【簡介】以下是熱心網(wǎng)友“haizhangshanzi”整理的收銀員個人工作總結(jié),以供參閱。
多年前,我進入了我們的大型超市。由于我曾經(jīng)做過收銀員,對此類工作比較了解,所以在經(jīng)歷了一段短期入職培訓后,我便開始開展超市的收銀工作。現(xiàn)在的收銀工作變得較為簡單,設(shè)備功能十分先進,僅需掃一下產(chǎn)品的條碼,就能完成買賣。因此,只要在工作時避免重大失誤,就不會給超市經(jīng)濟損失。值得一提的是,現(xiàn)在的付款方式越來越便捷,大部分顧客選擇以手機付款,這樣一來,收銀員觸碰現(xiàn)金機遇大大降低,只需注意顧客的支付信息,找零等問題也變得不再必須,工作變得輕松很多。
在過去的一年中,我始終秉持著敬業(yè)的精神,盡職盡責,不鉆空子,待客隨和,支付款時快速干練。盡管收銀員的工作看似簡單,但仍需具備一定的能力才能勝任。首先了解收銀機操作流程,同時要手速快,不然會使顧客感到不滿,尤其是人多的情形下,會影響超市的運營。速度雖快,但不能出錯,若因自己的失誤導致產(chǎn)品多掃或少掃,我就會感到愧疚,雖然可能追責不到我,卻仍然會讓我心神不安,從而影響后續(xù)工作。我的工作時間其實也不長,加起來只有幾小時,因為我們超市實行輪班制,中間是休息時間。雖然每天的工作時間不算太長,但每當站在收銀臺上,就沒有空閑和機遇停下來,連續(xù)的收銀工作對眼力和手力都是一種挑戰(zhàn)。所幸我不再是新人,雖然手依然會感到酸疼,但我依然可以堅持到底。
在20xx年,我會繼續(xù)保持良好工作情況,努力為顧客提供最佳和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家感受到超市的溫暖。同時,我也會緊隨社會發(fā)展的步伐,掌握新出現(xiàn)的技術(shù),以防止在工作中落后。
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