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網(wǎng)站版塊運營專員崗位職責(zé)大全3篇(平臺運營專員崗位職責(zé))

時間:2022-10-30 20:16:56 綜合范文

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網(wǎng)站版塊運營專員崗位職責(zé)大全3篇(平臺運營專員崗位職責(zé))

網(wǎng)站版塊運營專員崗位職責(zé)大全1

  網(wǎng)站運營專員工作總結(jié)

  工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。出國留學(xué)網(wǎng)小編整理了“網(wǎng)站運營專員工作總結(jié)”僅供參考,希望能幫助到大家!篇一:網(wǎng)站運營專員工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。一、一年來主要工作回顧 崗位調(diào)整前的人力資源部工作

  1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。

  2、招聘工作

  隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。

  3、培訓(xùn)管理工作

  為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

  4、離職管理工作

  辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

  因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。

  1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

  2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

  3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

  4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費萬元。

  二、其他方面的匯報

  因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

  1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

  2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

  真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

  三、存在的不足和今后努力的方向

  一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。

  面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。

  回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機,認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

  篇二:網(wǎng)站運營專員工作總結(jié)

  一、網(wǎng)站運營定義 網(wǎng)站運營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的運作管理有關(guān)的工作,主要包括:網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、部門溝通協(xié)調(diào)五個方面的具體內(nèi)容。

  網(wǎng)站運營總監(jiān)是指負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略決策以及網(wǎng)站運營計劃,協(xié)調(diào)運營團(tuán)隊整體工作。

  二、網(wǎng)站運營的主要項目:

  網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計,網(wǎng)頁制作,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)絡(luò)營銷,搜索引擎優(yōu)化seo,網(wǎng)站統(tǒng)計,流量分析,網(wǎng)絡(luò)廣告

  三、網(wǎng)站運營具體工作分為以下五個步驟: 網(wǎng)站管理

  1、網(wǎng)站前臺后臺管理

  2、網(wǎng)站整體布局:頁面結(jié)構(gòu)以及相關(guān)聯(lián)系

  3、整個頁面設(shè)計,網(wǎng)站具體風(fēng)格

  4、整個網(wǎng)站結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),個子模塊以及相關(guān)聯(lián)系和內(nèi)容 技術(shù)方面

  2、客戶服務(wù)支持。

  3、了解網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)編程語言以及數(shù)據(jù)庫。

  1)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng),三大平臺,windows, Linux, UNIX,及其應(yīng)用

  2)、四大代碼結(jié)構(gòu),ASP,PHP,JSP,各種優(yōu)劣。3)、三大數(shù)據(jù)庫,access, sqlserver, mysql特點及結(jié)構(gòu)。4)、熟悉B2B2C網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與特點。

  4、網(wǎng)站維護(hù)與升級工作。運營管理

  1、掌握互聯(lián)網(wǎng)最新資訊

  2、掌握電子商務(wù)領(lǐng)域

  3、網(wǎng)站運營核心能力與輔助能力,完成網(wǎng)站各項信息,豐富網(wǎng)站內(nèi)容

  4、論壇BBS

  5、網(wǎng)站各部門預(yù)算,服務(wù)器統(tǒng)籌預(yù)算等……

  6、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站會員管理;列出自己的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)

  7、訪客體驗,用戶體驗的重要性。

  8、網(wǎng)站運營。戰(zhàn)略市場

  1、網(wǎng)絡(luò)營銷以及戰(zhàn)略市場分析,市場定位

  2、要資源整合,擁有資源不重要;善用資源很重要

  3、搜索引擎優(yōu)化SEO

  4、網(wǎng)站有靜態(tài)化,有利于搜索收錄

  5、競爭對手分析.6、盈利模式,運營模式,運營成本

  7、網(wǎng)站運作目標(biāo)目標(biāo):想得有點費勁;但是付出更大的努力就能實現(xiàn)。帶動團(tuán)隊

  1、了解公司每同事的情況,了解每個人的工作情況,不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。

  2、設(shè)定工作計劃,做到緊密聯(lián)系,截長補短。每個工作至少要有兩個工作方案。

  3、保持積極樂觀的心態(tài)。和顧客商家做好溝通。篇三:網(wǎng)站運營專員工作總結(jié)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來。網(wǎng)站運營工作總結(jié)一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行總結(jié)。

  第一、從網(wǎng)站運營目標(biāo)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)

  1、每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的,而且每個月的工作都有一定的計劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況,并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。

  2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進(jìn)行優(yōu)化,在此可以更加實際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。

  3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。

  工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容,做了哪些計劃 第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。

  數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運營人員比較重要的工作。

  1、首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況,應(yīng)該分為IP與PV進(jìn)行統(tǒng)計。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。

  2、第二步,統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。以上面相同,算出與往年的上升或下降的比例值。

  3、第三步,統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率。為什么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計算流量的轉(zhuǎn)化率,流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運營、優(yōu)化成功的因素。為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的IP、PV 高固然很好,但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運營這個網(wǎng)站的目標(biāo),那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站,難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話,只能說你不配做一個網(wǎng)站運營人員,一個網(wǎng)站最終目的,是為了盈利去做的,哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的,想招聘網(wǎng)站一樣,那肯定是會員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。

  一個人在整年里做了那么多工作,如果沒有什么收獲的話,那只能說你是一個失敗者,連自己有哪些收獲都不知道,或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲,那你就是原地踏步,始終被社會淘汰掉的,小編精心推薦 工作總結(jié)ppt | 工作總結(jié)怎么寫 | 工作總結(jié)開頭 | 工作總結(jié)結(jié)尾 | 工作總結(jié)報告

網(wǎng)站版塊運營專員崗位職責(zé)大全2

  電子商務(wù)網(wǎng)站運營專員職位說明書

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)商家管理,審核入駐商家的相關(guān)信息;熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,對電子商務(wù)有深入了解;

  2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運營計劃,完成網(wǎng)站月度、季度、銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配; 對每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與整理,保證銷售并控制庫存周轉(zhuǎn)天數(shù);監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁面,負(fù)責(zé)對應(yīng)品類的活動策劃與執(zhí)行;

  3、制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行;并對運營情況進(jìn)行評估、優(yōu)化;負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案,并組織、推進(jìn)、實施、監(jiān)督和評估;并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實施等;

  4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動等手段推廣平臺以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點擊購買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析;精通各運營推廣渠道,如SEM、SEO、網(wǎng)站聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM營銷、軟文推廣等,能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作,推動并確保運營任務(wù)和指標(biāo)的順利完成;

  5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接,提升網(wǎng)站PR值、權(quán)重、及alexa排名;

  6、分析網(wǎng)站用戶體驗,進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,不斷提高用戶界面友好性和易購性,提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶二跳率,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;

  7、負(fù)責(zé)完成市場調(diào)研、運營分析、活動效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作;

  8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析B2C網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出優(yōu)化改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)售中常見問題的收集匯總;

  9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費體驗,增加有效會員數(shù)量及銷售額;會員資料、會員生命周期的管理,對會員進(jìn)行分析和篩選,重點包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留;不斷地催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,提高會員價值貢獻(xiàn)率;

  任職要求:

  1、人品端正,對互聯(lián)網(wǎng)有強烈興趣,并對電子商務(wù)充滿熱情,邏輯性較強;??埔陨蠈W(xué)歷,男女不限,看重能力;對各大B2C有一定了解,至少2年以上大型B2C網(wǎng)站運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和分析解決問題能力;主動性高,學(xué)習(xí)意愿強,勤于思考,執(zhí)行力高;

  3、工作認(rèn)真細(xì)致,有敬業(yè)精神;責(zé)任心強,具備良好的對外溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力,富有激情、能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力;

  4、熟練使用日常辦公軟件(word、excel、photoshop)。尤其是EXCEL,有基本數(shù)據(jù)概念;

  5、準(zhǔn)確把握消費者網(wǎng)購需求,通過前端產(chǎn)品表現(xiàn)和后端商品運營的調(diào)整,不斷提升用戶購物體驗。

  6、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易流程及線上營銷方式,了解中國互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習(xí)慣,有電商數(shù)據(jù)和用戶分析經(jīng)驗,具有市場營銷和消費者心理學(xué)等知識體系者優(yōu)先;

  7、豐富的電商網(wǎng)站營銷活動策劃,靈活使用電商網(wǎng)站各種推廣手段;

  8、網(wǎng)站運營經(jīng)驗豐富,擅長活動策劃、推廣、平臺運營等,執(zhí)行推動力強,善于商業(yè)數(shù)據(jù)分析、管理;

網(wǎng)站版塊運營專員崗位職責(zé)大全3

  運營專員

  崗位職責(zé):

  1、各中心項目的日常客戶服務(wù)、維護(hù)服務(wù)及檔案管理;

  2、負(fù)責(zé)寫字樓整體運營工作;

  3、全面負(fù)責(zé)客戶管理的相關(guān)工作;

  4、匯總客戶使用情況反饋,向市場部門整理匯總;

  5、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的培訓(xùn)工作;

  6、負(fù)責(zé)寫字樓沙龍活動的策劃與執(zhí)行工作;

  7、審批租戶活動申請;

  8、負(fù)責(zé)與業(yè)主方及相關(guān)行政管理部門的外聯(lián)工作;

  9、各項目月度、季度、統(tǒng)計報表報;

  10、完成上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、??埔陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟管理、市場營銷類相關(guān)專業(yè);

  2、兩年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗,具有一定的商業(yè)綜合體運營管理知識;

  3、口頭共同技巧出色,有良好的心理素質(zhì),抗壓能力強;

  4、能夠獨立完成工作,積極主動,關(guān)注細(xì)節(jié);

  5、熟悉使用各類辦公軟件。

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