下面是范文網(wǎng)小編分享的〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦7篇，以供參考。

〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦1

　　所謂系統(tǒng)導(dǎo)游就是相對(duì)機(jī)械地按照景點(diǎn)介紹材料照本宣科的導(dǎo)游，它是一種初級(jí)的最基本的導(dǎo)游方法，這種導(dǎo)游方法適合于一些內(nèi)容較單一，規(guī)模較小的景點(diǎn)。如西安的鐘樓、鼓樓、城墻、大雁塔、小雁塔等。這種導(dǎo)游方法也是每位最初從事導(dǎo)游工作的新手所常用的導(dǎo)游方法。它的長處是，容易掌握，便于運(yùn)用，使旅游者能對(duì)景點(diǎn)的概況有比較全面的了解。但它的不足之處是：形式比較單一，講起來比較枯燥，很難使旅游者產(chǎn)生激情或引起共鳴，

　　為彌補(bǔ)這種導(dǎo)游方法的不足，導(dǎo)游員在講解時(shí)，應(yīng)有意識(shí)地掌握講話節(jié)奏的快慢，聲音高低強(qiáng)弱的變化，表情手勢(shì)的適度運(yùn)用，以期達(dá)到對(duì)旅游者產(chǎn)生一種吸引力。在具體的導(dǎo)游過程中，也時(shí)有本末倒置，弄巧成拙的小插曲發(fā)生。如：一位常來中國的英國領(lǐng)隊(duì)在評(píng)價(jià)一位導(dǎo)游員時(shí)講：你們有一位導(dǎo)游在向我的客人介紹鐘樓時(shí)，滔滔不絕地講了一大堆有關(guān)鐘樓的神話傳說，但有位客人問他鐘樓建于何年，他的回答卻是：距今一千多年。竟然鬧出了相差幾百年的大笑話。由此可見，系統(tǒng)導(dǎo)游法是任何一種導(dǎo)游技巧在景點(diǎn)講解中運(yùn)用的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，每個(gè)導(dǎo)游員都應(yīng)過好這一關(guān)。

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〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦2

　　所謂分解導(dǎo)游法，就是導(dǎo)游員根據(jù)參觀景點(diǎn)的布局，按參觀線路的順序進(jìn)行分段導(dǎo)游的講解，它是景點(diǎn)導(dǎo)游中常見的一種導(dǎo)游方法，適用于一些較大的旅游景點(diǎn)，較長的旅游項(xiàng)目，如游江，參觀博物館等。近年來，隨著我國對(duì)外開放城市的增多，老的旅游景點(diǎn)的充實(shí)和新的旅游景點(diǎn)的增添，旅游市場(chǎng)由賣方向買方的轉(zhuǎn)變，飯店設(shè)施的完善以及交通條件的改善，同20世紀(jì)80年代末相比，大多數(shù)來我國的旅游者在有限的旅行日程中增加了更多的城市，縮短了每個(gè)城市的逗留天數(shù)，

　　但參觀的景點(diǎn)并未有明顯的減少，而僅僅只是縮短了每個(gè)景點(diǎn)的游覽時(shí)間，在客觀上為導(dǎo)游員增加了景點(diǎn)導(dǎo)游的難度。這就要求導(dǎo)游員根據(jù)游覽的景點(diǎn)布局按參觀線路的順序進(jìn)行分解導(dǎo)游。當(dāng)然，在帶領(lǐng)旅游者進(jìn)行逐項(xiàng)參觀分解導(dǎo)游前，導(dǎo)游員應(yīng)對(duì)整體景點(diǎn)的背景及參觀的線路、停留的時(shí)間進(jìn)行概括的講解，既照顧到個(gè)別需要單獨(dú)活動(dòng)的旅游者，又能使全團(tuán)的客人對(duì)景點(diǎn)的輪廓和內(nèi)容有個(gè)大體的了解。適時(shí)地運(yùn)用這種導(dǎo)游法，有時(shí)可以減少時(shí)間的浪費(fèi)，避開擁擠的人群，吸引旅游者的注意力，增強(qiáng)導(dǎo)游的效果。

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〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦3

　　導(dǎo)游考試面試技巧

　　一、導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備要個(gè)性化，有自己的東西，切忌照書上原封不動(dòng)的背書，表情要生動(dòng)，

　　二、多使用禮貌用語，如“老師們好！”、“各位老師辛苦了！”、“謝謝您的指點(diǎn)！”、“再見！”等，以給考官一個(gè)良好的印象，

　　三、注意著裝，夏季最好是男生穿白色的有領(lǐng)子的襯衣，黑色西褲，女生也要穿白色襯衣，黑色短裙或者是黑色西褲。

　　四、進(jìn)行講解和答問時(shí)務(wù)必注視考官，帶一種自信神情，以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺，

備考資料

　　五、遇到答不出的問題可以進(jìn)行推測(cè)，但一定要聲明是個(gè)人看法，如果實(shí)在沒有把握，最好坦白承認(rèn)，并當(dāng)場(chǎng)求教考官，切忌不懂裝懂。

　　六、考官提問時(shí)要認(rèn)真傾聽，然后思考兩秒再作答，不要脫口而出，會(huì)讓考官覺得不穩(wěn)重，缺乏思維的慎密。

　　七、如覺得在面試時(shí)手足無措，最好準(zhǔn)備一枝筆帶入，講解時(shí)雙后握筆，以免感覺手沒地方放，同時(shí)也可作為導(dǎo)游指示棒使用。

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〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦4

　　在沿途導(dǎo)游中，導(dǎo)游員應(yīng)注意導(dǎo)游內(nèi)容的多樣化，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用故事穿插法，調(diào)換旅游者的口味，增強(qiáng)旅游者的游興，所謂故事穿插法，就是導(dǎo)游員圍繞將要去參觀的景點(diǎn)，介紹一些與此相關(guān)的歷史典故、神話傳說。這種導(dǎo)游方法對(duì)于烘托旅游景點(diǎn)在游客心目中的影響會(huì)起到一定的輔助作用。有時(shí)，也可彌補(bǔ)在景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游中由于時(shí)間限制而不能面面俱到所產(chǎn)生的缺憾。如在參觀游覽華清池和秦兵馬俑的途中，導(dǎo)游員可以向旅游者穿插講解《西安事變》、(唐玄宗與楊貴妃》、(褒姒一笑失天下》、《秦始皇遇仙女》、{秦始皇其人》等歷史典故和神話傳說，

　　通過故事穿插法，不僅使旅游者領(lǐng)略了我國的名勝古跡，大飽眼福，而且可以增加旅游者對(duì)我國古老文明和悠久歷史的了解。

　　景點(diǎn)導(dǎo)游和沿途導(dǎo)游兩者之間的關(guān)系，恰似樹干和樹枝，互相依存，主次有別。兩者之間所使用的導(dǎo)游手法，各有側(cè)重，也可交叉使用。只有在做好景點(diǎn)導(dǎo)游的前提下，適時(shí)的輔助于沿途導(dǎo)游，才能使旅游者享受圓滿的導(dǎo)游服務(wù)。

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〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦5

　　所謂提問導(dǎo)游法，就是導(dǎo)游員向旅游者提一些形式簡單，但仍須動(dòng)腦筋的問題，引導(dǎo)客人開展討論，回答問題，達(dá)到活躍氣氛之目的，譬如：導(dǎo)游員在向旅游者介紹有關(guān)秦始皇的歷史典故或神話傳說時(shí)，可以向客人提問中國秦代第一個(gè)皇帝的名字叫什么。這時(shí)，有的客人會(huì)回答，他的名字叫秦(QIN)，有的會(huì)回答，他的名字叫秦始皇(QINSHIHUANG)，很少會(huì)有人知道秦始皇的名字叫蠃政(YINGZHENG)，

　　如：在介紹路邊的樹木時(shí)，有的客人常常根據(jù)樹葉的形狀把梧桐樹當(dāng)成楓樹，這也可以作為向旅游者提問的一個(gè)話題。又如，’在冬季介紹石榴樹時(shí)，導(dǎo)游員可以向游客就此提問，這時(shí)旅游者會(huì)開始活躍起來，有的可能回答是蘋果樹，有的可能說是李子樹，有的說是杏樹，一直到他們實(shí)在猜不出來時(shí)，導(dǎo)游員可以告訴他們：是石榴樹。隨之而來，一個(gè)關(guān)于石榴樹的栽培法，石榴的成熟期，石榴的吃法等一系列議論會(huì)接踵而來。一個(gè)以石榴樹為主題的討論往往會(huì)持續(xù)好長時(shí)間。.

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〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦6

　　所謂觸景生情法，就是導(dǎo)游員把沿途經(jīng)過的景物同旅游者對(duì)此的反映有機(jī)結(jié)合適時(shí)講解的一種導(dǎo)游方法，它要求導(dǎo)游員不但要?jiǎng)幼?，而且要?jiǎng)幽X，同時(shí)還要充分利用眼睛的余光，既要隨時(shí)注意沿途一閃即逝的景物，又要及時(shí)觀察旅游者的面部表情變化，把握旅游者的心理活動(dòng)，靈活進(jìn)行導(dǎo)游。例如，當(dāng)有的旅游者對(duì)公路上來來往往的馬車和人力車指指劃劃，這時(shí)，導(dǎo)游員就可以向他們介紹馬車和人力車在農(nóng)村運(yùn)輸中的作用，它們的發(fā)展歷史，構(gòu)造特點(diǎn)，運(yùn)載能力，購買價(jià)錢以及所有權(quán)的歸屬，

　　當(dāng)有的旅游者對(duì)沿途的窯洞議論紛紛，這時(shí)，導(dǎo)游員就可以將正在進(jìn)行的話題暫告一段，向他們介紹窯洞的特點(diǎn)、功能。如冬暖夏涼，造價(jià)低廉，能居住、儲(chǔ)藏、防空、飼養(yǎng)家畜家禽，以及窯洞在我國西北地區(qū)的分布情況。通過這樣的介紹，旅游者了解的不再是簡單抽象的概念，而是具體實(shí)在的東西了

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〖導(dǎo)游資格經(jīng)驗(yàn)〗導(dǎo)游技巧的靈活運(yùn)用：由點(diǎn)及面法推薦7

　　旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)和對(duì)外開放的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用，隨著旅游的發(fā)展和社會(huì)化進(jìn)程的加快，旅游業(yè)的硬件建設(shè)日臻完善，與之相伴而行的軟件建設(shè)還須不斷加強(qiáng)。軟件建設(shè)的核心就是導(dǎo)游員隊(duì)伍的建設(shè)。導(dǎo)游是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。它引導(dǎo)游客尋找美、探究美、欣賞美，開闊眼界，增長知識(shí)。一次生動(dòng)的導(dǎo)游就是一堂美的欣賞課，一次成功的旅游將會(huì)給游客留下終生難忘的美好記憶。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游員，在整個(gè)導(dǎo)游活動(dòng)中，要能夠把全團(tuán)旅游者的積極性調(diào)動(dòng)起來，使他們能及時(shí)地隨著你的導(dǎo)游思路去分析、去判斷、去欣賞，從而達(dá)到精神享受，增長知識(shí)。這就要求導(dǎo)游員不僅要具備豐富的知識(shí)，幽默的語言，動(dòng)人的故事，流利的外語，熟練的業(yè)務(wù)，而且要懂得一些導(dǎo)游的方法和技巧。將通過自己近來的導(dǎo)游實(shí)踐、摸索、學(xué)習(xí)及出國考察和接受導(dǎo)游培訓(xùn)的經(jīng)歷，總結(jié)出一些關(guān)于導(dǎo)游技巧在景點(diǎn)導(dǎo)游和沿途導(dǎo)游中的運(yùn)用，作為旅游界同仁研究和探討的參考。

　　導(dǎo)游技巧在景點(diǎn)導(dǎo)游中的靈活運(yùn)用

　　景點(diǎn)導(dǎo)游是整個(gè)導(dǎo)游過程的重頭戲。因?yàn)閰⒂^游覽景點(diǎn)是一般旅游者外出旅游的主要目的。如果一個(gè)好的導(dǎo)游員能把一個(gè)景點(diǎn)的全貌活龍活現(xiàn)的通過自己的精湛導(dǎo)游講解展現(xiàn)在旅游者的面前，使旅游者產(chǎn)生流連忘返的效果，給旅游者以美的享受，留下深刻的記憶，從而使他們把自己的所見所聞講給他們的親朋好友，就能起到無形的宣傳促銷作用，吸引的旅游者來我們的國家，促進(jìn)我國旅游事業(yè)的發(fā)展。同樣，一個(gè)蹩腳的導(dǎo)游員，也會(huì)使旅游者大失所望，再好的景點(diǎn)也會(huì)使旅游者的游興索然，對(duì)所參觀的景點(diǎn)不得要領(lǐng)，甚至留下不好的印象，對(duì)爭(zhēng)取回頭客和擴(kuò)大促銷宣傳起到消極作用。顯而易見，做好景點(diǎn)導(dǎo)游是每一位導(dǎo)游員的基本要求和首要任務(wù)。

(一)系統(tǒng)導(dǎo)游法

　　所謂系統(tǒng)導(dǎo)游就是相對(duì)機(jī)械地按照景點(diǎn)介紹材料照本宣科的導(dǎo)游。它是一種初級(jí)的最基本的導(dǎo)游方法，這種導(dǎo)游方法適合于一些內(nèi)容較單一，規(guī)模較小的景點(diǎn)。如西安的鐘樓、鼓樓、城墻、大雁塔、小雁塔等。這種導(dǎo)游方法也是每位最初從事導(dǎo)游工作的新手所常用的導(dǎo)游方法。它的長處是，容易掌握，便于運(yùn)用，使旅游者能對(duì)景點(diǎn)的概況有比較全面的了解。但它的不足之處是：形式比較單一，講起來比較枯燥，很難使旅游者產(chǎn)生激情或引起共鳴。為彌補(bǔ)這種導(dǎo)游方法的不足，導(dǎo)游員在講解時(shí)，應(yīng)有意識(shí)地掌握講話節(jié)奏的快慢，聲音高低強(qiáng)弱的變化，表情手勢(shì)的適度運(yùn)用，以期達(dá)到對(duì)旅游者產(chǎn)生一種吸引力，

　　在具體的導(dǎo)游過程中，也時(shí)有本末倒置，弄巧成拙的小插曲發(fā)生。如：一位常

　　來中國的英國領(lǐng)隊(duì)在評(píng)價(jià)一位導(dǎo)游員時(shí)講：你們有一位導(dǎo)游在向我的客人介紹鐘樓時(shí)，滔滔不絕地講了一大堆有關(guān)鐘樓的神話傳說，但有位客人問他鐘樓建于何年，他的回答卻是：距今一千多年。竟然鬧出了相差幾百年的大笑話。由此可見，系統(tǒng)導(dǎo)游法是任何一種導(dǎo)游技巧在景點(diǎn)講解中運(yùn)用的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，每個(gè)導(dǎo)游員都應(yīng)過好這一關(guān)。

(二)分解導(dǎo)游法

　　所謂分解導(dǎo)游法，就是導(dǎo)游員根據(jù)參觀景點(diǎn)的布局，按參觀線路的順序進(jìn)行分段導(dǎo)游的講解。它是景點(diǎn)導(dǎo)游中常見的一種導(dǎo)游方法，適用于一些較大的旅游景點(diǎn)，較長的旅游項(xiàng)目，如游江，參觀博物館等。近年來，隨著我國對(duì)外開放城市的增多，老的旅游景點(diǎn)的充實(shí)和新的旅游景點(diǎn)的增添，旅游市場(chǎng)由賣方向買方的轉(zhuǎn)變，飯店設(shè)施的完善以及交通條件的改善，同20世紀(jì)80

　　年代末相比，大多數(shù)來我國的旅游者在有限的旅行日程中增加了的城市，縮短了每個(gè)城市的逗留天數(shù)。但參觀的景點(diǎn)并未有明顯的減少，而僅僅只是縮短了每個(gè)景點(diǎn)的游覽時(shí)間，在客觀上為導(dǎo)游員增加了景點(diǎn)導(dǎo)游的難度。這就要求導(dǎo)游員根據(jù)游覽的景點(diǎn)布局按參觀線路的順序進(jìn)行分解導(dǎo)游。當(dāng)然，在帶領(lǐng)旅游者進(jìn)行逐項(xiàng)參觀分解導(dǎo)游前，導(dǎo)游員應(yīng)對(duì)整體景點(diǎn)的背景及參觀的線路、停留的時(shí)間進(jìn)行概括的講解，既照顧到個(gè)別需要單獨(dú)活動(dòng)的旅游者，又能使全團(tuán)的客人對(duì)景點(diǎn)的輪廓和內(nèi)容有個(gè)大體的了解。適時(shí)地運(yùn)用這種導(dǎo)游法，有時(shí)可以減少時(shí)間的浪費(fèi)，避開擁擠的人群，吸引旅游者的注意力，增強(qiáng)導(dǎo)游的效果。

(三)特點(diǎn)導(dǎo)游法

　　所謂特點(diǎn)導(dǎo)游法，就是導(dǎo)游員對(duì)每個(gè)旅游景點(diǎn)做出畫龍點(diǎn)睛的總結(jié)，揭示其新、奇、特的內(nèi)涵，加深旅游者的印象，激發(fā)旅游者的游興。如，在介紹西安的小雁塔時(shí)，導(dǎo)游員可突出講解這座古塔在明代成化年間(1487年)，陜西關(guān)中地震時(shí)，垂直縱裂“自頂至足，中裂尺許”，但到正德年間(15)再次地震后，這座古塔又“一夕如故”這一神秘的奇跡。通過這樣的導(dǎo)游講解，這座古塔之奇就會(huì)使旅游者思緒萬千，浮想聯(lián)翩，回味無窮。譬如，在講解秦始皇兵馬俑博物館時(shí)，導(dǎo)游員可突出強(qiáng)調(diào)兵馬俑的形體之美，規(guī)模之大，生動(dòng)逼真，神態(tài)各異，數(shù)量之多，時(shí)間之久遠(yuǎn)的特點(diǎn)，使旅游者面對(duì)二千年前這支地下大軍，油然而生新鮮獨(dú)特的奇異感受，仿佛看到他們披堅(jiān)執(zhí)銳，軍容嚴(yán)整，氣勢(shì)磅礴，勢(shì)不可擋，橫掃****之壯觀場(chǎng)面。一種神秘的魔力恍惚間會(huì)把旅游者引入戰(zhàn)馬嘶鳴，鏖戰(zhàn)在即的歷史畫面。

(四)類比導(dǎo)游法

　　所謂類比導(dǎo)游法，就是導(dǎo)游員將兩種景點(diǎn)進(jìn)行類比，用旅游者熟悉的地方，了解的事物或聞名世界的旅游景點(diǎn)，來解釋所要講解的景點(diǎn)。由于地理的、歷史的、民族的、文化的、社會(huì)制度的以及宗教信仰的不同，導(dǎo)游員要想把每個(gè)旅游景點(diǎn)，向來自不同的國家，不同的年齡層次，不同的社會(huì)背景的旅游者講解得很清楚，使他們一聽就懂，一看就明，確非易事。因此，導(dǎo)游員要靈活地運(yùn)用類比導(dǎo)游方法，才能達(dá)到事半功倍的效果。譬如，在講解唐代長安城的宏大規(guī)模時(shí)，導(dǎo)游員可以把唐長安城同東羅馬帝國的首都君士坦丁堡相類比，它是君士坦丁堡的7倍;同阿拉伯帝國的首都巴格達(dá)相類比，它是巴格達(dá)的6倍。以此類比，不僅使旅游者便于了解所參觀的旅游景點(diǎn)，而且可以使旅游者沉浸在中國古老文化的濃厚氣息之中。二、導(dǎo)游技巧在沿途導(dǎo)游中的靈活運(yùn)用

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