【前言】以下是網(wǎng)友“kv8192”整理的員工的崗前培訓(xùn)方案,供大家參考。
一、培訓(xùn)目的
1、使新員工了解公司的概述、發(fā)展前途、公司文化、職工福利及相關(guān)管理制度;
2、協(xié)助新員工了解所在崗位的職責(zé)、工作流程、相關(guān)知識及其所需的基本素養(yǎng)。
二、適用范圍
適合所有新入職員工。
三、培訓(xùn)周期
原則上為試用期內(nèi)的3個月。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、入職前培訓(xùn):公司歷史、愿景、現(xiàn)況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、管理制度及職業(yè)道德等內(nèi)容由行政人事部承擔(dān)。
2、部門內(nèi)部指導(dǎo):介紹部門構(gòu)造、職責(zé)、基本專業(yè)知識、工作程序與方式等,由用工部門及市場部提供。
3、跨部門培訓(xùn):由該部門人員介紹本部門工作職責(zé)與就職部門的關(guān)聯(lián)事宜,以及未來的工作配合要求等,開展見習(xí)。
五、培訓(xùn)方法
新員工總體培訓(xùn)將采取講師授課的形式,適用于全部新員工;當(dāng)人數(shù)較多且崗位集中時,在會議室進行統(tǒng)一培訓(xùn);若人數(shù)較少且崗位分散,培訓(xùn)人員會提前規(guī)劃時間前去有關(guān)部門開展培訓(xùn)。晨光產(chǎn)品知識培訓(xùn)同樣采用講師授課方式,針對所有新員工進行統(tǒng)一培訓(xùn),由行政人事部遞交新員工名冊給市場部確定培訓(xùn)時間,原則上在新員工入職后的1-2周內(nèi)開展,2周后進行產(chǎn)品測試,錄取者可進入下個階段進行基本知識學(xué)習(xí);若測試不及格有3天補課時間,3天后再參加重考,若并未根據(jù),部門主管將和新員工溝通,掌握原因并調(diào)整其心態(tài)。
基本知識培訓(xùn)將采取角色扮演法,對于業(yè)務(wù)、門店崗位、訂單及財務(wù)崗位開展。新員工將被安排到見習(xí)部門,關(guān)心職工陳列與招待,并了解門店的進銷運作模式。
專業(yè)知識培訓(xùn)主要面向新入職的業(yè)務(wù)員,同樣采用角色扮演法。由部門主管指定責(zé)任人帶領(lǐng)新員工了解當(dāng)前市場現(xiàn)狀,并進行市場的研發(fā)和維護。
實際操作階段,部門主管會分配工作任務(wù),規(guī)定完成相關(guān)工作。
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