店鋪店長的工作職責3篇(門店店長的工作職責)

時間：2022-10-15 14:15:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的店鋪店長的工作職責3篇(門店店長的工作職責)，供大家參考。

店鋪店長的工作職責1

　　1.店長負責咖啡店的各項工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營計劃，領導全體店員積極落實制定的各項任務和經(jīng)營指標。

　　2.分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營情況。

　　3.推廣咖啡店產(chǎn)品，宣揚咖啡店經(jīng)營理念和文化。

　　4.負責本地促銷計劃的制定和銷售過程

　　5.妥善處理客人麵，收集顧客的信息反饋。

　　6.制定適合本店的各項考核制度。

　　7.抓好店員隊伍的基本建設，熟悉掌握店員的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。

　　8.定期收集處理各類數(shù)據(jù)，保持與投資人的良性溝通。

　　9.向上級提供合理建議。

　　10.處理客人投訴，調(diào)解店員糾紛。

店鋪店長的工作職責2

　　1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

　　2.遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的任務。

　　3.負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購員的工作表現(xiàn)，及時反映店員動態(tài)，并作出有效調(diào)整。

　　4.負責盤點，賬簿的管理、店員貨品交接是否準確。

　　5.激發(fā)店員的工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

　　6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。

　　7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排店員做市場調(diào)研)。

　　8.詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。

　　9.負責店內(nèi)貨品的補充和調(diào)整，以及貨品的擺放陳列。

　　10.負責店內(nèi)的收鉗工作。

　　11.遇有異常應及時上報公司。