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保安勤務(wù)制度3篇 勤務(wù)安保工作

時間:2022-10-05 16:43:31 綜合范文

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保安勤務(wù)制度3篇 勤務(wù)安保工作

保安勤務(wù)制度1

  保安勤務(wù)概念:是指保安服務(wù)公司為完成安全服務(wù)任務(wù),對保安機(jī)構(gòu)與保安人員,以最有效的編組,使其按分配的時間,遵循不同的方式,執(zhí)行各種保安服務(wù)工作的一切有計劃,有規(guī)律的活動。保安勤務(wù)的含義:第一保安勤務(wù)的執(zhí)行主體是保安服務(wù)公司的全體工作人員。第二保安勤務(wù)的內(nèi)容是根據(jù)保安業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行組織和具體開展各種安全保護(hù)手段,方法,措施等一切行為,第三,保安勤務(wù)的目的是通過保安人員的實際活動,從事各種保安業(yè)務(wù),最終完成保安服務(wù)的任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。內(nèi)勤:是即保安人員在保安服務(wù)公司內(nèi)部處理的事務(wù)。外勤:是指保安服務(wù)公司滿足社會各個方面不同層次的安全需要,按照自愿的原則與集體,個人,企業(yè),事業(yè),國家機(jī)關(guān),社會團(tuán)體,社區(qū)等各個方面簽訂安全保衛(wèi)合同,根據(jù)合同為他們提供各種有償?shù)陌踩?wù)的行為,即保安行為。保安勤務(wù)特點(diǎn):1專項性強(qiáng)2契約性強(qiáng)3特定性強(qiáng),4商品性,5服務(wù)性。保安勤務(wù)特定性具體體現(xiàn)在:1特定的雇請方提供安全服務(wù)。2依據(jù)合同規(guī)定為雇請方指定目標(biāo)提供服務(wù)3特定的內(nèi)容安全服務(wù),包括人身安全,財產(chǎn)安全等。保安勤務(wù)的分類:1門衛(wèi),守護(hù)和內(nèi)部巡邏2押送現(xiàn)金,貴重物品危險品和護(hù)送人員3維護(hù)展覽,展銷,營業(yè)性文體活動秩序和警戒警衛(wèi)4其他合法勤務(wù)。保安勤務(wù)基本原則:1依法辦事2遵守合同3依靠群眾,積極防范4創(chuàng)造效益,確保安全。保安勤務(wù)力量分配原則:1統(tǒng)一指揮的原則2以事設(shè)職,才職相稱的原則3人員結(jié)構(gòu)多職能的原則,4動力原則。保安勤務(wù)中緊急情況處置原則:1堅持公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),爭取客戶單位配合原則,2預(yù)付為主,疏導(dǎo)教育原則,3迅速及時,果斷處置原則,4統(tǒng)一指揮,整體作戰(zhàn)的原則5因事施策,區(qū)別對待的原則,6確保重點(diǎn),兼顧一般的原則。保安勤務(wù)活動組織形式,考慮因素:1依據(jù)保安勤務(wù)活動的內(nèi)容來確定,2依據(jù)保安隊伍的性質(zhì)來確定,3依據(jù)科學(xué),合理的原則來確定。保安勤務(wù)組織一般按兩個層次設(shè)置1是保安部2是保安隊。保安勤務(wù)管理的原則:1統(tǒng)一指揮2,分工責(zé)任3密切協(xié)作保安勤務(wù)管理的程序:1受領(lǐng)勤務(wù)2準(zhǔn)備工作3制定勤務(wù)方案4傳達(dá)任務(wù),進(jìn)行動員5勤務(wù)部署6落實各項制度和檢查7緊急情況處置8:1勤務(wù)值班制度2請示報告制度3勤務(wù)檢查制度4崗位輪換制度5崗位責(zé)任制度6勤務(wù)登記制度7勤務(wù)研究制度8勤務(wù)指揮原則:,1統(tǒng)一指揮,2及時指揮,3科學(xué)指揮,保安勤務(wù)現(xiàn)場指揮與有關(guān)部門和單位關(guān)系:1與客戶的關(guān)系2與相關(guān)行政管理部門的關(guān)系。3犯罪嫌疑人處置。保安門衛(wèi):是指保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同派出保安員,依據(jù)國家法律和客戶單位規(guī)章制度,對進(jìn)出指定大門人員,車輛和物資進(jìn)行安全管理,以維護(hù)客戶單位和治安秩序,保障人身和財產(chǎn)安全的一種保安業(yè)務(wù)。保安門衛(wèi)特征:1是一種派駐式的勞務(wù)保安服務(wù)形式。2是一種定點(diǎn)守衛(wèi)式3出入控制式4周界防護(hù)式5服務(wù)窗口式。保安門衛(wèi)任務(wù):1對出入人員進(jìn)行嚴(yán)格驗證,并依據(jù)客戶單位有關(guān)會客登記制度嚴(yán)格履行登記手續(xù),嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。2對出入人員和車輛所攜帶,裝運(yùn)物品,物資進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,核查,禁止私自將危險和違禁物品帶入,嚴(yán)防客戶物資流失。3疏導(dǎo)出入車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)無關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻。4協(xié)助客戶單位管理好職工考勤工作,配合有關(guān)部門做好來訪接待工作,遇有來訪人員有急事辦理時,要及時做好傳達(dá)工作。5協(xié)助客戶單位發(fā)現(xiàn)治安隱患,堵塞漏洞,健全防范制度,提高安全防范能力,主動配合公安保衛(wèi)部門的工作。保安門衛(wèi)勤務(wù)基本要求:1執(zhí)行制度要嚴(yán)格2查驗人,物要細(xì)致3處理問題要靈活4上崗執(zhí)勤要文明。保安門衛(wèi)責(zé)任區(qū)原則:1大小適度原則2有利于提高工作效能原則3與門衛(wèi)保安力量相適應(yīng)原則4與其他保安責(zé)任區(qū)相一致原則5穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合原則。保安門衛(wèi)崗位確定:有利于觀察,隱蔽,進(jìn)攻,防守,抓獲犯罪嫌疑人,有利于客戶精神文明建設(shè)原則。緊急情況處置:最基本一條要求即盡早發(fā)現(xiàn),及早控制,果斷處置,盡早平息,力爭不造成損失,一旦損失無可避免也應(yīng)盡量減少其影響和損失。如對群體性緊急治安事件應(yīng)采取“三宜,三忌,三防”斗爭藝術(shù),即“宜說服,忌訓(xùn)斥,防粗暴:宜耐心,忌濫罰,防簡單,宜親近,忌疏遠(yuǎn),防對立”不同類型緊急情況所適用基本原則綜合起來有1堅持依靠公安機(jī)關(guān),爭取客戶配合的原則,2預(yù)防為主,疏導(dǎo)教育原則3迅速及時,果斷處置原則,4統(tǒng)一指揮,整體作戰(zhàn)原則,5因事施策,區(qū)別對待原則,6確保重點(diǎn),要害保衛(wèi)原則,7保護(hù)公民合法權(quán)益原則?;馂?zāi)處置:1迅速報警119,講清著火地點(diǎn)(街,段,路,里,門牌號)和單位,講清著火部位,可燃物名稱,火勢大小和范圍。注意對方提問,將自己電話告知對方,派人在路口引導(dǎo)消防車進(jìn)入,2迅速報告3拉響警報4積極撲救,關(guān)閉電源,易燃易爆物品撤離。5把好大門,注意人員出入警覺。防止縱火犯和圖謀不軌者進(jìn)入。群體性沖擊事故時:1當(dāng)即報告,2把好大門3密切注意群體性鬧事者動向4保持緘默。保安守護(hù)勤務(wù)概念:守護(hù)指借助一定力量,采取有效措施對指定的人,財,物。場所以及基地對象進(jìn)行看護(hù)守衛(wèi)工作。保安守護(hù)勤務(wù)特點(diǎn):1目標(biāo)重要,責(zé)任重大2哨位固定,機(jī)械性大3情況復(fù)雜,難度較大4哨位分散,獨(dú)立性強(qiáng)保安守護(hù)勤務(wù)的任務(wù):1保護(hù)人身安全2保護(hù)財產(chǎn)安全3維護(hù)客戶單位的正常秩序。保安守護(hù)勤務(wù)種類:1承擔(dān)各種庫房,貨場的守護(hù)工作,2為展覽,展銷等活動提供守護(hù)保安服務(wù)3為客戶的房屋,建筑施工現(xiàn)場等提供守護(hù)保安服務(wù)。4為專業(yè)戶提供專項守護(hù)服務(wù)。保安守護(hù)勤務(wù)設(shè)置原則:1確定哨位數(shù)量合理性2選擇哨位地點(diǎn)戰(zhàn)略性,3配備足夠力量的必 1 /

  4要性4熟悉與守護(hù)有關(guān)情況廣泛性5注意夜間執(zhí)勤特殊性6重視重要對象守護(hù)的連續(xù)性7必須加強(qiáng)執(zhí)勤人員紀(jì)律性8設(shè)置保安守護(hù)哨位多樣性。保安守護(hù)職責(zé)及最基本要求:熟記守護(hù)目標(biāo)范圍的基本情況,如工作人員,使用的證件,車輛樣式,和車牌號,物資進(jìn)出手續(xù)以及規(guī)章制度等,了解掌握守護(hù)目標(biāo)安全防范情況,如水源,消防器材,報警設(shè)施等,守護(hù)的重點(diǎn)目標(biāo),等等。保安守護(hù)勤務(wù)主要措施:1遇到違法分子進(jìn)行縱火,行兇,搶劫等要及時予以制止抓獲,并迅速報告保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān),同時積極搶救,撲救,排除險情,減少或避免損失,做好現(xiàn)場保護(hù)。2群眾聚眾鬧事時,主動報告,協(xié)助單位,公安機(jī)關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴(kuò)大。3遇到瘋,傻,醉漢闖入,守護(hù)目標(biāo)時勸阻,通知家屬或單位,派出所,防止意外事件發(fā)生。4守護(hù)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)時,采用本小抄以上火災(zāi)處置方法抄一遍。5守護(hù)范圍發(fā)生盜竊時,迅速報案,并向保安公司報告,維護(hù)現(xiàn)場。6遇有可疑人員時,留心觀察,并向有關(guān)部門報告,請示如何處置。7停電時,加強(qiáng)門衛(wèi)和要害部門守護(hù),嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。8遇有飛馳車輛進(jìn)入時,記住車型,牌號,報告有關(guān)人員。9外國人欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)時報告部門請示,注意禮貌制止。10遇到人員反映情況時注意記錄,并報告給保衛(wèi)部門請示,不得擅做主張??傊?,保安人員要努力提高應(yīng)急施策能力,在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時,一定要提高警惕,沉著冷靜,機(jī)智勇敢及時穩(wěn)妥處置好各種問題。要害部門:對國家安全和國計民生起重大作用影響的單位以及對一個單位生產(chǎn),經(jīng)營,科研等業(yè)務(wù)具有命脈作用的部門。重點(diǎn)要害部門守護(hù):1切實了解掌握保安人員基本情況,并選配人員。2嚴(yán)格管理制度3安裝必要的技術(shù)防范設(shè)備。要害目標(biāo)守護(hù)措施:1選派政治素質(zhì)高,責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練的保安人員負(fù)責(zé)。2調(diào)查了解要害目標(biāo)基本情況,制定守護(hù)計劃。3協(xié)同有關(guān)部門建立健全保障要害目標(biāo)安全各項制度。4發(fā)動職工做好保障要害目標(biāo)安全工作5檢查消除影響要害目標(biāo)安全的因素。6妥善處理守護(hù)發(fā)生各種問題和緊急情況。押運(yùn):把人或貨物運(yùn)送到某處時隨時看守照料。保安押運(yùn)勤務(wù):是指保安應(yīng)客戶要求,保證貴重,危險物品等,采取一系列措施確保物品安全抵達(dá)目的地服務(wù)工作。押運(yùn)勤務(wù)特點(diǎn):1保安押運(yùn)勤務(wù)具有運(yùn)動性2危險性,3多樣性4時間性5獨(dú)立性6具有重大責(zé)任性。押解現(xiàn)金注意幾點(diǎn):1根據(jù)數(shù)額多少采取不同方法措施,配備專用車輛運(yùn)送2必須專車雙人以上武裝押運(yùn),禁止徒步和用自行車接送。3嚴(yán)格保守秘密4保安人員配備必要防護(hù)器具5運(yùn)送現(xiàn)金車輛必須直達(dá)6取送款中注意尾隨車輛或人員7嚴(yán)禁喝酒,吸煙,睡覺,閑聊和進(jìn)行娛樂防止發(fā)生意外。試卷及其他機(jī)密文件:1嚴(yán)守紀(jì)律,不得私自拆看試卷或文件,不準(zhǔn)私自將試卷交給他人,故意或過失造成失密時,應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。2嚴(yán)防丟失。押運(yùn)勤務(wù)職責(zé):保證安全是押運(yùn)服務(wù)宗旨,以安全求發(fā)展,嚴(yán)格要求自己,時刻提高警惕,真正做到有備無患,確保安全。押運(yùn)制度:1請示制度2巡視檢查制度3保密制度4獎懲制度。保安押運(yùn)勤務(wù)執(zhí)勤要求:1押運(yùn)前準(zhǔn)備2押運(yùn)途中戒備3到達(dá)押運(yùn)目的地交接。貴重物品押運(yùn):1選派得力的押運(yùn)人員2制定周密押運(yùn)計劃3做好裝載工作4加強(qiáng)運(yùn)輸途中巡視檢查5清點(diǎn)交接物品。危險物品押運(yùn):1選派熟悉危險物品性能人員負(fù)責(zé)押運(yùn)2嚴(yán)格控制押運(yùn)物品范圍3嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行裝卸。4運(yùn)輸工具合乎要求,并標(biāo)志明顯,配備消防器材5嚴(yán)格按照運(yùn)輸規(guī)則運(yùn)行。押運(yùn)過程應(yīng)急處置:1盜竊事件處置①立即予以制止,抓獲移送公安機(jī)關(guān)處理②設(shè)法追回被盜物品及時報告公安機(jī)關(guān)提供相應(yīng)線索③做好防范工作,避免發(fā)生押運(yùn)物品被盜事件④積極主動做好預(yù)防工作2對搶劫事件處理①堅守崗位②堅決打擊③控制局勢④正當(dāng)防衛(wèi)5機(jī)制靈活3對哄搶事件處置①快速反應(yīng),制止哄搶行為的蔓延②正面引導(dǎo),分化瓦解哄搶人員群體勢力③驅(qū)散制服,防止時態(tài)發(fā)展④機(jī)動靈活,保證財物安全⑤及時報警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止哄搶行為。對爆炸及有毒物品泄露事故處理措施:1沉著冷靜,迅速將車輛開離人員聚集或建筑物較多區(qū)域2劇毒物品泄漏時,及時通知有關(guān)部門,封鎖現(xiàn)場,疏散人員,積極協(xié)助有關(guān)部門清除泄漏劇毒物品3保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助調(diào)查,妥善處理事故責(zé)任。保安巡邏勤務(wù)概念:保安人員在一定范圍或區(qū)域內(nèi)巡回觀察周圍各種治安情況,發(fā)現(xiàn),糾正和處置各種擾亂公共秩序,妨礙公共安全各種違法犯罪行為。保安巡邏勤務(wù)特點(diǎn):1目標(biāo)范圍大2不確定因素多3動態(tài)管理明顯4特定性5主動性保安巡邏勤務(wù)任務(wù):1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍正常治安秩序2預(yù)防,發(fā)現(xiàn),制止各種違法犯罪行為3及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況,抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人4現(xiàn)場保護(hù)5檢查,發(fā)現(xiàn)防范方面漏洞6發(fā)生突發(fā)意外事故,全力維護(hù)現(xiàn)場秩序,協(xié)助有關(guān)方面做好人員,物資搶救工作并對群眾進(jìn)行勸導(dǎo),教育疏散,并注意煽動鬧事的人。保安巡邏注意措施:1對人的觀察識別。①對疲勞困倦者的觀察識別②對驚恐失常者的觀察識別③對臉,手,衣服上染有血跡,油污,精斑或身著不符體態(tài),季節(jié)之衣著者觀察識別④攜帶可疑工具或大量不明錢財者觀察識別⑤對不明原因之傷者觀察識別⑥對體貌,語言類似通緝犯者觀察識別⑦對持證和身份不符以及偽造證件,證明文件者觀察識別。2對事物觀察識別①對被劫持出租車觀察識別②暗中兜售違禁物品觀察識別③對賣淫嫖娼觀察識別④對誘逼劫持婦女,拐賣兒童觀察識別⑤對場外銷售贓物觀察識別⑥對正在實施違法犯罪行為觀察識別3對物品的觀察識別。/ 4

  保安勤務(wù)處置原則:1依法行事原則2注重證據(jù)原則3開發(fā)方法原則4自我保護(hù)原則 金融機(jī)構(gòu)概念:指專門從事各種金融活動的機(jī)關(guān)或組織。與金融有關(guān)的概念①銀行②金融

③信用④金庫。金融機(jī)構(gòu)保安工作特點(diǎn):①現(xiàn)金②貨幣流通環(huán)節(jié)多③機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多④有些環(huán)節(jié)危險性大。金融機(jī)構(gòu)保安工作要點(diǎn):①護(hù)衛(wèi)貨幣和有價證劵安全②保護(hù)金融機(jī)構(gòu)職工安全③維護(hù)金融營業(yè)部門正常秩序④不斷加強(qiáng)金融保安業(yè)務(wù)建設(shè)。金融機(jī)構(gòu)營業(yè)所保安工作基本措施:①合理布置保安力量,充分發(fā)揮守護(hù)作用②建議一些營業(yè)所安全方面進(jìn)行必要的投資③保安人員須建議營業(yè)部門建立健全安全保衛(wèi)制度④保安人員須建議金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化內(nèi)部管理,純潔職工隊伍。保安人員對搶劫營業(yè)所犯罪行為防范處置:①做好搶劫營業(yè)所犯罪預(yù)防工作②識別混在客戶中犯罪行為人③發(fā)現(xiàn)可疑情況或者發(fā)生搶劫事件時,保安人員要果斷處置。

  發(fā)現(xiàn)可疑情況處置方法:保持鎮(zhèn)靜及時報警,保護(hù)自己與營業(yè)人員安全,并同犯罪人員進(jìn)行斗爭,當(dāng)搶劫分子逃離現(xiàn)場后及時掌握犯罪人員逃跑方向,如有人員受傷,及時組織搶救同時注意保護(hù)現(xiàn)場,做好現(xiàn)場警衛(wèi)工作。機(jī)關(guān)單位保安勤務(wù):指保安公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安人員為各級黨政機(jī)關(guān)提供保安服務(wù)。機(jī)關(guān)單位基本特點(diǎn):1在國家事務(wù)中處于中樞地位,是黨和國家信息、決策、指揮中心。2國家秘密大量集中,密集高,機(jī)密性強(qiáng)3黨政高層領(lǐng)導(dǎo),高級專家和知名人士集中4是國家進(jìn)行外事活動重要場所??傊畽C(jī)關(guān)單位是社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中樞,地位重要,涉及面廣,影響巨大,甚至?xí)o國家安全和利用造成不可估量損失。機(jī)關(guān)單位保安勤務(wù)基本任務(wù):1為機(jī)關(guān)正常運(yùn)行和安全創(chuàng)造良好治安環(huán)境2保障黨政高層領(lǐng)導(dǎo),高級專家,知名人士及外賓安全3保衛(wèi)國家秘密安全。機(jī)關(guān)單位保安勤務(wù)實施:1加強(qiáng)安全防范宣傳教育工作。2配合有關(guān)部門建立健全各項安全規(guī)章制度3嚴(yán)格人員,車輛出入機(jī)關(guān)管理4配合有關(guān)部門搞好保密工作5加強(qiáng)機(jī)關(guān)首長,高級專家以及外賓人身保衛(wèi)工作。中小學(xué)保安勤務(wù)任務(wù):1保護(hù)教師和學(xué)生人身財產(chǎn)安全2保護(hù)學(xué)校設(shè)備和用品安全3加強(qiáng)中小學(xué)內(nèi)部及周邊治安秩序管理。保安勤務(wù)的實施:1加強(qiáng)對校門的管理2加強(qiáng)對外來務(wù)工臨時工管理3協(xié)助有關(guān)部門共同整治周邊環(huán)境4加強(qiáng)上,下學(xué)秩序管理,5加強(qiáng)課間的秩序管理。高校勤務(wù)基本特點(diǎn):1人才薈萃,信息密集2政治敏感隱蔽斗爭激烈3人員構(gòu)成復(fù)雜,流動性大4要害部門多,影響巨大。高校保安勤務(wù)基本任務(wù):1配合有關(guān)部門積極維護(hù)高校政治穩(wěn)定2強(qiáng)化高校內(nèi)部及周邊治安秩序管理3確保要害部門的安全??蒲性?,所基本特點(diǎn):1秘密項目多,保密性強(qiáng)2科研儀器設(shè)備多,價值高3使用易燃易爆,菌種病毒,放射性物質(zhì)等危險物品多。4要害部門多??蒲性?、所保安勤務(wù)基本任務(wù):1配合有關(guān)部門做好保密工作2落實各項防范措施,做好貴重儀器設(shè)備防盜防破壞工作3加強(qiáng)對危險物品管理,做好防護(hù)工作??蒲性骸⑺趧?wù)實施:1建立健全保障要害安全各項制度2配合有關(guān)部門做好國家秘密項目特別是國防尖端產(chǎn)品科研,設(shè)計的保安工作。3在要害部位設(shè)置必要技術(shù)防范設(shè)備4加強(qiáng)對危險物品的管理。醫(yī)院、療養(yǎng)院基本特點(diǎn):1人員流動量大,車流量大2醫(yī)療器材,貴重藥品集中3突發(fā)性治安事件較多。醫(yī)院、療養(yǎng)院保安勤務(wù)基本任務(wù):1維護(hù)醫(yī)院正常的治安秩序2加強(qiáng)防范,做好防盜,防破壞工作3先期處置突發(fā)性治安事件。勤務(wù)實施:1做好對職工和病人宣傳教育工作2配合有關(guān)部門制定并落實各項規(guī)章制度3加強(qiáng)對各出入口,交通要道管理4對要害部門加強(qiáng)巡邏,安裝技術(shù)防范措施,提高控制能力5制度切實可行的保安預(yù)案,及時處置突發(fā)性治安事件。博物館、文物保護(hù)單位基本特點(diǎn):1存放大量珍貴文物,具有特殊價值和作用。2是文物犯罪分子獵取重要目標(biāo)3參觀人員復(fù)雜,保安任務(wù)繁重。保安勤務(wù)基本工作1搞好防盜竊工作2搞好防火災(zāi)工作3搞好防損壞工作 工廠保安勤務(wù):圍繞工廠安全,治安秩序開展保安服務(wù)活動。工廠保安勤務(wù)特點(diǎn):1服務(wù)陣地性2任務(wù)艱巨性3業(yè)務(wù)綜合性4職責(zé)預(yù)防性5利弊兼有性6侵害因素兩面性。工廠保安勤務(wù)基本任務(wù):1防范犯罪活動2加強(qiáng)內(nèi)部治安管理3預(yù)防治安災(zāi)害事故4確保要害部位安全5強(qiáng)化勞動紀(jì)律 要害部門保安措施和事故預(yù)防原則:要害部位,是指對國家安危,國計民生以及全局性生產(chǎn),業(yè)務(wù)活動有重大作用單位或部門,一般具有重要地位,機(jī)密性強(qiáng),影響大特點(diǎn)。主要措施:依靠職工群眾做好“四防”建立健全安全保衛(wèi)責(zé)任制,了解掌握要害部位人員情況,設(shè)立必要警衛(wèi)守護(hù)措施,將必要技術(shù)預(yù)防措施同以人為主保衛(wèi)工作緊密結(jié)合起來,開展定期或不定期安全檢查。

  治安災(zāi)害事故:是指故意或過失違法治安管理法規(guī)和有關(guān)行政法規(guī),規(guī)章制度,造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失事件,根據(jù)事件性質(zhì)不同,治安災(zāi)害事故可分為:責(zé)任事故和破壞事故,按照社會危害程度和影響大小可分為,一般事故,重大事故,特大事故。由人因素引發(fā)事故,應(yīng)遵循:1防患于未然2重視繼發(fā)原因3選擇對策原則。外資企業(yè)種類:1中外合資企業(yè)2中外合作企業(yè)3外商獨(dú)資企業(yè) 外資企業(yè)保安勤務(wù)特點(diǎn):1服務(wù)對象涉外性2服務(wù)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)高3提供保安服務(wù)及資格審查嚴(yán)格4保安服務(wù)更加復(fù)雜。3 /

  4外資企業(yè)保安服務(wù)意義:1為外資企業(yè)提供一個安全生產(chǎn)環(huán)境2有利于加速我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展3有利于預(yù)防和減少各類涉外案件和事件。外資企業(yè)保安服務(wù)原則:1維護(hù)國家尊嚴(yán)2保護(hù)外資企業(yè)合法權(quán)益3堅持公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

  注意的問題:1尊重外國人風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)2保守國家機(jī)密3遵守外事紀(jì)律,反腐防變4維護(hù)中國保安良好形象。外資企業(yè)保安服務(wù)措施:1建立門衛(wèi)驗證登記制度,維護(hù)企業(yè)內(nèi)部治安秩序,防止企業(yè)財物流失2重點(diǎn)守護(hù)企業(yè)要害部位,確保企業(yè)生產(chǎn),經(jīng)營活動順利進(jìn)行3加強(qiáng)對生產(chǎn),營業(yè)場所安全巡查,預(yù)防各類案件發(fā)生4設(shè)置,使用技術(shù)防范設(shè)施。加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部安全控制5利用各種形式,加強(qiáng)安全防范宣傳教育,落實各種安全防范責(zé)任制。公共游覽場所保安勤務(wù)主要方法:1明確法規(guī),制度為依據(jù),放手行使管轄權(quán)2開展宣傳教育,促進(jìn)廣大游客自覺遵守和維護(hù)公共游覽場所秩序3加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域,部位安全檢查工作4對危險,特殊地段作出明示5加強(qiáng)對偏僻區(qū)域治安巡邏6在重要單位,部位安裝安全技術(shù)設(shè)施。體育場保安勤務(wù)主要任務(wù):1做好門衛(wèi)工作2保障體育比賽及大型活動順利進(jìn)行3保證到場貴賓安全4保障運(yùn)動員,裁判員及觀眾安全5防止出現(xiàn)鬧事等治安事件。危險物品含義:具有燃燒,爆炸、腐蝕、劇毒、放射等性質(zhì),在生產(chǎn)、儲存運(yùn)輸、銷售、使用過程中,易引起人身傷亡或財物毀損的物品。/ 4

保安勤務(wù)制度2

  保安勤務(wù)制度

  保安勤務(wù),是指保安員根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同的要求,維護(hù)客戶的治安秩序,防范和打擊違法犯罪活動,保障客戶人身和財產(chǎn)安全。

  一、保安員行為規(guī)范

  一)、著裝

  1)除不宜或不需要著保安制服的情況外,在工作時間必須著保安制服,非工作時間,不準(zhǔn)著保安制服;

  2)著保安制服時,要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志;

  3)保安制服不準(zhǔn)與便裝混穿,不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿;

  4)在駐勤單位除工作外,著裝可以不戴帽子;

  5)著保安制服應(yīng)干凈整潔,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足;

  6)愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志,嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或出租、出借給他人;

  7)著裝參加重要活動時,應(yīng)佩帶統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)潞妥C章。

  2、儀容儀表

  1)執(zhí)勤時要儀表端莊,精神飽滿;

  2)男性保安員不準(zhǔn)留長頭發(fā),大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩;

  3)不得紋身,不得染發(fā)(染黑發(fā)除外)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。

  二)、禮節(jié)

  1、在下列場合行舉手禮:

  1)執(zhí)勤交接時;

  2)糾正違章時;

  3)受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時;

  4)參與外事活動或與外賓接觸時;

  5)著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時;

  6)接受頒獎時。

  2、在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正并行注目禮。

  3、對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不行舉手禮。

  三)、舉止

  1、精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明。

  2、著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露?;不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。

  3、不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒、打牌等。

  4、要自覺遵守公共秩序和社會公德。

  5、要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。

  四)、語言

  1、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范;接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語;要注意稱謂的使用,在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。

  2、執(zhí)勤時應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ玫恼Z言。

  五)、崗位紀(jì)律

  1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不得超越職責(zé)權(quán)限。

  2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

  3、不準(zhǔn)刁難群眾。

  4、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。

  5、遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度,不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項。

  6、未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。

  7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準(zhǔn)遲報、漏報、瞞報。

  8、要認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接班工作。

  9、要愛護(hù)公物,愛護(hù)客戶財物。

  六)、衛(wèi)生

  1、要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。

  2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1)床單、被褥整齊干凈,床下無雜物;

  2)地面無煙頭、無痰跡、無紙屑;

  3)門窗潔凈,玻璃明亮;

  4)生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范;

  5)不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物,不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報。

  3、保安員職責(zé)

  1)執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范等保安服務(wù)任務(wù)。

  2)利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。

  3)對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災(zāi)害事故,及時報告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施控制事態(tài),避免其擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序。

  4)落實防火、防盜、防爆炸、防破壞和防治安災(zāi)害事故等防范措施,發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患,立即報告客戶單位,并協(xié)助予以處置。

  5)保安員對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

  二、門衛(wèi)勤務(wù)

(一)門衛(wèi)勤務(wù)內(nèi)容

  1、保安員通過對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗證、檢查登記,維護(hù)客戶安全。

  2、查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

  3、對出入的人員、車輛及攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗,防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。

  4、指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護(hù)出入口的正常秩序。

  5、及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。

  6、協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

(二)門衛(wèi)勤務(wù)操作規(guī)程

  1、上崗前的準(zhǔn)備

  擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具,根據(jù)需要攜帶對講機(jī),備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。

  2、門衛(wèi)勤務(wù)的實施

  1)驗證

(1)逐個查證。在一般情況下,當(dāng)來人距門衛(wèi)約1m時,保安員應(yīng)請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面,再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌特征是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。

(2)重點(diǎn)查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細(xì)觀察,注意有無異常情況。對無證件的人員、車輛,待高峰期過后經(jīng)檢查再決定是否放行。

(3)對于上級事先通知的免檢對象,應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志,免檢放行。

  2)檢查

(1)對攜物進(jìn)入的人員,重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品,是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點(diǎn)查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。

(2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說出物品名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進(jìn)行搜身,應(yīng)報告客戶單位或交公安機(jī)關(guān)處理。

  3)觀察

  在驗證檢查過程中,要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察,對有疑點(diǎn)者應(yīng)著重查驗。

  4)緊急情況的處置

  當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活工作秩序的特殊情況時,保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,維護(hù)正常秩序。

  5)勤務(wù)制度

(1)交接班制度

  a.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。

  b.上崗前的準(zhǔn)備工作:接班人員作好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準(zhǔn)時接班。

  c.交班:接班人員到達(dá)崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項,移交勤務(wù)登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離開。

(2)請示報告制度

  保安員遇到緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做好詳細(xì)記錄。

(3)勤務(wù)檢查制度

  駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主,對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時向上級匯報。

(4)勤務(wù)登記制度

  勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確、不得隨意涂改,并妥善保管。

  6)崗位要求

(1)著裝整齊,語言文明,手勢規(guī)范,站勢端正,精神飽滿。

(2)熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)準(zhǔn)、車輛的牌號等。

(3)了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。

(4)熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。

(5)基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。

  三、守護(hù)勤務(wù)

  1、守護(hù)勤務(wù)內(nèi)容

  1)保安員通過對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。

  2)維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序,及時制止無關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。

  3)做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等工作。

  2、守護(hù)勤務(wù)操作規(guī)程

  1)上崗前的準(zhǔn)備

  擔(dān)任守護(hù)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具,根據(jù)需要攜帶對講機(jī),備有守護(hù)勤務(wù)登記簿。

  2)守護(hù)勤務(wù)的實施

(1)固定崗位。嚴(yán)格檢查進(jìn)出守護(hù)區(qū)域的人員及車輛,維護(hù)秩序,保衛(wèi)目標(biāo)安全。

(2)移動崗位。反復(fù)巡查,消除守護(hù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,保衛(wèi)目標(biāo)安全。

(3)瞭望崗位。觀察守護(hù)區(qū)域內(nèi)及周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況立即向客戶單位報告,并采取相應(yīng)措施保障目標(biāo)安全。

  3、緊急情況的處置

  1)遇有無關(guān)人員違反規(guī)定欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時,應(yīng)進(jìn)行勸阻;對不聽勸阻的,應(yīng)堅決制止并迅速報告客戶單位或有關(guān)部門處理。

  2)遇有無證車輛,欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時,應(yīng)示意停車,對不聽指揮強(qiáng)行闖入的,應(yīng)立即報告客戶單位或有關(guān)部門,并記下車型、牌號、顏色等特征。

  3)發(fā)現(xiàn)不法侵害行為,應(yīng)立即采取措施堅決制止,并將不法行為人送交客戶單位或公安機(jī)關(guān),做好現(xiàn)場保護(hù)工作。

  4)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害事故,應(yīng)立即報警,并及時通知客戶單位,采取積極措施防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助搶救受傷人員,并做好現(xiàn)場保護(hù)工作。

  4、崗位要求

  1)執(zhí)行守護(hù)任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入守護(hù)區(qū)域的手續(xù)和證件。

  2)熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。

  3)熟記有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。

  4)熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,要及時準(zhǔn)確報告。

  四、巡邏勤務(wù)

  1、巡邏勤務(wù)的內(nèi)容

  1)保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡視檢查、警戒,保護(hù)客戶安全。

  2)通過巡邏,震懾不法分子,有效防范對客戶可能造成的不法侵害。

  3)通過巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,依法扭送有關(guān)部門處理。

  4)對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。

  5)檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種隱患,防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。

  6)在巡邏過程中,對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門,并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。

  2、巡邏勤務(wù)操作規(guī)程

  巡邏前的準(zhǔn)備:擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具,根據(jù)需要攜帶通訊和報警設(shè)備;夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具;備有巡邏勤務(wù)登記簿。

  3、巡邏的實施

  1)徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本形式,主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣象、地形等具體情況實施。

  2)徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行;巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。

  3)保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內(nèi),必要時可對可疑人員進(jìn)行詢問,并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。

  4)保安員在巡邏時,不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。

  5)在夜間巡邏時,要提高警惕,保護(hù)自身安全。

  4、緊急情況的處置

  遇有正在實施的不法行為時,應(yīng)迅速報告所屬單位和客戶單位,并依法采取必要措施予以制止,將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān),途中要防止其行兇、自殺或逃跑;遇有火災(zāi)、爆炸等事故,應(yīng)立即報警,并及時通知客戶單位,采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,要積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好保護(hù)現(xiàn)場工作。

  5、勤務(wù)制度

  按門衛(wèi)勤務(wù)“勤務(wù)制度”執(zhí)行

  6、崗位要求

  1)執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)。

  2)熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。

  3)熟記有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。

  4)熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,要及時準(zhǔn)確報告。

  五、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)

  1、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)的內(nèi)容

  1)保安員通過隨身護(hù)衛(wèi),保護(hù)特定對象人身、財產(chǎn)安全。

  2)通過隨衛(wèi),筑起一道安全屏障,使不法分子無法靠近特定人員及其工作生活區(qū)域。

  3)通過隨衛(wèi),敏銳觀察和掌握周邊情況,加強(qiáng)預(yù)測和防衛(wèi)。

  4)通過隨衛(wèi),掌握護(hù)衛(wèi)對象的活動情況,溝通聯(lián)系,落實安全措施。

  5)通過隨衛(wèi),協(xié)助做好與安全有關(guān)的生活服務(wù)和醫(yī)療保健工作。

  2、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)操作規(guī)程

  1)隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)的實施

(1)了解護(hù)衛(wèi)對象的活動情況、活動意圖,與有關(guān)方面加強(qiáng)聯(lián)系,確定使用的通訊、交通工具、行駛路線,準(zhǔn)確掌握被護(hù)衛(wèi)人員的動態(tài)活動時間。

(2)護(hù)衛(wèi)對象有公共場所活動安排時,保安員要事先了解活動情況,確定行車路線、停車位置,控制接觸護(hù)衛(wèi)對象的人員范圍,掌握好活動時間,及時提醒轉(zhuǎn)換地點(diǎn)。

(3)要與活動組織者及現(xiàn)場警衛(wèi)、工作人員互相配合,不得妨礙國家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。

  2)緊急情況的處置

  遇有正在實施的針對護(hù)衛(wèi)對象的突然襲擊、滋擾等不法侵害時,應(yīng)迅速采取保護(hù)措施,制服不法分子,將護(hù)衛(wèi)對象轉(zhuǎn)移到安全地帶,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  3、勤務(wù)制度

  按門衛(wèi)勤務(wù)“勤務(wù)制度”執(zhí)行

  4、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)崗位要求

  1)掌握隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)的知識和技能,了解隨身護(hù)衛(wèi)方案、內(nèi)容和要求。

  2)了解護(hù)衛(wèi)對象的工作內(nèi)容和具體要求,掌握護(hù)衛(wèi)對象的動態(tài)活動。

  3)熟記有關(guān)部門的聯(lián)系方式。

  六、人群控制勤務(wù)

  1、人群控制勤務(wù)的內(nèi)容

  1)保安員通過對人群的疏導(dǎo)和控制,維護(hù)特定地點(diǎn)、場所、部位等的治安秩序,保護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)和大型活動安全。

  2)通過執(zhí)勤,震懾不法分子,使其打消滋擾重點(diǎn)目標(biāo)和有關(guān)活動的企圖。

  3)通過執(zhí)勤,查驗證件及隨身攜帶物品,疏導(dǎo)人群,維護(hù)現(xiàn)場秩序。

  4)通過執(zhí)勤,對場內(nèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)進(jìn)行警戒,保衛(wèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)安全。

  5)通過執(zhí)勤,對正在發(fā)生的滋擾、沖擊行為,采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。

  6)檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種隱患,防止火災(zāi)、爆炸及擠死、踩傷等事故或打砸搶、盜竊等不法侵害。

  7)對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門,并保護(hù)現(xiàn)場。

  2、人群控制勤務(wù)操作規(guī)程

  1)人群控制任務(wù)的實施

(1)合理布置保安勤務(wù)力量,明確任務(wù)與分工,落實崗位責(zé)任。

(2)按照合同要求,對場所進(jìn)行全方位的檢查,及時消除安全隱患。

(3)加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和目標(biāo)的警戒,防止無關(guān)人員進(jìn)入或靠近。

(4)加強(qiáng)對場內(nèi)秩序的管理。保安員在場內(nèi)流動巡視,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為及時制止,疏導(dǎo)人流,避免造成擁擠。

  2)緊急情況的處置

  遇有正在實施的不法行為時,應(yīng)迅速制止,并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān);遇有火災(zāi)、爆炸等安全事故,應(yīng)立即報警,同時按照應(yīng)急預(yù)案要求,采取相應(yīng)措施疏散人群,防止事態(tài)擴(kuò)大,積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好保護(hù)現(xiàn)場工作。

  3)勤務(wù)制度

  按門衛(wèi)勤務(wù)“勤務(wù)制度”執(zhí)行

  4)崗位要求

  1)掌握人群控制勤務(wù)的知識和技能,了解人群控制方案、內(nèi)容和要求。

  2)了解重點(diǎn)部位和目標(biāo),掌握應(yīng)急預(yù)案的實施程序,及時發(fā)現(xiàn)、報告并消除各種隱患。

  3)發(fā)現(xiàn)不法侵害或治安災(zāi)害事故應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門,并保護(hù)現(xiàn)場。

  4)熟記有關(guān)部門的聯(lián)系方式。

  END

保安勤務(wù)制度3

  保安勤務(wù)制度

  保安勤務(wù),是指保安員根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同的要求,維護(hù)客戶的治安秩序,防范和打擊違法犯罪活動,保障客戶人身和財產(chǎn)安全。

  一、保安員行為規(guī)范 一)、著裝

  1)除不宜或不需要著保安制服的情況外,在工作時間必須著保安制服,非工作時間,不準(zhǔn)著保安制服; 2)著保安制服時,要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志;

  3)保安制服不準(zhǔn)與便裝混穿,不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿; 4)在駐勤單位除工作外,著裝可以不戴帽子;

  5)著保安制服應(yīng)干凈整潔,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足;

  6)愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志,嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或出租、出借給他人;

  7)著裝參加重要活動時,應(yīng)佩帶統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)潞妥C章。

  2、儀容儀表

  1)執(zhí)勤時要儀表端莊,精神飽滿;

  2)男性保安員不準(zhǔn)留長頭發(fā),大鬢角和胡須,女性保安員發(fā)辮不得過肩;

  3)不得紋身,不得染發(fā)(染黑發(fā)除外)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。二)、禮節(jié)

  1、在下列場合行舉手禮: 1)執(zhí)勤交接時; 2)糾正違章時;

  3)受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時; 4)參與外事活動或與外賓接觸時; 5)著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時; 6)接受頒獎時。

  2、在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正并行注目禮。

  3、對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不行舉手禮。三)、舉止

  1、精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明。

  2、著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露?;不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。

  3、不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒、打牌等。

  4、要自覺遵守公共秩序和社會公德。

  5、要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。四)、語言

  1、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范;接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語;要注意稱謂的使用,在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準(zhǔn)使用對方禁忌的語言。

  2、執(zhí)勤時應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ玫恼Z言。五)、崗位紀(jì)律

  1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不得超越職責(zé)權(quán)限。

  2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

  3、不準(zhǔn)刁難群眾。

  4、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。

  5、遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度,不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項。

  6、未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。

  7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準(zhǔn)遲報、漏報、瞞報。

  8、要認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接班工作。

  9、要愛護(hù)公物,愛護(hù)客戶財物。六)、衛(wèi)生

  1、要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。

  2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  1)床單、被褥整齊干凈,床下無雜物; 2)地面無煙頭、無痰跡、無紙屑; 3)門窗潔凈,玻璃明亮; 4)生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范;

  5)不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物,不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報。

  3、保安員職責(zé)

  1)執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范等保安服務(wù)任務(wù)。

  2)利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。

  3)對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災(zāi)害事故,及時報告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施控制事態(tài),避免其擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序。4)落實防火、防盜、防爆炸、防破壞和防治安災(zāi)害事故等防范措施,發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患,立即報告客戶單位,并協(xié)助予以處置。

  5)保安員對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

  二、門衛(wèi)勤務(wù)

(一)門衛(wèi)勤務(wù)內(nèi)容

  1、保安員通過對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗證、檢查登記,維護(hù)客戶安全。

  2、查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進(jìn)入。

  3、對出入的人員、車輛及攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗,防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。

  4、指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護(hù)出入口的正常秩序。

  5、及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。

  6、協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

(二)門衛(wèi)勤務(wù)操作規(guī)程

  1、上崗前的準(zhǔn)備

  擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具,根據(jù)需要攜帶對講機(jī),備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。

  2、門衛(wèi)勤務(wù)的實施 1)驗證

(1)逐個查證。在一般情況下,當(dāng)來人距門衛(wèi)約1m時,保安員應(yīng)請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封 面,再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌特征是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。(2)重點(diǎn)查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細(xì)觀察,注意有無異常情況。對無證件的人員、車輛,待高峰期過后經(jīng)檢查再決定是否放行。

(3)對于上級事先通知的免檢對象,應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志,免檢放行。

  2)檢查

(1)對攜物進(jìn)入的人員,重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品,是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點(diǎn)查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。

(2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應(yīng)先禮貌地要求其說出物品名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能 對可疑人員進(jìn)行搜身,應(yīng)報告客戶單位或交公安機(jī)關(guān)處理。3)觀察

  在驗證檢查過程中,要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察,對有疑點(diǎn)者應(yīng)著重查驗。4)緊急情況的處置

  當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活工作秩序的特殊情況時,保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),協(xié)助做好疏導(dǎo)工作,維護(hù)正常秩序。5)勤務(wù)制度(1)交接班制度

  a.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。

  b.上崗前的準(zhǔn)備工作:接班人員作好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準(zhǔn)時接班。

  c.交班:接班人員到達(dá)崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項,移交勤務(wù)登記簿,雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離開。(2)請示報告制度

  保安員遇到緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做好詳細(xì)記錄。(3)勤務(wù)檢查制度 駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主,對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時向上級匯報。(4)勤務(wù)登記制度

  勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確、不得隨意涂改,并妥善保管。6)崗位要求

(1)著裝整齊,語言文明,手勢規(guī)范,站勢端正,精神飽滿。(2)熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)準(zhǔn)、車輛的牌號等。

(3)了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。

(4)熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。(5)基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。

  三、守護(hù)勤務(wù)

  1、守護(hù)勤務(wù)內(nèi)容

  1)保安員通過對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。2)維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序,及時制止無關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。

  3)做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等工作。

  2、守護(hù)勤務(wù)操作規(guī)程 1)上崗前的準(zhǔn)備

  擔(dān)任守護(hù)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具,根據(jù)需要攜帶對講機(jī),備有守護(hù)勤務(wù) 登記簿。2)守護(hù)勤務(wù)的實施

(1)固定崗位。嚴(yán)格檢查進(jìn)出守護(hù)區(qū)域的人員及車輛,維護(hù)秩序,保衛(wèi)目標(biāo)安全。

(2)移動崗位。反復(fù)巡查,消除守護(hù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,保衛(wèi)目標(biāo)安全。

(3)瞭望崗位。觀察守護(hù)區(qū)域內(nèi)及周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況立即向客戶單位報告,并采取相應(yīng)措施保障目標(biāo)安全。

  3、緊急情況的處置

  1)遇有無關(guān)人員違反規(guī)定欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時,應(yīng)進(jìn)行勸阻;對不聽勸阻的,應(yīng)堅決制止并迅速報告客戶單位或有關(guān)部門處理。

  2)遇有無證車輛,欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時,應(yīng)示意停車,對不聽指揮強(qiáng)行闖入的,應(yīng)立即報告客戶單位或有關(guān)部門,并記下車型、牌號、顏色等特征。

  3)發(fā)現(xiàn)不法侵害行為,應(yīng)立即采取措施堅決制止,并將不法行為人送交客戶單位或公安機(jī)關(guān),做好現(xiàn)場保護(hù)工作。4)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害事故,應(yīng)立即報警,并及時通知客戶單位,采取積極措施防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助搶救受傷人員,并做好現(xiàn)場保護(hù)工作。

  4、崗位要求

  1)執(zhí)行守護(hù)任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入守護(hù)區(qū)域的手續(xù)和證件。

  2)熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。3)熟記有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。

  4)熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,要及時準(zhǔn)確報告。

  四、巡邏勤務(wù)

  1、巡邏勤務(wù)的內(nèi)容

  1)保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡視檢查、警戒,保護(hù)客戶安全。

  2)通過巡邏,震懾不法分子,有效防范對客戶可能造成的不法侵害。

  3)通過巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,依法扭送有關(guān)部門處理。

  4)對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。5)檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種隱患,防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。

  6)在巡邏過程中,對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門,并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。

  2、巡邏勤務(wù)操作規(guī)程

  巡邏前的準(zhǔn)備:擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具,根據(jù)需要攜帶通訊和報警設(shè)備;夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具;備有巡邏勤務(wù)登記簿。

  3、巡邏的實施

  1)徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本形式,主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣 象、地形等具體情況實施。

  2)徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行;巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。

  3)保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內(nèi),必要時可對可疑人員進(jìn)行詢問,并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。

  4)保安員在巡邏時,不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。

  5)在夜間巡邏時,要提高警惕,保護(hù)自身安全。

  4、緊急情況的處置

  遇有正在實施的不法行為時,應(yīng)迅速報告所屬單位和客戶單位,并依法采取必要措施予以制止,將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān),途中要防止其行兇、自殺或逃跑;遇有火災(zāi)、爆炸等事故,應(yīng)立即報警,并及時通知客戶單位,采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,要積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好保護(hù)現(xiàn)場工作。

  5、勤務(wù)制度

  按門衛(wèi)勤務(wù)“勤務(wù)制度”執(zhí)行

  6、崗位要求

  1)執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)。

  2)熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。

  3)熟記有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。4)熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,要及時準(zhǔn)確報告。

  五、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)

  1、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)的內(nèi)容

  1)保安員通過隨身護(hù)衛(wèi),保護(hù)特定對象人身、財產(chǎn)安全。2)通過隨衛(wèi),筑起一道安全屏障,使不法分子無法靠近特定人員及其工作生活區(qū)域。

  3)通過隨衛(wèi),敏銳觀察和掌握周邊情況,加強(qiáng)預(yù)測和防衛(wèi)。4)通過隨衛(wèi),掌握護(hù)衛(wèi)對象的活動情況,溝通聯(lián)系,落實安全措施。

  5)通過隨衛(wèi),協(xié)助做好與安全有關(guān)的生活服務(wù)和醫(yī)療保健工作。

  2、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)操作規(guī)程 1)隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)的實施

(1)了解護(hù)衛(wèi)對象的活動情況、活動意圖,與有關(guān)方面加強(qiáng)聯(lián)系,確定使用的通訊、交通工具、行駛路線,準(zhǔn)確掌握被護(hù)衛(wèi)人員的動態(tài)活動時間。

(2)護(hù)衛(wèi)對象有公共場所活動安排時,保安員要事先了解活動情況,確定行車路線、停車位置,控制接觸護(hù)衛(wèi)對象的人員范圍,掌握好活動時間,及時提醒轉(zhuǎn)換地點(diǎn)。(3)要與活動組織者及現(xiàn)場警衛(wèi)、工作人員互相配合,不得妨礙國家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。2)緊急情況的處置

  遇有正在實施的針對護(hù)衛(wèi)對象的突然襲擊、滋擾等不法侵害時,應(yīng)迅速采取保護(hù)措施,制服不法分子,將護(hù)衛(wèi)對象 轉(zhuǎn)移到安全地帶,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  3、勤務(wù)制度

  按門衛(wèi)勤務(wù)“勤務(wù)制度”執(zhí)行

  4、隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)崗位要求

  1)掌握隨身護(hù)衛(wèi)勤務(wù)的知識和技能,了解隨身護(hù)衛(wèi)方案、內(nèi)容和要求。

  2)了解護(hù)衛(wèi)對象的工作內(nèi)容和具體要求,掌握護(hù)衛(wèi)對象的動態(tài)活動。

  3)熟記有關(guān)部門的聯(lián)系方式。

  六、人群控制勤務(wù)

  1、人群控制勤務(wù)的內(nèi)容

  1)保安員通過對人群的疏導(dǎo)和控制,維護(hù)特定地點(diǎn)、場所、部位等的治安秩序,保護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)和大型活動安全。2)通過執(zhí)勤,震懾不法分子,使其打消滋擾重點(diǎn)目標(biāo)和有關(guān)活動的企圖。

  3)通過執(zhí)勤,查驗證件及隨身攜帶物品,疏導(dǎo)人群,維護(hù)現(xiàn)場秩序。

  4)通過執(zhí)勤,對場內(nèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)進(jìn)行警戒,保衛(wèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)安全。

  5)通過執(zhí)勤,對正在發(fā)生的滋擾、沖擊行為,采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。

  6)檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種隱患,防止火災(zāi)、爆炸及擠死、踩傷等事故或打砸搶、盜竊等不法侵害。7)對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告 客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門,并保護(hù)現(xiàn)場。

  2、人群控制勤務(wù)操作規(guī)程 1)人群控制任務(wù)的實施

(1)合理布置保安勤務(wù)力量,明確任務(wù)與分工,落實崗位責(zé)任。

(2)按照合同要求,對場所進(jìn)行全方位的檢查,及時消除安全隱患。

(3)加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和目標(biāo)的警戒,防止無關(guān)人員進(jìn)入或靠近。

(4)加強(qiáng)對場內(nèi)秩序的管理。保安員在場內(nèi)流動巡視,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)行為及時制止,疏導(dǎo)人流,避免造成擁擠。2)緊急情況的處置

  遇有正在實施的不法行為時,應(yīng)迅速制止,并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān);遇有火災(zāi)、爆炸等安全事故,應(yīng)立即報警,同時按照應(yīng)急預(yù)案要求,采取相應(yīng)措施疏散人群,防止事態(tài)擴(kuò)大,積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好保護(hù)現(xiàn)場工作。3)勤務(wù)制度

  按門衛(wèi)勤務(wù)“勤務(wù)制度”執(zhí)行 4)崗位要求

  1)掌握人群控制勤務(wù)的知識和技能,了解人群控制方案、內(nèi)容和要求。

  2)了解重點(diǎn)部位和目標(biāo),掌握應(yīng)急預(yù)案的實施程序,及時發(fā)現(xiàn)、報告并消除各種隱患。

  3)發(fā)現(xiàn)不法侵害或治安災(zāi)害事故應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門,并保護(hù)現(xiàn)場。4)熟記有關(guān)部門的聯(lián)系方式。

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