時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的機(jī)械銷(xiāo)售員工年終工作總結(jié)共4篇(工程機(jī)械銷(xiāo)售年終總結(jié)范文大全)，以供借鑒。

機(jī)械銷(xiāo)售員工年終工作總結(jié)共1

　　工程機(jī)械銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

　　精選:機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)(共2篇) 本人從事工業(yè)控制器產(chǎn)品銷(xiāo)售,主要提供為

　　機(jī)械設(shè)備之配套服務(wù),在銷(xiāo)售過(guò)程中,個(gè)人感覺(jué)是在銷(xiāo)售過(guò)程中最大的問(wèn)題就是客戶(hù)進(jìn)程

(agenda)的問(wèn)題,即,簽一個(gè)配套總會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)的周期,這里存在的問(wèn)題也是多方面的,通過(guò)一

　　次與公司的臺(tái)灣方面高層經(jīng)理拜訪,以及與多年從事銷(xiāo)售的前輩討論,加之一些實(shí)踐,總結(jié)以

　　為共享,并愿意更多朋友來(lái)發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,能夠予以討論.分析客戶(hù)進(jìn)程比較慢的原因在

　　于以下幾點(diǎn):1.供應(yīng)商更換動(dòng)力不足:由于原有的供應(yīng)商的穩(wěn)定合作,即便產(chǎn)品有一些小

　　問(wèn)題,但是,尚不足以讓客戶(hù)積極的推動(dòng)更換供應(yīng)商的行為,即,在客戶(hù)端缺乏動(dòng)力.2.信

　　任的建立:更換新的配套設(shè)備將會(huì)有一個(gè)信任度建立的過(guò)程,任何新品即便是再好的產(chǎn)品,客

　　戶(hù)都會(huì)需要一個(gè)過(guò)程去適應(yīng),然后才能講有欲望去實(shí)現(xiàn)這個(gè)銷(xiāo)售行為.3.風(fēng)險(xiǎn)的存在,使

　　用任何新品去配套都會(huì)有一個(gè)中間的不適應(yīng)期,這個(gè)將會(huì)帶給客戶(hù)一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),因此,客

　　戶(hù)的積極性不是很高.4.自上而下的推動(dòng)力不足:客戶(hù)方的自上而下的推動(dòng),即,在尋找

　　合格客戶(hù)的過(guò)程中對(duì)決策者的推動(dòng)力不足.5.學(xué)習(xí)的過(guò)程,由于配套產(chǎn)品涉及到應(yīng)用軟

　　件開(kāi)發(fā),因此,而我們的產(chǎn)品非如同siemens,產(chǎn)品一樣的廣泛應(yīng)用,這就造成客戶(hù)端工程師去

　　學(xué)習(xí)新的開(kāi)發(fā)軟件,盡管我們是源代碼全開(kāi)放的開(kāi)發(fā)平臺(tái),但是,對(duì)于客戶(hù)端工程師而言,都是

　　一個(gè)需要學(xué)習(xí)的過(guò)程,人的惰性會(huì)造成其積極性不高.培訓(xùn)計(jì)劃 銷(xiāo)售計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售技

　　巧 電話(huà)銷(xiāo)售 更多…結(jié)合這些問(wèn)題,我們提出銷(xiāo)售解決策略案從以下幾個(gè)方面入

　　手1:工業(yè)品促銷(xiāo)試用,由客戶(hù)自行試用來(lái)評(píng)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性,對(duì)功能與性

　　能的評(píng)價(jià)來(lái)自客戶(hù).此效果相對(duì)比較明顯,即,由于,我們的產(chǎn)品在性能的穩(wěn)定性上具有

　　一定的優(yōu)勢(shì)(當(dāng)然,客觀的講,我們不能講就一定比siemens的產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì),但是,每個(gè)產(chǎn)品

　　的定位會(huì)有所不同,我們會(huì)以?xún)r(jià)格,貼標(biāo),代開(kāi)發(fā)這幾種方式來(lái)彌補(bǔ)品牌的缺陷)2:高階

　　行銷(xiāo)由于高層經(jīng)理會(huì)有較大的權(quán)限和知識(shí)面,并且能夠快速的與客戶(hù)端高層建立對(duì)等的

　　思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題外交關(guān)系,贏得客戶(hù)的重視等等,這些都是高階行銷(xiāo)的便利,公司的高層經(jīng)理就曾經(jīng)跟本人講,

　　你不要認(rèn)為我是你的上司,你應(yīng)該認(rèn)為我是你的銷(xiāo)售員,你告訴我,那個(gè)客戶(hù)需要我去和他來(lái)

　　談,那么,你就告訴我,我來(lái)協(xié)助你做一部分工作.3:客戶(hù)特殊收益客戶(hù)的特殊收益,

　　就是要去挖掘產(chǎn)品除了本身作為一個(gè)控制器而言的技術(shù)功能,還要去挖掘其產(chǎn)品技術(shù)以外的

　　收益,而這些都是圍繞客戶(hù)端的不同人員來(lái)展開(kāi).一般來(lái)說(shuō),客戶(hù)端的決策者情況分布為:

　　總經(jīng)理:在較小的公司,總經(jīng)理會(huì)有較大的決策權(quán)限,一般,我們講從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來(lái)

　　講,在小型的公司的組織結(jié)構(gòu)都會(huì)比較傾向于直線制,這樣高層經(jīng)理?yè)碛休^大的決策權(quán),而一

　　般公司都會(huì)比較集權(quán),畢竟分權(quán)的情況在公司里就會(huì)比較少一些,因此,為什么在管理學(xué)的組

　　織結(jié)構(gòu)討論中只會(huì)討論集權(quán)的弊端而不討論分權(quán)的弊端呢?正是這個(gè)原因.技術(shù)經(jīng)理:

　　在中型或者較大的公司,技術(shù)經(jīng)理會(huì)擁有較大的權(quán)限,或者,盡管,他們沒(méi)有較大的權(quán)限,但是,

　　他們的建議基本上屬于那種會(huì)比較權(quán)威的.工程師對(duì)工業(yè)品而言,很多時(shí)候,工程

　　師由于在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性,特別是企業(yè)的技術(shù)骨干工程師,他們具有對(duì)產(chǎn)品的深厚專(zhuān)業(yè)功

　　底,因此,他們來(lái)決定產(chǎn)品的使用,例如,有些公司的高層經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都非電氣專(zhuān)業(yè)出身,

　　因此,電氣專(zhuān)業(yè)出身的資深工程師就會(huì)有較大的決策權(quán)或者高度的建議采納度.采購(gòu)經(jīng)

　　理相對(duì)而言,很多公司的采購(gòu)人員并非專(zhuān)業(yè)出身缺乏對(duì)所采購(gòu)產(chǎn)品的足夠知識(shí),所

　　以,其工作往往僅僅是去實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程,而決策權(quán)由前面所提到的三種情況人員來(lái)決定,但是

　　對(duì)以下情況,采購(gòu)人員則擁有了較大的權(quán)限.a.標(biāo)準(zhǔn)件,有些產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件,例如低壓

　　控制產(chǎn)品,管閥件,所以,可以由采購(gòu)自己來(lái)決定,因?yàn)?采購(gòu)在較小的產(chǎn)品信息范圍內(nèi)擁有一

　　定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)技能.b.專(zhuān)業(yè)采購(gòu),即經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)采購(gòu),他們可能出身于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,

　　具有應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),例如專(zhuān)業(yè)的電氣設(shè)備采購(gòu),專(zhuān)業(yè)的機(jī)械設(shè)備采購(gòu)師,專(zhuān)業(yè)的化工原料采購(gòu),服裝

　　面料采購(gòu).都是具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與廣度,能夠進(jìn)行比較大范圍產(chǎn)品信息的評(píng)判能力.

　　成的,因?yàn)?工程師是最終的產(chǎn)品應(yīng)用者,而且,由于我們的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用技術(shù),需

　　要與客戶(hù)端的設(shè)備工藝與電氣工程師共同來(lái)完成,因此,工程師在即便沒(méi)有決策權(quán)的情況下也

　　是擁有較高的采購(gòu)建議采納度.因此,我們的溝通主要是與客戶(hù)端的工程師首先來(lái)進(jìn)行,

　　一般先是從技術(shù)塊入手,來(lái)確認(rèn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用需求情況.對(duì)于客戶(hù)端工程師我們相

　　信除了產(chǎn)品本身的技術(shù)收益以外還有一些其它的收益會(huì)去讓他們積極主動(dòng)的促進(jìn)銷(xiāo)售工作的

　　開(kāi)展.1.個(gè)人收益,這個(gè)我們不去多談,但是,會(huì)經(jīng)常碰到這種情況,也是需要去處理的,

　　但是,對(duì)于不同的產(chǎn)品,會(huì)有不同的情況,對(duì)于有些產(chǎn)品,個(gè)人收益的索取者范圍會(huì)比較大,整

　　個(gè)企業(yè)內(nèi)部流程上的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要去做工作,特別是對(duì)大型的機(jī)電設(shè)備如電梯,中央空調(diào),

　　建筑的暖通水電產(chǎn)品,智能與網(wǎng)絡(luò)工程師,特別是在工程類(lèi)銷(xiāo)售,這塊的利益瓜分者相對(duì)比較

　　多,因此,公關(guān)也會(huì)比較復(fù)雜,銷(xiāo)售成本非常高,公司需要一定的實(shí)力否則的話(huà),就會(huì)比較難以

　　切入.但是,不同類(lèi)型的客戶(hù)又會(huì)有差別,對(duì)于國(guó)有企業(yè),政府,事業(yè)單位而言相對(duì)會(huì)比較

　　復(fù)雜,對(duì)于中小型私營(yíng)企業(yè),會(huì)比較簡(jiǎn)單,對(duì)外資企業(yè)也會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單,但是,不能不去從客戶(hù)的

　　暗示中把握其潛在個(gè)人需求,否則的話(huà)就會(huì)失去機(jī)會(huì).由于這塊會(huì)涉及到一些灰色的交

　　易,因此,處理需要慎重,這個(gè)地方是需要建立比較深度的信任才會(huì)比較合適,否則的話(huà)機(jī)會(huì)不

　　多,因此需要較長(zhǎng)線的投入.2.客戶(hù)的成就,對(duì)于很多工程師來(lái)講,他們的業(yè)績(jī)就來(lái)自于

　　這一點(diǎn)非常重要.但是,很多時(shí)候,這一點(diǎn)會(huì)被忽視掉,很多銷(xiāo)售只關(guān)注了技術(shù)方面的,而

　　沒(méi)有關(guān)注客戶(hù)本身在這個(gè)方面的收益.由于他開(kāi)發(fā)了較好的產(chǎn)品,而且周期縮短成本降

　　低,這從另一個(gè)方面為公司做出了貢獻(xiàn),因此可以做為其在公司地位鞏固的一個(gè)方面,也會(huì)由

　　于工作業(yè)績(jī)突出而成為起在職業(yè)縱深方向發(fā)展的一個(gè)可以拿出手的東西.3.成長(zhǎng)的需求,

　　客戶(hù)端的工程師會(huì)從一個(gè)案自中得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使得他們有機(jī)會(huì)通過(guò)一個(gè)新的方案采用而

　　獲得學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì).培訓(xùn)計(jì)劃 銷(xiāo)售計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售技巧 電話(huà)銷(xiāo)售 更多…總

　　之,銷(xiāo)售的工作就是要客戶(hù)端的建議者自行向其決策者進(jìn)行推銷(xiāo),而,另一方面,銷(xiāo)售亦需要配

　　合其進(jìn)行該項(xiàng)工作.與客戶(hù)端工程師共同去討論其有效的建議方式與方法,時(shí)機(jī)與進(jìn)程控制.

　　推的技術(shù)就在于一個(gè)自上而下的執(zhí)行,從客戶(hù)端高層入手去推廣,配合高階行銷(xiāo),而且在工程

　　師端對(duì)其進(jìn)行一個(gè)思路的切入,使其認(rèn)識(shí)到采用這個(gè)產(chǎn)品不僅僅得到的是技術(shù)上的適合,而且

　　在其它方面的收益也要被囊獲進(jìn)去,這樣才會(huì)使其能夠比較快速的去推銷(xiāo).4:促進(jìn)成交

　　進(jìn)程還有一個(gè)問(wèn)題就是要適時(shí)的去促進(jìn)成交,客戶(hù)很難講要自行去提出成交要求,除非這個(gè)產(chǎn)

　　品是只有此店的情況,客戶(hù)會(huì)比較積極的尋求合作,但是,目前的市場(chǎng)情況是這樣的產(chǎn)品

　　實(shí)在是太多了.5:指揮與協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部進(jìn)程內(nèi)部服務(wù)與客戶(hù)承諾的銜接,事實(shí)上,

　　對(duì)于工業(yè)品而言,內(nèi)部工程師也往往扮演一個(gè)重要的角色,內(nèi)部的服務(wù)工程師,應(yīng)用工程師,技

　　術(shù)總監(jiān)都會(huì)成為一種銷(xiāo)售的力量,他們從服務(wù)的角度為客戶(hù)提供了較好的滿(mǎn)意度,從而促進(jìn)了

　　客戶(hù)的進(jìn)程加快,而在很多情況下,由于工程師與銷(xiāo)售之間存在的觀念與工作方式方法的差異,

　　使得工程師往往會(huì)與客戶(hù)端的人員產(chǎn)生不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售端承諾的情況,工程師會(huì)認(rèn)為這個(gè)技術(shù)

　　實(shí)在難以實(shí)現(xiàn),而銷(xiāo)售卻向客戶(hù)進(jìn)行了承諾,這意味著他們的工作量與難度的增加,而如果是

　　一個(gè)比較負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)比較妥善的處理,但是,有時(shí)侯,工程師反倒由于我行我素而使得

　　客戶(hù)端不滿(mǎn)意.因此工業(yè)品銷(xiāo)售是由以下幾個(gè)部分構(gòu)成:1.人員銷(xiāo)售:即銷(xiāo)售的直

　　接推銷(xiāo).2.高階行銷(xiāo):由公司的高層進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn).3.工程師銷(xiāo)售:即,由工程師所

　　提供的服務(wù)來(lái)展開(kāi)對(duì)客戶(hù)端的滿(mǎn)意度建立與推進(jìn).4.服務(wù)銷(xiāo)售:由售后服務(wù)端的銷(xiāo)售來(lái)

　　完成滿(mǎn)意度.5.全員銷(xiāo)售:公司的每一個(gè)人都需要建立一種銷(xiāo)售意識(shí),例如接電話(huà)的小姐,

　　一定要能夠比較禮貌與符合禮儀的接聽(tīng)電話(huà),而其它任何接電話(huà)與不相關(guān)的人員也要能夠保

　　持一些比較好的禮節(jié)與為客戶(hù)著想的意識(shí),財(cái)務(wù)與后勤也要去能夠保持比較規(guī)范的服務(wù)理念.

　　一個(gè)銷(xiāo)售案子會(huì)涉及到方方面面,你為什么能夠拿下這個(gè)客戶(hù),并不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就一定很

　　差,而是你們做的比他更好,如果我們有十個(gè)因素來(lái)影響客戶(hù)采購(gòu)決策,可能前面九個(gè)你的競(jìng)

　　爭(zhēng)對(duì)手都和你一致完美,而這九個(gè)都是與工程師服務(wù),銷(xiāo)售推進(jìn)相關(guān),但是,第十個(gè)可能就是你

　　的公司的其它不相關(guān)人員的服務(wù)會(huì)比較不理想而造成了你的處于劣勢(shì),如果其它九項(xiàng)你得了

　　90分,但是,你在這個(gè)不相關(guān)人員的禮節(jié)上出現(xiàn)了5分,結(jié)果,你的對(duì)手這方面比你做的更好,

　　他拿到了十分,因此,他100而你只有95分,因此,你的幾乎完美卻輸在了一個(gè)不相關(guān)的人員身

　　上,你不知道會(huì)有多么冤枉

[機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)(共2篇)]篇1：機(jī)械刀具銷(xiāo)售員年終總結(jié)

　　個(gè)人年終總結(jié)

　　隨著20XX年的逝去，

　　在這近一個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力工作，也有一點(diǎn)收獲，年終對(duì)于自己的前段時(shí)間的工作，

　　做一次總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，一至把工作做的更好，更有效率，同時(shí)自己有

　　信心也有決心把明年的工作做的更出色。

　　下面我對(duì)以前的工

　　作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

　　我是20XX年十一月

　　底到公司工作的，通過(guò)近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí)，由于以前沒(méi)有從事過(guò)刀

　　具銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)刀具產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，為了迅速

　　融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)知識(shí)，一邊摸索銷(xiāo)售市場(chǎng)，遇

　　到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，請(qǐng)教經(jīng)理，和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方

　　案。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，了

　　解產(chǎn)品，同時(shí)收取信息和積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在對(duì)部分產(chǎn)品有了大概的認(rèn)識(shí)和了解。并且學(xué)習(xí)怎么

　　發(fā)掘客戶(hù)，把握客戶(hù)。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力與水平也在不斷提

　　高，我們的產(chǎn)品價(jià)格是具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，因此我有信心去做好它。

　　對(duì)于刀具系統(tǒng)了解

　　還不夠深入，對(duì)于公司的銷(xiāo)售流程等問(wèn)題掌握的比較薄弱，自己在以后的學(xué)習(xí)工作中加倍努

　　力積極學(xué)習(xí)。明年的工作計(jì)劃如下：

一、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資

　　源

二、要有好業(yè)

　　績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)

　　合。

三、不斷發(fā)掘工作

　　上的失誤，并及時(shí)更正。

四、完善對(duì)產(chǎn)品的

　　認(rèn)知，達(dá)到十分清晰的把產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶(hù)。

五、了解同行業(yè)產(chǎn)

　　品的性能、用途、優(yōu)劣。

六、和公司其他員

　　工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討。

[機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)(共2篇)]以上就是，我對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)，也是，我對(duì)新一年的計(jì)劃，20XX年這一年是有意義的、有

　　價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，

　　能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

　　市場(chǎng)部：●●

　　篇2：機(jī)械類(lèi)個(gè)人年

　　度總結(jié)

　　本年度工作總結(jié)

　　個(gè)人工作總結(jié)

　　20XX年已經(jīng)過(guò)去，

　　在這將近一年的時(shí)間中我也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在

　　于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更

　　好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年二月份底

　　到公司開(kāi)始上班的，十月份以前請(qǐng)假時(shí)間過(guò)多，沒(méi)有精心好好做業(yè)務(wù)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)不是很好。

　　僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的一點(diǎn)理解，而缺乏對(duì)整個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。希望以后能一切從零

　　開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，請(qǐng)教銷(xiāo)售經(jīng)

　　理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略。

　　一.存在的缺點(diǎn)：

　　對(duì)于液壓機(jī)械和汽

　　配市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)?/p>

　　對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分

　　的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留

　　在一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售人員的位置上。

　　二．個(gè)人業(yè)績(jī)

　　在將近一年的時(shí)間

　　中，個(gè)人僅做了一些業(yè)務(wù)。我司良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，

　　也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在

　　其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是我20XX年總

　　的銷(xiāo)售情況：

　　等。。。

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

　　上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存

　　在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

　　1） 銷(xiāo)售工作最基本

　　的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。

　　2） 溝通不夠深入。

　　在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真

　　正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)

　　對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

　　3） 工作沒(méi)有一個(gè)明

　　確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

[機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)(共2篇)]

　　4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三．市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在液壓機(jī)市場(chǎng)品

　　牌很多，但主要的減震器行業(yè)也只是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上

　　屬于上等的產(chǎn)品。行業(yè)內(nèi)客戶(hù)一般只是認(rèn)質(zhì)量，新客戶(hù)也注重性?xún)r(jià)比的考慮。市場(chǎng)是良好的，

　　形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在減震行業(yè)技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年減震廠家將是機(jī)器更新?lián)Q代的一年，

　　是減震廠家快速發(fā)展的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我很

　　可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四．意見(jiàn)和建議

　　1） 建立一支熟悉業(yè)

　　務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

　　2） 對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一

　　定的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

　　3） 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)

　　現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　4） 在地區(qū)市建立銷(xiāo)

　　售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)推廣力度。

　　5）在明年的銷(xiāo)售工

　　作中我認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量要保持并提高，為了跟上時(shí)代發(fā)展要開(kāi)發(fā)新型高科技設(shè)備或自動(dòng)化線。

　　我認(rèn)為公司明年的

　　發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力

　　的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的

　　關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不

　　成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。至

　　禮

　　總結(jié)人： 20XX年01月03日

　　篇2：工程部設(shè)備組20XX-20XX年終工作總結(jié)

　　工程部設(shè)備組20XX-20XX年終工作總結(jié)

　　隨著20XX悄然來(lái)臨，20XX的腳步已漸行漸遠(yuǎn)，稍縱即逝。在這忙碌的一年里，設(shè)備組全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下及全體員工傾力配合下，在XXXX這片廣袤的大地上譜寫(xiě)出一篇華麗的樂(lè)章，雖然這篇樂(lè)章偶有瑕疵，但瑕不掩瑜，我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及全體員工的努力下，這篇樂(lè)章必將成為一篇聞名華夏的陽(yáng)春白雪。值此20XX來(lái)臨之際，設(shè)備組全體員工對(duì)20XX年工作做以下總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

一、回首20 本年度1～6月份為土建施工時(shí)期，土建基礎(chǔ)的順利完工為設(shè)備安裝奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。7月份設(shè)備開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)廠，本月設(shè)備進(jìn)廠到貨率%。并對(duì)到廠設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，為以后的設(shè)備進(jìn)廠開(kāi)始了一個(gè)良好的開(kāi)端；8月份設(shè)備到貨率

%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，開(kāi)始了設(shè)備到貨高峰期，設(shè)備安裝率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。熱動(dòng)區(qū)域3臺(tái)鍋爐開(kāi)始安裝，組織總包單位、總施工單位開(kāi)會(huì)，強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量及進(jìn)度,設(shè)備已開(kāi)始安裝，要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理；9月份設(shè)備到貨率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。本月對(duì)部分現(xiàn)場(chǎng)制作的儲(chǔ)罐類(lèi)設(shè)備進(jìn)行水壓及沉降試驗(yàn)，各裝置區(qū)廠房封閉完成XX%。53區(qū)4臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)制作超限設(shè)備（）由制作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)往安裝現(xiàn)場(chǎng)，這是經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)中的一件大事，也是XXX發(fā)展史上的一座里程碑；10月份設(shè)備到貨率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。本月對(duì)53區(qū)域4臺(tái)超限設(shè)備進(jìn)行打壓試驗(yàn)并于月底進(jìn)行開(kāi)工鍋爐烘爐；11月份設(shè)備到貨率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。開(kāi)工鍋爐本月烘爐完畢并給換熱站送蒸汽；12月份截止19日，設(shè)備到貨率%，同比上月增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)，設(shè)備安裝率%，同比上月增長(zhǎng)

個(gè)百分點(diǎn)。本月對(duì)各裝置區(qū)內(nèi)部分廠房開(kāi)始供暖，要求設(shè)備組員工下現(xiàn)場(chǎng)對(duì)廠房封閉情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，審核合格后，給予供暖?？傆?jì)：設(shè)備進(jìn)廠于20XX年7月30日開(kāi)始，截止20XX年12月19日，共計(jì)142天，到貨共計(jì)1187臺(tái)，平均每天到貨臺(tái)設(shè)備。設(shè)備安裝于20XX年8月10日開(kāi)始安裝，截止20 年12月19日，歷時(shí)131天，安裝設(shè)備共計(jì)523臺(tái)，平均每天安裝設(shè)備臺(tái)。物資組也是工程部的重要組成部分，主要工作是對(duì)由總包XX公司采購(gòu)的設(shè)備和材料進(jìn)行進(jìn)廠數(shù)量的驗(yàn)收，接收上述公司的設(shè)備、材料的隨機(jī)資料，并對(duì)其進(jìn)行整理歸檔，對(duì)工程部自采的材料和設(shè)備進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收、并做好出入庫(kù)登記手續(xù)及電子臺(tái)賬。20XX年4月6日開(kāi)始對(duì)由總包XX公司采購(gòu)的各種材料進(jìn)行進(jìn)廠數(shù)量驗(yàn)收，20XX年7月16日開(kāi)始對(duì)由總包XX公司采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行進(jìn)廠數(shù)量驗(yàn)收，物資組員工對(duì)到貨材料、設(shè)備、備品備件及時(shí)做好登記，及時(shí)驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量。對(duì)全部設(shè)備、材料、備品備件逐一進(jìn)行電子臺(tái)賬登記。截止到20XX年12月20日，共驗(yàn)收各裝置設(shè)備879臺(tái)/套，做到了無(wú)一漏記、無(wú)一錯(cuò)記；共接收629臺(tái)設(shè)備的隨機(jī)資料，對(duì)這些資料逐一進(jìn)行整理、分類(lèi)、登記、歸檔，做到資料隨到隨查。一年來(lái)，工程部全體員工勤勤勉勉、兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻奮斗在工作崗位上，始終將工作放在第一位。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇

　　XXX公司XXX萬(wàn)噸/年乙二醇項(xiàng)目是XXXX這萬(wàn)平方公里的土地上最大的工程，建設(shè)規(guī)模如此宏達(dá)、壯觀的工程，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是必不可少的。

1、各專(zhuān)業(yè)之間的配合

　　20XX年我大XXX取得如此之大的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，與土建專(zhuān)業(yè)、設(shè)備專(zhuān)業(yè)的共同努力及配合是分不開(kāi)的，正是土建專(zhuān)業(yè)的按時(shí)完成設(shè)備基礎(chǔ)的施工，才能使設(shè)備安裝的工作有條不紊的進(jìn)行。在設(shè)備安裝期間，土建專(zhuān)業(yè)配合設(shè)備專(zhuān)業(yè)穿插作業(yè)，加強(qiáng)設(shè)備與土建基礎(chǔ)的適應(yīng)性，保證設(shè)備放置在基礎(chǔ)上牢固、穩(wěn)健，在開(kāi)車(chē)后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　各裝置區(qū)區(qū)域之間的配合，現(xiàn)場(chǎng)施工存在交叉作業(yè)，各裝置區(qū)相互協(xié)調(diào)，商議解決，保證設(shè)備安裝有條不紊的進(jìn)行。

2、施工單位、總包及業(yè)主之間的配合

　　XXX建設(shè)期間取得這樣的進(jìn)展，施工單位、總承包及業(yè)主之間相互配合是必不可少的，只有三方心往一處想，勁往一處使，才能使工程穩(wěn)步向前發(fā)展。我們的工程好比松花江上的一艘龍舟，業(yè)主就是船上的指揮官，負(fù)責(zé)指引方向，總承包就是鼓手，負(fù)責(zé)將大家的力量整齊劃一的凝聚在一起，施工單位好比舵手，給予龍舟前進(jìn)所需要的動(dòng)力，在這艘龍舟上，只有大家齊心協(xié)力，才能在這千帆競(jìng)

　　渡百舸爭(zhēng)流的松花江上一馬當(dāng)先，將龍舟滑向勝利的彼岸。

3、工程部的團(tuán)隊(duì)誓詞

“忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)；求真務(wù)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)；遵章守紀(jì)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；做事主動(dòng)，顧全大局；相互包容，齊心協(xié)力；艱苦奮斗，廉潔自律。”這是工程部領(lǐng)導(dǎo)給我們的要求，也是領(lǐng)導(dǎo)以身作則的典范。一滴水放在大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才最有力量，領(lǐng)導(dǎo)用自身的做法，指引我們前進(jìn)的方向，我們將以這條誓詞為中心，相互配合、相互幫助，一起完成XXX工程設(shè)備專(zhuān)業(yè)的所有工作。

三、缺點(diǎn)與不足

　　在這一年里，設(shè)備專(zhuān)業(yè)工作取得突破性進(jìn)展，雖然成績(jī)很好，但還是有許多不盡如人意的地方。

1、氣化裝置區(qū)塔吊與履帶吊碰撞，導(dǎo)致塔吊吊臂折斷。

2、33/34區(qū)一臺(tái)壓縮機(jī)輔機(jī)管口卸車(chē)時(shí)，碰撞變形。

3、22廠房采暖裝置，施工單位未經(jīng)允許，私自放水采暖，導(dǎo)致管路凍裂。

4、有個(gè)別到廠設(shè)備與設(shè)備圖紙不符，經(jīng)檢查，地腳螺栓孔偏離圖紙位置15°。

四、展望20 20XX年，是收獲的一年，是具有突破性意義的一年，但我們不能總是回頭看過(guò)去，我們要更好的完成下一年的工作內(nèi)容。20XX年，我們有更重要的工作要做，我們還有%的設(shè)備未到貨，還有%的設(shè)備未安裝，我們要在20XX年5月份之前將設(shè)備的到貨及安裝率提高到XX%，在接下來(lái)的幾個(gè)月里，完成設(shè)備的單機(jī)試車(chē)，要完成設(shè)備的水聯(lián)動(dòng)，保證設(shè)備在開(kāi)機(jī)后能正常穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。物資組將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行工作管理流程，備品備件庫(kù)啟用后要根據(jù)各種不同位號(hào)的備品備件進(jìn)行合理布局，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件做到物資定位擺放，建立倉(cāng)庫(kù)保管卡和料卡，建立賬、卡、物、三樣相符，標(biāo)志明顯，料簽齊全，其次及時(shí)正確的反映倉(cāng)

　　庫(kù)物資的收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài)，建立健全各類(lèi)物資臺(tái)賬，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表有據(jù)可依，做好投產(chǎn)前后各部門(mén)所需的大小修的備件與材料的供應(yīng)發(fā)放。任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累，我們將會(huì)在20XX年更加努力、更加勤勉的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，不斷學(xué)習(xí)，以XX%的熱情及干勁投入到工作中去。

　　工程部設(shè)備組 20XX年12月22日

　　篇3：20XX年xx機(jī)械公司年終總結(jié)報(bào)告

　　Xxx公司20XX年度 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)

　　緊張而忙碌的20XX年已經(jīng)過(guò)去，在20XX年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作中，面對(duì)后金融危機(jī)現(xiàn)象出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響下，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)今農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展前景，及時(shí)調(diào)整新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，從管理方法、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和員工培訓(xùn)等方面，積極開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，同時(shí)努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支。

　　現(xiàn)就20XX年技術(shù)部主要工作內(nèi)容重點(diǎn)匯總分析如下，便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信μ岣咦陨順I(yè)務(wù)水平，更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一、20XX年技術(shù)部完成指標(biāo)匯總

　　20XX年技術(shù)部完成指標(biāo)

二、各業(yè)務(wù)板塊分析

1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況：

　　XX%，開(kāi)發(fā)進(jìn)度不及時(shí)的主要原因1外協(xié)加工件進(jìn)度不受控，2激光切割設(shè)備損壞或與正常生產(chǎn)沖突，3工裝模具未及時(shí)到位，4與車(chē)間正常生產(chǎn)沖突，5信息溝通不暢通，成品庫(kù)無(wú)計(jì)劃不發(fā)貨。

　　但受?chē)?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，熔安現(xiàn)在已經(jīng)基本停產(chǎn)，其他主機(jī)廠如柳工油箱要求總成供貨，我公司由于缺乏油箱輔件的采購(gòu)渠道，導(dǎo)致未開(kāi)發(fā)。

　　2工裝模具完成情況

　　3工藝文件完成情況

　　20XX年完善各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)XXX份，基本覆蓋各工序，但產(chǎn)品工藝文件投入正常使用的很少，具體原因如下：

1.產(chǎn)品工藝不受重視，無(wú)專(zhuān)職工藝人員，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)靠技術(shù)人員指導(dǎo) 2.技術(shù)部老員工都投入新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工裝模具設(shè)計(jì)、制作等崗位，工藝文件都由新員工編寫(xiě)，由于缺乏必要的工作積累，加之對(duì)車(chē)間工藝不熟悉，導(dǎo)致編寫(xiě)的工藝文件不適合車(chē)間生產(chǎn)需要。4設(shè)計(jì)準(zhǔn)確率

　　技術(shù)部20XX年共設(shè)計(jì)圖紙300多份，其中出現(xiàn)2次較大的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，技術(shù)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確率能達(dá)到XX%，出現(xiàn)的這兩次圖紙錯(cuò)誤，造成了產(chǎn)品批量事故，⑴DG20XX油箱支架模具設(shè)計(jì)失誤，導(dǎo)致模具報(bào)廢，原因是模具圖紙有錯(cuò)誤未經(jīng)審核下發(fā)，⑵ZY65箱體折彎板圖紙?jiān)O(shè)計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致100件箱體折彎板修復(fù)使用，這次原因是圖紙經(jīng)過(guò)審核，但審核人員未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。第二次設(shè)計(jì)事故都對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了罰款。

三、20XX年技術(shù)工作存在的問(wèn)題及解決措施

1、新產(chǎn)品完成及時(shí)率和一次送檢合格率較低 新產(chǎn)品交貨及時(shí)率和一次交驗(yàn)合格率偏低，原因是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各環(huán)節(jié)的積極性不足，激勵(lì)措施沒(méi)落實(shí)，很多環(huán)節(jié)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員靠關(guān)系解決，大部分員工都有不合格再返修的錯(cuò)誤思想，導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)進(jìn)度受阻、新產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，

　　改進(jìn)措施：嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制度，落實(shí)激勵(lì)措施。2、技術(shù)部新員工較多，業(yè)務(wù)能力欠缺 技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)不足、工藝能力欠缺導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不順利，特別是開(kāi)發(fā)人員的工藝設(shè)計(jì)能力和工裝模具設(shè)計(jì)能力不足、責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴(yán)重滯后，工藝文件不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要，很多工作不能按預(yù)期計(jì)劃完成。

　　改進(jìn)措施：對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行一帶一培訓(xùn)、到車(chē)間鍛煉，關(guān)鍵是提高責(zé)任心。3、工裝制作能力欠缺

　　大型工裝制作能力偏弱，厚板焊接保證不了精度，同時(shí)工裝無(wú)人維護(hù)，導(dǎo)致生產(chǎn)容易發(fā)生批量事故。改進(jìn)措施：招聘或從內(nèi)部選拔一名專(zhuān)職的工裝制作人員，兼任新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工裝的保養(yǎng)維護(hù)工作。

四、20XX年技術(shù)工作年度規(guī)劃

1、完善工藝文件，及時(shí)補(bǔ)充各類(lèi)欠缺的工藝文件，使產(chǎn)品工藝文件覆蓋率XX%以上

2、完善五大工具在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用，完備PPAP和APQP各階段的文件，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅是產(chǎn)品實(shí)物的現(xiàn)場(chǎng)制作，還包括工藝文件、工藝路線、工裝模具方案、質(zhì)量策劃、全尺寸測(cè)量與分析、失效模式分析等文件的編制，這是20XX年主機(jī)廠對(duì)我們新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出的新要求，要求我們的管理人員要進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識(shí)，應(yīng)用到工作中，要實(shí)現(xiàn)粗放式管理向科學(xué)精益管理轉(zhuǎn)換，由經(jīng)驗(yàn)管理向數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)換。

3、工裝模具設(shè)計(jì)從簡(jiǎn)易實(shí)用、方便快捷的思路出發(fā)，提高工序作業(yè)效率和質(zhì)量保證能力 4、以前部門(mén)管理無(wú)明確職責(zé)范圍，基層管理人員的作用沒(méi)有充分發(fā)揮，沒(méi)有很好的帶動(dòng)起大家的工作能動(dòng)性，大家不是找事干，而是等事干，全靠任務(wù)安排來(lái)工作，給技術(shù)工作帶來(lái)了很大被動(dòng)。下一步要明確職責(zé)分工，充分調(diào)動(dòng)基層管理者的工作積極性。技術(shù)部業(yè)務(wù)分工： 農(nóng)裝業(yè)務(wù)：

　　重工業(yè)務(wù)： 模具：

　　圖紙/工藝：

五、20XX年技術(shù)部工作目標(biāo)

　　新產(chǎn)品完成率XX%，及時(shí)率XX%，一次交驗(yàn)合格率XX% 工藝文件產(chǎn)品覆蓋率XX% 設(shè)計(jì)準(zhǔn)確率XX%

　　20XX年對(duì)技術(shù)部全體員工來(lái)講是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械市場(chǎng)的壓力，我們將最大程度發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性的同時(shí)努力提高工作積極性，更加有效的開(kāi)展技術(shù)部各項(xiàng)工作，化危為機(jī)、把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，在集團(tuán)及油箱事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自身工作中的最大潛能，扎實(shí)的投身到各項(xiàng)實(shí)際工作中去，為完成集團(tuán)及事業(yè)部賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)做出我們最大的努力，我堅(jiān)信只要我們團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力的共同面對(duì)一切困難，最終一定能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　技術(shù)部：xxx

　　20XX-1-7

機(jī)械銷(xiāo)售員工年終工作總結(jié)共2

　　工程機(jī)械銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

《工程機(jī)械銷(xiāo)售年終工作總結(jié)》是一篇好的范文，好的范文應(yīng)該跟大家分享，希望大家能有所收獲。

　　篇1：機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)精選范文:機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)(共篇)本人從事工業(yè)控制器產(chǎn)品銷(xiāo)售,主要為機(jī)械設(shè)備之配套服務(wù),在銷(xiāo)售過(guò)程中,個(gè)人感覺(jué)是在銷(xiāo)售過(guò)程中最大的問(wèn)題就是客戶(hù)進(jìn)程()的問(wèn)題,即,簽一個(gè)配套總會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)的周期,這里存在的問(wèn)題也是多方面的,通過(guò)一次與公司的臺(tái)灣方面高層經(jīng)理拜訪,以及與多年從事銷(xiāo)售的前輩討論,加之一些實(shí)踐,總結(jié)以為共享,并愿意更多朋友來(lái)發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,能夠予以討論分析客戶(hù)進(jìn)程比較慢的原因在于以下幾點(diǎn):供應(yīng)商更換動(dòng)力不足:由于原有的供應(yīng)商的穩(wěn)定合作,即便產(chǎn)品有一些小問(wèn)題,但是,尚不足以讓客戶(hù)積極的推動(dòng)更換供應(yīng)商的行為,即,在客戶(hù)端缺乏動(dòng)力信任的建立:更換新的配套設(shè)備將會(huì)有一個(gè)信任度建立的過(guò)程,任何新品即便是再好的產(chǎn)品,客戶(hù)都會(huì)需要一個(gè)過(guò)程去適應(yīng),然后才能講有欲望去實(shí)現(xiàn)這個(gè)銷(xiāo)售行為風(fēng)險(xiǎn)的存在,使用任何新品去配套都會(huì)有一個(gè)中間的不適應(yīng)期,范文寫(xiě)作這個(gè)將會(huì)帶給客戶(hù)一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),因此,客戶(hù)的積極性不是很高自上而下的推動(dòng)力不足:客戶(hù)方的自上而下的推動(dòng),即,在尋找合格客戶(hù)的過(guò)程中對(duì)決策者的推動(dòng)力不足學(xué)習(xí)的過(guò)程,由于配套產(chǎn)品涉及到應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā),因此,而我們的產(chǎn)品非如同,產(chǎn)品一樣的廣泛應(yīng)用,這就造成客戶(hù)端工程師去學(xué)習(xí)新的開(kāi)發(fā)軟件,盡管我們是源代碼全開(kāi)放的開(kāi)發(fā)平臺(tái),但是,對(duì)于客戶(hù)端工程師而言,都是一個(gè)需要學(xué)習(xí)的過(guò)程,人的惰性會(huì)造成其積極性不高培訓(xùn)計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧電話(huà)銷(xiāo)售更多…結(jié)合這些問(wèn)題,我們提出銷(xiāo)售解決策略案從以下幾個(gè)方面入手:工業(yè)品促銷(xiāo)試用,由客戶(hù)自行試用來(lái)評(píng)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性,對(duì)功能與性能的評(píng)價(jià)客戶(hù)此效果相對(duì)比較明顯,即,由于,我們的產(chǎn)品在性能的穩(wěn)定性上具有一定的優(yōu)勢(shì)(當(dāng)然,客觀的講,我們不能講就一定比的產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì),但是,每個(gè)產(chǎn)品的定位會(huì)有所不同,我們會(huì)以?xún)r(jià)格,貼標(biāo),代開(kāi)發(fā)這幾種方式來(lái)彌補(bǔ)品牌的缺陷):高階行銷(xiāo)由于高層經(jīng)理會(huì)有較大的權(quán)限和知識(shí)面,并且能夠快速的與客戶(hù)端高層建立對(duì)等的思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題外交關(guān)系,贏得客戶(hù)的重視等等,這些都是高階行銷(xiāo)的便利,公司的高層經(jīng)理就曾經(jīng)跟本人講,你不要認(rèn)為我是你的上司,你應(yīng)該認(rèn)為我是你的銷(xiāo)售員,你告訴我,那個(gè)客戶(hù)需要我去和他來(lái)談,那么,你就告訴我,我來(lái)協(xié)助你做一部分工作:客戶(hù)特殊收益客戶(hù)的特殊收益,就是要去挖掘產(chǎn)品除了本身作為一個(gè)控制器而言的技術(shù)功能,還要去挖掘其產(chǎn)品技術(shù)以外的收益,而這些都是圍繞客戶(hù)端的不同人員來(lái)展開(kāi)一般來(lái)說(shuō),客戶(hù)端的決策者情況分布為:總經(jīng)理:在較小的公司,總經(jīng)理會(huì)有較大的決策權(quán)限,一般,我們講從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來(lái)講,在小型的公司的組織結(jié)構(gòu)都會(huì)比較傾向于直線制,這樣高層經(jīng)理?yè)碛休^大的決策權(quán),而一般公司都會(huì)比較集權(quán),畢竟分權(quán)的情況在公司里就會(huì)比較少一些,因此,為什么在管理學(xué)的組織結(jié)構(gòu)討論中只會(huì)討論集權(quán)的弊端而不討論分權(quán)的弊端呢?正是這個(gè)原因技術(shù)經(jīng)理:在中型或者較大的公司,技術(shù)經(jīng)理會(huì)擁有較大的權(quán)限,或者,盡管,他們沒(méi)有較大的權(quán)限,但是,他們的建議基本上屬于那種會(huì)比較權(quán)威的工程師對(duì)工業(yè)品而言,很多時(shí)候,工程師由于在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性,特別是企業(yè)的技術(shù)骨干工程師,范文他們具有對(duì)產(chǎn)品的深厚專(zhuān)業(yè)功底,因此,他們來(lái)決定產(chǎn)品的使用,例如,有些公司的高層經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都非電氣專(zhuān)業(yè)出身,因此,電氣專(zhuān)業(yè)出身的資深工程師就會(huì)有較大的決策權(quán)或者高度的建議采納度采購(gòu)經(jīng)理相對(duì)而言,很多公司的采購(gòu)人員并非專(zhuān)業(yè)出身缺乏對(duì)所采購(gòu)產(chǎn)品的足夠知識(shí),所以,其工作往往僅僅是去實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程,而決策權(quán)由前面所提到的三種情況人員來(lái)決定,但是對(duì)以下情況,采購(gòu)人員則擁有了較大的權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)件,有些產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)件,例如低壓控制產(chǎn)品,管閥件,所以,可以由采購(gòu)自己來(lái)決定,因?yàn)?采購(gòu)在較小的產(chǎn)品信息范圍內(nèi)擁有一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)技能專(zhuān)業(yè)采購(gòu),即經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)采購(gòu),他們可能出身于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,具有應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),例如專(zhuān)業(yè)的電氣設(shè)備采購(gòu),專(zhuān)業(yè)的機(jī)械設(shè)備采購(gòu)師,專(zhuān)業(yè)的化工原料采購(gòu),服裝面料采購(gòu)都是具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與廣度,能夠進(jìn)行比較大范圍產(chǎn)品信息的評(píng)判能力針對(duì)不同的情況,會(huì)有公關(guān)的側(cè)重點(diǎn)的不同,百度一般,我們所遇到的情況大多數(shù)是由工程師來(lái)完成的,因?yàn)?工程師是最終的產(chǎn)品應(yīng)用者,而且,由于我們的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用技術(shù),需要與客戶(hù)端的設(shè)備工藝與電氣工程師共同來(lái)完成,因此,工程師在即便沒(méi)有決策權(quán)的情況下也是擁有較高的采購(gòu)建議采納度因此,我們的溝通主要是與客戶(hù)端的工程師首先來(lái)進(jìn)行,一般先是從技術(shù)塊入手,來(lái)確認(rèn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用需求情況對(duì)于客戶(hù)端工程師我們相信除了產(chǎn)品本身的技術(shù)收益以外還有一些其它的收益會(huì)去讓他們積極主動(dòng)的促進(jìn)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展個(gè)人收益,這個(gè)我們不去多談,但是,會(huì)經(jīng)常碰到這種情況,也是需要去處理的,但是,對(duì)于不同的產(chǎn)品,會(huì)有不同的情況,對(duì)于有些產(chǎn)品,個(gè)人收益的索取者范圍會(huì)比較大,整個(gè)企業(yè)內(nèi)部流程上的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要去做工作,特別是對(duì)大型的機(jī)電設(shè)備如電梯,中央空調(diào),建筑的暖通水電產(chǎn)品,智能與網(wǎng)絡(luò)工程師,特別是在工程類(lèi)銷(xiāo)售,這塊的利益瓜分者相對(duì)比較多,因此,公關(guān)也會(huì)比較復(fù)雜,銷(xiāo)售成本非常高,公司需要一定的實(shí)力否則的話(huà),就會(huì)比較難以切入但是,不同類(lèi)型的客戶(hù)又會(huì)有差別,對(duì)于國(guó)有企業(yè),政府,事業(yè)單位而言相對(duì)會(huì)比較復(fù)雜,對(duì)于中小型私營(yíng)企業(yè),會(huì)比較簡(jiǎn)單,對(duì)外資企業(yè)也會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單,但是,不能不去從客戶(hù)的暗示中把握其潛在個(gè)人需求,否則的話(huà)就會(huì)失去機(jī)會(huì)由于這塊會(huì)涉及到一些灰色的交易,因此,處理需要慎重,這個(gè)地方是需要建立比較深度的信任才會(huì)比較合適,否則的話(huà)機(jī)會(huì)不多,因此需要較長(zhǎng)線的投入客戶(hù)的成就,對(duì)于很多工程師來(lái)講,他們的業(yè)績(jī)就于他們能夠開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品,而在成本上得到降低,最全面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站花費(fèi)更少的時(shí)間,這就是他們的工作業(yè)績(jī),這一點(diǎn)非常重要但是,很多時(shí)候,這一點(diǎn)會(huì)被忽視掉,很多銷(xiāo)售只關(guān)注了技術(shù)方面的,而沒(méi)有關(guān)注客戶(hù)本身在這個(gè)方面的收益由于他開(kāi)發(fā)了較好的產(chǎn)品,而且周期縮短成本降低,這從另一個(gè)方面為公司做出了貢獻(xiàn),因此可以做為其在公司地位鞏固的一個(gè)方面,也會(huì)由于工作業(yè)績(jī)突出而成為起在職業(yè)縱深方向發(fā)展的一個(gè)可以拿出手的東西成長(zhǎng)的需求,客戶(hù)端的工程師會(huì)從一個(gè)案自中得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使得他們有機(jī)會(huì)通過(guò)一個(gè)新的方案采用而獲得學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧電話(huà)銷(xiāo)售更多…總之,銷(xiāo)售的工作就是要客戶(hù)端的建議者自行向其決策者進(jìn)行推銷(xiāo),而,另一方面,銷(xiāo)售亦需要配合其進(jìn)行該項(xiàng)工作與客戶(hù)端工程師共同去討論其有效的建議方式與方法,時(shí)機(jī)與進(jìn)程控制推的技術(shù)就在于一個(gè)自上而下的執(zhí)行,從客戶(hù)端高層入手去推廣,配合高階行銷(xiāo),而且在工程師端對(duì)其進(jìn)行一個(gè)思路的切入,使其認(rèn)識(shí)到采用這個(gè)產(chǎn)品不僅僅得到的是技術(shù)上的適合,而且在其它方面的收益也要被囊獲進(jìn)去,這樣才會(huì)使其能夠比較快速的去推銷(xiāo):促進(jìn)成交進(jìn)程還有一個(gè)問(wèn)題就是要適時(shí)的去促進(jìn)成交,客戶(hù)很難講要自行去提出成交要求,除非這個(gè)產(chǎn)品是只有此店的情況,客戶(hù)會(huì)比較積極的尋求合作,但是,目前的市場(chǎng)情況是這樣的產(chǎn)品實(shí)在是太多了:指揮與協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部進(jìn)程內(nèi)部服務(wù)與客戶(hù)承諾的銜接,事實(shí)上,對(duì)于工業(yè)品而言,內(nèi)部工程師也往往扮演一個(gè)重要的角色,內(nèi)部的服務(wù)工程師,應(yīng)用工程師,技術(shù)總監(jiān)都會(huì)成為一種銷(xiāo)售的力量,他們從服務(wù)的角度為客戶(hù)了較好的滿(mǎn)意度,從而促進(jìn)了客戶(hù)的進(jìn)程加快,而在很多情況下,由于工程師與銷(xiāo)售之間存在的觀念與工作方式方法的差異,使得工程師往往會(huì)與客戶(hù)端的人員產(chǎn)生不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售端承諾的情況,工程師會(huì)認(rèn)為這個(gè)技術(shù)實(shí)在難以實(shí)現(xiàn),而銷(xiāo)售卻向客戶(hù)進(jìn)行了承諾,這意味著他們的工作量與難度的增加,而如果是一個(gè)比較負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)比較妥善的處理,但是,有時(shí)侯,工程師反倒由于我行我素而使得客戶(hù)端不滿(mǎn)意因此工業(yè)品銷(xiāo)售是由以下幾個(gè)部分構(gòu)成:人員銷(xiāo)售:即銷(xiāo)售的直接推銷(xiāo)高階行銷(xiāo):由公司的高層進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn)工程師銷(xiāo)售:即,由工程師所的服務(wù)來(lái)展開(kāi)對(duì)客戶(hù)端的滿(mǎn)意度建立與推進(jìn)服務(wù)銷(xiāo)售:由售后服務(wù)端的銷(xiāo)售來(lái)完成滿(mǎn)意度全員銷(xiāo)售:公司的每一個(gè)人都需要建立一種銷(xiāo)售意識(shí),例如接電話(huà)的小姐,一定要能夠比較禮貌與符合禮儀的接聽(tīng)電話(huà),而其它任何接電話(huà)與不相關(guān)的人員也要能夠保持一些比較好的禮節(jié)與為客戶(hù)著想的意識(shí),財(cái)務(wù)與后勤也要去能夠保持比較規(guī)范的服務(wù)理念一個(gè)銷(xiāo)售案子會(huì)涉及到方方面面,你為什么能夠拿下這個(gè)客戶(hù),并不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就一定很差,而是你們做的比他更好,如果我們有十個(gè)因素來(lái)影響客戶(hù)采購(gòu)決策,可能前面九個(gè)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都和你一致完美,而這九個(gè)都是與工程師服務(wù),銷(xiāo)售推進(jìn)相關(guān),但是,第十個(gè)可能就是你的公司的其它不相關(guān)人員的服務(wù)會(huì)比較不理想而造成了你的處于劣勢(shì),如果其它九項(xiàng)你得了分,但是,你在這個(gè)不相關(guān)人員的禮節(jié)上出現(xiàn)了分,結(jié)果,你的對(duì)手這方面比你做的更好,他拿到了十分,因此,他而你只有分,因此,你的幾乎完美卻輸在了一個(gè)不相關(guān)的人員身上,你不知道會(huì)有多么冤枉[機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)(共篇)]篇1：機(jī)械刀具銷(xiāo)售員年終總結(jié)個(gè)人年終總結(jié)隨著年的逝去，在這近一個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力工作，也有一點(diǎn)收獲，年終對(duì)于自己的前段時(shí)間的工作，做一次總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，一至把工作做的更好，更有效率，同時(shí)自己有信心也有決心把明年的工作做的更出色。

　　下面我對(duì)以前的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：我是年十一月底到公司工作的，通過(guò)近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí)，由于以前沒(méi)有從事過(guò)刀具銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)刀具產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)知識(shí)，一邊摸索銷(xiāo)售市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，請(qǐng)教經(jīng)理，和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品，同時(shí)收取信息和積累經(jīng)驗(yàn)。

　　現(xiàn)在對(duì)部分產(chǎn)品有了大概的認(rèn)識(shí)和了解。

　　并且學(xué)習(xí)怎么發(fā)掘客戶(hù)，把握客戶(hù)。

　　在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力與水平也在不斷提高，我們的產(chǎn)品價(jià)格是具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，因此我有信心去做好它。

　　對(duì)于刀具系統(tǒng)了解還不夠深入，對(duì)于公司的銷(xiāo)售流程等問(wèn)題掌握的比較薄弱，自己在以后的學(xué)習(xí)工作中加倍努力積極學(xué)習(xí)。

　　明年的工作計(jì)劃如下：一、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源二、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

三、不斷發(fā)掘工作上的失誤，并及時(shí)更正。

四、完善對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，達(dá)到十分清晰的把產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶(hù)。

五、了解同行業(yè)產(chǎn)品的性能、用途、優(yōu)劣。

六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討。

機(jī)械銷(xiāo)售員工年終工作總結(jié)共3

　　機(jī)械類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié) 總結(jié)一：機(jī)械類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)

　　繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。 ****是******銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，****同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，****同志積極配合****公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

　　2014年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，**同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　2014年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

　　總結(jié)二：機(jī)械類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年，來(lái)啟源工作也已經(jīng)三年了，在啟源工作的三年里既有收獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。

　　啟源公司是一個(gè)以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個(gè)研發(fā)型企業(yè)，它是國(guó)內(nèi)著名的變壓器裝備制造企業(yè)，是目前亞洲最大的電工裝備制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的，因?yàn)樗缲?fù)著公司所有設(shè)備的裝配和現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試任務(wù)。我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。過(guò)去的三年，我參與了較多的產(chǎn)品裝備和設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)動(dòng)機(jī)裝設(shè)備有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我認(rèn)真工作，堅(jiān)持自學(xué)，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：

一、XX年的工作成績(jī)（以時(shí)間為序）

　　我是一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，XX年畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機(jī)械設(shè)計(jì)與制造及其自動(dòng)化程專(zhuān)業(yè)作為新員工。首先，參加公司的培訓(xùn)工作。了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工，同時(shí)，我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn)，學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念。正式進(jìn)入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，我雖然是學(xué)機(jī)械專(zhuān)業(yè)的，。在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少，車(chē)間是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到車(chē)間后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)太膚淺，工作起來(lái)非常困難，在工地我就向工人師傅虛心的請(qǐng)教，有不明白的地方我就問(wèn)。對(duì)這些設(shè)備圖紙看起來(lái)都是很忙然，只有走上工作崗位后，才知道自己的學(xué)識(shí)很膚淺，要學(xué)習(xí)的東西很多，所以，我就虛心向師傅請(qǐng)教，多問(wèn)，多看圖紙，立足于崗位工作，從基本做起不怕不會(huì)，就怕不學(xué)，不問(wèn)。在見(jiàn)習(xí)期間，由于我勤奮好學(xué)，加上師傅的指導(dǎo)有方，很快，就對(duì)公司的設(shè)備有了基本的了解。見(jiàn)習(xí)期，我的工作主要是協(xié)助師傅裝配，到庫(kù)房領(lǐng)零部件，同時(shí)，也是對(duì)零部件有一個(gè)認(rèn)識(shí)，在裝配中，知道它在整個(gè)設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中，只能做一些基本的工作，攻絲，鉆孔之類(lèi)的。雖然這些工作看起來(lái)不起眼，但是，它也是做一個(gè)裝配工作應(yīng)有的基本功夫。所以，我對(duì)這些小的工作，做的也是特別仔細(xì)，做不好的話(huà)就要?jiǎng)e人來(lái)返工，同時(shí)也是浪費(fèi)別人的工作時(shí)間。

　　在工作的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)械制圖能力不是很好，我結(jié)合工作的需要和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了autocad制圖方面的有關(guān)知識(shí)。使得自己在機(jī)械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來(lái)了很大的幫助。

　　通過(guò)這一年的工作實(shí)習(xí)，使我在機(jī)械知識(shí)和工作方面，都有了很大的提高。 二、XX的工作成績(jī)

　　經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

　　由于我們的見(jiàn)習(xí)工作結(jié)束后，就是正式參與設(shè)備的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了，師傅只是起指導(dǎo)的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來(lái)就很順利，識(shí)圖能力也很不錯(cuò)，很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見(jiàn)，一直在箔繞機(jī)小組，所以，獨(dú)立工作后，也就是跟著師傅們一起繼續(xù)裝配箔繞機(jī)。由于箔繞機(jī)是一個(gè)液壓元件比較多的設(shè)備，它主要靠液壓驅(qū)動(dòng)來(lái)完成工作。所以，它就有很多液壓閥和油管。由于液壓是一個(gè)比較麻煩，也是一個(gè)比較難搞懂的問(wèn)題，剛開(kāi)始，老是搞不清每一個(gè)液壓閥的原理和它所控制的部件，不是裝反就就是把進(jìn)油與回油弄反，后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下，慢慢的掌握了它的竅門(mén)，加上平時(shí)多和設(shè)計(jì)人員溝通，這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決，現(xiàn)在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的，只是，沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。還有就是，箔繞機(jī)有一個(gè)眾所周知的難題，那就是硬路油管的彎制。由于以前采用膠管連接，時(shí)間長(zhǎng)了，就容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象，漏油現(xiàn)象嚴(yán)重。為了解決這一問(wèn)題，采用無(wú)縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置，可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后，將它彎制成各種不同的角度，難就難在角度的控制上，大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀，還要保證焊接的地方無(wú)砂眼，不漏油，這就憑的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)了。由于，我剛開(kāi)始，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管子的角度控制不好，不是大了就是小了。彎制出來(lái)的管子老是裝不到位，或者就是長(zhǎng)了，短了，在設(shè)備上無(wú)法布置，很多管子都報(bào)廢了，在這時(shí)候，我就及時(shí)向師傅請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)他們?cè)趶澲朴凸軙r(shí)的一些方法，看他們彎制時(shí)是如何控制角度的，我再自己結(jié)合師傅們講的，以及參照他們的方法，先彎制一些角度簡(jiǎn)單的，在其中慢慢的摸索經(jīng)驗(yàn)，熟能生巧，終于在我的刻苦努力下，攻克了這個(gè)難關(guān)。

三、XX年－2010年的工作成績(jī)

　　經(jīng)過(guò)兩年的裝配工作，平時(shí)在實(shí)踐中的積累，以及從師傅身上學(xué)到的東西，多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。由于公司是生產(chǎn)設(shè)備，我們生產(chǎn)部的工作不光是裝配，更重要的設(shè)備的調(diào)試工作。調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)是最重要的。從XX年開(kāi)始，我就慢慢接觸設(shè)備的調(diào)試工作，當(dāng)然剛開(kāi)始，還是跟著師傅一起調(diào)試。調(diào)試就是在設(shè)備裝配工作完成后，通電，檢查設(shè)備的各部分傳動(dòng)是否正常，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行空運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查，排除一切異常情況，并完成設(shè)備的合格出場(chǎng)，給現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作提供更好的便利條件。

　　由于在平時(shí)的裝配工作中注意積累工作經(jīng)驗(yàn)，知道每一部分的控制元件，每一部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。所以，學(xué)起來(lái)并不是很難，由于很多零部件都是外協(xié)加工的所以難免會(huì)存在一些問(wèn)題。調(diào)試時(shí)，稍不細(xì)心，就很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，哪一個(gè)部分不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，或是沒(méi)有動(dòng)作，或是著是動(dòng)作不靈活，就會(huì)走很多的彎路，找不到問(wèn)題的所在，不能及時(shí)處理問(wèn)題。平時(shí)我跟著師傅慢慢的學(xué)，看著他們?cè)鯓尤プ觯龅矫恳粋€(gè)問(wèn)題，怎樣處理，把每一個(gè)問(wèn)題都細(xì)心的記下來(lái)，等自己獨(dú)立調(diào)試的時(shí)候，遇到同樣的問(wèn)題就容易解決了。

　　自己獨(dú)立開(kāi)始調(diào)試了，剛開(kāi)始的時(shí)候，也是很不順利，問(wèn)題很多，每次遇到問(wèn)題，我都能把它記下來(lái)，有些問(wèn)題就是在裝配時(shí)，由于沒(méi)有安裝好，所造成的，比如油泵裝配不正，噪音大?；蚴且簤洪y進(jìn)出油管接反，或是部件配合過(guò)緊。等原因造成的。發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題，以后在裝配中就會(huì)注意這些問(wèn)題，避免在調(diào)試時(shí)帶來(lái)麻煩。有些問(wèn)題時(shí)因?yàn)橥鈪f(xié)件的不合格所造成的，運(yùn)裝不正常等，這些問(wèn)題在以后裝配工作中可以提前排除的，就可以排除，不能排除的，在以后的調(diào)試的工作中，發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，就知道原因在那了，如何去解決了。

　　通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)試，慢慢的設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)積累了一些。就到現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。剛開(kāi)始每次也是跟著師傅去現(xiàn)場(chǎng)，主要工作還是協(xié)助師傅完成設(shè)備的安裝調(diào)試工作。但是，更重要的工作是學(xué)習(xí)如何順利完成現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝調(diào)試，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作如何去做。不到現(xiàn)場(chǎng)是不知道，設(shè)備是如何工作的，在公司的每次調(diào)試，都是空載運(yùn)行，只知道各部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，無(wú)法了解到每一部分的具體的工作情況。只有到現(xiàn)場(chǎng)才能看到。同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)不光是看到公司的設(shè)備，同時(shí)，還可以看到同類(lèi)設(shè)備，可以學(xué)到更多的機(jī)械方面的知識(shí)?？吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)。

　　箔繞機(jī)主要是生產(chǎn)低壓線圈的繞制。同時(shí)，因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)要完成驗(yàn)收工作。就要生產(chǎn)成品。調(diào)試時(shí)，會(huì)遇到在公司調(diào)試所不能以到的問(wèn)題，主要問(wèn)題就是跑偏，收料不齊的現(xiàn)象，我就協(xié)助師傅查找原因，因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)比較多，遇到問(wèn)題就很快就解決了，每遇到一個(gè)新的問(wèn)題，我都把它記下來(lái)，為自己積累工作經(jīng)驗(yàn)。

　　等到我自己獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)，我就憑借著平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題及時(shí)都能解決，或是及時(shí)和設(shè)計(jì)人員溝通。在這一年里，我獨(dú)立的完成了公司分配的各項(xiàng)安裝調(diào)試工作，順利的拿回了設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告！獨(dú)立完成了國(guó)內(nèi)多條生產(chǎn)線的安裝調(diào)試工作，并隨國(guó)際市場(chǎng)部遠(yuǎn)赴阿聯(lián)酋，順利完成了單雙層箔繞機(jī)的安裝調(diào)試工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶(hù)的好評(píng)。

四、做得不足的地方

　　過(guò)去的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)不斷努力，我適應(yīng)了這種工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，需要我引以為戒。比如：我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)。或許是性格的原因吧，我不喜歡說(shuō)，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來(lái)，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要與別人溝通。在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到，為適應(yīng)油田建設(shè)發(fā)展的新形勢(shì)，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。

　　總結(jié)三：機(jī)械類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)

　　我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩. 有位作家也這么說(shuō)過(guò)，機(jī)遇是什么就是知足，為你所擁有的感到知足，否則你永遠(yuǎn)得不到機(jī)遇，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練我們的品性.企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧.所以，在此我要感謝啟源，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人. 在啟源我學(xué)到了很多東西，使我的專(zhuān)業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識(shí)面，了解其他方面的知識(shí)，如一些禮儀培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn).人沒(méi)有辦法左右生命的長(zhǎng)度，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣.在這三年里，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：?jiǎn)⒃次幕瘜?duì)我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多，成長(zhǎng)了許多。

　　現(xiàn)對(duì)幾年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：一、努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，做好本職工作

　　自從到啟源機(jī)電公司工作以來(lái)，各項(xiàng)工作干得更是出色。在日常工作中，我憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，工作中如魚(yú)得水，從設(shè)備裝配工作和設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，以及機(jī)械加工工藝，機(jī)械制圖，機(jī)械裝備工藝，各項(xiàng)工作樣樣精通。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種工作資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語(yǔ)規(guī)范、見(jiàn)解獨(dú)特、論斷精僻。

　　啟源文化的核心價(jià)值觀”善，干，學(xué)，和”，更使自己有了一個(gè)做人處事的準(zhǔn)繩，作為一名技術(shù)服務(wù)人員，怎么為公司創(chuàng)造效益，怎樣使自己的人生完美，個(gè)人價(jià)值得到最大體現(xiàn)。善是前提與基礎(chǔ)，干，學(xué)是過(guò)程和途徑，和最終成為必然結(jié)果.為他人的利益著想，會(huì)換位思考問(wèn)題，為他人創(chuàng)造出價(jià)值，能站在他人角度，做好事，做誠(chéng)章，致善致誠(chéng)。有了這個(gè)前提，心態(tài)，自己一定真干，實(shí)干，苦干，為公司而干，為客戶(hù)而干，為自己而干，淡化權(quán)力，強(qiáng)化能力，少說(shuō)多干，先干再說(shuō)，再加上自己的技巧，思路。適應(yīng)社會(huì)的變化和公司的發(fā)展需求。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)這是作為一名啟源人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松?。向?shū)本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。始終保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)人的成功失敗關(guān)鍵是他在無(wú)人知道的情況下會(huì)有怎樣的生活態(tài)度和所作所為。

　　為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，努力提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我每次回公司的筆記外，也安排自己學(xué)習(xí)。抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，悟透”善干學(xué)和”的重要思想，學(xué)習(xí)敬業(yè)的精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，從理論和實(shí)踐上武裝自己，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平和服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，時(shí)刻警醒自己，約束自己，提高自己的思想意識(shí)。從而更好地為用戶(hù)服務(wù)。我進(jìn)行了自我的思想轉(zhuǎn)變，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻反思，促進(jìn)了技術(shù)和心態(tài)的改善。出差的機(jī)會(huì)多了，服務(wù)態(tài)度好了，工作積極性更高了。抓難點(diǎn)，就是如何一如既往長(zhǎng)期保持這種心態(tài)，不能好一陣，過(guò)了十天半月，”江山依舊人未改”。如何保持自己的良好作風(fēng)，靠突擊抓不行，我認(rèn)為用制度管理比較有效，給自己定下規(guī)矩，加強(qiáng)自我檢查，更能起到明顯的效果。使機(jī)自己時(shí)刻繃緊一根弦，這些都有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，個(gè)人精神面貌煥然一新。

　　在科學(xué)技術(shù)日新月異，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。，我個(gè)人意識(shí)到，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿(mǎn)足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工作過(guò)程中，我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以至用，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時(shí)間翻看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，查看一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)；也看一些管理或其它方面的書(shū)籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步，以滿(mǎn)足工作的需要。

二、參加工作的體會(huì)

　　以前聽(tīng)說(shuō)機(jī)械工作干活累，工人非常辛苦，來(lái)到公司后感受到了同事們的辛苦，在啟源同事就用四個(gè)特別來(lái)形容，特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐。同事們一年四季有三季在外出差，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ鳎瑥膩?lái)沒(méi)有一句怨言，這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神是我必須學(xué)習(xí)的。在和工人的交流中我學(xué)會(huì)了怎樣面對(duì)困難，怎樣做人，樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀。不論在現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試還是在公司裝備，對(duì)設(shè)備質(zhì)量的要求越來(lái)越高，技術(shù)人員必須要嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)低老壞問(wèn)題和強(qiáng)制性條文的管理。通過(guò)三年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心、認(rèn)真，作好每一步工作，對(duì)工藝流程要熟悉，對(duì)圖紙要熟悉，對(duì)規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己。在工作中上風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，公司給予每次給予我機(jī)會(huì)是對(duì)我的信任，對(duì)我的考驗(yàn)，更是對(duì)我的鍛練。的確，生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天逼著你去學(xué)習(xí)，去自立，去挑戰(zhàn)自己，去適應(yīng)別人的高要求。也只有在這種緊繃的弦，才覺(jué)得生活充實(shí)，豐富而有意義。很快我掌握了機(jī)械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作，環(huán)境就不會(huì)成為失敗的借口了。 工作中學(xué)到了不少知識(shí)，為自己以后的工作更增添了動(dòng)力，我喜歡我們公司實(shí)干的精神，”點(diǎn)滴做起，追求完善”，一個(gè)人就應(yīng)該這樣，只有從每一件小事做起才會(huì)積攢起更多的經(jīng)驗(yàn)，工作中的挫折和失敗是避免不了的，我們只要坦然面對(duì)就會(huì)從中悟出很多道理.經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的，因?yàn)槊恳患露疾豢赡苁请S心所欲的，在成功與失敗的背后都能體會(huì)到一些東西.我們技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該從各種疾病的過(guò)程中多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正的為用戶(hù)戶(hù)做好服務(wù).同時(shí)在工作的過(guò)程中，我們能感受出公司對(duì)我們的關(guān)心和期望，所以每個(gè)人應(yīng)盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.三、思想體會(huì)

　　XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣.對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò). 首先是心態(tài)，套用名人的一句話(huà)”態(tài)度決定一切”.有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果.具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力.我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力.對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度，堅(jiān)忍度，天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久.具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力.一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人.XX年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力.積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度.在不到一年的工作時(shí)間里雖然取得了一些成績(jī)，但在工作中也存在著很多問(wèn)題主要表現(xiàn)在：

　　一缺乏創(chuàng)新精神. 不能積極主動(dòng)的發(fā)揮自己的能力，而是被動(dòng)消極的適應(yīng)工作需要.業(yè)務(wù)量基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng).因此也失去了一些機(jī)會(huì)，工作沒(méi)有上升到一定高度. 二工作不很扎實(shí). 存在眼高手低，懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖了解但卻不精，在公司培訓(xùn)時(shí)不能積極發(fā)言，沒(méi)有完全放開(kāi)自己. 這是我對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不多.但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)作出來(lái)更有說(shuō)服力.所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在以后的工作中更上一層樓！

　　在啟源我所學(xué)的東西，不僅現(xiàn)在有用，而且將使我終生受益.再感謝啟源

　　總之，在這四年的時(shí)間內(nèi)，無(wú)論從技術(shù)上，還是從管理上，我都有了很大的提高。今后，我會(huì)在此基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，再接再厲，使自己的工作水平更上一層樓，為公司的發(fā)展能盡上一份力。

機(jī)械銷(xiāo)售員工年終工作總結(jié)共4

　　機(jī)械自動(dòng)化員工工作總結(jié)

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年里，我在自動(dòng)化分公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)調(diào)試工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想品德、素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)和企業(yè)文化，工作中態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面

　　在這一年，我本著“把調(diào)試工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，在調(diào)試工作中不斷積累新的知識(shí)和調(diào)試技能，并在工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并嘗試用新的方法對(duì)高壓電氣設(shè)備進(jìn)行試驗(yàn)，并歸納成文字資料在全分公司進(jìn)行推廣。經(jīng)本人總結(jié)的幾種試驗(yàn)方法對(duì)高壓試驗(yàn)時(shí)的精度有所提高，并大大縮短了試驗(yàn)所需的人力和時(shí)間。在平時(shí)的工作中，把所掌握的調(diào)試技能毫無(wú)保留地傳授給新來(lái)的員工，做到了一名老員工應(yīng)盡的責(zé)任。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作。工作認(rèn)真、投入，在工作中遵守紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)，加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　由于本人工作努力，技術(shù)成熟，能夠服從組織的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，現(xiàn)已成為分公司的“游擊隊(duì)員”、“救火隊(duì)員”、“突擊隊(duì)員”。哪個(gè)工程工期緊、任務(wù)重、有技術(shù)難題，哪個(gè)工程就有我的身影。

　　本人在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人調(diào)試計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果，并保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了調(diào)試工作的新局面，為公司調(diào)試工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、創(chuàng)新和QC活動(dòng)方面

　　2007年機(jī)電公司和清華大學(xué)機(jī)械系合作開(kāi)發(fā)了2萬(wàn)噸液壓機(jī)項(xiàng)目，該工程是中冶京唐第一次制造重型液壓機(jī)，公司把2萬(wàn)噸液壓機(jī)電氣自動(dòng)化控制系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)任務(wù)交給我，本人利用平時(shí)所掌握的知識(shí)和技能，加班加點(diǎn)，不分白天黑夜，根據(jù)2萬(wàn)噸液壓機(jī)工藝完成了PLC程序的編制和組態(tài)畫(huà)面的編制。在本人的努力下，2萬(wàn)噸液壓機(jī)電氣自動(dòng)化控制系統(tǒng)成功應(yīng)用于2萬(wàn)噸液壓機(jī)。在2008年3月份，該2萬(wàn)噸液壓機(jī)正式投產(chǎn)，運(yùn)行穩(wěn)定，工作效率高，節(jié)能顯著。該2萬(wàn)噸液壓機(jī)的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)申報(bào)了部級(jí)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和專(zhuān)利。2萬(wàn)噸液壓機(jī)電氣自動(dòng)化控制系統(tǒng)的成功應(yīng)用，為中冶京唐今后液壓機(jī)電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為中冶京唐重型設(shè)備制造市場(chǎng)打開(kāi)了新的局面。

　　本人為了響應(yīng)機(jī)電公司和自動(dòng)化分公司的創(chuàng)新型企業(yè)的號(hào)召，現(xiàn)正在開(kāi)發(fā)基于單片機(jī)的“數(shù)字式模擬信號(hào)發(fā)生器”和“熱處理溫度控制系統(tǒng)”。前者應(yīng)于與現(xiàn)場(chǎng)儀表的調(diào)試和PLC模擬信號(hào)的給定，后者將應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備安裝的熱處理。 本人在工作期間還積極參與QC小組活動(dòng)，并在小組活動(dòng)中收集和積累小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)布了多偏QC成果論文，并多次獲獎(jiǎng)，其中本QC小組在2008年獲得全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號(hào)。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但離本人的要求還有一段的距離。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)調(diào)試技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的科學(xué)發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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