下面是范文網(wǎng)小編收集的abc市場調(diào)研報(bào)告14篇 abc市場環(huán)境分析,供大家參考。
abc市場調(diào)研報(bào)告1
一、國內(nèi)衛(wèi)生巾市場特征分析
跨國公司的品牌在高端市場繼續(xù)占主導(dǎo)地位
跨國公司的品牌在高端市場仍然占有很大的市場份額,其中包括寶潔的“護(hù)舒寶”、尤妮佳的“蘇菲”、強(qiáng)生的“嬌爽”、花王的“樂而雅”、金佰利的“高潔絲”等??鐕緫{借其強(qiáng)大的廣告投放實(shí)力和研發(fā)優(yōu)勢,繼續(xù)在高檔產(chǎn)品市場占主導(dǎo)地位。
衛(wèi)生巾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱發(fā)布部門實(shí)施日期狀態(tài)
GB/T 22875-20xx 衛(wèi)生巾高吸收性樹脂國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.20xx-09-01現(xiàn)行
GB/T 30133-20xx 衛(wèi)生巾用面層通用技術(shù)規(guī)范國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.20xx-12-01現(xiàn)行
GB/T 8939-20xx 衛(wèi)生巾(含衛(wèi)生護(hù)墊)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)驗(yàn)疫.20xx-09-01現(xiàn)行
HG/T 3948-20xx 衛(wèi)生巾和衛(wèi)生護(hù)墊定位用熱熔膠國家發(fā)展和改革委員會(huì)20xx-01-01現(xiàn)行
QB/T 4037-20xx 衛(wèi)生巾高吸收性樹脂工業(yè)和信息化部20xx-10-01現(xiàn)行
資料來源:公開資料整理
市場銷售額繼續(xù)穩(wěn)步增長
產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《20xx-20xx年中國衛(wèi)生巾市場全景評(píng)估及發(fā)展趨勢研究報(bào)告》顯示,目前,中國女性衛(wèi)生用品市場已進(jìn)入成熟期,行業(yè)集中度顯著提高,優(yōu)勝劣汰的市場整合趨勢明顯,市場供給量的增加主要是大中企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)。與全球女性衛(wèi)生用品的平均增長水平(2%-3%)相比,中國仍然是增長較快的市場。這一方面是因?yàn)橹袊呀?jīng)進(jìn)入了小康社會(huì),市場不斷向三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透,另一方面是因?yàn)樯虾?、北京等大城市已?jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國家的水平,由于女性生理期更換衛(wèi)生巾更加頻繁,消費(fèi)者的人均使用量有所增長,同時(shí)由于消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí),對(duì)產(chǎn)品檔次的要求越來越高,對(duì)優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品的需求也在增加。20xx年衛(wèi)生巾/衛(wèi)生護(hù)墊市場銷售額的增長率為10%,主要受益于銷售量增加、高附加值產(chǎn)品份額提高等因素。
20xx年,主要原材料石油化工產(chǎn)品和絨毛漿價(jià)格回落,企業(yè)利潤增加。大企業(yè)的競爭優(yōu)勢明顯,市場份額擴(kuò)大。雖然中小企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)展艱難,但是仍有一些中型企業(yè)專注于發(fā)展區(qū)域品牌或拓展海外市場,銷售額穩(wěn)步上升,如清逸堂,倍舒特,中天,妙雅,依依等分別增長超過10%。
二、國內(nèi)衛(wèi)生巾市場范圍分析
產(chǎn)品創(chuàng)新 薄型化趨勢明顯
由于消費(fèi)水平的提高和職業(yè)化女性的需求,護(hù)翼型衛(wèi)生巾幾乎已經(jīng)全部取代了直條型衛(wèi)生巾,少量的直條型產(chǎn)品主要銷往農(nóng)村和西部不發(fā)達(dá)地區(qū)。超薄型衛(wèi)生巾占比超過50%。據(jù)尼爾森資料,棉質(zhì)超薄型衛(wèi)生巾是女性衛(wèi)生用品中增長最快的品類。
為了改變產(chǎn)品同質(zhì)化,賦予產(chǎn)品差異化特征和附加值,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)分,并在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的舒適性、功能和時(shí)尚并重、包裝方面進(jìn)行創(chuàng)新。
尤妮佳推出蘇菲彈力貼身極薄衛(wèi)生巾,內(nèi)含全新研發(fā)的超薄芯層,厚度不足0.1cm。恒安推出了七度空間公主系列衛(wèi)生巾、護(hù)舒寶推出瞬潔絲薄衛(wèi)生巾、ABC超級(jí)薄日用棉柔排濕網(wǎng)面衛(wèi)生巾、樂而雅零觸感特薄衛(wèi)生巾等。
銷售渠道變革
目前,女性衛(wèi)生用品的銷售渠道主要有傳統(tǒng)渠道(經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商等)、現(xiàn)代渠道(包括大賣場、超市、便利店等)和新興渠道(網(wǎng)店、母嬰店等)。據(jù)尼爾森資料,現(xiàn)代銷售渠道對(duì)女性衛(wèi)生用品的重要性進(jìn)一步凸顯,已經(jīng)接近70%的女性衛(wèi)生用品的銷售貢獻(xiàn)來自該渠道。蘇菲銷售成為現(xiàn)代渠道中女性衛(wèi)生用品第一名。
三、高仿衛(wèi)生巾流入市場情況
衛(wèi)生巾是的貼身用品,事關(guān)健康大事。連日來,調(diào)查了濟(jì)南和臨沂等地的超市、零售店發(fā)現(xiàn),仿冒各大名牌的衛(wèi)生巾充斥著市場。暗訪加工廠看到,一些“名牌”衛(wèi)生巾竟是用工業(yè)硫黃、石蠟等工業(yè)原料加工而成,而且沒經(jīng)過任何消毒處理。部分衛(wèi)生巾經(jīng)過“名牌”包裝,就被批發(fā)到了全國各地,其中就包括濟(jì)南的超市和小區(qū)零售店。高仿品衛(wèi)生巾行業(yè)已呈現(xiàn)的高度專業(yè)化和組織化,其生產(chǎn)之專業(yè)、流通之隱蔽令人咋舌。名牌衛(wèi)生巾”產(chǎn)自小作坊。對(duì)于女人而言,衛(wèi)生巾是貼身陪伴的“好朋友”,可是“好朋友”里若是出了蟲子,相信沒有女士愿意再跟它親密接觸了。
四、農(nóng)村衛(wèi)生巾市場須加強(qiáng)監(jiān)管
國家質(zhì)檢總局對(duì)衛(wèi)生巾市場進(jìn)行產(chǎn)品抽查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不合格率高達(dá)57%。近幾年來全國各地質(zhì)監(jiān)部門不斷對(duì)衛(wèi)生巾進(jìn)行監(jiān)督抽查,產(chǎn)品不合格率仍有20%左右。每次抽查結(jié)果中均有微生物指標(biāo)超標(biāo)問題,有的超標(biāo)10倍以上。這些監(jiān)督抽查大多在中心城市進(jìn)行,被抽查產(chǎn)品多數(shù)是國內(nèi)知名品牌或地方名牌產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量尚且如此,而廣大農(nóng)村市場這些年來疏于管理,劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,各地有不少關(guān)于對(duì)使用“洋垃圾”、醫(yī)療垃圾或再生原材料生產(chǎn)的衛(wèi)生巾進(jìn)行查處的報(bào)道,產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。
國家早在20xx年就制定強(qiáng)制性國標(biāo)GB15979-20xx《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),《標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)原材料、生產(chǎn)環(huán)境與過程、消毒過程、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存都制定有明確衛(wèi)生要求。
《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:原材料包裝應(yīng)清潔,影響衛(wèi)生質(zhì)量的原材料不能裸露堆放,嚴(yán)格禁止使用廢棄的衛(wèi)生用品做原材料或半成品。生產(chǎn)區(qū)應(yīng)有足夠空間滿足生產(chǎn)需要,布局必須符合生產(chǎn)工藝要求,分隔合理,人、物分流,產(chǎn)品流程中無逆向與交叉。原料進(jìn)入與產(chǎn)品出去應(yīng)有防污染措施和嚴(yán)格的操作規(guī)程,減少生產(chǎn)環(huán)境微生物污染;產(chǎn)品的所有包裝材料必須具有足夠的密封性和牢固性以達(dá)到保證產(chǎn)品在正常的運(yùn)輸與貯存條件下不受污染的目的等。
而據(jù)了解,目前我國有不少衛(wèi)生巾生產(chǎn)企業(yè)為家庭作坊式生產(chǎn),經(jīng)營者不了解有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),對(duì)衛(wèi)生巾生產(chǎn)必要條件知之甚少,原材料進(jìn)廠質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),為了降低成本,使用再生原料生產(chǎn)衛(wèi)生巾,使用了長時(shí)間儲(chǔ)存的原材料,生產(chǎn)環(huán)節(jié)未進(jìn)行隔離封閉衛(wèi)生條件達(dá)不到要求,消毒滅菌設(shè)施不健全或不按要求使用,從事生產(chǎn)的人員個(gè)人衛(wèi)生和身體健康也不作要求,產(chǎn)品包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸環(huán)境達(dá)不到要求,無必備質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證。依照這樣的生產(chǎn)條件,微生物超標(biāo)成為嚴(yán)重隱患,危及消費(fèi)者身體健康。
為此,有關(guān)人士建議國家相關(guān)部門應(yīng)依據(jù)強(qiáng)制性《標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)范性要求,制定統(tǒng)一管理辦法。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程監(jiān)管;加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的法制教育,規(guī)范從業(yè)行為,遵守職業(yè)道德。
另外,小企業(yè)生產(chǎn)的低檔次劣質(zhì)產(chǎn)品大多銷往農(nóng)村市場,為了保護(hù)廣大農(nóng)村婦女的身體健康,有關(guān)部門應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場的專項(xiàng)監(jiān)督抽查。
abc市場調(diào)研報(bào)告2
我市專業(yè)市場始建于改革開放初期,近年來積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢,通過招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場從無到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場格局。到目前為止,我市已有各類大型市場12處,其中購物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購物中心、金葉時(shí)代廣場、天利國際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場兩處:寶鼎菜市場、廣聯(lián)菜市場(閑置);專業(yè)市場六處,總投資5.82億元,經(jīng)營面積32.6萬平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
一、專業(yè)市場基本情況
(一)三星建材城
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬平方米,建筑面積2.7萬平方米,其中商用房2.1萬平方米,庫房6000平方米,總投資3500萬元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城
XX市龍翔國際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開發(fā)建設(shè),占地面積7萬平方米,建筑面積5萬平方米,商鋪以兩層為主,共323間。現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城
(四)溫州國際商城
XX市溫州國際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開業(yè),商城占地面積4萬平方米,總建筑面積5萬多平方米,有594間連體商鋪,市場內(nèi)經(jīng)營各種品牌商戶約占50%,是XX市面積最大、經(jīng)營品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場。
(五)盛同國際商貿(mào)城
二連浩特盛同國際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開始投資興建的,座落在XX市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊資金3100萬元,園區(qū)總占地面積16萬平方米,建筑面積12萬平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場及經(jīng)營重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場和大型機(jī)電建材市場。此外該商城還擁有總營業(yè)面積近6萬平方米的大型家具市場。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)
XX市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊資金600萬元。占地面積5萬平方米,市場內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲(chǔ)庫1.4萬平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場4個(gè)(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位于XX市場南、XX市場東,由XX市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場拆遷基本完成,月底開工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國際建材城
成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠信路西,建筑面積5.4萬平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城
五金機(jī)電城位于XX市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬元,拆遷工程已完工,月底開工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營單位,主要以經(jīng)營知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場
民祥服飾面料批發(fā)市場坐落于XX市石化南路124號(hào),位于XX市場和XX市場中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場主要以經(jīng)營布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
二、專業(yè)市場運(yùn)行呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢,專業(yè)市場逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場”的買賣格局。
(三)市場建設(shè)檔次提升。經(jīng)過幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場已向規(guī)模化、規(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說我市專業(yè)市場建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念和管理人員,經(jīng)營方式陳舊,制約市場做大做強(qiáng)。
(三)市場發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場發(fā)展數(shù)量,不注重市場質(zhì)量提升,資源配置功能沒有真正發(fā)展出來。
三、今后的發(fā)展思路
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場、木材交易市場等,使口岸市場體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢的消費(fèi)品專業(yè)市場。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營方式,直接向超市、菜市場、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場。統(tǒng)一的經(jīng)營、良好的管理是專業(yè)市場持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場經(jīng)營的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營,促進(jìn)市場健康發(fā)展。
四、今后的工作措施
我市專業(yè)市場建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過度競爭,提高市場建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競爭。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營,適度競爭,培育市場做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營檔次。逐步引導(dǎo)市場向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場經(jīng)營者和消費(fèi)者提供良好的市場環(huán)境,提高市場經(jīng)營者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營者樹立品牌意識(shí),打造市場品牌建設(shè),通過引名店、名品、名牌入市,提高市場的品味與檔次。
我市專業(yè)市場始建于改革開放初期,近年來積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢,通過招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場從無到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場格局。到目前為止,我市已有各類大型市場12處,其中購物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購物中心、金葉時(shí)代廣場、天利國際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場兩處:寶鼎菜市場、廣聯(lián)菜市場(閑置);專業(yè)市場六處,總投資5.82億元,經(jīng)營面積32.6萬平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
一、專業(yè)市場基本情況
(一)三星建材城
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬平方米,建筑面積2.7萬平方米,其中商用房2.1萬平方米,庫房6000平方米,總投資3500萬元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城
XX市龍翔國際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開發(fā)建設(shè),占地面積7萬平方米,建筑面積5萬平方米,商鋪以兩層為主,共323間?,F(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城
(四)溫州國際商城
XX市溫州國際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開業(yè),商城占地面積4萬平方米,總建筑面積5萬多平方米,有594間連體商鋪,市場內(nèi)經(jīng)營各種品牌商戶約占50%,是XX市面積最大、經(jīng)營品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場。
(五)盛同國際商貿(mào)城
二連浩特盛同國際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開始投資興建的,座落在XX市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊資金3100萬元,園區(qū)總占地面積16萬平方米,建筑面積12萬平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場及經(jīng)營重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場和大型機(jī)電建材市場。此外該商城還擁有總營業(yè)面積近6萬平方米的大型家具市場。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)
XX市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊資金600萬元。占地面積5萬平方米,市場內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲(chǔ)庫1.4萬平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動(dòng)化電動(dòng)門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場4個(gè)(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位于XX市場南、XX市場東,由XX市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場拆遷基本完成,月底開工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國際建材城
成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠信路西,建筑面積5.4萬平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城
五金機(jī)電城位于XX市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬元,拆遷工程已完工,月底開工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營單位,主要以經(jīng)營知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場
民祥服飾面料批發(fā)市場坐落于XX市石化南路124號(hào),位于XX市場和XX市場中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場主要以經(jīng)營布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
二、專業(yè)市場運(yùn)行呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)社會(huì)聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢,專業(yè)市場逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場”的買賣格局。
(三)市場建設(shè)檔次提升。經(jīng)過幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場已向規(guī)模化、規(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說我市專業(yè)市場建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念和管理人員,經(jīng)營方式陳舊,制約市場做大做強(qiáng)。
(三)市場發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場發(fā)展數(shù)量,不注重市場質(zhì)量提升,資源配置功能沒有真正發(fā)展出來。
三、今后的發(fā)展思路
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會(huì)需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),形成產(chǎn)業(yè)與市場互動(dòng)。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場、木材交易市場等,使口岸市場體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢的消費(fèi)品專業(yè)市場。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營方式,直接向超市、菜市場、便利店等配送產(chǎn)品,更好的為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場。統(tǒng)一的經(jīng)營、良好的管理是專業(yè)市場持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對(duì)市場經(jīng)營的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營,促進(jìn)市場健康發(fā)展。
四、今后的工作措施
我市專業(yè)市場建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過度競爭,提高市場建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競爭。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺(tái)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對(duì)具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營,適度競爭,培育市場做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營檔次。逐步引導(dǎo)市場向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)商流、信息流的管理,加快市場的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場經(jīng)營者和消費(fèi)者提供良好的市場環(huán)境,提高市場經(jīng)營者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營者樹立品牌意識(shí),打造市場品牌建設(shè),通過引名店、名品、名牌入市,提高市場的品味與檔次。
abc市場調(diào)研報(bào)告3
目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個(gè)已注冊的牛仔服裝品牌.產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個(gè)國家和地區(qū).新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國牛仔服裝名鎮(zhèn)".新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿(mào)易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設(shè)計(jì)中心,創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城.新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米,設(shè)有商鋪位3000多個(gè).它是中國目前規(guī)模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿(mào)城.新城國際牛仔城商場是經(jīng)營牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場.商場兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個(gè),第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶倉庫.商場內(nèi)通道寬敞,備有中央空調(diào),自動(dòng)扶梯,貨運(yùn)電梯,電話通信及完善的消防系統(tǒng).商場附近設(shè)有大型停車場和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場,為客戶提供良好的經(jīng)商環(huán)境.
新塘國際牛仔服裝城商場的優(yōu)勢:
1.市場專業(yè).全國的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場
2.政策支持.增城政府重點(diǎn)扶持
3.價(jià)格便宜.廠家直銷
4.規(guī)劃合理.市場環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿(mào)易,科研,居住,旅游為一體.
5.規(guī)模宏大.營業(yè)面積50萬平方米,商鋪3000多個(gè)
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢:
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮(zhèn)
2.經(jīng)營時(shí)間較晚,知名度不高.市場XX年開始興建,XX年8月開業(yè).廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌鲋炔桓?
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因:
1.項(xiàng)目倉促開業(yè).新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節(jié),政府強(qiáng)制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場,此時(shí),服裝城尚未裝修完畢,在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡易的木板分開鋪面,影響了服裝城的形象.展覽一結(jié)束,服裝城強(qiáng)制所有經(jīng)營戶搬離服裝城,進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修,至此,政府不再強(qiáng)制服裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城,導(dǎo)致了服裝城入戶率不高.
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺(tái)做了少量的廣告,而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘,這樣的時(shí)間導(dǎo)致了傳播效果更差,因而,整個(gè)服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ?沒有起到應(yīng)有的效果.
3.經(jīng)營方式特殊.新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒有現(xiàn)貨供應(yīng),客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營戶.經(jīng)營戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過汽車托運(yùn)和火車托運(yùn)給客戶,因而,在
商城內(nèi)很少看見打貨理貨的熱鬧場景.
四,虎門服裝批發(fā)市場板塊
虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11.5萬,外來人口約50多萬.虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家.全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.虎門不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場.有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場,黃河時(shí)裝城等17個(gè)現(xiàn)代化時(shí)裝商場,8,500多家商鋪,形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城.虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì),中國服裝協(xié)會(huì)授予"中國女裝名鎮(zhèn)"稱號(hào).虎門服裝市場薈萃,精品如云.迄今為止已成功舉辦過八屆中國(虎門)國際服裝交易會(huì)和四屆"虎門杯"國際青年設(shè)計(jì)(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事.
(一)富民服裝批發(fā)市場
市場概況:富民服裝批發(fā)市場是由專注于批發(fā)市場開發(fā)與管理的虎門富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場之后,陸續(xù)開發(fā)了富民童裝城,富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,富民鞋業(yè)市場,富民布料批發(fā)市場,富民第二市場,富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場,富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城,使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母.
富民服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1.地理位置優(yōu)越,交通便利;
2.經(jīng)營品種齊全;
3.有著豐富的市場資源.服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門鎮(zhèn).在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都為服裝市場的經(jīng)營提供了貨源;
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識(shí)更關(guān)于未來。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見,適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對(duì)便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開啟輕松無噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
abc市場調(diào)研報(bào)告4
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫存,把握市場動(dòng)態(tài),了解市場真實(shí)需求,收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027.792箱,與去年同期相比增長10.15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78.644箱和 5.752箱,同比增長60.18%和358%。三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73.4%,分別為213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%。只有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189.264箱,同比下降13.22%。而條均價(jià)從去年的54.28元/ 條增加到62.82元/條,增加了15.73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價(jià)來講都為剛剛來臨的2019年取得了開門紅。
對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫存的調(diào)查顯示,2月底社會(huì)庫存共計(jì)80.53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46.35箱,占總庫存量的 57.56%。一、二類煙庫存較少,分別為5.54箱和0.26箱,占總庫存的6.8%和0.32%。三類煙庫存15.25箱,占18.94%。五類煙 13.13箱,占16.30%。戶均條數(shù)為57.36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,因此食雜店庫存占了社會(huì)庫存的絕大多數(shù),庫存量為71.99箱,占總庫存的89.40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務(wù)、商場。
從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了2019年的開門紅,總銷量從2019年的933.108箱增加到1027.792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。只有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13.22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會(huì)庫存看,偏關(guān)縣社會(huì)庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對(duì)于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會(huì)庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對(duì)這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對(duì)品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
abc市場調(diào)研報(bào)告5
隨著我國改革開放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟(jì)迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%?;瘖y品市場調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個(gè)市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20、1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意?;瘖y品市場調(diào)查報(bào)告??梢?,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54、7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%??梢钥闯?,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
abc市場調(diào)研報(bào)告6
我們對(duì)水果店、蔬菜店、米面糧油店、水產(chǎn)店、調(diào)味品店市場做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了部分產(chǎn)品的零售價(jià)、進(jìn)貨價(jià)、銷售量、進(jìn)貨周期,了解了商家跟消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。
本次調(diào)查面向代縣、繁峙縣、原平3地,調(diào)查側(cè)重于商家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)意向,同時(shí)涉及現(xiàn)行市場的發(fā)展?fàn)顩r。在進(jìn)行調(diào)查時(shí),我們介紹了本公司運(yùn)營模式及功能、服務(wù)等,部分商家表示看價(jià)格而定,而只有少數(shù)的商家表示不會(huì)去嘗試,
大部分商家會(huì)去試是因?yàn)閷?duì)于自己有利潤的人們總是會(huì)有興趣,或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無論是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面都要給商家留下最好的印象,從而穩(wěn)固地抓住商家。
關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格問題,現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)市場上的價(jià)格不統(tǒng)一,進(jìn)貨地區(qū)也不一樣。在銷售渠道構(gòu)建方面,70%的商家愿意在比現(xiàn)進(jìn)貨方式價(jià)格低的情況下由本公司配貨。另外,對(duì)于專門的售油、米面門市或者高檔糧油油店,有專門廠家批發(fā)商給配送。對(duì)于金道物流的知名度,我們在調(diào)查重點(diǎn)外的商家也發(fā)了本公司的名片,介紹了本公司的服務(wù)。我們集取了商家的建議,商家表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會(huì)廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認(rèn)知和接受,由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時(shí)代的來臨,其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來越多人的喜愛。為應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高本公司知名度。
abc市場調(diào)研報(bào)告7
目前ATM的行業(yè)資源集中度較高。在中國ATM市場上,中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行等六大銀行由于網(wǎng)點(diǎn)多、客戶群大、資金雄厚,擁有大部分的ATM市場份額,約占中國ATM市場總量的85%左右。已安裝運(yùn)行ATM機(jī)最多的是建設(shè)銀行和工商銀行,到20xx年年中,分別擁有ATM機(jī)26,135臺(tái)和26,014臺(tái)。
在市場容量方面,中國的ATM人均擁有量與市場成熟的德國、美國、韓國等國家相比還有很大差距。甚至與世界平均水平相比還有明顯的差距,國內(nèi)ATM市場增長空間巨大。從區(qū)域分布來看,國內(nèi)ATM的分布極不均勻,ATM終端布放量最多的廣東(除深圳)、上海、北京、浙江、深圳、天津等18個(gè)城市和地區(qū)集中了6.12萬臺(tái)ATM。其中ATM布放量超過5,000臺(tái)的分別為廣東(除深圳)、江蘇、浙江和上海,其他大部分城市的ATM終端數(shù)量仍然嚴(yán)重不足。
外商產(chǎn)品依然占據(jù)市場主要份額。從ATM供應(yīng)商的分布情況來看,當(dāng)前中國ATM市場可分為進(jìn)口品牌與國產(chǎn)品牌兩大陣營。國外ATM供應(yīng)商主要有:NCR、Diebold、Wincor Nixdorf、Hitachi、Fujitsu、Hyosung等,其中NCR、Diebold、Wincor Nixdorf在中國市場上占有較大的份額。同時(shí),在全球ATM市場上,前三位也分別被這三家所占據(jù)。國內(nèi)ATM供應(yīng)商主要有:廣電運(yùn)通、東方通信、廣州御銀、深圳興達(dá)通、神州數(shù)碼、深圳辰通等。其中,廣電運(yùn)通ATM市場份額最大;御銀股份則以ATM營運(yùn)業(yè)務(wù)為主,在營運(yùn)市場上占有較大的份額。廣電運(yùn)通和廣州御銀都于20xx年在深交所上市。東方通信則以貼牌生產(chǎn)Wincor Nixdorf的ATM為主,自有品牌所占份額較小;其他幾家國內(nèi)ATM廠商所占的市場份額則普遍很小。
abc市場調(diào)研報(bào)告8
20xx年3月11日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道播出了一個(gè)新聞,一個(gè)消費(fèi)者(女士)在超市購買衛(wèi)生巾時(shí),發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生巾包裝上沒有成分說明,自己很擔(dān)心使用后,會(huì)不會(huì)有問題?衛(wèi)生巾衛(wèi)生嗎?接著,央視的記者到超市進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾種國內(nèi)著名的衛(wèi)生巾品牌上面都沒有成分說明,問營業(yè)員時(shí),說產(chǎn)品都是這樣,也沒人問過。后又與其中一個(gè)廠家進(jìn)行聯(lián)系,廠方回答,衛(wèi)生巾的成分是商業(yè)秘密,不能告訴記者……
衛(wèi)生巾作為日化類產(chǎn)品中的快速消費(fèi)品,從這件事情上,可以看出幾個(gè)問題:消費(fèi)者為什么對(duì)衛(wèi)生巾產(chǎn)生疑問?這件事本身是無意中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)包裝上的問題,但實(shí)際上也是一個(gè)產(chǎn)品的信任度問題,消費(fèi)者如何才能對(duì)自己使用的產(chǎn)品享有知情權(quán)?衛(wèi)生巾真的衛(wèi)生嗎?那么,這件事給營銷人留下了一些什么呢?是如何更好的營銷。
一、媒體調(diào)查顯示
根據(jù)《精品購物指南》20xx年的一項(xiàng)調(diào)查顯示:影響消費(fèi)者購買衛(wèi)生巾的因素有:價(jià)格、廣告、朋友的介紹、包裝、促銷、生產(chǎn)廠家等。
另據(jù)《女性月刊》20xx年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,影響購買的第一因素是廣告的推薦,第二是朋友的推薦,第三是長期使用的感覺,第四是包裝的精美程度等。
從這兩個(gè)調(diào)查中分析,在購買的心理上,年輕女性對(duì)新品牌較為敏感,受廣告影響較大,抱著好奇心使用,品牌忠誠度不高。
在產(chǎn)品選擇上,據(jù)調(diào)查有73%的女性會(huì)在經(jīng)期感到局部皮膚瘙癢,這多是不透氣衛(wèi)生巾的原因。
20xx年1月《中國質(zhì)量報(bào)》報(bào)道,據(jù)實(shí)驗(yàn)室研究顯示,一條通過衛(wèi)生檢驗(yàn)合格的衛(wèi)生巾在使用兩小時(shí)后,細(xì)菌的數(shù)量就會(huì)驟增到107~1012個(gè)。因此,權(quán)威專家呼吁,衛(wèi)生巾使用2個(gè)小時(shí)就必須更換,以減少大量細(xì)菌在與身體的親密接觸中“乘虛而入”,侵害健康。
這些調(diào)查說明,雖然我國現(xiàn)在有很多名牌衛(wèi)生巾,但所有的產(chǎn)品無論在生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷、品牌等方面,都需要進(jìn)一步改進(jìn)。特別是中小企業(yè),如何在保證質(zhì)量的前提下,在產(chǎn)品同質(zhì)化的市場環(huán)境中,滿足消費(fèi)者不斷求新、求變的心理需求,獨(dú)樹一幟,贏得快速發(fā)展呢?
二、市場分析
我國自從上個(gè)世紀(jì)1980年代引進(jìn)第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線,發(fā)展到現(xiàn)在已有300多家企業(yè),1000多條生產(chǎn)線,年產(chǎn)量2600萬箱,也由單一的普通型發(fā)展到日用型、夜用型、藥物保健型、旅游型等。在形狀上,也分為長方形、圓頭型、啞鈴型、護(hù)翼型等,這些從方方面面來滿足婦女的不同需求。
目前,衛(wèi)生用品正朝兩個(gè)趨勢發(fā)展:1、外用護(hù)理品仍占據(jù)消費(fèi)者主流市場,但產(chǎn)品更新將趨于提高其舒適度。2、將突破以吸收經(jīng)血為主的傳統(tǒng)用途,而被賦予更多與女性相關(guān)的特殊功能。比如,彩色衛(wèi)生巾,能夠自動(dòng)監(jiān)測排卵期,調(diào)節(jié)經(jīng)期情緒的個(gè)性化衛(wèi)生巾等。
我國現(xiàn)有3.4億婦女處在需要使用衛(wèi)生巾的年齡段,資料表明,20xx年中國市場上衛(wèi)生巾的銷售額為270億元。巨大的市場,引起生產(chǎn)廠家的劇烈競爭。那么,產(chǎn)品要從那些方面進(jìn)行競爭呢?
三、消費(fèi)者的特征研究及分析
1、青春期沖動(dòng)型
以18-24歲的青年為主體,她們的特征是:
沒有個(gè)人收入或個(gè)人月均收入在以1000-20xx元之間;職業(yè)則以公務(wù)員、在校大學(xué)生為主,購物計(jì)劃性很弱,很容易受同伴鼓動(dòng)和促銷手段的影響。
具體表現(xiàn)為精力旺盛,興趣廣泛,熱情努力,積極向上,富有朝氣和理想;但感情易沖動(dòng),神經(jīng)易興奮,好賭氣、爭斗;認(rèn)識(shí)能力迅速提高,突出表現(xiàn)為邏輯思維能力大大提高,尤其是創(chuàng)造性思維。但由于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較缺乏,看問題易帶片面性。這一階段還伴隨著一些迷茫、躁動(dòng)和起伏,甚至有些偏執(zhí)。
就生理上來講,處在青春期,女性體內(nèi)的生長激素開始協(xié)調(diào)和發(fā)揮它的作用。由于生理周的期到來,身上的某些部位已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,從而產(chǎn)生心理的變化。
消費(fèi)心理:青春、時(shí)尚是她們的特征,也是她們購物的標(biāo)準(zhǔn)和追求的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:朝氣、活力、希望、好奇、迷茫、夢想、另類
2、年青態(tài)自主隨意型
年齡段為24——39歲之間,她們的特征是:
不易受外界影響,較有自主性,這類女性的主要背景特征是:年紀(jì)以中青年為主,收入較高,個(gè)人月收入一般在20xx元以上;文化程度上包含中等文化和高等文化;職業(yè)則以專業(yè)技術(shù)人員、醫(yī)生、教師、公司職員、企業(yè)管理人員為主,也包括一部分家庭婦女。
隨著年齡的增大,她們會(huì)承擔(dān)越來越多的社會(huì)責(zé)任,這個(gè)階段的女性,會(huì)去更多的關(guān)注自己的言行舉止,對(duì)減肥、美容、流行的文化進(jìn)行更多的關(guān)注,對(duì)于比較隱私的衛(wèi)生巾類用品,會(huì)追求一種流行,勇于嘗試,并逐漸形成自己的一些喜好,甚至對(duì)某些產(chǎn)品產(chǎn)生品牌忠誠度。同時(shí),這是女人人生的一個(gè)重要階段,要談戀愛,要結(jié)婚、要生孩子,工作可以不斷的調(diào)換,但逐漸追求的是一種平穩(wěn)。
另外,她們基本形成自己對(duì)問題、對(duì)社會(huì)的一種看法,并對(duì)自己的一些決策產(chǎn)生較大影響,其消費(fèi)方式也從最初的狂熱激情演變?yōu)楸容^務(wù)實(shí)的消費(fèi)方式。在性格構(gòu)成上,變單一為多樣。在普遍認(rèn)為消費(fèi)需要必要的經(jīng)濟(jì)條件的同時(shí),不同職業(yè)、不同收入的各類女性又都普遍追趕新潮、追求時(shí)尚的現(xiàn)象也反映出女性非理性消費(fèi)的特點(diǎn)。
消費(fèi)心理:逐漸由沖動(dòng)消費(fèi)向理性消費(fèi)過度,由無計(jì)劃消費(fèi)向有計(jì)劃消費(fèi)過度。
關(guān)鍵詞組:逐漸成熟、理性消費(fèi)、獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)、性格多樣化
3、中青年有計(jì)劃型
年齡段為35——45歲,她們的特征是:
購物計(jì)劃性較強(qiáng),同時(shí)購物的感性成分也較大,不容易受打折、促銷等外界因素的影響,對(duì)品牌有一定的忠誠度。部分女性每月收入高達(dá)20xx-2500元,文化程度相對(duì)分散,職業(yè)分布上,以無業(yè)人員、城市一般職工、個(gè)體工商業(yè)者、管理人員等。
隨著經(jīng)濟(jì)收入的增加和婦女地位的提高,中年女性往往掌管著家庭生活的日常經(jīng)濟(jì)開銷,并在購物活動(dòng)中同時(shí)充當(dāng)多種角色。在家庭生活用品的消費(fèi)中,在一般情況下她們既是消費(fèi)行為的決策者、執(zhí)行者、影響者,同時(shí)又是使用者。消費(fèi)行為多以能否滿足生活的實(shí)際需要(即實(shí)用)為前提,比起其他年齡段的女性,特別是青年女性,她們更講實(shí)惠。
消費(fèi)心理:習(xí)慣于使用某一品牌,忠誠度較高,講究實(shí)惠,根據(jù)需要購買。對(duì)打折、贈(zèng)送也會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)性購買。
關(guān)鍵詞:成熟、講究實(shí)惠、理性
從以上消費(fèi)群體的研究,可以看出,女性消費(fèi)者更易受環(huán)境的影響,容易被說服,這與女性的心理特征相吻合,同時(shí),也為廠家如何開展?fàn)I銷活動(dòng)提供了依據(jù)。
針對(duì)三種女性的特點(diǎn),可以在產(chǎn)品銷售上突出不同的訴求點(diǎn),來引發(fā)他們的購買欲望。對(duì)購物沖動(dòng)型的女性,可用時(shí)尚、潮流、青春等因素打動(dòng)她們;對(duì)自主隨意型的女性,可用高品位、高質(zhì)量、良好的購物環(huán)境等因素來打動(dòng);對(duì)計(jì)劃型的女性,則可從物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等方面來打動(dòng)。
四、衛(wèi)生巾類產(chǎn)品的營銷對(duì)策
營銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,只是在營銷過程中要尋求和同類產(chǎn)品的不一樣,并進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。實(shí)際上就是要與眾不同,當(dāng)大家都是土豆時(shí),你可以是地瓜或者是胡蘿卜,但千萬也別是土豆。如果你是土豆,在消費(fèi)者眼里,你肯定排在后面。如果你是地瓜,那消費(fèi)者一下子就把你排在前面了。這就是差異化的結(jié)果。
針對(duì)衛(wèi)生巾類市場,如何尋求差異化?雖然現(xiàn)在的營銷法則已從4P向4C的轉(zhuǎn)變,表明企業(yè)已經(jīng)逐漸把制勝的關(guān)鍵定位在消費(fèi)者身上,逐漸把視消費(fèi)者為"上帝"的抽象理念真正應(yīng)用于具體的營銷實(shí)踐中。但消費(fèi)者是真正的上帝嗎?不一定,所以,我們還是要真正的關(guān)注消費(fèi)者,去理解他,去滿足他,只有如此,才可在市場上立于不敗之地。
鎖定目標(biāo)人群
央視的調(diào)查中,消費(fèi)者為什么對(duì)衛(wèi)生巾產(chǎn)生疑問?這說明一個(gè)問題,就是現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越理性,對(duì)自己使用的產(chǎn)品越來越想了解的更多,只有對(duì)產(chǎn)品了解,才能夠放心的使用。這是消費(fèi)者消費(fèi)心理成熟的表現(xiàn),但絕大部分消費(fèi)者還是非理性的,因此,誰能取悅"上帝",誰就能獲得"上帝"的恩賜;而誰能最好地取悅"上帝",誰就能銷售更多的產(chǎn)品,取得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
首先女性非理性消費(fèi)的表現(xiàn)是受到打折、促銷、廣告等市場氛圍的影響。因此,要滿足她們的這種心理需求,可以天天促銷,天天特價(jià),一年365天,不就是找到365個(gè)特價(jià)的理由嗎?
第二種表現(xiàn)則是易受到人為氣氛的影響。大部分女性都有過受到促銷人員的誘導(dǎo)而發(fā)生不當(dāng)購買產(chǎn)品的經(jīng)歷。一些女性認(rèn)為,女性在這一方面是天性,一聽促銷小姐說可以改變自己某些方面的先天不足,說有多好的效果,就會(huì)想“說不定是真的”,不如買回去試一試,不試一試怎么知道,很難控制的。因而“最終不免都會(huì)上一兩次當(dāng)”,很多人面對(duì)銷售人員的講解時(shí),“聽著聽著就走不動(dòng)了,買下來就發(fā)現(xiàn)其實(shí)根本不管用”。
另外,朋友的影響力也不容忽視。“和朋友逛街受朋友影響”而購買或消費(fèi)了本來不打算或不需要的產(chǎn)品或服務(wù)。我們很難指望一個(gè)面對(duì)同伴熱心捧場、百般贊揚(yáng)的女性仍然能夠保持理智。
這一部分消費(fèi)者,可以從兩個(gè)方面考慮:一是建立系統(tǒng)終端,是為了充分發(fā)揮促銷員的作用。二是建立受歡迎的公眾形象,是為了能夠形成口碑的宣傳效應(yīng)。
第三種表現(xiàn)就是情緒化消費(fèi)。她們通常“就是發(fā)工資的時(shí)候,突然感覺自己好像一下子錢多了,然后就會(huì)想去逛街,去買一點(diǎn)東西”或者是“習(xí)慣發(fā)了工資就買服裝”。這是一種在特定情緒下的錯(cuò)覺引發(fā)的情緒化消費(fèi)。情緒化的人容易受環(huán)境的影響,在終端的布置上要有特點(diǎn),能夠引起她們的注意即可,衛(wèi)生巾市場,不能把她們做為重點(diǎn)。
而中年女性比較成熟的特點(diǎn),決定了她們消費(fèi)行為的理性化。她們常常按照自己的習(xí)慣和愛好行動(dòng),一般不拘泥于過去的傳統(tǒng),而是順應(yīng)潮流,但又不完全受潮流的支配。這是理性消費(fèi)者的中堅(jiān)力量,并且,她們有一定的影響力,她們對(duì)產(chǎn)品的要求更高,由于具備長期消費(fèi)的豐富經(jīng)驗(yàn),在購買過程中,嚴(yán)格遵少花錢,多辦事的原則,貨比三家,耐心細(xì)致。
對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)品,是不可能全部“通吃”的,只有鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,產(chǎn)品定位準(zhǔn)確,切中目標(biāo)人群的需求點(diǎn),以點(diǎn)帶面,通過運(yùn)做,小產(chǎn)品也能做出大市場。
定位,突出產(chǎn)品功能
在眾多的產(chǎn)品中,怎樣才能突出重圍,樹立自己的產(chǎn)品個(gè)性呢?定位才能解決這個(gè)問題。比如,根據(jù)眾多媒體報(bào)道,衛(wèi)生巾很多不合格,細(xì)菌超標(biāo),這樣給消費(fèi)者帶去很多麻煩,但絕大部分又不愿站出來的心理,可以定位你的產(chǎn)品為“無菌衛(wèi)生巾”。近來,市場上不是出現(xiàn)一種自動(dòng)清潔衛(wèi)生巾嗎?它可主動(dòng)長期有效的抑殺細(xì)菌,始終保持衛(wèi)生巾的自身清潔,并能消除異味,拒絕細(xì)菌污染,使衛(wèi)生巾真正衛(wèi)生,非藥物抑菌方法非常安全,無過敏、無刺激,無毒副作用,適合各種人群使用。
在西方發(fā)達(dá)國家,婦女衛(wèi)生巾作為重要衛(wèi)生用品,由專門的部門管理,并規(guī)定必須在藥店等特殊渠道銷售??捎行У乇苊庑l(wèi)生巾在物流、銷售過程中的污染。我國目前還做不到,但在使用時(shí),女性個(gè)人應(yīng)遵從專家的告誡,在頭腦里建立起防線:即使是再衛(wèi)生的衛(wèi)生巾,由于使用不當(dāng)也會(huì)造成“二次污染”。
由于近年來衛(wèi)生巾市場經(jīng)過品牌、廣告、價(jià)格的幾輪大戰(zhàn),一些中小企業(yè)已被擠出市場,幾大品牌競爭日趨激烈。但競爭手段貧乏,而產(chǎn)品的差異化、功能化將是競爭的唯一出路和市場。
如何推出產(chǎn)品的獨(dú)特概念
如何提出自己的概念,是產(chǎn)品營銷過程中的重點(diǎn)。簡單的說,概念就是賣點(diǎn)。首先要明白,概念是產(chǎn)品差異化的手段,如服務(wù)差異化、渠道差異化、技術(shù)、機(jī)理、功效、利益、形象等的差異化,在這些當(dāng)中有一項(xiàng)或者幾項(xiàng)能夠引起消費(fèi)者的好奇心,從而調(diào)動(dòng)他們的購買欲望。產(chǎn)品的差異化就是獨(dú)特的銷售主張(USP),獨(dú)特的,當(dāng)然能引起人的關(guān)注。要想獨(dú)樹一幟,就要?jiǎng)?chuàng)新。
在推出概念之前,要明白下面的幾個(gè)問題:
1、你提出的概念是否是獨(dú)特的,其他產(chǎn)品有沒有提出過?
2、你提出的概念(即提供給消費(fèi)者的利益),消費(fèi)者能從其它途徑獲得嗎?
3、你提出的概念是否有利于傳播、溝通,讓普通消費(fèi)者看的懂、聽的懂?
因此,產(chǎn)品應(yīng)立足消費(fèi)者需求的變化,去順應(yīng)他,并從中挖掘出具有前瞻性和經(jīng)濟(jì)性的概念,滿足消費(fèi)者的需求。好的概念,如何傳播,是樹立品牌的關(guān)鍵。衛(wèi)生巾市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展已非常成熟,消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生巾的功用早已十分熟悉。衛(wèi)生巾不是什么新生事物,因而如果再去介紹產(chǎn)品功能,無異于畫蛇添足,同時(shí)也勢必造成傳播費(fèi)用的流失;技術(shù)的發(fā)達(dá)使得同類產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高。如果我們再去訴求衛(wèi)生巾的產(chǎn)品特點(diǎn),勢必與其他知名品牌造成正面沖突,在廣告上被動(dòng),而且會(huì)被其它知名品牌所淹沒;采用與其他同類產(chǎn)品相同的廣告手法,只會(huì)增加消費(fèi)者和觀眾的反感,不利于產(chǎn)品品牌形象的塑造。
如何推出產(chǎn)品概念,塑造產(chǎn)品品牌,是擺在每一家衛(wèi)生巾類產(chǎn)品廠家面前的一道難題。由于中小企業(yè)的投放費(fèi)用有限,不可能大面積、頻繁地廣告?zhèn)鞑?,因此概念必須要有?dú)特的記憶點(diǎn)。
給消費(fèi)者的利益是什么
1)給消費(fèi)者描繪出使用后的感覺
在產(chǎn)品傳播的過程中,要告訴消費(fèi)者你的產(chǎn)品好,你首先要描繪出好的那種感覺,那種感覺是什么呢?我覺得可以借鑒保健品的一些傳播方式,首先,主訴求要單一,并把你用后的情形描繪出來,在廣告?zhèn)鞑ブ?,要媒體上講,要在POP上表現(xiàn),在終端,要讓促銷員不斷的說,形成一個(gè)氛圍,大部分消費(fèi)者就會(huì)有從眾心理,從而產(chǎn)生購買。用了之后,確實(shí)象你說的那樣,她不就相信了嗎?再者,女性消費(fèi)者有分享的天賦,她會(huì)告訴更多的人。
如腦白金的主訴求潤腸通便,改善睡眠,哪些第一批使用者,用后大便的確好了,睡眠的確改善了,他多年的毛病改掉了,他不高興嗎?他一高興,就告訴和他一樣的人。
2)給消費(fèi)者最好的服務(wù)
什么是服務(wù)?營銷大師科特勒說,服務(wù)就是用于出售或連同產(chǎn)品一起出售的利益、活動(dòng)和滿足感。對(duì)于衛(wèi)生巾類產(chǎn)品來說,服務(wù)主要體現(xiàn)在終端的促銷上,服務(wù)促銷是為了和目標(biāo)消費(fèi)者及相關(guān)公眾溝通信息,使他們了解企業(yè)及所提供的產(chǎn)品,刺激消費(fèi)需求的營銷活動(dòng)。促銷的主要目標(biāo)是將企業(yè)所提供的服務(wù)與競爭對(duì)手所提供的服務(wù)區(qū)別開來。具體目標(biāo)有三點(diǎn):傳遞信息;說服;提示。
為了達(dá)成目標(biāo),要滿足消費(fèi)者的需求。你的服務(wù)體現(xiàn)在你能讓消費(fèi)者得到什么?也許只是一句關(guān)心的話,也許是你讓消費(fèi)者了解了一個(gè)她從來不知道的用途,也許是你尊重每一個(gè)消費(fèi)者,最主要的是你解決了消費(fèi)者的疑惑,滿足了她的需求。只要消費(fèi)者滿意,就是最好的服務(wù)。
3)告訴消費(fèi)者一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品
消費(fèi)者買衛(wèi)生巾的目的是使用,不是送禮。那么,消費(fèi)者為什么要買你的產(chǎn)品?那是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品的利益與同類不一樣,你真真正正做到了為消費(fèi)者著想,你的差異化正好滿足了消費(fèi)者的那種需要。
營銷策略——生產(chǎn)廠家如何更好的營銷?
1)產(chǎn)品可從三個(gè)方面來做,首先要突出產(chǎn)品的使用功能。這就要求企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),始終把核心產(chǎn)品放在首位,要根據(jù)其用途和性質(zhì),確保使用功能的實(shí)現(xiàn)。衛(wèi)生巾的用途是干什么的?從使用特性上來分,有日用的,夜用的等;從結(jié)構(gòu)特性上來分,有標(biāo)準(zhǔn)型即傳統(tǒng)的無護(hù)翼,無防漏凹道的普通型,護(hù)翼型,還有導(dǎo)流槽型等;從功能上分,有藥物保健型,抗菌型等。
其次強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量。吸引消費(fèi)者的最好辦法是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。在價(jià)格一定的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量越好,越會(huì)受到歡迎;在質(zhì)量相同的前提下,價(jià)格越低銷量會(huì)越大。
其次產(chǎn)品設(shè)計(jì)也非常重要,貨賣一張皮,說的就是外包裝,無論是直接以青年女性為消費(fèi)主體的產(chǎn)品,還是以中年女性為主要購買決策者或購買執(zhí)行者的產(chǎn)品,都要高度重視美觀大方這一要求,尤其要在美的同時(shí),強(qiáng)調(diào)大方,使之美而不艷,奇而不特。事實(shí)證明,這樣的商品最受女性的青睞。
2)價(jià)格價(jià)格是影響消費(fèi)者購買行為最重要的因素,新產(chǎn)品剛投放市場時(shí),產(chǎn)品定價(jià)不要高于消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然,為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格,事先須做必要的價(jià)格測試。
3)廣告年輕女性對(duì)新品牌較為敏感,受廣告影響較大,常常抱著好奇心來使用,品牌忠誠度不是很高;她們年輕、有朝氣、活潑好動(dòng),雖然大部分只有中等收入水平,但人數(shù)眾多,購買力巨大,是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體。不過她們興趣轉(zhuǎn)移快,品牌忠誠度不夠強(qiáng),一旦出現(xiàn)新品牌,馬上又會(huì)去試用。因此對(duì)這部分女性,廣告必須有新意才能引起她們的興趣,博取她們的好感,使她們中的大部分人成為忠誠的購買者。合理的運(yùn)用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等社會(huì)媒體,把有關(guān)的信息提前告訴消費(fèi)者,這樣才能對(duì)她們的購買行為起到較大的影響作用。作為衛(wèi)生巾這種快速流轉(zhuǎn)的消費(fèi)品,終端的宣傳廣告起著很大的作用,如POP、展示牌等。
4)營銷方式其具體方式有:第一,普通渠道的強(qiáng)勢終端建設(shè),第二,加盟合作專賣店的形象推廣,第三,K/A店的堆頭展示,第四,第三渠道的開發(fā),比如學(xué)校售點(diǎn),直銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),關(guān)系營銷等。廠家根據(jù)自己的實(shí)力,選擇不同的營銷方式。比如中小企業(yè),K/A店就可以不做,而加強(qiáng)普通渠道的終端鋪貨和第三渠道的開發(fā)等。
5)促銷方式。(1)實(shí)證促銷。要用事實(shí)說話,提供足以使其信服的證據(jù)。否則,僅靠漂亮的詞句是不起作用的。如某衛(wèi)生用品公司在路演過程中,為了說明產(chǎn)品質(zhì)量好,不會(huì)漏水,就現(xiàn)場把衛(wèi)生巾上倒進(jìn)了水,很形象的說明了問題。(2)贈(zèng)品促銷。在出售商品時(shí),附贈(zèng)給顧客一定的額外物品,符合消費(fèi)者以較少的貨幣支出獲得更多消費(fèi)利益的心理,因而會(huì)收到明顯的促銷效果。即使贈(zèng)品價(jià)值不高,也會(huì)受她們的歡迎。(3)情感促銷。很多消費(fèi)者一旦對(duì)某一企業(yè)或某一商品產(chǎn)生偏愛,便會(huì)在較長的時(shí)間里成為它的忠實(shí)顧客。(4)試用。很多單價(jià)高、使用年限長的貴重消費(fèi)品廠家,允許顧客試用一段時(shí)間,若不滿意可退貨,滿意則辦理購買手續(xù)。這樣做可以從根本上免除消費(fèi)者購物的后顧之憂,堅(jiān)定其購買的決心;而作為衛(wèi)生巾這樣的產(chǎn)品,價(jià)格低,使用頻率較高,贈(zèng)送試用完全可以;(5)讓利銷售。根據(jù)商品需求量與商品銷售價(jià)格呈相反方向變動(dòng)的需求規(guī)律,將那些需求彈性高、市場潛力大的商品以低于正常的價(jià)格出售,這樣便既可通過薄利多銷,達(dá)到增加總利潤的目的,又可迎合青、中年女性購買物美價(jià)廉商品的心理需要,并招致更多的中年女性消費(fèi)者。
因此,采取適當(dāng)?shù)拇黉N手段,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感,是開拓市場的重要途徑。
abc市場調(diào)研報(bào)告9
一、菜市場攤位費(fèi)租賃收費(fèi)情況
(一)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬元,固定攤位102個(gè),出租率100%,攤位租賃費(fèi)每攤位每月120-160元,市場垃圾清掃運(yùn)費(fèi)40元/攤.月,水電費(fèi)30元/攤.月,自產(chǎn)自銷市場衛(wèi)生費(fèi)1元/天.擔(dān),年收取管理費(fèi)38萬元。20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助85萬元。
(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積1900平方米,投資總額520萬元。有固定攤位113個(gè),出租率為70%,攤位租賃費(fèi)80-120元/攤.月,市場垃圾清掃費(fèi)10元/月,水電費(fèi)10元/月,年收取管理費(fèi)3.8萬元,20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助26萬元。
二、存在的問題
1、布局不合理,市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高?;A(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設(shè)的硬件,但市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題,頂棚式市場結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設(shè)計(jì)、活禽宰殺沒有專門設(shè)計(jì)、熟食攤位設(shè)計(jì)沒有防繩設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計(jì)排水不科學(xué)等等,導(dǎo)致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對(duì)農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打“時(shí)間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動(dòng)式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費(fèi)用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場的“合法化”。
3、攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與市場現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴(kuò)大,城區(qū)居民日益增多,居民對(duì)農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設(shè)相配套的市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)相對(duì)滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展要求和居民的消費(fèi)需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場由于建設(shè)年代較早,市場老化、破損嚴(yán)重,市場基礎(chǔ)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能落后,經(jīng)營環(huán)境不優(yōu),營銷方式粗放,商品質(zhì)量、食品安全問題時(shí)有發(fā)生,這樣不僅造成市場經(jīng)營被動(dòng),高耗低效,削弱了其應(yīng)有功能,而且嚴(yán)重制約了城市品味的提高。由于市場建設(shè)水平不高,服務(wù)還不到位,攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)稍高,導(dǎo)致承租人意見較大,致使有的市場攤位沒有全部出租出去,影響了市場的發(fā)展。
4、市場法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責(zé),但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場均存在各職能部門多頭收費(fèi)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂的問題,一些職能部門重收費(fèi)、輕管理、不服務(wù),還有一些部門只收費(fèi)、不管理,這些問題的存在,不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。
三、加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理的建議
盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品,給城市居民消費(fèi)提供了更多的選擇,但社區(qū)菜市場適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,適應(yīng)居民消費(fèi)習(xí)慣,適應(yīng)當(dāng)前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式,其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務(wù)周到的經(jīng)營模式在一定時(shí)期內(nèi)還有很強(qiáng)的生命力,對(duì)滿足城市居民消費(fèi)有難以替代的作用,為下崗職工、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強(qiáng)對(duì)我縣農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展的宏觀指導(dǎo),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)合我們調(diào)研了解的情況,針對(duì)加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理,特提出如下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
(一)提高認(rèn)識(shí),高度重視,著力加大農(nóng)貿(mào)市場管理的力度。要堅(jiān)持把農(nóng)貿(mào)市場管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項(xiàng)目來抓,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理的重要意義:一是關(guān)系市民生活,農(nóng)貿(mào)市場是公共消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關(guān),直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費(fèi)安全;二是關(guān)系城市形象,農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施,體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理是加強(qiáng)城市管理、建設(shè)宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關(guān)系三農(nóng)問題,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理是解決三農(nóng)問題的有效途徑,對(duì)增加農(nóng)民收入、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)具有重要意義。當(dāng)前,農(nóng)貿(mào)市場作為一個(gè)微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長,市場機(jī)制在這里面的作用不會(huì)很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
(二)合理確定攤位租賃收費(fèi)水平。攤位租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可由市場開辦者根據(jù)市場建設(shè)或承包費(fèi)用、設(shè)備折舊、人員工資及保險(xiǎn)、物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴(yán)格實(shí)行市場收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)按規(guī)定,將向場內(nèi)經(jīng)營戶收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)營場所或繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。公示內(nèi)容包括:服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)督電話、價(jià)格舉報(bào)電話等。未經(jīng)公示的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶有權(quán)拒絕繳納。要合理控制市場收費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度。市場開辦者應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,合理控制農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度,保持收費(fèi)水平相對(duì)穩(wěn)定。原則上,收費(fèi)調(diào)整幅度應(yīng)不超過成本費(fèi)用變動(dòng)幅度,并且在合同期內(nèi)市場開辦者不得單方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。市場開辦者調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前2個(gè)月向場內(nèi)經(jīng)營戶告知調(diào)價(jià)理由及調(diào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一般情況下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年內(nèi)調(diào)整不得超過一次。
(三)進(jìn)一步完善扶持政策,切實(shí)減輕市場稅費(fèi)負(fù)擔(dān),為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對(duì)全縣農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)情況進(jìn)行一次全面的清理,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款。除國家有關(guān)部門按規(guī)定批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目外,任何單位和個(gè)人不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建議在城區(qū)市場實(shí)行“一站式收費(fèi)”管理辦法,即市場管理部門可作為各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的代收機(jī)構(gòu),采取“一個(gè)窗口”、定額收繳的辦法進(jìn)行結(jié)算。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理。一是出臺(tái)管理辦法,明確監(jiān)管職能??h政府要制訂有關(guān)政策,出臺(tái)一系列管理措施和辦法,如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)管理辦法》及相應(yīng)的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場的收費(fèi)管理,推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強(qiáng)化攤位租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場固定攤位實(shí)行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)與場內(nèi)經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同,通過簽訂合同的方式確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。合同中應(yīng)明確攤位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、攤位面積、租賃期限、相關(guān)費(fèi)用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費(fèi)水平。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),主動(dòng)規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi),進(jìn)行收費(fèi)時(shí),必須開具財(cái)稅部門認(rèn)定的合法票據(jù)。同時(shí),及時(shí)掌握攤位租賃動(dòng)態(tài),防止轉(zhuǎn)租攤位或炒作攤位造成攤位費(fèi)上漲等問題,維護(hù)公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)行為的監(jiān)督和管理,全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)行為。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi)情況的調(diào)查和監(jiān)測,及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題。要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目,查處違規(guī)收費(fèi)行為,維護(hù)市場經(jīng)營秩序,降低市場環(huán)節(jié)流通成本,穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格。
(五)“疏堵”結(jié)合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)持長效管理。針對(duì)專門占道的臨時(shí)市場,在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設(shè)置臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)經(jīng)營者買賣有序。對(duì)頑固占道經(jīng)營者,要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生,只有堅(jiān)持長效管理,加強(qiáng)整治力度,才能有效建設(shè)好市場。
(六)加大財(cái)政投入和管理,注重菜市場的公共服務(wù)功能。菜市場是社會(huì)公益性事業(yè),政府應(yīng)考慮實(shí)際,加大財(cái)政投入,建設(shè)和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場硬件建設(shè)和菜市場經(jīng)營者的管理,改變過去以收費(fèi)為主的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為主體的市場管理模式。市場服務(wù)中心要根據(jù)各市場的特點(diǎn),負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查對(duì)市場內(nèi)歸行化市、設(shè)施維護(hù)、經(jīng)營秩序、劃線定位等進(jìn)行內(nèi)部的規(guī)劃管理,確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
(七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動(dòng)。要重點(diǎn)解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題,整治市場環(huán)境,維護(hù)市場秩序,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。要健全市場管理制度,提高市場管理和服務(wù)水平;要加強(qiáng)對(duì)市場管理人員的培養(yǎng)教育,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強(qiáng)對(duì)廣大市場經(jīng)營戶的教育管理,建立健全經(jīng)營戶自律組織,大力倡導(dǎo)守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風(fēng)氣,使其自覺遵守市場規(guī)則,為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
abc市場調(diào)研報(bào)告10
一.調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況
二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三.調(diào)查樣本:400大學(xué)生
四、調(diào)查時(shí)間:20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷 傳統(tǒng)問卷
六.調(diào)查地點(diǎn):大慶職業(yè)學(xué)院 南北校區(qū)
七.調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營銷05-301劉歡
八.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問卷,有效回收率為90.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī).從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
2.現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%??梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者 ??梢娦枨蟪缮仙厔?。
你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購買占51;朋友贈(zèng)送占3;來歷不明占1,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
3.你選擇手機(jī)著重哪方面?
處于新生代的新人類們,無論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦,所以,手機(jī)也難逃厄運(yùn),在調(diào)查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,占44;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占40;而最少著重的則是價(jià)格,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
從以上一些事中,可見手機(jī)的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個(gè)市場,手機(jī)裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能,隨著使用者的需求,手機(jī)的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數(shù)65;排名表明,現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂方面,播放M3占60;可更換外殼占55;GRS和收音機(jī)均占49;備忘錄占47,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語音撥號(hào)占29。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求.
4.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
?、僮钪刭|(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,外型19,價(jià)格18,功能18,品牌11,售后服務(wù)9,廣告宣傳2,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高 ,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎,在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5。另外,有29的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15,20xx元以上的占12。
?、圪彊C(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56和38,其它的只占6.5。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
?、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25,其他的如摩托羅拉15.00,愛立信6.25,西門子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50。⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.
A:有什么我能幫忙的嗎
B:這是目前最流行的一款
C:你適合這一款…
D:沉默的微笑
E:不理不睬
被試對(duì)服務(wù)態(tài)度的選擇傾向
5.上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.
討論:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一致.被試普遍喜歡的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等.2綜合分析品牌,廣告,時(shí)尚因素.我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個(gè)特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時(shí),被試更多傾向于理性消費(fèi).一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時(shí)尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的TCL的紅色風(fēng)暴,F4代言的西門子2118均為熱買機(jī)型.另一方面,相較于高檔手機(jī),價(jià)格居于1000~20xx的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是名牌時(shí)更多地信賴實(shí)證研究所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后.就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時(shí)尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時(shí)尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動(dòng)了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無法實(shí)現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感.
大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ).在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定.
基于以上的描述,研究者認(rèn)為針對(duì)大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳?所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認(rèn)為,在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象。
6.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析切地說,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時(shí)代的“人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一.求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三.求便購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四.求廉購買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
7.學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇,在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8.營銷建議:從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾個(gè)營銷建議以供參考:
第一.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二.對(duì)手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三.對(duì)品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
9.結(jié)論:總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊.
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。
不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。
通過對(duì)這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論,
(1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
(3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
(4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
(6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少總體來說,應(yīng)該說達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
abc市場調(diào)研報(bào)告11
關(guān)注民生,讓百姓實(shí)現(xiàn)“住有所居”的目標(biāo),是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場起伏較大的原因,促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照20xx年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機(jī)對(duì)我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽、神木、府谷等7個(gè)房地產(chǎn)市場較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)等8個(gè)相關(guān)
部門及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進(jìn)行了實(shí)地視察。為了切實(shí)搞好這次視察活動(dòng),視察前組織部分委員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志召開座談會(huì),就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見。視察結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開專題座談會(huì),認(rèn)真聽取他們的意見建議?,F(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場視察情況報(bào)告如下:
一、基本情況
近年來,隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場進(jìn)一步得到完善。
20xx年至20xx年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬㎡,完成銷售面積136.8萬㎡,空置面積74.0萬㎡,空置率為35.2%,其中20xx年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡,銷售27.2萬㎡。
20xx年榆林市區(qū)商品房均價(jià)1646元/㎡,20xx年漲至2300元/㎡,20xx年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,20xx年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管20xx年下半年以來成交量下降明顯,但房價(jià)仍未下降且略有上升,這主要是受建材價(jià)格、心理預(yù)期等諸多因素的影響。20xx年特別是二、三季度以來,榆林城區(qū)樓市發(fā)生強(qiáng)勢反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房價(jià)平穩(wěn)上揚(yáng)。
經(jīng)濟(jì)適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場的重要因素。20xx年--20xx年全市累計(jì)完成經(jīng)濟(jì)適用房85.1萬㎡,其中20xx年完成22萬㎡;20xx年完成18.1萬㎡,同比下降17.7%;20xx年完成45萬㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶8510戶。目前在建經(jīng)濟(jì)適用住房23萬㎡,小高層均價(jià)2300元/㎡,多層均價(jià)約1800元/㎡,在房產(chǎn)市場占有較大份額。
廉租房建設(shè)起步較晚。在實(shí)物配租方面,榆、神、府等7個(gè)縣區(qū)申報(bào)了建筑面積7.7萬㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽區(qū)等5個(gè)縣區(qū)已開工4.25萬㎡、850套。
二、我市房地產(chǎn)市場的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房價(jià)起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場起步較晚,撤地改市特別是20xx年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營思路、開發(fā)模式、營銷策略、管理經(jīng)驗(yàn)、廣告宣傳、市場定位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面較好的企業(yè)脫穎而出,消費(fèi)者對(duì)撤地改市后房價(jià)漲幅的心理預(yù)期,加之中國宏觀經(jīng)濟(jì)利好的影響,榆林的房地產(chǎn)市場迎來了快速發(fā)展的階段。同時(shí)在“買漲不買跌”消費(fèi)心理的作用下,在某些大樓盤開盤時(shí)甚至出現(xiàn)了排隊(duì)買房的現(xiàn)象,各種因素導(dǎo)致榆林特別是榆林市區(qū)的房價(jià)起伏較大(見圖2),充分暴露了房地產(chǎn)市場的不健全和不完善。金融危機(jī)以來,榆林的房地產(chǎn)市場也受到了較大程度的影響,20xx年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計(jì)算約47.5萬㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開發(fā)量明顯下滑。20xx年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開發(fā)量下降10%,到20xx年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區(qū)20xx年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強(qiáng)勢反彈,7縣區(qū)分別比上季度增長了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場快速回暖主要源自兩大動(dòng)力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是救市政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮,保持經(jīng)濟(jì)增長,穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,國家出臺(tái)了不少扶持政策,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購房積極性。同時(shí),相對(duì)寬松的信貸政策明顯促進(jìn)了房地產(chǎn)商的開發(fā)熱情,進(jìn)而引燃了20xx年三季度樓市的大爆發(fā)。同時(shí),銀行信貸支持也是助推房價(jià)快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額已達(dá)1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長29.35%,同比多增76億元,增量已相當(dāng)于20xx年全年的181.75%,增幅分別高于全國、全省4.93個(gè)和1.35個(gè)百分點(diǎn)。6月末,全市金融機(jī)構(gòu)個(gè)人消費(fèi)貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當(dāng)月個(gè)人中長期消費(fèi)貸款新增4.15億元。金融機(jī)構(gòu)為積極配合
國家啟動(dòng)和鼓勵(lì)消費(fèi)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí),創(chuàng)新金融服務(wù)品種,增加了對(duì)居民消費(fèi)的信貸投入,有力地推動(dòng)了榆林房地產(chǎn)市場較快回暖。
2、區(qū)域發(fā)展不平衡,南北差異較大。由于我市經(jīng)濟(jì)南北差異較大,作為支柱產(chǎn)業(yè)之一的房產(chǎn)業(yè)也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區(qū)有規(guī)模較大的房產(chǎn)市場,綏、米、子等南部
6縣區(qū)房產(chǎn)市場正處于起步發(fā)展階段。同時(shí),房價(jià)也存在較大差異。如作為全國百強(qiáng)縣之一的神木縣20xx年-20xx年全縣共建成商品房面積60萬㎡,房價(jià)高峰時(shí)一些地理位置優(yōu)越的房價(jià)達(dá)到5400元以上,南部縣區(qū)的房價(jià)則普遍較低,基本和我市的人均收入水平相一致。
3、投資型購房減少,消費(fèi)者趨于理性。20xx年以來,受諸多因素的影響,特別是房價(jià)的過快增長,導(dǎo)致很大一部分購房者把購房作為一個(gè)投資項(xiàng)目,助推了房價(jià)的強(qiáng)勢上漲。但從20xx年第三季度以來,受金融危機(jī)影響,榆林的房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了持續(xù)低迷,投資型購房客戶明顯減少,一些潛在的購房者也在持幣觀望。一部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好且在榆林房產(chǎn)投資中受益的人則到西安、北京等周邊的一線、二線城市購房。消費(fèi)者購房逐步趨于理性,房地產(chǎn)市場更是一種剛性需求在推動(dòng),泡沫成份在逐步減少,榆林的房地產(chǎn)市場正在逐步走向規(guī)范,走向成熟。
4、土地價(jià)格大幅上升,土地開發(fā)成本提高。土地供應(yīng)和土地儲(chǔ)備是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行房產(chǎn)開發(fā)的前提和先決條件。榆林城區(qū)國有建設(shè)用地使用權(quán)招拍掛工作從20xx年起實(shí)施,隨著土地管理政策的嚴(yán)格化及供地方式的規(guī)范化,土地使用權(quán)供應(yīng)方式逐步走上規(guī)范化軌道,土地使用權(quán)供應(yīng)也將由經(jīng)營性用地招標(biāo)掛逐步完善到工業(yè)用地的招拍掛,工業(yè)用地出讓最低價(jià)和土地使用權(quán)的有償使用制度,土地價(jià)格隨著榆林經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而水漲船高。房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)土地需求比較旺盛,其土地價(jià)格逐步抬高,開發(fā)成本大幅上升(見表4):
20xx年以前,榆林城區(qū)土地價(jià)格畝均價(jià)為57.43萬元,而20xx—20xx每畝均價(jià)為207.4萬元,20xx年畝均價(jià)94.1萬元,基本與20xx年以前持平,土地價(jià)格的變化正與榆林城區(qū)的房價(jià)基本吻合。據(jù)調(diào)查,20xx年上半年榆林城區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)未參與土地競拍活動(dòng),現(xiàn)在建和銷售的商品房,是以前的儲(chǔ)備土地。20xx年金融危機(jī)以來,房地產(chǎn)企業(yè)均未冒然購地,他們對(duì)這場金融危機(jī)的影響程度、持續(xù)時(shí)間、宏觀調(diào)控政策變化、房價(jià)走勢等不確定因素難以作出準(zhǔn)確科學(xué)判斷,土地購買熱情不高,對(duì)土地價(jià)格的心理預(yù)期不是很樂觀,導(dǎo)致土地需求銳減,土地價(jià)格明顯回落。同時(shí)土地購置費(fèi)用上漲,土地開發(fā)成本大幅提高。榆林市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土地購置費(fèi)用,從20xx到20xx年呈現(xiàn)先高后低的趨勢,從高速增長到大幅回落。20xx年至20xx年,榆林市房地產(chǎn)市場持續(xù)火爆,土地購置費(fèi)用快速增長,增速達(dá)到1.7倍;之后受市場影響,房地產(chǎn)投資熱情減弱,使得20xx年至20xx年土地購置費(fèi)用有較大幅度下降,同比下降41%。依據(jù)榆林市商品房屋銷售額和銷售面積計(jì)算出來的平均銷售價(jià)格(現(xiàn)價(jià)),從20xx年的2050元/㎡上升到20xx年的2394元/㎡,上漲了344元/㎡,漲幅達(dá)17%。從宏觀政策調(diào)控的層面上來看,土地嚴(yán)控、銀根緊縮、所得稅預(yù)征都對(duì)開發(fā)商造成一定的壓力??傮w來講當(dāng)前支撐房價(jià)上漲有三大因素:一是隨著居民生活質(zhì)量的不斷提升,居民住房以舊換新、以小換大,住房的更新?lián)Q代成為時(shí)尚。與此同時(shí),20xx年股市持續(xù)低迷,存款利率較低,房地產(chǎn)市場恰恰成為投資者保值增值的重要渠道之一。因此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)增長是支撐房價(jià)增長的重要因素。二是從房地產(chǎn)企業(yè)的角度上看,隨著近幾年以來的土地儲(chǔ)備和“招(標(biāo))、拍(賣)、掛(牌)”制度的實(shí)施,增加了土地出讓的透明度,增大了土地獲取價(jià)格,從而直接推動(dòng)了房地產(chǎn)成本的上漲。三是受拆遷成本加大、建筑材料價(jià)格上漲和工人工資水平上升等因素的影響,增加了房地產(chǎn)投資成本。消費(fèi)需求的改變使商品房的配套設(shè)施建設(shè)不斷完善,也增加了商品房建設(shè)成本,促漲了房價(jià)。土地開發(fā)投資是房地產(chǎn)開發(fā)的前期準(zhǔn)備,是將“生地”變?yōu)?ldquo;熟地”資金的投入,進(jìn)行土地平整等“七通一平”的過程。從20xx年—20xx年,每平方米土地開發(fā)成本由263元上升到794元,增加了531元。
5、房地產(chǎn)資金來源借貸比重增加,自籌資金比重減少。20xx年榆林市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的本年度資金來源中,國內(nèi)貸款占到17%,到20xx年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到20xx年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產(chǎn)資金來源中的國內(nèi)貸款穩(wěn)中有升,也是我市支持房地產(chǎn)市場良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。20xx年國內(nèi)貸款達(dá)到48%,企業(yè)自籌和其他資金來源分別占到27%、25%
企業(yè)自籌資金和以定金及預(yù)收款為主的其他資金來源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購房者處于觀望狀態(tài),人心的穩(wěn)定及市場信心的重建都需要時(shí)間,目前房屋銷售仍處于調(diào)整期。
面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,市委、市政府審時(shí)度勢,沉著應(yīng)對(duì),制定了有針對(duì)性的政策和措施,對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施政府干預(yù),在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的勢頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺(tái)和“保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展”目標(biāo)的實(shí)施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開始,榆林的房地產(chǎn)受國家調(diào)控政策的推動(dòng),投資者信心顯著增強(qiáng),銷售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說率先從金融危機(jī)的陰影中走了出來,對(duì)榆林經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位和作用
1、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)。1998年廢除福利分房、實(shí)行住房商品化改革以來,我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷增大。從1998年到20xx年,房地產(chǎn)行業(yè)年均增長24%,高于國民生產(chǎn)總值的增長速度。1998年到20xx年,扣除土地購置費(fèi)后的房地產(chǎn)開發(fā)投資對(duì)gdp增長的直接貢獻(xiàn)率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值,可視為對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的間接貢獻(xiàn)率,1998年到20xx年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)投資對(duì)gdp增長的間接貢獻(xiàn)率從3%上升到10%。
2、房地產(chǎn)對(duì)投資增長的貢獻(xiàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開發(fā)投資對(duì)固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大:
3、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)增長的貢獻(xiàn)。20xx年以來房地產(chǎn)銷售額4年平均占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.41%,是占消費(fèi)份額最大的行業(yè)。在全球金融危機(jī)仍未見底、經(jīng)濟(jì)未完全復(fù)蘇的情況下,擴(kuò)大內(nèi)需成為中國經(jīng)濟(jì)增長的主要推動(dòng)力,擴(kuò)大房地產(chǎn)的投資和住宅銷售是擴(kuò)大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見表7):
4、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)財(cái)政收入的貢獻(xiàn)。20xx年—20xx年房地產(chǎn)稅收呈平衡增長態(tài)勢,凈增加1976萬元,房地產(chǎn)市場銷售活躍。20xx年房地產(chǎn)稅收7116萬元,較上年同期減少2742萬元。20xx年1—10月份,房地產(chǎn)營業(yè)稅入庫9877萬元,較去年同期6024萬元增長的63.96%。20xx年1—10月份,房地產(chǎn)稅收總額6256萬元,較去年5349萬元同比增長16.96%。
此外,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)就業(yè)增長、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)等作用也非常明顯。
從表8可以看出,20xx年全市房地產(chǎn)稅收占稅收總收入的2.87%,房地產(chǎn)稅收對(duì)全市地方稅收貢獻(xiàn)較大,20xx年房地產(chǎn)稅收收入占稅收總收入的2.53%,所占比例略有下降。但實(shí)際上,與同期相比,凈增加了198萬元,仍處于上升趨勢。進(jìn)入20xx年,受房地產(chǎn)市場下滑的影響,房地產(chǎn)稅收全年完成7116萬元,占稅收總收入的1.18%,較上年同期減少2742萬元,所占份額下降了1.35個(gè)百分點(diǎn),下滑幅度較大。20xx年1—10月份,房地產(chǎn)行業(yè)稅收完成6256萬元,同比增長16.96%,占稅收總收入的1.21%。
四、對(duì)規(guī)范我市房地產(chǎn)的幾點(diǎn)建議
促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的政策有四大特征:政策方向?qū)?、政策配套性?qiáng)、政策目標(biāo)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、政策作用符合市場改革方向。榆林房地產(chǎn)業(yè)近年來的迅猛發(fā)展,對(duì)于推動(dòng)榆林經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域中心城市建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
為了加快榆林房地產(chǎn)的健康有序發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、政府要加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控和監(jiān)管。房地產(chǎn)業(yè)的大起大落對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的消極作用非常明顯。所以強(qiáng)化政府在房地產(chǎn)業(yè)中的政府職責(zé),對(duì)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)具有重要意義。
一是要穩(wěn)定房價(jià),防止房價(jià)的大起大落。要在綜合運(yùn)用政府宏觀調(diào)控手段的基礎(chǔ)上,把房價(jià)控制在一個(gè)合理的、普遍都能接受的水平上,要與我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),與人民群眾的收入水平相一致,保持房地產(chǎn)市場的健康平穩(wěn)發(fā)展。要通過建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房等保障性住房來平衡房價(jià),在經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)過程中,既要把握規(guī)劃建設(shè)時(shí)機(jī),確保經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)真正起到抑制房價(jià)作用;又要科學(xué)、合理地控制投放數(shù)量;既要滿足城市低收入價(jià)層的住房需求,使他們“住有所居”,享受社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,又要尊重市場規(guī)律,不宜過分?jǐn)U大保障范圍,對(duì)房地產(chǎn)市場造成較大影響,破壞市場發(fā)展規(guī)律。同時(shí)要對(duì)低收入人群進(jìn)行深入調(diào)研,摸清底子,科學(xué)合理供給,引導(dǎo)房價(jià)漲幅在一個(gè)合理可控的范圍內(nèi)。
二是定時(shí)發(fā)布房地產(chǎn)有關(guān)信息制度。要建立準(zhǔn)確、真實(shí)的房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)信息渠道,用準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)為市委、市政府科學(xué)決策和房產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展提供依據(jù)。要對(duì)榆林的房地產(chǎn)市場進(jìn)行深入調(diào)查研究,通過統(tǒng)計(jì)分析,科學(xué)掌握購房需求信息,對(duì)購房的數(shù)量、戶型、面積、位置、價(jià)格等相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行定期發(fā)布,防止盲目建設(shè),減少社會(huì)資源的浪費(fèi),有效解決供需矛盾,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供一個(gè)權(quán)威、科學(xué)的獲取信息的平臺(tái)。
三是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。目前,全市共有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)129個(gè),其中具有二級(jí)資質(zhì)的開發(fā)企業(yè)12個(gè),三級(jí)資質(zhì)開發(fā)企業(yè)31個(gè),四級(jí)資質(zhì)開發(fā)企業(yè)73個(gè),暫定資質(zhì)開發(fā)企業(yè)13個(gè),有項(xiàng)目的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)僅占總房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的三成左右,且房地產(chǎn)企業(yè)良莠不齊、魚龍混雜。一方面難以形成自己的品牌,提高企業(yè)的核心競爭力;另一方面企業(yè)太多也造成了監(jiān)管上的難度和壓力。因此,政府要重點(diǎn)支持一些誠信守法好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)水平高、市場認(rèn)可度高、經(jīng)營效益好的房地產(chǎn)企業(yè),通過資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,使他們的企業(yè)做大做強(qiáng),培養(yǎng)造就幾個(gè)全省、全國的品牌房地產(chǎn)企業(yè),讓他們充分發(fā)揮在城市建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中的作用。同時(shí)對(duì)那些經(jīng)營管理差、技術(shù)水平低、有名無實(shí)且經(jīng)營業(yè)績差的小企業(yè),逐步退出房地產(chǎn)市場或進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)、資產(chǎn)整合,根據(jù)自身的技術(shù)和優(yōu)勢,另辟生存發(fā)展空間。
四是要進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場開發(fā)秩序。要嚴(yán)格依法查處“小產(chǎn)權(quán)房”違法用地、違法建筑行為。“小產(chǎn)權(quán)房”實(shí)質(zhì)是違法建筑,違反土地管理法律、違反城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)管理的法律,違反相關(guān)政策的違規(guī)房產(chǎn)。在國家未出臺(tái)“小產(chǎn)權(quán)房”處理有關(guān)政策之前,對(duì)已建成并使用的要進(jìn)行詳細(xì)登記備案,對(duì)正在建設(shè)或準(zhǔn)備建設(shè)的要堅(jiān)決予以糾正和取締,以維護(hù)正常的房地產(chǎn)開發(fā)秩序。
2、加強(qiáng)土地管理,確保房地產(chǎn)業(yè)的土地供需平衡。國土資源部今年上半年為回應(yīng)廣大網(wǎng)民對(duì)房價(jià)過快上漲的質(zhì)疑,調(diào)查了全國有代表性的620個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,選取了東部、中部、西部不同的類型,620個(gè)案例中,銷售房價(jià)最高的為45000元/㎡,最低為1130元/㎡,地價(jià)占房價(jià)最低例為5.3%,最高為58.6%。620個(gè)案例地價(jià)占房價(jià)比例平均為23.2%,356個(gè)項(xiàng)目比例在15%-30%之間,其中比例在30%以下的約占總數(shù)的78%。土地價(jià)格在房價(jià)中占有重要比例。因此,一定要加強(qiáng)土地監(jiān)管,確保土地供需平衡,以抑制房價(jià)不合理上漲。一是加大政府宏觀調(diào)控力度,高度壟斷土地一級(jí)市場,提高土地統(tǒng)征、儲(chǔ)備和管理的能力,搞活土地二級(jí)、三級(jí)市場。依法打擊非法炒買炒賣土地行為,盤活已出讓土地,促使存量土地加快開發(fā)挖掘閑置土地的潛力。對(duì)閑置土地要按照中央有關(guān)文件和法律精神,嚴(yán)格按規(guī)定收取閑置費(fèi),閑置滿兩年以上的土地要無償收回,打擊奸商囤積土地謀取暴利的行為。二是規(guī)范土地市場,加大對(duì)劃撥用地的監(jiān)管力度。對(duì)因企業(yè)破產(chǎn)改制、單位拆遷改造等,對(duì)原劃撥進(jìn)行開發(fā)的,必須按原土地用途開發(fā);如果要改變用途為經(jīng)營性用地的,必須由政府收購儲(chǔ)備,進(jìn)行招拍掛出讓;對(duì)以其他方式變相進(jìn)行經(jīng)營性開發(fā)的,必須嚴(yán)肅查除,堅(jiān)決制止此類問題的發(fā)生。三是在土地交易過程中實(shí)行嚴(yán)格的稅費(fèi)征收政策,防止炒買炒賣土地行為。四是做好征地計(jì)劃。根據(jù)市場需求及時(shí)供地,從而穩(wěn)定地價(jià)。五是壓縮個(gè)人住房貸款,提高房地產(chǎn)公司銀行貸款的門檻,從而預(yù)防房地產(chǎn)投資過熱。六是信息要透明、公開。政府要及時(shí)公開土地供應(yīng)信息、土地閑置空置信息、政府儲(chǔ)備土地信息、房地產(chǎn)銷售信息、房屋租賃信息及房地產(chǎn)開發(fā)商的利潤情況等信息。七是加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。嚴(yán)格房地產(chǎn)抵押登記審批,對(duì)評(píng)估失真的抵押貸款不予審批登記。七是做好宣傳工作。降低社會(huì)的心理預(yù)期,通過金融、稅收等手段,有效抑制投資需求和超前需求。
3、開發(fā)理念要不斷提高,進(jìn)一步增強(qiáng)房產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力。首先開發(fā)理念要與榆林發(fā)展同步。榆林城市發(fā)展的相對(duì)滯后性,使其暫時(shí)無法與同類發(fā)達(dá)城市的開發(fā)理念直接接軌。鄂爾多斯市現(xiàn)在人均gdp是1萬多美元,超過北京、上海,創(chuàng)造了中國的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動(dòng)外,以房地產(chǎn)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢增長也功不可沒。據(jù)統(tǒng)計(jì),鄂爾多斯市房地產(chǎn)業(yè)占gdp的比重為40%多,遠(yuǎn)高于榆林房地產(chǎn)業(yè)18.7%的比重。未來要使榆林房地產(chǎn)飛速發(fā)展,必須首先加快城市發(fā)展,讓先進(jìn)的開發(fā)城市理念進(jìn)入榆林,帶動(dòng)榆林房地產(chǎn)更好地發(fā)展。榆林房地產(chǎn)開發(fā)必須順應(yīng)未來發(fā)展的總趨勢,走整體性、規(guī)?;l(fā)展之路。其中,政府必須強(qiáng)化其總體規(guī)劃功能,否則必然導(dǎo)致開發(fā)水平參差不齊。隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,最終整個(gè)產(chǎn)業(yè)必然朝著品牌化的道路發(fā)展,其中尤其體現(xiàn)在品牌的競爭力和營銷能力上。隨著房市的日益成熟,消費(fèi)者也是日益理性化,尤其是房地產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn),決定著消費(fèi)者必然傾向于投資那些愿意為消費(fèi)者長遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)的開發(fā)商。所以,要想獲得消費(fèi)者的青睞,必須重視品牌在營銷中的重要性。隨著市民對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)要求的提高,房地產(chǎn)企業(yè)必須建立服務(wù)至上的理念:一方面在深入了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,對(duì)地段、交通、規(guī)模、配套、價(jià)格、環(huán)境、戶型以及今后的物業(yè)管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務(wù)意識(shí),做到“以產(chǎn)品為中心”向“以消費(fèi)者為中心”轉(zhuǎn)變,進(jìn)行細(xì)致準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位,并采取多種銷售手段,把目光轉(zhuǎn)向售前、售中、售后各個(gè)階段,努力提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品附加值的創(chuàng)新。
4、公開稅費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)范稅費(fèi)征管行為。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,土地出讓金、稅費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)流向政府的收入占房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)總支出的59.42%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我市共向房地產(chǎn)企業(yè)征收的稅費(fèi)共50余項(xiàng):
其中一些項(xiàng)目的收取比例彈性較大,這就給某些政府權(quán)力部門提供了權(quán)力尋租的機(jī)會(huì),增大了腐敗的可能性,同時(shí)也減少了財(cái)政收入,加重了企業(yè)負(fù)擔(dān),損害了政府形象。因此,政府要組成清查組,對(duì)所有稅費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行一次清理整頓,對(duì)國家、省上明令規(guī)定繳納的稅費(fèi)項(xiàng)目予以保留;對(duì)一些地方性或與國家法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的要予以取締,廢除一些不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,減免一些收費(fèi)項(xiàng)目,以減輕開發(fā)商負(fù)擔(dān),增大房地產(chǎn)企業(yè)的投資動(dòng)力。
5、加強(qiáng)城市配套建設(shè),提高城鎮(zhèn)居民收入,不斷提高居民的居住水平。城市配套設(shè)施建設(shè),對(duì)于推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,隨著人們的生活節(jié)奏的不斷加快,對(duì)追求生活品質(zhì)的要求逐步提高,消費(fèi)者對(duì)于住房的社區(qū)配套設(shè)施的要求也越來越高。如作為消費(fèi)群體中具有代表性的公務(wù)員群體也位列其中,對(duì)住房配套問題給序了相當(dāng)大的關(guān)注,買房的同時(shí)更加注重了對(duì)生活品質(zhì)的追求。榆林開發(fā)區(qū)作為區(qū)域中心城市建設(shè)的重點(diǎn)之一,近年來發(fā)展日新月異,但諸如中小學(xué)、蔬菜市場、金融等配套設(shè)施未能及時(shí)跟進(jìn),在一定程度上抑制了一部分人買房的積極性。隨著市委辦公小區(qū)等一部分黨政機(jī)關(guān)辦公大樓的相繼投入使用,必將對(duì)榆林房地產(chǎn)市場產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。城鎮(zhèn)居民收入的增加是購房置業(yè)的不竭動(dòng)力和源泉。因此要想方設(shè)法增加居民收入,不斷改善生活質(zhì)量,提高生活品質(zhì)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷增加廣大居民的收入,讓他們共享改革開放和榆林經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成果,不斷提高和改善居住的環(huán)境和居住條件。
6、進(jìn)一步放活二手房交易市場。目前,我市的二手房交易市場還處于初級(jí)階段,規(guī)章制度、人員配備、交易場所等還不健全,交易量小,且很不規(guī)范,這對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有重要影響。健康有序的房地產(chǎn)業(yè)離不開二手房交易市場的活躍和繁榮。因此,要加強(qiáng)二手房交易市場的建立、工作機(jī)構(gòu)的設(shè)立和人員的配備,建立健全完善的規(guī)章制度。同時(shí)要減免部分稅費(fèi),以吸引廣大居民加入到這一市場上來,不斷完善和繁榮這一市場,以推動(dòng)榆林房地產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。
總之,我們要通過不懈的努力,使我市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策方向?qū)Α⒄吣繕?biāo)準(zhǔn)、政策力度大、政策配套完善、政策落實(shí)到位。要進(jìn)一步完善房地產(chǎn)開發(fā)市場,積極引導(dǎo)房產(chǎn)業(yè)向規(guī)?;?、集約化、品牌化方向發(fā)展,為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和區(qū)域中心城市建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
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紅糖姜茶營銷環(huán)境分析報(bào)告
一、宏觀環(huán)境
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢
1.企業(yè)外部的政治環(huán)境:我國社會(huì)穩(wěn)定有序發(fā)展,政策對(duì)于糖類和茶類消費(fèi)品一直持支持態(tài)度。對(duì)于紅糖姜茶這種自主創(chuàng)新企業(yè),政策將給與支持。
2.經(jīng)濟(jì)與具體市場環(huán)境:我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢良好、地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、人均收入與可支配收入不斷提高、消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)模式。科教文化水準(zhǔn)的提高讓廣大消費(fèi)者對(duì)于紅糖和茶類支出比例提高,對(duì)于紅糖姜茶這種新型茶飲料持開放包容態(tài)度。
3.企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策:紅糖姜茶的生產(chǎn)屬于第二產(chǎn)業(yè),作為糖類生產(chǎn)大國和消費(fèi)大國,我國的政策對(duì)于糖類產(chǎn)品的制造非常重視。
(二)市場的政治、法律背景、文化背景
1.高效廉潔的司法機(jī)關(guān)、無歧視性且與國際接軌的法律、良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、健康開放的社會(huì)生活方式、積極向上的文化氛圍給紅糖姜茶的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.999制藥公司以良好的產(chǎn)品形象和口碑屹立于藥品市場,與市場的文化背景有無沖突之處。
3.符合當(dāng)下關(guān)愛女性、關(guān)愛中老年人、孝敬長輩、養(yǎng)生、健康等社會(huì)主旋律。 二、微觀環(huán)境
1.企業(yè)的自身目標(biāo)是進(jìn)入茶飲料市場,打造時(shí)尚的999紅糖姜茶品牌??梢越梃b999感冒靈的成功案例。
2.企業(yè)的營銷與企業(yè)的關(guān)系。999制藥公司擁有良好社會(huì)聲譽(yù)和口碑。
3.顧客對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的態(tài)度及其實(shí)際的購買行為。調(diào)查發(fā)現(xiàn):年輕學(xué)生群體和年輕白領(lǐng)對(duì)999紅糖姜茶的消費(fèi)能力比較突出。
4.競爭者的情況:市場上的主流紅糖姜茶品牌(嘉木優(yōu)品、茶人嶺、喜樂田園、以美、綠帝)。他們主打古方,呵護(hù)女性等噱頭占有很大的市場份額。999作為一家制藥企業(yè),應(yīng)該利用“醫(yī)學(xué)專業(yè)”特長來推銷紅糖姜茶。
5. 媒體對(duì)于999紅糖姜茶的報(bào)道率比較廣,公眾認(rèn)知度比較高。
三、市場概況
1.市場規(guī)模:999紅糖姜茶的市場銷售額巨大,因?yàn)槠涫褂谜呤墙^大多數(shù)女性和一些養(yǎng)生追求者;初步估計(jì)市場可能容納的最大銷售額可達(dá)5000萬;在國內(nèi)根據(jù)抽樣的初步統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者數(shù)量可達(dá)1億人之多,總的購買量更是可達(dá)3億甚至更多。隨著人們對(duì)養(yǎng)生方面的重視,紅糖姜茶的消費(fèi)者和購買量不斷在上升;未來的市場規(guī)模也會(huì)不斷增加。
2.市場結(jié)構(gòu):對(duì)于姜茶,目前為止相對(duì)有名的品牌有姜神堂和洪太,這兩個(gè)品牌分別占據(jù)姜茶市場的40%和30%,明顯“姜神堂”作為一個(gè)老牌子,專業(yè)制作姜茶的廠家在市場上占據(jù)了有利地位。而我們的999紅糖姜茶,是專門針對(duì)廣大女性同胞,在姜茶的基礎(chǔ)上添加各項(xiàng)具有養(yǎng)生功效的藥物,讓使用者使用的更加舒心,安心。再次是利用999品牌在市場其他方面的有事進(jìn)行推廣,同樣是制藥品牌,999紅糖姜茶在未來的市場規(guī)模上肯定能取得巨大的突破,領(lǐng)跑新一代的姜茶市場。 3.市場的構(gòu)成特性:999紅糖姜茶并沒有季節(jié)性,作為一種養(yǎng)生,調(diào)節(jié)類的藥品,紅糖姜茶能隨時(shí)被消費(fèi)者所使用,再次是999紅糖姜茶,在擁有姜茶可發(fā)汗解表,溫肺止咳,對(duì)流感、傷寒、咳嗽等療效顯著的功效外,還可活血養(yǎng)顏,對(duì)于廣大女性可以說是一種生活常備藥物。
產(chǎn)品分析:
生姜是人們常用的佐食調(diào)味佳品。它除了供食用之外,同時(shí)用于醫(yī)療保健與養(yǎng)生,這在我國已有悠久的歷史。明代大醫(yī)藥家李時(shí)珍在《本草綱目》中曾贊頌生姜“辛而不葷,去邪避惡,生淡熟食,醋、醬、糟、鹽、蜜煎,調(diào)和,無不宜之,可蔬可和、可果可藥,其利搏矣。”中醫(yī)學(xué)認(rèn)為,春季人體內(nèi)的陽氣外走,腹中相對(duì)偏寒,所以春天適當(dāng)吃些生姜對(duì)人體健康有益。
相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),生姜含有姜烯,具有保護(hù)胃黏膜細(xì)胞的作用,而生姜內(nèi)所含有的生姜醇則對(duì)呼吸中樞神經(jīng)有興奮作用,對(duì)于促進(jìn)血液循環(huán)、加快新陳代謝等有明顯作用。
另外,生姜的提取液對(duì)金黃色葡萄球菌、白色葡萄球菌、傷寒桿菌、宋內(nèi)痢疾桿菌、綠膿桿菌均有明顯抑制作用,在很大程度上能夠幫助人體抵御多種細(xì)菌的侵害。而紅糖性溫、味甘、入脾,有益氣補(bǔ)血、健脾暖胃、緩中止痛、活血化淤的功效。幾乎是女性經(jīng)期必不可少的。
紅糖因沒有經(jīng)過高度精煉,它們幾乎保留了蔗汁中的全部成分,除了具備糖的功能外,還含有維生素和微量元素,如鐵、鋅、錳、鉻等,營養(yǎng)成分比白砂糖要高很多。此外,紅糖還能補(bǔ)氣補(bǔ)血,是滋補(bǔ)佳品。有關(guān)研究表明,用原子熒光光譜儀測定,發(fā)現(xiàn)紅糖含有十分豐富的微量元素成分,其中有些微量元素具有強(qiáng)烈刺激機(jī)體造血的功能。
消費(fèi)者分析:
1、孕婦產(chǎn)后失血多,體力和能量消耗大,在產(chǎn)后的7~10天中若喝一些紅糖姜茶,能補(bǔ)充能量、增加血容量,有利於產(chǎn)后體力的恢復(fù),且對(duì)產(chǎn)后子宮的收縮、恢復(fù)、惡露的排出以及乳汁分泌等,也有明顯的促進(jìn)作用。
2、女性月經(jīng)不順也可以喝紅糖姜茶進(jìn)行調(diào)理,紅糖姜茶可讓身體溫暖,增加能量,活絡(luò)氣血,加快血液循環(huán),月經(jīng)也會(huì)排得較為順暢。
3、經(jīng)后若感覺精神差,氣色不好,也可以在每天中餐前,喝一杯濃度約20%的紅糖姜茶。不適癥狀較重時(shí)則可在晚餐前再加飲一杯,持續(xù)一星期即可有效改善。 4、女性天生體質(zhì)較弱,且多為偏寒,而紅糖姜茶正是可以很好地解決這些女性的身體問題的。
5、另外,紅糖和姜茶都有祛寒的功效,對(duì)于體寒尤其是胃寒的人群很有功效,男性也是哦。
由此,可以說紅糖姜茶簡直就是為我們的女性量身定做的,愛美愛健康的你們,難道要放棄這送上門的美麗和健康嗎。
企業(yè)競爭對(duì)手的狀況分析
作為20xx年度中國非處方藥生產(chǎn)企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)排名第一的企業(yè),華潤三九一致遵循“為愛專注,為家守護(hù)”的品牌理念,為大眾健康生活提供可靠支持。 20xx年999感冒靈品牌正式推出新產(chǎn)品——999紅糖姜茶。紅色包裝專為女性設(shè)計(jì),致力幫助女性改善生理期困擾,關(guān)愛呵護(hù)女生健康;黃色包裝提供感冒不同時(shí)期的解決方案,用心呵護(hù)大眾身體健康?,F(xiàn)階段,國內(nèi)養(yǎng)生保健品的銷售總額在持續(xù)的上升,其中,紅糖姜茶占了很大的一部分比例。而在這么多的姜茶之中,湖南千金養(yǎng)生坊的紅糖姜茶歷受大眾的好評(píng),成為最有利的競爭對(duì)手。湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司成立于20xx年3月,前身為千金藥業(yè)中藥飲片車間,現(xiàn)為千金藥業(yè)的控股子公司,公司成立之初一次性獨(dú)立通過gmp、qs認(rèn)證,現(xiàn)有注冊資本1000萬元。20xx年獲“優(yōu)秀孵化企業(yè)”表彰。養(yǎng)生坊是一家圍繞“女性健康養(yǎng)生”,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的健康產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)。公司致力于打造女性健康養(yǎng)生第一坊,依據(jù)女性不同時(shí)期的健康需求而研發(fā)產(chǎn)品,目前已形成千金嬌顏、千金極膠、千金飲、千金香、千金福、千金補(bǔ)劑、千金禮等六個(gè)系列,30多個(gè)品種。養(yǎng)生坊與華中農(nóng)業(yè)科技大學(xué)等多所高等院校達(dá)成戰(zhàn)略合作,并引進(jìn)國內(nèi)外專家人才,以改善女性健康為使命,將健康養(yǎng)生理念送入千家萬戶。
與湖南千金養(yǎng)生坊相比較,999紅糖姜茶更注重關(guān)心大眾的身體健康,致力幫助女性改善生理期困擾,關(guān)愛呵護(hù)女生健康。在廣告?zhèn)鞑バ麄鞯男Ч蟻砜?,湖南千金養(yǎng)生坊紅糖姜茶致力于口碑的傳播,在于電視廣告的宣傳上基本處于空白。而在于這個(gè)方面 ,999有明顯的優(yōu)勢,不僅從999感冒廣告中傳播了999的理念,更重要的傳播了這品牌的影響力。
企業(yè)和競爭對(duì)手的廣告分析
999紅糖姜茶的定位并不是藥品,而是保健飲料,從這一點(diǎn)上可以與競爭對(duì)手拉開差距,更能夠俘獲女性消費(fèi)者的心理,不至于讓其產(chǎn)生抵觸心理。廣告以一種輕松的氛圍詮釋,這款產(chǎn)品的良好口味,以及實(shí)用的功效。并且999作為國內(nèi)一家大型制藥保健品企業(yè),產(chǎn)品本身也是可信賴,加上合理親民的定價(jià),是被大眾所認(rèn)可的。相比競爭對(duì)手的規(guī)模,實(shí)在很難與999構(gòu)成威脅。
abc市場調(diào)研報(bào)告13
一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如<關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告>。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:<消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)>棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告>。
(二)目錄
如果調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容
市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
abc市場調(diào)研報(bào)告14
(一)蔬菜調(diào)入的品種及調(diào)入的渠道情況
我市銷售的蔬菜大部分品種,包括土豆都要靠外地調(diào)入,象青椒、豆角、茄子、黃瓜、蒜苔、北瓜等,除夏季有本地蔬菜作很小補(bǔ)充外,全年幾乎都是靠外地調(diào)入。渠道主要來源于山東、河南、甘肅、海南、河北、長治、運(yùn)城、侯馬等地。近的也在百公里,遠(yuǎn)的如海南、甘肅甚至達(dá)到了上千公里。
(二)蔬菜的銷售價(jià)格情況
由于銷地市場、進(jìn)貨渠道多,長途運(yùn)輸,因此影響我市蔬菜的價(jià)格的因素也多,總體的看價(jià)格高、起伏大。從以下圖表中可窺見一斑。 晉城市蔬菜批發(fā)價(jià)格與山西省、全國比較
(三)蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)的經(jīng)營形式
據(jù)我們了解,綠盛蔬菜批發(fā)市場中的所有的經(jīng)營戶清一色的外地人,他們從產(chǎn)地收貨、運(yùn)輸、批發(fā)形成了一條龍式的經(jīng)營形式,十分有利于他們掌握產(chǎn)銷兩地的消息,有利于很好地解決各個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾,有利于形成利益共同體,利益分享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
(四)元旦春節(jié)兩節(jié)市場蔬菜供應(yīng)情況
從1997年起,每年的元旦春節(jié)期間,市政府都要?jiǎng)佑萌鹨粌?chǔ),對(duì)蔬菜實(shí)施限價(jià)優(yōu)惠供應(yīng),優(yōu)惠供應(yīng)的數(shù)量節(jié)日期間就達(dá)到了470萬斤,對(duì)保證兩節(jié)期間的市場供應(yīng),穩(wěn)定蔬菜價(jià)格發(fā)揮了很重要的作用。 (五)蔬菜的消費(fèi)趨勢
隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大和人們膳食結(jié)構(gòu)的改善特別是農(nóng)民蔬菜消費(fèi)行為的巨大變化,即由過去供應(yīng)城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應(yīng)的變化,城市蔬菜的消費(fèi)量連續(xù)在擴(kuò)大。另外膳食結(jié)構(gòu)的改善人均蔬菜的消費(fèi)量也在不斷增加,據(jù)有關(guān)資料反映全國人均蔬菜的消費(fèi)量已達(dá)到300斤。同時(shí)人們對(duì)蔬菜的質(zhì)量、品種的要求也在不斷提升,應(yīng)運(yùn)而生的超市洗凈菜,綠色無公害蔬菜、農(nóng)超對(duì)接、產(chǎn)地直銷的蔬菜不斷被人們看好。 三、蔬菜市場存在問題
(一)蔬菜市場數(shù)量不足,結(jié)構(gòu)不合理
近幾年市區(qū)人口規(guī)模不斷增大,城市面積逐年擴(kuò)張,按照商務(wù)部門關(guān)于市區(qū)每萬人擁有1個(gè)蔬菜市場的標(biāo)準(zhǔn),市區(qū)蔬菜零售市場網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該建設(shè)30個(gè)左右,現(xiàn)在尚有近20個(gè)缺口。新近建成的怡鳳小區(qū)、匯仟小區(qū)等多個(gè)住宅小區(qū)都沒有配套建設(shè)蔬菜零售市場。由于菜市場數(shù)量不足,輻射范圍窄,使許多居民不能實(shí)現(xiàn)就近消費(fèi)和便利消費(fèi),給居民生活帶來很多不便,同時(shí)也導(dǎo)致了游攤散販屢禁不止。
蔬菜批發(fā)市場原來建設(shè)的有三個(gè),現(xiàn)在實(shí)際上只有一個(gè),即綠盛蔬菜批發(fā)市場,北環(huán)路蔬菜批發(fā)市場現(xiàn)在主要是做一些二級(jí)批發(fā)和零售,綠欣蔬菜批發(fā)市場實(shí)際上已經(jīng)喪失了批發(fā)功能??梢钥闯觯沂械氖卟伺l(fā)市場數(shù)量嚴(yán)重不足,形不成競爭,而且結(jié)構(gòu)不合理,基本都集中在市區(qū)的北面。 (二)市場設(shè)施檔次普遍偏低,購物環(huán)境差
大部分市場多年來投入不足,市場設(shè)施簡陋、功能單一, “臟亂差”現(xiàn)象嚴(yán)重。一是市場開辦單位對(duì)市場經(jīng)營業(yè)戶的后續(xù)管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統(tǒng),致使禽類、水產(chǎn)宰殺經(jīng)營場所污水橫流,雜物遍地,氣味難聞。三是垃圾清運(yùn)不及時(shí),蔬菜市場產(chǎn)生的大量垃圾不能及時(shí)清理,亂堆亂放,隨意丟棄,形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經(jīng)營場所又是居住場所,出入通道行人與車輛不分,交易高峰時(shí)擁堵不堪。五是保鮮設(shè)備使用率低,大部分生、熟肉攤點(diǎn)都是案板晾賣,根本達(dá)不到防塵、防蠅要求。 (三)蔬菜市場價(jià)格相對(duì)較高且不穩(wěn)定
晉城市物價(jià)高,特別是菜價(jià)高由來已久。建市之初老百姓反映特別強(qiáng)烈,時(shí)間長了也沒有得到解決,但蔬菜價(jià)格比周圍城市高肯定是不爭的事實(shí),這是其一。其二是價(jià)格不穩(wěn)定,起伏較大,產(chǎn)地的氣候、運(yùn)輸?shù)慕煌l件一有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng),晉城的菜價(jià)很快就會(huì)發(fā)生起伏變化。其三,價(jià)格不平衡,一個(gè)不大的市區(qū)的價(jià)格不都一樣,呈現(xiàn)北低南高之勢,另外就是超市、農(nóng)貿(mào)市場、早市的價(jià)格不平衡。有差價(jià)是應(yīng)該的,但差價(jià)太大就是不合理了。
(四)蔬菜市場近年來轉(zhuǎn)行經(jīng)營、關(guān)閉的現(xiàn)象比較嚴(yán)重
蔬菜市場本來就不夠,但近年來幾個(gè)蔬菜市場,如四季青、喜臨門、白云社區(qū)、瑞信小區(qū)等卻由于盈利水平低等種種原因,或者轉(zhuǎn)行經(jīng)營,或者關(guān)閉。當(dāng)然也有一部分市場,如福旺多、萬德福等實(shí)行了農(nóng)改超,價(jià)格盡管高了點(diǎn),但總還有個(gè)買菜的地方。有的地方市場倒閉后確實(shí)給周圍的市民的買菜帶來了很大的不方便。
(五)蔬菜運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀靖?,檢測手段落后,蔬菜的質(zhì)量有待提高 據(jù)了解,我市的蔬菜長途運(yùn)輸,運(yùn)輸工具仍然是大卡車,大貨車,至今沒有一輛有冷藏設(shè)備的車,更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲(chǔ)存仍然很原始落后,因而造成了運(yùn)輸成本高,蔬菜損耗大,蔬菜質(zhì)量低。蔬菜運(yùn)輸盡管實(shí)行了綠色通道,但仍有部分收費(fèi)站亂收費(fèi)。蔬菜質(zhì)量檢測的意識(shí)淡薄,手段落后,制度不健全,“放心菜”市場建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
(六)買菜難與環(huán)境影響的矛盾比較大
一方面,不少市民特別是距離市場比較遠(yuǎn)的反映買菜難,迫切希望建設(shè)市場,另一方面距離市場近的,又反映市場周圍環(huán)境差,人多噪聲大,影響交通、影響休息。在實(shí)際的菜市場選址中已經(jīng)遇到不少居民的障礙,這對(duì)矛盾給今后的菜市場的選擇,菜市場的經(jīng)營形式都帶來了新的挑戰(zhàn)。
四、蔬菜市場存在問題的原因淺析
(一) 規(guī)劃滯后,先天不足
我市20xx年底才發(fā)布了《晉城市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,把包括蔬菜市場在內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)了規(guī)劃。因此蔬菜市場建設(shè)長期處于無規(guī)劃狀態(tài)。與城市建設(shè)不能同步推進(jìn),形成脫節(jié),導(dǎo)致蔬菜市場數(shù)量少、規(guī)模小及布局不合理?,F(xiàn)有的蔬菜市場大多建于上世紀(jì)八、九十年代,因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)的約束,造成了市場建設(shè)起點(diǎn)低,硬件設(shè)施落后,功能不完善,購物環(huán)境差等先天缺陷。
(二)蔬菜市場盈利水平低
蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強(qiáng)的特點(diǎn),投入大收益小,屬于微利行業(yè)。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設(shè)蔬菜市場的積極性不高,另外就是市場內(nèi)交易各種費(fèi)用較多使原有商戶留不住游街菜販進(jìn)不去,造成了部分市場的關(guān)閉。
(三)相關(guān)部門對(duì)市場的支持引導(dǎo)、監(jiān)督約束不夠
一是有關(guān)部門對(duì)菜市場發(fā)揮的作用認(rèn)識(shí)不到位,在前期規(guī)劃和城市建設(shè)的同時(shí)沒有預(yù)留蔬菜市場用地,小區(qū)建成后,想建市場基本沒有合適地方。二是政府對(duì)蔬菜市場建設(shè)的扶持力度不大,缺少優(yōu)惠政策及配套扶持資金的支持。三是對(duì)蔬菜市場的監(jiān)管力度不夠,缺乏長效的監(jiān)督約束機(jī)制。
(二) 本地蔬菜產(chǎn)量太少,缺乏市場的主動(dòng)性
由于蔬菜大量靠外地調(diào)入,本地市場缺乏主動(dòng)權(quán),受制于外部的因素特別多,正如人們所說的,山東的菜市場打噴嚏,晉城的市場就感冒。由于是銷地市場,進(jìn)貨渠道多,長途運(yùn)輸物流成本高、損耗大等等,這些都是晉城蔬菜價(jià)格高而且質(zhì)量差的主要原因。
五、發(fā)展蔬菜市場的幾點(diǎn)建議
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)《晉城市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》
蔬菜市場的建設(shè)和改造,必須以規(guī)劃為指導(dǎo),通過規(guī)劃手段引導(dǎo)菜市場建設(shè)。按照《晉城市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃20xx-20xx》的要求,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,本著科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,盡快制定出臺(tái)《晉城市蔬菜市場規(guī)劃》,使今后的蔬菜市場走上規(guī)范化、法制化軌道。
(二)確實(shí)加大政府扶持力度
蔬菜市場的建設(shè)是保證老百姓“菜籃子”供應(yīng)的重要組成部分,具有很強(qiáng)的社會(huì)性、公益性,是完善城市服務(wù)功能,提升城市品位的必然要求。政府應(yīng)在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優(yōu)惠政策,涉及菜市場的規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗(yàn)收、管理、經(jīng)營等方面要給予全方位的政策優(yōu)惠。二是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定留足商業(yè)用地面積。三是建立蔬菜市場建設(shè)專項(xiàng)扶持資金,并制定相關(guān)的資金使用辦法,嚴(yán)格按照相關(guān)程序,加強(qiáng)對(duì)菜市場建設(shè)招標(biāo)、驗(yàn)收、使用等全程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收,確保政府資金發(fā)揮最大的效益。
(三)突出重點(diǎn),分步實(shí)施,有序推進(jìn)
當(dāng)前蔬菜市場建設(shè)的重點(diǎn),一是蔬菜批發(fā)市場的建設(shè)要下決心改變整個(gè)市區(qū)只有北部有批發(fā)市場,布局不合理,難于形成市場競爭的不合理狀況,盡快在市區(qū)的南部規(guī)劃和建設(shè)一個(gè)蔬菜批發(fā)市場。二是蔬菜零售市場一方面要盡快填補(bǔ)空白,雪中送炭,解決部分社區(qū)居民買菜難的問題,另一方面要分步驟、有計(jì)劃地改造原來的蔬菜農(nóng)貿(mào)市場,使其升級(jí)。三是督促引導(dǎo)蔬菜批發(fā)市場,加快蔬菜市場倉儲(chǔ)、檢測、運(yùn)輸?shù)确矫娴幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和先進(jìn)設(shè)備的使用,推廣冷庫儲(chǔ)存、全程冷鏈運(yùn)輸、先進(jìn)質(zhì)量檢測等技術(shù)。四是大力推進(jìn)“放心菜”市場、農(nóng)改超、農(nóng)超對(duì)接等先進(jìn)流通形式的建設(shè)。五是盡快制定相關(guān)辦法,規(guī)范和引導(dǎo)好蔬菜早市、社區(qū)小型菜市場的發(fā)展。
(四)密切配合,各負(fù)其責(zé),狠抓落實(shí)
蔬菜市場的建設(shè)要繼續(xù)堅(jiān)持政府推動(dòng)、企業(yè)主體、市場化運(yùn)作的原則,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,積極參與市場建設(shè)。此項(xiàng)工作涉及到市、城區(qū)兩級(jí)政府,涉及發(fā)改委、商務(wù)局、土地局、規(guī)劃局、農(nóng)業(yè)局、工商質(zhì)檢等多個(gè)部門,因此各有關(guān)部分要高度重視,密切配合,按照分工職責(zé),各負(fù)其責(zé),確實(shí)抓好落實(shí)工作。
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