保潔員管理制度（精品9篇）

時間：2023-12-01 10:04:25 綜合范文

保潔員管理制度篇1

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　　保潔員管理制度

　　為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清

　　新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

　　其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。

　　2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

３.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：

　　00。

　　4.值守地點：會客室。

　　5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象; 不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;

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　　穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;

　　不穿拖鞋上崗。

　　2.按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　3.工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

　　品(如電腦、電話等)。

　　4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

　　5.按工作職責(zé)每日全面清掃。

　　環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間；

　　三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進行20至100處罰；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

　　四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

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　　保潔員崗位職責(zé)

　　一、保潔員應(yīng)嚴守勞動紀律，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，認真工作。

　　二、上班時間按要求完成各項工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1.前院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草，清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢，并將物品及小推車擺放在指定地點。

　　2.后院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草，雜物。同時，道路應(yīng)及時清掃，確保無明顯車轍印跡。

　　3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序，廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。

　　4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵，以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期（每月清洗一次，特殊情況除外）清洗、更換，確保衛(wèi)生。

　　5.走廊應(yīng)每日徹底清掃（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同時應(yīng)做至門窗無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

　　6.活動室應(yīng)每日徹底清掃一次（用水拖）。

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　　7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上，同時應(yīng)將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數(shù)量。

　　8.飲水間保持飲水機干凈無水漬，晾衣架干凈有序。

　　9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上，每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋，以保持整潔。

　　10.定期檢查供水及暖氣管線、管道，確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時，在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告。

　　11.上班前對太陽能熱水器進行加水，同時檢查管道。

　　四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進行標記。

　　五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

　　六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，進行制止。對于不服從的，及時向綜合部反映。

　　七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

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　　八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。十、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

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保潔員管理制度篇2

　　1、負責(zé)辦公樓層內(nèi)的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責(zé)辦公樓層樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　3、負責(zé)會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責(zé)宣傳欄、通告欄及文化墻的清潔。

　　5、負責(zé)辦公樓層門口區(qū)域的保潔。

保潔員管理制度篇3

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　第一條保持辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關(guān)部門配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。

　　第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。

　　第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門窗。

　　第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。

　　第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔，做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次，雨后要及時擦拭，要保持表面無污漬。

　　第六條每天必須注意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣清香劑，使衛(wèi)生間無異味。

　　第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù)，清除“四害”。

保潔員管理制度篇4

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排。

　　2、嚴格遵守勞動紀律，不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領(lǐng)導(dǎo)請假，未請假者按曠工論處。

　　3、工作勤懇負責(zé)，做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

　　4、同事之間應(yīng)團結(jié)互助，不鬧矛盾，不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。

　　5、愛護公物、節(jié)約用水用電，維護樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。

　　6、拾到物品主動上交，不留作私用。

　　7、工作時間禁止干私活、以及一切與工作無關(guān)的事情。

　　8、保持上下水通暢，廚房、衛(wèi)生間下水道出現(xiàn)擁堵及時上報。

　　10、墻壁保持整潔，不能有粘貼臟物及亂刻畫，瓷片不能有銹堿，墻角，屋頂?shù)冗吔翘幉荒苡兄刖W(wǎng)灰塵。辦公室及各個房間內(nèi)門窗玻璃、窗框保持潔凈透亮，內(nèi)外不能有刻畫或灰塵。

　　11、地面保持干凈，不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。

　　12、水池、水盆內(nèi)外應(yīng)潔凈，不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味，馬桶內(nèi)外保持清潔，不能有污物。

　　13、衛(wèi)生間、廚房、辦公室及各個房間內(nèi)清潔工具擺放整潔，不亂放雜物。

　　14、走廊及樓梯內(nèi)門、扶手及應(yīng)干凈無灰塵。各種辦公設(shè)施、飲水設(shè)施、電器開關(guān)等應(yīng)每日擦拭，及時清除墻壁上的污痕。

　　15、公司一切辦公用品未經(jīng)允許禁止挪作他用。

　　16、衛(wèi)生間紙簍應(yīng)及時清倒，紙簍內(nèi)廢棄物不應(yīng)超過2/3;

　　17、紙簍內(nèi)廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場內(nèi)，不得沖入廁所下水道內(nèi)。

　　18、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取，盡量節(jié)約使用。

　　19、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　20、嚴禁將和公司無關(guān)人員帶進公司。

　　21、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

保潔員管理制度篇5

　　保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公寓以及分擔(dān)區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，并當好安全員工作。

　　一、考勤管理：

　　1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的工作任務(wù)；緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假，請全天假要提前通過辦公室主任，并做好接替人員工作安排，不脫崗，不離崗，按規(guī)定時間完成所分擔(dān)的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。

　　2、保潔員屬于我校臨時工，試用期五天，試用期內(nèi)辭職的，不發(fā)工資。

　　3、保潔員申請辭職需提前15天，未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。

　　二、工作時間：

　　7：30分——11：30分；13：00分——16：00分。

　　三、工作職責(zé)：

　　1、上班即按時投入工作，同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔(dān)當區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時向維修班報修）。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。

　　2、衛(wèi)生標準達到潔見本色，四壁天棚，物品設(shè)施無灰或灰網(wǎng)，無污跡，無印痕。

　　3、保持廁所、洗漱間上下水暢通，無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水，門窗玻璃清潔，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗，窗臺保持潔凈，無廢棄物，暖氣管道、暖氣片無灰塵。

　　4、嚴禁亂到垃圾，每天上午十點前和下午下班前及時將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點。

　　5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦，保持潔凈，地面無口香糖等污痕，窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。

　　6、負責(zé)本公共區(qū)域關(guān)燈和杜絕長流水，并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理，自身處理不了的問題及時匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時向維修班報修）。

　　7、走廊的壁畫板面定期擦拭，確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。

　　8、定期擦拭各公寓以及教學(xué)樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃，保持整潔明亮。

　　9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放，不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。

　　10、工作中，堅決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問題。

　　11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好，并做好清理工作。

　　12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃，重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。

　　13、妥善保管和使用保潔用具，杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新，領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認，人為損壞或丟失需照價賠償，如不賠償從工資結(jié)算中扣。

　　14、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

　　四、做好安全保衛(wèi)工作：

　　1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈，整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi)，不留污垢，不隨意放置在其他地方（如走廊等）。

　　2、嚴禁在各公寓、教學(xué)樓內(nèi)及火源、電源、消防設(shè)施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物，避免放置不當造成安全隱患和遺留維修問題，不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員承擔(dān)全部賠償，觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任。

　　3、每天下班之前，自覺檢查保潔工作未完成的事項，不留衛(wèi)生死角，關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。

　　4、不擅自進入寢室內(nèi)，動用學(xué)生任何物品，自覺提高服務(wù)素質(zhì)，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及時上交或歸還失主，有偷盜行為的一次性罰款50—200元，觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任并予以辭退。

　　5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出口，掌握消防器材的使用方法，掌握學(xué)生公寓安全應(yīng)急預(yù)案。

　　6、工作中，注意防火、防盜和人身安全，發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件，應(yīng)立即采取有效措施，并迅速報告舍務(wù)老師或相關(guān)部門負責(zé)人。

　　7、協(xié)助舍務(wù)老師做好安全工作，舍務(wù)老師與維修師傅上樓維修或開會時，主動擔(dān)任門衛(wèi)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報告（如：推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等）。

　　8、服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛護公物。

　　以上工作的落實，由公寓管理員每天“定時檢查”，公寓管理負責(zé)人“隨時抽查”，“主管領(lǐng)導(dǎo)專項檢查”，對不按時完成任務(wù)的保潔人員，按照有關(guān)規(guī)定處理。

保潔員管理制度篇6

（一）完成規(guī)定清潔任務(wù)后，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

（二）業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞，必須在24小時內(nèi)處理完畢。

（三）保潔員在當班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時，應(yīng)立即予以清除，如工作量過大，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告，組織保潔員進行清除。

（四）認真使用、保管各種清潔工具、機具，不得隨意亂放，以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者，要照價賠償。

（五）嚴格遵守勞動紀律，按時上、下班，上班時不得無故離開工作崗位，不得無故曠工，請病、事假須得到上級批準。

（六）注意儀容儀表，上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短褲上崗。

（七）貼合下列條件之一者，將給予嘉獎、晉升：

（1）對搞好清掃保潔隊管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者。

（2）在服務(wù)工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

（八）違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者，將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

保潔員管理制度篇7

　　一、保潔員基本條件：

　　1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責(zé)。

　　2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任保潔員工作。

　　3、確保有足夠的時間開展保潔工作。

　　二、保潔員工作范圍及工作職責(zé)：

　　1、衛(wèi)生保潔員負責(zé)對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。

　　2、負責(zé)村內(nèi)主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作，確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物，下水道暢通無淤塞。

　　3、負責(zé)垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、愛護好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。

　　三、管理制度：

　　1、對聘用的保潔員，明確各自責(zé)任和權(quán)益。

　　2、保潔員在村委會領(lǐng)導(dǎo)下，認真工作，接受群眾監(jiān)督。

　　3、保潔員的工資來源主要為村組自籌，年終根據(jù)考核情況足額發(fā)放。

　　4、村環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正負責(zé)的，停發(fā)對該保潔員的.工資補貼。

　　5、如需更換保潔員的，應(yīng)及時告知村委會，上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　6、要加強對保潔員的管理，對未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

　　(1)工作不負責(zé)任，無故不協(xié)助垃圾裝車的;

　　(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;

　　(3)不接受村民正當監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

保潔員管理制度篇8

　　一、衛(wèi)生管理準則

　　1、本公司為維護員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準則。

　　2、各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

　　3、各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。

　　4、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

　　5、各工作場所應(yīng)保持適當?shù)臏囟龋瑴囟鹊恼{(diào)整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進行。

　　6、各工作場所應(yīng)使空氣充分流通。

　　7、垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運送，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒堆積。

　　8、全體人員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識并確實遵行。

　　二、醫(yī)院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則

　?。ㄒ唬?、保潔范圍：保潔對象具體對象1f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f—4f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、，墻面衛(wèi)生間1—4f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物（洗手巾、洗手液、卷紙盒等）、洗手臺面、玻璃鏡框。

　　裝飾物品所有公區(qū)花臺（壇），樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設(shè)施，監(jiān)控設(shè)備，燈線盒，墻面飾物，室內(nèi)花壇，玻璃鏡面。

　　樓道消防通道、內(nèi)部通道外圍停車場（自行車、汽車）廣場部分區(qū)域等。

　　1f—4f室內(nèi)常規(guī)清潔說明：

　　1、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；

　　2、頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風(fēng)口等；

　　3、墻面：墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；

　　4、裝飾物品：if大廳服務(wù)臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；

　　5、衛(wèi)生間：地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補充；

　　6、樓道：梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；

　　7、外圍：停車場（自行車汽車），廣場，雨棚，出入口等

　　8、玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內(nèi)側(cè)面，辦公區(qū)玻璃內(nèi)側(cè)面；

　　9、其他：各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

　?。ǘ?、保潔質(zhì)量標準和細則及操作規(guī)程：

　　a質(zhì)量標準：

　　1、室外地面（廣場、展臺等）：

　　室外地面清潔要達到的標準是：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無灰塵、污跡。

　?。?）每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

　?。?）每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。

　?。?）發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，應(yīng)立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消除。

　?。?垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。

　?。?）隨時用水沖洗地面、墻面。

　　2、室內(nèi)地面（大堂、公共地面）地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。

　　（1）每天上午及下午分兩次重點清理地面，平時巡視保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。

　　（2）用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水清除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

　?。?）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內(nèi)各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。

　?。?）用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施。

　　（5）清倒垃圾筒，后放回原處。每擦抹燈具、風(fēng)口、消防指示燈一次。

　?。?）用濕拖把拖二三遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。

　?。?）用于掙毛巾擦拭大廳玻璃，并隨時清刮玻璃。

　?。?）燈線盒、踢腳線：干凈、界面無灰塵。

　?。?）每3個月對地面打蠟一次。

　　3、衛(wèi)生間：

　　衛(wèi)生間地面：無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；室內(nèi)無異味、臭味。

　?。?）每天上午及下午分兩次重點清理。并不斷巡視，保持清潔。

　　（2）如條件許可，清理男衛(wèi)生間時，暫停讓公眾使用，但必須放置告示牌。

　　（3）用水沖洗大小便池，放置衛(wèi)生球，并用來子夾出小便器內(nèi)煙消頭等雜（4）用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后再用清水沖洗。

　?。?）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。

　?。?）先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。

　　（7）清洗垃圾桶和煙灰缸，并內(nèi)外擦干。

　?。?）用濕拖把拖干凈地面，然后再用拖把拖干。

　?。?）噴適量香水或空氣清新劑，小便池內(nèi)放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔。

　　（10）平時巡視保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

　?。?1）每周抹抽氣風(fēng)口一次，消毒大洗一次。

　?。?2）每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。

　?。?3）洗手臺面及臺下干爽潔凈。鏡面干凈明亮；水龍頭開關(guān)干凈。

　　（14）每個衛(wèi)生間放置1瓶洗手液、配置3個字紙簍。

　　4、樓內(nèi)墻面：

　　目視內(nèi)墻面干凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無明顯污染。

　?。?）時間安排上。

　　墻面清抹每月一次，墻面清洗每3月一次。

　?。?）具體清潔操作。

　　鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

　　把毛巾浸洗潔精，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。

　　用另一毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。

　　用干拖把拖干地面。

　　大理石墻面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。

　　5、樓層樓道：

　　樓道清潔要達到：地面目視干凈、無污漬、無雜物、無污跡、有光澤。

　?。?）每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。

　?。?）每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。

　　（3）每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。

　　6、玻璃門窗、幕墻清潔：玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭無明顯灰塵。

　?。?）隨時保證玻璃干凈明亮，特別是大廳玻璃。

　　（2）把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ǎ圹E較重的地方重點抹。

　　（3）去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續(xù)進行。

　?。?）用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺無灰塵，窗框無灰塵。

　?。?）最后用地拖拖干地面上的污水。

　　7、燈具及頂棚：

　　清潔目標是；清潔后的燈具及頂棚物灰塵，燈具內(nèi)無蟲子，燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。

　　8、雨季時：

　?。?）在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌，提醒客人；

　　小心地滑；。

　　（2）增大巡視頻率，及時清干地面、墻面水跡。

　　b、工作要則

　?。?）地面用排拖加牽塵液進行，玻璃清潔使用專業(yè)工具。

　?。?）衛(wèi)生間：放置衛(wèi)生球、洗手臺面放置洗手液、并隨時清洗和更換、及時清理和更換衛(wèi)生紙。工作時間應(yīng)放置工作門牌。

　?。?）使用正規(guī)的工具藥水，不使用酸性藥水。

　?。?拖帕、毛巾應(yīng)按照使用范圍和衛(wèi)生要求分開使用，不得交叉使用。

　?。?）根據(jù)實際工作情況，設(shè)置警示標牌。

　?。?）隨季節(jié)的變化適當調(diào)整保潔方法和采用不同的保潔手段。

　　（7）各垃圾箱內(nèi)垃圾不能超過一半，保持大廳空氣清新無異味。

　　1、日常保潔：

　　7：30——9：00，全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔；9：00以后，按流程表，重點是采用巡視與定點的方式。

　　2、每周保潔：

　　周一：18：30以后，重點清理保潔區(qū)玻璃外側(cè)；周二：18：30一19：30，擦拭除污不銹鋼等，清潔保潔區(qū)廣場地面；周三：18：30—19：30，清洗保潔區(qū)域大廳玻璃；周四：18：30以后，清洗保潔區(qū)廣場地面；周五：18：30—19：30，對臺面進行清洗；周六、日：重點清潔各衛(wèi)生間，清洗廣場地面、大廳玻璃。

　　3、月保潔計劃：

　?。?）每3個月對地面進行清洗打蠟保養(yǎng)。

　　（2）每6個月對外墻面進行清洗c日常保潔細則說明及清潔細則。