下面是范文網(wǎng)小編分享的工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共14篇 招投標(biāo)專員的職責(zé)，歡迎參閱。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共1

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、努力學(xué)習(xí)知識，擴(kuò)大知識面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，樹立良好的服務(wù)意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、銷售技巧，培養(yǎng)、提高對于自己公司產(chǎn)品的信心，掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)功能及技術(shù)指標(biāo)、使用注意事項等，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

2、熟悉本地電池市場及周邊情況，熟練掌握自己產(chǎn)品的狀況，如型號、包裝規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)、產(chǎn)品成分、質(zhì)量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、經(jīng)銷、售后服務(wù)、法律、法規(guī)等問題，作到“顧問式銷售”，不誤導(dǎo)客戶，事實求實，不夸大其辭。

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂區(qū)域經(jīng)銷合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項，對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

4、對客戶產(chǎn)品在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，主動幫助或聯(lián)系公司有關(guān)部門或單位妥善解決。

5、遵守各項規(guī)章制度，按時上、下班，積極的外出聯(lián)系業(yè)務(wù)，工作中不投機(jī)取巧，不懈怠。

6、產(chǎn)品常規(guī)銷售中的口頭、電話、傳真訂單的評審、配送工作。

7、負(fù)責(zé)完成自己所轄業(yè)務(wù)銷售區(qū)域的產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)、配送工作，并負(fù)責(zé)公司中長途客戶的托運(yùn)代辦人的業(yè)務(wù)聯(lián)系，使公司、客戶運(yùn)費(fèi)降到最低。

8、善于辭令而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好形象。 積極完成公司規(guī)定的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

9、每天向銷售主管或經(jīng)理匯報工作情況，每周進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計劃性及有效性。

10、服從公司工作安排，不頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機(jī)地推銷公司的各種產(chǎn)品。

11、樹立良好的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度，努力作好公司產(chǎn)品的銷售工作，有集體協(xié)作精神。在日常銷售過程中貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平，承辦各項業(yè)務(wù)工作，做到積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報、忠于職守、廉潔奉公。

12、對待客戶主動熱情、禮貌、親切、周到，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下都避免與客戶爭吵。

13、認(rèn)真填寫每天的行走拜訪路線、工作日志、客戶拜訪表、周工作計劃、月度工作計劃及相關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表（如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等），每天下班前交給辦公室。

14、通過現(xiàn)場拜訪客戶，了解客戶需求，收集市場一線營銷信息和用戶意見，反饋產(chǎn)品信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

15、業(yè)務(wù)人員的通訊工具上班時間應(yīng)保持暢通，嚴(yán)禁在上班時間隨意用手機(jī)進(jìn)行私人聊天。

16、正確、詳實、無誤的填寫產(chǎn)品銷貨單及訂單，認(rèn)真仔細(xì)的核對金額，并負(fù)責(zé)提醒客戶及時查驗貨物數(shù)量、品種、規(guī)格是否與訂單一致，及時收取貨款。

17、做到以公司利益為重，不得利用業(yè)務(wù)之便，為自己謀私利，不得私自接受或向客戶索要回扣、傭金，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪，不得損害本單位利益換取私利，不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)為其他單位謀取私利，認(rèn)真履行公司的保密制度。自覺維護(hù)公司機(jī)密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

18、認(rèn)真完成部門經(jīng)理及銷售主管交付的工作任務(wù)。協(xié)助經(jīng)理做好本部門所有業(yè)務(wù)的開展及部門之間的溝通，售后服務(wù)，客戶檔案建立及管理工作。

19、簽定區(qū)域經(jīng)銷合同后，應(yīng)將合同核對并上交銷售主管審核后送交公司。

20、負(fù)責(zé)本人所管轄銷售區(qū)域的業(yè)務(wù)管理，積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，不定期走訪新老用戶，了解市場信息、分析市場動態(tài)、反饋用戶要求，做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作。建立業(yè)主檔案，并及時走訪客戶，反饋客戶對于產(chǎn)品的意見。

21、每天工作結(jié)束后，應(yīng)將各種資料及物品應(yīng)妥善保管，剩余產(chǎn)品及時退庫，產(chǎn)品銷售貨款及時上繳，以防遺失，如有遺失，照價賠償。

22、出差時應(yīng)節(jié)儉，交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用，不得奢侈、浪費(fèi)，避免給公司造成不必要的損失。

23、完成部門主管、經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共2

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

一、工作時間

1、每天上午時間：08：30—18：00。上、下班必須打卡，不得遲到早退。

2、每周工作時間為六天，休息一天。具體休息時間由部門主管安排。特殊情況需調(diào)休的必須提前申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可。

二、工作安排

1、每天上午八點三十分準(zhǔn)時召開業(yè)務(wù)晨會。會議時間原則上不超過半小時。會議內(nèi)容包含：前一天工作總結(jié)；當(dāng)日工作安排；宣布公司通知或促銷活動信息。個別事情單獨解決。

2、每天上午8：30以后，各業(yè)務(wù)員必須進(jìn)入工作狀態(tài)，開展工作。（特殊情況除外）

3、工作內(nèi)容：回訪客戶；拓展市場；協(xié)調(diào)配送。（包含：宣傳公司產(chǎn)品及促銷活動內(nèi)容；新客戶發(fā)放和張貼聯(lián)系卡海報；填寫客戶信息；確定需求并詳細(xì)記錄。對現(xiàn)場要貨的及時反饋信息給內(nèi)勤制單，并安排送貨。同時做好跟蹤服務(wù)。

4、每日下班前必須將當(dāng)日采回來的訂單匯總、交文員打單并做好日報表。

三、回訪制度

1、現(xiàn)有區(qū)域內(nèi)的客戶要根據(jù)規(guī)模；客流；銷量等綜合因素進(jìn)行定位分類回訪。A類 必須做到每周2-3次；B類每周1-2次；C類每周1次。

2、回訪內(nèi)容每天必須做好日報表，及時掌握客戶動態(tài)，反饋客戶意見和建議，解決問題，促成需求。

四、工作細(xì)則

1、基本要求。每位業(yè)務(wù)員必須擁有和掌握業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶基本信息。內(nèi)容包含 ：客戶店名、電話、地址、凱隆產(chǎn)品銷售情況及公司冰柜投放情況。（必須有數(shù)據(jù)統(tǒng)計）。

2、目標(biāo)任務(wù)。每位業(yè)務(wù)員每個工作日必須完成30家客戶的拜訪或回訪，并做好記錄、填寫日報表。每位市區(qū)業(yè)務(wù)每月必須完成冰激凌600件的銷售量。

五、獎罰制度

1、有下列情形之一者罰款20元/次。

　　A、未完成當(dāng)日拜訪或回訪計劃的。

　　B、在拜訪中不能及時將公司產(chǎn)品及促銷政策宣傳到位的，客戶手中沒有公司聯(lián)系方式的（客戶聯(lián)系卡）。

　　C、不能及時掌握客戶需求信息，及時處理客戶建議和意見的。

　　D、因工作不到位有客戶電話投訴到公司的。

2、有下列情形之一者罰款100元/次。

　　A、私自將公司物品占為己有者。

　　B、在做促銷活動時的贈品或禮品不能及時到達(dá)客戶手中，引起客戶投訴到公司者。

　　C、隨意拆封公司產(chǎn)品進(jìn)行自已消費(fèi)者。

　　D、將公司產(chǎn)品、贈品或禮品占為己有者，經(jīng)查實能主動按價賠償者。（情節(jié)嚴(yán)重者辭退）

3、未能完成銷售計劃者予以處罰。

　　對未能完成月銷售任務(wù)的將按照提成點的50%發(fā)放。超過銷售任務(wù)的超額部分將在原有銷售提成點的基礎(chǔ)上增加50/%予以獎勵。第二月仍未完成者將按照提成點的30%發(fā)放。連續(xù)三月未完成銷售任務(wù)的予以辭退。

　　其他規(guī)定按照公司制度執(zhí)行！

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共3

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)；

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力學(xué)習(xí)提高自身公司運(yùn)營管理能力及銷售水平。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

3.對客戶銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

4.收集一線營銷信息和有用意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)等提供參考意見。

5.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

6.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律。

　　業(yè)務(wù)員崗位要求；

1、男女不限，年齡20-45歲，高中或中專及以上學(xué)歷。

2、口齒伶俐，性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力，從事過保險業(yè)、導(dǎo)購、建材優(yōu)先錄用。

3、勤奮務(wù)實，工作責(zé)任感強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同事及團(tuán)隊，有團(tuán)隊合作經(jīng)精神。

4、上班時間：8:30-17:30，周休一天。 聯(lián)系電話： 工作地址：

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共4

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、根據(jù)生產(chǎn)計劃編制月請購品采購進(jìn)度計劃表，并根據(jù)合同編制付款計劃表。

2、根據(jù)合同交貨及付款期按時督促催交與承付，并與供應(yīng)商及使用部門及時溝通。

3、根據(jù)請購品的使用進(jìn)度要求，適時填制請購品申請轉(zhuǎn)批表，報程管員核實后由經(jīng)理轉(zhuǎn)批，進(jìn)行程序化采購并調(diào)度催交，保證正常使用。

4、根據(jù)到貨情況及時到程序管理員處開具檢驗通知單送達(dá)質(zhì)檢部門，并及時協(xié)調(diào)入庫手續(xù)。

5、參與議價及商務(wù)談判，并擬定合同，及時反饋市場價格動態(tài)，以保證采購員優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。

6、督促供應(yīng)商開具發(fā)票，認(rèn)真檢查，并交程管員核對，經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字，以保證及時入賬。

7、認(rèn)真做好購后服務(wù)、處理質(zhì)量、交貨等異議。

8、充分掌握請購品規(guī)格的質(zhì)量要求、檢驗方法、用途、制作工藝及成本結(jié)構(gòu)，并對請購品質(zhì)量能做簡單鑒別，以保證采購品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

9、積極參與辦理各類運(yùn)輸證件及協(xié)調(diào)辦理各類相關(guān)運(yùn)輸手續(xù)，保證物流暢通及時。

10、及時完成供應(yīng)部下達(dá)的其它各項工作。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共5

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)榆林地區(qū)的銷售管理工作。

2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。 通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有競爭商家數(shù)量、各品牌產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆蓊~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同其它部門進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解任務(wù)完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、費(fèi)用及網(wǎng)點建設(shè)計劃。

5、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃建立銷售網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升銷量。

6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。

7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

8、了解國內(nèi)產(chǎn)品展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。

9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共6

1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶資源的維護(hù)與潛在客戶群體的開發(fā)。2.負(fù)責(zé)銷售公司戶外傳媒所有廣告產(chǎn)品，完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。3.利用公司現(xiàn)有資源，負(fù)責(zé)區(qū)域性大客戶關(guān)系維護(hù)與廣告銷售。4.有效地向客戶資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷，在與客戶接觸過程中確保高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。5.建立新客戶基礎(chǔ)，向新客戶推銷公司戶外傳媒的產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共7

　　銷售員崗位職責(zé)

1、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系。

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；

　　1） 完整項目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，工作上對銷售主管負(fù)責(zé)；

　　2） 按程序熱情、積極、規(guī)范的做好現(xiàn)場客戶接待工作，通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司的企業(yè)形象，樹立企業(yè)良好的口碑； 3） 銷售成交，催收費(fèi)用，完成銷售收入指標(biāo)；

　　4） 對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決，實行首問負(fù)責(zé)制；

　　5） 對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪，及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題；

　　6） 負(fù)責(zé)各自銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作，配合策劃部做好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作；

　　7） 配合客戶服務(wù)做好各項客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　　8） 負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂工作，簽訂之后及時會簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理；

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共8

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4篇

　　業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

一、做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作

二、接受業(yè)務(wù)經(jīng)理所安排的工作任務(wù)

三、參加早會和夕會，按業(yè)務(wù)經(jīng)理要求填寫規(guī)范格式的業(yè)務(wù)報告

四、簽單后按合同要求填寫好電子版生產(chǎn)通知單并交由業(yè)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核，無誤后打印。將總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理簽后的生產(chǎn)通知單交由生管員下采購計劃和資金預(yù)支。

五、接受公司每周六下午2:00——6:00舉辦的業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)

六、做好自己所簽單子的交貨、售后及催款工作

七、自己的每單必須到車間檢查生產(chǎn)的進(jìn)度和款式面料的準(zhǔn)確性，有錯誤及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理和生管報告

八、每周六總結(jié)一次本周的工作情況并寫好周報告交與業(yè)務(wù)經(jīng)理

九、每月31號前統(tǒng)計本月訂單簽署的總金額及目標(biāo)任務(wù)完成情況分析及思考

十、接受業(yè)務(wù)經(jīng)理下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)并努力完成

　　十一，積極幫助本部業(yè)務(wù)員提升專業(yè)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神

　　十二，上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

`業(yè)務(wù)員日常工作流程

　　8：00—8: 05 按照衛(wèi)生值日表的要求做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作

　　8:05------8: 20 公司早會，主題是各部門銜接及工作激勵，對公司發(fā)展提出合理化建議

　　8：20—8：30 業(yè)務(wù)部早會，接受業(yè)務(wù)經(jīng)理所安排的工作任務(wù)

　　8：30---12：00 打電話或拜訪客戶。

　　工作時間內(nèi)陌生拜訪要求30家以上，或50個以上已通電話，（業(yè)務(wù)經(jīng)理安排見客戶除外）具體以收回的名片或電話記錄來考核

　　13：30----17：00打電話或拜訪客戶。工作時間內(nèi)陌生拜訪要求30家以上，或50個以上已通電話，（業(yè)務(wù)經(jīng)理安排見客戶除外）具體以收回的名片或電話記錄來考核

　　17:00——17：30夕會，總結(jié)當(dāng)天工作內(nèi)容和次日的工作計劃并按公司規(guī)范要求填好電子版的當(dāng)日業(yè)務(wù)報告交由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核

　　公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（2） | 返回目錄

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；

3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積

　　極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

9.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道；

11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

1.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;

5.負(fù)責(zé)對貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點；

6.完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；

7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點進(jìn)貨記錄，即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

8.按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

9.按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

10.收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

11.進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

　　廣告業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（3） | 返回目錄

　　銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)是關(guān)于“銷售 公司 客戶 營銷 意見 合同 完成 有關(guān) 提出 新產(chǎn)品開發(fā)”的文章，本文由范文論文網(wǎng)精心整理，文章收集自互聯(lián)網(wǎng)，僅供網(wǎng)友提供參考和學(xué)習(xí)，希望本文對能對您的工作、學(xué)習(xí)有所幫助。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)

　　水平。

2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　營銷部員工崗位職責(zé)

　　市場營銷總監(jiān)

1、營銷部年度經(jīng)營計劃與目標(biāo)的制定、執(zhí)行與評估；

2、總體負(fù)責(zé)營銷部增員、甄選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)與團(tuán)隊建設(shè)；

3、總體負(fù)責(zé)營銷渠道的開發(fā)、分配、管理、整合和效率監(jiān)督；

4、總體負(fù)責(zé)營銷部日常管理、考核和督導(dǎo)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作；

5、總體負(fù)責(zé)市場部、培訓(xùn)部、銀證部員工的選拔、考核、任命；

6、負(fù)責(zé)組織或督聽各類經(jīng)營分析會：月會、周會、夕會、早會、業(yè)績分析會等；

7、實時分析營銷部各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時調(diào)整營銷策略；

8、總結(jié)營銷部每月營銷業(yè)績，做出營銷部下一個月營銷計劃并跟蹤、

　　監(jiān)督完成情況；

9、負(fù)責(zé)組織營銷部各部門的營銷策劃工作并監(jiān)督執(zhí)行；

10、檢查市場部經(jīng)理、銀證部經(jīng)理、團(tuán)隊長周報、抽查其他經(jīng)紀(jì)人的工作日

　　志；

11、完成公司、營業(yè)部交辦的其它事項。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　直接上級：副總經(jīng)理

　　管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。

　　管理責(zé)任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負(fù)責(zé)。

　　主要職責(zé)：

1、能力要求：對業(yè)務(wù)拓展有較好的把握能力；具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力；執(zhí)行力強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力，并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神。

2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負(fù)責(zé)公司雜志《xx》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，

　　忠于職守、廉潔奉公。

3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，可獨立完成工作；熟悉策劃和運(yùn)作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。

4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金；不得損害本單位利益換取私利；不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。

5、對各項廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

6、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作；

7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。

8、填寫有關(guān)營銷表格，提交營銷

　　分析和總結(jié)報告。

9、完成其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(社會福利院)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（4） | 返回目錄

1.在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。

2.負(fù)責(zé)擬訂養(yǎng)老業(yè)務(wù)工作計劃，認(rèn)真組織實施，按時總結(jié)匯報。

3.按照養(yǎng)老工作規(guī)定，做好老人的人出院工作和老人檔案管理及統(tǒng)計工作。

4.經(jīng)常督促生活護(hù)理程序和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防差錯、事故。，

5.充分發(fā)揮老人民管會作用，廣泛聽取老人的意見與建議，不斷改進(jìn)工作，提高老人生活服務(wù)質(zhì)量。調(diào)解好老人與老人、老人與工作人員之間的矛盾。

6.負(fù)責(zé)接待人民群眾的來訪。做好業(yè)務(wù)接待和業(yè)務(wù)咨詢等，并做好記錄。

7.整理老人出人院資料，負(fù)責(zé)本部門的職工考勤工作。

8.負(fù)責(zé)本部門的檔案整理，嚴(yán)格對檔案進(jìn)行分類、歸檔、立卷、保管，定期匯總到院部保存。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共9

　　篇1：工程銷售崗位職責(zé) 沈 陽 岳 陽 電 纜 有 限 公 司

　　工程銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　崗位概述：

　　根據(jù)公司總體銷售制度及預(yù)案，以及各銷售部門下達(dá)的工作計劃搜集市場信息，積極開發(fā)工程資源和渠道資源，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、拜訪等方式進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，努力促成向有價值的工程項目銷售產(chǎn)品，以及通過可靠或固定的渠道銷售產(chǎn)品，提高品牌的知名度。

　　任職資格：

　　具備良好的表達(dá)能力和溝通能力，具備敏銳的捕捉信息能力和資源洞察能力，具備出色的信息整合能力和分析判斷能力；具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力和客戶服務(wù)意識，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊意識和抗壓能力，具有追求卓越的強(qiáng)烈意識和愿望，良好的職業(yè)操守和責(zé)任心。

　　職責(zé)內(nèi)容：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，認(rèn)同公司文化建設(shè)，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。

2、通過各種渠道，隨時進(jìn)行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。

3、根據(jù)公司銷售原則和各銷售部門的計劃，積極開拓目標(biāo)市場，開發(fā)工程項目資源和渠道需求資源，拓展銷售渠道，努力推薦銷售的產(chǎn)品，進(jìn)而推進(jìn)品牌的樹立，為客戶提供有效地服務(wù)，提高客戶的忠誠度。

4、根據(jù)目標(biāo)項目特點，積極配合終端客戶和渠道代理進(jìn)行需求論證和跟蹤服務(wù)，提出合理化建議，并及時將項目進(jìn)展情況通報給銷售主管經(jīng)理。

5、負(fù)責(zé)代表公司于客戶進(jìn)行商務(wù)談判和業(yè)務(wù)洽談，負(fù)責(zé)簽訂銷售合同以及合同的執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作；及時準(zhǔn)確的將全部信息反饋給公司或各銷售部門的銷售內(nèi)勤人員。

6、負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、客戶檔案的整理、客戶信用的評價以及客戶滿意度的調(diào)查工作，及時或定期將完整信息反饋給銷售主管經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)各種報表的填報工作，必須保證各種報表的統(tǒng)計準(zhǔn)確，信息完整無誤。

8、嚴(yán)格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作，完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的各項工作。 圖片已關(guān)閉顯示， 篇2：工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) -崗位職責(zé)

[] 技能 1．較模速度、修模技能 ，有沒有準(zhǔn)時完成 2．主動其他組別、自覺找經(jīng)理（番禺經(jīng)理）安排工作 3．溝通協(xié)調(diào)能力，能于同事，樂于助人 4．與貫徹能力，原則性強(qiáng) 5，能帶動新的員工工作或程序 工作素質(zhì) 1．有做到任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)目標(biāo) 2．工作努力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)目標(biāo) 3．心強(qiáng)，能自己發(fā)輝工作，有奉獻(xiàn) 4．，遵守本職責(zé)工作，不弄虛作假 5．每天記錄是否完成，維護(hù)形象 工作態(tài)度 1．服從工作安排，勤勉、誠懇、主動性 2．協(xié)作，團(tuán)隊精神意識，做到不謹(jǐn)要問 3．實事求是,信守諾言,真誠可靠 4．不浪費(fèi)，不畏勞苦，無怨言 5．工作精神面貌：是否樂觀、進(jìn)取

〔工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它?！魅_】

　　篇3：公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作，完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。

2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計劃目標(biāo)，結(jié)合具體市場情況，逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。

3、自覺做好市場調(diào)查工作，及時捕捉市場同類商品相關(guān)信息，并及時向公司反饋，促使公司正確決策。

4、制訂開發(fā)新客戶計劃，努力挖掘潛在市場和客戶，及時跟蹤意向客戶，創(chuàng)造條件與其達(dá)成合作目的。

5、建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的經(jīng)常性的溝通，虛心聽取客戶意見，與客戶保持良好的客情關(guān)系。

6、認(rèn)真跟進(jìn)銷售合同執(zhí)行情況，按公司要求及時收回貨款，所做貨款須當(dāng)日上交公司財務(wù)，二日內(nèi)未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處一倍罰款。

7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價格銷售，特殊客戶政策須報公司決定，工作中認(rèn)真清理貨物，短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實賠償。

8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù)，并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負(fù)連帶賠償責(zé)任。

　　公司法人代表： 業(yè)務(wù)員：

　　日

　　篇4：業(yè)務(wù)部工作職責(zé)及規(guī)范

　　圖片已關(guān)閉顯示，

　　業(yè)務(wù)部工作職責(zé)及規(guī)范

一、業(yè)務(wù)部各崗位人員配置

　　崗位配置：業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、客服專員

二、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)（部門職責(zé)）

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)年度、月度銷售計劃的完成。

2、負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的維護(hù)，客戶檔案的建立。

3、對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額。

4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展及業(yè)務(wù)合同的簽訂。

5、負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)開展所需費(fèi)用的預(yù)算。

6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)款項的催繳工作。

7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。

8、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)展公司

　　市場影響，增強(qiáng)市場競爭力，提高企業(yè)的知名度

三、業(yè)務(wù)部各崗位工作職責(zé)

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、傳達(dá)、分解、落實公司下達(dá)的政策與任務(wù)。

2、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實施工作。

3、公司銷售模式的設(shè)計、調(diào)整、管理。

4、組織建立、健全部門客戶檔案，分析市場需求，判斷需求意向，提出產(chǎn)品改

　　善和產(chǎn)品開發(fā)建議。

5、保證業(yè)務(wù)部正常運(yùn)作與高效，對相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時向客戶服務(wù)部、財

　　圖片已關(guān)閉顯示，

　　務(wù)部與采購部進(jìn)行反饋。

6、制定業(yè)務(wù)部的費(fèi)用預(yù)算計劃。

7、對重要客戶定期巡訪與維護(hù)

8、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。組織業(yè)務(wù)部人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，

　　召集業(yè)務(wù)員辦公例會，及時解決業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

1、根據(jù)銷售工作的要求，做好個人的銷售目標(biāo)計劃和目標(biāo)分解計劃，完成業(yè)務(wù)部下達(dá)的銷售綜合目標(biāo)。

2、保持與客戶的有效溝通，密切關(guān)注市場動向。

3、建立個人客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進(jìn)行市場調(diào)查，及時反饋市場信息，并對客戶進(jìn)行評估。

4、與公司各部門保持良好通暢的聯(lián)系，及時控制、解決工作中出現(xiàn)的問題。

5、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結(jié)，完成每周、每月的工作報告。

6、合理安排日常商務(wù)，降低銷售經(jīng)營成本。

　　客服專員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作；

2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢；

3、主動溝通和回訪客戶，總結(jié)、完善流程及延伸服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)各類客戶意見及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作；

6、能夠充分利用現(xiàn)有資源，完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合；

　　圖片已關(guān)閉顯示，

7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù)；

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)；

9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。

四、業(yè)務(wù)部工作規(guī)范

　　業(yè)務(wù)員針對公司相關(guān)業(yè)務(wù)開展參見：《業(yè)務(wù)流程表單》執(zhí)行。

五、業(yè)務(wù)部與其他職能部門協(xié)作關(guān)系

1、與設(shè)計部關(guān)系

（1）業(yè)務(wù)部門員工應(yīng)積極與客戶交流與溝通，便于將客戶需求正確無誤的轉(zhuǎn)達(dá)給設(shè)計人員。

（2）業(yè)務(wù)部門員工適當(dāng)給予設(shè)計部人員建議，在信息反饋服務(wù)上給予設(shè)計部有力支持。

2、與工程部關(guān)系

（1）業(yè)務(wù)人員要及時反饋客戶對于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見。

（2）業(yè)務(wù)部施工期間，應(yīng)協(xié)助工程部做好溝通交流工作，需調(diào)整施工方案的，及時將信息反饋給工程人員，以保證工程的順利進(jìn)行。

（3）業(yè)務(wù)部員工需做好客戶滿意度調(diào)查，對于施工過程的監(jiān)理工作認(rèn)可。

　　篇5：工程造價咨詢從業(yè)人員崗位職責(zé) 工程造價咨詢從業(yè)人員崗位職責(zé)

一、副總經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)招聘專業(yè)技術(shù)人員面試的技術(shù)測試工作。負(fù)責(zé)組織對新員工的崗位 職責(zé)、項目管理流程及廉潔、風(fēng)險意識教育。負(fù)責(zé)組織對招聘人員試用期的業(yè)務(wù) 能力組織評議并提出結(jié)論性的意見。負(fù)責(zé)依據(jù)部門經(jīng)理的綜合評價意見，決定在 職員工的辭退問題。

2、全面掌握公司項目的落實和進(jìn)展情況、項目回款情況，為公司年、季度、月度任務(wù)指標(biāo)的核實及其應(yīng)急調(diào)整措施提出可行性的意見，供執(zhí)行總經(jīng)理組織管 理層決策并按決策意見組織部門加以實施，并對部門任務(wù)的執(zhí)行情況實施考核。

3、根據(jù)各部門業(yè)務(wù)狀況、專業(yè)人員配備及擬咨詢項目的具體情況、與部門 經(jīng)理進(jìn)行咨詢審計項目的合理分配，協(xié)助部門經(jīng)理合理用好現(xiàn)有的各種資源。

4、主持制訂大型和有重大影響項目的咨詢（審計〉實施方案編制工作、部 門投標(biāo)工作。就審計方案和重要的技術(shù)問題的處理意見，預(yù)先做好與總審的協(xié)調(diào) 溝通工作。對項目組人員構(gòu)成提出初步意見，供管理層研究決定。針對預(yù)先審視 項目的綜合情況，負(fù)責(zé)對部門經(jīng)理、項目經(jīng)理（或項目負(fù)責(zé)人）就方案實施過程 中的關(guān)注要點進(jìn)行指導(dǎo)。并負(fù)責(zé)將大型和有重大影響項目的咨詢（審計〉方案提 交總審會簽備案。

5、負(fù)責(zé)制定工程造價咨詢審計工作管理流程。負(fù)責(zé)監(jiān)管項目經(jīng)理〔或項目 負(fù)責(zé)人〕編制的咨詢（審計〗方案審核流程的履行情況。就部門經(jīng)理提及的項目 咨詢條件、咨詢原則、咨詢（審計〉方案深度、風(fēng)險的規(guī)避能力等重大的技術(shù)性 難題，提出指導(dǎo)性意見。

6、針對總審反映造價咨詢業(yè)務(wù)開展過程中遇到的共性問題和風(fēng)險因素、重 大質(zhì)量問題，建立全員參與研討的互動機(jī)制。結(jié)合對項目重大風(fēng)險預(yù)測和評估過 程，提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平和規(guī)避風(fēng)險能力。對審計過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險及處 理意見，及時與總審進(jìn)行溝通。

7、具體負(fù)責(zé)咨詢成果文件的審核簽發(fā)工作。在檢査各級復(fù)核流程是否到位、是否做好復(fù)核記錄、對復(fù)核提出的意見是否修改到位的基礎(chǔ)上，簽發(fā)咨詢（審計）

　　成果報告。

8、結(jié)合咨詢（審計）業(yè)務(wù)具體開展情況和咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)情況，歸納 其共性問題，并將存在的共性問題納入質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，提出相應(yīng)的解決措施與方 法。

9、主持研究重要技術(shù)問題和重大質(zhì)量問題原因分析，按照問責(zé)制的要求， 査清責(zé)任，研究處理意見。并與總審共同制定制止類似問題再次發(fā)生的預(yù)防措施。

10、按照公司頒布的《湖北工程造價咨詢有限公司浮動工資管理暫行辦法》 以及部門經(jīng)理、項目經(jīng)理（項目負(fù)責(zé)人）結(jié)合專業(yè)造價工程師《工程造價咨詢業(yè) 務(wù)流程記錄表》項目完成情況，進(jìn)行效益工資分配，做到對員工本人公開透明。

11、負(fù)責(zé)制定全年培訓(xùn)計劃和季、月度培訓(xùn)計劃的調(diào)整情況。

12、負(fù)責(zé)公司制度的起草、完善、修訂及推行工作。

13、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理對外洽談和重大緊急事件的處理。

二、總審

1、不斷健全各級人員的質(zhì)量控制程序和管理制度，負(fù)責(zé)組織對新員工的質(zhì) 量管理體系的教育培訓(xùn)，不斷完善公司質(zhì)量保證體系。

2、嚴(yán)格督查三級復(fù)核制度的履行情況，對本單位出具的咨詢成果文件進(jìn)行 最終審核。對

一、二級復(fù)核意見的規(guī)避風(fēng)險的能力、證明性文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)論 性文件的邏輯性、工作底稿的完整性簽署復(fù)核意見并承擔(dān)管理責(zé)任，保證最終咨 詢成果的審核質(zhì)量。每月對送審報告的質(zhì)量管理流程評定情況進(jìn)行公布。

3、針對咨詢（審計）業(yè)務(wù)實施過程中的技術(shù)問題、對重大疑難問題及專業(yè) 上的分歧，通過政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、造價管理文件等的解釋工作，進(jìn)行正確地 指導(dǎo)，研究出妥善的處理意見。

4、注重咨詢項目的事前質(zhì)量和風(fēng)險控制。參與研究制訂大型和重大影響項 目的咨詢（審計）方案以及所有咨詢實施方案的會簽。

5、注重咨詢項目的事中執(zhí)業(yè)質(zhì)量和風(fēng)險控制。對大型和重大影響項目應(yīng)進(jìn) 行巡回檢查，并負(fù)有督導(dǎo)的義務(wù)，定期或不定期到項目現(xiàn)場開展復(fù)核工作；釆取 對執(zhí)業(yè)質(zhì)量和風(fēng)險控制程序前移的措施，促使大量的復(fù)核工作在項目現(xiàn)場完成》

6、針對巡回檢查和咨詢成果文件審核中發(fā)現(xiàn)的共性問題和風(fēng)險因素、重大 質(zhì)量問題，及時與技術(shù)負(fù)責(zé)人一道組織開展原因分析，研究整改措施、防范措施。

7、負(fù)責(zé)將本單位發(fā)生的重大質(zhì)量問題及處理意見向公司管理層報告，對造 成危及公司聲譽(yù)的工程咨詢項目和咨詢成果結(jié)論，負(fù)責(zé)組織調(diào)查，并提出處理意 見，供領(lǐng)導(dǎo)層研究決策，結(jié)合質(zhì)量事故對全體員工進(jìn)行教育，建立全員參與研討 的互動機(jī)制，提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平和規(guī)避風(fēng)險能力。結(jié)合對項目重大風(fēng)險 預(yù)測和評估過程

8、配合副總經(jīng)理制定公司年度培訓(xùn)計劃，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的組織落實工 作。定期針對巡回檢査和咨詢成果文件審核中發(fā)現(xiàn)的共性問題和風(fēng)險因素及整改 情況形成文字意見組織學(xué)習(xí)或?qū)ｎ}討論，總結(jié)、推行可行性結(jié)果；對新頒布的政 策法規(guī)文件、工程造價文件、更新軟件及時組織學(xué)習(xí)；組織專業(yè)技術(shù)人員專題學(xué) 習(xí)。不斷提高公司執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)技能、質(zhì)量意識和誠實守信意識。不斷增強(qiáng)員 工遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范及市場規(guī)則，自覺抵制各種商業(yè)賄賂的能力。

9、積極完成臨時布置的各項工作。

三、部門經(jīng)理（含部門副經(jīng)理）

1、建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系，積極做好關(guān)鍵項目客戶的摸底 及協(xié)調(diào)工作。

2、積極做好項目經(jīng)理（或項目負(fù)責(zé)人）和業(yè)務(wù)骨干的溝通工作，全面掌握 員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度及執(zhí)業(yè)道德及后備專業(yè)人員的培養(yǎng)工作。對公司下達(dá) 的咨詢業(yè)務(wù)，指派項目負(fù)責(zé)人，按照項目大小、難易程度及員工的專業(yè)能力、風(fēng) 險防范能力和任務(wù)的時間要求，合理安排勞動力和工作時間。搞好部門員工的考

3、主持本部門的管理工作和業(yè)務(wù)活動（含標(biāo)書編制），落實本部門經(jīng)營目標(biāo)， 組織部門咨詢業(yè)務(wù)活動。為保證公司年、季計劃的安排，可結(jié)合部門項目實施的 具體情況，合理調(diào)配編制《部門月執(zhí)行計劃報表》，同時為總審內(nèi)外業(yè)工作的統(tǒng) 籌安排提供參考意見。圍繞公司下達(dá)的年度、季度計劃，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)層的決議， 為公司年、季度計劃的安排、調(diào)整，提供正確的可行性意見。

4、針對預(yù)先審視項目的綜合情況，負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理（或項目負(fù)責(zé)人）審計 方案編制及業(yè)務(wù)工作關(guān)注要點進(jìn)行指導(dǎo)。

5、督查年、季度計劃的履行情況，認(rèn)真聽取項目經(jīng)理在項目執(zhí)行中所遇的 困難及面臨的問題，及時給予幫助協(xié)調(diào)，必要時直接參入項目具體工作，排除工

　　作中的阻力。對難以解決的問題通過《項目組半月情況報表》反映自己的基本意 見提供領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行研究，促使問題得到高效快捷處理，保證一線工作健康運(yùn)行。

6、對項目經(jīng)理（項目負(fù)責(zé)人）出具的初步咨詢成果文件進(jìn)行復(fù)核，對項目 經(jīng)理（項目負(fù)責(zé)人）、專業(yè)造價工程師（或造價員）復(fù)核意見的規(guī)避風(fēng)險的能力、證明性文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)論性文件的邏輯性、工作底稿的完整性提出書面復(fù)核意 見并承擔(dān)管理責(zé)任。

7、關(guān)注重大項目的審計過程及結(jié)論的反饋信息（包括與委托方的溝通收集

　　到的意見及解決審計過程中遇到的難點），為改進(jìn)和提高公司的管理水平和專業(yè) 水平提出可性行意見，便于領(lǐng)導(dǎo)層決策；

8、對執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象及違背職業(yè)道德等應(yīng)予懲戒 的問題提出處罰意見。

9、按照公司年、季度任務(wù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)組織對咨詢業(yè)務(wù)回款工作，并于每月 23曰向執(zhí)行總經(jīng)理填報《項目回款情況月報表》，協(xié)助項目經(jīng)理（或項目負(fù)責(zé)人） 搞好效益工資的合理分配。

10、建立本部門差旅費(fèi)臺賬。

11、部門經(jīng)理出差期間由部門副經(jīng)理行使部門經(jīng)理職責(zé)。

12、積極完成臨時布置的各項工作。

四、項目經(jīng)理（或項目負(fù)責(zé)人）

1、負(fù)責(zé)編制一般性項目的咨詢（審計）實施方案，組織本項目組專業(yè)人員 對咨詢（審計）實施方案的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一咨詢項目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析原則、編審依據(jù) 和編審辦法，并用它來指導(dǎo)項目組每個成員的執(zhí)業(yè)行為。按照實施方案擬定的原 則、對咨詢成果可能給客戶或公司帶來的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測，制定風(fēng)險防范要點、計 價依據(jù)等要素，規(guī)范地開展咨詢（審計）工作。

2、結(jié)合咨詢合同和實施方案的目的和深度進(jìn)行審查；對委托方提供咨詢（審 計）內(nèi)容的完整性、規(guī)范性、合理性負(fù)責(zé)，并辦理咨詢（審計）資料交接清單。

3、制定項目作業(yè)計劃，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)實施過程中相關(guān)單位、相關(guān)專業(yè)人員 間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

4、檢查落實咨詢項目和各專業(yè)的計劃進(jìn)度情況，對影響計劃進(jìn)度和導(dǎo)致風(fēng)

　　險的各種因素積極進(jìn)行排查、協(xié)調(diào)、處理、落實，對咨詢（審計）過程中尚未排 除的風(fēng)險和問題，須及時如實或通過《項目組半月情況報表》向部門經(jīng)理（或部 門負(fù)責(zé)人）反映報告，并在初步成果文件形成前加以解決。

5、對專業(yè)造價工程師（或造價員）的初步咨詢成果文件進(jìn)行復(fù)核，對復(fù)核 意見的規(guī)避風(fēng)險的能力、證明性文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)論性文件的邏輯性、工作底稿 的完整性簽署復(fù)核意見并承擔(dān)間接責(zé)任。

6、督查專業(yè)人員質(zhì)量校核情況，按照公司規(guī)定，對項目組初步咨詢（審計） 成果復(fù)核后，匯總成冊；對咨詢（審計）初步成果文件的評價深度和復(fù)核質(zhì)量負(fù) 責(zé)，咨詢（審計）成果審核后，負(fù)責(zé)組織按部門經(jīng)理（或部門負(fù)責(zé)人)、質(zhì)量控 制總監(jiān)（或總審）審核意見進(jìn)行修改。對專業(yè)造價工程師（或造價員）的職業(yè)行 為進(jìn)行管理。

7、協(xié)助部門經(jīng)理做好項目的回款工作，公平、合理地搞好項目的效益工資 分配工作。

8、積極完成臨時布置的各項工作。

五、專業(yè)造價工程師（或造價員）

1、依據(jù)公司對《從事造價咨詢服務(wù)廉政協(xié)議》、《工程造價咨詢（審計）質(zhì) 量管理制度》、《工程造價咨詢公司各級人員崗位職責(zé)》、《工程造價咨詢審計工 作管理流程》要求，規(guī)范自己造價咨詢執(zhí)業(yè)行為。應(yīng)注意溝通方式，維護(hù)公司形

2、按照批準(zhǔn)的咨詢（審計）實施方案和項目經(jīng)理（項目負(fù)責(zé)人）制定的作 業(yè)計劃、咨詢原則，招標(biāo)文件的實質(zhì)性條款以及與其接軌的合同專用條款，擬定 正確的調(diào)查、取證、計算分析方法，按照質(zhì)量管理制度的要求，完成咨詢審計工 作，編制好咨詢審計初步成果文件。

3、對自己發(fā)現(xiàn)而無法排除的風(fēng)險，須在咨詢（審計）過程中，及時向項目 經(jīng)理（或項目負(fù)責(zé)人）反映匯報，談出自己的處理問題的基本意見及問題處理的 難度，征得問題及時得到解決。

4、對自己的計價依據(jù)、計算方法、計算公式、計算程序、計算結(jié)果（附完 整的計算式）、取證及必要的論證分析評價過程記錄，按照公司《工程造價咨詢 (審計）質(zhì)量管理制度》要求進(jìn)行系統(tǒng)的歸納整理。依據(jù)整理的系統(tǒng)資料，完成 咨詢（審計）初步成果的自?；蚧バ?。

5、對自己工作底稿質(zhì)量應(yīng)進(jìn)行自主控制。工作底稿應(yīng)表述清晰規(guī)范完整， 計算數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確、支撐證明性文件客觀真實可靠、結(jié)論性文件邏輯思維分析嚴(yán) 謹(jǐn)，對自己初步咨詢成果文件規(guī)避風(fēng)險的能力、工作底稿的完整性承擔(dān)直接責(zé)任， 對自己編制的咨詢（審計）初步成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

6、對送審的咨詢（審計）初步成果遵照項目經(jīng)理（或項目負(fù)責(zé)人）、部門經(jīng) 理復(fù)核和總審的審核意見進(jìn)行認(rèn)真修改。

7、積極完成臨時布置的各項工作。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共10

一、業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作；完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)

2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

3、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。

　　收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括物業(yè)、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的客戶數(shù)量、各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。 根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

4、按計劃及要求拜訪客戶，并填報拜訪表；挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營管部及設(shè)計師進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

5、結(jié)合公司安排，提出市場銷售、時間安排及推廣建設(shè)計劃。

6、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。

9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。。

10、每天下午做好第二天的工作計劃，以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結(jié)報告?？偨Y(jié)上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告，總結(jié)本月的工作情況。

11、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

12、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共11

　　上饒《生活向?qū)А?打造上饒人民最貼心的傳媒平臺

　　上饒市《生活向?qū)А穲?/p>

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

一、總則

　　為公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督與落實，規(guī)范業(yè)務(wù)員的管理，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，樹立公司的專業(yè)形象，規(guī)范和完善公司的管理流程。

二、崗位基本信息

　　上饒市《生活向?qū)А穲?市場部 業(yè)務(wù)人員

三、崗位概述

　　讓業(yè)務(wù)員明確自己的權(quán)利、責(zé)任、自由度、工作目標(biāo)等，使業(yè)務(wù)成員有一個比較完

　　整、規(guī)范的開展工作的依據(jù)，做到有章可循，形成明確的工作思路。

四、崗位職責(zé)

1.在業(yè)務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)《生活向?qū)А穲蟮南嚓P(guān)廣告銷售工作。

2.根據(jù)公司規(guī)定的業(yè)務(wù)員區(qū)域劃分路線，詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所在商戶的資源狀況，并根據(jù)所了解的基本狀況，確定商戶訂單目標(biāo)。

3.挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額。掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司的市場占有率；

4.新開發(fā)的客戶需按照公司的有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一填制《〈生活向?qū)А祻V告刊登合同書》，按合同書所規(guī)定內(nèi)容填寫完整后，第一聯(lián)，存根聯(lián)（白）交至公司財務(wù)，以備公司

１ 上饒《生活向?qū)А?打造上饒人民最貼心的傳媒平臺

　　統(tǒng)計銷售業(yè)績。第二聯(lián)，客戶聯(lián)（紅）加蓋公章交由客戶。第三聯(lián)，財務(wù)聯(lián)（黃）由業(yè)務(wù)員自行保管，以備業(yè)務(wù)員核算業(yè)務(wù)提成所需。

5.對于已在合作期限內(nèi)的客戶，在執(zhí)行過程中需要認(rèn)真跟進(jìn)，同業(yè)務(wù)主管人員進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好售后服務(wù)工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。 6.結(jié)合工作安排，每日需填制《〈生活向?qū)А祱?市場部工作日報表》，每周填制《〈生活向?qū)А祱?市場部工作周報表》，每月底填制《月度總結(jié)表》，提交至業(yè)務(wù)主管人員，又便安排下月度市場銷售目標(biāo)計劃。

7.結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃好銷售策略，使得銷售業(yè)績可以逐步提升。

8.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給公司有關(guān)負(fù)責(zé)人員，以便作為決策參考資料。

9.業(yè)務(wù)員要不定期跟客戶聯(lián)系，要做到：接受客戶—微笑；認(rèn)同客戶—點頭；感激客戶—謝謝；賞識客戶—贊美；同意客戶—不真辯。做好生意要先做好人，要做好與客戶的真誠交流。轉(zhuǎn)換角度和話題，轉(zhuǎn)移對方注意力，去引導(dǎo)客戶，緩沖客戶的緊張心理。牽引客戶的注意力是一個必須具備的技巧，否則難以達(dá)到自己的目的，反而會造成副面影響。

10.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，并配合業(yè)務(wù)主管人員的工作，以及按時完成公司交辦的其他工作。

五、任職要求

1.開發(fā)市場有計劃，有目標(biāo)，有方法。

2.良好的心態(tài)，不會因為被人拒絕而氣餒，或者自我否定，好的業(yè)務(wù)員是越戰(zhàn)越勇的 ２ 上饒《生活向?qū)А?打造上饒人民最貼心的傳媒平臺

　　人。

3.對于較難處理的事，要同相關(guān)負(fù)責(zé)人商議后做出決定及執(zhí)行。對于比較重要的事情要取的與經(jīng)理一致的意見。

4.要及時處理安排本部門的工作，做到有序。要協(xié)助部門同本公司其它部門的溝通。

　　每天做一份業(yè)務(wù)日報表，每周要作出一份周報表，每個月底要做一份本月份報告，總結(jié)本月的工作情況。

5.工作中如出現(xiàn)失誤，應(yīng)反思吸取教訓(xùn)，不能隨便向部門其它同事發(fā)脾氣。 6.要能承認(rèn)由于自已的工作失誤造成的錯誤。不允許推卸責(zé)任。 7.對于其它同事的詢問，要耐心講解。不能含糊不清，賻衍了事。

8.以公司的政策為核心；遵從公司下達(dá)的任務(wù)及工作反潰。加強(qiáng)與客戶的客情溝客戶出現(xiàn)的問題及時反潰與耐心講解；制定好與客戶的周期拜訪計。

（六）綜合素質(zhì)要求：

1.有廣博的知識，不僅包括業(yè)務(wù)知識，還包括其他領(lǐng)域的知識。 2.非常了解客戶心理，懂得客戶的需要。 3.溝通表達(dá)能力強(qiáng)，和陌生人攀談交往的能力強(qiáng)。 4.良好的人品，在交際中被客戶認(rèn)可。 5.各種問題的分析解決能力

6.不輕易承諾，說了就要做到，勇于承擔(dān)責(zé)任 7.有團(tuán)隊合作精神 擁有博愛之心，真誠對待每一個人

8.良好的傾聽能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得客戶心理，擅于溝通； 9.性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；

３

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共12

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

（一） 1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率

4、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)

5、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;、動態(tài)把握 市 場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

（二） 1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。

3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。

5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。

6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10.銷售人員在走訪市場時，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共13

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度，按時出勤，服從上級指導(dǎo)和安排。

2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶進(jìn)行溝通；專職人員不得兼做其它公司業(yè)務(wù)。

3、深入市場，了解、掌握市場信息，向部門主管匯報，以便及時向設(shè)計部、企劃部反饋。

4、按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。完成部門下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，保證信息的有效性。

5、經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū)，了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況，向上級提交分析報告。

6、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的需求與跟進(jìn)，提高簽單率。

7、每天填寫《工作日志》、《客戶資料表》等內(nèi)容；工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

8、經(jīng)常到施工現(xiàn)場，熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝的各項知識。

9、按要求認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。

10、每月底向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)，并制訂下月工作計劃。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)共14

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-公司業(yè)務(wù)員崗位職

　　責(zé)

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;

3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

9.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

1.承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔

　　奉公;

2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;

5.負(fù)責(zé)對貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點;

6.完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點進(jìn)貨記錄，即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;

8.按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

9.按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

10.收集市場動態(tài)與競品信息，及

　　時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

11.進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)員工作職責(zé)怎么寫

一、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

6、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的

　　各種宣傳品;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)員入職要求：性別不限，22歲以上

1、中專以上學(xué)歷，懂電腦操作，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，思路敏捷，良好的人際溝通能力;

2、要求責(zé)任心強(qiáng)，肯吃苦耐勞，做事富有激-情和主動性，誠實可信、富有團(tuán)隊合作精神;

3、樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，追求卓越，敢于接受挑戰(zhàn)，有一年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　直接上級：副總經(jīng)理

　　管理權(quán)限：具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)。

　　管理責(zé)任：對所管范圍內(nèi)的各項工作負(fù)責(zé)。

　　主要職責(zé)：

1、能力要求：對業(yè)務(wù)拓展有較好

　　的把握能力;具有極強(qiáng)的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達(dá)能力;執(zhí)行力強(qiáng)，能承受緊張的工作壓力，并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神。

2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負(fù)責(zé)公司雜志《xx》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業(yè)務(wù)工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務(wù)。做到：積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。

3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題，具有應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，可獨立完成工作;熟悉策劃和運(yùn)作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

4、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。

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