本文是會員“dunyan”整理的公司行政主管的個人工作總結,供大家賞析。
一年時間悄然流逝,自20xx年5月我加入公司至今,收獲頗豐,發(fā)展許多。剛入公司時,我對公司的運營和工作流程不甚了解,幸而領導和同事的耐心指導,使我在短期內(nèi)快速熟悉了工作內(nèi)容及各部門職責,點滴經(jīng)驗讓我在工作上不斷發(fā)展,獲益匪淺。在過去的一年里,盡管沒有顯赫的成績,卻也經(jīng)歷了一段考驗和磨煉?,F(xiàn)就我入職至今的工作情況簡要匯報如下:
一、前臺日常工作
1、負責前臺服務熱線的接通及電話轉接,用心認真檢查,確保重要事項及時傳達,不遺漏、不延誤;
2、負責到訪客戶的招待、基本咨詢及引見,嚴格遵守公司的接待服務規(guī)范,保持良好禮儀;
3、負責公司接待處及領導辦公室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,維持整潔有序;
4、每天早晨為同事開門,確保員工飲水的及時供應;負責報紙雜志的收取及信函的接收;
二、行政工作方面
行政工作繁瑣,包含打印、掃描、傳真、訂餐、快遞發(fā)送、名片印刷、報刊雜志訂閱、文檔存放、聯(lián)絡清理公司地毯清潔、列辦公用品采購明細、查閱與分享電子郵箱、融洽辦公設施維護、幫助營銷部開展投標文件的打印、梳理及裝訂、庫存物品的臨時存放與統(tǒng)計、會議記錄記錄和總結等。這些工作不僅考驗責任感和工作能力,還規(guī)定在復雜中簡化,并確保萬無一失,以最小成本完成最高效率,這對行政后勤同樣適用。
三、人事管理層面
1、落實人事管理制度。剛入公司,我負責考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我努力適應公司的政策分配,盡量做到求真務實,每月初依據(jù)統(tǒng)計信息制做考勤表,并立即交給會計制作工資表。
2、人事相關資料。為了更好地開展人事工作和規(guī)范管理,單位根據(jù)實際需求,在上級帶領下建立了有關人事表格,并與寶雞層面統(tǒng)一格式,包含《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,增強了各部門之間的交流與聯(lián)系。
3、存檔個人檔案。及時更新哥們公司及相關單位的通信資料,對于提升公司的項目效率尤為重要,所以需要及時更新通訊錄并上傳到群郵箱,便于諸位領導及辦事員查看。同時,在員工檔案保管上,確保紙質和電子檔備份完整,嚴格審查員工檔案,不齊全的資料一律補足,及時更新最新消息。員工檔案是掌握員工基本資料的資料庫,也是創(chuàng)建人才資源的重要環(huán)節(jié),包含在職員工、辭職員工及應聘人員檔案,根據(jù)高效管理,協(xié)助公司隨時掌握人員流動狀況,創(chuàng)建人才儲備庫。
4、制做員工生日統(tǒng)計表,并及時提醒領導為大家準備生日禮品,營造和諧溫馨的大家庭氣氛,這也是公司企業(yè)文化創(chuàng)新的一部分。
5、組織每月的團體活動。我舉辦了海底撈、醉秦坊、草原牧歌等聚會,及其真愛唱歌和為員工慶賀生日等活動,取得了良好的效果,提升了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、幫助部門主管擬定行政文件、放假通知、溫暖通告議案等。新的一年對我們來說是新的挑戰(zhàn)和機遇。
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