運營督導崗位職責4篇營運督導的工作職責

時間：2023-01-20 18:55:48 綜合范文

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運營督導崗位職責4篇營運督導的工作職責

運營督導崗位職責1

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　　督導專員崗位職責(一)

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運營標準化體系的建設(shè)與實施方案;

　　2.加盟商店面的開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;

　　3.通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋;

　　4.嚴格執(zhí)行公司營運標準,協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。

　　督導專員崗位職責(二)

　　1、房源新增：負責咨詢聯(lián)系業(yè)主，得到最新的房源信息;

　　2、房源維護：針對公司的資源進行電話溝通，與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;

　　3、房源清理：針對公司的資源進行清理，使資源達到最大化的利用。

　　督導專員崗位職責(三)

　　1、負責編制銷售大區(qū)全員的績效考核指標，并定期進行績效考評;

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　　2、負責督促銷售大區(qū)日常行程執(zhí)行;

　　3、負責督導銷售大區(qū)工作計劃安排，提高執(zhí)行力;

　　4、負責為銷售大區(qū)提供必要的數(shù)據(jù)信息支持;

　　5、負責組織、參加銷售大區(qū)各項內(nèi)部會議、合作商會議;

　　6、負責合作商促銷計劃的審核與實施;

　　7、負責響應銷售大區(qū)各項需求，給予反饋和解決;

　　8、負責臨時項目的跟蹤與處理

　　督導專員崗位職責(四)

　　1、通過線下活動，了解保潔師服務質(zhì)量;

　　2、主要負責每日督導的跟蹤;

　　3、與家政保潔服務人員一同上門，監(jiān)控保潔的服務質(zhì)量和執(zhí)行情況，匯總數(shù)據(jù)反饋;

　　4、任務期間不需要在辦公室坐班，需隨機抽查保潔人員。

　　督導專員崗位職責(五)

　　1、續(xù)期指標競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤

　　2、收費單位續(xù)收推動工作的指導和評估

　　3、弱體收費服務單位的輔導與協(xié)調(diào)

　　4、機構(gòu)年度督導計劃的制定與實施

　　6、未收件回訪、抽查

　　7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計與稽查

　　8、保全員工作平臺使用推廣和檢查

　　9、續(xù)期收費會議的參與、相關(guān)材料準備

　　10、日常業(yè)績追蹤及溝通協(xié)調(diào)

運營督導崗位職責2

　　運營督導專員崗位職責

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　　運營督導專員崗位職責1 1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運營標準化體系的建設(shè)與實施方案;2.加盟商店面的開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;3.通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋;4.嚴格執(zhí)行公司營運標準,協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。

　　運營督導專員崗位職責2 1、負責編制銷售大區(qū)全員的績效考核指標，并定期進行績效考評;2、負責督促銷售大區(qū)日常行程執(zhí)行;3、負責督導銷售大區(qū)工作計劃安排，提高執(zhí)行力;4、負責為銷售大區(qū)提供必要的數(shù)據(jù)信息支持;5、負責組織、參加銷售大區(qū)各項內(nèi)部會議、合作商會議;6、負責合作商促銷計劃的審核與實施;7、負責響應銷售大區(qū)各項需求，給予反饋和解決;8、負責臨時項目的跟蹤與處理

　　運營督導專員崗位職責3 1、房源新增：負責咨詢聯(lián)系業(yè)主，得到最新的房源信息;2、房源維護：針對公司的資源進行電話溝通，與業(yè)主建立良好

　　1 的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;3、房源清理：針對公司的資源進行清理，使資源達到最大化的利用。

　　運營督導專員崗位職責4 1、通過線下活動，了解保潔師服務質(zhì)量;2、主要負責每日督導的跟蹤;3、與家政保潔服務人員一同上門，監(jiān)控保潔的服務質(zhì)量和執(zhí)行情況，匯總數(shù)據(jù)反饋;4、任務期間不需要在辦公室坐班，需隨機抽查保潔人員。

　　運營督導專員崗位職責5 1、續(xù)期指標競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤

　　2、收費單位續(xù)收推動工作的指導和評估

　　3、弱體收費服務單位的輔導與協(xié)調(diào)

　　4、機構(gòu)年度督導計劃的制定與實施

　　6、未收件回訪、抽查

　　7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計與稽查

　　8、保全員工作平臺使用推廣和檢查

　　9、續(xù)期收費會議的參與、相關(guān)材料準備

　　10、日常業(yè)績追蹤及溝通協(xié)調(diào)

　　11、與前線相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)

　　運營督導專員崗位職責6 1、在部門業(yè)務發(fā)展政策指導下，協(xié)助修訂和完善業(yè)務管理制度相關(guān)細則;

　　2 2、組織區(qū)域內(nèi)各級業(yè)務部門編制業(yè)務發(fā)展計劃、提供業(yè)務人員管理建議，并在區(qū)域內(nèi)監(jiān)督落實執(zhí)行;3、協(xié)助進行區(qū)域內(nèi)的日常業(yè)務追蹤與評價、業(yè)務分析與建議，并組織分享相關(guān)經(jīng)驗和教訓、推進落實;4、提出區(qū)域內(nèi)業(yè)務推動方案，協(xié)助業(yè)務激勵方案制訂，并推進落實執(zhí)行;5、負責區(qū)域數(shù)據(jù)主管、區(qū)域培訓主管的區(qū)域管理相關(guān)工作;6、協(xié)同城市經(jīng)理，組織城市業(yè)務支持經(jīng)理開展分中心管理相關(guān)工作，并監(jiān)督落實執(zhí)行;7、其他業(yè)務支持相關(guān)工作。

　　運營督導專員崗位職責7 1.根據(jù)店面情況，在保持風格統(tǒng)一的前提下，提出提升店面形象需求及方案;2.收集各店面培訓，活動的需求;3.培訓方案，活動策劃方案的跟進，配合完成各項培訓及活動;4.執(zhí)行校區(qū)自查標準，不定期抽查，定期檢查，神秘人不定期上訪標準;5.公平公正的執(zhí)行監(jiān)察任務并打分，執(zhí)行獎罰任務;6.定期回訪客戶，做客戶滿意度調(diào)查。

運營督導崗位職責3

　　督導的職責

　　1.對公司各項方針政策在店鋪的執(zhí)行情況追蹤與反饋； 2.對店鋪業(yè)商品銷售分析； 3.負責店鋪的陳列輔導；

　　4.負責店鋪內(nèi)新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的追蹤反饋； 5.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的追蹤反饋； 6.確保店鋪內(nèi)遞交的各項報表的準確性； 7.完成上級交給的各項調(diào)查任務； 8.根據(jù)市場狀況，提供有效的促銷方案； 9.協(xié)助店鋪做好異常銷售數(shù)據(jù)的分析；

　　10.對店鋪節(jié)假日人員安排以及銷售數(shù)據(jù)的預估； 11.節(jié)假日店鋪裝飾以及活動策劃； 12.商店形象維護與管理；

　　13、門店人員發(fā)展訓練；

　　14、日、周、月報表分析審核；

　　15、費用及存貨控制；

　　16、對店鋪來貨情況的監(jiān)督與反饋；

　　17.對店鋪盤點數(shù)據(jù)的分析以及庫存周轉(zhuǎn)的控制； 18.督導巡店問題反饋與溝通；

　　19.對前期加盟店鋪開店的貨架商品的籌備工作； 20.開業(yè)時駐點輔導加盟主。