關(guān)于物業(yè)管理員的崗位職責(zé)范圍5篇小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

時間：2022-10-22 10:39:00 綜合范文

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關(guān)于物業(yè)管理員的崗位職責(zé)范圍1

　　1、負(fù)責(zé)對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為，進(jìn)行運營管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動建立公司物業(yè)運營管控體系。

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司新項目前期階段性工作，如新項目物業(yè)投標(biāo)、備案、前期物業(yè)合同簽署、租戶辦理入場及水電交接、裝修工程監(jiān)督、協(xié)助租戶辦理營業(yè)執(zhí)照等前期工作;

　　3、全面負(fù)責(zé)營運部工作，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位責(zé)任制，制定工作要求及工作目標(biāo)，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及本部門員工的工作完成情況;

　　4、日常租戶各項費用催收工作，保證月底各項費用催收完成率95%以上，針對難催收的費用，及時制定解決方案并落實跟進(jìn)，及時上報總監(jiān)辦;

　　5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主、租戶和顧客的投訴，及時制定解決方案并落實跟進(jìn)，定期了解他們對公司各項服務(wù)的意見及建議;

　　6、不定期對各物業(yè)及租戶消防、衛(wèi)生及安全隱患檢查，針對問題租戶及時下發(fā)整改通知，逾期不處理的租戶，及時制定懲罰方案;

　　7、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷，具有全鏈條管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　8、與政府相關(guān)部門、媒介建立并保持良好關(guān)系。

　　9、分析公司經(jīng)營管理狀況，提高項目自營創(chuàng)收能力、提高企業(yè)利潤率;

關(guān)于物業(yè)管理員的崗位職責(zé)范圍2

　　1、負(fù)責(zé)客服管家的日常管理工作，完成各項經(jīng)營指標(biāo);

　　2、對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動的開展，做好與業(yè)主的溝通工作;

　　4、負(fù)責(zé)日常客戶接待，組織季度客戶意見調(diào)查工作，并做好回訪與總結(jié)工作。

關(guān)于物業(yè)管理員的崗位職責(zé)范圍3

①　負(fù)責(zé)房屋及住戶信息管理;

②　負(fù)責(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;

③　負(fù)責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報送;

④　負(fù)責(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;

⑤　負(fù)責(zé)各類費用收繳工作;

⑥　負(fù)責(zé)對四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;

⑦　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)管理員的崗位職責(zé)范圍4

　　1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進(jìn)、落實和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域招商工作，管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。