下面是范文網(wǎng)小編收集的先進(jìn)個(gè)人事跡3篇 個(gè)人先進(jìn)事跡文章,以供參考。
先進(jìn)個(gè)人事跡1
篇一:信用社優(yōu)秀柜員先進(jìn)事跡材料
xx同志是河北省xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺(tái)柜員工作者。自參加信用社工作以來(lái),她干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn),不到倆年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。年,河北省xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。
xx,女,25歲,2003年參加工作,大專(zhuān)文化,自從2003年就開(kāi)始擔(dān)任信用社會(huì)計(jì)接柜,記賬及現(xiàn)金出納出點(diǎn)工作。面對(duì)金融市場(chǎng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”:的局勢(shì)。xx信用社在迫在眉睫之時(shí)推出“優(yōu)質(zhì)滿意”服務(wù)工程,希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化,從而增強(qiáng)我們?cè)谕袠I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
xx同志就像他的名字一樣,讓人覺(jué)得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì),幾年來(lái)他的陽(yáng)光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對(duì)她的評(píng)論“樣子美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè),她以微笑服務(wù)的樣子,成為我們社一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。有一次有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣,但xx同志發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣,就當(dāng)面收繳,并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記,這是女孩怒氣沖天,硬是要xx同志將假幣拿出柜臺(tái)給他看,但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個(gè)女孩更加惱火了,在營(yíng)業(yè)大廳大聲吼罵:“你們什么銀行啊,你們憑什么說(shuō)是假幣”。面對(duì)這樣尷尬的局面xx同志并沒(méi)有惱怒,而是面帶笑容的說(shuō),“這位小姐,對(duì)于這張假幣,如果你有什么異議,可以憑《假幣收納憑證》到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定,有需要我可以陪你一起去,請(qǐng)你理解一下我們的工作好嗎?謝謝你”。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶,xx同志把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化,xx同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害,并對(duì)這位小姐說(shuō):“想一下如果您這樣的生氣,還要流通這張假幣。下次不就會(huì)還有另外一個(gè)人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個(gè)小姐臉上露出了微笑,事情就這樣的被我們的xx同志解決了。記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個(gè)小時(shí)的自行車(chē)來(lái)我們社申辦信用卡,xx同志在了解他的來(lái)意之后耐心的指導(dǎo)他填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容,在交談中知道這位老先生是一位退休中學(xué)教師,家里老伴重病住院需要錢(qián),所以特地來(lái)我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡,當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后,老先生高興的踏上回家的路,過(guò)了半個(gè)小時(shí)在臨下班的時(shí)間xx同志在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話薄。就根據(jù)電話薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院,無(wú)法聯(lián)系老先生。xx同志考慮到老先生肯定正在著急當(dāng)中。再說(shuō)社里到縣城的如果汽車(chē)快的話也就半個(gè)小時(shí)。于是下班后情急之下xx同志沒(méi)有回家一口氣沖進(jìn)了縣城醫(yī)院。當(dāng)時(shí)老先生特別的感激,并打電話到我們社表示感謝。
xx同志幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從社里德領(lǐng)到到身邊的同事,從保安到看門(mén)的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的號(hào)同事的,但xx同志并沒(méi)有因此而驕傲,相信以后的工作中xx同志會(huì)再接再厲,按“優(yōu)質(zhì)滿意”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,腳踏實(shí)地的工作。
篇二:信用社優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡
一、樂(lè)做領(lǐng)導(dǎo)“好參謀”
做為聯(lián)社人事秘書(shū)科的科長(zhǎng)、縣聯(lián)社黨委委員、機(jī)關(guān)支部書(shū)記,他深知自己身上的擔(dān)子不輕,辦以室工作頭緒多、事情雜,他主持工作后,明確職責(zé),合理分工,使繁忙無(wú)序的工作在他的手下安排得井井有條,游為有余。對(duì)待本職工作,他傾注了全部的心血,辦公室工作起著上情下達(dá)和下情上傳的角色,如何在工作中變被動(dòng)為主動(dòng),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),他在工作中不斷摸索,積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。他經(jīng)常深入基層,傾聽(tīng)來(lái)自一線的呼聲、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀,多年來(lái)他的多條合理化建議得到采納,促進(jìn)了縣聯(lián)社各項(xiàng)工作的發(fā)展。
二、樂(lè)做“學(xué)習(xí)型員工”
從進(jìn)入信用社以來(lái),x同志的學(xué)習(xí)就沒(méi)有停止過(guò),他深知如今是知識(shí)時(shí)代,沒(méi)有知識(shí)在將來(lái)將會(huì)無(wú)立足之地,為此,他堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,《中國(guó)農(nóng)村信用合作》、《西安金融》、《中國(guó)金融》、《金融時(shí)報(bào)》成為他學(xué)習(xí)中的良師益友,從中他學(xué)到了不少對(duì)工作有幫助的東西。對(duì)上級(jí)部門(mén)的文件精神他深刻領(lǐng)會(huì),使上級(jí)精神在工作執(zhí)行中不走樣、無(wú)偏差。同時(shí),他堅(jiān)持自學(xué)成才,不但取得了大專(zhuān)文憑,目前又參加了大本函授,使自己成為理論基礎(chǔ)扎實(shí),知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合管理人才。工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金是員工比較敏感的熱門(mén)話題,而過(guò)去的管理方法由于落后,難免會(huì)共現(xiàn)偏差與遺漏,有些職工有意見(jiàn)。為改變這種狀況,他苦苦思索如何改進(jìn),讓勞資管理工作變得科學(xué)、規(guī)范,他從外地引進(jìn)微機(jī)工資管理系統(tǒng),結(jié)合x(chóng)x實(shí)際加以程序改進(jìn),使勞資管理勞動(dòng)量大大減輕,準(zhǔn)確率有了很大提高,大家對(duì)他的工作大加贊揚(yáng)。是的,付出總有回報(bào),誰(shuí)又能忘記成績(jī)的背后x同志夜以繼日辛勤工作的身影呢?
三、樂(lè)為黨旗添光彩
作為縣聯(lián)社機(jī)關(guān)黨支部的支部書(shū)記,他在單位帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、忠實(shí)執(zhí)行黨的路線、方針、政策。去年他親自制定了《xx信用聯(lián)社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制目標(biāo)與措施》,每年都與黨員干部簽訂《黨員干部廉潔自律責(zé)任書(shū)》,利用三會(huì)一課制度,加強(qiáng)對(duì)支部黨員的學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。他對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中他時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,以身作則,真正做到了“常在河邊走,就是不濕鞋”。
四、樂(lè)做“改革參與者”
xxx年,在xx信用聯(lián)社歷史上是一個(gè)有著重要意義的一年。這一年xx做為全省首批實(shí)施縣級(jí)統(tǒng)一法人社試點(diǎn)單位,票據(jù)置換,增資擴(kuò)股,統(tǒng)一法人社籌備、創(chuàng)立大會(huì)等一系列繁重的任務(wù)壓在了辦公室??粗敝氐奈淖植牧?、申請(qǐng)材料等任務(wù),他沒(méi)有退縮,迎難而上,義務(wù)返顧地挑起了改革工作的重?fù)?dān)。由于xx是全省首批試點(diǎn)單位,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借簽,文字材料任務(wù)又十分繁重,但這些困難在他的面前都到克服。做為縣信用合作聯(lián)社籌備領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員,他和其它幾位同志積極投身到農(nóng)村信用社改革這件具有劃時(shí)代意義的大事中,于是去年經(jīng)常見(jiàn)到他忙碌的身影,為起草給銀監(jiān)局的申報(bào)材料,任務(wù)重,他就犧牲休息時(shí)間,中午也不回家吃飯了,餓了的時(shí)候就買(mǎi)點(diǎn)面包充饑,晚上當(dāng)別人已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,辦公室里他還在趕著準(zhǔn)備改革的文字材料。申報(bào)材料初稿完成后,他又上寶雞,去西安,馬不停蹄地川梭于銀監(jiān)局、人民銀行之間,為改革前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作操盡了心,申報(bào)材料幾經(jīng)修改順利通過(guò)了,縣聯(lián)社創(chuàng)立的申請(qǐng)得到了批復(fù),忙了半年多的他終于露出了微笑,同事們也發(fā)現(xiàn),幾月來(lái)他變瘦了許多許多??
敬業(yè)者的字典永遠(yuǎn)只有兩個(gè)字:奉獻(xiàn)。為了自己執(zhí)著追求的信合事業(yè),x同志用自己堅(jiān)實(shí)的音符在信合譜上跳躍,經(jīng)常加班加點(diǎn),他不說(shuō)累,有時(shí)得不到親人的理解,他不言悔,在事業(yè)與家庭的天平上,他的磚碼更傾向于前者,為了信合人這個(gè)大家,他時(shí)常放棄了溫馨的小家,多少次節(jié)假日放棄了與家人的團(tuán)聚,他說(shuō)既然選擇了信合事業(yè),也就選擇了奉獻(xiàn),他喜歡這種繁忙的快節(jié)奏工作,這樣的人生使人充實(shí)和快樂(lè)!在單位他是一個(gè)好參謀、好員工、好領(lǐng)導(dǎo),但是在家里他是一個(gè)不稱(chēng)職的丈夫和父親,每每談起這些,他說(shuō)是覺(jué)得欠家人的太多、太多??
欲問(wèn)秋果何所累,自有春風(fēng)雨瀟瀟。x同志就是這樣,心系中國(guó)信合癡情不改,情牽眉?jí)]熱土無(wú)怨無(wú)悔,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己,用真心、真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫(huà)卷。
篇三:信用社優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料
凡事只怕有心人。
他,不善言辭,誠(chéng)信待人,一身充滿正氣;
他,以社為家,愛(ài)崗敬業(yè),數(shù)年始終如一;
他,病魔纏身,意志堅(jiān)定,常與死神抗?fàn)?
他,就是我們信合人的好榜樣——服務(wù)在“三農(nóng)”一線的湖南省xxx縣農(nóng)村信用聯(lián)xxx信用社信貸員xxx同志。他為了工作,顧不上家人,自己也差點(diǎn)丟掉性命
為了信合事業(yè),他失去了許許多多。一年360天,他很少與家人在一起,農(nóng)友忙時(shí)他也忙,農(nóng)友閑時(shí)他卻更忙。愛(ài)人生病住院,他也沒(méi)能陪伴在身邊。兒子每次放假回來(lái)總希望父親能陪陪他,分享他在學(xué)校的喜怒哀樂(lè),但一次又一次失望了。
也許很多人并不知道,像xxx這樣一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的人,卻長(zhǎng)期以來(lái)忍受著疾病的折磨,才四十多歲的他,就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經(jīng)常使他頭暈?zāi)X脹,心臟病常常使他喘不過(guò)氣來(lái),忘我的工作使他錯(cuò)過(guò)了疾病的最佳治療期。幾年來(lái),病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦,也吞噬了他畢生的積蓄,就連他兒子去年考上大學(xué)的學(xué)費(fèi)都是靠貸款和向親友借來(lái)的,然而病魔的摧殘、經(jīng)濟(jì)的拮據(jù),并沒(méi)有擊垮他的意志,他反而更加努力地工作,時(shí)常抱病堅(jiān)守崗位。
2000年秋風(fēng)瑟瑟的一天,他騎著自行車(chē)下鄉(xiāng)去收貸,在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上摔了一跤,當(dāng)時(shí)就流血不止,而他只是去附近的診所簡(jiǎn)單地包扎了一下,就繼續(xù)收貸去了。結(jié)果由于沒(méi)有好好醫(yī)治,傷口惡化,腳腫得像碗口粗,主任勸他休息幾天,他卻說(shuō):“現(xiàn)在快到年底了,不能耽擱‘三收’?!蹦切┨?,他都是瘸著腿去收貸的,直到兩個(gè)月后才漸漸好轉(zhuǎn)。
2002年臘月二十九,人們都沉浸在過(guò)春節(jié)的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了,他卻不顧家人的反對(duì),迎著陣陣刺骨的寒風(fēng)趕到那戶人家,把貸款給收回了。
還有一年冬天,下好大的雪,他到村里去收貸,無(wú)意間得知該村村長(zhǎng)次日要去市里籌款,他想乘這次機(jī)會(huì)把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來(lái)。第二天凌晨四點(diǎn),他竟跟著村長(zhǎng)去了市里,陪著村長(zhǎng)轉(zhuǎn)了一整天,也餓了一整天。那位村長(zhǎng)也被他給感動(dòng)了,用籌到的款把貸款給還了。
今年三月,聯(lián)社組織開(kāi)展清產(chǎn)核資工作,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,他每天天沒(méi)亮就趕到管片村與農(nóng)戶核對(duì)貸款。他并不知道,病魔又一次悄悄地降臨,當(dāng)他感覺(jué)到身體不適的時(shí)候,強(qiáng)烈的責(zé)任感和忘我的工作精神使他無(wú)暇顧及自己的身體。工作按時(shí)完成了,可他卻病倒了,這次比以往來(lái)得更兇猛,全身不停地抽筋。市醫(yī)院診斷為顱內(nèi)出血,已經(jīng)到了病危期,必須立即組織搶救,連醫(yī)生都指責(zé)怎么來(lái)得這么晚,而且這種病治愈的機(jī)會(huì)只有百分之幾。醫(yī)院下發(fā)了病危通知書(shū),這對(duì)一向堅(jiān)強(qiáng)的他來(lái)說(shuō)如五雷轟頂,想到家境的拮據(jù),想到家中高堂,想到每月還要給兒子寄生活費(fèi),他一下子措手無(wú)策、六神無(wú)主。他在醫(yī)院的搶救室里、在硬梆梆的病床上,僵硬著身體艱難地熬過(guò)了三十六個(gè)日日夜夜??
在住院期間,他每天躺在病床上,身體不能翻動(dòng),吃喝拉撒全在一張病床上,吃也只能吃流食,就連上廁所稍一用力就會(huì)再次引起出血而危及生命。他憑著頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝了病魔,在生與死的博斗中取得了勝利,他的病情終于有了好轉(zhuǎn)。也許你難以相信,他剛做完手術(shù),還躺在搶救室病床上的時(shí)候,做的第一件事就是給信用社主任打電話,要求主任安排人手給他管轄村的農(nóng)戶們發(fā)放貸款。他此時(shí)最關(guān)心的依然是工作,最親的依然是農(nóng)民朋友們,他擔(dān)心他們會(huì)沒(méi)有資金購(gòu)肥料、買(mǎi)種子而影響生產(chǎn)。他再三交待,該放的盡管放,盡量滿足農(nóng)戶的需求,貸款責(zé)任人是他,病好后由他負(fù)責(zé)收回。出院時(shí),醫(yī)生一再囑咐他要在家休養(yǎng)半年時(shí)間,然而回家不到幾天,他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身,每天要靠幾十元錢(qián)的藥來(lái)控制病情,在他今年發(fā)放的近百萬(wàn)元農(nóng)戶小額貸款中,沒(méi)有一筆貸款逾期,更沒(méi)有一筆貸款造成損失。
領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望他,叮囑他一定要好好保重身體,要定期到醫(yī)院復(fù)查病情,記得多休息,他卻說(shuō):“我現(xiàn)在還能工作,我想多為農(nóng)民做點(diǎn)事,除非我有一天躺在床上動(dòng)不了了。”他收貸時(shí)用的那個(gè)袋子也早已是破舊不堪,單位要給他換新的,他卻說(shuō)還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車(chē),也伴隨著他在每條鄉(xiāng)間小路上留下了深深的足跡??
篇四:農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--勵(lì)精圖治煥新顏
我叫***,是沽源縣聯(lián)社西辛營(yíng)信用社的主任。兩年前,我臨危受命,被派往西辛營(yíng)信用社負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)這個(gè)信用社是個(gè)名副其實(shí)的爛攤子,不僅因?yàn)樗牭哪X包溝代辦站發(fā)生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”,而且這是一個(gè)嚴(yán)重的資不抵債社。2005年末信用社各項(xiàng)存款余額3510萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款
余額僅915萬(wàn)元,其中不良貸款占比高達(dá)52%,累計(jì)掛賬虧損354萬(wàn)元,當(dāng)年虧損19萬(wàn),資不抵債金額450萬(wàn)元。內(nèi)部管理混亂,職工人心渙散,業(yè)務(wù)蕭條冷落,信用社經(jīng)營(yíng)舉步維艱。兩年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)職工真抓實(shí)干,勵(lì)精圖治,用700多個(gè)日日夜夜的辛勤和汗水,換來(lái)了西辛營(yíng)信用社面貌的根本改變:2008年底,各項(xiàng)存款純?cè)?739萬(wàn)元,余額達(dá)到5526萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款增加2749萬(wàn)元,當(dāng)年投放、當(dāng)年到期的貸款收回率達(dá)到98%,不良貸款占比下降到 %,全年實(shí)現(xiàn)利息收入403萬(wàn)元,信用社歷史性的實(shí)現(xiàn)了盈余。
一、以人為本抓隊(duì)伍
2007年初我到西辛營(yíng)信用社后,通過(guò)翻閱資料、調(diào)查走訪,發(fā)現(xiàn)制約西辛營(yíng)信用社發(fā)展的最大癥結(jié)在于內(nèi)部職工人心渙散,無(wú)心工作,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低,老百姓不買(mǎi)帳,近40%的存款都流到了外地;而在貸款管理上有人放、無(wú)人收,經(jīng)營(yíng)效益差。因此,凝聚職工人心、煥發(fā)集體力量成了我任職后燒的第一把火。我開(kāi)始逐個(gè)找職工談心,曉之以理,動(dòng)之以情,主動(dòng)融入到職工的生活中,想職工所想,幫職工所需。在我實(shí)實(shí)在在的真誠(chéng)感動(dòng)下,職工們開(kāi)始將心思慢慢地放回了工作上,信用社的工作開(kāi)始有條不紊的運(yùn)轉(zhuǎn)。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。為了強(qiáng)化職工的責(zé)任意識(shí),我將崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)逐項(xiàng)分解,把任務(wù)、責(zé)任、考核、獎(jiǎng)懲都落實(shí)到人,有責(zé)問(wèn)責(zé),有功加冕,有效提升了職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性。2007年上半年,各項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭,三項(xiàng)指標(biāo)在聯(lián)社考核中得了滿分和獎(jiǎng)勵(lì),職工們既看到了希望,又拿到了獎(jiǎng)金,信心更足了。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,規(guī)范 操作流程,我堅(jiān)持從嚴(yán)要求,不放過(guò)落實(shí)制度的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),逐步培養(yǎng)鍛煉職工嚴(yán)謹(jǐn)縝密的工作態(tài)度和作風(fēng)。為了提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),我在全社開(kāi)展了業(yè)務(wù)“掃盲”活動(dòng),不定時(shí)地對(duì)大家的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,特別是2008年,在全社職工中認(rèn)真開(kāi)展“六種意識(shí)”和 “五應(yīng)”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),將這些要求認(rèn)真落到實(shí)處,在嚴(yán)格要求自己、為職工作表率的同時(shí),對(duì)職工提出了更加細(xì)致、更加嚴(yán)格的要求,職工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、敬業(yè)精神得到了進(jìn)一步提高,隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié),人心更加凝聚,業(yè)務(wù)操作和內(nèi)部管理更加規(guī)范。
二、真抓實(shí)干謀發(fā)展
西辛營(yíng)信用社擔(dān)負(fù)著3個(gè)鄉(xiāng)42個(gè)行政村、101個(gè)自然村的金融服務(wù)工作,涉及農(nóng)戶7100多戶,人口多人,轄內(nèi)最遠(yuǎn)的村有60公里,而且還有部分村在壩下。信用社原本是農(nóng)民自己的銀行,最可信賴的朋友,可是由于種種原因,西辛營(yíng)的父老鄉(xiāng)親已經(jīng)對(duì)我們失去了信任,他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對(duì)這種怪現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)職工走村串戶,深入群眾,整整兩個(gè)月時(shí)間,我和信貸人員都吃住在村里。每到一個(gè)村,我們都要和村干部及部分群眾座談,宣傳信用社的功能、服務(wù)宗旨,征求對(duì)信用社工作的意見(jiàn)和建議,向群眾作出服務(wù)承諾,同時(shí)動(dòng)員老百姓存款、主動(dòng)償還信用社貸款。我們有一名下鄉(xiāng)的女職工,孩子還小,幾天不見(jiàn)就喊媽?zhuān)瑹o(wú)奈只能把孩子帶上到村下鄉(xiāng),跟著我們跑進(jìn)跑出。正是這種實(shí)干的精神和真誠(chéng)的舉動(dòng),抹去了腦包溝案件在當(dāng)?shù)厝诵闹械年幱?,重新喚起了群眾?duì)信用社的信任,業(yè)務(wù)萎縮的局面也逐漸打開(kāi),老百姓又愿意把錢(qián)存到信用社了。僅2007年上半年,就新增存款1165萬(wàn)元。功夫不負(fù)有心人,我和職工終于再次為西辛營(yíng)信用社樹(shù)立起了“誠(chéng)信”這面旗幟。
為了搞活經(jīng)營(yíng),提高效益,我們按照上級(jí)的信貸管理要求,不斷加大支農(nóng)力度,積極挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,適時(shí)增加貸款投放。有時(shí)為了一個(gè)客戶,信貸人員要往返幾十里,連續(xù)跑上兩三個(gè)來(lái)回。2008年新增的1600萬(wàn)元貸款中,有75%是信用社主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)出去的。對(duì)于一個(gè)只有六個(gè)人的信用社來(lái)說(shuō),工作量和工作強(qiáng)度是可想而知的。但職工們豪無(wú)怨言,他們都說(shuō),是信用社的發(fā)展后勁在激勵(lì)他們,是社主任的實(shí)干精神在帶動(dòng)他們,盡管辛苦,但樂(lè)在其中。經(jīng)營(yíng)思路的調(diào)整和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,很快帶來(lái)了信用社和地方的雙贏局面。一方面,信用社存貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,不良貸款逐年減少,經(jīng)營(yíng)效益日漸提高;另一方面,一大批種養(yǎng)殖戶、個(gè)體私營(yíng)戶在信用社的扶持下涌現(xiàn)出來(lái),有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,2008年轄內(nèi)農(nóng)戶人均收入達(dá)到2800元,比上年增加了300元。鄉(xiāng)親們都說(shuō),現(xiàn)在的西辛營(yíng)信用社真正地成了老百姓最可信賴的朋友。
在西辛營(yíng)信用社工作的這兩年,對(duì)我而言是一段平凡而不平庸的經(jīng)歷,它像是一本書(shū),從中我讀到了什么是奉獻(xiàn),什么是成功,讀懂了作為一個(gè)信合人的責(zé)任和義務(wù)。它更像一把火,點(diǎn)燃了我對(duì)工作的熱情,更燃燒了我對(duì)事業(yè)的激情。平凡的工作因此而有了星辰般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。
篇五:他是農(nóng)民的貼心人
他參加信用工作25年,一直在滄港信用社擔(dān)任信貸員,憑著對(duì)信合事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)“三農(nóng)”的無(wú)限熱愛(ài),他走遍了滄港鎮(zhèn)的村村組組,走過(guò)田間地頭,走進(jìn)千家萬(wàn)戶,滄港鎮(zhèn)的干部群眾沒(méi)有不認(rèn)識(shí)他的,經(jīng)他發(fā)放貸款的對(duì)象達(dá)4000多戶,累計(jì)發(fā)放貸款達(dá)幾千萬(wàn)元。特別是從2001年推廣小額農(nóng)戶信用貸款工作以來(lái),他每年都對(duì)其管轄村的農(nóng)戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,他把信用社服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富這一辦社宗旨落實(shí)在行動(dòng)上,心中時(shí)刻想著農(nóng)民朋友,一天到晚泡在村里,經(jīng)常與村干部座談、與農(nóng)戶談心及到農(nóng)戶家中現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
該鄉(xiāng)高盧村二組的村民以前一直守著幾分薄田過(guò)日子,人均年收入還不足1000元,xxx一心為他們著想,幫助他們出主意,調(diào)整結(jié)構(gòu),擴(kuò)大生產(chǎn),還親自為農(nóng)民兄弟買(mǎi)化肥、買(mǎi)種子,甚至幫農(nóng)民挑菜,與農(nóng)民朋友結(jié)下了不解情緣,村民們都稱(chēng)他是“財(cái)神爺”。
該鄉(xiāng)劉某因家境貧困,一雙兒女又在外讀書(shū),家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑,xxx得知后,一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解,發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒茫胰饲诳煊直痉?,于是?dāng)即找到他,給他送去了3000元貸款支持他做點(diǎn)小生意,并時(shí)常關(guān)心地詢問(wèn)他的生意情況,有時(shí)還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢(qián),不僅還清了貸款,家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說(shuō):“信用社xxx可是我們家的恩人啊!”
他有一股耐磨、敢碰硬的勁。
“他工作敬業(yè)、收貸時(shí)有一股倔勁!”提起xxx,滄港信用社主任滿是敬佩之情。認(rèn)識(shí)他的人都知道他為人老實(shí),憨厚,平日里雖沒(méi)有豪言壯語(yǔ),卻有一股肯鉆肯磨的干勁。在他發(fā)放的幾千萬(wàn)元貸款中,沉淀貸款僅幾萬(wàn)元,收回率達(dá)%。他常說(shuō)自己是一只笨鳥(niǎo),天生就不會(huì)一鳴驚人,靠的就是那股耐磨、敢碰硬的勁。
有一次,xxx得知本鎮(zhèn)高盧村賴債戶易某的兒子打工賺了錢(qián)回來(lái),之前曾多次上門(mén)收貸,易某不是躲起來(lái)就是以沒(méi)錢(qián)為由拒人門(mén)外。機(jī)不可失,熊一大早就直赴易某家,易某開(kāi)始是橫豎不給,反倒趁機(jī)溜出去打牌,xxx這次是吃了稱(chēng)砣鐵了心,一屁股坐下來(lái),強(qiáng)忍著饑餓和身體不適,硬是等到易某晚上回來(lái)。易某見(jiàn)熊還未走,暗地里吃了一驚,但仍強(qiáng)詞奪理,不提還貸的事,xxx說(shuō):“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到深夜四點(diǎn),他的精神終于感動(dòng)了半夜睡醒的易某,他對(duì)熊說(shuō):“乾友,我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息共3200元。
認(rèn)識(shí)他的人都戲稱(chēng):“你們誰(shuí)要是借了老熊的錢(qián)想賴帳,那就別想安寧!”
他是個(gè)公認(rèn)的熱心人
“他工作負(fù)責(zé),也愛(ài)幫助人,從不計(jì)較個(gè)人得失?!蓖聜兌歼@樣評(píng)價(jià)xxx。說(shuō)起他,大家都爭(zhēng)先恐后地說(shuō)著他的一些事跡,看得出同事們對(duì)他由衷地敬佩,都因?yàn)橛兴@樣的好同事而感到自豪。去年,單位出納在辦理業(yè)務(wù)時(shí),給一客戶多付了一千元,他得知后,二話沒(méi)說(shuō),顧不上吃飯,顧不上剛剛收貸回來(lái)疲倦的身體,與出納一道趕了十幾里路,最終說(shuō)服客戶,追回了錯(cuò)款。
這么多年來(lái),他家還沒(méi)做房子,逢年過(guò)節(jié)全在信用社,真正以社為家。每次單位組織活動(dòng),或是外出聯(lián)歡,他總是第一個(gè)站出來(lái)要求值班,節(jié)假日你準(zhǔn)能在單位看到他那熟悉的身影,他總是把休息時(shí)間讓給別人,自己來(lái)頂班,他說(shuō):“只要你們休息好了,我就開(kāi)心。”這些年,他一直兼任信用社的保衛(wèi)干部,他總是惦記著大門(mén)是否落了鎖,惦記著庫(kù)房是否安全,惦記著圍墻是否有殘缺,每天他都要把院子內(nèi)的每個(gè)角落巡視一遍,才能安心休息。
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像這樣的事真是不計(jì)其數(shù),多得連他自己也記不清了,他只是不停地說(shuō):“這都是些平凡事,都是我應(yīng)該做的。”
打開(kāi)xxx書(shū)柜的抽屜,映入眼簾的是一本本紅紅的榮譽(yù)證書(shū),“優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人”、“工會(huì)積極分子”、“優(yōu)秀保衛(wèi)干部”這些都是單位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)他的欽佩、認(rèn)可,也凝聚了他自己多少的心血和汗水啊!今年還未到年終評(píng)比,同事們?cè)缫言谛睦锇严冗M(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)骂C給了他。
淺談對(duì)農(nóng)村信用社發(fā)展現(xiàn)狀和前景的探討
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(一)當(dāng)前農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 農(nóng)村信用社一直秉承著立足“三農(nóng)”為立社之本,服務(wù)“三農(nóng)”為強(qiáng)社之基,支持“三 農(nóng)”為發(fā)展之源,在新形勢(shì)下隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)農(nóng)村信用社的金融服務(wù)水平提出 了更高更新的要求,隨之加上日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)除信用社以外,還有郵政儲(chǔ) 蓄銀行、農(nóng)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)等,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有中國(guó)銀行、工商銀行和建設(shè)銀行,形成了一 種僧多粥少的局面。盡管農(nóng)信信用社也在不斷的進(jìn)行改革,發(fā)展,但是它仍然與工、農(nóng)、中、建等專(zhuān)業(yè)銀行相比,還是與交行、中信、廣發(fā)、招商、浦發(fā)等商業(yè)銀行相比,不管是領(lǐng)導(dǎo)層、還是業(yè)務(wù)管理層、還是經(jīng)營(yíng)基層,都嚴(yán)重缺乏信貸經(jīng)營(yíng)、管理的經(jīng)驗(yàn),除理念、管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)能力外,在理論、產(chǎn)品、技術(shù)上也與商業(yè)銀行有較大的差距。
(二)當(dāng)前農(nóng)村信用社發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題(1)服務(wù)結(jié)構(gòu)單一,不能滿足各個(gè)層次的需求,農(nóng)村信用社不僅在技術(shù)裝備滯后,而且服務(wù)功能單一,不能滿足各個(gè)層次的需求,近幾 年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新的發(fā)展,在金融產(chǎn)品,先進(jìn)理念上等多元化服務(wù)中取得重大突破,涉及到理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品、黃金定投等到各個(gè)方面,并由這些產(chǎn)品帶來(lái)了大量 的資金流入。而農(nóng)信社目前僅限于傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù),結(jié)算渠道狹窄,服務(wù)手段、服務(wù)品種 單一,電子化進(jìn)程緩慢。客戶可選擇的相對(duì)較少。給組織資金、匯兌結(jié)算帶來(lái)了麻煩;并且 貸款品種單一,難以滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多層次、多類(lèi)型、多領(lǐng)域的資金需求。所以,服務(wù) 結(jié)構(gòu)單一,不能滿足各個(gè)層次的需求,造成大量的潛在客戶流失,(2)人員素質(zhì)、學(xué)歷不過(guò)關(guān)。由于農(nóng)村信用社的從業(yè)人員絕大部分是從前鄉(xiāng)村信用站的人員,人員處于的老齡化階 段,整體素質(zhì)參差不齊,缺乏系統(tǒng)的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和全面的業(yè)務(wù)操作技能,難以適應(yīng)多元化 金融競(jìng)爭(zhēng)局面,與其他商業(yè)銀行相比,農(nóng)村信用社從業(yè)人員的總體文化程度和業(yè)務(wù)水平存在 相當(dāng)大的差距,導(dǎo)致農(nóng)村信用社管理落后,內(nèi)控軟化,對(duì)人、財(cái)、物管理缺乏有力約束,這 將成為農(nóng)村信用社的發(fā)展瓶頸,從根本上制約著農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的全面可持續(xù)發(fā)展。(3)制度基礎(chǔ)薄弱,內(nèi)控能力不強(qiáng)。內(nèi)控制度體系不完善、內(nèi)控意識(shí)不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)隱患較大是當(dāng)前農(nóng)村信用社的內(nèi)控現(xiàn)狀,信 用社由于長(zhǎng)期受農(nóng)行代管,很多制度和管理辦法沒(méi)有一個(gè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管 理,很難適應(yīng)未來(lái)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大、自主性增強(qiáng)的發(fā)展。內(nèi)部控制未到位僅停留在表面。目前 在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,內(nèi)控有兩大重點(diǎn):結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)和信貸風(fēng)險(xiǎn),其中的會(huì)計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)監(jiān)督缺乏,信 貸檢查崗未明確到位,以及對(duì)決策層監(jiān)督等都是薄弱的環(huán)節(jié)。有的崗位職責(zé)流于形式,幾年 不變且內(nèi)容不完整,針對(duì)性不強(qiáng)。另一方面是制定的內(nèi)控制度未能得到切實(shí)執(zhí)行,如未履行 查庫(kù)制度,庫(kù)房鑰匙未“雙線平行交接”,信貸管理議而不決,手續(xù)不合規(guī)等等。信貸風(fēng)險(xiǎn) 控制是內(nèi)部控制的一個(gè)重點(diǎn),也是最薄弱的環(huán)節(jié),目前仍處于軟約束階段,部分農(nóng)村信用社 僅滿足于決策環(huán)節(jié)的“審貸分離”,而對(duì)貸款發(fā)生時(shí)和發(fā)生后的具體風(fēng)險(xiǎn)程度卻心中無(wú)數(shù),缺乏有效的以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估及控制為核心的管理監(jiān)控
(三)針對(duì)農(nóng)村信用社面臨的問(wèn)題和在實(shí)際工作中困難提出的建議(1)加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,堅(jiān)持以客戶為中心的個(gè)性化服務(wù)。農(nóng)村信用社要想進(jìn)一步提升其核心競(jìng)爭(zhēng)能力,則其必須加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,提供以 客戶為中心的個(gè)性化服務(wù)。農(nóng)村信用社應(yīng)加強(qiáng)具有區(qū)域特色的產(chǎn)品創(chuàng)新,應(yīng)根據(jù)其主要服務(wù) 于三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),緊緊圍繞區(qū)域特色,針對(duì)不同地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)提供個(gè)性化的金融服務(wù),開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,不能只對(duì)客戶提供簡(jiǎn)單、統(tǒng)一、機(jī)械化的服務(wù)。首先,提高科學(xué)技術(shù) 水平,大力倡導(dǎo)產(chǎn)品組合創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),確保金融創(chuàng)新成果能夠充分滿足不同 層次、不同客戶的個(gè)性化需求,如:代收電費(fèi)、代收水費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收交通規(guī)費(fèi)和罰 款、代收工商管理費(fèi)、代理發(fā)行國(guó)債、代理發(fā)行基金、代理保管箱業(yè)務(wù)等等。進(jìn)而提高客戶 的滿意度和忠誠(chéng)度。再次,農(nóng)信社必須加快電子化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),應(yīng)當(dāng)利用其網(wǎng)點(diǎn)眾多的優(yōu) 勢(shì),大力開(kāi)發(fā) ATM 的功能,并且在農(nóng)村地區(qū)大量的普及、推廣和應(yīng)用,為客戶提供簡(jiǎn)單,便 捷,方便的結(jié)算環(huán)境。最后,創(chuàng)新信用社信貸產(chǎn)品,增強(qiáng)支農(nóng)務(wù)農(nóng)功能。目前我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì) 發(fā)展還很不平衡,對(duì)信貸需求具有較大的結(jié)構(gòu)性、層次性差異。因此,農(nóng)信社必須根據(jù)層次 性差異,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,為眾多不同客戶群體提供多元化的不同層次的信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)。(2)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),拉近客戶與我們的距離 農(nóng)村信用社作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是立社之本,只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),形成“大服務(wù)”的格局,才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。應(yīng)做到以下幾 點(diǎn):一,溫馨的環(huán)境。農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不僅標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,營(yíng)業(yè)外廳還需配備沙發(fā)、飲水機(jī)、空 調(diào)、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、休息區(qū)、綠色通道等便民設(shè)施,有條件的還應(yīng)配備一名專(zhuān)職大堂經(jīng)理,充分發(fā)揮其識(shí)別客戶、引導(dǎo)、提醒、宣傳、輔導(dǎo)和提示的作用,主動(dòng)引導(dǎo)客戶和提供咨詢服 務(wù),給予客戶有序、快捷的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn),真正為客戶提供一個(gè)溫馨可人的服務(wù)環(huán)境,使顧 客感受到一種“賓至如歸”的感覺(jué)。二是微笑的服務(wù)。微笑是一個(gè)人最好的名片。臨柜人員 身處基層第一線,每天與形形色色的客戶進(jìn)行著近距離交往接觸,其態(tài)度的好壞和水平的高 低,直接影響著客戶對(duì)信用社的整體形象定位,也影響客戶潛在價(jià)值的挖掘。因此,作為一 線柜員,要對(duì)客戶實(shí)行微笑服務(wù),養(yǎng)成微笑服務(wù)的良好習(xí)慣,要讓客戶切實(shí)感受到你的微笑 是發(fā)自內(nèi)心的、自然的感情流露,傳遞禮貌、熱情、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度,建立起與客戶彼此的 信任,從而使客戶產(chǎn)生信任感和敬重感,拉近與客戶之間的關(guān)系。三是端莊的儀容。對(duì)于女 同志來(lái)講,日常工作應(yīng)化職業(yè)淡妝,這不僅會(huì)讓自己容光煥發(fā)、增強(qiáng)自信、精神飽滿,更是 表現(xiàn)對(duì)客戶的一種尊重;對(duì)于男同志來(lái)講,應(yīng)剃須修面,頭發(fā)干凈,穿戴整齊,體現(xiàn)良好地 精神風(fēng)貌。堅(jiān)持統(tǒng)一著裝,這不僅突出了員工自身的精神狀態(tài)和氣質(zhì)美,更體現(xiàn)了企業(yè)的文 化意識(shí),可以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和角色意識(shí),培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)合作、積極向上的精神。四是 文明的姿態(tài)。柜臺(tái)服務(wù)人員的坐姿應(yīng)給人一種端直、穩(wěn)重和積極向上之感,不應(yīng)是慵懶散漫 的感覺(jué)。五,優(yōu)美的語(yǔ)言。在我們的柜面服務(wù)中,因一句話或一個(gè)不小心的動(dòng)作引發(fā)的糾紛 和投訴不勝枚舉,與客戶溝通不僅一種信息的傳遞,更是思想和感情的交流,因此我們的一 線臨柜人員要注意語(yǔ)言運(yùn)用的技巧,以優(yōu)美的語(yǔ)言服務(wù)客戶。大力實(shí)施“形象工程”。農(nóng)信 社要注重形象建設(shè),塑造良好的社會(huì)形象。農(nóng)信社要立足“三農(nóng)”,改進(jìn)服務(wù),千方百計(jì)解 決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大農(nóng)民的依賴。(3)培育良好的企業(yè)文化。農(nóng)村信用社要盡快引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立“內(nèi)控優(yōu)先”的意識(shí),加強(qiáng) 內(nèi)控機(jī)制的建設(shè),營(yíng)造有效內(nèi)控的氛圍,為農(nóng)村信用社的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。營(yíng) 造良好的外部環(huán)境。
1、整頓農(nóng)村金融秩序,調(diào)整農(nóng)村金融布局。根據(jù)人總行有關(guān)規(guī)定,圍 繞“共謀發(fā)展,共創(chuàng)效益,共化風(fēng)險(xiǎn)” 的目標(biāo),央行應(yīng)指導(dǎo)商業(yè)銀行逐步退出農(nóng)村金融市場(chǎng),以擴(kuò)大農(nóng)村信用社的生存空間??h以下農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸收的資金應(yīng)以適當(dāng)方式返回 農(nóng)村,真正做到農(nóng)村資金“取之于農(nóng),用之于農(nóng)”。(4)著力培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才不足將是農(nóng)村信用社面臨的一大問(wèn)題,直接影響業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等 一系列行為的質(zhì)量和效果,隨著經(jīng)營(yíng)范圍不斷拓展、業(yè)務(wù)品種不斷增加,對(duì)其員工的專(zhuān)業(yè)知 識(shí)和技能的要求也日益提高。因此農(nóng)村信用社要想在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,就必須加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,盡快建立一支優(yōu)秀的金融專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。按照麥肯錫的觀點(diǎn),真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)中的人,而不在于技術(shù)或產(chǎn)品。從這意義上講,人才是企業(yè)的第 一資源,是企業(yè)創(chuàng)新能力的源泉所在。尤其是對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),同質(zhì)性特征決定了銀行競(jìng)爭(zhēng)最 終體現(xiàn)為服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)。而服務(wù)能力的高低是與人員素質(zhì)水平分不開(kāi)的。為此,農(nóng)村信用社 儲(chǔ)蓄應(yīng)進(jìn)行人才儲(chǔ)備,為將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),從大、中專(zhuān)院校吸收一批高素質(zhì)人才充 實(shí)農(nóng)村信用社隊(duì)伍新的力量源泉,增強(qiáng)農(nóng)信社的造血功能。這不僅可以解決信用社干部隊(duì)伍 冗員多、素質(zhì)低、成本費(fèi)用大的難題,更重要的是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給整個(gè)隊(duì)伍灌輸全新的經(jīng) 營(yíng)理念,增強(qiáng)優(yōu)患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感,激發(fā)工作熱情,提高工 作效率。不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷完善服務(wù)功能,不斷增強(qiáng)內(nèi)控管理,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力 強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國(guó)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó) 銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善,將加快推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè),也將有利地支持 我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。才能朝 著現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)
先進(jìn)個(gè)人事跡2
先進(jìn)個(gè)人事跡
勤奮工作,甘心奉獻(xiàn)
從2000年9月份,我開(kāi)始擔(dān)任寶山寺小學(xué)的計(jì)算機(jī)教師,負(fù)責(zé)微機(jī)房的工作。這項(xiàng)工作在我校沒(méi)有先例,要干好這個(gè)工作有很多困難,需要闖過(guò)幾層關(guān)口。首先自身有限的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)便是擺在面前的一道重大難關(guān)。
一、勤于學(xué)習(xí)提高。
去年開(kāi)學(xué)不久,學(xué)校請(qǐng)來(lái)了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員,來(lái)檢測(cè)、維修學(xué)校的電腦
。于是我抓住這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在維修舊電腦時(shí),一邊配合師傅工作,一邊努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修知識(shí);一邊干、一邊問(wèn);一邊學(xué)、一邊練。經(jīng)過(guò)兩周學(xué)習(xí)、實(shí)踐,從開(kāi)始時(shí)對(duì)硬件、系統(tǒng)一無(wú)所知,提高到后來(lái)的熟練拆卸、組裝計(jì)算機(jī),安裝系統(tǒng),還學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的檢測(cè)電腦運(yùn)行狀況的方法。
我深知,作為一名合格的計(jì)算機(jī)教師僅靠這些零散的操作技術(shù)是不夠的,必須學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí),必須提高自己的專(zhuān)業(yè)文化水平。因此,我報(bào)名參加了北京廣播電視大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)。除此以外,我還自費(fèi)訂閱了《電腦應(yīng)用文萃》、《大眾軟件》等刊物,并買(mǎi)來(lái)《裝機(jī)圣手》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)》、《計(jì)算機(jī)英漢詞典》等書(shū)籍。通過(guò)自己勤奮的學(xué)習(xí)、不斷的豐富自身多方面的知識(shí),現(xiàn)在已經(jīng)能勝任自己的工作。但是,計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的發(fā)展是日新月異的,為了適應(yīng)將來(lái)工作的需要,我必須更加努力的學(xué)習(xí)。
二、勤于維護(hù)管理。
剛開(kāi)始擔(dān)任計(jì)算機(jī)教師時(shí),學(xué)校里的電腦都是一些已經(jīng)超過(guò)使用年限的386、486等底檔次的電腦。但是,我并沒(méi)有因?yàn)檫@些機(jī)器破舊、利用價(jià)值不高而放棄,而是主動(dòng)買(mǎi)來(lái)了電腦清潔劑及維護(hù)工具,對(duì)舊電腦進(jìn)行了較為全面的維護(hù)。把二十多臺(tái)電腦拆散,用毛刷子刷,用氣囊吹,用清潔劑擦,最后在安裝組合起來(lái),檢測(cè)一遍。用我近兩周的辛苦和勞累換來(lái)了老師們興趣盎然的學(xué)習(xí)。
2000年10月份,學(xué)校又配置了13臺(tái)新電腦。這批電腦檔次高,功能強(qiáng),系統(tǒng)復(fù)雜,維護(hù)難度更大。但是有問(wèn)題,就要想辦法解決,而且解決問(wèn)題的過(guò)程,就是提高的過(guò)程。在使用這批電腦的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)新電腦的硬盤(pán)沒(méi)有得到充分使用,10G的硬盤(pán)只有一個(gè)2G的分區(qū)能使用。為了更有效地利用好新電腦,我試著把電腦的硬盤(pán)重新分區(qū)。這項(xiàng)工作耗時(shí)間長(zhǎng),給硬盤(pán)重新分區(qū)、格式化,再安裝系統(tǒng),安裝其它軟件最少得需要兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了不影響老師們使用電腦,我只得利用星期六和星期日的時(shí)間來(lái)完成此項(xiàng)工作。為了使新電腦時(shí)時(shí)處在良好的運(yùn)行狀態(tài),我?guī)缀趺恐芏继崆耙惶旆敌?,給每臺(tái)電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。
三、勤于教學(xué)傳授。
我校青年教師多,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、使用計(jì)算機(jī)的積極性也是日漸升溫。從舊電腦維修完畢后,老師們就開(kāi)始陸續(xù)上機(jī)操作。隨著教師計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的迫近,我又犧牲了多個(gè)休息日,仔細(xì)研讀了計(jì)算機(jī)教材,并從懷柔找來(lái)了幾套練習(xí)題和相關(guān)書(shū)籍作為參考,利用晚上的時(shí)間對(duì)我校的老師進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。老師們的學(xué)習(xí)積極性非常高,幾乎每晚我都要輔導(dǎo)到深夜。一些年紀(jì)較大的老師學(xué)起來(lái)感到很困難,我就不厭其煩的講解、示范。從開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)、操作鼠標(biāo),到編輯排版、函數(shù)運(yùn)算,只要老師有問(wèn)題,我就一邊又一遍的講解再講解,直到學(xué)會(huì)為止。一個(gè)問(wèn)題,一天內(nèi)解答幾十遍也是常事。由于在學(xué)校說(shuō)的話太多,搞得自己回到家里一句話也懶得說(shuō)?,F(xiàn)在,我校老師的計(jì)算機(jī)合格率已達(dá)96%,在山區(qū)小學(xué)處于前列。
四、勤于配合教學(xué)。
作為一名電教老師,工作的重點(diǎn)應(yīng)該是服務(wù)教師、服務(wù)教學(xué)。
現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)的整合是未來(lái)教育的必然趨勢(shì)。我校在此方面承擔(dān)了“”教研課題的研究。學(xué)校在資金緊張的情況下配置了多媒體教學(xué)平臺(tái)和多媒體網(wǎng)絡(luò)教室。
新的設(shè)備、新的任務(wù),促使我加緊學(xué)習(xí)。我在短時(shí)間內(nèi)迅速掌握了多媒體教學(xué)平臺(tái)的使用方法,并學(xué)習(xí)了一些CAI課件的制作方法。我先后制作的一些語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等課件,很好的協(xié)助了我校老師完成了各項(xiàng)比賽、做課任務(wù),并在平時(shí)的課堂教學(xué)中起到了積極的作用。其中一些課件受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),獲得了一些獎(jiǎng)勵(lì)。
我現(xiàn)在并沒(méi)有取得什么成績(jī),學(xué)校卻給了我很多的榮譽(yù),推薦我為寶山鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員代表,參加了“紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立80周年大會(huì)”。坐在莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂里,親耳聆聽(tīng)江澤民總書(shū)記講話的情景我一生都不會(huì)忘記。我會(huì)把江總書(shū)記對(duì)青年團(tuán)員提出的“六個(gè)希望”(希望青年們樹(shù)立遠(yuǎn)大理想;希望青年們堅(jiān)持發(fā)奮學(xué)習(xí);希望青年們注重錘煉品德;希望青年們不斷開(kāi)拓視野;希望青年們勇于進(jìn)取創(chuàng)新;希望青年們始終艱苦奮斗。)作為我今后工作、學(xué)習(xí)的指針。
我在工作中的點(diǎn)滴進(jìn)步是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、幫助、支持分不開(kāi)的。以后的工作將更艱巨、更具有挑戰(zhàn)性,我必須牢記一個(gè)“勤”字,勤學(xué)、勤干、勤奉獻(xiàn),更好的服務(wù)于老師,服務(wù)于學(xué)校。
先進(jìn)個(gè)人事跡3
我認(rèn)為我之所以被評(píng)優(yōu)秀,主要是因?yàn)橐韵逻@幾個(gè)方面:
在思想上:
首先,端正思想,提高思想覺(jué)悟水平,樹(shù)立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到帶頭和模范作用;
其次,積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論,在活動(dòng)中實(shí)踐理論,這樣做到學(xué)以致用,也符合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;
再次,按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi),不拖后腿,爭(zhēng)取為團(tuán)的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力;
此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,嚴(yán)于律己,揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn),將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不參加非法組織。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,自覺(jué)履行團(tuán)員的義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,遵守團(tuán)的紀(jì)律,完成團(tuán)組織交給的任務(wù),發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,積極要求進(jìn)步,在入學(xué)之初的軍訓(xùn)中獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),為我大學(xué)四年奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在自己的積極努力下2005年12月6日順利獲得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書(shū)”,并于2006年12月6日順利被轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,我絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)當(dāng)對(duì)自己的期望,繼續(xù)努力爭(zhēng)取今年能被轉(zhuǎn)為正式黨員。
在學(xué)習(xí)上:
我始終堅(jiān)持一句格言“不放棄努力本是我的任務(wù),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取再爭(zhēng)取更是我的職責(zé)”。從進(jìn)校以來(lái)學(xué)習(xí)一直未松懈,有科學(xué)的生涯規(guī)劃,有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),認(rèn)真鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),刻苦學(xué)習(xí),具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。樂(lè)于幫助其他同學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。上課時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講、做好筆記,積極思考并回答老師提出的問(wèn)題,從而帶動(dòng)同學(xué)們上課時(shí)與老師之間的互動(dòng),不僅自己收獲頗豐,整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛也大大提高;課后及時(shí)完成作業(yè),做到認(rèn)真復(fù)習(xí),預(yù)習(xí)一起抓,并經(jīng)常去圖書(shū)館看各類(lèi)報(bào)刊雜志,不僅陶冶了自己的情操,也開(kāi)闊了自己的視野……此外,我積極配合老師的工作,幫老師作項(xiàng)目,是自己的實(shí)際動(dòng)手能力得到了很大的提高。
在生活上:
首先,我積極與室友、同班同學(xué)及兄弟班級(jí)的同學(xué)搞好關(guān)系,由于平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。我深刻意識(shí)到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要,這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過(guò)的充實(shí)。我覺(jué)得孤單的過(guò)完這四年大學(xué)生活,那我就是一個(gè)失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這漫長(zhǎng)的生命。而這就需要朋友的幫助來(lái)完成整個(gè)過(guò)程。所以無(wú)論在班里,還是在整個(gè)學(xué)院,我都結(jié)交了許多朋友,與朋友溝通。
其次,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),合理利用自己的生活費(fèi),我深知金錢(qián)的來(lái)之不易,從不亂花一分錢(qián)。在不影響學(xué)習(xí)的前提下做兼職,寒暑假時(shí)到第一線做兼職,不但鍛煉了自己,也減輕了家里的負(fù)擔(dān)。
此外,我對(duì)時(shí)間觀念性十分重視,合理安排好工作、學(xué)習(xí)、圖書(shū)、鍛煉身體及娛樂(lè)等的時(shí)間。
最重要的是,我相信:敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)!
在工作上:
大一時(shí)為了能夠?yàn)樵豪锏膱F(tuán)組織貢獻(xiàn)自己的微薄之里,我積極參加院團(tuán)總支競(jìng)選,光榮當(dāng)選為院團(tuán)總支素質(zhì)拓展部素質(zhì)拓展委員,在工作中,我積極配合部里的工作,并提出各種合理可行的意見(jiàn);
大二時(shí)由于同學(xué)們對(duì)我的信任我被光榮當(dāng)選為班上生活委員,為了不辜負(fù)同學(xué)們對(duì)我的期望,我勤懇踏實(shí)積極做好自己的本職工作,勞動(dòng)時(shí)自己總是沖在最前面,并且把班級(jí)里的勞動(dòng)工作安排的有條不紊。同時(shí)我還負(fù)責(zé)班里的班費(fèi)開(kāi)支,我努力把班上的所有開(kāi)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)算準(zhǔn)確并按時(shí)向同學(xué)們公布開(kāi)支項(xiàng)目。其次我積極配合其他班干、系干完成各項(xiàng)工作任務(wù)。既鍛煉自己的組織交際能力,還深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力。在每個(gè)學(xué)期“三下鄉(xiāng)”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我都能積極參加,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。工作中我一直盡心盡責(zé),做事追求完美。
知識(shí)無(wú)止境,學(xué)習(xí)更無(wú)止境。作為一名團(tuán)員,我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,不斷的去擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,以提高自身的修養(yǎng)。為了在不遠(yuǎn)的將來(lái)能得到黨的認(rèn)可,成為一名真正的中國(guó)共產(chǎn)黨員,也為了在大學(xué)畢業(yè)之后能和所有的有志之士一起工作、學(xué)習(xí),我將繼續(xù)積極參加團(tuán)支部組織的政治理論學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助,努力學(xué)習(xí)課堂知識(shí)。
在個(gè)人成長(zhǎng)的路上,我們不但要敢于創(chuàng)新,而且要在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團(tuán)員必須具有積極的心態(tài),樂(lè)觀的精神,和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且勝不驕,敗不餒,能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),關(guān)心他人,具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕,而是長(zhǎng)期的養(yǎng)成過(guò)程。從我做起,帶動(dòng)別人。只有這樣才不會(huì)違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
雖然通過(guò)團(tuán)組織的悉心培養(yǎng)和自己的努力取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但是我認(rèn)為還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雖然能以一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,但是距離一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,所以在今后的工作中我們要實(shí)事求是,戒驕戒躁,努力克服自己的缺點(diǎn),始終保持團(tuán)組織的先鋒模范作用,腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、默默的奉獻(xiàn),力爭(zhēng)使自己在各項(xiàng)工作中取得新的成績(jī),努力使自己成為共青團(tuán)組織的優(yōu)秀先鋒。
今后我會(huì)堅(jiān)持勤奮努力踏實(shí)工作的優(yōu)良作風(fēng),在工作上學(xué)骨干,在政治上求先進(jìn),在活動(dòng)中求積極,認(rèn)真而努力地做好組織交給的每一件事,帶著激情和責(zé)任感對(duì)待自己的本職工作,不辜負(fù)團(tuán)組織和廣大師生對(duì)我的期望.最后,我希望上級(jí)組織能考慮我的申請(qǐng),同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更好的發(fā)展機(jī)會(huì).此致
敬禮
xx
2012年4月4日
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