下面是范文網(wǎng)小編整理的商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案9篇 商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案例，以供借鑒。
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案1
酒店開業(yè)慶典策劃書案
一、本次活動(dòng)流程：
時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容
28日8：00—9：00酒店大堂嘉賓報(bào)道
28日9：00，酒店門前啟動(dòng)剪彩儀式
28日9：40酒店門前召集嘉賓參加剪彩
28日9：58—10：30酒店門前剪彩儀式領(lǐng)導(dǎo)講話
28日10：30—11：30酒店店內(nèi)嘉賓參觀酒店
28日11：30酒店三層界江堂嘉賓就餐
二、大堂布置
1、大堂門兩側(cè)玻璃下擺放紅掌36盆，各18盆。
2、大堂接待臺(tái)上左右兩側(cè)各擺放1盆蘋果。
3、電梯口旁兩側(cè)各擺放1盆蒲葵。
4、大堂們口至電梯口鋪紅地毯。
5、準(zhǔn)備花籃6個(gè)，放置門前補(bǔ)缺。
三、嘉賓到店前準(zhǔn)備工作及要求：
營銷部：
1、嘉賓抵店前，營銷部經(jīng)理牽頭組織各部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理共同檢查各部門接待要求的落實(shí)情況。
2、營銷部將注意嘉賓在店期間活動(dòng)安排變化情況，及時(shí)通報(bào)各接待部門并報(bào)告酒店高層領(lǐng)導(dǎo)。
房務(wù)部：
1、嘉賓最早到店時(shí)間9月27日午，最晚離店時(shí)間9月30日午。按分房名單提前做好房卡鑰匙，要求寫清楚房號(hào)、姓名，由縣接待辦協(xié)助領(lǐng)取房卡。9月27日到店18間，28日到店37間，如有調(diào)整另行通知。
2、前臺(tái)預(yù)留十間客房，供緊急換房時(shí)備用。
3、28日早7：30前臺(tái)指派兩人到一層簽到臺(tái)，協(xié)助配合簽到及嘉賓領(lǐng)取房卡。電梯內(nèi)各設(shè)1名禮賓員開電梯。
4、配合工程人員檢查嘉賓用房，確保設(shè)備使用無誤。保證嘉賓房間設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
5、嘉賓到店前準(zhǔn)備好總經(jīng)理簽署的歡迎信，放至嘉賓房間。
6、嘉賓房間準(zhǔn)備當(dāng)日?qǐng)?bào)紙（鶴崗日?qǐng)?bào)）。
7、嘉賓房間衛(wèi)生間臺(tái)面擺放花插（百合一枝）。
8、房間內(nèi)派送水果要求：四種以上，刀叉，擺放干手小方巾。提供夜床服務(wù)，配夜床花（粉玫瑰一枝）
9、總機(jī)房務(wù)中心掌握每間房住宿賓客信息。
10、嘉賓抵店期間請(qǐng)時(shí)刻注意保持使用樓層、公共區(qū)域地面、衛(wèi)生間的`清潔。
11、建立洗衣綠色通道。
12、公共衛(wèi)生間專人盯崗，專人服務(wù)。衛(wèi)生間擺放綠植，臺(tái)面擺放花插，紙巾、手抽、干手小毛巾，保證無異味，噴國際香型空氣清香劑。
13、每間房間派放會(huì)序冊(cè)
14、大堂水牌設(shè)立會(huì)序指南。
15、嘉賓到店前提前20鐘打開房門。
16、PA機(jī)械組24小時(shí)待命準(zhǔn)備清水工具嚴(yán)防突發(fā)事故
17、提前檢查準(zhǔn)備好嘉賓所參觀的客房、樓層、公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備情況，做好充分準(zhǔn)備。
餐飲部：
用餐安排
時(shí)間地點(diǎn)人數(shù)形式標(biāo)準(zhǔn)
27日17：00二層宴會(huì)廳40人圓桌100元/人
28日早餐一層四季廳40人圓桌
28日11：30三層界江堂110人圓桌200元/人
28日17：00二層宴會(huì)廳40人圓桌100元/人
29日早餐一層四季廳40人圓桌
29日17：00二層宴會(huì)廳40人圓桌100元/人
30日早餐一層四季廳40人圓桌
1、9月27日下午大堂經(jīng)理接待臺(tái)左側(cè)擺放八人簽到臺(tái)。、
2、每日每餐擺放桌號(hào)牌。所在樓層安排兩名員工指引（專人負(fù)責(zé)），28日午餐主桌擺放名簽……
3、主桌擺放鮮花，其他桌均用鮮花點(diǎn)綴裝飾。
4、宴會(huì)廳內(nèi)舞臺(tái)兩側(cè)擺放綠植。
5、28日午宴會(huì)廳擺放落地衣架5個(gè)，每個(gè)衣掛不少于10個(gè)衣掛。
6、準(zhǔn)備好電子顯示屏內(nèi)容：。
7、餐飲部經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)檢查嘉賓即將使用的餐具狀況、名牌擺放情況、各種待用設(shè)備及宴會(huì)廳空調(diào)溫度。
8、所有餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯，主桌采用分餐制，其他桌均不可疊盤。
9、搭建酒水臺(tái)，香檳塔。
酒水要求：與接待辦確認(rèn)
建議酒水：
（1）白酒備：瀘州老窖
（2）紅酒備：長城干紅
（3）啤酒備：青島純生、哈啤1900、哈超干
（4）飲料備：果汁、酸奶、五大連池、可樂、雪碧、弱堿水
（5）軟中華（每桌1盒）芙蓉王（每桌1盒）
以上酒水需和縣接待辦確認(rèn)
10、提前檢查準(zhǔn)備好嘉賓所參觀區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備情況，做好充分準(zhǔn)備。
工程部：
1、保衛(wèi)巡邏24小時(shí)對(duì)嘉賓用餐、住宿、康樂區(qū)域進(jìn)行安全巡視，巡視時(shí)間每小時(shí)一趟。
2、弱電工24小時(shí)在位，確保網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)行正常。
3、電梯工、水暖24小時(shí)在位，確保電梯、供水運(yùn)行穩(wěn)定，如發(fā)生電梯故障與電梯內(nèi)嘉賓及所在樓層進(jìn)行信息交流，第一時(shí)間排除故障。
4、弱點(diǎn)負(fù)責(zé)全程錄像、照相
5、酒店前院設(shè)2名保安人員協(xié)助公安交警疏導(dǎo)車輛，引導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門拱形門前方，待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。
7、工程部電工到現(xiàn)場隨時(shí)保證供電正常。
四、接待流程
嘉賓報(bào)道
1、酒店前院設(shè)2名保安人員協(xié)助公安交警疏導(dǎo)車輛，引導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門前方拱形門處由禮儀小姐打開車門請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下車，待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。
2、酒店正門拱形門處設(shè)4名禮儀小姐，著紅色旗袍請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下車后，禮儀小姐微笑問候（您好）引導(dǎo)嘉賓至大堂。大堂門左右兩側(cè)4名禮儀小姐微笑問候（您好）引導(dǎo)客人簽到并幫助佩戴鮮花（蘭花），前臺(tái)工作人員協(xié)助簽到發(fā)房卡，簽到完畢后引領(lǐng)客人送入電梯口。電梯內(nèi)各設(shè)1名禮賓員將客人送至休息樓層。
3、房務(wù)部每層電梯口設(shè)3名工作人員，待客人下梯后微笑問候（您好）確認(rèn)房號(hào)引領(lǐng)客人進(jìn)入房間。
4、客人進(jìn)入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶微笑問候（您好歡迎光臨請(qǐng)用茶）然后離開房間。
嘉賓參加剪彩
1、8：30—9：35工程部指派1名工作人員配合策劃公司對(duì)剪彩儀式做最后調(diào)試設(shè)備及各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作。
2、9：35樓層每層2名工作人員提醒嘉賓9：40分在店外參加剪彩儀式，由另一名工作人員留置電梯口等候幫助客人開電梯。一層指派4名禮儀小姐待客人下梯后引領(lǐng)客人到店外指定位置等候剪彩儀式開始。
嘉賓參觀酒店
1、大堂設(shè)10名禮儀小姐3名大堂經(jīng)理2名營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)引領(lǐng)介紹參觀。
2、剪裁儀式完畢后由店外禮儀小姐負(fù)責(zé)引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入大堂，由大堂引領(lǐng)介紹員按照設(shè)計(jì)路線進(jìn)行參觀，如客人在參觀過程中產(chǎn)生擁擠，引領(lǐng)介紹員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所在附近嘉賓按照調(diào)整路線參觀，機(jī)動(dòng)靈活掌握現(xiàn)場情景。
3、參觀完畢引領(lǐng)介紹員直接引領(lǐng)嘉賓至三層界江堂等候宴會(huì)開始。
如有嘉賓回房間休息，大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)反饋樓層做好接送工作。
參觀路線附后；
嘉賓用餐
1、嘉賓進(jìn)場前工程部弱電設(shè)1名工作人員負(fù)責(zé)播放進(jìn)場背景音樂，準(zhǔn)備立式麥克以備領(lǐng)導(dǎo)講話。
2、參觀完畢引領(lǐng)介紹員將嘉賓引領(lǐng)至宴會(huì)廳，如有回房間休息嘉賓由所在樓層指定工作人員11：20分通知嘉賓用餐時(shí)間，電梯口設(shè)專人幫助嘉賓按電梯，三層電梯口設(shè)兩名禮儀小姐待嘉賓下梯后引領(lǐng)嘉賓至界江堂宴會(huì)廳。
3、三層界江堂門前設(shè)2名領(lǐng)位迎接問候（您好）。餐飲部經(jīng)理、餐廳主管、營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)嘉賓分桌入座。
4、嘉賓入座后領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)由1名禮儀小姐在伍書記致祝酒辭將說“干杯”時(shí)，用紅色托盤奉上半杯葡萄酒。餐飲部經(jīng)理及時(shí)掌握講話時(shí)間提前與廚房溝通做上菜準(zhǔn)備。
5、起菜時(shí)，傳菜人員均佩戴白手套，接菜后按序站好。按照設(shè)計(jì)路線統(tǒng)一上菜。由每桌指定服務(wù)人員接菜上桌并報(bào)出菜名及特點(diǎn)。嘉賓敬酒時(shí)要及時(shí)添加酒水、飲料。并保證嘉賓用餐過程中臺(tái)面清潔。主桌由宴會(huì)經(jīng)理親自服務(wù)，兩名優(yōu)秀服務(wù)人員配合，其他桌均設(shè)一名服務(wù)員專人服務(wù)。
6、服務(wù)過程中時(shí)刻觀察客人表情、動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)嘉賓就餐過程中所需要酒水、紙巾、牙簽或其他需求，第一時(shí)間做好服務(wù)工作。
7、零點(diǎn)餐廳提前準(zhǔn)備5桌配置司機(jī)用餐菜單，由李明飛負(fù)責(zé)引領(lǐng)司機(jī)到二層用餐地點(diǎn)用餐，需設(shè)3名服務(wù)人員盯臺(tái)服務(wù)。
嘉賓離店
1、宴會(huì)結(jié)束后由禮儀小姐（指派2名專人）引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息，如有嘉賓離開由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)送嘉賓到酒店門前，營銷部李明飛負(fù)責(zé)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)大門前等候，車場由2名保衛(wèi)協(xié)助。
2、未離店嘉賓由樓層值崗人員負(fù)責(zé)觀察嘉賓離店時(shí)間，如嘉賓有離店傾向需及時(shí)通知大堂經(jīng)理在大堂等候迎送客人，車場2名保衛(wèi)協(xié)助迎送。
3、嘉賓離店前2名禮儀小姐根據(jù)嘉賓名單協(xié)助相關(guān)單位頒發(fā)紀(jì)念品。
4、一層電梯口設(shè)2名禮儀小姐嘉賓下梯后致問候語（您好），大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)迎送嘉賓至店外4名保安人員2名禮賓員協(xié)助迎送。
備注：
1、如發(fā)生酒店物品損壞，統(tǒng)一報(bào)營銷部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)
2、酒店兩部用車24小時(shí)待命
3、大堂經(jīng)理與縣醫(yī)院建立24小時(shí)熱線，嚴(yán)防突發(fā)事故
4、綜合部準(zhǔn)備嘉賓簽名冊(cè)放置大堂，設(shè)置留言處，由一名大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)指引留言。
5、車場保安、大堂經(jīng)理、禮賓員、樓層餐廳領(lǐng)位均配置對(duì)講機(jī)，保證客人抵離信息暢通。
6、禮儀小姐設(shè)10人，由人力資源綜合部負(fù)責(zé)召集并安排此活動(dòng)流程各項(xiàng)工作。
27日提前到店嘉賓：
接到嘉賓臨店通知啟動(dòng)VIP接待預(yù)案
1、酒店前院設(shè)2名保安人員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)嘉賓車輛，引導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門前方由禮賓人員負(fù)責(zé)跑步打開車門請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下車，待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。
2、店正門設(shè)2名禮儀小姐，領(lǐng)導(dǎo)下車后，禮儀小姐微笑問候（您好）引領(lǐng)嘉賓至大堂，大堂經(jīng)理幫助嘉賓到前臺(tái)領(lǐng)取房卡簽到。房卡領(lǐng)取完畢后引領(lǐng)嘉賓送至所在樓層休息房間，同時(shí)像嘉賓介紹酒店餐飲及康樂特點(diǎn)。
3、嘉賓所在樓層電梯口設(shè)2名工作人員，待客人下梯后微笑問候（您好）確認(rèn)房號(hào)引領(lǐng)客人進(jìn)入房間。
4、客人進(jìn)入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶微笑問候（您好歡迎光臨請(qǐng)用茶）然后離開房間，嘉賓離開房間后，房間要進(jìn)行小整。
5、餐飲部在二層宴會(huì)廳準(zhǔn)備四桌圓桌式宴會(huì)場型。
6、嘉賓用餐前10分鐘由樓層指定工作人員負(fù)責(zé)通知嘉賓用餐時(shí)間及地點(diǎn)。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員幫助嘉賓按電梯。
7、二層電梯口設(shè)2名禮儀小姐迎接問候引領(lǐng)至餐廳。
8、嘉賓用餐完畢后由禮儀小姐送入電梯，回房間休息。
9、嘉賓晚上有其他活動(dòng)需求請(qǐng)聯(lián)系營銷部。
10、營銷部全程跟進(jìn)服務(wù)。
28日推后留店嘉賓：
接到嘉賓留店通知啟動(dòng)VIP接待預(yù)案
1、午餐結(jié)束后：營銷部協(xié)調(diào)組織嘉賓下午活動(dòng)（游名山沿江公園及龍江三峽等）。電梯口設(shè)2名工作人員叫梯，大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)陪同嘉賓送至大堂外，協(xié)助安排嘉賓上車就座。
2、嘉賓離開房間后，樓層服務(wù)人員對(duì)房間進(jìn)行整理。
3、晚嘉賓返程，提前10分鐘安排禮賓人員大堂門口等候（負(fù)責(zé)跑步打開車門請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)下車）。大堂經(jīng)理迎接各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入酒店大堂。電梯口設(shè)2名工作人員叫梯，引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息。
4、營銷部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)未離店嘉賓人數(shù)及離店時(shí)間，同時(shí)統(tǒng)計(jì)在店用晚餐人數(shù)，并及時(shí)告知酒店各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5、營銷部負(fù)責(zé)通知留店嘉賓晚餐安排、所需要步入?yún)^(qū)域樓層、餐廳及用餐時(shí)間。
6、餐飲部根據(jù)用餐嘉賓人數(shù)在零點(diǎn)餐廳布置餐桌并配置菜單，所有餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯，桌面均用鮮花點(diǎn)綴裝飾。調(diào)整好空調(diào)溫度，設(shè)專人為留店用餐嘉賓服務(wù)。
7、樓層電梯口設(shè)2名禮儀小姐迎接為離店嘉賓用餐，負(fù)責(zé)將嘉賓引領(lǐng)至餐廳。餐廳設(shè)1名領(lǐng)位嘉賓步入餐廳后問候，將其引領(lǐng)至餐臺(tái)用餐。
8、嘉賓離開房間用餐后，樓層服務(wù)人員對(duì)房間進(jìn)行整理，提供夜床服務(wù)。
9、用餐結(jié)束后由2名禮儀小姐，引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息。
10、29日早：根據(jù)住店嘉賓人數(shù)餐飲部布置餐廳，準(zhǔn)備早餐。
11、嘉賓用早餐前10分鐘由指定工作人員負(fù)責(zé)通知嘉賓用餐時(shí)間及地點(diǎn)。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員幫助嘉賓按電梯。
12、電梯口設(shè)2名禮儀小姐迎接引領(lǐng)至餐廳，餐廳門前設(shè)1名領(lǐng)位將嘉賓引領(lǐng)至餐臺(tái)用餐。
13、用餐結(jié)束后由2名禮儀小姐，引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息。
14、嘉賓離店時(shí)大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)迎送嘉賓至店外2名禮賓員協(xié)助迎送。
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案2
我的商業(yè)計(jì)劃
結(jié)束了牢籠式的中學(xué)生涯，來到了開放式的象牙塔，在這個(gè)滿是幻想的塔里，走撐起竹竿向外看。外邊才是真正考驗(yàn)我的地方，里面只是我考試的地方。所以我開始了我的“越獄”計(jì)劃。圣誕節(jié)，我滿以為平安果一定會(huì)受歡迎，結(jié)果人家是喜歡喬布斯賣的`蘋果（銷售人員比產(chǎn)品更重要），我的蘋果質(zhì)量好，貴了自己吃，喬布斯的質(zhì)量好，貴了排隊(duì)買，為何？？？首次下海失敗。
吃了上次的果，10月我開始了我二次商業(yè)計(jì)劃，因?yàn)橛凶灾鳎蓝旁泼N貴的目前還不在行，所以選擇低供低銷，這次是棉拖鞋and手套，短時(shí)間的事實(shí)證明效果很好。這期間被商院“城管”帶去寫過檢查and保證書，切身感受了一番塔外邊看到過的你追我趕的場面。
商業(yè)計(jì)劃正在進(jìn)行中，下一個(gè)項(xiàng)目正在啟動(dòng)。正在從現(xiàn)實(shí)與書中尋找.............
200――500――1000――2500――5500――10000――0（單位:元）
啟動(dòng)資金是借來的200元，一年內(nèi)計(jì)劃，試試我的商業(yè)頭腦怎么樣。
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案3
丈人請(qǐng)四個(gè)女婿吃酒。
大女婿是個(gè)讀書人，二女婿是個(gè)裁縫師傅，三女婿是個(gè)廚子，四女婿有點(diǎn)肉頭。
四個(gè)人到丈人家聚齊，大女婿總想拿肉頭開心，二女婿也跟在后頭起哄。四女婿望見他們頭就大了，一直忍著。
今兒個(gè)四個(gè)人吃酒吃得興頭上，大女婿開了口：“今兒個(gè)丈人請(qǐng)我們吃飯喝酒，我們要有點(diǎn)兒樂趣，行個(gè)酒令玩玩，好不好？”二女婿、三女婿附和，四女婿望望，沒得辦法，只好點(diǎn)點(diǎn)頭，表示答應(yīng)。
“今兒個(gè)我們行的酒令，一個(gè)要四四方，要有件東西放中央，要拿這些東西做事，要常來常往，另外，書上弄一句，要順應(yīng)，要好聽。”
丈人聽聽也開心：“好的，好的，就從老大來起?！?/p>
念書的老大，開口就道：“書案做得四四方，紙墨筆硯放中央，拿筆寫字常來常往。書上弄一句：寫的是‘天地玄黃’?！?/p>
丈人聽聽，說：“不丑，不丑。來啊，老二，攤你啦。”
老二是個(gè)裁縫，想了想也有了：“案板架起四四方，針線尺條放中央，拿針做衣常來常往，書上弄一句：為他人做嫁衣裳?！薄鞍。膊怀?。老三，攤你了。”
老三是廚子，想了一下子，有了，說：“鍋臺(tái)砌得四四方，鍋?zhàn)渝佺P放中央，拿鏟子炒菜常來常往，書上弄一句：忙的是紅燒蹄膀。”
攤到四女婿了。四女婿一時(shí)想不出好令，三個(gè)連襟就擠眉毛，眨眼睛譏笑他，哪曉得逼呀逼的，把老四逼急了，他來了火，心里想，我今兒非要回?fù)裟憷洗笠幌伦樱棠阆麓尾桓以俑易麟y。他假意跟老大商議：“大哥呀，跟你借樣?xùn)|西用一下。你家有的是，肯定有。”
“你說。”老大說。
“大哥，你家那個(gè)大床四四方，洗得干干凈凈的被子放中央。我跟大姨子常來常往，書上弄一句：明兒請(qǐng)你吃喜糖?！?/p>
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案4
如何撰寫商業(yè)計(jì)劃
前言當(dāng)你萌生一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)創(chuàng)意的時(shí)候，如何去把一個(gè)夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)呢？進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃是很重要的一步。在哈佛商學(xué)院每年都會(huì)舉行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，在MBA們提交的商業(yè)計(jì)劃中評(píng)選出優(yōu)勝者，撰寫商業(yè)計(jì)劃正逐漸成為各商學(xué)院重要的課程內(nèi)容。誠然，對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測是一件困難的事情，我們誰也不會(huì)知道明天會(huì)怎樣，但是都知道明天會(huì)不同于今天，現(xiàn)在與過去不同。因此，我們能做的只是進(jìn)行計(jì)劃去面對(duì)這種變遷，以便能夠不斷前進(jìn)，可以說計(jì)劃是一種生存的策略。
一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃要求提出一個(gè)具有市場前景的產(chǎn)品或服務(wù)，圍繞著以產(chǎn)品或服務(wù)，完成一份完整、具體、深入的商業(yè)計(jì)劃，以描述公司的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并提出行動(dòng)建議。商業(yè)計(jì)劃聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)，對(duì)于一個(gè)非技術(shù)的有興趣的人士應(yīng)清晰易讀。商業(yè)計(jì)劃可能的讀者包括：希望吸納進(jìn)入團(tuán)體的對(duì)象，可能的投資人、合作伙伴、供應(yīng)商以及各種政策機(jī)構(gòu)。
一．商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容
完整的商業(yè)計(jì)劃一般包括：執(zhí)行總結(jié)，公司概況，產(chǎn)品或服務(wù)、市場分析，競爭對(duì)手和營銷策略、管理團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)預(yù)測，資本結(jié)構(gòu)和附錄等九個(gè)方面。下面我們對(duì)各個(gè)部分的內(nèi)容進(jìn)行簡單的描述。
（1）執(zhí)行總結(jié)
是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的簡單描述。公司概述、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測、產(chǎn)品和服務(wù)、競爭優(yōu)勢與競爭策略、盈利能力預(yù)測、團(tuán)隊(duì)概述、財(cái)務(wù)預(yù)測等。通過看執(zhí)行總結(jié)，投資者應(yīng)該能夠了解整個(gè)計(jì)劃的大體情況，以便決定是否要閱讀計(jì)劃的完整內(nèi)容。沒有興趣的投資者看完執(zhí)行總結(jié)以后就可以放棄進(jìn)一步的接觸。因此執(zhí)行總結(jié)是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃非常關(guān)鍵的部分，除了簡潔地描述整個(gè)計(jì)劃之外，應(yīng)該盡量突出商業(yè)計(jì)劃中最吸引人的賣點(diǎn)，盡可能引起投資者的興趣。執(zhí)行總結(jié)一般不應(yīng)該超過兩頁，以免引起閱讀者的反感。 （2）公司概況
這一部分要介紹公司的主營產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)，公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時(shí)間，所處階段等基本情況，對(duì)公司經(jīng)營歷史業(yè)績進(jìn)行總結(jié)。除此之外，還可以進(jìn)一步闡述公司的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、價(jià)值觀和遠(yuǎn)景規(guī)劃等公司基本的問題，讓讀者清楚公司的經(jīng)營理念。一個(gè)好的經(jīng)營價(jià)值觀可以提升商業(yè)計(jì)劃的價(jià)值，因?yàn)槠髽I(yè)的長期成功歸根到底是一種文化和理念的成功。 （3）產(chǎn)品或服務(wù)
介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn)，有關(guān)的專利，著作權(quán)，政府批文等。本部分應(yīng)該著重分析本公司的產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點(diǎn)和市場定位，讓投資者確信公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)勁的吸引力，在投放市場以后可以迅速占領(lǐng)市場份額。另外，對(duì)于技術(shù)性公司而言最好把公司的研發(fā)能力進(jìn)行一定的描述，證明公司具有持續(xù)發(fā)展的能力。因?yàn)橥顿Y者投資的期限可能比較長，他必須相信公司具有持續(xù)的發(fā)展和變革的能力來應(yīng)付市場的變化，才會(huì)作出長期投資的決定。
（4）市場狀況
清晰地描述行業(yè)市場的狀況是成功的商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵要素之一。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者通常在尋覓的是一些市場前景廣闊、難以復(fù)制的的商業(yè)計(jì)劃。本部分必須對(duì)公司的市場定位、市場容量、競爭和各自的競爭優(yōu)勢、估計(jì)的市場份額和銷售額、市場發(fā)展的走勢進(jìn)行清晰的描述，盡可能引用行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行表述。必須對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)殡S著分工的深入，單一的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)一個(gè)完全的市場，因此在撰寫商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候不可以籠統(tǒng)地描述公司的市場定位。
（5）競爭情況及市場營銷
分析現(xiàn)有和將來的競爭對(duì)手，他們的優(yōu)勢和劣勢，以及相應(yīng)的本公司的優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的方法，對(duì)目標(biāo)市場作出營銷計(jì)劃，包括產(chǎn)品或服務(wù)的'定價(jià)和分銷，廣告和提升、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)、困難和風(fēng)險(xiǎn)等等。競爭對(duì)手的狀況對(duì)于新進(jìn)企業(yè)在行業(yè)競爭中的成敗是至關(guān)重要的，對(duì)手在規(guī)模、技術(shù)領(lǐng)先性和研發(fā)、管理能力上的優(yōu)勢可能使得后來者進(jìn)入的強(qiáng)大障礙，勉強(qiáng)的進(jìn)入可能會(huì)以失敗告終。因此，在本部分要盡可能分析競爭對(duì)手的實(shí)力，確信本公司在未來的競爭中可以找到立足之地。
（6）管理團(tuán)隊(duì)
對(duì)公司的重要人物進(jìn)行介紹，包括他們的職務(wù)，工作經(jīng)驗(yàn)，受教育程度等。公司的全職員工，兼職員工人數(shù)，哪些職務(wù)空缺。優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)通常也是風(fēng)險(xiǎn)投資者評(píng)估項(xiàng)目最關(guān)鍵的因素，因?yàn)橐粋€(gè)一流的商業(yè)創(chuàng)意沒有一流的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作往往也不會(huì)取得成功，而且往往是團(tuán)隊(duì)比創(chuàng)意更加重要。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的介紹重點(diǎn)在于通過人員以往的成功經(jīng)歷突出他們的企業(yè)家精神和出色的管理能力，注意團(tuán)隊(duì)成員之間的分工和互補(bǔ)。一個(gè)有人格魅力的管理團(tuán)隊(duì)更容易獲得投資者的青睞。
（7）財(cái)務(wù)預(yù)測
公司目前的財(cái)務(wù)報(bào)表，今后幾年年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測，主要是盈利預(yù)測和現(xiàn)金流量，投資的退出方式(公開上市，股票回購、出售、兼并或合并)。財(cái)務(wù)預(yù)測必須預(yù)測到公司的盈虧平衡年度以后，告訴投資者公司大概的盈利時(shí)間。財(cái)務(wù)預(yù)測要盡可能的以現(xiàn)實(shí)為依據(jù)，主要集中在近兩年的預(yù)測。
（8）資本結(jié)構(gòu)
公司目前及未來資金籌集和使用情況，公司融資方式，融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
（9）附錄
支持上述信息的資料：管理層簡歷，技術(shù)資料、銷售手冊(cè)，產(chǎn)品圖紙、媒體對(duì)本公司的報(bào)道等，以及其他需要介紹說明的地方。
二．商業(yè)計(jì)劃的寫作程序
一份良好的商業(yè)計(jì)劃包括附錄在內(nèi)一般20-40頁長，過于冗長的商業(yè)計(jì)劃反而會(huì)讓人失去耐心。整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的寫作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，可以分成五個(gè)階段完成。
第一階段：商業(yè)計(jì)劃構(gòu)想細(xì)化，初步提出計(jì)劃的構(gòu)想。
第二階段：市場調(diào)查，和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和專業(yè)人士進(jìn)行接觸，了解整個(gè)行業(yè)的市場狀況，如產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道、客戶分布以及市場發(fā)展變化的趨勢等因素?？梢宰孕羞M(jìn)行一些問卷調(diào)查，在必要時(shí)也可以求助于市場調(diào)查公司。
第三階段：競爭者調(diào)查 確定你的潛在競爭對(duì)手并分析本行業(yè)的競爭方向。分銷問題如何？形成戰(zhàn)略伙伴的可能性？誰是你的潛在盟友？準(zhǔn)備一份一到兩頁的競爭者調(diào)查小結(jié)。 第四階段：財(cái)務(wù)分析，包括對(duì)公司的價(jià)值評(píng)估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財(cái)務(wù)分析量化本公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實(shí)現(xiàn)公司所需的資金。
第五階段：商業(yè)計(jì)劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，把相關(guān)的信息按照我們上面的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的寫作。在計(jì)劃完成以后仍然可以進(jìn)一步論證計(jì)劃的可行，并根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個(gè)計(jì)劃。
三．常見的五大弊病
一個(gè)成功的商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)清晰、風(fēng)格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用語、具有藝術(shù)性的頁面等特點(diǎn)。另外在寫作的過程中還要避免一些常見的弊病
弊病一：自我為中心，無的放失，對(duì)行業(yè)的市場狀況缺乏分析 很多人在在作商業(yè)計(jì)劃的過程中往往是從自身的角度出發(fā)，長篇大論在說明自己要作什么，偏偏對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有沒有市場，產(chǎn)品的銷售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顧客才是上帝，只有以客戶為中心的產(chǎn)品和服務(wù)
才會(huì)獲得人們的認(rèn)可。同時(shí)，不分析行業(yè)環(huán)境和市場給人的感覺是計(jì)劃者本身對(duì)行業(yè)的了解有限，使投資者的信心大打折扣。 弊病二：對(duì)市場過分樂觀，或者進(jìn)入一個(gè)擁塞的市場 有些計(jì)劃者會(huì)拿出一些與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)來預(yù)測公司未來的市場份額，得出過分樂觀的結(jié)果。又或者進(jìn)入一個(gè)擁塞的市場，交一份不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
弊病三：不分析競爭對(duì)手的情況 通常都應(yīng)該分析競爭對(duì)手的情況，包括行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)、本公司的一些替代產(chǎn)品以及新技術(shù)的更新?lián)Q代等方面。在現(xiàn)今的市場中，競爭是永遠(yuǎn)存在的，不分析競爭對(duì)手的情況會(huì)對(duì)公司未來面臨的危機(jī)缺乏認(rèn)識(shí)。
弊病四：缺乏可行的盈利模式 很多的商業(yè)計(jì)劃對(duì)公司未來運(yùn)行收入來源的描述非常的模糊，象今年年初互聯(lián)網(wǎng)行情高漲時(shí)候靠講故事的辦法獲得投資者認(rèn)可的機(jī)會(huì)不多，穩(wěn)健的投資者終究最關(guān)心的仍然是公司未來的盈利前景。
弊病五：財(cái)務(wù)預(yù)測沒到盈虧平衡年份 盡管對(duì)未來財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測主觀性很強(qiáng)，但是進(jìn)行足夠的預(yù)測告訴投資者可能的盈利時(shí)間仍然是十分必要的。在很多商業(yè)計(jì)劃中，有的財(cái)務(wù)計(jì)劃只告訴投資者未來12個(gè)月中資金的使用，這顯然是不夠的。給人的印象是公司的前景難以預(yù)料，現(xiàn)今總是處在流出階段。
信息時(shí)代技術(shù)日新月異，公司所處的市場環(huán)境變化很快，寫作一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃不能保證公司的成功，而且由于環(huán)境的變化使原先作的商業(yè)計(jì)劃必須不斷地進(jìn)行調(diào)整，原先的商業(yè)計(jì)劃難免在實(shí)施過程中變得面目全非。但是，有計(jì)劃的商業(yè)活動(dòng)總比無計(jì)劃的商業(yè)活動(dòng)更接近成功，這也就是作為一種管理工具的商業(yè)計(jì)劃的作用所在。
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案5
隨著石家莊三年大變樣、三年上水平的整體發(fā)展方向以及石家莊市政府建設(shè)西南新火車站經(jīng)濟(jì)圈的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，我河北浩業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，緊跟城市發(fā)展腳步在新火車站商圈(新石南路與廣平街交口西北角現(xiàn)保險(xiǎn)公司)地塊計(jì)劃開發(fā)一處以商業(yè)、購物、居住為一體的商業(yè)綜合體項(xiàng)目。經(jīng)過數(shù)月的詳細(xì)市場調(diào)研擬定出前期開發(fā)方案如下：
一、項(xiàng)目概況
我公司計(jì)劃開發(fā)項(xiàng)目南鄰新石南路、北鄰西三教住宅區(qū)、東鄰廣平街、西至紅旗大街;項(xiàng)目地塊方正、四面鄰路，交通便利、周邊配套齊全擁有絕佳的地理優(yōu)勢，并且處在新火車站商圈內(nèi)未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
項(xiàng)目占地約15畝，計(jì)劃開發(fā)面積4.3萬平方米(地上面積3.2萬平方米、地下面積1.1萬平方米)包括一棟18層的智能5A寫字樓、一棟3商業(yè)裙樓和一棟22層的高檔住宅樓。項(xiàng)目定位高端商業(yè)綜合體，建成后將吸引國內(nèi)知名企業(yè)和一批社會(huì)精英入住本產(chǎn)品打造西南區(qū)域高品質(zhì)樓盤。
二、區(qū)域發(fā)展趨勢
1、地理位臵優(yōu)勢
橋西區(qū)是石家莊市的發(fā)祥地，位于市區(qū)西南部，轄12個(gè)街道辦事處，面積52.9平方公里，人口44.5萬，是河北省的行政、科技、教育、商業(yè)、金融中心區(qū)。
橋西區(qū)是河北省委、省人大、省政府、省政協(xié)所在地，省直部分廳局，特別是經(jīng)濟(jì)綜合管理部門和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)駐在轄區(qū)，經(jīng)濟(jì)信息資源豐富;河北省建設(shè)銀行、工商銀行、投資銀行、農(nóng)業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等多家省級(jí)金融機(jī)構(gòu)及河北省科學(xué)院、社科院、五十四研究所等30多家部、省、市屬科研單位和河北師范大學(xué)、科技大學(xué)、經(jīng)貿(mào)大學(xué)等20多所大中專院校落在區(qū)內(nèi)，可資憑借優(yōu)勢明顯，為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有利條件。
2、陸路交通便捷
橋西區(qū)交通便利，商貿(mào)繁榮。石家莊新火車站、長途汽車站并肩坐落轄區(qū)，京廣、石太、石德鐵路干線交匯于此，10多條公路干線輻射京、津、魯、豫和河北各地，是北方重要的客貨中轉(zhuǎn)中心。
3、經(jīng)濟(jì)繁榮，未來發(fā)展?jié)摿薮?/p>
1、火車站商圈對(duì)區(qū)域發(fā)展的影響及作用：火車站是全市最繁華的商業(yè)聚集地，各類商業(yè)服務(wù)設(shè)施完備。 火車站，對(duì)于省會(huì)石家莊來說，其意義和分量不同于其他任何一個(gè)城市。石家莊被稱為“火車?yán)瓉淼某鞘小?，因鐵路而興，因鐵路而繁盛。這座城市注定與繁忙而綿長的鐵路密不可分，不僅它的歷史是這樣，它的未來也應(yīng)該是這樣。
石家莊新火車站將在20**年投入使用，工程也將在20**年全部完成?！敖煌▽?duì)區(qū)域發(fā)展的影響很大，交通提升，區(qū)域發(fā)展也會(huì)跟著帶來巨大的變化。石家莊新客站區(qū)域目標(biāo)定位是國內(nèi)一流、國際先進(jìn)的現(xiàn)代交通樞紐
及服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展區(qū)?！俺私ㄖ娣e相當(dāng)于目前火車站的四倍外，新客站的運(yùn)營、協(xié)調(diào)和運(yùn)輸能力都相比現(xiàn)在的火車站也都大大提高，是舊火車站的4倍。” 巨大的客流量，對(duì)任何一個(gè)區(qū)域來說都是一個(gè)價(jià)值增長點(diǎn)。 可以預(yù)見的是，隨著新客站的啟用，周邊的城市面貌將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化?！?/p>
以新客站為支點(diǎn)，將會(huì)撬動(dòng)整個(gè)省城西南部的開發(fā)，帶動(dòng)人流、物流、信息流、資金流向片區(qū)高度匯聚，加上片區(qū)扼守青銀高速入城口的優(yōu)勢區(qū)位，這里將會(huì)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá)的城際商旅新城區(qū)，對(duì)城南乃至整個(gè)石家莊的城市功能都將產(chǎn)生重大影響。 由此可見20**年6月新客站的建成，西南區(qū)的未來前景，頓時(shí)成為大眾焦點(diǎn)。
結(jié)合我公司即將開發(fā)的項(xiàng)目通過對(duì)周邊情況的深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，整個(gè)區(qū)域都在利用新客站建設(shè)的機(jī)會(huì)，發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，包括完善城市主干道路網(wǎng)建設(shè)、新客站配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、片區(qū)的商業(yè)服務(wù)業(yè)配套等等，都在火熱進(jìn)行。從今年開始，省會(huì)城南片區(qū)將成為石家莊市一個(gè)新的開發(fā)熱點(diǎn)區(qū)域。
2、工業(yè)優(yōu)勢明顯，形成了醫(yī)藥、機(jī)械、化工、建材四大支柱行業(yè)。 農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，以特色花卉種植基地為代表的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。 穩(wěn)定的政治和社會(huì)環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。
三、項(xiàng)目前景分析
以上可見項(xiàng)目占據(jù)了天時(shí)、地利、人和的絕佳優(yōu)勢。首先，項(xiàng)目的出現(xiàn)滿足了市場開發(fā)的需要，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展的初期贏得市場先機(jī)，避開了競爭對(duì)手的沖擊，其獨(dú)有性必將贏得廣大投資主的青睞;其次，項(xiàng)目位臵東臨火車站、中華大街(石家莊市第二條迎賓路)西至高校區(qū)地?cái)?shù)西南經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的中心這種不可復(fù)制的位臵優(yōu)勢也將成為投資業(yè)主的首
選之地;第三，項(xiàng)目獨(dú)有的品質(zhì)也將成為區(qū)域內(nèi)的亮點(diǎn)。項(xiàng)目從整體規(guī)劃到戶型設(shè)計(jì)都融入了目前市場最流行的元素，布局合理、視野開闊、外立面采用中西結(jié)合的設(shè)計(jì)理念將玻璃幕墻與高檔石材完美結(jié)合在體現(xiàn)出簡約、大氣的同時(shí)又不失精致、典雅的特點(diǎn);最后，項(xiàng)目的開發(fā)將推動(dòng)周邊區(qū)域的發(fā)展，起到承上啟下的作用，在受到投資者追捧的同時(shí)將會(huì)帶來豐厚的利益。
四、項(xiàng)目定位
一、定位依據(jù)
1、市場需求：本項(xiàng)目周邊缺乏高檔寫字樓及購物、娛樂場所;
2、消費(fèi)需求：項(xiàng)目周邊有成熟的住宅社區(qū)、人口集中且區(qū)域發(fā)展?jié)摿薮笥休^高的消費(fèi)水平。
3、項(xiàng)目需求：本項(xiàng)目所處地理位臵適合，本定位適合項(xiàng)目發(fā)展，符合經(jīng)營運(yùn)作的需要。
二、定位原則 本項(xiàng)目擁有一定的優(yōu)勢條件，但同時(shí)我們也看到周邊的激烈競爭以及國家政策的影響所以怎樣把威脅變成優(yōu)勢，怎樣對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，怎樣形成獨(dú)有的自身優(yōu)勢才是本項(xiàng)目成功的重點(diǎn)。
1、產(chǎn)品功能定位：打造以商業(yè)辦公、休閑購物、高檔住宅為一體的商業(yè)綜合體
2、項(xiàng)目產(chǎn)品定位：本方案產(chǎn)品包括5A智能寫字樓(18層)、大型商業(yè)裙樓(3層)及高品質(zhì)住宅樓(22層)。
3、項(xiàng)目檔次定位：5A智能寫字樓是指：OA(辦公智能化)、BA(樓宇自動(dòng)化)、CA(通訊傳輸智能化)、FA(消防智能化)、SA(安保智能化);大型商業(yè)裙樓采用地上三層設(shè)計(jì)以大型賣場或精品專賣店為主;高檔住宅
樓采用現(xiàn)代簡約的設(shè)計(jì)風(fēng)格、搭配三室、兩室的戶型設(shè)計(jì)打造大開間、小進(jìn)深、南北通透的居住環(huán)境。
4、物業(yè)服務(wù)定位：聘請(qǐng)市場上具有品牌的物業(yè)公司管理或公司自行管理，這樣可以通過優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理提高產(chǎn)品檔次，樹立投資商及經(jīng)營商對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)的信心。
5、項(xiàng)目經(jīng)營定位：
1、5A寫字樓以國內(nèi)知名企業(yè)或發(fā)展迅速的中小型企業(yè)為主利用知名企業(yè)入住進(jìn)一步提高產(chǎn)品競爭力體現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值。(例如，國內(nèi)知名的金融保險(xiǎn)企業(yè)和目前國內(nèi)發(fā)展迅速的物流企業(yè)。)
2、大型商業(yè)裙樓聯(lián)合省會(huì)知名的賣場或者成熟的精品專賣店。例如，北國超市、華潤萬家超市、北國電器、蘇寧電器以及新世界、新天地等知名品牌。
3、高檔住宅樓面向社會(huì)中對(duì)住房品質(zhì)和居住環(huán)境要求較高的精英人群以出色的戶型設(shè)計(jì)和良好的布局利用贏得業(yè)主的認(rèn)可。
五、結(jié)語 通過我公司對(duì)市場情況的分析以及對(duì)開發(fā)產(chǎn)品的科學(xué)定位，闡明了本項(xiàng)目的可行性和價(jià)值點(diǎn)，本項(xiàng)目如能順利確立定能成為區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)。
河北浩業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
20**年12月8日
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案6
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商業(yè)計(jì)劃編號(hào)： 授方：
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以下是本樣本目錄表。注意，當(dāng)你作好你的商業(yè)計(jì)劃書后，要重新編排頁碼。有關(guān)圖表信息請(qǐng)參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見。
第一章：摘要..................................................................................... 3
第二章：公司介紹.............................................................................. 6
一、宗旨(任務(wù)).................................................................................. 6
二、公司簡介..................................................................................... 6
三、公司戰(zhàn)略..................................................................................... 7
1.產(chǎn)品及服務(wù)A：................................................................................ 7
2.產(chǎn)品及服務(wù)B，等等：...................................................................... 8
3.客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)：............................................ 8
四、技術(shù)............................................................................................ 8
1、專利技術(shù)：................................................................................... 8
2、相關(guān)技術(shù)的使用情況(技術(shù)間的關(guān)系)：.......................................... 8
五、價(jià)值評(píng)估..................................................................................... 9
六、公司管理..................................................................................... 9
1.管理隊(duì)伍狀況.................................................................................. 9
2.外部支持：..................................................................................... 10
3.董事會(huì)：........................................................................................ 10
七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系：........................................................... 10
八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略............................................................................. 11
九、場地與設(shè)施................................................................................ 12
十、風(fēng)險(xiǎn).......................................................................................... 12
第三章：市場分析............................................................................ 13
一、市場介紹.................................................................................... 13
二、目標(biāo)市場.................................................................................... 14
三、顧客的購買準(zhǔn)則.......................................................................... 15
四、銷售策略..................................................................................... 16
五、市場滲透和銷售量....................................................................... 16
第四章，競爭性分析........................................................................... 17
一、競爭者......................................................................................... 17
二、競爭策略或消除壁壘.................................................................... 18
1.競爭者[A，B等]............................................................................... 18
第五章;產(chǎn)品與服務(wù)............................................................................. 19
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃.............................................................................. 19
二、研究與開發(fā).................................................................................. 20
三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃.................................................................... 20
四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn).................................................................................. 20
五、包裝............................................................................................. 21
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案7
如何撰寫商業(yè)計(jì)劃
⑴站點(diǎn)的分類：
從網(wǎng)站的經(jīng)營者的角度看，有政府站點(diǎn)、商業(yè)站點(diǎn)和個(gè)人站點(diǎn)；從網(wǎng)站類內(nèi)容來看，有綜合類、工商金融類、信息產(chǎn)業(yè)類和其他專業(yè)類；從網(wǎng)站的定位來看，有一般的icp、門戶站點(diǎn)和虛擬社區(qū)站點(diǎn)等。通過站點(diǎn)的分類過程，去熟悉各主要網(wǎng)站，為計(jì)劃打好基矗
⑵站點(diǎn)的評(píng)估：
評(píng)估網(wǎng)站的目的是為了解國內(nèi)網(wǎng)站的總體發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的`共性和發(fā)展的趨勢，為以后的網(wǎng)站的選擇提供依據(jù)。
評(píng)估可以從流量入手，但要特別小心流量的單位，盡量用一種單位，以便于網(wǎng)站間的比較。常用的單位有：頁面瀏覽量（pageview）、點(diǎn)擊（hit，其定義比較模糊）等。然后再從網(wǎng)站的編輯內(nèi)容、系統(tǒng)的穩(wěn)定性及網(wǎng)頁的制作水平等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。
⑶站點(diǎn)的選擇：
首先，站點(diǎn)的選擇應(yīng)當(dāng)符合媒介目標(biāo)和策略，假若要在網(wǎng)上做告知性廣告，可能會(huì)選擇流量大的站點(diǎn)，并會(huì)組合多個(gè)站點(diǎn)。其次，站點(diǎn)的選擇應(yīng)當(dāng)同廣告的目標(biāo)受眾有最大的重合。如果針對(duì)的是某個(gè)區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)受眾，則那些流量主要來自該區(qū)域以外的站點(diǎn)就不適合選擇。再者，站點(diǎn)的流量是否可以滿足設(shè)定的數(shù)量。一般情況下，有第三方審核的站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)有加分的機(jī)會(huì)，在同樣的條件下可以優(yōu)先選擇。另外，就國內(nèi)目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展水平看，系統(tǒng)的穩(wěn)定性也是一個(gè)不可或缺的選擇條件。
⑷廣告表現(xiàn)形式的選擇：
目前世界上最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是旗幟廣告，最常見的尺寸是468x60像素。一般用幾幀畫面以動(dòng)畫的方式表現(xiàn)。豐富的圖文旗幟廣告（richbanner）是這段時(shí)間在國外頗為流行的廣告形式，它強(qiáng)調(diào)更高的互動(dòng)性、更好的視覺和聽覺效果和三維動(dòng)畫效果。只是這種廣告的文件通常都比較大（約在36k以上），對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度要求甚高，在國內(nèi)近期恐難以流行。除此之外還可以做贊助廣告，廣告尺寸可以是大到整個(gè)站點(diǎn)，小到站點(diǎn)中的某個(gè)頻道。最后還有在電子郵件中夾帶廣告，但要求文件比較校
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案8
◆ 項(xiàng)目概況
江南新地商業(yè)街位于廣州市海珠區(qū)江南西商業(yè)中心，地鐵(江南西)A出入口。項(xiàng)目貫穿江南西路全程，東接江南大道，西連寶崗大道，與地鐵二號(hào)線江南西站無縫接駁，與周邊的廣百新一城、摩登百貨、江南西原有商業(yè)街等形成優(yōu)越的立體式業(yè)態(tài)互補(bǔ)商圈。江南新地商業(yè)街屬人防工程，由裕龍投資集團(tuán)開發(fā)的海珠區(qū)唯一的商業(yè)旺區(qū)。
為地下兩層建筑，分為兩期，一期建設(shè)長520米，建筑面積約為二萬多平方米;二期為330米。江南新地分為五大區(qū)域，各自擁有不同景觀。其江南新地首次采用地下雙層復(fù)式形式，高7米，共有200多間白金旺鋪，鋪鋪臨街，獨(dú)享地下街鋪形式，設(shè)有13個(gè)出入口直達(dá)地面，過百個(gè)停車位。 ? 項(xiàng)目定位
針對(duì)江南西現(xiàn)有業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)不平衡，江南新地采取錯(cuò)位經(jīng)營，定位為吸引廣州白領(lǐng)消費(fèi)的主題商場，并把服務(wù)對(duì)象鎖定在以日漸具有雄厚消費(fèi)能力和潛在消費(fèi)能力的25-45歲年齡段為主的消費(fèi)者身上。江南新地
所招進(jìn)場內(nèi)的商戶出售的
商品都是各種切合白領(lǐng)特性的`潮流、時(shí)尚的商品，并極力營造一種有特色、有情調(diào)、環(huán)境優(yōu)雅的氛圍。隨著節(jié)假日的增多，消費(fèi)者不只是單純地追求傳統(tǒng)的消費(fèi)模式，而是尋求一種獨(dú)特的、新鮮的、舒適的假日消費(fèi)方式和消費(fèi)場所。江南新地商業(yè)街針對(duì)消費(fèi)者這些需求，向消費(fèi)者提供這樣一種集飲食、娛樂、購物于一體的消費(fèi)空間，滿足消費(fèi)者對(duì)需求，并向消費(fèi)者提供大量的潮流資訊。
地鐵的開通，帶來了交通的便利，縮短了地域距離，同時(shí)也給江南新地帶來了無限的商機(jī)。江南新地以經(jīng)營各類高品質(zhì)、新潮、時(shí)尚、典雅、特色的商品而著稱，不僅吸引了本地大批追求時(shí)尚、品質(zhì)的白領(lǐng)一族，還引來了廣州市以外的年青消費(fèi)一族。
◆ 經(jīng)營成績
自從廣州江南新地20**年4月29日開業(yè)以來，其日流量最少2萬人次，最高峰甚至達(dá)到8萬人次;月租金也由最初的每平方米300元漲到現(xiàn)在的800元以上，最高的租金達(dá)1200元/平方米!給當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，創(chuàng)造了廣州乃至國內(nèi)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)奇跡。
◆ 項(xiàng)目成功的原因
江南新地之所以取得巨大的成功，與項(xiàng)目的定位明確，主題鮮明，準(zhǔn)確抓住目標(biāo)消費(fèi)群的時(shí)尚、特色、潮流的消費(fèi)口味及體驗(yàn)式消費(fèi)趨勢是分不開的。
針對(duì)消費(fèi)者的需要，除了在招商定位上引入了各類高品質(zhì)的品牌商家外，還引入了潮流特色商家。
除此之外，物業(yè)持有者堅(jiān)持只租不賣、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理的經(jīng)營策略使得
商場的發(fā)展有了良好的延續(xù)性，得以持續(xù)發(fā)展。
活動(dòng)方案
一、 開業(yè)盛典
活動(dòng)目的：為商場開業(yè)造勢，引起話題，吸引大家的眼球，增加商場知名度。 活動(dòng)主題：開業(yè)盛典
活動(dòng)時(shí)間：20**年4月29日
活動(dòng)地點(diǎn)：江南新地露天廣場
活動(dòng)形式：啟動(dòng)儀式和舞臺(tái)表演
活動(dòng)亮點(diǎn)：邀請(qǐng)海珠區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、TVB當(dāng)紅明星黃宗澤，廣州電視臺(tái)著名主持人孫小莉、趙榮擔(dān)任主持
活動(dòng)內(nèi)容：
1， 啟動(dòng)儀式(上午)
1) 迎賓
2) 領(lǐng)導(dǎo)致辭
3) 啟動(dòng)儀式，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、商戶代表和
黃宗澤共同啟動(dòng)拉桿臺(tái)，魚同水注入鏤空透
明江南新地Logo中。
4) 舞臺(tái)表演
A、 明星演唱
B、 明星與現(xiàn)場觀眾互動(dòng)
C、 運(yùn)動(dòng)服裝秀
D、 女子LED鼓樂表演
E、 街舞—雙截棍
F、 休閑服裝秀
G、 魔術(shù)
H、 眼鏡秀
I、 品牌棒!約翰表演飛面團(tuán)
J、 數(shù)碼產(chǎn)品秀
K、 熱舞
負(fù)責(zé)人：主持和現(xiàn)場工作人員
活動(dòng)宣傳：
1， 地鐵廣告(地鐵二號(hào)線)
市二宮站
公元前站
列車車廂內(nèi) 江南西站
2， 報(bào)紙廣告
全版面宣傳
3， 電臺(tái)廣告(略)
4， 公車廣告(略)
小結(jié)：活動(dòng)當(dāng)天所邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)、明星讓江南新地商業(yè)街迅速的占據(jù)了4月30日廣州各個(gè)報(bào)刊和電視臺(tái)的重要版面。五一黃金周前的勁爆開業(yè)與各大媒體的強(qiáng)勢報(bào)道，使得江南新地一開業(yè)便獲得了滿堂紅。
二、 電玩比賽活動(dòng)
活動(dòng)目的：時(shí)下許多年輕人對(duì)電玩的著迷程度可用瘋狂形容。無論是地鐵里、公交上，總少不了帶上psp的潮人。與此同時(shí)，隨著電玩游戲的日漸普及，漫長暑假，許多家長都愿意抽時(shí)間陪子女一齊玩電子游戲。因此，這“年輕人”與“一家大小”將是我們這次活動(dòng)的主要受眾。把游戲和消費(fèi)結(jié)合，是一個(gè)新的構(gòu)思?；顒?dòng)主題：瘋狂游戲，樂購Sunday
活動(dòng)時(shí)間：20**年8月8、9，15、16日
活動(dòng)地點(diǎn)：江南新地商業(yè)街小舞臺(tái)
活動(dòng)形式：電玩比賽
活動(dòng)規(guī)模：約2500人
活動(dòng)內(nèi)容：
1，A、實(shí)況足球
游戲平臺(tái)：ps3
游戲機(jī)：兩臺(tái)
游戲設(shè)置：足球游戲設(shè)置雙打，每場比賽5分鐘;
比賽方式：凡在江南新地任一家商鋪購物即可參加比賽，采取梯級(jí)淘汰賽的方式，每場比賽獲勝的選手均可獲贈(zèng)禮品一份，等級(jí)越高禮品的檔次越高。至尊游戲王獲得PS3一臺(tái)。比賽分別為：海選賽，八強(qiáng)賽，四強(qiáng)賽，半決賽，總決賽。
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：主持及裁判
B、賽車
游戲平臺(tái)：Xbox
游戲機(jī)：兩臺(tái)
游戲設(shè)置：賽車游戲設(shè)置雙人模式，同一賽道賽兩圈，最快者為勝。如單獨(dú)游戲，參賽者需面對(duì)指定的球隊(duì)或指定的賽道。
備注：兩個(gè)游戲約消耗限時(shí)3—4分鐘，包含選隊(duì)、選人，選車、選賽道。 比賽方式：凡在江南新地任一家商鋪購物即可參加比賽，采取梯級(jí)淘汰賽的方式，每場比賽獲勝的選手均可獲贈(zèng)禮品一份，等級(jí)越高禮品的檔次越高。至尊游戲王獲得PS3一臺(tái)。比賽分別為：海選賽，八強(qiáng)賽，四強(qiáng)賽，半決賽，總決賽。
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：主持及裁判
C、運(yùn)動(dòng)游戲
游戲平臺(tái)：wii
游戲機(jī)：兩臺(tái)
游戲設(shè)置：乒乓球?qū)Υ颍W(wǎng)球?qū)Υ颉?/p>
游戲方式：憑購物小票即可參加游戲，每張小票可玩一次。
目標(biāo)人群：小孩、家庭
活動(dòng)宣傳：
1) 宣傳單張，在地鐵、各出入口上、場內(nèi)流動(dòng)的派發(fā);
2) 報(bào)紙廣告;
3) 商場內(nèi)的廣告海報(bào)以及場外的廣告屏幕上宣傳;
4) 江南新地店鋪的收銀臺(tái)前粘貼活動(dòng)海報(bào)。
宣傳文案：
你是，綠茵場上神乎其技的足球大帝
你是，賽車場上駕馭跑車的賽車之魂
你是，紅土賽場屹立不倒的網(wǎng)球天王
如果你是，充滿著激昂斗志的勇士
如果你是，涌動(dòng)著無限激情的主宰
參加我們的游戲盛宴，
挑戰(zhàn)你的游戲極限
等待屬于你的游戲王寶座
最高可獲價(jià)值3000元的潮流禮品包
廣告設(shè)計(jì)(略)
小結(jié)：活動(dòng)吸引了大量的游戲愛好者與家庭，現(xiàn)場熱烈的氣氛，一次次把江南新地商業(yè)街引爆?；顒?dòng)跨度近一個(gè)月，達(dá)到了預(yù)期的效果，當(dāng)月業(yè)績比前一個(gè)月提高了近50%。(圖為游戲比賽的一角)
三，圣誕活動(dòng)
活動(dòng)目的：圣誕節(jié)
活動(dòng)主題：
活動(dòng)時(shí)間：20**年12月15-25日
活動(dòng)地點(diǎn)：江南新地商業(yè)街小舞臺(tái)
活動(dòng)形式：抽獎(jiǎng)，角色扮演
活動(dòng)亮點(diǎn)：圣誕老人和性感的圣誕女郎在江南新地出沒，隨時(shí)都可能出現(xiàn)在你的身邊為你送去一份神秘的禮物。
活動(dòng)內(nèi)容：
1，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。消費(fèi)滿指定金額的顧客，憑銷售小票到工作臺(tái)前登記并在銷售小票背面寫上自己的相關(guān)信息，然后把銷售小票投到抽獎(jiǎng)箱中，接著工作人員按照其消費(fèi)區(qū)域，指導(dǎo)顧客在相應(yīng)的大禮袋中抽取一只襪子。取出襪子中的禮品編號(hào)后，交給工作人員，由工作人員按照編號(hào)為顧客兌獎(jiǎng)。圣誕節(jié)當(dāng)天，圣誕老人將會(huì)在活動(dòng)現(xiàn)場抽出1000
元現(xiàn)金券的大獎(jiǎng)得主，當(dāng)天在活
動(dòng)現(xiàn)場的顧客才有資格參與大獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)，不在現(xiàn)場的當(dāng)棄權(quán)處理。
2，神秘禮物大派送。圣誕老人在活動(dòng)期間，會(huì)在不同的時(shí)段出現(xiàn)在商場的不同地方，同時(shí)會(huì)給當(dāng)天遇到圣誕老人的情侶或小朋友送去一份神秘的圣誕禮物，除此之外還會(huì)熱情的與其合影。
活動(dòng)宣傳：
1，宣傳單張，由性感的圣誕女郎在地鐵、各出入口上、場內(nèi)流動(dòng)的派發(fā);
2，報(bào)紙廣告;
3，商場內(nèi)的廣告海報(bào)以及場外的廣告屏幕上宣傳;
4，江南新地店鋪的收銀臺(tái)前粘貼活動(dòng)海報(bào);
5，商場內(nèi)滾動(dòng)播放圣誕音樂;
6，圣誕氣氛的布置。
廣告設(shè)計(jì)(略)
小結(jié)：商場內(nèi)營造了濃濃的圣誕氣氛，既給顧客提供了節(jié)日留影的場合，也使商場的良好口碑起到了口口相傳。
商業(yè)計(jì)劃書經(jīng)典案9
2．清晰明了。最近，我讀了一份商業(yè)計(jì)劃。這位創(chuàng)業(yè)者想創(chuàng)建一個(gè)介紹西部的門戶網(wǎng)站。在這份長達(dá)12頁的計(jì)劃書中，作者連篇累牘地列出了許多事實(shí)和數(shù)據(jù)，說明西部省份的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，但最后也沒有明確說出他的觀點(diǎn)、他的點(diǎn)子是什么。所以制定商業(yè)計(jì)劃一定要清晰明了地把觀點(diǎn)亮出來。
3．觀點(diǎn)要客觀。不要用大量眩目的形容詞來說明這個(gè)市場是多么巨大，要實(shí)事求是地說明有哪些市場機(jī)會(huì)。
4．通俗易懂。我讀過一些博士寫的商業(yè)計(jì)劃，計(jì)劃當(dāng)中充斥了大量的技術(shù)術(shù)語。技術(shù)確實(shí)重要，但我們更關(guān)心這些計(jì)劃能為客戶創(chuàng)造多少價(jià)值，所以一定要把計(jì)劃寫得通俗易懂。
5．風(fēng)格前后一致。你列出的數(shù)據(jù)和事實(shí)一定要前后一致，互相沒有沖突。如果你提出有10億美元的市場，后面又提出要占有10%的市場份額，那么我閱讀這份計(jì)劃時(shí)，就認(rèn)為你最后的收入將達(dá)到1億美元。如果出現(xiàn)了沖突的話，就會(huì)對(duì)你的計(jì)劃書感到懷疑。
6．要嚴(yán)謹(jǐn)周密。如果你的文章讓人讀起來很難讀的話，對(duì)你沒有好處。
總之，大家要牢記幾點(diǎn)：一是這個(gè)計(jì)劃是否能為客戶創(chuàng)造價(jià)值；二是能否為投資者帶來回報(bào)；三是要有一個(gè)明確的指導(dǎo)原則，在什么時(shí)間完成計(jì)劃。另外，一定要為自己提出一些較難回答的問題，因?yàn)橥顿Y者會(huì)提出各種各樣的問題，你自己要做到心中有數(shù)。
■ 十個(gè)要素
一個(gè)成功的商業(yè)計(jì)劃書通常包括十個(gè)重要的要素。
1．綱要。這一部分要明確提出你的想法，要吸引閱讀者的注意力，說明你的想法是一個(gè)好的想法，會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，這是一個(gè)值得去實(shí)施的想法。這一部分不需要展開，只要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)框架，1～2頁篇幅就可以了。
2．公司概要。公司概要指這個(gè)公司要做什么，這個(gè)公司是一個(gè)什么樣的公司，不是一個(gè)什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做，那就太泛泛了，因此要規(guī)定你不是一個(gè)什么樣的公司。
3．你的想法。這是計(jì)劃中最重要的一部分。你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？站在客戶的角度來看，這個(gè)產(chǎn)品是不是有價(jià)值？舉個(gè)例子，有這樣一份由醫(yī)學(xué)院學(xué)生制定的商業(yè)計(jì)劃。他們的目標(biāo)市場是為美國醫(yī)學(xué)院的學(xué)生提供尋呼機(jī)和一些技術(shù)類產(chǎn)品。這樣的定位還是比較準(zhǔn)確的，可是在這份計(jì)劃書的最后，他們又列舉了10個(gè)網(wǎng)站是出售這些產(chǎn)品的。但是在他們的計(jì)劃書中就沒有明確指出，他們和那10個(gè)網(wǎng)站有什么不同，他們的價(jià)值比那10個(gè)網(wǎng)站高在哪里。
此外，你是不是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里唯一的掌握者，或是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里較早推出這種技術(shù)的人，并獲得了一種專利。
這部分，你不必非常具體地提出你的產(chǎn)品。但需要指出怎樣生產(chǎn)這些產(chǎn)品，如何提供這些服務(wù)，需要什么樣的雇員，需要他們有什么樣的背景。你可以用對(duì)比的方法來說明，比如說你的想法是要在網(wǎng)上售書，你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司，因?yàn)榇蠹覍?duì)這樣的公司很熟悉，一下就能明白你的意思。
4．市場和行業(yè)。你的想法在市場上能否奏效呢？這個(gè)市場的發(fā)展有多快？這是一個(gè)集中的市場，還是一個(gè)分散的市場？你的目標(biāo)市場是誰？美國公司和中國公司有很大的差別，就是中國的公司認(rèn)為它需要向每一個(gè)人提供自己的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠獲得成功，而美國和歐洲的公司則會(huì)認(rèn)清自己的目標(biāo)市場，然后為特定的目標(biāo)市場提供專門的服務(wù)。所以，我特別建議大家在計(jì)劃書中一定要明確指出你們的目標(biāo)市場是誰？這樣在執(zhí)行時(shí)會(huì)比較容易，你能夠針對(duì)你的目標(biāo)市場展開你的營銷活動(dòng)和促銷活動(dòng)。例如某公司生產(chǎn)一種新型的椅子，專門針對(duì)大家庭的市場。因?yàn)檫@種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們?cè)诖_定目標(biāo)市場時(shí)，就提出一個(gè)問題，在美國的城市里有多少4個(gè)孩子以上的大家庭？通過調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)在鹽湖城等四個(gè)城市擁有數(shù)量最多的大家庭。于是這個(gè)公司把它的產(chǎn)品主要向這四個(gè)城市推出，結(jié)果非常成功。還有，你對(duì)銷售所作出的預(yù)測一定要讓人認(rèn)為是比較可信的。還是那個(gè)椅子的例子，如果你定出的銷售目標(biāo)是2億把椅子，別人一聽就無法相信。因?yàn)檫@就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子，這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者，他們?cè)谧鍪裁矗克麄兊闹饕蛻羰钦l？他們是否在盈利？
5．市場營銷。你如何將這些產(chǎn)品和服務(wù)遞交到客戶手中呢？例如，如果你面對(duì)的客戶是消費(fèi)者，那么你就要注重廣告這方面；如果你面對(duì)的客戶是企業(yè)，你就要注重銷售人員這方面。在這里，最重要的是如何制定價(jià)格。對(duì)于新創(chuàng)公司來講，公司是否盈利很大程度上取決于你的價(jià)格。某個(gè)商業(yè)計(jì)劃的目標(biāo)是為經(jīng)銷商建立電子商務(wù)平臺(tái)，使顧客直接向廠商訂貨，這種方式節(jié)省了1%的花費(fèi)。而他們訂的服務(wù)價(jià)格是按交易總額取其中1%為收入，如果你取其中0.5%的話，是無法盈利的。
6．管理隊(duì)伍。風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)你投資與否，很大一部分取決于管理人員的素質(zhì)。你在運(yùn)營這家公司時(shí)需要什么人來管理，你需要付給他們多少報(bào)酬。一般來講，風(fēng)險(xiǎn)投資公司是要付給管理人員15%的股權(quán)，這樣會(huì)給他們一個(gè)激勵(lì)，他們盡力發(fā)展這個(gè)公司，同時(shí)他們的工資就會(huì)略微降低，因?yàn)樗麄儷@得了股權(quán)的薪酬。實(shí)際上，許多非常成功的.com公司在起家時(shí)通常是三個(gè)人創(chuàng)立的，其中一個(gè)人是技術(shù)方面的，一個(gè)是負(fù)責(zé)融資的，第三個(gè)人是通曉市場營銷事務(wù)的，這樣三個(gè)不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7．學(xué)習(xí)途徑。任何一個(gè)計(jì)劃在最初都不可能十分完善，需要隨著時(shí)間的推移而逐步完善。因此你應(yīng)該指出將會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)及如何應(yīng)付這些挑戰(zhàn)。
8．五年財(cái)務(wù)計(jì)劃。這一部分怎么強(qiáng)調(diào)也不為過。財(cái)務(wù)計(jì)劃并不僅限于財(cái)務(wù)方面，還包括許多重要內(nèi)容。舉個(gè)主機(jī)托管的例子，在建立財(cái)務(wù)模型時(shí)，首先問交易量是多少，每一個(gè)服務(wù)器的交易是多少，每個(gè)服務(wù)器的價(jià)格是多少，這些收入是怎么來的，所占市場份額有多大，每一個(gè)服務(wù)器的定價(jià)是多少等。
9．機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)。你的風(fēng)險(xiǎn)有多大？風(fēng)險(xiǎn)來自各個(gè)方面，有市場風(fēng)險(xiǎn)，有執(zhí)行計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)。在計(jì)劃書中你不僅要一一列出這些風(fēng)險(xiǎn)，還要告訴閱讀者面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)你會(huì)作出哪些反應(yīng)，要根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)制定出不同的方案。
10．籌資需要。你需要多少資金？你在什么時(shí)候需要這些資金？投資者希望你能逐漸投入這些資金，而不是剛建立公司時(shí)就大量投進(jìn)去。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。在今天，金錢已經(jīng)成為一種商品，你在任何地方都能得到這種商品，但是更重要的是金錢以外的東西。實(shí)際上投資人不僅僅能帶來資金，他們還能帶來像政府關(guān)系和技術(shù)這類服務(wù)。所以你在一開始就要想清楚你要投資者給你帶來什么。
商業(yè)計(jì)劃書既是對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)思路、策略的綜合檢驗(yàn)和評(píng)估，又是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，因此提交一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書十分重要。
商業(yè)計(jì)劃書的目的
一、 目的
商業(yè)計(jì)劃書的目的很簡單，它就是創(chuàng)業(yè)者手中的武器，提供對(duì)象是投資者和其他一切對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣的人，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的潛力和價(jià)值，說服他們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資和支持。因此，一份好的商業(yè)計(jì)劃書，要清晰而務(wù)實(shí)地闡述下列問題：
1、公司的商業(yè)機(jī)會(huì)；
2、創(chuàng)立公司，把握機(jī)遇的進(jìn)程 ；
3、所需要的資源；
4、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期回報(bào)；
5、對(duì)你采取的行動(dòng)的建議。
二、原則
商業(yè)計(jì)劃不是學(xué)術(shù)論文，它可能的閱讀者是非技術(shù)背景但對(duì)計(jì)劃有興趣的人，比如可能的團(tuán)隊(duì)成員，可能的投資人和合作伙伴，供應(yīng)商，顧客，政策機(jī)構(gòu)等，因此，一份好的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該寫得讓人明白，避免使用過多的專業(yè)詞匯，應(yīng)當(dāng)聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)。商業(yè)計(jì)劃的篇幅要適當(dāng)，太簡短，容易讓人不相信報(bào)告的嚴(yán)肅性和項(xiàng)目的可行性；太冗長，則會(huì)被認(rèn)為太羅嗦，表達(dá)不清楚。適合的篇幅一般為20-40頁長（包括附錄在內(nèi)）。從總體來看，寫商業(yè)計(jì)劃的幾條原則是：簡明扼要；條理清晰；內(nèi)容完整；語言通暢易懂；意思表述精確。
商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
商業(yè)計(jì)劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容：
一、執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁的概括。包括：
1、本項(xiàng)目的簡單描述（亦即“電梯間陳詞”）
2、機(jī)會(huì)概述
3、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場描述，主要的競爭對(duì)手，市場驅(qū)動(dòng)力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略
三、市場調(diào)查和分析
這是表明你對(duì)市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計(jì)的市場份額和銷售額
5、市場發(fā)展的走勢（對(duì)于新市場而言，這一點(diǎn)相當(dāng)困難，但一定要力爭貼近真實(shí)）
四、公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭，它包括三個(gè)問題
1、營銷計(jì)劃 （定價(jià)和分銷 ；廣告和提升）
2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃 （開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo)；困難和風(fēng)險(xiǎn)）
3、制造和操作計(jì)劃 （操作周期；設(shè)備和改進(jìn)）
五、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問題（緊急計(jì)劃）
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
七、管理團(tuán)隊(duì)
1、介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)個(gè)人情況（ 如經(jīng)歷p個(gè)性p優(yōu)缺點(diǎn)）。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補(bǔ)
3、最后，要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，商業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況及社會(huì)資源（對(duì)創(chuàng)業(yè)發(fā)展有影響的各種關(guān)系）
八、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
介紹公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃，討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿：
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達(dá)到收支平衡所需的月數(shù)
5、達(dá)到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)
九、財(cái)務(wù)預(yù)測
1、包括收入報(bào)告，平衡報(bào)表，前兩年為季度報(bào)表，前五年為年度報(bào)表
2、同一時(shí)期的估價(jià)現(xiàn)金流分析
3、突出成本控制系統(tǒng)
十、假定公司能夠提供的利益
這是你的“賣點(diǎn)”，包括
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級(jí)
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報(bào)
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
注:所有提供的具體數(shù)據(jù)或引用的分析內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)注明來源,如是假定要說明假定的理由分析。如果計(jì)劃作者對(duì)市場、財(cái)務(wù)了解不多，需提供詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書范本
“***公司”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃－－中文
一、計(jì)劃概況
二、經(jīng)營管理體制
經(jīng)理人員介紹
報(bào)酬
企業(yè)所有權(quán)分配
經(jīng)理人員的責(zé)任
董事會(huì)成員
三、市場分析
市場的分布情況
可行性分析
四、競爭分析
五、企業(yè)操作
選擇地點(diǎn)
生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施配置
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
六、銷售策略
短期策略
長期策略
競爭性推銷
七、職工
八、保險(xiǎn)和法律事務(wù)
九、業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃
應(yīng)變計(jì)劃和措施
十、財(cái)務(wù)狀況
財(cái)務(wù)收支和資債平衡預(yù)測
月收入表和財(cái)務(wù)變化
各類財(cái)務(wù)預(yù)測的表圖
十一、附錄
對(duì)于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。商業(yè)計(jì)劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。 對(duì)初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計(jì)劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí)?？梢赃@樣說，商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。 其次，商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計(jì)劃書必須要說明：
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的――為什么要冒風(fēng)險(xiǎn)，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)？
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？ 對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo)，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由，商業(yè)計(jì)劃書將是創(chuàng)業(yè)者所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂商業(yè)計(jì)劃書呢？
一、怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1．關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事――商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2．敢于競爭
在商業(yè)計(jì)劃書中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競爭對(duì)手的情況。競爭對(duì)手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對(duì)手所采用的營銷策略是什么？要明確每個(gè)競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3．了解市場
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4．表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5．展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的`成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6．出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對(duì)手，營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。”
二、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
1．計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；(3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰；(5)企業(yè)的競爭對(duì)手是誰，競爭對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2．產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議？(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會(huì)大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品？(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。 產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。
4．市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。 市場預(yù)測首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對(duì)市場競爭的情況――企業(yè)所面對(duì)的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會(huì)引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響？等等。
在商業(yè)計(jì)劃書書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)格和特征等等。 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對(duì)市場錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費(fèi)者的特點(diǎn)；(2)產(chǎn)品的特性；(3)企業(yè)自身的狀況；(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在商業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；(2)營銷隊(duì)伍和管理；(3)促銷計(jì)劃和廣告策略；(4)價(jià)格決策。 對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
7．財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)；(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
可以這樣說，一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃――是為一個(gè)新市場創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大？(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？(6)需要雇傭那幾種類型的人？(7)雇傭何時(shí)開始，工資預(yù)算是多少？等等。
三、檢查
在商業(yè)計(jì)劃書寫完之后，創(chuàng)業(yè)者最好再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍，看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問，爭取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查：
1．你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。
2．你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。
3．你的商業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。
4．你的商業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。商業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外，還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
5.你的商業(yè)計(jì)劃書書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司商業(yè)計(jì)劃書書的封面，投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。
6.你的商業(yè)計(jì)劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那么最好請(qǐng)人幫你檢查一下。計(jì)劃書的拼寫錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會(huì)喪失。
7．你的商業(yè)計(jì)劃書書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。 商業(yè)計(jì)劃書中的各個(gè)方面都會(huì)對(duì)籌資的成功與否有影響。因此，如果你對(duì)你的商業(yè)計(jì)劃書缺乏成功的信心，那么最好去查閱一下計(jì)劃書編寫指南或向?qū)ｉT的顧問請(qǐng)教。
一個(gè)成功的商業(yè)計(jì)劃書通常包括十個(gè)重要的要素。
1．綱要。這一部分要明確提出你的想法，要吸引閱讀者的注意力，說明你的想法是一個(gè)好的想法，會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，這是一個(gè)值得去實(shí)施的想法。這一部分不需要展開，只要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)框架，1～2頁篇幅就可以了。
2．公司概要。公司概要指這個(gè)公司要做什么，這個(gè)公司是一個(gè)什么樣的公司，不是一個(gè)什么樣的公司。如果有大量的事你都要去做，那就太泛泛了，因此要規(guī)定你不是一個(gè)什么樣的公司。
3．你的想法。這是計(jì)劃中最重要的一部分。你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？站在客戶的角度來看，這個(gè)產(chǎn)品是不是有價(jià)值？舉個(gè)例子，有這樣一份由醫(yī)學(xué)院學(xué)生制定的商業(yè)計(jì)劃。他們的目標(biāo)市場是為美國醫(yī)學(xué)院的學(xué)生提供尋呼機(jī)和一些技術(shù)類產(chǎn)品。這樣的定位還是比較準(zhǔn)確的，可是在這份計(jì)劃書的最后，他們又列舉了10個(gè)網(wǎng)站是出售這些產(chǎn)品的。但是在他們的計(jì)劃書中就沒有明確指出，他們和那10個(gè)網(wǎng)站有什么不同，他們的價(jià)值比那10個(gè)網(wǎng)站高在哪里。
此外，你是不是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里唯一的掌握者，或是這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域里較早推出這種技術(shù)的人，并獲得了一種專利。
這部分，你不必非常具體地提出你的產(chǎn)品。但需要指出怎樣生產(chǎn)這些產(chǎn)品，如何提供這些服務(wù)，需要什么樣的雇員，需要他們有什么樣的背景。你可以用對(duì)比的方法來說明，比如說你的想法是要在網(wǎng)上售書，你就可以說要成為像亞馬遜這樣的公司，因?yàn)榇蠹覍?duì)這樣的公司很熟悉，一下就能明白你的意思。
4．市場和行業(yè)。你的想法在市場上能否奏效呢？這個(gè)市場的發(fā)展有多快？這是一個(gè)集中的市場，還是一個(gè)分散的市場？你的目標(biāo)市場是誰？美國公司和中國公司有很大的差別，就是中國的公司認(rèn)為它需要向每一個(gè)人提供自己的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠獲得成功，而美國和歐洲的公司則會(huì)認(rèn)清自己的目標(biāo)市場，然后為特定的目標(biāo)市場提供專門的服務(wù)。所以，我特別建議大家在計(jì)劃書中一定要明確指出你們的目標(biāo)市場是誰？這樣在執(zhí)行時(shí)會(huì)比較容易，你能夠針對(duì)你的目標(biāo)市場展開你的營銷活動(dòng)和促銷活動(dòng)。例如某公司生產(chǎn)一種新型的椅子，專門針對(duì)大家庭的市場。因?yàn)檫@種椅子使得這種家庭清潔起來十分方便。于是他們?cè)诖_定目標(biāo)市場時(shí)，就提出一個(gè)問題，在美國的城市里有多少4個(gè)孩子以上的大家庭？通過調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)在鹽湖城等四個(gè)城市擁有數(shù)量最多的大家庭。于是這個(gè)公司把它的產(chǎn)品主要向這四個(gè)城市推出，結(jié)果非常成功。還有，你對(duì)銷售所作出的預(yù)測一定要讓人認(rèn)為是比較可信的。還是那個(gè)椅子的例子，如果你定出的銷售目標(biāo)是2億把椅子，別人一聽就無法相信。因?yàn)檫@就意味著美國每人每年都要買一把這樣的椅子，這是令人無法相信的。
在這部分一定要提到的是你的競爭者，他們?cè)谧鍪裁?？他們的主要客戶是誰？他們是否在盈利？
5．市場營銷。你如何將這些產(chǎn)品和服務(wù)遞交到客戶手中呢？例如，如果你面對(duì)的客戶是消費(fèi)者，那么你就要注重廣告這方面；如果你面對(duì)的客戶是企業(yè)，你就要注重銷售人員這方面。在這里，最重要的是如何制定價(jià)格。對(duì)于新創(chuàng)公司來講，公司是否盈利很大程度上取決于你的價(jià)格。某個(gè)商業(yè)計(jì)劃的目標(biāo)是為經(jīng)銷商建立電子商務(wù)平臺(tái)，使顧客直接向廠商訂貨，這種方式節(jié)省了1%的花費(fèi)。而他們訂的服務(wù)價(jià)格是按交易總額取其中1%為收入，如果你取其中0.5%的話，是無法盈利的。
6．管理隊(duì)伍。風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)你投資與否，很大一部分取決于管理人員的素質(zhì)。你在運(yùn)營這家公司時(shí)需要什么人來管理，你需要付給他們多少報(bào)酬。一般來講，風(fēng)險(xiǎn)投資公司是要付給管理人員15%的股權(quán)，這樣會(huì)給他們一個(gè)激勵(lì)，他們盡力發(fā)展這個(gè)公司，同時(shí)他們的工資就會(huì)略微降低，因?yàn)樗麄儷@得了股權(quán)的薪酬。實(shí)際上，許多非常成功的.com公司在起家時(shí)通常是三個(gè)人創(chuàng)立的，其中一個(gè)人是技術(shù)方面的，一個(gè)是負(fù)責(zé)融資的，第三個(gè)人是通曉市場營銷事務(wù)的，這樣三個(gè)不同背景的人組成的公司比較容易成功。
7．學(xué)習(xí)途徑。任何一個(gè)計(jì)劃在最初都不可能十分完善，需要隨著時(shí)間的推移而逐步完善。因此你應(yīng)該指出將會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)及如何應(yīng)付這些挑戰(zhàn)。
8．五年財(cái)務(wù)計(jì)劃。這一部分怎么強(qiáng)調(diào)也不為過。財(cái)務(wù)計(jì)劃并不僅限于財(cái)務(wù)方面，還包括許多重要內(nèi)容。舉個(gè)主機(jī)托管的例子，在建立財(cái)務(wù)模型時(shí)，首先問交易量是多少，每一個(gè)服務(wù)器的交易是多少，每個(gè)服務(wù)器的價(jià)格是多少，這些收入是怎么來的，所占市場份額有多大，每一個(gè)服務(wù)器的定價(jià)是多少等。
9．機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)。你的風(fēng)險(xiǎn)有多大？風(fēng)險(xiǎn)來自各個(gè)方面，有市場風(fēng)險(xiǎn)，有執(zhí)行計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)。在計(jì)劃書中你不僅要一一列出這些風(fēng)險(xiǎn)，還要告訴閱讀者面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)你會(huì)作出哪些反應(yīng)，要根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)制定出不同的方案。
10．籌資需要。你需要多少資金？你在什么時(shí)候需要這些資金？投資者希望你能逐漸投入這些資金，而不是剛建立公司時(shí)就大量投進(jìn)去。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。在今天，金錢已經(jīng)成為一種商品，你在任何地方都能得到這種商品，但是更重要的是金錢以外的東西。實(shí)際上投資人不僅僅能帶來資金，他們還能帶來像政府關(guān)系和技術(shù)這類服務(wù)。所以你在一開始就要想清楚你要投資者給你帶來什么。
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