設置部門職能和崗位職責3篇部門職能與崗位職責

時間：2023-01-05 06:23:04 綜合范文

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設置部門職能和崗位職責1

　　部門職能和崗位職責

　　一、部門職能

　　中心統(tǒng)籌管理的原則，按照職責與人員編制相一致及統(tǒng)一指揮、熱線中心。內設四個科室，即：綜合科、信息管理科、（一）綜合科、負責中心黨務和日常管理；1、負責中心文檔的整理、管理、歸檔工作；2、負責中心的財務及后勤保障工作；3、負責中心資產管理工作；4、負責中心對外接待及聯絡工作；5、負責中心安全保衛(wèi)及車輛管理工作；6、完成上級部門交辦的其他任務。7（二）監(jiān)督考評科、負責對各區(qū)實施網格化工作的情況進行監(jiān)督、考核、評價工1 作；、負責中心監(jiān)督考評科的日常管理工作；2、負責中心視頻監(jiān)控立案、派遣、督辦工作；3、負責中心應急預案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行工作；4、完成上級部門交辦的其他任務。5（三）信息管理科、負責組織城市管理信息傳遞系統(tǒng)、處理系統(tǒng)的日常維護與管1 理，建立工作臺賬，實施信息化管理，保證系統(tǒng)數據運行暢通；、負責門戶網站的日常管理和技術維護；2、負責中心計算機設備及網絡的安全維護；3、負責中心系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護、管理工作；4、負責中心系統(tǒng)各類數據管線的設置、日常維護、各類工作；5、負責中心機房的日常維護、各類工作；6、完成上級部門交辦的其他任務。7 熱線中心（四）、對市民反映的有關城市建設、管理方面的問題進行快速有效1 的受理、派遣及反饋；、受理市民對城市建設和管理系統(tǒng)各單位服務質量、作風效能2 的批評、意見和建議；、受理服務范圍內相關政策、法規(guī)、信息等業(yè)務的咨詢，為社3 會和群眾提供及時、熱情、有效的服務；、及時向政府領導提供市民反映的重要信息，并做好信息資料4 的統(tǒng)計、分析、匯總工作；

　　應急聯動指揮中心交辦事項的受理及反饋；110、負責市5、完成上級部門交辦的其他任務。6 二、崗位職責

（一）接線員職責

　　交辦、110熱線、、負責受理巡查員上報、督察員上報、1 門戶網站、短信等受理范圍內的問題，按照操作規(guī)范進行登記，需要

　　根據核核查的通知責任網格巡查員到現場核實案發(fā)地點和報案內容，

設置部門職能和崗位職責2

　　審計部

　　一、部門職能

　　1、負責制訂集團內部審計制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　2、負責制定年度審計工作計劃，開展審計活動，定期或不定期向集團董事會和總經理匯報工作；

　　3、負責對所屬單位貫徹和執(zhí)行國家有關政策、財經法規(guī)、公司的財經制度、董事會決議、公司經營目標的完成情況等進行審計監(jiān)督；

　　4、負責對所屬單位的財務計劃和預算執(zhí)行、財務收支、投資及資產安全等經濟活動進行審計；

　　5、負責對公司內部控制制度的制定和執(zhí)行情況進行審計；

　　6、負責對公司及各所屬單位經濟核算和會計信息的真實性和準確性進行審計；

　　7、負責對下屬單位經理離任的經濟責任等有關審計事項；

　　8、負責對公司重大經營活動、重大投資項目、重大經濟合同的進行審計監(jiān)督；

　　9、負責后續(xù)審計工作，督辦經集團領導批準的審計結論和處理意見的執(zhí)行情況，并向董事會匯報；

　　10、負責對內審工作中發(fā)現的帶有普遍性的問題或者有特性的事項進行審計調查，并將調查結果報告集團領導；

　　11、負責集團公司審計咨詢工作，為被審計單位提供管理咨詢服務；

　　12、負責公司董事會及總經理交辦的其它審計工作。

　　二、崗位設置

　　三、崗位職責

（一）經理

　　1、負責審計部全面工作的組織和管理，有效推動集團審計監(jiān)督機制的正常運行；

　　2、負責審計工作中與集團公司其他職能部門及項目公司、專業(yè)公司負責人的協調和溝通；

　　3、負責組織制訂集團審計工作規(guī)章制度和審計操作規(guī)程，并組織實施；

　　4、負責制定年度審計工作計劃，確定內部審計工作重點，并負責審計項目的實施和推進；

　　5、負責審計報告和審計調查報告的審核，參加審計項目實施，掌握集團經營管理中帶傾向性、普遍性的問題，為領導決策提供參考信息；

　　6、負責督辦經集團領導批準的審計結論和處理意見的執(zhí)行情況，并向董事會匯報；

　　7、負責并參與對公司重大經營活動、重大項目、重大經濟合同的審計活動；

　　8、負責集團公司審計方面的咨詢工作，為被審計單位提供管理咨詢服務；

　　9、負責組織審計專業(yè)知識學習，加強部屬的培養(yǎng)和審計團隊建設；

　　10、負責組織完成集團公司董事會及總經理交辦的其他工作。

（二）副經理

　　1、協助部門經理對本部門進行管理，推動審計工作的順利開展；

　　2、協助部門經理制定集團內部審計工作規(guī)章制度、內部審計操作規(guī)程等管理辦法，并具體負責實施；

　　3、協助部門經理制定年度審計計劃，負責項目審計實施計劃和審計方案的制定和實施；

　　4、協助部門經理組織并參與對公司重大經營活動、重大項目、重大經濟合同的專題審計活動；

　　5、負責各項常規(guī)審計工作的實施，負責審計工作底稿的復核，審計報告和審計調查報告的編寫工作；

　　6、負責審計結論和處理意見執(zhí)行情況的檢查、督辦工作；

　　7、協助部門經理開展咨詢工作和業(yè)務培訓；

　　8、完成上級交辦的其他工作。

（三）審計員

　　1、參與集團審計工作規(guī)章制度、內部審計操作規(guī)程等管理辦法，以及年度審計計劃、項目審計實施計劃、審計方案的編制等工作。

　　2、參加各項常規(guī)審計工作的實施，并具體負責所涉及審計事項審計工作底稿的編制；

　　3、參與對公司重大經營活動、重大項目、重大經濟合同的審計活動；

　　4、負責對所涉及的審計事項，編寫內部審計報告，提出處理意見和建議；

　　5、負責有關審計資料的原始調查、收集、整理、建檔工作，按規(guī)定保守秘密和保護當事人合法權益；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

設置部門職能和崗位職責3

　　部門職能和崗位職責描述

　　技術研發(fā)部

　　部門職能：新產品的設計開發(fā)；產品的升級維護、個性化產品定制。（一）產品經理崗位職責：

　　1、制定新產品開發(fā)計劃 2、進行產品市場需求調查 3、了解客戶的個性化需求 4、編寫新產品開發(fā)建議書 5、對新產品進行策劃設計 6、制定新產品的定價策略（二）新品研發(fā) 崗位職責

　　1、對新產品開發(fā)進行可行性分析 2、制定新產品開發(fā)計劃 3、對新產品開發(fā)費用進行預算 4、設計開發(fā)新產品及新功能 5、產品bug的修復（三）技術支持

　　1、對客戶系統(tǒng)進行升級維護 2、對新產品進行測試 3、編寫產品技術文檔和手冊市場部

　　部門職能：企業(yè)策劃、市場推廣、產品銷售及客戶培訓。（一）市場文案

　　1、對目標市場進行調查分析，并撰寫調查分析報告 2、根據調查結果協助技術部門制定產品開發(fā)計劃 3、對傳播媒體進行調查及篩選 4、負責媒介的聯絡建立媒體資源庫 5、制定整體的宣傳推廣計劃 6、跟蹤監(jiān)督推廣計劃的執(zhí)行及效果 7、負責企業(yè)內外展示資料等的設計制作 8、負責其他的對外聯絡事宜（二）市場營銷

　　1、制定具體的推廣計劃和方案 2、準備宣傳推廣的資料 3、實施推廣計劃

　　4、對推廣效果進行監(jiān)控及評估（三）銷售專員

　　1、負責直接客戶的售前咨詢 2、簽訂產品銷售合同 3、客戶回款（四）渠道專員

　　1、制定產品代理制度和渠道政策 2、發(fā)展代理商、簽訂代理合同 3、對代理商進行監(jiān)督管理 4、為代理商提供相應的支持和配合 5、進行渠道銷售（五）培訓專員 1、編寫產品培訓手冊 2、負責新入職員工的產品培訓 3、負責對客戶進行產品使用培訓

　　綜合部

　　部門職能：行政后勤、人員招聘、服務監(jiān)察（一）服務督察

　　1、監(jiān)察客服部是否及時協助客戶安裝系統(tǒng)

　　2、監(jiān)察客戶部是否及時幫助客戶解決使用過程中的問題 3、對老客戶進行定期回訪 4、對客戶整體滿意度進行調查（二）行政專員

　　1、負責辦公用品的采購與發(fā)放

　　2、公司辦公環(huán)境的維護、固定資產的統(tǒng)計管理 2、負責產品資料的統(tǒng)計與保管 3、負責員工的日常報銷 4、負責發(fā)票的開具和快遞 5、負責為客戶發(fā)貨。（三）人力資源專員

　　1、規(guī)劃的公司組織架構，進行崗位編制 2、明確各部門職能及各崗位的崗位職責 3、制定人員招聘計劃，并發(fā)布招聘信息 4、對應聘人員進行綜合測評和篩選 5、職員工進行制度培訓，簽定勞動合同 6、進行員工考勤管理及檔案管理

　　7、制定績效考核制度，建立員工激勵機制，對員工進行考評 8、核算員工工資并按時發(fā)放，辦理員工的社保客服部