物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)5篇(《物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)》)

時間：2022-11-06 05:02:39 綜合范文

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物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)1

　　1.檢查大堂的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，保持大堂舒適、整潔環(huán)境;

　　2.詳細(xì)準(zhǔn)確地登記訪客的資料，提供優(yōu)質(zhì)的開閘機(jī)服務(wù)，并指引客戶正確使用電梯選層器;

　　3.維護(hù)大堂秩序，及時勸阻各種推銷、流動、閑散或施工人員進(jìn)入大廈;

　　4.處理前臺日常受理到的報(bào)修、求助、建議、問詢、投訴等，對于客人的問詢、建議、投訴做好指引及解釋工作，對處理情況進(jìn)行回訪，及時統(tǒng)計(jì)前臺接待服務(wù)工作;

　　5.協(xié)助物業(yè)主任派發(fā)通知、巡檢等區(qū)域管理工作;

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)2

● 負(fù)責(zé)辦公室規(guī)劃管理及日常維護(hù)

● 協(xié)助處理商戶一般投訴及詢問，并反饋管理信息

● 負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境情況

● 做好日常巡查記錄并及時匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問題

● 完成上級臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)3

　　1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)商場管理，妥善處理租戶問題。

　　3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報(bào)。

　　4、每月對各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。

　　5、負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。

物業(yè)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)4

　　1、跟進(jìn)和解決日常業(yè)戶投訴/咨詢，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　2、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門對突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理;

　　3、定期對工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應(yīng)情況處理單的跟蹤，督促相關(guān)部門及時完成，并在處理完成后及時對業(yè)戶全面進(jìn)行回訪工作;

　　4、在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題，及時與各部門進(jìn)行溝通、處理，對重大問題需及時上報(bào);

　　5、對裝修單元進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時停工及處理;

　　6、對欠交管理費(fèi)單元進(jìn)行催繳工作，對存有疑問的業(yè)戶進(jìn)行解釋工作;

　　7、負(fù)責(zé)商場運(yùn)營工作，包括招商工作、現(xiàn)有商戶續(xù)約工作、業(yè)權(quán)回收工作;