【簡介】以下是熱心會員“xungangyongjiuao”分享的行政部年度工作匯報,供大家參閱。
在過去的一年里,公司的領(lǐng)導(dǎo)在指導(dǎo)我們行政部的工作上發(fā)揮了重要作用。圍繞管理、服務(wù)與學(xué)習(xí)等方面的重要任務(wù),行政部充分展現(xiàn)了承前啟后、聯(lián)絡(luò)左右橋梁作用,積極為公司順利實現(xiàn)年度目標而奮斗?,F(xiàn)就20xx年工作狀況總結(jié)如下:
一、提高基礎(chǔ)管理,營造優(yōu)良工作環(huán)境
營造較好的工作環(huán)境是行政部職責(zé)中的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里,聯(lián)系實際工作,行政部認真落實各項任務(wù),積極與各部門開展溝通與協(xié)調(diào),使基礎(chǔ)管理慢慢規(guī)范化,有關(guān)工作也達到了高標準和高效率,為公司的順利進行創(chuàng)造了良好的標準。比如:持續(xù)完善規(guī)章制度、修定組織架構(gòu)圖、加強和員工協(xié)會的聯(lián)絡(luò)、選編突發(fā)事件應(yīng)對方案等。同時,對于領(lǐng)導(dǎo)的文書及督辦事宜做到及時解決,從不推遲;高效完成年度報表及總結(jié);堅持省吃儉用,控制行政辦公費用;組織和協(xié)助各種大會,確保會前準備充足、會后紀錄完整,并負責(zé)公司辦公用品的監(jiān)管。行政部在待人處事、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保文本質(zhì)量方面均展現(xiàn)了應(yīng)有的責(zé)任,成功樹立了正向的形象,發(fā)揮了窗口作用。
二、增強服務(wù)意識,營造良好環(huán)境
服務(wù)始終是貫穿于行政部工作的主要主題。大家工作的核心在于進行“三個服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各部門、服務(wù)員工。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)及職工的滿意度,是檢驗工作成效的基本標準。在過去的一年中,大家圍繞中心任務(wù),力求在服務(wù)方面完成三個突破:
最先,在主動服務(wù)層面完成了突破。強調(diào)“早”字,體現(xiàn)“快”字,追求“好”字?!霸纭贝碇鉀Q領(lǐng)導(dǎo)不繳不辦的被動趨向,提早關(guān)心公司的重點和難點,特別是在行政部負責(zé)的工作中,確保工作可以有計劃、有對策、認真落實,并進行整理?!翱臁睆娬{(diào)馬上辦事的效率,不論是日常工作還是臨時任務(wù),力求迅速反饋、當(dāng)日清理完畢。“好”乃是強調(diào)高質(zhì)量地完成分管工作,確保領(lǐng)導(dǎo)及職工的多重滿意度,同時在和其他部門合作時始終保持激情。
其次,在工作重點突出層面,我們每月明確1-2個“關(guān)鍵”工作,確保工作具有針對性和創(chuàng)新性,解決“年年歲歲一個樣”的傳統(tǒng)模式。
最終,在創(chuàng)新和工作作風(fēng)上不斷突破。通過改進工作思路和方法,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,推出新的措施,推動行政部不斷提升服務(wù)水平。同時,強化服務(wù)意識,提高奉獻精神,一年來,行政部人員積極加班以支持其他部門的工作,倡導(dǎo)文明辦公,建立良好的楷模,比如:在保安隊伍建設(shè)與飯?zhí)脙?yōu)化等層面。
三、增強學(xué)習(xí),營造優(yōu)良學(xué)習(xí)氣氛
公司的穩(wěn)定發(fā)展及其行政部的高效運轉(zhuǎn),說到底在于人。只有在行政部人員具備強大的工作能力,并維持高效的運轉(zhuǎn)情況,才能更好的執(zhí)行本身職責(zé)。因此,我們應(yīng)該不斷充實自己的知識,從基礎(chǔ)知識到本職業(yè)務(wù),再到修養(yǎng)身心及急需知識,始終保持學(xué)習(xí)的興趣,深入探究行政部的專業(yè)知識,營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、強化內(nèi)部管理與績效考評:配合公司健全各部門績效考核辦法,確保工資收入與績效相結(jié)合。
在過去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和帶領(lǐng)下,獲得了各部門大力支持,行政部取得了一定的成績。不過,我們依然面臨諸多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一方面,因為行政部人員不足,工作繁雜,盡管希望每件事都做到最好,但因人力有限,難以達到至善至美。
另一方面,對于有些單位的工作掌握不夠深入,造成對存在的問題掌握不夠全面,從而無法充分運用參謀助手的功效。
其次,抓制度落實現(xiàn)況不理想,因為公司事務(wù)復(fù)雜,檢查總結(jié)與執(zhí)行力度不足,常出現(xiàn)重組織建設(shè)、輕制度落實的趨勢。
最終,公司宣傳工作力度有待提升。
在以后的一年中,大家將繼續(xù)努力,提升績效管理體系,促進職工改善工作方式,提升工作品質(zhì)。這些問題亟需大家加以解決。
隨著20xx年完畢,新的一年即將來臨。我們將在新的一年里繼續(xù)圍繞公司中心工作,改進不足,優(yōu)化方法;深入現(xiàn)場,掌握具體情況;加強監(jiān)管,提高服務(wù);大膽探索行政部工作的新思路與新方法,進一步推動行政部的發(fā)展,為公司的健康快速發(fā)展奉獻更大的力量。
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