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精細化管理1
推行精細化管理之我見
摘要：精細化管理是一種系統(tǒng)的管理理念和管理技術(shù)。在推行過程中要轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、狠抓落實。
關(guān)鍵詞：推行精細化管理
隨著全球經(jīng)濟化進程的不斷加快，企業(yè)面臨的競爭壓力日益加劇。當前受國際金融危機的沖擊，原材料大幅漲價，生產(chǎn)經(jīng)營形勢非常嚴峻。降低成本，提高經(jīng)濟效益，做大做強企業(yè)，就必須進一步提升管理理念，走精細化管理之路。
精細化管理是發(fā)達國家的一種企業(yè)管理理念，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理方式，是追求完美和實現(xiàn)卓越的過程，是提升整體執(zhí)行力的一個重要途徑。
精細化管理是一種系統(tǒng)的管理理念和管理技術(shù)。是通過規(guī)則的系統(tǒng)化、精細化和標準化，為員工的行為提供精確的指導，并通過對員工的科學化訓練，最終讓組織每個單元精確、高效和協(xié)調(diào)運行，并能實現(xiàn)持續(xù)改善。
要想搞好精細化管理，就要在精細中求精細，就要及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這是一個與時俱進的過程。2010年8月20日企業(yè)正式開始推行精細化管理，針對推行過程中存在的重點和難點，對策如下。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在隨著集團的整合和發(fā)展，目前面臨大而不強的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，盡快適應市場競爭，必須從思想上進一步解放，觀念上進一步創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及集團競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。要將集團做大做強，各級領(lǐng)導必須從思想上轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的創(chuàng)新思維模式，建立適應市場經(jīng)濟發(fā)展、適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念，就要推行精細化管理。
精細化管理就是要從精細中求精細的科學態(tài)度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好每一項工作。在推行精細化管理中，領(lǐng)導干部是帶頭人，既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。因此，在推進精細化管理過程中，各級領(lǐng)導思想觀念轉(zhuǎn)變快與慢、深與淺，不僅影響員工觀念的轉(zhuǎn)變，在很大程度上制約著精細化管理的順利推行和成敗。集團組織的處級干部培訓班和企業(yè)組織的科級干部培訓班，設置“精細化管理”課程，非常及時。有利于各級領(lǐng)導對精細化管理的認識，有利于觀念的轉(zhuǎn)變，很有必要擴大范圍進行培訓。
二、從培訓入手，樹立員工的“精細化管理”意識
與其他傳統(tǒng)管理相比，精細化管理是比較新穎的管理思想。員工通過認知精細化管理進而實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。精細化管理是一個全員參與的過程，只有全員參與，才能發(fā)揮出成效。在精細化管理的推行中，我們發(fā)現(xiàn)有的員工不知道什么是精細化管理；有的對推行精細化管理不理解，認
為沒什么作用，白浪費錢財。甚至個別領(lǐng)導也是持觀望態(tài)度。因此，如何將這種新的管理思想貫徹到每位員工和管理環(huán)節(jié)，是一項長期而復雜的過程。為此，要成功實施精細化管理，需要各級領(lǐng)導通過各種形式加大對員工的培訓，從培養(yǎng)員工精細化管理觀念和意識入手，宣傳精細化管理的深刻內(nèi)涵和重要意義，使大家知道精細化管理的內(nèi)容、程序和方法，形成共識。用精細化管理的理念引導員工實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變；用我們企業(yè)要成為行業(yè)領(lǐng)先、國際一流的鋼鐵企業(yè)目標來引導員工，使員工的思想觀念得到一次升華，增強創(chuàng)新能力和競爭能力，變被動為主動，有效地推動精細化管理的實施。
三、從基礎(chǔ)工作抓起，制定完善的制度體系
精細化管理制度，是精細化管理實施的根本保證。精細化管理要求建立和完善精細化管理制度體系，從基層每個崗位到班組細化目標、細分責任等全面開展管理制度精細化。
公司現(xiàn)有的制度、標準不少，但不完善，個別制度、標準可操作性差，不符合精細化管理的要求。為此，要下大力對現(xiàn)有制度、標準等進行梳理，尋找漏洞與缺陷。按照定編，對每個崗位的職責進行量化，嚴格規(guī)定崗位的權(quán)利、責任和義務，立足“人人有事干，事事有人管”和“把每件事做好，每件事都考核”，使每個崗位、每項工作有流程、有標準、有監(jiān)督、有控制，形成全方位的精細化管理績效考核體系。
四、加強組織領(lǐng)導，狠抓制度落實
實施精細化管理，可以有效地解決日常管理中的各種問題，在保證基礎(chǔ)管理工作不斷提高的同時，有助于實現(xiàn)制度的不斷優(yōu)化，使生產(chǎn)和管理活動的每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位都處于精細化管理體系的管控之下，對整個生產(chǎn)經(jīng)營過程實現(xiàn)全過程管理。如何保證其順利實施，取決于員工的行為，依賴于員工的執(zhí)行力。
目前，就存在個別單位政令不通、個別員工執(zhí)行力低下的問題。要使政令暢通和提升員工的執(zhí)行力必須從組織上和體制上予以保證。組織上應從公司到二級單位設立專門的精細化管理領(lǐng)導小組，全面負責本部門的精細化管理工作，明確職責和權(quán)限，制定推行精細化管理的實施辦法和期限；在機制上設立專項獎勵基金，對推行精細化管理好的單位進行獎勵。各級領(lǐng)導要以身作則，帶頭執(zhí)行，同時在執(zhí)行過程中各領(lǐng)導小組要進行總結(jié)和匯報，對遇到問題及時向上級小組反饋，以便及時加以改進，持續(xù)完善。同時，要嚴格按照制度進行監(jiān)督檢查和考核，確保制度的落實。
總之，精細化管理是一項復雜、系統(tǒng)、艱巨且周而復始的工作，只要用“較真”的思想來加強管理，盯著熱點、難點、敏感問題去開展工作，就一定能夠通過推行精細化管理增值岀效。
精細化管理2
精細化管理
為全面加強部隊管理教育工作，不斷摸索、探討、總結(jié)適應新形勢下隊伍管理教育的新理念、新途徑，筆者就如何深入推行部隊精細化管理工作，全面提高新時期消防部隊戰(zhàn)斗力，深入實際、深入基層、深入一線，廣泛、深入、全面地開展了調(diào)查研究。
一、部隊精細化管理模式的提出 我們在總結(jié)2004年隊伍管理工作時發(fā)現(xiàn)，部隊原來的一些規(guī)章制度在隊伍規(guī)范化、正規(guī)化管理過程中有許多方面操作性差，而且有些方面不適合構(gòu)建和諧警營的要求。同時吸取全國消防部隊發(fā)生各類事故、違紀、案件，都是由于管理不嚴，工作不深入、不細致造成的教訓，結(jié)合“治軍之道貴在從嚴，強兵之策管理為本”，“禍起忽微，敗于細節(jié)”，“千里之堤，潰于蟻穴”，“天下大事，必作于細”等治軍經(jīng)驗和名言精髓，在以往管理教育工作實踐中，不斷摸索、探討、總結(jié)，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，本著以人為本，士兵至上的原則，嘗試提出了精細化管理的理念，以精細化管理進一步延伸正規(guī)化、規(guī)范化管理和經(jīng)常性思想工作，經(jīng)常性管理教育工作，推動“161”工程全面落實，使部隊的管理教育工作更趨于人性化。在工作實踐中支隊黨委體會到，消防部隊的正規(guī)化建設雖然是一個系統(tǒng)龐大而繁雜的工程，但它卻是由一個個細節(jié)組成的，從一個個細節(jié)抓起的，由一個個細節(jié)體現(xiàn)的。“細微之處見精神”，部隊正規(guī)化建設從抓點滴、抓養(yǎng)成入手，是符合正規(guī)化建設客觀規(guī)律的，也是工作扎實細致的表現(xiàn)。如果沒有精彩細節(jié)的積累，部隊正規(guī)化建設只能是空中樓閣。所以精細化管理是實事求是、與時俱進的理論綱領(lǐng)在消防部隊建設中的具體應用，是適應新形勢下部隊規(guī)范化、正規(guī)化建設的新理念、新途徑，是符合消防部隊實際情況和當?shù)那肮芾斫逃ぷ鳜F(xiàn)狀的，是大氣候和小區(qū)域的有機結(jié)合，它充分體現(xiàn)了部局關(guān)于全面推進“161”工程和全國消防部隊堅持從嚴治警加強隊伍管理電視電話會議及省總隊關(guān)于加強部隊管理教育工作決定的精神。正是基于這樣的認識，我們在隊伍管理中把精細化管理作為落實“161”工程的重要保障和基礎(chǔ)，作為構(gòu)建和諧警營的重要組成部分，抓住“精細化”管理不放松，用“精細化”管理來保障部隊建設提檔升級，最終達到全面提高部隊戰(zhàn)斗力。隊伍精細化管理模式的“精”，即高質(zhì)量、高標準，精益求精；“細”，即細致入微，一絲不茍。通過一系列制度和量化細化標準，將條令條例和部隊管理的各個方面要求具體化、量化、細化，達到標準統(tǒng)一，一把尺子量長短，一項制度抓到底，使其更具有可操作性。以戰(zhàn)時的標準抓好平時的養(yǎng)成，使人人都在制度、紀律約束之內(nèi)，事事有標準可依，時時處處有人抓、環(huán)環(huán)項項有人管、不脫節(jié)不失控。以“精”求深入，以“細”求落實，以精細化的模式展現(xiàn)二十一世紀消防部隊新精神、新形象。
二、部隊精細化管理總體工作目標、著力解決的問題和達到的標準 隊伍精細化管理模式總體工作目標是：全面落實“161”工程和“服務基層、以人為本、士兵至上”的管理教育理念，創(chuàng)建民主法制、公平正義、團結(jié)友愛、誠實守信、士氣高昂、形象良好、秩序正規(guī)、內(nèi)外關(guān)系密切、安定統(tǒng)一、令行禁止、務實高效、“不變質(zhì)、打得贏”的和諧警營。著力解決嚴下不嚴上，嚴兵不嚴官；干部事業(yè)心、責任感、模范帶頭作用不強，不愛兵、不知兵、不愿管、不會管，工作缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性；工作不深、不細、不實，標準不高，工作推著干，時緊時松，不能堅持經(jīng)常，領(lǐng)導檢查一個樣、不檢查一個樣；士官的職能意識、擇偶意識、積極進取意識、“兵”的意識、勤儉節(jié)約的意識不強，骨干、表率作用發(fā)揮的不好；士兵禮節(jié)、舉止不規(guī)范，警容不嚴整，車輛、器材裝備管理、衛(wèi)生清掃不到位；部隊內(nèi)務設置不規(guī)范統(tǒng)一，條令條例教育不扎實，安全制度措施不落實，戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序不正規(guī)等問題。通過實施精細化管理努力達到八條標準：（1）各級各類人員按規(guī)定在職在位，盡職盡責；（2）令行禁止，一切行動聽指揮；（3）條令條例和規(guī)章制度落實，戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序正規(guī)；（4）部隊形象好、風氣正、士氣高，官兵團結(jié)緊密，軍民關(guān)系融洽；（5）車輛、器材裝備管理科學化、制度化、經(jīng)常化，保持良好狀態(tài)；（6）政治堅定、保障有力、安全穩(wěn)定；（7）無違紀、無事故、無案件；（8）以消防監(jiān)督、滅火救援為中心的各項任務圓滿完成。
三、部隊精細化管理具體內(nèi)容 隊伍精細化管理模式具體內(nèi)容是：
通過“三抓，三帶”，即抓機關(guān)，帶基層，抓干部，帶隊伍，抓士官，帶士兵；“四抓，四促”，即抓形象，促規(guī)范，抓秩序，促正規(guī)，抓安全，促穩(wěn)定，抓保障，促提高。
四、部隊精細化管理實施辦法 為落實從嚴治警，構(gòu)建節(jié)約型和諧警營的指導思想，我們在抓部隊建設中，一切按照利于戰(zhàn)備，方便生活，便于管理的原則，嚴格執(zhí)行條令條例不走樣，各項工作標準不降低，從內(nèi)務設置到物品擺放，從器材裝備管理到教育訓練，從接待用語到行為舉止都用統(tǒng)一的標準規(guī)范，堅持以人為本，用精細化管理提高部隊建設水平和戰(zhàn)斗力。一是依據(jù)部隊條令條例和規(guī)章制度制定了精細化管理標準。按照執(zhí)勤中隊、消防科、大隊和支隊機關(guān)四個層次分別制定支隊機關(guān)、大隊、消防科、中隊的精細化管理規(guī)范和考評細則，以“數(shù)字化”和“卡式化”規(guī)范內(nèi)務管理，以人性化管理干部，以感情化服務執(zhí)法，通過細化制度把工作橫向規(guī)定到每個細節(jié)，縱向約束到每個崗位和每個指戰(zhàn)員，內(nèi)務設置具體標準細化到厘米為單位，干部管理囊括了8小時內(nèi)外，監(jiān)督執(zhí)法工作涵蓋了全部執(zhí)法行為。二是實事求是定制度，人性化管理聚兵心。為了確保精細化管理的可操作性和貼近實際，支隊黨委先后10余次專門召開黨委會議聽取精細化管理工作的匯報，研究解決精細化管理工作遇到的問題，修改完善有關(guān)精細化管理的規(guī)章制度，18次召開支隊行政辦公會議部署精細化管理的實施。精細化管理的重點在基層，難點在基層，為了掌握準確的情況，支隊主要領(lǐng)導先后數(shù)十次深入基層搞調(diào)查研究，十幾次組織基層官兵召開座談會，征求基層官兵的意見和建議，對發(fā)現(xiàn)的制度和管理措施方面存在的問題及時查缺補漏。9月3日，支隊長韓懷東同志在直屬二中隊調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，在支隊制定的車輛管理制度中機關(guān)行政用車成為了管理的死角，立即指示司令部制定了機關(guān)行政車輛及駕駛?cè)藛T精細化管理實施方案和細則，及時的堵塞了漏洞。筆者在密山大隊檢查精細化管理工作時看到，雖然各種管理制度齊全，但考評機制不健全，干好干壞全憑領(lǐng)導的印象，官兵感到透明度差，就立即組織密山大隊官兵召開座談會，在充分聽取官兵意見的基礎(chǔ)上，當天就拿出了精細化管理量化考評細則和公示制度，把工作量化考評分為理論學習、本職業(yè)務、警容風紀、內(nèi)務衛(wèi)生、紀律作風、安全工作和好人好事七項內(nèi)容，實行打分評比，在提交支隊黨委會討論通過后，及時下發(fā)基層單位施行，并為基層中隊統(tǒng)一制作了《精細化管理檢查評比公示板》?；鶎庸俦谂c支隊領(lǐng)導座談時提出現(xiàn)在衣服的疊放標準統(tǒng)一，雖然看起來整齊劃一，但穿著時衣服皺褶多，影響形象，支隊黨委在研究后認為官兵的意見是正確的，立即撥?？罱?0萬元，為基層單位配發(fā)了200個衣柜和18個蒸汽電熨斗，使官兵的衣服全部熨燙平整，統(tǒng)一懸掛，既符合整齊劃一的標準，又美觀實用，受到了基層官兵的歡迎。三是用精確的標準統(tǒng)一內(nèi)務設置和器材裝備的管理。統(tǒng)一制定了床頭柜卡、備品柜卡、駕駛員卡、戰(zhàn)斗服卡、器材標簽、車輛維護保養(yǎng)責任卡、器材維護保養(yǎng)責任卡?？ㄆ笊辖菫橄嗥瑑?nèi)容包括戰(zhàn)士的姓名、警銜、編號、班級、物品及器材擺放保養(yǎng)標準等，對于車輛被裝器材、文書檔案實行一物一卡，一車一卡，一卷一卡，標明產(chǎn)地、性能、負責人、保養(yǎng)維護常識等，責任到人，提高了管理水平。如內(nèi)務必須橫疊四折、豎疊三折，擺放在床的中間水平部位，距左23厘米、距右23厘米，要求內(nèi)務表面干凈平整，前后高度一致為20厘米，長寬均為45厘米，中間折疊部位要成水平、長短一致，內(nèi)務側(cè)面要在同一個平面上。床頭柜放置在兩床中間部位，緊貼床頭，床頭柜抽屜內(nèi)放置學習筆記本二本（軍事業(yè)務、政治學習各一本），統(tǒng)一以各班門為準，放置在抽屜內(nèi)左（右）下角處；床頭柜制式服裝兩套，上衣四折疊放，上數(shù)第四個衣扣擺放向外，衣服高度為5厘米；褲子三折疊放，褲線向外，褲高（單個）厘米，整體尺寸為40×25×5（長×寬×高），距床頭柜外側(cè)邊緣5厘米，大檐帽放置在制服上面中央部位，帽檐與制服前沿相齊。四是堅持“三抓三帶”和“四抓四促”提升管理教育水平。即：抓機關(guān)，帶基層。支隊制定出臺了《雞西支隊機關(guān)精細化管理規(guī)定及檢查考評細則》，分為日常管理、官兵行為、戰(zhàn)備訓練、安全工作、辦公室設置、各類庫室設置、營區(qū)管理、警衛(wèi)、檢查考評辦法、檢查考評細則、附則等十一章四十四條，從警容風紀、禮節(jié)禮貌、工作秩序、安全警衛(wèi)、內(nèi)務衛(wèi)生等方面規(guī)范了73項標準，并堅持周五檢查，周一通報制度，進一步規(guī)范機關(guān)秩序和干部行為，處處為基層做好表率。制定了《機關(guān)行政車輛精細化管理方案及實施細則》，制作了行政車輛安全責任卡，放置在行政車輛前風擋的左下角，在安全責任卡上寫明安全行車的要求，并明確規(guī)定行政車輛駕駛員有權(quán)拒絕用車領(lǐng)導酒后駕車、無證駕車，規(guī)定行政車輛駕駛員必須做到“七不準、三遵守”，即：不準帶故障行車，不準開特權(quán)車，不準開英雄車，不準開賭氣車，不準開車時吸煙，不準開車時閑聊，不準開車時東張西望；遵守交通規(guī)則，尊重社會公德，遵守部隊紀律。所有行政車輛駕駛員必須佩戴胸卡。胸卡上應標明姓名、警銜、車種、駕駛車輛的號牌、服務的首長職務等相關(guān)內(nèi)容；所有行政車輛駕駛員見到上級首長必須敬禮，體現(xiàn)出周到的禮節(jié)禮貌和良好的精神風貌。抓干部，帶隊伍。我們支隊根據(jù)《現(xiàn)役軍官法》、《政工條例》和《軍官職務任免條例》制定了《雞西市消防支隊干部隊伍精細化管理規(guī)定（試行）》和《考評細則》，從干部的德、勤、能、績、廉、考核、獎懲等方面規(guī)定了九大項18個方面的內(nèi)容，按考評成績把干部分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個層次，對于優(yōu)秀者提拔，良好者重用，合格者進行崗位交流，不合格者作為年底轉(zhuǎn)業(yè)的對象，要求機關(guān)干部做基層官兵的表率。要求防火監(jiān)督干部人性化監(jiān)督，感情化服務，精細化執(zhí)法，當好消防部隊與人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶。要求基層“帶兵”干部要真正做到“三在”，“四要”，“三不要”，“四知”，“五同”，“六到位”，著力提高“四個能力”，樹立好“四個形象”，培養(yǎng)他們的管理素質(zhì)和能力，增強凝聚力和感召力，有效地履行管理職責，為士兵樹立良好榜樣。抓士官，帶士兵。從抓好五個教育入手，強化士官五種意識，要求士官做到“一遵守、五無、一有”，發(fā)揮好“四個作用”，同時，按照《雞西市消防支隊士官隊伍精細化管理量化考核評定標準》，嚴格考核和獎懲，激發(fā)他們訓練當尖子、學習當模范、守紀當標兵、技術(shù)當行家的積極性。為義務兵做好表率，搞好傳、幫、帶。抓形象、促規(guī)范，抓秩序、促正規(guī)，抓安全、促穩(wěn)定，抓保障，促提高。支隊制定出臺了《雞西市消防支隊精細化管理規(guī)范》，《雞西支隊干部隊伍精細化管理方案和實施細則》等相關(guān)的規(guī)章制度，從隊伍管理、內(nèi)務設置，車輛器材管理，安全工作，警容風紀、禮節(jié)禮貌，工作秩序等方面，都統(tǒng)一規(guī)范了標準，達到統(tǒng)一化、規(guī)范化、“數(shù)字”化。五是強化教育使官兵對精細化理念入腦入心。為確保精細化管理念成為官兵的自覺行動，支隊編印了《雞西支隊隊伍精細化管理手冊》、《雞西支隊干部隊伍精細化管理手冊》、《雞西支隊防火監(jiān)督工作管理手冊》印發(fā)部隊官兵，做到人手一冊，經(jīng)常學習，使指戰(zhàn)員對精細化管理的標準掌握準確、執(zhí)行規(guī)范。同時支隊制定了《精細化卡式管理圖示標準》、《滅火作戰(zhàn)計劃卡》、《滅火救援實用操法》、《精細化管理車輛器材管理檔案》、《精細化管理干部戰(zhàn)士基本情況檔案》等隊伍管理和執(zhí)勤戰(zhàn)備的標準印發(fā)給干部戰(zhàn)士，組織學習，制作了《雞西支隊大隊（中隊、消防科）精細化管理規(guī)范》圖版下發(fā)給基層單位，營造出濃厚的宣傳、學習精細化管理理念的氛圍，使精細化管理的理念真正在官兵思想深處生根，從根本上保證了精細化管理的勃勃生機。六是堅持以人為本，士兵至上，構(gòu)建節(jié)約型和諧警營。為確保精細化管理落到實處，支隊投入近4萬元對8個執(zhí)勤大、中隊的日常生活用品實行了直供制。在戰(zhàn)士中提倡勤儉節(jié)約的正確消費理念，引導戰(zhàn)士正確消費，不亂花錢，不向家長要錢，并將士官80%的工資統(tǒng)一儲蓄，集中管理，精細化管理實施以來，支隊所屬基層單位的士官現(xiàn)在人均存款達到了5000元以上，受到士官家長的歡迎。七是實行“十項制度”促進精細化管理模式全面落實。即：機關(guān)管理檢查制度。機關(guān)每周五由參謀長帶領(lǐng)各部門副職，對各處室人員警容風紀、禮節(jié)禮貌和工作秩序、安全警衛(wèi)，衛(wèi)生情況進行全面檢查，并將檢查情況記在《機關(guān)管理檢查記錄》上，于每周一點名后通報上一周檢查情況，每月評比一次并授予流動紅旗。星級管理制度。制作星級牌匾掛在單位門前。每季度評比一次。大中隊按檢查驗收總分，評出前三名分別頒發(fā)五星、四星、三星級牌匾；消防科按檢查驗收總分評出前三名，分別頒發(fā)五星、四星、三星級牌匾。早點名、晚報告制度。按照“散的集中管，遠的拉近管，小的放大管，好的從嚴管”的原則，各大、中隊每月月初要向支隊司令部報一次干部值班、帶班表
（要細化到每天）。按照各單位上報的值班、帶班表，在每天機關(guān)考勤后，由當天戰(zhàn)備值班員對各大、中隊進行早點名，檢查干部在崗在位情況，并記錄在支隊《戰(zhàn)備值班記錄》上，除正常點名外，還要不定期抽查。每月對早點名晚報告情況統(tǒng)計一次，報支隊領(lǐng)導審閱。抽查、督察和檢查制度。支隊組織不定期的抽查、督察、明察暗訪和定期檢查促進精細化管理模式的全面落實，為每個單位建立檔案，將每次抽查、督察和檢查情況存入本單位檔案，并將檢查出的問題具體落實到每個單位、每個人，由單位主官和出問題人簽字。每季度向支隊黨委匯報一次，并作為單位評選先進、個人晉職晉級和評先創(chuàng)優(yōu)的主要依據(jù)。安全工作每日巡查提示制度。規(guī)定大隊（中隊、消防科）每日代班（值班）干部、各班值班班長為當天大隊（中隊、消防科、班）安全員，要緊密結(jié)合部隊的安全形勢和當天執(zhí)勤、訓練及工作任務，做到每日安全“五提示”、“二講”、“一檢查落實”。五提示即：出車前、滅火救援前、干部戰(zhàn)士外出前、業(yè)務訓練前、回家探親休假前要進行安全提示。二講即每日評比點名前講安全，軍人大會、隊務會、黨總（支）部會要講安全。一檢查落實即每日安全檢查要落實，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好詳細記錄。重大問題督辦制度。支隊下基層檢查工作時，對營房基礎(chǔ)建設滯后，消防車輛、器材裝備不完整好用，官兵思想消極，滅火救援不力，群眾反映強烈，重點單位存在嚴重隱患等重大問題，檢查人員當場填寫《雞西支隊重大問題督辦單》，提出限期整改意見，被檢單位主官和檢查人員分別簽字，將《督辦單》報支隊領(lǐng)導批示后，下發(fā)基層單位和相關(guān)部門落實并及時進行復查。士官工資管理公示制度。規(guī)定士官工資的80%要存入銀行，存折由中隊統(tǒng)一保管，做好登記。中隊每月要在統(tǒng)一制作的《士官工資管理公式板》上對士官存款進行公示，士官因家庭或其它原因，需用存款時，要寫書面申請，經(jīng)中隊主官核實原因批準后，方可使用。基層官兵生活用品直接供給制度。官兵每月所用生活用品，如牙膏、牙刷、香皂、洗衣粉等，全部由支隊統(tǒng)一供給，每月按時發(fā)放。精細化管理量化考核公示制度。支隊制作了精細化管理量化考核公示圖版，對基層干部戰(zhàn)士在精細化管理過程中的各項工作進行量化考核公示，堅持日考評、周小結(jié)、月總結(jié)評比、全年總評，并把總評成績作為評選先進、立功受獎的依據(jù)，增強了精細化管理的可操作性和透明度。隊伍精細化管理檢查復查制度。支隊各部門在下基層單位檢查指導工作時，攜帶統(tǒng)一印制的《隊伍精細化管理檢查（復查）意見書》，發(fā)現(xiàn)問題要當場填寫意見書，指出存在問題和整改時限，由檢查人員和基層單位領(lǐng)導簽字后，報支隊主要領(lǐng)導簽發(fā)后交主管部門備案，發(fā)基層單位整改，到期復查，以明確責任，確保問題得到及時改正。
五、部隊精細化管理取得的成效 通過推行“隊伍精細化管理模式”，我們雞西支隊整體工作已經(jīng)邁上了一個新的臺階，官兵整體素質(zhì)有了較大的提高，精神面貌有了很大的改善，服從命令的意識得到增強，作風紀律有了很大的改觀，過去隊伍當中個別存在的那種工作標準忽高忽低、工作要求時緊時松、檢查驗收標準不統(tǒng)一、工作開展缺乏計劃性、管理教育方法生硬、思想政治工作缺乏針對性、監(jiān)督執(zhí)法態(tài)度不端正的現(xiàn)象得到徹底的改變，現(xiàn)在部隊當中到處體現(xiàn)出既有嚴格管理的工作秩序，又有寬松情感的生活環(huán)境，全支隊在工作和生活中處處彰顯了人性化特點，部隊戰(zhàn)斗力得到全面提高，具體成果如下： 一是現(xiàn)有器材裝備的滅火救援效能得以最大限度發(fā)揮我們統(tǒng)一制作了《戰(zhàn)斗服卡》、《救援服卡》、《隨車器材維護保養(yǎng)責任卡》、《器材標簽》、《消防車輛維護保養(yǎng)責任卡》、《精細化管理車輛器材管理檔案》戰(zhàn)斗服架等，統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)勤戰(zhàn)備器材裝備的擺放，進一步明確維護保養(yǎng)標準和責任，達到一車一卡、一車一檔、一物一卡，以“卡”式化求管理責任的落實和戰(zhàn)斗力的生成，加強應知應會內(nèi)容的學習與器材裝備的操作講解，使指戰(zhàn)員全部達到“四知”、“四會”，并在實戰(zhàn)中充分發(fā)揮現(xiàn)有器材裝備的滅火救援效能，達到人與裝備的有機結(jié)合，今年以來圓滿完了各類火災撲救和搶險救援任務400多起。2005年5月25日，特勤中隊上午成功解救了滴道礦三井27米大煙筒上一輕生老人，下午成功處置了城子河區(qū)200平方米廠房坍塌事故，解救出一名被埋壓在房梁下的女工，充分發(fā)揮了特勤隊伍在搶險救援中的職能和排頭兵作用，贏得社會各界和廣大群眾的普遍贊譽。二是“六
熟悉”和實地演練工作得到了進一步強化
1、支隊、各大、中隊領(lǐng)導都高度重視“六熟悉”工作，明確專人，到轄區(qū)及重點單位實地考查基本情況，掌握第一手資料，回來后，將責任區(qū)的交通道路、水源情況，重點單位的分類、數(shù)量、分布情況，主要災害事故處置對策、基本程序，重點單位建筑使用及重點部位情況，內(nèi)部的消防設施情況，消防組織及其滅火救援任務分工情況匯編成《責任區(qū)基本情況手冊》，下發(fā)到每名官兵去熟悉掌握，極大促進了“六熟悉”工作的落實。
2、建立消防水源檔案，加強消防水源的檢查和管理。每月進行一次檢查、保養(yǎng)，每季度和重大節(jié)日前對責任區(qū)消防水源進行一次全面檢查，每半年對水源的完好程度、水壓等進行一次測試，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和修復，重大問題及時上報，做好登記，確保消防水源時刻完整好用，滿足滅火救援實際需要。
3、對全市高層、地下、石油化工、易燃易爆等共8大類416個消防安全重點單位全部制定了滅火作戰(zhàn)計劃，對每類特殊災害事故制定了《滅火救援作戰(zhàn)卡》，指揮員、班長人手一冊，做到底數(shù)清，情況明。修訂完善滅火救援預案100余份，同時還制定了《雞西市搶險救援聯(lián)動方案》、《雞西市特大火災、化學災害、建筑倒塌等突發(fā)災害應急救援聯(lián)動預案》、《雞西市城市防空作戰(zhàn)消防保障計劃》、《雞西市消防支隊地震災害緊急救援預案》、《雞西市大風天大面積火災撲救預案》、《雞西市處置特大災害事故跨區(qū)域應急救援預案》、《雞西市體育館受恐怖襲擊處置預案》、《雞西市消防支隊處置多起突發(fā)性災害事故緊急救援行動預案》、《雞西市消防支隊跨區(qū)域增援力量調(diào)度方案》。
4、以轄區(qū)內(nèi)可能造成爆炸、毒害、群死群傷和重大經(jīng)濟損失的石油化工、高層建筑、地下工程、大型商場、賓館等公眾聚集單位和重點保衛(wèi)單位區(qū)域（易燃易建筑密集區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)、化工集中生產(chǎn)儲存區(qū)、木材加工儲存區(qū)）為重點，修訂跨區(qū)域聯(lián)合滅火救援預案12份。同時，針對2005年全國汽車場地越野錦標賽黑龍江雞西分站賽，制定了大型消防安全勤務保衛(wèi)預案，針對牡丹江沙蘭鎮(zhèn)發(fā)生泥石流事故，制定了以政府牽頭，各相關(guān)部門配合的《雞西市洪澇、泥石流等自然災害事故搶險救援聯(lián)合預案》。
5、支隊廣泛開展了實地實戰(zhàn)演練和演習，先后對雞西市北方制鋼有限公司、大商集團新瑪特購物商場、東方假日酒店、市醫(yī)院、市一中和雞冠區(qū)鐵興委棚戶區(qū)開展了由消防、交通、醫(yī)療、供水、供電等相關(guān)部門聯(lián)合參加的大型滅火救援實戰(zhàn)演練。各大、中隊也都結(jié)合轄區(qū)實際，先后開展實地實戰(zhàn)演練100余次，極大地提高了廣大官兵的實戰(zhàn)能力和各相關(guān)部門的協(xié)同配合能力。為檢驗和完善社會救災聯(lián)動機制，開展了“石油儲罐、交通事故、地下建筑、高層建筑、化工裝置、建筑倒塌”等“六個課題” 為處置對象的實戰(zhàn)演習。其中，密山市消防大隊組織了相撞客車與貨車相撞的滅火救人演習，虎林市消防大隊組織了建筑物倒塌滅火演習，特勤中隊、一中隊、二中隊組織了轄區(qū)大型油罐聯(lián)合滅火演習，恒山大隊組織了高校滅火救人演習，雞東大隊組織了化工企業(yè)滅火演習。通過課題實戰(zhàn)演習，雞西支隊即鍛煉了各級指揮員火場臨機判斷能力，有鍛煉了火場指戰(zhàn)員的協(xié)同作戰(zhàn)能力，提高了跨區(qū)域滅火力量調(diào)動、編成的能力和指揮能力，使官兵在特種器材使用、堵漏、救援滅火、警戒、偵檢、防護等技能方面積累了經(jīng)驗，在火場遠距離供水、供水力量編成、想定作業(yè)展開等方面也積累了經(jīng)驗，規(guī)范了社會救援物資的儲存、調(diào)集和現(xiàn)場保障工作要求，建立健全了重特大災害事故社會救援聯(lián)動保障機制。三是滅火救援科技含量得到進一步提高
1、按照省總隊轉(zhuǎn)發(fā)《公安部消防局關(guān)于認真貫徹落實***部長重要批示精神切實做好危險化學品災害事故處置工作通知》精神，組織精干人員，在防火人員的配合下，深入轄區(qū)危險化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、儲存和運輸單位，實地調(diào)查了解危險化學品種類、數(shù)量、危害性、生產(chǎn)儲存情況、工藝流程、消防設施、器材設置、應急搶險力量、預案和周邊環(huán)境、地理氣象等情況，并掌握了危險化學品鐵路運輸路線情況，進行了登記造冊，做到底數(shù)清、情況明?；鶎哟?、中隊組織官兵廣泛開展危險化學品知識的學習，《化學災害事故處置輔助決策系統(tǒng)》操作與運用，支隊統(tǒng)一制作《常見毒氣毒煙泄漏處置手冊》下發(fā)到基層熟悉掌握，投資100余萬元建設了模擬煙熱訓練館，加大官兵在模擬泄漏、有毒等課目的專業(yè)訓練和實地演練力度。加強對危險品災害事故搶險救援戰(zhàn)法的研究，制定
了《滅火救援實用操法手冊》下發(fā)基層，完善科學規(guī)范的處置程序、操作規(guī)程。
2、支隊根據(jù)災害事故處置的需要，著眼于“打大仗，打惡仗”的要求，今年以來共投入資金200余萬元，新購置泵浦消防車3臺、器材消防車2臺、呼吸器168部、呼救器168部、戰(zhàn)斗服194套及一批常規(guī)滅火救援器材，配齊配強了個人防護裝備，同時積極請示籌措資金，加大偵檢、堵漏、輸轉(zhuǎn)、洗消等特勤裝備的配備力度。為司令部配備了火場專用攝像機，為市區(qū)中隊配備了數(shù)碼相機，外縣（市）大隊還配備了筆記本電腦。同時支隊還準備投資100余萬元用于更新改造通信網(wǎng)絡建設。
3、按照公安部消防局的部署和省總隊的要求，支隊堅持以深入貫徹“科技強警”為指針，以“提高戰(zhàn)斗力”為出發(fā)點和落腳點，以功能單
一、操作繁瑣、實戰(zhàn)性差、便于完善的裝備設施為重點，以科學、簡便、實用、可靠的要求為基本標準，在全市消防部隊內(nèi)部開展了轟轟烈烈的消防裝備設施技術(shù)創(chuàng)新活動，廣大官兵在練兵過程中，集思廣益，開動腦筋，立足實戰(zhàn)，刻苦鉆研，目前，共發(fā)明創(chuàng)新成果20余項，戰(zhàn)法創(chuàng)新近30項，極大提高了滅火救援工作的科技含量。四是技戰(zhàn)術(shù)水平得到進一步提高 今年以來，按照部局新《大綱》和省總隊崗位練兵工作部署，在全支隊范圍內(nèi)開展了新《大綱》的貫徹落實和全員執(zhí)勤崗位大練兵工作。支隊機關(guān)帶頭參訓，開展了體能、隊列訓練、滅火救援理論學習、轄區(qū)情況熟悉和合成訓練。各大、中隊都廣泛開展了體能、技術(shù)和合成訓練。為檢驗新《大綱》貫徹落實和執(zhí)勤崗位大練兵成果，9月13日，支隊在特勤中隊隆重舉辦了崗位練兵比武競賽大會。8個基層大、中隊80名官兵參加了掛鉤梯、六米梯、五盤水帶連接、百米消防障礙和樓層操法的角逐，最后一中隊以團體總分222分獲得第一名，特勤中隊、恒山大隊分獲二、三名，兩名官兵被評為技術(shù)訓練標兵，分別榮立個人三等功一次，20名官兵被評為技術(shù)訓練能手，各獲支隊嘉獎一次。通過在全市消防部隊開展崗位大練兵活動，極大地提高了各級各類人員技戰(zhàn)術(shù)水平。
六、進一步完善部隊精細化管理工作機制，推進消防部隊戰(zhàn)斗力的全面提高 在下一步的隊伍精細化管理工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，在“精”和“細”上下功夫，進一步完善制度，細化標準，全面推進部隊精細化管理工作向縱深發(fā)展。重點要抓好以下幾個方面的工作：一是以干部隊伍精細化管理和機關(guān)精細化管理為重點，在完善精細化管理制度和措施上下功夫，達到抓機關(guān)帶基層，抓干部帶隊伍的目的，全面提升部隊正規(guī)化、規(guī)范化建設水平的目標，切實做到部隊思想、作風、業(yè)務“三過硬”；二是以健全考核評比機制為切入點，在考核評比方法、措施上下功夫，增加精細化管理的透明度，達到以“精”求提高，靠“細”上水平的目的；三是解決精細化管理中存在的難點，在強化制度措施實用性上下功夫，通過不斷改進制度措施，保證出臺的各種規(guī)章制度更具有生命力，為部隊正規(guī)化、規(guī)范化建設和戰(zhàn)斗力全面提高提供有力的保證。（
精細化管理3
一、安全檢查精細化
開展各類安全檢查時，提前制定安全檢查表，明確檢查范圍、內(nèi)容、標準，在檢查過程中嚴格落實“誰檢查、誰簽字、誰負責”的安全檢查制度，對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患做到“三落實”，即落實整改方案和措施、落實專人與職責、落實整改后的檢查和閉合，逐步實現(xiàn)隱患排查、確認、治理、驗收“四位一體”的閉環(huán)管理。
二、管理制度精細化
（一）加強項目建設過程管理，編制和完善銷售公司《科技項目管理制度（試行）》、《基本建設項目后評價管理實施辦法》、《投資項目管理實施辦法（試行）》、《工程質(zhì)量管理暫行辦法 》、《工程量簽證管理辦法（試行）》、《建設項目驗收管理暫行辦法（試行）》六項制度，進一步增強了項目建設管理制度的嚴密性、規(guī)范性和強制性；嚴格執(zhí)行新建項目“三同時”管控，勞動安全衛(wèi)生設施必須符合國家規(guī)定的標準，做到與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用和管理。
（二）嚴格落實“黨政同責、一崗雙責，齊抓共管”的安全生產(chǎn)責任體系，與八個單位、兩個部門簽訂安全目標責任書，并督促各單位逐級簽訂安全目標責任書，層層分解安全工作任務，把責任落實到崗位、落實到人，形成全方位管
理、全過程控制、全員參與的安全管理格局。
三、作業(yè)管理精細化
（一）積極推行“手指口唱”、“七想七不干”等安全確認法，進一步提升職工安全意識和綜合技能，加強員工業(yè)務技能，規(guī)范員工現(xiàn)場作業(yè)行為，并督促各單位充分利用班前班后會、班組安全活動、班前講話、簡報、黑板報等形式大力宣傳直接作業(yè)現(xiàn)場“七想七不干”的工作要求，確保包括承包商員工以及外來技術(shù)服務人員在內(nèi)的所有相關(guān)人員明白“七想七不干”的內(nèi)容。
（二）建立健全危險作業(yè)準許制度，規(guī)范動火、動電、動土、高空作業(yè)等特殊作業(yè)的審批。在實施作業(yè)前，首先進行風險分析，確認安全條件，落實預防和控制措施，在作業(yè)人員全面了解作業(yè)過程中存在的風險，掌握風險控制措施，作業(yè)環(huán)境符合安全后，經(jīng)作業(yè)票審批人員現(xiàn)場確認，才可進行現(xiàn)場作業(yè)。在作業(yè)過程中，現(xiàn)場監(jiān)護人員必須加強現(xiàn)場督查，嚴禁擅離。
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