下面是范文網(wǎng)小編分享的服裝qc崗位職責(zé)共5篇(服裝QC崗位職責(zé))，供大家參閱。

服裝qc崗位職責(zé)共1

　　QC崗位職責(zé)

　　QC可以是英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其在ISO9000:2005的定義是“質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求”。同時(shí)也是Quality Center 的簡稱。

“QC工具”是開展主題活動(dòng)必要的手段，主要是針對特定的工作失誤或品質(zhì)不良運(yùn)用QC工具展開分析討論，并將結(jié)果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止發(fā)生這樣的問題，而且大家隨時(shí)可以提出新的建議并進(jìn)行討論修訂。一般適合于工作比較單一的情況，或特定的課題活動(dòng)，并不是每個(gè)小課題都這樣。

　　產(chǎn)品經(jīng)過檢驗(yàn)后再出貨是質(zhì)量管理最基本的要求。質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟(jì)效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。在企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制活動(dòng)主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理，它與有否合同無關(guān)，是指為達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)從屬于質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的重要活動(dòng)。

　　QC 有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位，負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)質(zhì)量控制的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員，包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員（IQC）、制程檢驗(yàn)員（IPQC）和最終檢驗(yàn)員（FQC）。

　　QC的工作主要是產(chǎn)成品，原輔材料等的檢驗(yàn)，QA是對整個(gè)公司的一個(gè)質(zhì)量保證，包括成品，原輔料等的放行，質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行等 。在質(zhì)量管理發(fā)展史上先出現(xiàn)了“QC”，產(chǎn)品經(jīng)過檢驗(yàn)后再出貨是質(zhì)量管理最基本的要求。QC職能為生產(chǎn)加工過程中的管控及制程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)\\分析，并將相關(guān)信息提供給其它部門。

　　QC舊七大手法指的是：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖。

　　推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗，將成為公司升級市場的一個(gè)重要方面：幾乎所有的OEM客戶，都會(huì)把統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用情況作為審核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。

　　編輯本段質(zhì)量控制 介紹

　　QC-Quality Control

　　為達(dá)到規(guī)范或規(guī)定對數(shù)據(jù)質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術(shù)和措施。 質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所

　　QC 有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟(jì)效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。在企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制活動(dòng)主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理，它與有否合同無關(guān)，是指為達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)從屬于質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的重要活動(dòng)。

　　名詞

“作業(yè)技術(shù)”是控制手段和方法的總稱，“活動(dòng)”則是人們對這些作業(yè)技術(shù)的有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)運(yùn)用，是一種科學(xué)的質(zhì)量管理方法。前者偏重于方法、工具，后者偏重于活動(dòng)過程。質(zhì)量控制的目的在于以預(yù)防為主，管因素保結(jié)果，確保達(dá)到規(guī)定要求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。

　　質(zhì)量控制的主要功能就是通過一系列作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)將各種質(zhì)量變異和波動(dòng)減少到最小程度。它貫穿于質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程中。除了控制產(chǎn)品差異，質(zhì)量控制部門還參與管理決策活動(dòng)以確定質(zhì)量水平。

　　質(zhì)量控制中的見證點(diǎn)和停止點(diǎn)

　　在國際上，質(zhì)量控制對象根據(jù)它們的重要程度和監(jiān)督控制要求不同，可以設(shè)置“見證點(diǎn)”或“停止點(diǎn)”?！耙娮C點(diǎn)”和“停止點(diǎn)”都是質(zhì)量控制點(diǎn)，由于它們的重要性或其質(zhì)量后果影響程度有所不同，它們的運(yùn)作程序和監(jiān)督要求也不同。

　　見證點(diǎn)與停止點(diǎn)

　　見證點(diǎn)

　　見證點(diǎn)的運(yùn)作程序和監(jiān)督要求如下：

(1)施工單位應(yīng)在到達(dá)某個(gè)見證點(diǎn)之前的一定時(shí)間，書面通知監(jiān)理工程師，說明將到達(dá)該見證點(diǎn)準(zhǔn)備施工的時(shí)間，請監(jiān)理人員屆時(shí)現(xiàn)場進(jìn)行見證和監(jiān)督。

　　Qc七大手法----柏拉圖

(2)監(jiān)理工程師收到通知后，應(yīng)在“施工跟蹤檔案”上注明收到該通知的日期并簽字。

(3)監(jiān)理人員應(yīng)在約定的時(shí)間到現(xiàn)場見證。監(jiān)理人員應(yīng)對見證點(diǎn)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并在見證表上作詳細(xì)記錄后簽字。

(4)如果監(jiān)理人員在規(guī)定的時(shí)間未能到場見證，施工單位可以認(rèn)為已獲監(jiān)理工程師認(rèn)可，有權(quán)進(jìn)行該項(xiàng)施工。

(5)如果監(jiān)理人員在此之前已到現(xiàn)場檢查，并將有關(guān)意見寫在“施工跟蹤檔案”上，則施工單位應(yīng)寫明已采取的改進(jìn)措施，或具體意見。

　　停止點(diǎn)

　　停止點(diǎn)是重要性高于見證點(diǎn)的質(zhì)量控制點(diǎn)，它通常是針對“特殊過程”或“特殊工藝”而言。凡列為停止點(diǎn)的控制對象，要求必須在規(guī)定的控制點(diǎn)到來之前通知監(jiān)理方派人對控制點(diǎn)實(shí)施監(jiān)控，如果監(jiān)理方未能在約定的時(shí)間到現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，施工單位應(yīng)停止進(jìn)入該控制點(diǎn)相應(yīng)的工序，并按合同規(guī)定等待監(jiān)理方，未經(jīng)認(rèn)可不能越過該點(diǎn)繼續(xù)活動(dòng)。通常用書面形式批準(zhǔn)其繼續(xù)進(jìn)行，但也可以按商定的授權(quán)制度批準(zhǔn)其繼續(xù)進(jìn)行。

　　見證點(diǎn)和停止點(diǎn)通常由工程承包單位在質(zhì)量計(jì)劃中明確，但施工單位應(yīng)將施工計(jì)劃和質(zhì)量提交監(jiān)理工程師審批。如果監(jiān)理工程對見證點(diǎn)和停止的設(shè)置有不同意見，應(yīng)書面通知施工單位，要求予以修改，再報(bào)監(jiān)理工程審批后執(zhí)行。

　　七大手法

　　介紹

　　管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用較便捷的手法來解決一些管理上的問題，與原來的“舊”品管七大手法相比，它主要應(yīng)用在中高層管理上，而舊七手法主要應(yīng)用在具體的實(shí)際工作中。因此，新七大手法應(yīng)用于一些管理體系比較嚴(yán)謹(jǐn)和管理水準(zhǔn)比較高的公司。

　　起源

　　新舊七種工具都是由日本人總結(jié)出來的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。 有用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具當(dāng)然不止七種。除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、分布圖、推移圖等。

　　構(gòu)成

一、QC七大手法由五圖，一表一法組成：五圖：柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖、特性要因分析圖（魚骨圖）

　　一表：查檢表（甘特圖）

　　一法：層別法

二、介紹簡易七大手法：

1、甘特圖：

　　用途

① 工作進(jìn)度安排

② 查核工作進(jìn)度

③ 掌握現(xiàn)況

④ 日常計(jì)劃管理用

　　是一種最容易、最有效的一種進(jìn)度自我管理。

2、統(tǒng)計(jì)圖（條形圖）：

　　用途

① 異常數(shù)據(jù)一目了然。

② 容易對照比較。

③ 易看出結(jié)論。

　　應(yīng)用最普通報(bào)章、雜志均可看到的圖表。

　　應(yīng)用到層別法。

3、推移圖（趨勢圖）：

　　用途

① 數(shù)據(jù)對時(shí)間變化管理使用。

② 可以把握現(xiàn)狀、掌握問題點(diǎn)。

③ 效果、差異比較。

　　了解數(shù)據(jù)差異最簡單的方法，應(yīng)用很廣。

　　次品率、推移圖。

4、流程圖：

　　用途

① 工作內(nèi)容之表示。

② 容易掌握工作站。

③ 教育、說明用。

　　工作說明、內(nèi)容之簡易表示方法。

5、圓圖：

　　用途

① 用以比較各部分構(gòu)成比例。

② 以時(shí)鐘旋轉(zhuǎn)方向由大到小排列，將圓分成若干個(gè)扇形。

③ 直截了當(dāng)?shù)拿枥L各項(xiàng)所占比例。

　　用到層別法。

　　工具

　　舊七種工具

　　QC舊七大手法指的是：檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖。 從某種意義上講，推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進(jìn)程度。這些手法的應(yīng)用之成敗，將成為公司升級市場的一個(gè)重要方面：幾乎所有的OEM客戶，都會(huì)把統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用情況作為審核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。

　　新七種工具 QC新七大手法指的是：關(guān)系圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、網(wǎng)絡(luò)圖法。 相對而言，新七大手法在世界上的推廣應(yīng)用遠(yuǎn)不如舊七大手法，也從未成為顧客審核的重要方面。

　　手法

　　介紹舊七大手法：

1、查檢表（CHECK LIST）

　　用途

① 日常管理用

② 收集數(shù)據(jù)用

③ 改善管理用

　　幫助每個(gè)人在最短時(shí)間內(nèi)完成必要之?dāng)?shù)據(jù)收集

2、層別法：

　　用途

① 應(yīng)用層別法、找出數(shù)據(jù)差異因素而對癥下藥。

② 以4M，每1M層別之。

⑴借用其他圖形，本身無圖形。

⑵由大到小排列。

3、柏拉圖（計(jì)數(shù)值統(tǒng)計(jì)）：

　　借用層別圖。

　　由生產(chǎn)現(xiàn)場所收集到后數(shù)據(jù)，必須有效的加以分析、運(yùn)用，才能成為人價(jià)值的數(shù)據(jù)。而將此數(shù)據(jù)加以分類、整理，并作成圖表，充分的掌握問題點(diǎn)及重要原因，是時(shí)下不可缺的管理工具。而最為現(xiàn)場人員所使用于數(shù)據(jù)管理的圖為柏拉圖。

　　定義：

　　1）根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，按不良原因、不良狀況、不良項(xiàng)目、不良發(fā)生后位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)而加以整理、分類，借以尋求占最大比率的原因狀況或位置，按其大小順序后排列，再加上累積值的圖形。

　　2）從柏拉圖可看出哪一項(xiàng)目有問題，其影響度如何，以判斷問題之所在，并針對問題點(diǎn)采取改善措施，故又稱ABC圖，（分析前面2-3項(xiàng)重要項(xiàng)目之控制。）

　　3）又因圖后排列是依大小順序，故又可稱為排列圖。

　　4）柏拉圖制作說明：

　　A決定數(shù)據(jù)的分類項(xiàng)目

　　分類的方式有：

　　A 結(jié)果的分類包括不良項(xiàng)目別、場所別、時(shí)間別、工程別。

　　b 原因的分類包括材料別（廠商、成份等）。方式別（作業(yè)條件、程序、方法、環(huán)境等）、人（年齡、熟練度、經(jīng)驗(yàn)等）、設(shè)備別（機(jī)械、工具等）。

　　分類的項(xiàng)目必須合乎問題的癥結(jié)，一般的分類先從結(jié)果分類上著手，以便洞悉問題之所在，然后再進(jìn)行原因分析，分析出問題產(chǎn)生之原因，以便采取有效的對策。將此分析的結(jié)果，依其結(jié)果與原因分別繪制柏拉圖。

　　b 決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項(xiàng)目，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。

　　考慮發(fā)生問題的狀況，從中選擇恰當(dāng)?shù)钠谙蓿ㄈ缫惶?、一周、一月、一季或一年為期間）來收集數(shù)據(jù)。

　　C依分類項(xiàng)目別，做數(shù)據(jù)整理，并作成統(tǒng)計(jì)表。

　　A 各項(xiàng)目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)大小順序排列，其他項(xiàng)排在最后一項(xiàng)，并求其累積數(shù)。（其他項(xiàng)不可大于前三項(xiàng)，若大于時(shí)應(yīng)再細(xì)分）。

　　b 求各項(xiàng)目數(shù)據(jù)所占比率累計(jì)數(shù)之影響度。

　　C 其他項(xiàng)排在最后，若太大時(shí)，須檢討是否其他重要要因需提出。

　　不良率（%）=各項(xiàng)不良數(shù)÷總檢查數(shù)*100

　　影響度（%）=各項(xiàng)不良數(shù)÷總不良數(shù)×100

　　D記入圖表紙并依數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖。

　　A 于圖表用紙記入縱軸及橫軸?？v軸左側(cè)填不良數(shù)、不良率，或損失金額，縱軸右側(cè)刻度表示累計(jì)影響度（比率）；在最上方刻100%，左方則依收集數(shù)據(jù)大小做適當(dāng)刻度。橫軸填分類項(xiàng)目名稱，由左至右按照所占比率大小記入，其他項(xiàng)則記在最右邊。

　　b 橫軸與縱軸應(yīng)做適度比例，橫軸不宜長于縱軸。

　　E繪累計(jì)曲線：

　　A 點(diǎn)上累計(jì)不良數(shù)（或累計(jì)不良率）。

　　b 用折線連結(jié)。

　　F 繪累計(jì)比率：

　　A 縱軸右邊繪折線終點(diǎn)為100%。

　　b 將0~100%間分成10等分，把%的分度記上（即累計(jì)影響度）。

　　C 標(biāo)出前三項(xiàng)（或四項(xiàng)）之累計(jì)影響度是否>80%或接近80%。

　　J記入必要的事項(xiàng)：

　　A 標(biāo)題（目的）。

　　b 數(shù)據(jù)收集期間。

　　C 數(shù)據(jù)合計(jì)（總檢查、不良數(shù)、不良率…等）。

　　D 工程別。

　　E 作成者（包括記錄者，繪圖者…）。

　　繪圖注意事項(xiàng)：

　　1）柏拉圖之橫軸是按項(xiàng)目別，依大小順序由高而低排列，[其他]項(xiàng)排在最后一位。

　　2）柏拉圖之柱形圖寬度要一致，縱軸與橫軸比例為3：2。

　　3）縱軸最高點(diǎn)為總不良數(shù)，且所表示之間距離一致。

　　4）次數(shù)少的項(xiàng)目太多時(shí)，可考慮將后幾項(xiàng)歸納成[其他]項(xiàng)；其他項(xiàng)不應(yīng)大于前幾項(xiàng)，若大于時(shí)應(yīng)再分析。有時(shí)，改變層別或分類的方法，亦可使分類的項(xiàng)目減少。通常，項(xiàng)目別包括其他項(xiàng)在內(nèi)，以不要超過4~6項(xiàng)為原則。

　　5）改善前后之比較時(shí)：

　　A 改善后，橫軸項(xiàng)目別依照出現(xiàn)大小順序由高而低排列。

　　b 前后比較基準(zhǔn)須一致，且刻度應(yīng)相同，則更易于比較。

　　作圖

　　管制圖

（1） 何為管制圖：

　　為使現(xiàn)場之品質(zhì)狀況達(dá)成吾人所謂之“管理”作業(yè)，一般均以偵測產(chǎn)品之

　　品質(zhì)特性來替代“管理”作業(yè)是否正常，而品質(zhì)特性是隨著時(shí)間、各種狀況有著高低的變化； 那么到底高到何種程度或低至何種狀況才算吾人所謂異常？故設(shè)定一合理之高低界限，作為吾人探測現(xiàn)場制程狀況是否在“管理”狀態(tài)，即為管制圖之基本根源。

　　管制圖是于1924年由美國品管大師修哈特博士所發(fā)明。而主要主義即是【一種以實(shí)際產(chǎn)品品質(zhì)特性與依過去經(jīng)驗(yàn)所研判之制程之能力的管制界 限比較，而以時(shí)間順序用圖形表示者】。

（2） 基本特性：

　　一般管制圖縱軸均設(shè)定為產(chǎn)品的品質(zhì)特性，而以制程變化的數(shù)據(jù)為分度；橫軸則為檢測制品之群體代碼或編號或年月日等，以時(shí)間別或制造先后別，依順序?qū)Ⅻc(diǎn)繪于圖上。

　　在管制圖上有三條筆直的橫線，中間的一條為中心線（Center Line，CL），一般以藍(lán)色之實(shí)線繪制。左上方的一條稱為管制上限（Upper Control Limit，UCL），在下方的稱為管制下限（Lower Control Limit，LCL），對上、下管制界限之繪制，則一般均用紅色之虛線表現(xiàn)之，以表示可接受之變異范圍；至于實(shí)際產(chǎn)品品質(zhì)特性之點(diǎn)連線條則大都以黑色實(shí)線表現(xiàn)繪制之。

（3） 管制圖原理：

　　1）品質(zhì)變異之形成原因

　　一般在制造的過程中，無論是多么精密的設(shè)備，環(huán)境，其品質(zhì)特性一定都會(huì)有變動(dòng)，絕無法做完全一樣的制品；而引起變動(dòng)的原因可分為兩種，一種為偶然（機(jī)遇）原因，一種為異常（非機(jī)遇）原因。

　　2）管制圖界限之構(gòu)成：

　　管制圖是以常分配中之三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為理論依據(jù)，中心線為平均值，上、下管制界限以平均數(shù)加減三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差（±3σ）之值，以判斷制程中是否有問題發(fā)生，此即修哈特博士所創(chuàng)之法。

（4） 管制圖種類：

　　1）依數(shù)據(jù)性質(zhì)分類：

　　A 計(jì)量值管制圖：所謂計(jì)量值系指管制圖之?dāng)?shù)據(jù)均屬于由量具實(shí)際量測而得；如長度、重量、濃度等特性均為連續(xù)性者。常用的有：

　　A 平均數(shù)與全距管制圖（X(—)-R Chart）

　　b 平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖（X(—)-σChart）

　　C 中位數(shù)與全距管制圖（X(~)-R Chart）

　　D 個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖（X-Rm Chart）

　　E 最大值與最小值管制圖（L-S Chart）

　　b 計(jì)數(shù)值管制圖：所謂計(jì)數(shù)值是指管制圖之?dāng)?shù)據(jù)均屬于單位計(jì)算數(shù)者而得；如不良數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)等間斷性數(shù)據(jù)均屬之。常用的有：

　　A 不良率管制圖（P Chart）

　　b 不良數(shù)管制圖（Pn chart ，又稱np chart或d chart）

　　C 缺點(diǎn)數(shù)管制圖（C chart）

　　D 單位缺點(diǎn)數(shù)管制圖（U chart）

　　2）計(jì)數(shù)值與計(jì)量值管制圖之應(yīng)用比較

　　計(jì)量值

　　計(jì)數(shù)值

　　優(yōu)點(diǎn)

1、甚靈敏，容易調(diào)查真因。

2、可及時(shí)反應(yīng)不良，使品質(zhì)穩(wěn)定。

1、所須數(shù)據(jù)可用簡單方法獲得。

2、對整體品質(zhì)狀況之了解較方便。

　　缺點(diǎn)

1、抽樣頻度較高、費(fèi)時(shí)麻煩。

2、數(shù)據(jù)須測定，且再計(jì)算，須有訓(xùn)練之人方可勝任。

3、無法尋得不良之真因。

4、及時(shí)性不足，易延誤時(shí)機(jī)。

（5） 管制圖之繪制：

　　介紹：計(jì)量值管制圖（X-R）常用

　　1）先行收集100個(gè)以上數(shù)據(jù)，依測定之先后順序排列之。

　　2）以2~5個(gè)數(shù)據(jù)為一組（一般采4~5個(gè)），分成約20-25組。

　　3）將各組數(shù)據(jù)記入數(shù)據(jù)表欄位內(nèi)。

　　4）計(jì)算各組之平均值X。（取至測定值最小單位下一位數(shù)）

　　5）計(jì)算各組之全距R。（最大值-最小值=R）

　　6）計(jì)算總平均X。

　　X=（X1 X2 X3 … Xk）/k=ξXi/k（k為組數(shù)）

　　7）計(jì)算全距之平均R：

　　R=（R1 R2 R3 … Rk）/k=ξRi/k

　　8）計(jì)算管制界限

　　X管制圖：中心線（CL）=X

　　管制上限（UCL）=X A2R

　　管制下限（LCL）=X-A2R

　　R管制圖：中心線（CL）=R

　　管制上限（UCL）=D4R

　　管制下限（LCL）=D3R

　　A2，D3，D4之值，隨每組之樣本數(shù)不同而有差異，但仍遵循三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差之原理，計(jì)算而得，今已被整理成常用系數(shù)表。

　　9）繪制中心線及管制界限，并將各點(diǎn)點(diǎn)入圖中。

　　10）將各數(shù)據(jù)履歷及特殊原因記入，以備查考、分析、判斷。

（6） 管制點(diǎn)之點(diǎn)繪制要領(lǐng)：

　　1）各項(xiàng)工程名稱、管制特性、測定單位、設(shè)備別、操作（測定）者、樣本大小、材料別、環(huán)境變化…等任何變更資料應(yīng)清楚填入，以便資料之分析整理。

　　2）計(jì)量值變更管制圖（X-R，X-R…等）其X管制圖與R管制圖的管制界限席寬度取法，一般原則以組之樣本數(shù)（n）為參考，X管制圖之單位分度約為R管制圖之1/n倍。

（縱軸管制界限寬度約20-30m/m；橫軸各組間隔約2-5mm）

　　3）中心線（CL）以實(shí)線記入，管制界限則記入虛線；各線上須依線別分別記入CL、UCL、LCL、等符號。

　　4）CL、UCL、LCL之?dāng)?shù)值位數(shù)計(jì)算比測定值多兩位數(shù)即可。

（各組數(shù)據(jù)之平均計(jì)算數(shù)則取比測定值多一位數(shù)）

　　5）點(diǎn)之繪制有[·]、[○]、[△]、[×]…等，最好由廠內(nèi)統(tǒng)一規(guī)定。

　　6）變管制圖，二個(gè)管制圖之繪制間隔最少距20mm以上，可行的話最好距30mm左右。

（7） 管制圖之判讀：

　　1）管制狀態(tài)之判斷（制程于穩(wěn)定狀態(tài)）

　　A 多數(shù)點(diǎn)子集中在中心線附近。

　　b 少數(shù)點(diǎn)子落在管制界限附近。

　　C 點(diǎn)子之分布與跳動(dòng)呈隨機(jī)狀態(tài)，無規(guī)則可循。

　　D 無點(diǎn)子超出管制界限以外。

　　2）可否延長管制限界限做為后續(xù)制程管制用之研判基準(zhǔn)：

　　A 連續(xù)25點(diǎn)以上出現(xiàn)在管制界限線內(nèi)時(shí)（機(jī)率為%）。

　　b 連續(xù)35點(diǎn)中，出現(xiàn)在管制界限外點(diǎn)子不超出1點(diǎn)時(shí)。

　　C 連續(xù)100點(diǎn)中，出現(xiàn)在管制界限外點(diǎn)子不超出2點(diǎn)時(shí)。

　　制程在滿足上述條件時(shí)，雖可認(rèn)為制程在管制狀態(tài)而不予變動(dòng)管制界限，但并非點(diǎn)子超出管制界限外亦可接受；這此超限之點(diǎn)子必有異常原因，故應(yīng)追究調(diào)查原因并予以消除之。

　　3）檢定判讀原則：

　　A 應(yīng)視每一個(gè)點(diǎn)子為一個(gè)分配，非單純之點(diǎn)。

　　b 點(diǎn)子之動(dòng)向代表制程之變化；雖無異常之原因，各點(diǎn)子在界限內(nèi)仍會(huì)有差異存在。

　　C 異常之一般檢定原則：

（8） 管制圖使用之注意事項(xiàng)：

　　1）管制圖使用前，現(xiàn)場作業(yè)應(yīng)予標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)完成。

　　2）管制圖使用前，應(yīng)先決定管制項(xiàng)目，包括品質(zhì)特性之選擇與取樣數(shù)量之決定。

　　3）管制界限千萬不可用規(guī)格值代替。

　　4）管制圖種類之遴選應(yīng)配合管制項(xiàng)目之決定時(shí)搭配之。

　　5）抽樣方法以能取得合理樣組為原則。

　　6）點(diǎn)子超出界限或有不正常之狀態(tài)，必須利用各種措施研究改善或配合統(tǒng)計(jì)方法，把異常原因找出，同時(shí)加以消除。

　　7）X-R管制圖里組的大?。╪），一般采n=4-5最適合。

　　8）R管制圖沒下限，系因R值是由同組數(shù)據(jù)之最大值減最小值而得，因之LCL取負(fù)值沒有意義。

　　9）制程管制做得不好，管制圖形同虛設(shè)，要使管制圖發(fā)揮效用，應(yīng)使產(chǎn)品制程能力中之Cp值（制程精密度）大于1以上

　　散布圖

一、定義

　　為了了解兩種不同的數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，而將此兩種數(shù)據(jù)以有序成對數(shù)據(jù)的方式在查角坐標(biāo)上點(diǎn)繪成圖。

二、作用

　　用來測試變數(shù)之間存在的某種關(guān)系。所以它適用于科學(xué)實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證。

三、做法：

　　步驟一.明確對像,確認(rèn)調(diào)查目標(biāo).

　　步驟二.收集資料/數(shù)據(jù)（要因與特性；要因與要因；特性與特性）

　　步驟三.分別找出兩組數(shù)據(jù)之間的最大值及最小值.

　　步驟四.繪縱軸和橫軸,原因?yàn)?“X”,結(jié)果為 “Y”.

　　步驟五.將成對數(shù)據(jù)于圖上打點(diǎn),

　　步驟六.記入必要事項(xiàng)

　　標(biāo)題

---數(shù)據(jù)之測定日期、繪制日期、制造者

---樣本數(shù)

---產(chǎn)品名、制程名

　　特性要因圖

一、定義

　　特性要因圖又叫”魚骨頭”,也叫因果分析圖,首先提出這個(gè)概念的是日本的品管權(quán)威人士石川馨博士，所以它也叫“石川圖”。它是以原因作為因素,在它們之間用箭頭聯(lián)系表示因果關(guān)系的圖.

二、作用:

　　特性要因圖是一種追溯原因的方法,主要用于異常分析、成本分析、研究事物、現(xiàn)場或軍事上?？梢允褂迷谝话愎芾砑肮ぷ鞲纳频母鱾€(gè)階段，特別是樹立意識的初期，易于使問題的原因明朗化，從而便于提供解決問題的方向?？扇珕T參與，以便集中、統(tǒng)一整理。其用途可依目的分類：

1、改善分析用：以品質(zhì)改善、提高效率、降低成本為目標(biāo)。

2、管理用：發(fā)生抱怨、不良品或異常時(shí)，作為尋找原因，采取消除措施用。

3、制定標(biāo)準(zhǔn)用：為制定或修改作業(yè)方式、管理點(diǎn)、管理方法等的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4、品質(zhì)管制導(dǎo)入及教育用：導(dǎo)入品質(zhì)管制，全員參與討論時(shí)，用特性要因圖整理問題，作為新進(jìn)人員的教育，工作說明時(shí)用。

5、特性要因圖可以配合柏拉圖、直方圖、管制圖連串起來活用。

三、做法：

1、腦力激蕩

2、找準(zhǔn)主題并提出為什么（WHY）

3、評介（重要、次要、無關(guān)）

4、分類（4M）

5、繪制“魚骨頭”

6、再補(bǔ)充要因

四、要素分析

　　做“魚骨頭”可以運(yùn)用4M1W手法。何為4M1W呢？

　　即：

　　4M 1 W

　　作業(yè)者--- Member

　　方 法--- Method 為什么 Why

　　材 料--- Material

　　機(jī) 器--- Machine

　　制作特性要因圖，最關(guān)鍵的是要抓住因果關(guān)系。抓重點(diǎn)、抓要因，要有中要因---分類的項(xiàng)目（結(jié)果），小要因---問題點(diǎn)（原因）。

　　找原因要充分發(fā)揮大家的作用，運(yùn)用腦力激蕩。盡量無遺漏的調(diào)查原因，發(fā)現(xiàn)原因較少時(shí)，要檢查是否有遺漏。

　　找出原因后，要分清楚原因大小、重要程度、需要解決的先后順序等。

五、注意事項(xiàng)

（1）、特性（即主題）以標(biāo)明“什么”、“為什么”較容易激發(fā)聯(lián)想。

（2）、要實(shí)事求事。

（3）、盡量多的收集意見

（4）、對過去的資料多加利用。

（5）、無因果關(guān)系，不需采用。

（6）、對原因要深入分析。

（7）、層別、主次地區(qū)分。

（8）、要標(biāo)明做圖者姓名、部門、作成日期等。

六、“魚骨頭”與柏拉圖和系統(tǒng)圖的關(guān)系。

　　建立柏拉圖須先以層別建立要求目的的統(tǒng)計(jì)表。建立柏拉圖的目的主要是能從圖表上掌握影響全局的重要少數(shù)項(xiàng)目，如果再利用特性要因圖針對這些項(xiàng)目形成的原因進(jìn)行探討，并采取改善對策，問題就變得容易解決得多。所以結(jié)合使用，效果更好。系統(tǒng)圖為梯形圖，“魚骨頭”可解析成系統(tǒng)圖。

　　柏拉圖

一、定義：

　　以項(xiàng)目別分類數(shù)據(jù)（如不良原因、不良狀況、不良項(xiàng)目、不良發(fā)生位置等），而按其大小排列的圖稱為柏拉圖。它是在1897年由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖（Vilfredo Pareto）提出。當(dāng)時(shí)他在研究財(cái)富不均的現(xiàn)象，他在對意大利財(cái)富的分配調(diào)查中發(fā)現(xiàn)少數(shù)人掌握著大部分的財(cái)富，此種少數(shù)人控制大部分財(cái)富的現(xiàn)象也稱作柏拉圖法則。

　　柏拉圖能使需要了解的狀況一目了然，便于分析，從而可以很直觀的從圖上看出“哪一項(xiàng)有問題”、“有哪些影響”等。從柏拉圖上可以看出：

　　最大的問題點(diǎn)

　　問題大小、嚴(yán)重程度

　　各項(xiàng)目對最終結(jié)果影響的份量

　　可針對性的進(jìn)行預(yù)測

　　不良項(xiàng)目的內(nèi)容變化

二、可以整理為柏拉圖的項(xiàng)目：

（1）品質(zhì)---不良品的發(fā)生整理、客戶投訴的整理

（2）時(shí)間---作業(yè)工時(shí)、設(shè)備故障和閑置率的數(shù)據(jù)整理

（3）成本---輔料的另件單價(jià)、要素別單價(jià)，產(chǎn)品的成本統(tǒng)計(jì)

（4）安全---安全事故件數(shù)分析，場所、職別的分類整理

（5）營業(yè)---產(chǎn)品銷售情況顯示、銷售網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)員積效等

三、步驟：

　　A、確定目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)

　　1) 首先決定收集時(shí)間段、方法、分類。

　　2) 原因是些什么項(xiàng)目？內(nèi)容是些什么項(xiàng)目？

　　3) 收集數(shù)據(jù)時(shí)要注意問題發(fā)生的頻率。

　　b、整理數(shù)據(jù)

　　1）各項(xiàng)目數(shù)據(jù)依大小排列，并求其累積數(shù)。

　　2）求出各項(xiàng)目數(shù)據(jù)的比例及累積比例。

　　FQC外觀不良狀況數(shù)據(jù)整理

　　C、繪柱狀圖表

　　1）先依數(shù)據(jù)繪成柱狀圖表

　　2）橫軸為項(xiàng)目名稱，縱軸為統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)

　　3）依項(xiàng)目的數(shù)據(jù)大小從左向右排列

　　借用層別圖。

　　由生產(chǎn)現(xiàn)場所收集到后數(shù)據(jù)，必須有效的加以分析、運(yùn)用，才能成為人價(jià)值的數(shù)據(jù)。而將此數(shù)據(jù)加以分類、整理，并作成圖表，充分的掌握問題點(diǎn)及重要原因，是時(shí)下不可缺的管理工具。而最為現(xiàn)場人員所使用于數(shù)據(jù)管理的圖為柏拉圖。

　　定義：1）根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，按不良原因、不良狀況、不良項(xiàng)目、不良發(fā)生后位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)而加以整理、分類，借以尋求占最大比率的原因狀況或位置，按其大小順序后排列，再加上累積值的圖形。

　　2）從柏拉圖可看出哪一項(xiàng)目有問題，其影響度如何，以判斷問題之所在，并針對問題點(diǎn)采取改善措施，故又稱ABC圖，（分析前面2-3項(xiàng)重要項(xiàng)目之控制。）

　　3）又因圖后排列是依大小順序，故又可稱為排列圖。

　　4）柏拉圖制作說明：

　　A 決定數(shù)據(jù)的分類項(xiàng)目

　　分類的方式有：

　　A 結(jié)果的分類包括不良項(xiàng)目別、場所別、時(shí)間別、工程別。

　　b原因的分類包括材料別（廠商、成份等）。方式別（作業(yè)條件、程序、方法、環(huán)境等）、人（年齡、熟練度、經(jīng)驗(yàn)等）、設(shè)備別（機(jī)械、工具等）。

　　分類的項(xiàng)目必須合乎問題的癥結(jié)，一般的分類先從結(jié)果分類上著手，以便洞悉問題之所在，然后再進(jìn)行原因分析，分析出問題產(chǎn)生之原因，以便采取有效的對策。將此分析的結(jié)果，依其結(jié)果與原因分別繪制柏拉圖。

　　b 決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項(xiàng)目，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。

　　考慮發(fā)生問題的狀況，從中選擇恰當(dāng)?shù)钠谙蓿ㄈ缫惶臁⒁恢?、一月、一季或一年為期間）來收集數(shù)據(jù)。

　　C 依分類項(xiàng)目別，做數(shù)據(jù)整理，并作成統(tǒng)計(jì)表。

　　A 各項(xiàng)目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)大小順序排列，其他項(xiàng)排在最后一項(xiàng)，并求其累積數(shù)。（其他項(xiàng)不可大于前三項(xiàng)，若大于時(shí)應(yīng)再細(xì)分）。

　　b求各項(xiàng)目數(shù)據(jù)所占比率累計(jì)數(shù)之影響度。

　　C其他項(xiàng)排在最后，若太大時(shí)，須檢討是否其他重要要因需提出。

　　不良率（%）=各項(xiàng)不良數(shù)÷總檢查數(shù)*100

　　影響度（%）=各項(xiàng)不良數(shù)÷總不良數(shù)×100

　　D 記入圖表紙并依數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖。

　　A 于圖表用紙記入縱軸及橫軸。縱軸左側(cè)填不良數(shù)、不良率，或損失金額，縱軸右側(cè)刻度表示累計(jì)影響度（比率）；在最上方刻100%，左方則依收集數(shù)據(jù)大小做適當(dāng)刻度。橫軸填分類項(xiàng)目名稱，由左至右按照所占比率大小記入，其他項(xiàng)則記在最右邊。

　　b 橫軸與縱軸應(yīng)做適度比例，橫軸不宜長于縱軸。

　　E 繪累計(jì)曲線：

　　A點(diǎn)上累計(jì)不良數(shù)（或累計(jì)不良率）。

　　b 用折線連結(jié)。

　　F 繪累計(jì)比率：

　　A 縱軸右邊繪折線終點(diǎn)為100%。

　　b 將0~100%間分成10等分，把%的分度記上（即累計(jì)影響度）。

　　C 標(biāo)出前三項(xiàng)（或四項(xiàng)）之累計(jì)影響度是否>80%或接近80%。

　　J 記入必要的事項(xiàng)：

　　A 標(biāo)題（目的）。

　　b 數(shù)據(jù)收集期間。

　　C 數(shù)據(jù)合計(jì)（總檢查、不良數(shù)、不良率…等）。

　　D 工程別。

　　E 作成者（包括記錄者，繪圖者…）。

　　繪圖注意事項(xiàng)：1）柏拉圖之橫軸是按項(xiàng)目別，依大小順序由高而低排列，[其他]項(xiàng)排在最后一位。

　　2）柏拉圖之柱形圖寬度要一致，縱軸與橫軸比例為3：2。

　　3）縱軸最高點(diǎn)為總不良數(shù)，且所表示之間距離一致。

　　4）次數(shù)少的項(xiàng)目太多時(shí)，可考慮將后幾項(xiàng)歸納成[其他]項(xiàng)；其他項(xiàng)不應(yīng)大于前幾項(xiàng)，若大于時(shí)應(yīng)再分析。有時(shí)，改變層別或分類的方法，亦可使分類的項(xiàng)目減少。通常，項(xiàng)目別包括其他項(xiàng)在內(nèi)，以不要超過4~6項(xiàng)為原則。

　　5）改善前后之比較時(shí)：

　　A 改善后，橫軸項(xiàng)目別依照出現(xiàn)大小順序由高而低排列。

　　b 前后比較基準(zhǔn)須一致，且刻度應(yīng)相同，則更易于比較。

　　制表

　　QC工程表的目的是依據(jù)客戶的各種需求來制造滿足其需求產(chǎn)品的一種輔助工具。

　　QC工程表之所以能達(dá)成這個(gè)目的，是因?yàn)樗鼘υO(shè)計(jì)及篩選提供了一種結(jié)構(gòu)性的方法，同時(shí)對整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施能增加附加價(jià)值的管制方法。QC工程表提供了整個(gè)系統(tǒng)，如何減少制程與產(chǎn)品變異的書面化的說明。QC工程表不是用來取代作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的。QC工程表的方法被廣泛地應(yīng)用到各種的制程與技術(shù)上。QC工程表所扮演的是整體品質(zhì)程序里的一個(gè)整合的部分。應(yīng)該被當(dāng)作活生生的文件來使用。

　　在品質(zhì)計(jì)劃中的一個(gè)很重要的部分，就是QC工程表的制作。QC工程表是一份敘述如何管制各種零件與制程的系統(tǒng)書面說明。一份單一的QC工程表，如果是同一個(gè)制造廠商用同一個(gè)制程來進(jìn)行生產(chǎn)，就可以應(yīng)用到一群產(chǎn)品或產(chǎn)品家族上。必要時(shí)，各種圖面可以附加在QC工程表上以作說明之用。為了讓QC工程表發(fā)揮作用，各種制程監(jiān)控的指示應(yīng)明確第加以定義并持續(xù)的執(zhí)行。

　　事實(shí)上，QC工程表說明了，將整個(gè)制程包括進(jìn)料、制程、出貨以及定期性檢驗(yàn)的各個(gè)階段所需采取的措施，加以詳細(xì)地說明，以確保制程所有各階段的產(chǎn)出均在控制中。在正式量產(chǎn)中，QC工程表對需要進(jìn)行管制的特性值，提供了制程進(jìn)行各種監(jiān)控及管制的方法說明。由于制程會(huì)不斷地被更新及改善，所以QC工程表也隨之不斷地更新。

　　QC工程表在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期里，都應(yīng)加以維持并被使用。在產(chǎn)品壽命周期中的初期，它主要的目的是將制程管制的初步方桉加以書面化與進(jìn)行溝通之用。然后，它引導(dǎo)我們告訴我們在制造中如何進(jìn)行制程的管制及確保產(chǎn)品品質(zhì)。最后階段，它仍是一份活生生的書面文件，反映出現(xiàn)行的管制方法以及所使用的量測系統(tǒng)。當(dāng)量測方法及管制方法有所改善后，QC工程表也應(yīng)隨之更新。

　　為了要讓制程管制與改善能有效的進(jìn)行，必須對制程要有基本的認(rèn)識。

　　QC工程表在品質(zhì)規(guī)劃中是一很重要的部分，QC工程表是一份敘述如何管制零件加工及產(chǎn)品組裝過程中的系統(tǒng)書面說明。QC工程表，如果是同一個(gè)制造廠商用同一個(gè)制程來進(jìn)行生產(chǎn)，就可以移用到同一產(chǎn)品系列上。實(shí)際上，QC工程表必須詳細(xì)說明從進(jìn)料、加工過程、組裝及出貨過程中，對會(huì)造成不符客戶需求的特性，應(yīng)用的監(jiān)視及管制方法，以為實(shí)際參與的職工行事的依據(jù)。但是QC工程表不能替代作業(yè)人員操作依據(jù)的作業(yè)指導(dǎo)書，作業(yè)指導(dǎo)書還是必須詳細(xì)依實(shí)際有效的操作程序書面化。凡產(chǎn)品的原型制作、樣品試作及量產(chǎn)均須事先完成QC工程表的制作。

2.資料來源

1.制造流程圖(Proce Flow Diagram)

2.設(shè)計(jì)/制程失效模式分析(Design/Proce FMEA)

3.關(guān)鍵特性(Special Characteristics)

4.相類似零件經(jīng)驗(yàn)(Leons Learned From Similar Parts)

5.小組對制程知識(Team's Knowledge of the Proce)

6.設(shè)計(jì)審查(Design Reviews)

7.最佳分析技巧(Optimization Methods,,DOE etc.)

7.最佳分析技巧(Optimization Methods,,DOE etc.)

3.管制產(chǎn)品或制程關(guān)鍵特性的方法

　　A:消除真因:找到真正引起 CTQ=Y 變異的原因, 將之消除或用防誤法避免發(fā)生。Mistake-Proofing

　　b:自動(dòng)控制:對引起 CTQ=Y 變異的原因, 以自動(dòng)控制的方法監(jiān)控, 當(dāng)其出現(xiàn)異常時(shí)給予處置或警告。Alarm System

　　C:管制 INPUT(X):以 SPC 管制真正引起 CTQ=Y 變異的原因 X, 當(dāng)其出現(xiàn)異常時(shí)給予處置.但要確認(rèn) Y=f(X) 的關(guān)系。

　　D:管制 OUTPUT(Y):直接以 SPC 管制 CTQ=Y 當(dāng)其出現(xiàn)異常時(shí)給予處置發(fā)掘引起變異的原因。

　　E:以SOP要求現(xiàn)場人員遵守規(guī)定。

工程表制作步驟

　　QC工程表制作步驟：

　　識別管制時(shí)機(jī)：a.原型設(shè)計(jì)(Prototype) b.量試(Pre-launch) c.量產(chǎn)(Production)

　　賦予文件號碼

　　填入零件號、零件名稱、廠別、客戶

　　填寫制程資訊：

　　A.制程記號：操作○、品質(zhì)檢驗(yàn)◇、數(shù)量檢驗(yàn)□、運(yùn)搬、儲(chǔ)存▽；

　　b.制程編號：作業(yè)順序；

　　C.加工場所：作業(yè)所屬車間；

　　D.制程名稱：作業(yè)名稱；

　　E.設(shè)備名稱：作業(yè)使用設(shè)備；

　　填寫管制項(xiàng)目：

　　A.管制條件：管制項(xiàng)目的規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn)；

　　b.品質(zhì)特性：管制項(xiàng)目的名稱；

　　填寫管制方法：

　　A.責(zé)任者：作業(yè)擔(dān)當(dāng)者；

　　b.檢驗(yàn)方法：管制項(xiàng)目的檢驗(yàn)使用儀器；

　　C.確認(rèn)頻率：多久取樣一次，每次取樣多少；

　　C.作業(yè)紀(jì)錄：紀(jì)錄使用表格；

　　D.分析方法：使用何種統(tǒng)計(jì)技術(shù)；

　　填寫異常處理方式：

　　A.異常報(bào)告對象：作業(yè)擔(dān)當(dāng)者在確認(rèn)該管制項(xiàng)目有異常時(shí)，該向誰報(bào)告；

　　b.關(guān)連標(biāo)準(zhǔn)文件：根據(jù)什麼標(biāo)準(zhǔn)處理異常；

　　C.嚴(yán)重度等級：此管制項(xiàng)目異常時(shí)，對公司的影響程度，以FMEA的等級決定.X5X 小組

　　介紹

　　是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

　　特點(diǎn)

　　1． 明顯的自主性

　　2． 廣泛的群眾性

　　QC 3． 高度的民主性

　　4． 嚴(yán)密的科學(xué)性

　　宗旨

　　1． 提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性

　　2． 改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益

　　3． 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場

　　作用

　　1． 有利于開發(fā)智力資源，發(fā)揮人的潛能，提高人的素質(zhì)

　　2． 有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量

　　3． 有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理

　　4． 有利于改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

　　5． 有利于改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平

　　6． 有助于提高職工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力，從而使職工崗位成才

　　7． 有利于提高顧客的滿意程度。

　　人員

　　QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在ISO8402：1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置樣一部門或崗位，負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QC人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員，包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員（IQC）、制程檢驗(yàn)員（IPQC）和最終檢驗(yàn)員（FQC）。

　　實(shí)施

　　QC的實(shí)施可以從以下的描述中考慮或補(bǔ)充：

1.工程設(shè)計(jì)/藍(lán)圖

　　設(shè)計(jì)資料如何控制

　　品管部門是否有最新資料

　　品管部門是否有修改要求

　　設(shè)計(jì)有無經(jīng)品管單位核對

　　有無檢查標(biāo)準(zhǔn)與公差

　　設(shè)計(jì)修改是否傳達(dá)到相應(yīng)職能部門

　　有無藍(lán)圖及工程變更的管制

2.規(guī)格應(yīng)用

　　有無規(guī)格應(yīng)用

　　品管單位有無核對規(guī)格的適用性

　　各執(zhí)行單位是否具備規(guī)格相關(guān)的文件

　　規(guī)格的修改是否有制度可遵守

3.作業(yè)方法

　　操作人員是否有操作標(biāo)準(zhǔn)書

　　標(biāo)準(zhǔn)書是否完整、適用

　　樣品與樣板有無提供

　　作業(yè)說明單有無說明安全要求

4.過程管制

　　作業(yè)流程圖有無確切現(xiàn)行作業(yè)

　　廠家有無使用作業(yè)流程圖

　　檢驗(yàn)記錄是否與規(guī)定的頻度相符

　　有無機(jī)器操作說明書可用

　　檢驗(yàn)員是否依照規(guī)定的項(xiàng)目檢驗(yàn)

　　制品有無表示，防護(hù)，管制

　　在制品能否識別為何種制程

5.標(biāo)識與產(chǎn)品識別

　　產(chǎn)品有無標(biāo)志或掛簽

　　產(chǎn)品是否保持潔凈

6.包裝與裝運(yùn)管制

　　有無檢查盒裝或箱裝的標(biāo)志與產(chǎn)品是否符合

　　有無檢查箱裝重量

　　有無檢查裝運(yùn)單據(jù)是否完整

　　裝運(yùn)前，產(chǎn)品有無作過落地、沖擊等品質(zhì)保證試驗(yàn)

7.檢驗(yàn)說明與標(biāo)準(zhǔn)

　　每一個(gè)檢驗(yàn)員，有否完備的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書。

　　標(biāo)準(zhǔn)書有否列入公差與規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。

　　檢驗(yàn)員有無視力補(bǔ)助器比較量規(guī)或外觀限度樣本可用。

　　是否允許檢驗(yàn)員接受規(guī)格不符的物件。

　　是否有修改規(guī)格的通知制度。

8.制程品質(zhì)管制

　　操作員有無使用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書。

　　是否實(shí)施首件檢驗(yàn)。

　　操作人員是否做自主檢驗(yàn)。

　　有無適當(dāng)量具提供操作員使用。

　　作業(yè)流程圖有無標(biāo)示檢驗(yàn)站。

　　有無檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書。

　　檢驗(yàn)員有無做檢驗(yàn)記錄。

　　有無定期作出檢驗(yàn)報(bào)告。

　　有無分隔及管制不合格物料品。

　　有無稽查制品品質(zhì)。

　　有無試驗(yàn)設(shè)備作可靠度驗(yàn)證的用。

　　實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有否說明書。

　　實(shí)驗(yàn)室記錄是否與檢驗(yàn)頻度相符。

工具的應(yīng)用

　　有無使用統(tǒng)計(jì)圖的制度。

　　管制圖是否公布適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

　　是否有其他的管制圖可用。

　　有否指導(dǎo)相關(guān)人員使用管制圖。

　　管制圖是否顯示最新資料。

10.量測具的設(shè)計(jì)

　　對產(chǎn)品檢驗(yàn)有無必須的量規(guī)與儀器。

　　對特殊產(chǎn)品有無量測設(shè)備。

　　品管單位有無檢討新方法與設(shè)備的要求事項(xiàng)。

11.量規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)量具及補(bǔ)助設(shè)備管制

　　有無專用的保護(hù)裝置。

　　是否由專業(yè)受訓(xùn)人員管理及維護(hù)。

　　量規(guī)、儀器用完后歸還時(shí)有否加以檢查。

12.檢驗(yàn)測試場所及儀器

　　廠家是否有適宜的檢驗(yàn)場所。

　　有無適當(dāng)?shù)恼彰鳌?/p>

　　有無適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)說明及標(biāo)準(zhǔn)可應(yīng)用。

　　檢測儀器是否足夠，并保持可用狀態(tài)。

　　所需儀器的精密度是否適用于產(chǎn)品需要。

13.品質(zhì)稽查

　　成品于裝運(yùn)前后有無作隨機(jī)抽驗(yàn)及試驗(yàn)。

　　有無與競爭廠家做比較。

　　有無向管理及工程單位報(bào)告稽查結(jié)果。

　　有無稽查各項(xiàng)品質(zhì)功能。

　　廠家有無稽查評分制度。

14.回饋與矯正措施

　　每一檢查站有無提出不合格的報(bào)告。

　　品管部門有無分析并編輯品質(zhì)資料向管理及生產(chǎn)部門作報(bào)告。

　　有無建立迅速矯正措施的制度。

　　在制程中，若有不合格物料存在，品管有無管制。

15.量規(guī)與儀器校驗(yàn)

　　有無對檢驗(yàn)量規(guī)、量測及試驗(yàn)設(shè)備建立檢驗(yàn)制度。

　　所用的量規(guī)、量測儀器是否建立比較標(biāo)準(zhǔn)。

　　是否建立校驗(yàn)周期及記錄。

　　量規(guī)與儀器是否有標(biāo)志可以識別校驗(yàn)情況。

　　損傷或掉落的量規(guī)與儀器是否管制使用并再校驗(yàn)。

16.采購與供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)

　　廠家有無評鑒、批準(zhǔn)供應(yīng)商的制度。

　　購買契約上是否詳列品質(zhì)要求。

　　對供應(yīng)商是否做品質(zhì)調(diào)查。

　　對物料供應(yīng)是否實(shí)施品質(zhì)管制。

17.接收檢驗(yàn)

　　所有采購原物料有無檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)單。

　　在檢驗(yàn)站，有無采購訂單、工程藍(lán)圖、規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)可使用。

　　廠商對進(jìn)料有無利用實(shí)驗(yàn)室做試驗(yàn)。

　　現(xiàn)行何種抽樣計(jì)劃。

　　有無要求供應(yīng)廠商提供交貨品質(zhì)合格書。

　　有無檢驗(yàn)每批進(jìn)貨。

　　抽樣檢驗(yàn)是否依規(guī)定執(zhí)行。

　　發(fā)現(xiàn)不合格物料，有無處理制度。

　　有無作記錄，做供應(yīng)廠商評價(jià)用。

　　廠家是否具備稽查材料來源的制度。

　　對供應(yīng)商的品質(zhì)問題，檢驗(yàn)單位是否與采購及工程單位建立聯(lián)系。

18.生產(chǎn)管制

　　有無建立生產(chǎn)管制制度，以計(jì)劃、控制生產(chǎn)進(jìn)度。

　　生產(chǎn)管制單位是否與物料、工程及生產(chǎn)部門密切聯(lián)系。

　　是否建立存量管制制度，并有效應(yīng)用。

　　倉庫是否整齊、清潔，物料儲(chǔ)存是否明確標(biāo)示及防護(hù)。

　　對于使用期限的物料是否作時(shí)效管制。

　　合格物料是否標(biāo)識清楚。

　　物料的使用，是否依據(jù)先進(jìn)先出的原則。

19.不合格物料的管制

　　工廠有無物料鑒審制度。

　　廠家是否將不合格物料以┌次級品┘使用。

　　次級品有無驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及使用標(biāo)示、限制。

20.工廠布置

　　工廠物料流程是否適當(dāng)布置。

　　機(jī)器、設(shè)備安裝是否流暢。

　　物料的流動(dòng)是否以最短距離。

　　工作場所是否適當(dāng)布置。

　　通道是否適當(dāng)規(guī)劃。

21.物料搬運(yùn)

　　搬運(yùn)容器是否適當(dāng)。

　　在制品有無適當(dāng)存放。

　　裝卸場所是否適當(dāng)。

22.設(shè)備維護(hù)

　　有否建立機(jī)器設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)制度。

　　維護(hù)有否作記錄。

　　機(jī)器設(shè)備有無操作、保養(yǎng)及故障修理說明書。

　　機(jī)器設(shè)備是否保持整潔、可用。、

23.廠房照明

　　各區(qū)照明是否足夠。

　　照明需加防護(hù)裝置，有無加裝。

24.廠房清潔

　　廠區(qū)內(nèi)外是否清潔。

　　辦公場所及廠內(nèi)作業(yè)區(qū)是否經(jīng)常保持整齊、清潔。

　　殘屑及廢材是否每日處理。

　　私人物品是否隨意放置。

　　堆積物品是否定期清除。

25.廠內(nèi)環(huán)境管制與衛(wèi)生

　　對空氣、噪音、水污染的作業(yè)有無區(qū)隔。

　　廠家有無設(shè)置環(huán)境污染管制的技術(shù)人員。

　　對不良的排除物有無管制，以符法規(guī)。

26.安全措施

　　危險(xiǎn)的操作及地區(qū)有無標(biāo)示。

　　緊急出口有無明顯識別。

　　有無可用的緊急照明設(shè)備。

　　消防設(shè)備。

　　電路配線。

　　機(jī)器警告標(biāo)志是否易于了解。

　　機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)件加裝護(hù)罩。

27.檢驗(yàn)及檢驗(yàn)人員

　　檢驗(yàn)及分析人員的級職是否高于操作人員。

　　檢驗(yàn)及分析人員有否接受適當(dāng)?shù)挠?xùn)練。

　　檢驗(yàn)及分析人員是否易于識別。

　　有無定期實(shí)施檢驗(yàn)人員檢出力測驗(yàn)。

　　品管人員人數(shù)比例是否適當(dāng)。

28.品質(zhì)意識灌輸及人員訓(xùn)練

　　如何訓(xùn)練操作人員。

　　如何訓(xùn)練檢驗(yàn)人員。

　　如何訓(xùn)練品管技術(shù)人員。

　　廠家有無品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施。

29.品質(zhì)成本

　　廠家有無編輯品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)的制度。

　　此制度是否顯示品質(zhì)改進(jìn)在產(chǎn)品成本及公司利潤上有功效。

　　對高成本的項(xiàng)目有無追蹤處理措施。

30.顧客抱怨處理

　　廠家有無建立顧客抱怨處理的制度。

　　顧客抱怨有無經(jīng)品管分析，并采取改正措施。

　　何部門接受顧客抱怨，并回復(fù)采取措施。

　　顧客抱怨的資料及統(tǒng)計(jì)圖表是否保留完整。

　　廠家對于已裝運(yùn)但可能有問題的產(chǎn)品有否采取措施。

31.管理與組織

　　管理階層是否對品質(zhì)有正確的態(tài)度。

　　組織內(nèi)的品質(zhì)意識，同時(shí)有無渴望生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。

　　品管部主管向誰負(fù)責(zé)。

　　督導(dǎo)級干部是否有能力勝任，員工關(guān)系是否良好。

　　員工士氣是否高昂。

　　廠家有無改善獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　有無其他讓操作員參與品質(zhì)管理的做法。

　　有否定期舉行品質(zhì)管制會(huì)報(bào)，交換有關(guān)資料，解決問題。

　　編輯本段軟件名稱

　　QC-Quality Center

　　它是Mercury Interactive 公司（現(xiàn)在軟件版權(quán)屬于惠普公司）推出的一個(gè)基于 Web（偽） 且支持測試管理的所有必要方面的應(yīng)用程序。該軟件提供統(tǒng)一、可重復(fù)的流程，用于收集需求、計(jì)劃和安排測試、分析結(jié)果并管理缺陷和問題。組織可使用該軟件在較大的應(yīng)用程序生命周期中實(shí)現(xiàn)特定質(zhì)量流程和過程的數(shù)字化。該軟件還支持在 IT 團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行高水平溝通和協(xié)調(diào)。

　　簡介

[1][2]QC的前身就是大名鼎鼎的TD,改進(jìn)后現(xiàn)在可以叫Quality Center,網(wǎng)上有試用版，可以免費(fèi)試用6個(gè)月，但是自帶的SQL數(shù)據(jù)庫只支持5個(gè)人用，建議大家可以連接一個(gè)正版的SQL數(shù)據(jù)庫或者Acce數(shù)據(jù)庫。QC比TD改進(jìn)在把TD轉(zhuǎn)移到了j2ee平臺上，支持weblogic,jbo，支持QTP/WinRunner，不過BPT只在可用。經(jīng)過試用極其耗資源。

　　功能

Center 有助于維護(hù)測試的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，這個(gè)數(shù)據(jù)庫涵蓋了應(yīng)用程序功能的各個(gè)方面。設(shè)計(jì)了項(xiàng)目中的每個(gè)測試，以滿足應(yīng)用程序的某個(gè)特定的測試需求。要達(dá)到項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)，可將項(xiàng)目中的測試組織成各種特定的組。Quality Center 提供了一種直觀、高效的方法，用于計(jì)劃和執(zhí)行測試集、收集測試結(jié)果以及分析相關(guān)數(shù)據(jù)。Quality Center 還具有一套完善的系統(tǒng)，用于跟蹤應(yīng)用程序缺陷，通過它，您可以在從初期檢測到最后解決的整個(gè)過程中嚴(yán)密監(jiān)視缺陷。將 Quality Center 鏈接到電子郵件系統(tǒng)，所有應(yīng)用程序開發(fā)、質(zhì)量保證、客戶支持和信息系統(tǒng)人員可以共享缺陷跟蹤信息。

Center 可以集成 Mercury 測試工具以及第三方和自定義測試工具、需求和配置管理工具。Quality Center 可以無縫地與您選擇的測試工具通信，提供一種完整的解決方案，使應(yīng)用程序測試完全自動(dòng)化。

Center 可指導(dǎo)您完成測試流程的需求指定、測試計(jì)劃、測試執(zhí)行和缺陷跟蹤階段。它把應(yīng)用程序測試中所涉及的全部任務(wù)集成起來，有助于確?？蛻裟軌虻玫阶罡哔|(zhì)量的應(yīng)用程序。

服裝qc崗位職責(zé)共2

　　服裝跟單QC崗位職責(zé)

　　2013-5-瀏覽

　　不管是生產(chǎn)嬰幼兒服裝用品的企業(yè),還是成人服裝企業(yè),對于服裝跟單qc都有著企業(yè)需要的崗位職責(zé),以下的服裝跟單qc崗位職責(zé)的資料,可供參考.

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部打辦,生產(chǎn),落貨整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)服裝的跟單(嬰幼兒服裝用品)；

2、負(fù)責(zé)制作生產(chǎn)資料及核算每一款bom單,并將資料移交相關(guān)對口單位；

3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)的工序及質(zhì)量,使大貨生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行,保障最終產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期達(dá)到公司要求；

4、控制生產(chǎn)成本按計(jì)劃操作,使生產(chǎn)損耗降至最低；

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)整理整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的單據(jù),與其它部門進(jìn)行交接.000

服裝qc崗位職責(zé)共3

　　各崗位職責(zé)

1.生產(chǎn)部經(jīng)理 崗位職責(zé) 品質(zhì)策劃

　　A.組織制訂年度質(zhì)量目標(biāo)并對質(zhì)量達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)。 b.組織進(jìn)行原材料檢驗(yàn)、過程控制和最終檢驗(yàn)。 c.組織制定年度內(nèi)部審核、管理評審計(jì)劃，并組織實(shí)施。 d.組織進(jìn)行質(zhì)量體系文件的編寫，制定質(zhì)量管理制度及標(biāo)準(zhǔn)。 e.組織進(jìn)行物料盤點(diǎn)、滯料、庫存預(yù)警及原料和產(chǎn)成品庫存管理。 品質(zhì)控制

　　A.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議相關(guān)資料的準(zhǔn)備和會(huì)議決議的跟蹤落實(shí)。 b.負(fù)責(zé)對檢測不合格材料進(jìn)行跟蹤。

　　C.負(fù)責(zé)制定原料及產(chǎn)品檢測及檢驗(yàn)流程、方法，并組織實(shí)施。 d.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故和質(zhì)量異議的調(diào)查與處理。

　　E負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審核，對產(chǎn)品進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)控，對不合格項(xiàng)制定整改措施。 組織管理

　　A.負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)。 b.負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。

　　C.負(fù)責(zé)部門定編計(jì)劃的執(zhí)行，嚴(yán)格控制員工編制。 d.負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績的考核工作及績效薪酬的二次分配。 e.負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析。 f.負(fù)責(zé)組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程。 g.負(fù)責(zé)部門費(fèi)用的控制與管理。

　　h.負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的推進(jìn)與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理。 i.負(fù)責(zé)部門費(fèi)用控制和管理。

　　g.負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力。 2.現(xiàn)場班長 職責(zé) 質(zhì)量管理

　　A.負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)及計(jì)量工作的組織實(shí)施、管理和監(jiān)督工作； b.負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)記錄的審核、檢查和收集工作。 成品控制

　　A.組織并指導(dǎo)對實(shí)物質(zhì)量及過程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)或監(jiān)督； b.負(fù)責(zé)當(dāng)班質(zhì)量事故的處理及反饋； c.負(fù)責(zé)現(xiàn)場不合格品的評審和確認(rèn)。 組織管理

　　A.負(fù)責(zé)本班組的日常管理和工作安排，負(fù)責(zé)召開班前會(huì)；

　　b.負(fù)責(zé)監(jiān)督本班組員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程、崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度開展本職工作； c.負(fù)責(zé)本班組員工的隊(duì)伍建設(shè)； d.負(fù)責(zé)本班組安全生產(chǎn)及6S管理； e.負(fù)責(zé)本班組員工業(yè)績的考核工作；

　　F.負(fù)責(zé)本班組工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析；

　　g.負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高班組員工的凝聚力和活力。 3.現(xiàn)場質(zhì)檢員 職責(zé) 過程控制

　　A.負(fù)責(zé)半成品表面質(zhì)量檢驗(yàn)、標(biāo)識和記錄工作； b.協(xié)助進(jìn)行工藝參數(shù)的監(jiān)督及跟蹤。 成品控制

　　A.負(fù)責(zé)成品表面質(zhì)量的檢驗(yàn)和記錄工作；

　　b.監(jiān)督生產(chǎn)線操作工按文件要求切取試樣，作好標(biāo)識； c.負(fù)責(zé)對成品質(zhì)量等級的判定； d.負(fù)責(zé)包裝質(zhì)量及產(chǎn)品標(biāo)識的檢查； e.負(fù)責(zé)成品重量的計(jì)量和記錄； f.負(fù)責(zé)不合格品的及時(shí)反饋和跟蹤；

　　g.監(jiān)督生產(chǎn)部門及時(shí)并正確地處理質(zhì)量問題。 4.現(xiàn)場化驗(yàn)員 職責(zé)

　　過程控制

　　A.協(xié)助進(jìn)行工藝參數(shù)的監(jiān)督及跟蹤；

　　b.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中所有過程參數(shù)的檢測，主要包括：脫脂劑、鈍化劑等。 成品檢驗(yàn)

　　A.負(fù)責(zé)對所有不合格結(jié)果進(jìn)行反饋； b.負(fù)責(zé)成品的理化性能檢驗(yàn)；

　　C.負(fù)責(zé)記錄各種分析的原始數(shù)據(jù)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告； d.負(fù)責(zé)本崗位質(zhì)量及技術(shù)記錄表格的填寫及歸檔管理工作； e.負(fù)責(zé)分析樣品的制備、接收、標(biāo)識及處置工作。 品質(zhì)控制 a.負(fù)責(zé)各種設(shè)備的日常維護(hù)、檢查、保養(yǎng)及異常狀況的處理工作； b.協(xié)助定期對儀器設(shè)備進(jìn)行檢查和校準(zhǔn)；

　　C.參與不合格檢測的處理及檢測方法的改進(jìn)工作； d.負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生清潔工作。 其它

　　A.定期對工作目標(biāo)進(jìn)行分析和改進(jìn)； b.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。 5.質(zhì)量兼標(biāo)準(zhǔn)化工程師 職責(zé)

質(zhì)量計(jì)劃

　　A.協(xié)助部門經(jīng)理制定和分解年度質(zhì)量目標(biāo)，并分析總結(jié)。 b.負(fù)責(zé)制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃、管理評審計(jì)劃并組織實(shí)施。 c.組織體系文件、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的編制或修訂，并貫徹實(shí)施。 質(zhì)量管理

　　A.組織制定原料采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并參與供方評審及市場調(diào)查； b.負(fù)責(zé)國際、國內(nèi)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的采用； c.策劃建立并維護(hù)三合一管理體系；

　　D.組織并落實(shí)管理體系內(nèi)審、季度檢查及外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查； e.組織進(jìn)行管理體系文件管理和監(jiān)督； f.組織出具質(zhì)量保證書等檢驗(yàn)文件；

　　g.協(xié)助部門經(jīng)理對不合格產(chǎn)品的分析、評審及處置工作。 質(zhì)量保障 a.負(fù)責(zé)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。

　　b.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量事故調(diào)查，提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量意見并提出整改措施。 c.協(xié)助部門經(jīng)理處理質(zhì)量異議。 組織管理

　　A.協(xié)助部門經(jīng)理培訓(xùn)、培養(yǎng)本部門的員工，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力；

　　b.協(xié)助部門經(jīng)理制定部門工作計(jì)劃，制定、優(yōu)化本單位的管理制度和流程，并推動(dòng)制度的執(zhí)行。

　　C.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行績效考核

　　標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　A、其它文件資料的管理和控制；

　　b、對各類報(bào)表數(shù)據(jù)的匯總方式、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源等進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)建議。 c、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審、季度檢查及外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查，并落實(shí)d、e、f、g、h、整改情況；

　　負(fù)責(zé)質(zhì)量體系不符合項(xiàng)及整改項(xiàng)的歸檔及傳送工作；

　　負(fù)責(zé)對質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)進(jìn)行控制管理； 負(fù)責(zé)公司各部門規(guī)范格式質(zhì)量記錄空白樣本的歸口管理；

　　負(fù)責(zé)收集質(zhì)量管理信息（包括公司內(nèi)部信息及國家、政府頒發(fā)的質(zhì)量法規(guī)信息等）；

　　負(fù)責(zé)各類標(biāo)準(zhǔn)的查詢、更新及控制管理；

　　i、本部門內(nèi)部的后勤管理； j、交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。 其它

　　A.定期對工作目標(biāo)進(jìn)行分析和改進(jìn)。 b.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

6、涂料工程師

　　A、負(fù)責(zé)彩涂家電產(chǎn)品落實(shí)客戶具體質(zhì)量要求，編制訂單質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行訂單質(zhì)量統(tǒng)計(jì)及跟蹤；

　　b、負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)的跟蹤及管理工作； c、負(fù)責(zé)彩涂家電產(chǎn)品客戶服務(wù)及質(zhì)量異議處理； d、負(fù)責(zé)編制涂料及家電彩涂月度質(zhì)量分析報(bào)告； e、負(fù)責(zé)涂料供應(yīng)商的評定及新供應(yīng)商的開發(fā)。 f、新產(chǎn)品的條件試驗(yàn)；

　　g、負(fù)責(zé)新品種的打色并歸檔管理；

　　h、制定涂層性能標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)板管理并監(jiān)督執(zhí)行；

　　i、負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)的跟蹤及管理工作； j、各種質(zhì)量記錄的歸檔管理；

8、原料檢驗(yàn)員

　　A、負(fù)責(zé)原料質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量異議的處理；

　　b、負(fù)責(zé)對所有入廠原輔料進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，負(fù)責(zé)入廠原、輔料的抽樣送檢； c、負(fù)責(zé)出具原輔料檢驗(yàn)報(bào)告；

　　D、負(fù)責(zé)不合格原輔料的反饋并采取應(yīng)急措施；

　　E、負(fù)責(zé)詳細(xì)填寫相關(guān)原始記錄，及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告給采購及生產(chǎn)部門； f、負(fù)責(zé)對原料質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并提出改進(jìn)建議； g、負(fù)責(zé)原料供應(yīng)商的評估和管理；

服裝qc崗位職責(zé)共4

　　文件編號及名稱：

　　各崗位職責(zé)

　　版本/修改號：A/03

　　各崗位職責(zé)

1.生產(chǎn)部經(jīng)理 崗位職責(zé) 品質(zhì)策劃

　　A.組織制訂年度質(zhì)量目標(biāo)并對質(zhì)量達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)。 b.組織進(jìn)行原材料檢驗(yàn)、過程控制和最終檢驗(yàn)。 c.組織制定年度內(nèi)部審核、管理評審計(jì)劃，并組織實(shí)施。 d.組織進(jìn)行質(zhì)量體系文件的編寫，制定質(zhì)量管理制度及標(biāo)準(zhǔn)。 e.組織進(jìn)行物料盤點(diǎn)、滯料、庫存預(yù)警及原料和產(chǎn)成品庫存管理。 品質(zhì)控制

　　A.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議相關(guān)資料的準(zhǔn)備和會(huì)議決議的跟蹤落實(shí)。 b.負(fù)責(zé)對檢測不合格材料進(jìn)行跟蹤。

　　C.負(fù)責(zé)制定原料及產(chǎn)品檢測及檢驗(yàn)流程、方法，并組織實(shí)施。 d.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故和質(zhì)量異議的調(diào)查與處理。

　　E負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審核，對產(chǎn)品進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)控，對不合格項(xiàng)制定整改措施。 組織管理

　　A.負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)。 b.負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。

　　C.負(fù)責(zé)部門定編計(jì)劃的執(zhí)行，嚴(yán)格控制員工編制。

　　D.負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)績的考核工作及績效薪酬的二次分配。 e.負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析。

　　編制：韓德法

　　審核：張偉

　　批準(zhǔn)：李強(qiáng)

　　生效日期：2014-07-01

　　文件編號及名稱：

　　各崗位職責(zé)

　　版本/修改號：A/02 f.負(fù)責(zé)組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程。 g.負(fù)責(zé)部門費(fèi)用的控制與管理。

　　h.負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的推進(jìn)與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理。 i.負(fù)責(zé)部門費(fèi)用控制和管理。

　　g.負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力。 2.現(xiàn)場班長 職責(zé) 質(zhì)量管理

　　A.負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)及計(jì)量工作的組織實(shí)施、管理和監(jiān)督工作； b.負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)記錄的審核、檢查和收集工作。 成品控制

　　A.組織并指導(dǎo)對實(shí)物質(zhì)量及過程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)或監(jiān)督； b.負(fù)責(zé)當(dāng)班質(zhì)量事故的處理及反饋； c.負(fù)責(zé)現(xiàn)場不合格品的評審和確認(rèn)。 組織管理

　　A.負(fù)責(zé)本班組的日常管理和工作安排，負(fù)責(zé)召開班前會(huì)；

　　b.負(fù)責(zé)監(jiān)督本班組員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程、崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度開展本職工作； c.負(fù)責(zé)本班組員工的隊(duì)伍建設(shè)； d.負(fù)責(zé)本班組安全生產(chǎn)及6S管理； e.負(fù)責(zé)本班組員工業(yè)績的考核工作；

　　F.負(fù)責(zé)本班組工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析；

　　編制：韓德法

　　審核：張偉

　　批準(zhǔn)：李強(qiáng)

　　生效日期：2014-07-01

　　文件編號及名稱：

　　各崗位職責(zé)

　　版本/修改號：A/03 g.負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高班組員工的凝聚力和活力。 3.現(xiàn)場質(zhì)檢員 職責(zé) 過程控制

　　A.負(fù)責(zé)半成品表面質(zhì)量檢驗(yàn)、標(biāo)識和記錄工作； b.協(xié)助進(jìn)行工藝參數(shù)的監(jiān)督及跟蹤。 成品控制

　　A.負(fù)責(zé)成品表面質(zhì)量的檢驗(yàn)和記錄工作；

　　b.監(jiān)督生產(chǎn)線操作工按文件要求切取試樣，作好標(biāo)識； c.負(fù)責(zé)對成品質(zhì)量等級的判定； d.負(fù)責(zé)包裝質(zhì)量及產(chǎn)品標(biāo)識的檢查； e.負(fù)責(zé)成品重量的計(jì)量和記錄； f.負(fù)責(zé)不合格品的及時(shí)反饋和跟蹤；

　　g.監(jiān)督生產(chǎn)部門及時(shí)并正確地處理質(zhì)量問題。 4.現(xiàn)場化驗(yàn)員 職責(zé) 過程控制

　　A.協(xié)助進(jìn)行工藝參數(shù)的監(jiān)督及跟蹤；

　　b.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中所有過程參數(shù)的檢測，主要包括：脫脂劑、鈍化劑等。 成品檢驗(yàn)

　　A.負(fù)責(zé)對所有不合格結(jié)果進(jìn)行反饋；

　　編制：韓德法

　　審核：張偉

　　批準(zhǔn)：李強(qiáng)

　　生效日期：2014-07-01

　　文件編號及名稱：

　　各崗位職責(zé)

　　版本/修改號：A/02 b.負(fù)責(zé)成品的理化性能檢驗(yàn)；

　　C.負(fù)責(zé)記錄各種分析的原始數(shù)據(jù)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告； d.負(fù)責(zé)本崗位質(zhì)量及技術(shù)記錄表格的填寫及歸檔管理工作； e.負(fù)責(zé)分析樣品的制備、接收、標(biāo)識及處置工作。 品質(zhì)控制

　　A.負(fù)責(zé)各種設(shè)備的日常維護(hù)、檢查、保養(yǎng)及異常狀況的處理工作； b.協(xié)助定期對儀器設(shè)備進(jìn)行檢查和校準(zhǔn)； c.參與不合格檢測的處理及檢測方法的改進(jìn)工作； d.負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生清潔工作。 其它

　　A.定期對工作目標(biāo)進(jìn)行分析和改進(jìn)； b.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。 5.質(zhì)量兼標(biāo)準(zhǔn)化工程師 職責(zé) 質(zhì)量計(jì)劃

　　A.協(xié)助部門經(jīng)理制定和分解年度質(zhì)量目標(biāo)，并分析總結(jié)。 b.負(fù)責(zé)制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃、管理評審計(jì)劃并組織實(shí)施。 c.組織體系文件、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的編制或修訂，并貫徹實(shí)施。 質(zhì)量管理

　　A.組織制定原料采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并參與供方評審及市場調(diào)查； b.負(fù)責(zé)國際、國內(nèi)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的采用；

　　編制：韓德法

　　審核：張偉

　　批準(zhǔn)：李強(qiáng)

　　生效日期：2014-07-01

　　文件編號及名稱：

　　各崗位職責(zé)

　　版本/修改號：A/03 c.策劃建立并維護(hù)三合一管理體系；

　　D.組織并落實(shí)管理體系內(nèi)審、季度檢查及外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查； e.組織進(jìn)行管理體系文件管理和監(jiān)督； f.組織出具質(zhì)量保證書等檢驗(yàn)文件；

　　g.協(xié)助部門經(jīng)理對不合格產(chǎn)品的分析、評審及處置工作。 質(zhì)量保障 a.負(fù)責(zé)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。

　　b.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量事故調(diào)查，提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量意見并提出整改措施。 c.協(xié)助部門經(jīng)理處理質(zhì)量異議。 組織管理

　　A.協(xié)助部門經(jīng)理培訓(xùn)、培養(yǎng)本部門的員工，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力；

　　b.協(xié)助部門經(jīng)理制定部門工作計(jì)劃，制定、優(yōu)化本單位的管理制度和流程，并推動(dòng)制度的執(zhí)行。

　　C.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行績效考核 標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　A、其它文件資料的管理和控制；

　　b、對各類報(bào)表數(shù)據(jù)的匯總方式、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源等進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)建議。 c、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審、季度檢查及外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查，并落實(shí)整改情況；

　　D、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系不符合項(xiàng)及整改項(xiàng)的歸檔及傳送工作；

　　編制：韓德法

　　審核：張偉

　　批準(zhǔn)：李強(qiáng)

　　生效日期：2014-07-01

　　文件編號及名稱：

　　各崗位職責(zé)

　　版本/修改號：A/02 e、負(fù)責(zé)對質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)進(jìn)行控制管理； f、負(fù)責(zé)公司各部門規(guī)范格式質(zhì)量記錄空白樣本的歸口管理；

　　g、負(fù)責(zé)收集質(zhì)量管理信息（包括公司內(nèi)部信息及國家、政府頒發(fā)的質(zhì)量法規(guī)信息等）；

　　h、負(fù)責(zé)各類標(biāo)準(zhǔn)的查詢、更新及控制管理； i、本部門內(nèi)部的后勤管理； j、交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。 其它

　　A.定期對工作目標(biāo)進(jìn)行分析和改進(jìn)。 b.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。 6、涂料工程師 a、負(fù)責(zé)彩涂家電產(chǎn)品落實(shí)客戶具體質(zhì)量要求，編制訂單質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行訂單質(zhì)量統(tǒng)計(jì)及跟蹤； b、c、d、e、f、g、h、i、負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)的跟蹤及管理工作； 負(fù)責(zé)彩涂家電產(chǎn)品客戶服務(wù)及質(zhì)量異議處理； 負(fù)責(zé)編制涂料及家電彩涂月度質(zhì)量分析報(bào)告； 負(fù)責(zé)涂料供應(yīng)商的評定及新供應(yīng)商的開發(fā)。 新產(chǎn)品的條件試驗(yàn)；

　　負(fù)責(zé)新品種的打色并歸檔管理；

　　制定涂層性能標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)板管理并監(jiān)督執(zhí)行；

　　負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)的跟蹤及管理工作；

　　編制：韓德法

　　審核：張偉

　　批準(zhǔn)：李強(qiáng)

　　生效日期：2014-07-01

　　文件編號及名稱：

　　各崗位職責(zé)

　　版本/修改號：A/03 j、各種質(zhì)量記錄的歸檔管理；

8、原料檢驗(yàn)員 a、b、c、d、e、f、g、負(fù)責(zé)原料質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量異議的處理；

　　負(fù)責(zé)對所有入廠原輔料進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，負(fù)責(zé)入廠原、輔料的抽樣送檢； 負(fù)責(zé)出具原輔料檢驗(yàn)報(bào)告；

　　負(fù)責(zé)不合格原輔料的反饋并采取應(yīng)急措施；

　　負(fù)責(zé)詳細(xì)填寫相關(guān)原始記錄，及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告給采購及生產(chǎn)部門； 負(fù)責(zé)對原料質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并提出改進(jìn)建議； 負(fù)責(zé)原料供應(yīng)商的評估和管理；

　　編制：韓德法

　　審核：張偉

　　批準(zhǔn)：李強(qiáng)

　　生效日期：2014-07-01

服裝qc崗位職責(zé)共5

　　Qc崗位責(zé)任制

　　崗位名稱：qc檢驗(yàn)員

　　報(bào)告對象：qc檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 崗位目標(biāo)：

　　1 完成分管范圍的產(chǎn)品檢驗(yàn)工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確、真實(shí)。 2 遵守公司質(zhì)量管理方面及檢驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)定，保證檢驗(yàn)工作的安全及檢驗(yàn)室的清潔。 崗位職責(zé)：

　　1 qc檢驗(yàn)員在工作中必須嚴(yán)格依照有關(guān)檢驗(yàn)操作規(guī)程進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、記錄、計(jì)算和判定等，嚴(yán)禁擅自改變檢驗(yàn)操作規(guī)程。

　　2 qc檢驗(yàn)員必須及時(shí)完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)，并應(yīng)于規(guī)定的工作曰內(nèi)出具報(bào)告。 3 qc檢驗(yàn)員必須本著實(shí)事求是的原則，記錄、報(bào)告應(yīng)完整、真實(shí)、可靠，不得弄虛作假。 4 qc檢驗(yàn)員必須認(rèn)真填寫檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)qc檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和質(zhì)量部經(jīng)理復(fù)查簽名后，檢驗(yàn)報(bào)告交給有關(guān)人員分發(fā)至有關(guān)部門。 5 qc檢驗(yàn)員必須隨時(shí)做好并保持各檢驗(yàn)室（包括設(shè)備、臺面、門窗、地面等）的清潔衛(wèi)生工作，玻璃儀器用完后必須按sop“qc檢驗(yàn)室玻璃儀器管理規(guī)定”中的要求清洗干凈。 6 qc檢驗(yàn)員應(yīng)自覺維護(hù)保養(yǎng)各種檢驗(yàn)儀器、衡器、量器等，并作好使用記錄。 7 負(fù)責(zé)配制分析用的各類試液、標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)化及復(fù)核，并定期復(fù)標(biāo)。

　　權(quán)力描述： 1 有決定原輔料、中間產(chǎn)品、包裝材料、標(biāo)簽、使用說明書等的使用權(quán)利。 2 有決定原料投料、中間產(chǎn)品流入下一道工序及成品出庫的權(quán)利。 3 有決定原輔料、中間產(chǎn)品及成品的儲(chǔ)存條件是否適當(dāng)?shù)臋?quán)力。 4 有評價(jià)原輔料、中間產(chǎn)品及成品的質(zhì)量穩(wěn)定性的權(quán)力。 5 對所發(fā)生的質(zhì)量問題有分歧時(shí)，有質(zhì)量否決的權(quán)力。 qc的全稱是quality controller（品質(zhì)控制員），是負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品，控制品質(zhì)的人。服裝qc顧名思義就是控制服裝品質(zhì)的人了。按照我的理解，qc跟inspector（驗(yàn)貨員）是兩個(gè)不同的概念，qc的重點(diǎn)是在控制（control），目的是使公司得到品質(zhì)良好的產(chǎn)品；而inspector只是通過inspect（檢驗(yàn)），而判斷一批貨是否合格品（pa or fail），目的是避免公司收到不合格的產(chǎn)品。不過現(xiàn)在多數(shù)人都是把qc和inspector混為一談的，我們在這里也都叫qc吧。有些公司對每款服裝只在出貨前進(jìn)行一次尾期檢驗(yàn)（final inspection）；有些至少要查一次中期（inter inspection）和一次尾期（final）；有些甚至要在服裝生產(chǎn)的全過程進(jìn)行品質(zhì)控制，進(jìn)行多次的早期檢驗(yàn)（early inspection）或在線檢驗(yàn)（in-line inspection），以盡可能早地發(fā)現(xiàn)問題解決問題。不同公司對驗(yàn)貨內(nèi)容及程序、標(biāo)準(zhǔn)有不同規(guī)定，以下內(nèi)容僅供參考。早期檢驗(yàn)（初期、early inspection、dupro inspection）大貨一開始生產(chǎn)就可以進(jìn)行早期檢驗(yàn)，主要是到車縫車間看每個(gè)工序各個(gè)車位的車縫質(zhì)量，加強(qiáng)控制一些關(guān)鍵部位或難度比較高的工序的質(zhì)量控制，盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題及預(yù)防問題。中期檢驗(yàn)（in-line inspection、inter inspection）大貨有10%成品就可以進(jìn)行中期檢驗(yàn)，每個(gè)顏色檢查10件以上（盡量齊碼），最好熨燙好，可以檢查整燙的效果。如果要成衣洗水的話，最好洗好燙好，可以檢查洗水效果（手感、顏色、外觀等）。如果大貨包裝物料（膠袋、紙箱等）已經(jīng)到廠的話，試裝一箱看包裝方法是否正確及包裝效果是否良好，沒有大貨包裝物料的話可以用尺寸類似的物料代用。如果代用包裝物料也沒有的話，至少要核對一下工廠的包裝資料是否正確（避免翻譯上的錯(cuò)誤）。中期檢驗(yàn)程序：對款式（style）：大

　　貨的款式與樣衣＋樣衣評語+相關(guān)資料比較，看是否一致，主嘜、洗水嘜等輔料是否正確。對資料（information）：所有的驗(yàn)貨資料都要逐句檢查一遍，看大貨和資料是否有不符點(diǎn)。對顏色（color）：大貨面輔料顏色與色樣對比看是否有色差。摸手感（handfeel）：大貨手感與手感板對比，看是否偏硬偏軟太干太滑等。量尺寸（measurement）：盡量每色每碼量一件以上。查手工（workmanship）：每個(gè)顏色至少查10件，看車縫質(zhì)量是否合格。寫報(bào)告（report）：指出需要改善的問題。尾期檢驗(yàn)（final inspection）大貨完成車縫，燙好查好，完成80%以上.

　　裝箱后可以進(jìn)行尾期檢驗(yàn)。尾期檢驗(yàn)程序：抽箱：按照公司規(guī)定抽取檢驗(yàn)樣本。每個(gè)顏色、每個(gè)尺碼、箱號的頭、中、尾都要抽到，比如共有100箱，可以抽取第3、23、47、76、95箱（結(jié)合顏色尺碼分配情況）。對包裝（packing）：檢查箱嘜（shipping mark）、包裝方法（packing method）、包裝物料（packing material）、裝箱狀況（carton condition）、顏色尺碼數(shù)量分配（aortment）等。看中期驗(yàn)貨報(bào)告中提出的問題是否已全部改善。對款式（style）：大貨的款式與樣衣＋樣衣評語+相關(guān)資料比較，看是否一致，主嘜、洗水嘜等輔料是否正確。（如果中期或早期對過，此步可省略）對資料（information）：所有的驗(yàn)貨資料都要逐句檢查一遍，看大貨和資料是否有不符點(diǎn)。（中期對過的部分可跳過）對顏色（color）：大貨面輔料顏色與色樣對比看是否有色差。（中期對過尾期也要再對，因?yàn)槊媪项伾珪?huì)有缸差）摸手感（handfeel）：大貨手感與手感板對比，看是否偏硬偏軟太干太滑等。（中期摸過也要再摸，因?yàn)槊扛紫闯鰜淼男Ч煌┝砍叽纾╩easurement）：每色每碼量一件以上。查手工（workmanship）：按公司規(guī)定抽查相當(dāng)數(shù)量的衣服。寫報(bào)告（report）：決定大貨是合格（pa）還是要返工（reject）。

　　服裝qc工作流程及基本品質(zhì)要求

　　一 .接獲工作指令 1.要集齊驗(yàn)貨用的所有資料 po,尺寸表,生產(chǎn)批版,色版,測試報(bào)告(布料和成衣),輔料版(主嘜,洗水嘜,掛牌,鈕,拉鏈,價(jià)錢牌,衣架,膠袋,車線等客批ok之實(shí)版)及上次驗(yàn)貨報(bào)告.如缺少的資料要及時(shí)通知跟單補(bǔ)回. 2.詳細(xì)研究集齊的資料,明確其內(nèi)容. 3.電話詢問工廠生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)安排初期/中期/尾期驗(yàn)貨. 4.做好查貨前的準(zhǔn)備工作: a.填好report（驗(yàn)貨報(bào)告）.shipping mark（裝箱分配）.shipment release（報(bào)關(guān)單） b.針對不同的貨品及工廠,制定檢驗(yàn)重點(diǎn)及步驟細(xì)節(jié). 二 .中期檢驗(yàn) : 1 公司policy（規(guī)定） a.貨品數(shù)量在1200pcs以下者,可以只檢驗(yàn)尾期而不用安排中期檢驗(yàn),若因?yàn)樵撆浧啡菀桩a(chǎn)生問題或生產(chǎn)廠家品質(zhì)較差者,可以安排一次中期檢驗(yàn). b.由1201pcs到6000pcs之貨品必須要有一個(gè)中期檢驗(yàn)報(bào)告. c.數(shù)量由6001pcs及以上數(shù)量的貨品,必須要有兩個(gè)中期報(bào)告. d.中期檢驗(yàn)廠方必須要有10%的成品可供量度尺寸(燙好.查好.未入膠袋) e.凡廠方不能按期提供驗(yàn)貨的,qc要向廠方了解下次中期的確切時(shí)間,要求廠方另訂驗(yàn)貨日期,同時(shí)第一時(shí)間通知mr（跟單）及上司. 2.檢驗(yàn)重點(diǎn)及步驟: 到廠后,首先要巡視一遍工廠以了解工廠實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度. b.以廠方實(shí)際燙好查好的大貨數(shù)為lot size（批量尺碼）據(jù)不同客人的aql標(biāo)準(zhǔn)抽取sample size.（樣品尺碼） c根.據(jù)批版及po的description（種類）核對大貨有無錯(cuò)款. d.根據(jù)色版核對大貨的顏色及手感.若大貨為cotton knit,（針織布）則需同時(shí)卡布磅布重并作記錄. e.根據(jù)繡印花版核對大貨繡/印花是否正確. f.量度尺寸: 標(biāo)準(zhǔn);wovens（梭針布）用,knits（針織布）用 aql=acceptable(合格) quality（品質(zhì)） level（水平） 中期度尺寸必須度齊所有尺寸并逐步并且同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件: 齊色齊碼:每色每碼最少4pcs. 以下度20pcs; 3201pcs-pcs度32pcs; pcs以上50pcs. 量度尺寸時(shí),超出接受公差的尺寸要在尺碼表上打上”o”標(biāo)識,跳碼的則要在尺碼表上打” +“標(biāo)識..

.檢驗(yàn)毛衫時(shí),每量完一件毛衫,必須同時(shí)記下磅重于尺寸表上. g.檢查手工: 檢查手工時(shí)發(fā)現(xiàn)疵點(diǎn)要貼上箭頭貼紙（返工貼紙）.清楚顯示,以便于分類記錄疵點(diǎn)情況. 查出的疵點(diǎn)可按進(jìn)行分類,若沒有詳盡列明的疵點(diǎn),則可以按以下的原則分類并記錄于report（報(bào)告）上. 界定（鑒定） 非業(yè)內(nèi)人士都能覺察的,消費(fèi)者不能接受的. 經(jīng)使用后會(huì)出現(xiàn)問題的. 三個(gè)小疵點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)在同一區(qū)域的. 低劣的制作,其成品會(huì)破壞公司的品牌形象的. .根據(jù)客人要求,所有疵點(diǎn)應(yīng)界定為critical defect（鑒定缺點(diǎn)） 主要的界定: 消費(fèi)者不易覺察的,不會(huì)太介意的. 經(jīng)使用后其問題不會(huì)惡化的. i.可能的話,可根據(jù)po預(yù)先核對廠方的shipping mark,包裝方法,分配比例,外箱的凈毛重及外箱長寬高尺寸. j.將檢驗(yàn)結(jié)果寫于report上,要求工廠方確認(rèn)并簽字,同時(shí)立即向上司匯報(bào)及知會(huì)檢驗(yàn)后要了解廠方糾正缺點(diǎn)的方法(最好要求廠方立即進(jìn)行糾正試驗(yàn)). l.如發(fā)現(xiàn)其疵點(diǎn)不可糾正或返工后會(huì)影響產(chǎn)品的品質(zhì)則要立刻報(bào)告上司,以便及時(shí)處理.m.品質(zhì)控制員同時(shí)要留意,所有危害成品品質(zhì)的不良因素,隨時(shí)向上司報(bào)告. sample要及時(shí)帶回公司,由上司判定是否可以糾正缺點(diǎn).如果缺點(diǎn)不可糾正,則要盡快寄客批復(fù). 三 .尾期檢驗(yàn) . 1.公司policy. a.尾期檢驗(yàn),所有待檢成品必須100%裝箱.不足者,質(zhì)檢員有權(quán)不作final檢驗(yàn),但質(zhì)檢員要將工廠實(shí)際的生產(chǎn)進(jìn)度寫在report上并由廠方簽字. b.尾期檢驗(yàn)如不合格,qc要向廠方了解糾正疵點(diǎn)的方法(最好馬上試驗(yàn)),并及時(shí)通知上司及mr.并且抽取defect sample帶回公司,交上司判定. c.若第二次尾期仍不合格,qc要及時(shí)通知mr,由mr決定三次尾期. 2.檢查重點(diǎn)及步驟: 到廠后首先要巡視一遍工廠,看有無大貨仍在車間生產(chǎn). 必須親自到倉庫點(diǎn)箱及抽箱,為防止廠方有”擺空箱陣”或”使掉包計(jì)”的行為,qc必須時(shí)刻警惕,抽箱時(shí)要隨意從中間或底下抽,并要記下箱號后再在紙箱底面騎縫處簽名. c.要抽取的箱數(shù)必須滿足以下兩個(gè)條件: 總箱數(shù)開平方. 要求的sample size除以每箱實(shí)裝的大貨數(shù). d.核對箱嘜是否正確,大貨用的是幾坑箱,凈毛重及紙箱尺寸. e.核對大貨顏色碼數(shù)分配比例是否正確. f.核對膠袋的內(nèi)容,包括:碼數(shù)/成份/產(chǎn)地/產(chǎn)地/洗水語/警告語是否正確. g.據(jù)批板及再次核對大貨款式. h.據(jù)色版再次核對大貨顏色/手感.若大貨為cotton knit則需要同時(shí)卡布磅重量并作記錄. i.據(jù)花版再次核對大貨繡花/印花是否正確. j.據(jù)test report及輔料版再次核對大貨的主嘜,洗水嘜,價(jià)格牌,掛牌,鈕,拉鏈,捆條,線,衣架. k.據(jù)aql量度大貨尺寸(只度main point). 量度尺寸時(shí),超出容忍度的尺寸在尺寸表上打”o”,跳碼的尺寸在尺寸表上打” “..

　　檢驗(yàn)毛衫時(shí),每量度完一件尺寸就要記下磅重于尺寸表上. l.據(jù)aql標(biāo)準(zhǔn)檢查手工,發(fā)現(xiàn)疵點(diǎn)貼上箭頭紙. m.據(jù)dcl進(jìn)行缺點(diǎn)分類并記錄于report上. n.核對廠方的裝箱單,看是否與我司的資料一致,如發(fā)覺short ship或over ship多于5%,必須通知mr及要批核才能出貨. o.了解廠方的整改方法,抽取shipment sample（出貨樣品）或defect sample（疵點(diǎn)樣品）及時(shí)通知mr（跟單）及上司. p.檢查結(jié)果寫在report上,要求廠確認(rèn)及簽名確認(rèn). 及時(shí)將report傳真給mr及上司主管. r.上司酌情判斷是否需要寄客批復(fù)及聯(lián)絡(luò)廠家與mr. 3.遇到與廠方發(fā)生爭議時(shí)的處理方法; a.廠方對品質(zhì)控制員之檢驗(yàn)結(jié)果不認(rèn)同,品質(zhì)控制員可向廠方聲明:可保留有爭議之問題及物證,提報(bào)公司判定(所有爭議之物證,品控員要親自把它們封于箱內(nèi),并于臬底面封箱膠紙?zhí)庲T縫簽章)同時(shí)立即報(bào)告上司. b.廠方對品質(zhì)控制品有意見,品質(zhì)控制員要虛心檢討自己并及時(shí)糾正錯(cuò)誤! 服裝成品基本品質(zhì)要求

一、規(guī)格不符

　　序號 缺陷 產(chǎn)生原因 1、規(guī)格超差——樣板不準(zhǔn)；裁剪下刀不準(zhǔn)；絎棉時(shí)縫位超差。 二、縫制不良

2、針距超差——縫制時(shí)沒有按工藝要求嚴(yán)格調(diào)整針距。 3、跳針——由于機(jī)械故障，間斷性出現(xiàn)。 4、脫線——起、落針時(shí)沒打回針；或嚴(yán)重浮線造成。 5、漏針——因疏忽大意漏縫；貼縫時(shí)下坎。 6、毛泄——拷邊機(jī)出故障或漏拷；折光毛邊時(shí)不嚴(yán)密，挖袋技術(shù)不過關(guān)，袋角毛泄。 7、浮面線——梭皮羅絲太松，或壓線板太緊。 8、浮底線——壓線板太松，或梭皮羅絲緊。 9、止口反吐——縫制技術(shù)差，沒有按照工藝要求吐止口。 10、反翹——面子過緊；或縫制時(shí)面子放在上面造成。 11、起皺——沒有按照縫件的厚薄調(diào)換針線；或縫合件有長短。 12、起綹紐——由于技術(shù)不過關(guān)縫紐了；縫合件不吻合。 13、雙軌——緝單明線，斷線后，接縫線時(shí)不在原線跡上；縫制貼件下坎后，補(bǔ)線時(shí)造成兩條線跡。

14、雙線不平行——由于技術(shù)不過關(guān)；或操作馬虎造成雙線寬窄不勻。 15、不順直——縫位吃得多少不勻造成止口不順直；技術(shù)差緝明線彎曲。 16、不平服——面里縫件沒有理順摸平；縫件不吻合；上下片松緊不一。 17、不方正——袋角、袋底、擺角、方領(lǐng)沒有按90度縫制。 18、不圓順——圓領(lǐng)、圓袋角、圓袖頭、西服圓擺，由于縫制技術(shù)不過關(guān)出現(xiàn)細(xì)小楞角。 19、不對稱——由于技術(shù)差或操作馬虎，必須對稱的部位有長短、高低、肥瘦、寬窄等誤差。

20、吃勢不勻——绱袖時(shí)在袖山部位由于吃勢不均勻，造成袖山圓胖，或有細(xì)褶。 21、绱位歪斜——绱袖、绱領(lǐng)、定位點(diǎn)少于三個(gè)或定位不準(zhǔn)。 22、對條、對格不準(zhǔn)——裁剪時(shí)沒有留清楚剪口位；或排料時(shí)沒有嚴(yán)格對準(zhǔn)條格；縫制時(shí)馬虎，沒有對準(zhǔn)條格。

23、上坎、下坎——縫紉技術(shù)低或操作馬虎，沒有做到緝線始終在縫口一邊。 24、針孔外露——裁剪時(shí)沒有清除布邊針孔；返工時(shí)沒有掩蓋拆孔。 25、領(lǐng)角起豆——縫制技術(shù)低；領(lǐng)角縫位清剪不合要求；折翻工藝不合要求；沒有經(jīng)過領(lǐng)角定型機(jī)壓形。

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26、零配件位置不準(zhǔn)——縫制時(shí)沒有按樣衣或工藝單縫釘零配件。 27、嘜牌錯(cuò)位——主嘜、洗水嘜沒有按樣衣或工藝單要求縫釘。

三、污跡

28、筆跡——違反規(guī)定使用鋼筆、圓珠筆編裁片號、工號、檢驗(yàn)號。 29、油漬——縫制時(shí)機(jī)器漏油；在車間吃油食物。 30、粉跡——裁剪時(shí)沒有清除劃粉痕跡；縫制時(shí)用劃粉定位造成。 31、印跡——裁剪時(shí)沒有剪除布頭印跡。 32、臟跡——生產(chǎn)環(huán)境不潔凈，縫件堆放在地上；縫件轉(zhuǎn)移時(shí)沾染；操作工上崗前沒有洗手。

33、水印——色布縫件沾水裉色斑跡。 34、銹跡——金屬鈕扣，拉鏈，搭扣質(zhì)量差生銹后沾在縫件上。

四、整燙

35、燙焦變色——燙斗溫度太高，使織物燙焦變色（特別是化纖織物） 36、極光——沒有使用蒸氣熨燙，用電熨斗沒有墊水布造成局部發(fā)亮。 37、死跡——燙面沒有摸平，燙出不可回復(fù)的折跡。 38、漏燙——工作馬虎，大面積沒有過燙。

五、線頭

39、死線頭——后整理修剪不凈。 40、活線頭——修剪后的線頭粘在成衣上，沒有清除。

六、其它

41、倒順毛——裁剪排料差錯(cuò)；縫制小件與大件毛向不一致。 42、做反布面——縫紉工不會(huì)識別正反面，使布面做反。 43、裁片同向——對稱的裁片，由于裁剪排料差錯(cuò)，裁成一種方向。 44、疵點(diǎn)超差——面料疵點(diǎn)多，排料時(shí)沒有剔除，造成重要部位有疵點(diǎn)，次要部位的疵點(diǎn)超過允許數(shù)量。篇2：服裝qc的基本工作程序

　　服裝qc的基本工作程序

⒈ 面/輔料到廠后，督促工廠最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細(xì)盤點(diǎn)，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少現(xiàn)象要親自參與清點(diǎn)并確認(rèn)。

⒉ 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司確認(rèn),整改無誤后方可投產(chǎn)。

⒊ 校對工廠裁剪樣版后方可對其進(jìn)行版長確認(rèn)，詳細(xì)記錄后的單耗確認(rèn)書由工廠負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并通知其開裁。

⒋ 根據(jù)雙方確認(rèn)后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢短缺，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時(shí)落實(shí)補(bǔ)料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

⒌ 投產(chǎn)初期必須每個(gè)車間或班組的每道工序高標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行半成品檢驗(yàn)，如有問題要及時(shí)反映工廠負(fù)責(zé)人和相應(yīng)管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實(shí)整改。

⒍ 對車間下機(jī)首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

⒎根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計(jì)劃表，詳實(shí)記錄工廠裁剪進(jìn)度、投產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機(jī)臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計(jì)劃表落實(shí)進(jìn)度并督促工廠。生產(chǎn)進(jìn)度要隨時(shí)匯報(bào)公司跟單員。 ⒏ 針對跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實(shí)到位，并及時(shí)匯報(bào)公司落實(shí)情況。

⒐ 成品進(jìn)入后整理車間,需隨時(shí)檢查實(shí)際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗(yàn)包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

⒑ 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細(xì)與裝箱單進(jìn)行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問.

　　題必須查明原因并及時(shí)相應(yīng)解決。

⒒ 加工結(jié)束后，詳細(xì)清理并收回所有剩余面料、輔料。

⒓ 對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 13.在檢查過程中一定要公平，真實(shí)。不能收到廠家的一點(diǎn)點(diǎn)好處，而忘了自己的職責(zé)。 qc大致按檢驗(yàn)順序列表:外觀—線路及輔料搭配—尺寸—包裝資料

　　總體要求：

1.面料、輔料品質(zhì)優(yōu)良，符合客戶要求，大貨得到客戶的認(rèn)可； 2.款式配色準(zhǔn)確無誤；

3.尺寸在允許的誤差范圍內(nèi)； 4.做工精良；

5.產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好。

一、衣服外觀 1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應(yīng)平服、均勻不可起皺、不豁開。拉鏈不可起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。 2、止口線路順直、不反吐、左右寬窄一致（特別要求除外）。 3、開叉順直、無高低。

4、口袋方正、平服，袋口不能豁口。 5、袋蓋、貼袋方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。 6、領(lǐng)缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領(lǐng)窩圓順、領(lǐng)面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領(lǐng)不外露。

7、肩部平服、肩縫圓順、兩肩寬窄一致。拼縫剪口位對稱。 8、袖子長短、袖口大孝寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。 9、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。 10、腳邊圓順、平服、橡筋、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。 11、各部位里料長短應(yīng)與面料相適宜，不吊里料、不反里料。 12、車在衣服外面兩側(cè)的提花織帶、提花背帶，兩邊的花紋要對稱，長短一致。 13、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊，不可以爆口 14、面料有絨（毛）的，要分方向，絨（毛）的倒向應(yīng)整件同向。 15、襯布要平整、不可起皺起泡、粘合牢固。 16、面料是涂白膠的，針孔處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油（最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機(jī)臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過）。 17、若從袖里封口的款式、封口長度不能超過8cm，應(yīng)該在袖中央，封口方向一致，不出現(xiàn)左右袖里，牢固，一定要回針。

18、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準(zhǔn)確。

二、輔料搭配位置一定要正確，注意色差。線路要均勻，不可以出現(xiàn)松密不一。

三、尺寸：若無特殊規(guī)定，衣服平放于桌面自然狀態(tài)下度量，允許的誤差范圍如下，如果在生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)有較大的誤差，要想一切辦法改善，使誤差范圍降到最低。

四、包裝方法：衣服折法/價(jià)格牌的位置/膠袋和紙箱嘜的內(nèi)容和尺寸/外紙箱的貼紙內(nèi)容和位置

　　做工綜合要求 1.車線平整，不可起皺、不可扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。

2.畫線、做記號不能用彩色畫粉，所有嘜頭不能用鋼筆、圓珠筆涂寫。 3.面、里布不能有色差、臟污、抽紗，不可恢復(fù)性針眼等現(xiàn)象。 4.電腦繡花、商標(biāo)、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、雞眼、貼魔術(shù)貼等，定位要準(zhǔn)確、定位孔不能外露。

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5.電腦繡花要求清晰，線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈，印花要求清晰、不透底、不脫膠。 6.所有袋角及袋蓋如有要求打棗，打棗位置要準(zhǔn)確、端正。 7.拉鏈不得起波浪，上下拉動(dòng)暢通無阻。 8.若里布顏色淺、會(huì)透色的，里面的縫份止口要修剪整齊線頭要清理干凈，必要時(shí)要加襯紙以防透色。

9.里布為針織布料時(shí)，要預(yù)放2公分的縮水率。 10.兩頭出繩的帽繩、腰繩、下擺繩在充分拉開后，兩端外露部分應(yīng)為10公分，若兩頭車住的帽繩、腰繩、下擺繩則在平放狀態(tài)下平服即可，不需要外露太多。 11.雞眼、撞釘?shù)任恢脺?zhǔn)確、不可變形，要釘緊、不可松動(dòng)，特別時(shí)面料較稀的品種，一旦發(fā)現(xiàn)要反復(fù)查看。

12.四合扣位置準(zhǔn)確、彈性良好、不變形，不能轉(zhuǎn)動(dòng)。 13.所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。 14.所有的尼龍織帶、織繩剪切要用熱切或燒口，否則就會(huì)有散開、拉脫現(xiàn)象（特別時(shí)做拉手的）。

15.上衣口袋布、腋下、防風(fēng)袖口、防風(fēng)腳口要固定。 16.裙褲類：腰頭尺寸嚴(yán)格控制在±公分之內(nèi)。 17.裙褲類：后浪暗線要用粗線合縫，浪底要回針加固。

　　各部細(xì)節(jié)問題（容易出現(xiàn)問題）

一、規(guī)格不符

　　序號缺陷產(chǎn)生原因

1、規(guī)格超差——樣板不準(zhǔn)；裁剪下刀不準(zhǔn)；車棉時(shí)縫位超差。

二、縫制不良

2、針距超差——縫制時(shí)沒有按工藝要求嚴(yán)格調(diào)整針距。 3、跳針——由于機(jī)械故障，間斷性出現(xiàn)。 4、脫線——起、落針時(shí)沒打回針；或嚴(yán)重浮線造成（機(jī)械示調(diào)緊線）。 5、漏針——因疏忽大意漏縫；貼縫時(shí)落坎。 6、毛泄——拷邊機(jī)出故障或漏拷；折光毛邊時(shí)不嚴(yán)密，挖袋技術(shù)不過關(guān)，袋角毛泄。 7、浮面線——梭皮羅絲太松，或壓線板太緊。 8、浮底線——壓線板太松，或梭皮羅絲緊。 9、止口反車——縫制技術(shù)差，沒有按照工藝要求車止口。 10、反翹——面子過緊；或縫制時(shí)面子放在上面造成。 11、起皺——沒有按照縫件的厚薄調(diào)換針線；或縫合件有長短。 12、起綹鈕——由于技術(shù)不過關(guān)縫鈕了；縫合剪口不吻合或紙樣有問題。 13、雙軌——車單明線時(shí)斷線后，接縫線時(shí)未對齊原線上；縫制貼件落坎后，補(bǔ)線時(shí)造成兩條線跡。

14、雙線不平行——由于技術(shù)不過關(guān)；或操作馬虎造成雙線寬窄不勻，一般推薦用雙針車。 15、不順直——縫位車得多少不勻造成止口不順直；技術(shù)差車明線彎曲，不形成直線。 16、不平服——面里縫件沒有理順摸平；縫件不吻合；上下片松緊不一，容位不均勻。 17、不方正——袋角、袋底、擺角、方領(lǐng)沒有按90度縫制。 18、不圓順——圓領(lǐng)、圓袋角、圓袖頭、西服圓擺，由于縫制技術(shù)不過關(guān)出現(xiàn)細(xì)小楞角，應(yīng)該用實(shí)樣輔住。 19、不對稱——由于技術(shù)差或操作馬虎，必須對稱的部位有長短、高低、肥瘦、寬窄等誤差，先因檢查紙樣剪口位一定要對齊，袋蓋和袋口位不對。 20、車勢不勻——上袖時(shí)在袖山部位由于車勢不均勻，造成袖山圓胖，或車線位會(huì)將料壓住起細(xì)褶。

21、上位歪斜——上袖、上領(lǐng)、定位點(diǎn)少不可于三個(gè)或定位不準(zhǔn)。 22、對條、對格不準(zhǔn)——裁剪時(shí)沒有留清楚剪口位；或排料時(shí)沒有嚴(yán)格對準(zhǔn)條格；縫制時(shí).

　　馬虎，沒有對準(zhǔn)條格。

23、上坎、下坎——縫紉技術(shù)低或操作馬虎，沒有做到緝線始終在縫口一邊。 24、針孔外露——裁剪時(shí)沒有清除布邊針孔；返工時(shí)沒有掩蓋拆孔。 25、領(lǐng)角起豆——縫制技術(shù)低；領(lǐng)角縫位清剪不合要求；折翻工藝不合要求；沒有經(jīng)過領(lǐng)角定型機(jī)壓形。

26、零配件位置不準(zhǔn)——縫制時(shí)沒有按樣衣或工藝單車縫配件。 27、嘜牌錯(cuò)位——主嘜、洗水嘜沒有按樣衣或工藝單要求車縫 28、車線起珠：底線外露到面線，應(yīng)該先調(diào)好機(jī)械。

三、污跡

1、筆跡——違反規(guī)定使用鋼筆、圓珠筆編裁片號、工號、檢驗(yàn)號。 2、油漬——縫制時(shí)機(jī)器漏油；或員工在車間吃油食物，用槍水打掉或用洗滌用品去污。 3、粉跡——裁剪時(shí)沒有清除劃粉痕跡；縫制時(shí)用劃粉定位造成。 4、印跡——裁剪時(shí)沒有剪除布頭布尾印跡，所有排嘜架時(shí)一定要考慮到一件裁片要在同層不遠(yuǎn)處。

5、臟跡——生產(chǎn)環(huán)境不潔凈，縫件堆放在地上；縫件轉(zhuǎn)移時(shí)沾染；車位上崗前沒有洗手。 6、水營—色布縫件沾水裉色斑跡或布料本身染色時(shí)未處理好退色和烘干的問題。 7、銹跡——金屬鈕扣，拉鏈，搭扣質(zhì)量差生銹后沾在縫件上，應(yīng)該檢查配料，再發(fā)給車位。

四、整燙

1、燙焦變色——燙斗溫度太高，使織物燙焦變色（特別是化纖織物） 2、極光——沒有使用蒸氣熨燙，用電熨斗沒有墊水布造成局部發(fā)亮。 3、死跡——燙面沒有摸平，燙出不可回復(fù)的折跡，用水將其打濕再試燙。 4、漏燙——工作馬虎，大面積沒有過燙。

五、線頭

1、死線頭——后整理修剪不凈。 2、活線頭——修剪后的線頭粘在成衣上，沒有清除。

六、其它

1、倒順毛——裁剪排料差錯(cuò)；縫制小件與大件毛向不一致。 2、做反布面——縫紉工不會(huì)識別正反面，使布面做反。 3、裁片同向——對稱的裁片，由于裁剪排料差錯(cuò)，裁成相同方向。 4、疵點(diǎn)超差——面料疵點(diǎn)多，排料時(shí)沒有剔除，造成重要部位有疵點(diǎn)，次要部位的疵點(diǎn)超過允許數(shù)量。

5、扣位不準(zhǔn)——扣位板出現(xiàn)高低或扣檔不勻等差錯(cuò)。 6、扣眼起毛—機(jī)械未調(diào)好，刀片不鋒利。 7、扣眼歪斜——鎖眼工操作馬虎，沒有擺正衣片，造成扣眼橫不平，堅(jiān)不直。 8、扣眼線斷-- --車子線太緊及線路太差 9、色差——面料質(zhì)量差，裁剪時(shí)搭包，編號出差錯(cuò)，縫制時(shí)對錯(cuò)編號，有質(zhì)量色差沒有換片。

10、破損——剪修線頭，返工拆線和洗水時(shí)不慎造成，車間利器。 11、脫襯布——粘合襯質(zhì)量不好；粘合時(shí)溫度不夠或壓力不夠，時(shí)間不夠。 12、起泡——粘合襯質(zhì)量不好；燙板不平或沒有墊燙毯。 13、滲膠——粘合襯質(zhì)量不好存料；粘膠有雜色，燙斗溫度過高，使面料泛黃。 14、套結(jié)不準(zhǔn)——套結(jié)工沒有按工藝要求擺正位置。 15、釘扣不牢——釘扣機(jī)出現(xiàn)故障造成。 16、四合扣松緊不宜——四合扣質(zhì)量造成或由模具在調(diào)試不恰當(dāng)造成。 17、折衣不合格——沒有按工藝要求（或客戶要求）折衣。 18、衣、袋規(guī)格不符——包裝工操作馬虎，將成衣裝錯(cuò)包裝塑料袋或訂錯(cuò)膠袋尺寸。 19、丟工缺件——縫紉工工作疏忽，忘記安裝各種裝飾絆，裝飾鈕或者漏縫某一部位，包.

　　裝工忘了掛吊牌和備用扣等。

20、裝箱搭配差錯(cuò)——包裝工工作馬虎，沒有嚴(yán)格按裝箱單要求來搭配裝箱。 21、箱內(nèi)數(shù)量不足——打下的次品過多，沒有合格品補(bǔ)足造成尾箱缺數(shù)，但不可以造成±3%到5%。

22、外箱嘜頭印錯(cuò)——嘜頭貼紙有錯(cuò)；生產(chǎn)廠家辨別出錯(cuò)。篇3：服裝qc工作流程 服裝qc工作流程

　　一.日常工作：

⒈ 全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。

⒉ 務(wù)必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料文字化并明確、一致！

⒊ 事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。 ⒋ 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請示公司決定。

⒌ 預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

二、生產(chǎn)廠中驗(yàn)貨工作程序：

⒈ 面/輔料到廠后，督促工廠最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)發(fā)貨單詳細(xì)盤點(diǎn)，并由工廠簽收。若出現(xiàn)短碼/少碼現(xiàn)象要親自參與清點(diǎn)并確認(rèn). ⒉ 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或客戶確認(rèn),整改無誤后方可投產(chǎn)。

⒊ 校對工廠裁剪樣版后方可對其進(jìn)行版長確認(rèn)，詳細(xì)記錄后的單耗確認(rèn)書由工廠負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，并通知其開裁。

⒋ 根據(jù)雙方確認(rèn)后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數(shù)據(jù)以書面形式通知公司。如有欠料，須及時(shí)落實(shí)補(bǔ)料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結(jié)束后退還我司，并督促其節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

⒌ 投產(chǎn)初期必須每個(gè)車間、每道工序高標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行半成品檢驗(yàn)，如有問題要及時(shí)反映工廠負(fù)責(zé)人和相應(yīng)管理人員，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實(shí)整改。 ⒍ 每個(gè)車間下機(jī)首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。 ⒎每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計(jì)劃表，每日詳實(shí)記錄工廠裁剪進(jìn)度、投產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)成品情況、投產(chǎn)機(jī)臺數(shù)量,并按生產(chǎn)計(jì)劃表落實(shí)進(jìn)度并督促工廠。生產(chǎn)進(jìn)度要隨時(shí)匯報(bào)公司。

⒏ 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質(zhì)量要求，要監(jiān)督、協(xié)助加工廠落實(shí)到位，并及時(shí)匯報(bào)公司落實(shí)情況。

⒐ 成品進(jìn)入后整理車間,需隨時(shí)檢查實(shí)際操作工人的整燙、包裝等質(zhì)量，并不定期抽驗(yàn)包裝好的成品，要做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。盡最大努力保證大貨質(zhì)量和交期。

⒑ 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細(xì)與裝箱單進(jìn)行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時(shí)相應(yīng)解決。

⒒ 加工結(jié)束后，詳細(xì)清理并收回所有剩余面料、輔料。

⒓ 對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。 13.在檢查過程中一定要公平，真實(shí)。不能收到廠家的好處，而忘了自己的職責(zé)。篇4：qc崗位職責(zé) ipqc崗位職責(zé)

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　　部門名稱：品管部

　　直接上級：品管部經(jīng)理

　　崗位描述：負(fù)責(zé)對生產(chǎn)制程中的質(zhì)量巡檢，智能卡的首件確認(rèn)。 主要職責(zé)： 1、提前發(fā)現(xiàn)異常與預(yù)防異常，迅速處理，防止不合格品流入下道工序，確保制程產(chǎn)品品質(zhì)。 2、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、評估生產(chǎn)部門的 4m1e 對產(chǎn)品產(chǎn)生的品質(zhì)影響，按時(shí)進(jìn)行巡檢工作。對特殊工藝或易發(fā)生事故點(diǎn)需加強(qiáng)力度巡查，并列為重點(diǎn)工藝處理。 4、按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間兩小時(shí)一次巡檢的頻率進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果如實(shí)填寫在《過程檢驗(yàn)記錄表》上。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。 5、負(fù)責(zé)首件檢驗(yàn)的判定與記錄工作，并保留首件樣品至下個(gè)首件確認(rèn)時(shí)。 6、負(fù)責(zé)半成品轉(zhuǎn)移的抽樣檢驗(yàn)工作，保證抽樣數(shù)量與檢驗(yàn)方法的準(zhǔn)確性真實(shí)性，并將檢驗(yàn)結(jié)果如實(shí)填寫在《制程檢驗(yàn)報(bào)告單》上。 7、根據(jù)首件檢驗(yàn)、巡檢檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)移檢驗(yàn)、異常處理等記錄，結(jié)合4m1e 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。并做周、月統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

8、保持各部門的；良性溝通。 負(fù)責(zé)監(jiān)督及維護(hù)現(xiàn)場 6s 管理。 9、承辦上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的工作任務(wù)。 iqc崗位職責(zé)

　　部門名稱：品管部

　　直接上級：品管部經(jīng)理

　　主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)原材料的進(jìn)料檢驗(yàn)。

2、負(fù)責(zé)原材料的生產(chǎn)試用結(jié)果跟蹤。 3、負(fù)責(zé)搜集、整理和分析供應(yīng)商質(zhì)量管理資料和相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)信息。 4、準(zhǔn)確的向品管部經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)信息。 5、公司質(zhì)量體系管理標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制訂的建議權(quán)。 6、原材料質(zhì)量的裁決權(quán)。

7、出具檢驗(yàn)報(bào)告；填寫相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)證或檢驗(yàn)的記錄。 8、完成品管部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 oqc崗位職責(zé)

　　部門名稱：品管部

　　直接上級：品管部經(jīng)理

　　主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出貨前的最終檢驗(yàn)。 2、準(zhǔn)確的向品管部經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)成品的質(zhì)量信息。 3、公司質(zhì)量體系管理標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制訂的建議權(quán)。 4、成品質(zhì)量的裁決權(quán)。 5、出具檢驗(yàn)報(bào)告；

6、填寫相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)證或檢驗(yàn)的記錄。 7、完成品管部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。篇5：qc崗位職責(zé)1 qc 崗位職責(zé) 1 目的

　　規(guī)范qc的崗位職責(zé)，保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求。 2 范圍

　　適用于注塑產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)控制工序。 3 職責(zé)

　　Qc負(fù)責(zé)按客戶要求或相應(yīng)的工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制及對當(dāng)班的產(chǎn)品做好首檢、巡檢、出貨檢驗(yàn)和相應(yīng)的預(yù)防及異常的處理，檢驗(yàn)中如有疑問及爭執(zhí)，須由qe或品質(zhì)主管協(xié)調(diào)處理。

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　　4 工作程序 首件確認(rèn)： 檢驗(yàn)時(shí)機(jī)：新模第一次生產(chǎn)時(shí)；模具修改后第一批產(chǎn)品；異常調(diào)機(jī)后的產(chǎn)品（即工藝參數(shù)有變更時(shí)）；換模后產(chǎn)品（包括當(dāng)班正常開機(jī)生產(chǎn)）。 檢驗(yàn)步驟：首件由生產(chǎn)技術(shù)員或領(lǐng)班先調(diào)好機(jī)臺參數(shù)做好初步判定 ok后，填寫【首件確認(rèn)單】連同產(chǎn)（1-3整模）交由qc確認(rèn)，qc依照客戶產(chǎn)品圖紙和相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)若ok則將相應(yīng)的數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)結(jié)果記錄在【注塑首件確認(rèn)單】，且選擇1 整模產(chǎn)品作為首件封樣，合格后才可量產(chǎn)，在檢驗(yàn)時(shí)若1模有多穴產(chǎn)品的則每穴產(chǎn)品都必須檢查到位。

制程巡檢：

　　首件確認(rèn)ok后，則每隔兩小時(shí)進(jìn)行制程巡檢一次，每次巡檢時(shí)外觀品質(zhì)至少檢查3模，重要尺寸至少檢測1 模，依據(jù)檢查項(xiàng)目對外觀、尺寸、功能（實(shí)配、密封面/焊接面、應(yīng)力測試）、包裝基數(shù)和產(chǎn)品標(biāo)示進(jìn)行認(rèn)真檢查并如實(shí)填寫《注塑巡檢記錄表》，如發(fā)現(xiàn)異常要求作業(yè)員對不合格的產(chǎn)品進(jìn)行返工，且對返工后產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查，直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。 品質(zhì)的改進(jìn)：qc如發(fā)現(xiàn)重大異?；虿涣紗栴}重復(fù)性發(fā)生應(yīng)及時(shí)填寫《糾正及預(yù)防措施處理單》給當(dāng)班生產(chǎn)，及時(shí)讓生產(chǎn)管理人員對問題進(jìn)行糾正、分析、找出改進(jìn)的方法；當(dāng)注塑生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)（如材料、設(shè)施、人員的變化等），qc人員應(yīng)協(xié)同生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)再確認(rèn)，確保對影響過程能力的變化及時(shí)做出反應(yīng)。

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