(jì)劃的預(yù)算中,準(zhǔn)備資金設(shè)置的充足程度,也就成了計(jì)劃最終得以安全實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
營銷計(jì)劃范文3
尊敬的總裁、巍總、豐總,公司領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已過去,過去一年在總裁、巍總及公司各領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、藍(lán)軍團(tuán)隊(duì)人事框架
長沙區(qū)域藍(lán)軍團(tuán)隊(duì)的人事框架:
湖南一區(qū):大區(qū)經(jīng)理 蘇小紅
小區(qū)經(jīng)理 6人:車娟、李秀、雷旭萍、陳俏、白銀、袁玲
湖南二區(qū):大區(qū)經(jīng)理 杜琴
小區(qū)經(jīng)理 6人:嚴(yán)莉、黃瓊、彭娟、蔣芬、陳慧、毛蓉
其中新增小區(qū)經(jīng)理10人。
培養(yǎng)總管人員情況:
一店:美容總管 王小妹
空降兵 劉翠翠
二店:美容總管 劉芬
二十二店:美容總管 郭慧敏
二十五店:空降兵 李蘭
二十六店:美容總管 陳蓉
二十七店:美容總管 賈愛春
三十三店:空降兵 易曉紅、王曼婷
二、業(yè)績完成情況
20xx年湖南區(qū)域年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成百分比:97%,開支比:9.6%,工資比:33.1%,招生人數(shù):7人,干特輸送人員:436人。
20xx年湖南一區(qū)、二區(qū)、南昌完成各項(xiàng)指標(biāo)百分比:
?。ㄒ唬┖弦粎^(qū):經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成百分比:93%;醫(yī)療指標(biāo)完成百分比:116%
一區(qū)全年完成奮斗指標(biāo)1家:五店
全年完成基礎(chǔ)指標(biāo)7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店
完成90%左右的門店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店
完成80%以下的門店4家:十五店、十六店、二十三店、二十八店
?。ǘ┖隙^(qū):經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成百分比:98%;醫(yī)療指標(biāo)完成百分比:120%
全年完成基礎(chǔ)指標(biāo)9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店
完成90%左右的門店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、瀏陽一店
完成80%左右的門店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店
20xx作會(huì)門店共14家,完成150%的門店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店
三、招生情況
四、開店數(shù)量
五、20xx工作開展完成情況及不足之處
1、每月5號(hào)左右召開總管大會(huì),參會(huì)人員:區(qū)域總管、美容總管、美發(fā)經(jīng)理、空降兵、大區(qū)經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理、醫(yī)院助理醫(yī)生。
會(huì)議內(nèi)容:
緊扣總裁思想,參照文峰國際微信平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行宣導(dǎo)。
分析上月各店各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)、表揚(yáng)優(yōu)秀、鼓勵(lì)落后,找出問題,及時(shí)改進(jìn)并跟進(jìn)。
分享優(yōu)秀門店的管理細(xì)節(jié),找出困難店的問題,相對(duì)比,督促加以改進(jìn)。
2、突破A類店的業(yè)績,幫助C類店跟上:每10天統(tǒng)計(jì)一次業(yè)績,針對(duì)各店進(jìn)行排名,將提成名成績公布在湖南文峰群里,所有文峰管理層都看得到。
3、監(jiān)督本區(qū)域所有人員做一個(gè)守時(shí)守信,感恩戴德之人,尤其是要引導(dǎo)我們區(qū)所有人不論是對(duì)公司,還是員工,還是顧客都要以誠相待,時(shí)刻充滿正能量,杜絕烏合之眾。
4、全力執(zhí)行總裁決策,加強(qiáng)針對(duì)32個(gè)區(qū)域的執(zhí)行力,親自到各店布置,直至滿意為止,提前貫徹落實(shí)藍(lán)軍部隊(duì)工作要領(lǐng)。
5、每月1號(hào)、16號(hào)都要召開小區(qū)經(jīng)理會(huì)議:1號(hào)的上午開會(huì),下午培訓(xùn),開會(huì)的內(nèi)容:
?、俜值?,根據(jù)每家店的實(shí)際情況進(jìn)行分析,然后安排合適的小區(qū)經(jīng)理;
?、诜峙洚?dāng)月指標(biāo)任務(wù):根據(jù)負(fù)責(zé)門店總業(yè)績進(jìn)行分配;
③總結(jié)上月工作中存在的問題;
?、苡蓛?yōu)秀代表分享成功案例,供其他人學(xué)習(xí)。
下午培訓(xùn)內(nèi)容:
?、贉贤ㄔ捫g(shù);
?、诿吭掠梢幻^(qū)經(jīng)理培訓(xùn)自己最擅長的一個(gè)項(xiàng)目。
15號(hào)的會(huì)議:
?、倏偨Y(jié)上半月大家的工作成果,進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)排名;
?、卺槍?duì)1號(hào)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考核;
?、巯逻_(dá)下半月工作目標(biāo),尤其針對(duì)當(dāng)月百分比落后的門店進(jìn)行補(bǔ)救。
6、加強(qiáng)小區(qū)經(jīng)理的質(zhì)量,培養(yǎng)她們的'綜合能力,打造強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì):每月進(jìn)行不同部位的培訓(xùn),現(xiàn)場實(shí)操,現(xiàn)場考核,以3個(gè)月為期限,個(gè)人業(yè)績無法突破者降至門店,半年后再考核,通過后再回到小區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。
7、目前湖南區(qū)域共36家門店,營銷經(jīng)理2名、小區(qū)經(jīng)理12名,每位小區(qū)經(jīng)理每月負(fù)責(zé)3-4家門店,每家店負(fù)責(zé)5-7天。
8、每月給小區(qū)經(jīng)理制定戰(zhàn)斗計(jì)劃,每天以微信形式在小區(qū)經(jīng)理群向我匯報(bào)當(dāng)天所做個(gè)人業(yè)績、負(fù)責(zé)門店業(yè)績及次日行程,每10天將各項(xiàng)指標(biāo)一匯總:進(jìn)行排名后公布在微信群,良性競爭提高大家的戰(zhàn)斗力,確保小區(qū)經(jīng)理要完成各自負(fù)責(zé)門店業(yè)績的30%.
9、每月設(shè)定獎(jiǎng)罰制度,前三名有獎(jiǎng),后三名處罰,另外設(shè)置最佳口碑獎(jiǎng)。
總結(jié)20xx年不足之處:
2、門店存在老員工未及時(shí)參加干部特訓(xùn)營的培訓(xùn),此項(xiàng)一定監(jiān)督落實(shí)下來。
六、20xx工作計(jì)劃
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員牢記總裁新年致辭中的七個(gè)步驟:
a.打造最好的服務(wù)環(huán)境
b.打造最美麗的美容師美發(fā)師
c.講好文峰的故事
d.將故事轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)
e.給顧客創(chuàng)造附加值
f.售后服務(wù)
g.顧客帶顧客
2、貫徹落實(shí)"四個(gè)優(yōu)"(環(huán)境優(yōu)、技術(shù)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格優(yōu)),學(xué)好"文峰禮".
3、監(jiān)督門店分組問題,一定嚴(yán)格參照公司微信平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、加強(qiáng)門店老員工參加干特培訓(xùn)情況。
5、重點(diǎn)落實(shí)招生問題,過年期間在老家可大力宣傳。
6、繼續(xù)大力推廣、培訓(xùn)開運(yùn)美容項(xiàng)目,由一名醫(yī)生助理,一名小區(qū)經(jīng)理每家店至少安排兩人同時(shí)下店,下店第一天組織店里所有人員培訓(xùn),然后主抓開運(yùn)美容業(yè)績,兩天結(jié)束后小區(qū)經(jīng)理繼續(xù)留店沖刺業(yè)績,同時(shí)培訓(xùn)員工溝通技巧及專業(yè)手法并進(jìn)行考核,以致提高門店員工質(zhì)量。
7、每月美容總管安排時(shí)間做好顧客回訪工作,后期服務(wù)至關(guān)重要,我們要確保每位顧客的滿意度,以便及時(shí)補(bǔ)救。
8、針對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作繼續(xù)落實(shí)。
9、年會(huì)后聽候公司下達(dá)的工作任務(wù)進(jìn)行分配。
營銷計(jì)劃范文4
相信每一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友都曾經(jīng)做過無數(shù)次營銷計(jì)劃,但是可能很少有人會(huì)對(duì)如果做一個(gè)詳細(xì),有計(jì)劃的營銷計(jì)劃做過總結(jié)吧,今天我就來總結(jié)一個(gè)這個(gè)問題吧。
在做搜索引擎計(jì)劃之前,我們應(yīng)該列一個(gè)表,里面包括搜索引擎里的所有任務(wù),如自然搜索營銷,付費(fèi)搜索營銷等。一個(gè)出色的搜索引擎計(jì)劃是由很多不同的分支組成的,大致分為以下幾個(gè)類別:
一,選擇搜索營銷策略。
有人需要去設(shè)置搜索營銷策略。是請(qǐng)一個(gè)搜索營銷代理公司?還是我們自己去做呢?我們需要把重心放在自然搜索還是付費(fèi)搜索呢?又或者兩者都要去做呢?預(yù)算從哪里來呢?我們通過什么方式來證明投資回報(bào)?所有這些問題必須有一個(gè)明確的答案。
二,確定搜索引擎目標(biāo)
你想努力從哪個(gè)搜索引擎得到流量?這些搜索引擎都是全球性的,還是需要以不同國家的不同搜索引擎為目標(biāo)?這個(gè)也是需要有一個(gè)明確的答案的。
三,管理競價(jià)
如果你在使用付費(fèi)搜索服務(wù),你必須和競爭對(duì)手競價(jià),以得到付費(fèi)搜索的排名。我們需要根據(jù)市場行情去及時(shí)調(diào)整競價(jià),這個(gè)也是需要有專人去管理的。
四,優(yōu)化內(nèi)容
如果做自然搜索,圍繞改變網(wǎng)頁的內(nèi)容有很多重復(fù)性的工作-標(biāo)題,描述以及你見到的其它的詞-確認(rèn)HTML被正確地編碼和維護(hù)。每個(gè)網(wǎng)頁需要某個(gè)人(而不是很多的“某些人”)被指定來維護(hù)內(nèi)容。
五,開發(fā)技術(shù)
網(wǎng)站是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)的,即使你的網(wǎng)站只使用簡單的Aapche網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器來顯示文件。當(dāng)它們成長以后,很多站點(diǎn)開始使用更多的技術(shù)來展示網(wǎng)頁,并提供其他的功能。從電子商務(wù)服務(wù)器到注冊(cè)子系統(tǒng)到個(gè)性化技術(shù)。這些技術(shù)中的每一個(gè)都可以促進(jìn)或者破壞你的自然搜索營銷的努力,通過使它變得容易,困難或者阻止蜘蛛程序爬過你的站點(diǎn)。所有這些工作也是需要有人去跟開發(fā)溝通,以便確認(rèn)開發(fā)的技術(shù)對(duì)搜索引擎是友好的。
六,確定標(biāo)準(zhǔn)
不同的站點(diǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,關(guān)于HTML的標(biāo)簽怎樣使用,或者什么樣的URL模式是可以被接受的,又或者哪種軟件技術(shù)可以被使用。所有這些標(biāo)準(zhǔn)確定的依據(jù)是必須對(duì)搜索引擎友好,以便使自然搜索營銷能夠奏效。
七,選擇搜索營銷工具
搜索引擎營銷,不同于別的營銷,它需要專業(yè)化的工具來管理你的競價(jià),檢查你的網(wǎng)站排名,
分析你的網(wǎng)站,識(shí)別哪些站點(diǎn)鏈接到了你的網(wǎng)站,以及很多其它的功能。首先必須確定這些工具的需求,證明費(fèi)用是值得的,選擇最好的工具,并確認(rèn)被正確地安裝和使用。
八,報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測的結(jié)果
這個(gè)月有多少訪問者是從搜索引擎來到你的網(wǎng)站的,相比上個(gè)月是下降了還是上升了?哪些搜索請(qǐng)求看來是最熱門的?哪些熱門搜索請(qǐng)求不能在搜索引擎上發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)頁?有人必須被指定來跟蹤報(bào)告這些評(píng)測標(biāo)準(zhǔn)。
從上面的任務(wù)列表可以看出,一個(gè)搜索銷銷計(jì)劃所涉及到的部門和人員是比較多的,所有這些任務(wù)要完成,單純靠一兩個(gè)人是很難完成的,它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持。這也是為什么搜索營銷小公司做得比大公司要好了,因?yàn)樾」救藛T調(diào)配起來是比較靈活的,而大公司因?yàn)橐?guī)章制度太多了,所以在很大程度上影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合度。當(dāng)然,說了這么多,也只是紙上談兵,具體如何實(shí)施還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作,具體實(shí)踐中具體安排了。
營銷計(jì)劃范文5
第一階段:SEO方面繼續(xù)學(xué)習(xí)
把SEO方面沒有掌握的或一些概念性東西學(xué)扎實(shí)。
第二階段:網(wǎng)絡(luò)推廣學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)好網(wǎng)絡(luò)推廣的各項(xiàng)基本技能,例如:QQ營銷推廣、百度各產(chǎn)品推廣、博客營銷推廣、論壇運(yùn)營、口碑營銷等等。學(xué)習(xí)的同時(shí)要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)測試學(xué)習(xí)的結(jié)果,因此第一階段要邊學(xué)習(xí)邊工作。
第三階段:工作技能提升階段
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的整體學(xué)習(xí),這是對(duì)第二個(gè)階段的能力提升。學(xué)習(xí)網(wǎng)站方案的編寫、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃等等來提升綜合營銷技能。策劃好方案的時(shí)候?qū)⑴幦∵M(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作,進(jìn)而檢驗(yàn)自己的綜合能力。
第四階段:對(duì)自己前三階段的總結(jié)
將對(duì)前三階段進(jìn)行總結(jié)回顧,總結(jié)知識(shí)和個(gè)人感受,發(fā)現(xiàn)自己自己不足,哪些還有待加強(qiáng),進(jìn)而使自己能對(duì)獨(dú)立、完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。
第五階段:管理語思維能力學(xué)習(xí)階段
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷所要涉及的管理包含 帳號(hào)資源管理、客戶關(guān)系管理、推廣信息管理、人員管理,特別對(duì)團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營這塊加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)檫@塊是我最薄弱的環(huán)節(jié)。
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