下面是范文網(wǎng)小編整理的新房中介崗位職責(zé)共7篇(房產(chǎn)中介崗位職責(zé)范圍),以供參考。
新房中介崗位職責(zé)共1
中介行政助理崗位職責(zé)
中介指在不同事物或同一事物內(nèi)部對立兩極之間起居間聯(lián)系作用的環(huán)節(jié)。下面,小編為大家分享中介行政助理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助!
中介行政助理崗位職責(zé)一:
1、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
中介行政助理崗位職責(zé)二:
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算;
7、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作;
8、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;
9、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等;
10、協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書,報批后監(jiān)督并執(zhí)行;
11、協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃;
12、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象;
13、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;
14、制定崗位晉升、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;
15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;
16、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
17、負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;
18、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;
19、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護(hù)、登記等;
20、其他突發(fā)事件的處理。
新房中介崗位職責(zé)共2
房產(chǎn)中介公司各部門崗位職責(zé)
各部門職責(zé)
總經(jīng)理崗位責(zé)任
崗位名稱:總經(jīng)理
直接上級:集團(tuán)
下屬崗位:區(qū)域經(jīng)理、辦公室主任
財務(wù)主任
管理受限:受房產(chǎn)部經(jīng)理的委托,行使對公司的銷售業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)。
管理責(zé)任:對所分管的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):1.協(xié)助房產(chǎn)部門經(jīng)理推動集團(tuán)核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
2.執(zhí)行集團(tuán)決議,主持置業(yè)公司的全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),及時完成集團(tuán)和上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各種任務(wù)。
3.根據(jù)公司的要求,調(diào)動員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效良好的工作氛圍。
4.參與前期項目策劃思路的確定;根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)參與指定銷售計劃;做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作,銷售現(xiàn)場的日常管理。
5.將工作任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系。
6.主持置業(yè)公司的日常工作,在集團(tuán)公司的授權(quán)權(quán)限內(nèi),以法人身份代表公司簽署有關(guān)合同、協(xié)議、和約有關(guān)事宜。
7.負(fù)責(zé)營銷總監(jiān)上報的各種文件和管理規(guī)章制度的確認(rèn)與修改。決定組織體制和人事編排。
8.做出每年的工作計劃,營業(yè)額、總店和分店月、季、年完成計劃及公司的發(fā)展方向。
門店經(jīng)理位責(zé)任
崗位名稱:門店經(jīng)理
直接上級:區(qū)域經(jīng)理
下屬崗位:置業(yè)顧問 文秘
管理受限:對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)利。
管理職責(zé):對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1.對下屬分店的銷售管理工作負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)制定分店的月、季、年的銷售計劃和預(yù)算的工作計劃。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測,擬訂推廣計劃,制定整個置業(yè)公司的營銷、策劃方案,起草本公司的各種業(yè)務(wù)文件以及制定相關(guān)管理制度。報請銷售經(jīng)理審核。
3.負(fù)責(zé)置業(yè)信息的整理、分析,為銷售經(jīng)理提供較為完備的經(jīng)濟數(shù)據(jù)及分析報告。
4.負(fù)責(zé)落實各種費用的回收工作。
5.作好置業(yè)顧問之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排前臺接待工,負(fù)責(zé)組置 業(yè)顧問之間的經(jīng)驗總結(jié)與交流,加強業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6.期或不定期的組織對銷售情況的分析和討論。
7.理相關(guān)房產(chǎn)手續(xù)。
置業(yè)顧問崗位責(zé)任
崗位名稱:置業(yè)顧問
直接上級:門店經(jīng)理
管理職責(zé):服務(wù)客戶,收集房源
主要職責(zé):
1.掌握整個市場的銷售動態(tài),熟悉本崗位的基本知識,并能熟練的與各類客戶溝通。
2.客戶保持良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
3.服從工作安排,工作積極主動,具有開拓精神,不失時機地收集置業(yè)信息。
4.匯總每天的工作情況,將于客戶的洽談記錄匯總文秘。定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)第一手資料對下一階段的工作提出自己的想法和工作安排。
5.負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房、簽約至售后的一條龍服務(wù)。
6.進(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論,擴大知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和社交能力。
文秘崗位責(zé)任
崗位名稱:文秘
直接上級:門店經(jīng)理
管理職責(zé):相關(guān)的手續(xù),房源的保管
主要職責(zé):
1.掌握整個市場的銷售動態(tài),熟悉本崗位的基本知識并能熟練的與各類客戶溝通。
2.客戶保持良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
3.服從工作安排,工作積極主動,具有開拓精神,不失時機地收集置業(yè)信息。
4.匯總每天的工作情況,將于置業(yè)顧問反映上來的問題做總結(jié)。定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)第一手資料對下一階段的工作提出自己的想法和工作安排。
5.負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房、簽約至售后的一條龍服務(wù)。
6.進(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論,擴大知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和社交能力。
7.負(fù)責(zé)檔案管理,信息查詢,
財務(wù)人員崗位責(zé)任
崗位名稱:財務(wù)專員
直接上級:財務(wù)經(jīng)理
管理職責(zé):財務(wù)管理
主要職責(zé):
1 .統(tǒng)一管理各辦公地點的財務(wù)支出,對各辦公地的費用作日、周、月統(tǒng)計,制定財務(wù)管理計劃,制定出適當(dāng)?shù)呢攧?wù)管理制度;
2 .負(fù)責(zé)銷售過程中的一切有關(guān)的財務(wù)手續(xù)的辦理,對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行分類歸檔管理;
3 .制作日報表、周報表、月報表,對每天銷售和回款情況作詳細(xì)記錄,上報置業(yè)經(jīng)理;
4 .提醒各分店店長,對已成交客戶的款項的催交;
5 .負(fù)責(zé)置業(yè)部門各崗位人員的工資計算。
信貸專員崗位責(zé)任
崗位名稱:信貸專員
直接上級:財務(wù)經(jīng)理
管理職責(zé):貸款申請及發(fā)放
主要職責(zé):
1.配合權(quán)證部手機整理客戶資料。
2.協(xié)助客戶辦理銀行房貸手續(xù)。
3.通知相關(guān)部門銀行政策。
4.協(xié)助財務(wù)辦理房貸事宜。
權(quán)證部(辦公室)崗位責(zé)任
崗位名稱:簽約專員
直接上級:辦公室主任
管理職責(zé):合同協(xié)議的簽署
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所進(jìn)行的房屋置換大型租賃等合同協(xié)議的簽署。
檔案員崗位責(zé)任
崗位名稱:檔案員
直接上級:辦公室主任
管理職責(zé):合同文本及各項資料的整理,
主要職責(zé):
1.及時整理各項交易所產(chǎn)生的合同及資料。
?2.將所有資料分門別類便于其他部門調(diào)閱及使用。
3.及時通知辦證人員和信貸專員合同履行的情況協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
?4.權(quán)證專員崗位責(zé)任
崗位名稱:權(quán)證專員
直接上級:辦公室主任
管理職責(zé):房產(chǎn)交易辦證手續(xù)
主要職責(zé):
1.及時與簽約專員和檔案員溝通了解交易進(jìn)程。
2.合理安排交易手續(xù)的履行時間。
3.配合信貸專員辦理按揭手續(xù)。
4.及時辦理房產(chǎn)交易的各項手續(xù)(交稅,辦證等)。
后勤人員崗位責(zé)任
崗位名稱:后勤人員
直接上級:辦公室主任
管理職責(zé):公司雜務(wù)處理
主要職責(zé):
1.協(xié)助辦公室主任協(xié)調(diào)各部門合作。
2.處理公司相關(guān)文件。
3.前臺接待及后臺客戶回訪工作。
4.組織公司活動。
人事專員崗位責(zé)任
崗位名稱:人事專員
直接上級:辦公室主任
管理職責(zé):公司人事管理及培訓(xùn)
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司員工招聘工作。
2.負(fù)責(zé)新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)。
3.每月更新員工資料及時處理勞動關(guān)系及勞動保障。
4.配合財務(wù)部門計算員工工資福利。
網(wǎng)絡(luò)信息員崗位責(zé)任
崗位名稱:網(wǎng)絡(luò)信息員
直接上級:區(qū)域經(jīng)理,辦公室主任
管理職責(zé):網(wǎng)站管理
主要職責(zé):
1.組織策劃:設(shè)計整個網(wǎng)站的框架,構(gòu)思網(wǎng)站發(fā)展得方向,領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊;
2.文字編輯:收集活動得相關(guān)信息,并在網(wǎng)站的適當(dāng)位置發(fā)表;
3.網(wǎng)站編輯:前臺頁面的設(shè)計、制作,并負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作;
4.平面設(shè)計:參與設(shè)計頁面布局、配色,制作網(wǎng)站所需
圖片;
5.技術(shù)維護(hù):設(shè)計和制作網(wǎng)站的后臺動態(tài)管理頁面和數(shù)
據(jù)庫;
6.協(xié)助團(tuán)隊: 幫助加盟公司處理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。 ?
新房中介崗位職責(zé)共3
崗位職責(zé)
一、管理架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
(一)總經(jīng)理:
1、制定門店目標(biāo)任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司業(yè)績目標(biāo)及員工考核;
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系;
3、負(fù)責(zé)公司《運營管理制度》的建立和實施,定期進(jìn)行評審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;
4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運營管理工作;
5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等;
6、調(diào)查房地產(chǎn)項目開發(fā)與二手房市場銷售狀況,預(yù)測和把握區(qū)域房地產(chǎn)運營競爭走勢,結(jié)合本公司二手房店面運營,提出相應(yīng)的營銷策略;
7、擬定二手房銷售政策,制定通用及適用于不同店面的銷售與客戶服務(wù)管理制度;
1
8、結(jié)合人事行政部門制定切實可行的人事編制、團(tuán)隊建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施方案等;
9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門,完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施;
10、店面的擴張與管理,并提出店面裝修設(shè)計及合理化建議;
11、提出對所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見;
12、主動、積極的與其他職能部門配合,發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神;
13、總結(jié)分析客戶需求,對公司運營提出意見及合理化建議;
14、公司直屬服務(wù)部門的對接及協(xié)調(diào)工作;
(二)區(qū)域經(jīng)理:
1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成區(qū)域業(yè)績目標(biāo);
2、制定公司的銷售與客戶服務(wù)管理制度,報上級部門審核;
3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策,預(yù)測和把握區(qū)域二手房運營競爭走勢,提出相應(yīng)的營銷策略;
4、擬定區(qū)域銷售計劃、社會活動和廣告宣傳促銷方案,報上級部門審核;
5、組織開展員工隊伍培訓(xùn),擬定考核評定制度,強化人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、提出對所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級的選拔及任免意見;
7、直接對經(jīng)紀(jì)人的人事任免;
8、主動、積極的與其他部門配合,發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神;
9、總結(jié)分析客戶需求,對公司運營提出意見;
2
10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門做好各項客戶服務(wù)工作;
11、確保店面管理與客戶服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行;
12、及時、準(zhǔn)確向上級領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報表,資料和信息處理須按照公司要求及時準(zhǔn)確完成;
13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例,負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放;
14、負(fù)責(zé)與財務(wù)部核對銷售傭金賬款;
15、及時發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
16、店面的擴張與管理,提出店面裝修設(shè)計意見;
17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作;
(三)店面經(jīng)理:
1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊成員完成店面業(yè)績目標(biāo);
2、及時傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項政策、制度;
3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實可行的政策;
4、根據(jù)公司總體發(fā)計劃和發(fā)展預(yù)測,擬定銷售計劃,報請區(qū)域經(jīng)理審核;
5、參與項目的營銷策劃,參加廣告評審,提出營銷策劃和客戶服務(wù)的改進(jìn)意見;
6、熟悉掌握周邊競爭情況,制訂有效的應(yīng)對措施;
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7、團(tuán)隊的組建、人員的錄用意見及培訓(xùn)方案的制定;及時提出對店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員及實習(xí)期人員的選拔及任免建議;
8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運作及現(xiàn)場突發(fā)事件的處理;
9、及時、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報表;
10、對于店面出現(xiàn)的問題能夠及時向上級反饋,并定期匯報工作;
11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作;
12、對經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理;
13、熟悉掌握員工的成交情況,組織店面人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平;
14、對店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員的工作安排及監(jiān)督,提出考評及調(diào)配建議;
15、審核銷售合同,特殊條款報上級領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問審核,及時轉(zhuǎn)交歸檔;
16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè),做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;
17、及時發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時上報主管領(lǐng)導(dǎo);
18、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作,努力同新老客戶保持好良好關(guān)系;
19、協(xié)助財務(wù)部收取定金或簽約金,簽訂協(xié)議,管理客戶檔案; 20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,提高管理水平,以滿足工作績效需要;
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21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。
(四)店務(wù)專員:
1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理,協(xié)助安排店面值班人員及管理;
2、負(fù)責(zé)店面機要信息管理及來訪電話、人員的接待工作;
3、負(fù)責(zé)各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;按時上報各項匯總報表;
5、做好店面會議的記錄并歸檔;及時傳遞公司與部門的各項政策、制度及各類通知信息;
6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請、日常行為規(guī)范管理等工作);
7、負(fù)責(zé)辦公物料(包括:手機、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產(chǎn)的申請與管理;
8、秉承“節(jié)約成本”的原則,嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行;
9、對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運用及財務(wù)管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,并與財務(wù)部等相關(guān)部門做好溝通對接工作;
10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理,做好店內(nèi)行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴(yán)格借檔手續(xù);
11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理人或未獲得授權(quán)人員;
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12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)經(jīng)紀(jì)人:
1、遵守公司及門店的各項規(guī)章管理制度,嚴(yán)于律己;
2、對項目周邊的市場進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;
3、充分了解和熟悉市場資源,注重相互交流,拓展市場,做好迎接客戶的各項準(zhǔn)備工作;
4、認(rèn)真登記來電、來訪客戶,形成來電來訪登記表,并做好每一位客戶的答疑工作;
5、熟練各項工作操作流程,按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù);
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并開展自我學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,增強業(yè)務(wù)水平;
7、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范,樹立公司及門店形象;
8、做好每一單客戶的各項相關(guān)業(yè)務(wù)工作,將客戶資料整理備份,確保工作內(nèi)容完整、有序;
9、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證公司的資金回籠。
(六)店務(wù)主管:
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織、修訂、完善公司各項行政管理規(guī)章制度,并制定培訓(xùn)方案;
3、負(fù)責(zé)店面人力資源的管理工作,組織對所需人員的招聘、篩選、錄用等管理工作,按規(guī)定及時辦理人事建檔及社會保險等事宜;
6
4、監(jiān)督檢查店務(wù)專員行政工作(包括:各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作);
5、各門店上報考勤整理審核及每周工作總結(jié)匯總工作,對店面所存在的問題及時反饋及時整改;
6、負(fù)責(zé)與公司各部門間溝通協(xié)調(diào)工作,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益;
7、負(fù)責(zé)門店備用金管理工作,店面所需辦公用品的詢價組織及采購、領(lǐng)用等管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(七)會計:
1、起草編制年度財務(wù)預(yù)算方案,對整個公司、門店進(jìn)行月、季度、年度的財務(wù)分析,及時提供財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見;對階段或者全年的經(jīng)濟狀況進(jìn)行分析,提交分析報告;
2、負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對帳工作,負(fù)責(zé)計算機的日常往來對帳和銀行對帳工作,及時糾正對帳中發(fā)現(xiàn)的錯誤和問題,保證帳帳相符;按月編制銀行未達(dá)、已達(dá)帳項明細(xì)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對、已對項目明細(xì)表;負(fù)責(zé)監(jiān)督催辦銀行往來業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理;
3、負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放,稅費代繳,根據(jù)考勤報表完成工資表,支付工資、補貼、津貼、獎金;根據(jù)稅法規(guī)定計算、代扣個人收入所得稅,辦理代扣費用款項,計算實發(fā)工資額;
7
4、編制會計報表,審核各類原始憑證,制作記帳憑證;填制明細(xì)帳、總賬;負(fù)責(zé)計算機的記帳、結(jié)帳和帳簿輸出等管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司會計核算的日?;斯ぷ鳎O(jiān)督日常財務(wù)制度執(zhí)行;
6、保管財務(wù)票據(jù),管理會計檔案;
7、檢查監(jiān)督各門店的會計核算工作,監(jiān)督檢查各門店帳務(wù)處理業(yè)務(wù)
8、各部門間協(xié)調(diào)工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
8
新房中介崗位職責(zé)共4
店長的崗位職責(zé)
1 執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成每月的銷售目標(biāo)
并細(xì)化分配落實到人頭。
2 合理分配小組成員,并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解。
3 制定分店的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)課題和培訓(xùn)人員分解到每周,由店長進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)行必要的考試,對員工的培訓(xùn)效果
進(jìn)行評估。
4 制定月、周、日的工作計劃,每月要最少要找員工3次上談心
5 每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進(jìn)行座談,幫助分析問題;針對業(yè)績突出的員工要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵,同時提醒戒驕戒躁 6 除公司的激勵政策以外,開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽,制定本店的激勵
措施。
7對不稱職的業(yè)務(wù)人員,經(jīng)融談后在相應(yīng)時間無效果,其退公司
行政部處理。
8 對店內(nèi)的衛(wèi)生、店長著時進(jìn)行檢查和監(jiān)督。 9帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司每月下達(dá)業(yè)績指標(biāo); 10制定和完成本店培訓(xùn)計劃,幫助員工成長; 11檢查本店成員的工作計劃與完成情況,處理好員工在工作中遇
到的實際存在的問題。
12熟悉團(tuán)隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分
析與跟蹤。
13制定和完成團(tuán)隊房源及客戶開發(fā)計劃; 房源客源店內(nèi)配對共
享.14挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦;為公司進(jìn)行儲備人才 15組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交
易節(jié)奏
16建立房客源檔案、成交客戶檔案, 17 進(jìn)行競爭對手的市場調(diào)查,想出對應(yīng)措施。
18 處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題:業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等
新房中介崗位職責(zé)共5
店經(jīng)理崗位職責(zé)()
崗位描述:負(fù)責(zé)本組的團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成,協(xié)助本組員工的成長和業(yè)務(wù)的開展,以自身在工作中各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)開展,傳授、幫助、帶教組上員工學(xué)習(xí)工作技能,培養(yǎng)工作習(xí)慣,提高工作技巧,分享工作成果。
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、新員工的帶教和指導(dǎo)(對照跑盤員工入職手冊開展)。 入職后的工作技能指導(dǎo)(日常工作中的傳幫帶)。 自身業(yè)務(wù)工作的開展,用業(yè)績展示標(biāo)桿作用。 每日協(xié)助員工梳理客戶,邀約示范和帶看跟進(jìn)。 意向客戶的后期跟進(jìn)、逼定、簽約。
負(fù)責(zé)本組錢款的交賬流程和合同的文件傳遞和保存。 參與晨會、夕會、周四梳理會、經(jīng)理會,及時傳達(dá)政策和制度規(guī)范。
8、本組固定行政事務(wù)開展,排班表、考勤及回復(fù)、每日員工工作計劃明確。
新房中介崗位職責(zé)共6
中介單店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
一、單店銷售經(jīng)理職權(quán):
1、主持門店的整體工作,組織實施公司有關(guān)業(yè)績銷售方面的決議會議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
2、組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。
3、擬定門店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
4、與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6、制定門店經(jīng)紀(jì)人的各項具體管理規(guī)章制度。
7、提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀(jì)人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
8、聘任或者解除應(yīng)由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
9、制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計劃。
10、行使公司和主管上級授予的其他職權(quán)。
11、制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。
12、門店顧客關(guān)系維護(hù)和顧客投訴處理。
13、對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。
14、有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)
15、對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。
16、單店銷售經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。
二、單店銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標(biāo)的制定和落實。
2、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認(rèn)真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)門店內(nèi)各項業(yè)務(wù)(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研,等等)的協(xié)調(diào)完成。
4、及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好門店各項服務(wù)工作。維護(hù)公司和門店服務(wù)水平以及美譽度。
5、負(fù)責(zé)向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責(zé)成交合同的簽收及審核。
7、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。
8、負(fù)責(zé)制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9、負(fù)責(zé)對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
10、定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。
11、負(fù)責(zé)處理門店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛,做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對事不對人。
12、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。
13、負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行溝通和鼓勵。
14、負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調(diào)整,保持門店內(nèi)工作士氣的最佳狀態(tài)。
15、分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16、與區(qū)域經(jīng)理和公司其他銷售經(jīng)理溝通和協(xié)調(diào),共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門店經(jīng)營中碰到的問題。
17、制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。
18、門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理,考核監(jiān)督。有效的經(jīng)紀(jì)人時間和工作。
19、舉行門店公關(guān)活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經(jīng)理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20、組織門店銷售會議和每日例會。
21、根據(jù)公司規(guī)定,對經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核。
22、完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。
23、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對門店分工授權(quán)、檢查、報告制度,對其業(yè)績進(jìn)行評估做到一專多能,責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項工作業(yè)務(wù)(如銷售、談判、業(yè)務(wù)拓展、合同、公證、按揭、過戶等等)的完成,強化組織功能,樹立專業(yè)團(tuán)隊意識。
24、處理門店突發(fā)事件和公關(guān)危機處理,門店的公共關(guān)系拓展。
25、審核關(guān)于門店廣告包括報紙廣告, DM單,櫥窗房源內(nèi)容等。
26、建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27、提升員工工作士氣,未來相關(guān)儲備人才的培養(yǎng)。
28、其他單店銷售經(jīng)理需要履行的職責(zé)。
新房中介崗位職責(zé)共7
店長的崗位職責(zé)
1執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成每月的目標(biāo)。
2 合理分配小組成員,并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解。
3制定連鎖店的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)課題和培訓(xùn)人員分解到每周,由店長進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)行必要的考試,對員工的培訓(xùn)效
果進(jìn)行評估。
4制定整月的工作計劃,每月要最少3次談心
5每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進(jìn)行座談,幫助分析問題;針對業(yè)績突出的經(jīng)紀(jì)人要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵,同時提醒戒驕戒躁
6除公司的激勵政策以外,開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽,制定本店的激勵
措施。
7對不稱職的經(jīng)紀(jì)人,可以退公司處理。
8對店內(nèi)的衛(wèi)生、經(jīng)紀(jì)人著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
9帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月業(yè)績指標(biāo);
10制定和完成本店培訓(xùn)計劃,幫助經(jīng)紀(jì)人成長;
11檢查本店成員的工作計劃與完成情況。
12熟悉團(tuán)隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分
析與跟蹤。
13制定和完成團(tuán)隊房源及客戶開發(fā)計劃; 房源客源店內(nèi)配對共
享.
14挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦;為公司進(jìn)行儲備人才 15組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交
易節(jié)奏
16建立房客源檔案、成交客戶檔案,
17 進(jìn)行競爭對手的市場調(diào)查,想出對應(yīng)措施。
18 處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題:業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組
織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等
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