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物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)5篇(《物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)》)

時(shí)間:2022-11-06 05:02:39 綜合范文

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物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)5篇(《物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)》)

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)1

  1.檢查大堂的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,保持大堂舒適、整潔環(huán)境;

  2.詳細(xì)準(zhǔn)確地登記訪客的資料,提供優(yōu)質(zhì)的開(kāi)閘機(jī)服務(wù),并指引客戶正確使用電梯選層器;

  3.維護(hù)大堂秩序,及時(shí)勸阻各種推銷、流動(dòng)、閑散或施工人員進(jìn)入大廈;

  4.處理前臺(tái)日常受理到的報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、投訴等,對(duì)于客人的問(wèn)詢、建議、投訴做好指引及解釋工作,對(duì)處理情況進(jìn)行回訪,及時(shí)統(tǒng)計(jì)前臺(tái)接待服務(wù)工作;

  5.協(xié)助物業(yè)主任派發(fā)通知、巡檢等區(qū)域管理工作;

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)2

● 負(fù)責(zé)辦公室規(guī)劃管理及日常維護(hù)

● 協(xié)助處理商戶一般投訴及詢問(wèn),并反饋管理信息

● 負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境情況

● 做好日常巡查記錄并及時(shí)匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

● 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)3

  1、服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)商場(chǎng)管理,妥善處理租戶問(wèn)題。

  3、巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  4、每月對(duì)各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對(duì),包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。

  6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)4

  1、跟進(jìn)和解決日常業(yè)戶投訴/咨詢,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  2、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理;

  3、定期對(duì)工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應(yīng)情況處理單的跟蹤,督促相關(guān)部門及時(shí)完成,并在處理完成后及時(shí)對(duì)業(yè)戶全面進(jìn)行回訪工作;

  4、在日常巡區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通、處理,對(duì)重大問(wèn)題需及時(shí)上報(bào);

  5、對(duì)裝修單元進(jìn)行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)停工及處理;

  6、對(duì)欠交管理費(fèi)單元進(jìn)行催繳工作,對(duì)存有疑問(wèn)的業(yè)戶進(jìn)行解釋工作;

  7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作,包括招商工作、現(xiàn)有商戶續(xù)約工作、業(yè)權(quán)回收工作;

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)5

  1、項(xiàng)目管理協(xié)助工作;

  2、物業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題和業(yè)主投訴的處理;

  3、與甲方溝通對(duì)接工作;

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