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物業(yè)主管的具體職責(zé)13篇(物業(yè)主管的工作職責(zé))

時(shí)間:2023-02-22 15:37:35 綜合范文

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物業(yè)主管的具體職責(zé)13篇(物業(yè)主管的工作職責(zé))

物業(yè)主管的具體職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)學(xué)校食堂運(yùn)營(yíng)管理

  2.負(fù)責(zé)保潔人員的運(yùn)營(yíng)管理

  3.負(fù)責(zé)學(xué)校安保人員的管理

  4.學(xué)校設(shè)施的管理維護(hù)

  5.學(xué)校綠化管理

物業(yè)主管的具體職責(zé)2

  1、 全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的日常經(jīng)營(yíng)和管理;

  2、 負(fù)責(zé)制定商業(yè)寫(xiě)字樓安全、衛(wèi)生、消防工作計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

  3、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫(xiě)字樓招商統(tǒng)籌工作,制定招商規(guī)劃及目標(biāo);

  4、 負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理,確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常;

  5、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)的辦理與裝修工程的監(jiān)督管理工作;

  6、 負(fù)責(zé)商業(yè)寫(xiě)字樓商戶的日常經(jīng)營(yíng)情況跟蹤,各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件處理;

  7、 負(fù)責(zé)組織制定消防、安保培訓(xùn)計(jì)劃,并定期開(kāi)展安全、消防培訓(xùn);

  8、 負(fù)責(zé)與消防、安監(jiān)、公安、城管和街道等政府部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)主管的具體職責(zé)3

  1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場(chǎng)安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項(xiàng)。

  2、開(kāi)展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查‘四防‘設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念;

  3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告;

  4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;

  5、根據(jù)周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的商管人員,并對(duì)商管人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

  6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)員工會(huì)議,做好員工的溝通工作;

  7、完善安全防范措施,安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;

  8、做好商管員的業(yè)績(jī)考核等的登記管理工作,定期對(duì)商管員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;

物業(yè)主管的具體職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)

  3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系

  4、負(fù)責(zé)理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn)

  5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

物業(yè)主管的具體職責(zé)5

  職責(zé)

  1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、學(xué)歷要求:大專及以上(退伍軍人學(xué)歷不限)。

  2、年齡&畢業(yè)時(shí)間要求:25-35歲,畢業(yè)2年以上。

  3、物業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者從軍經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  4、戶籍要求:本地人優(yōu)先

  5、其他要求:主動(dòng)性、關(guān)注細(xì)節(jié)(愛(ài)干凈)。

物業(yè)主管的具體職責(zé)6

  職責(zé):

  1、制定安保工作計(jì)劃,建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí);

  2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告;

  3、對(duì)各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);

  4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜,配合各部進(jìn)行日常管理工作;

  5、負(fù)責(zé)安全、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;

  6、與相關(guān)政府部門溝通;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

  崗位要求:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,熟悉安防知識(shí)、消防知識(shí)、防護(hù)、救護(hù)知識(shí);

  2、一年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫(xiě)字樓物業(yè)主管工作經(jīng)驗(yàn),或三年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫(xiě)字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn);

  3、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,善于與公安及消防主管部門溝通;

  4、熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī),熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能,熟悉安防班次編排及調(diào)配,熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用;

  5、組織參與過(guò)商業(yè)物業(yè)/甲級(jí)寫(xiě)字樓的消防聯(lián)動(dòng)演習(xí);具處理各種突發(fā)事件的能力。

物業(yè)主管的具體職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物管服務(wù)、保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開(kāi)展;

  2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作;

  4.定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;

  5.對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;

  6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見(jiàn)征詢活動(dòng),了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議;

  7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。

物業(yè)主管的具體職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司銷售住宅項(xiàng)目的物業(yè)日常管理工作,統(tǒng)籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;

  2、配合案場(chǎng)銷售工作,做好雙方的協(xié)調(diào)工作;

  3、嚴(yán)格管理、把控銷售案場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品質(zhì);

  4、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)工作計(jì)劃,監(jiān)督各部門工作計(jì)劃完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;

  5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,年齡40周歲以下;

  2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場(chǎng)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉銷售案場(chǎng)的服務(wù)流程,操作標(biāo)準(zhǔn);

  4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備抗壓能力。

物業(yè)主管的具體職責(zé)9

  1、全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

  2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷部門營(yíng)銷策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營(yíng)銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會(huì)的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;

  3、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新,處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。

物業(yè)主管的具體職責(zé)10

  職責(zé):

 ?、?在公司總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能;

 ?、?根據(jù)公司的總體目標(biāo),制訂所管區(qū)域的管理目標(biāo)、管理方針、重點(diǎn)工作計(jì)劃、整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并落實(shí)任務(wù)

  ⑶ 負(fù)責(zé)所管區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng),制訂年度預(yù)算,并遵照?qǐng)?zhí)行;

 ?、?認(rèn)真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)法規(guī)、政策,組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的相關(guān)件;

 ?、?依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求制訂檢查計(jì)劃,對(duì)各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)糾正、預(yù)防措施,接受業(yè)主大會(huì)和上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢查;

  ⑹ 及時(shí)協(xié)調(diào)處理所管區(qū)域內(nèi)顧客重大投訴,親自跟蹤回訪,并上報(bào)上級(jí)主管部門;

 ?、?協(xié)助對(duì)外合同的審核、簽訂工作,跟蹤對(duì)方合同履約情況;

  任職條件

 ?、?大專及以上學(xué)歷,工民建等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

 ?、?具有3年以上中、高檔物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備工程設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

 ?、?熟悉、掌握國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。

物業(yè)主管的具體職責(zé)11

  1、準(zhǔn)確掌握有關(guān)大廈租戶的名稱、單元號(hào)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。

  2、保持與租戶的聯(lián)系,通過(guò)與租戶接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

  3、接受處理租戶投訴并定期整理、分類和存檔投訴記錄本,同時(shí)把租戶的意見(jiàn)和要求傳遞給有關(guān)部門,并督促其迅速解決,將處理意見(jiàn)反饋給客戶。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)保潔、保安的管理工作和制定各項(xiàng)清潔計(jì)劃,控制和提高保潔、保安的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  5、安排新入住租戶辦理入住手續(xù)及二次裝修申請(qǐng)手續(xù),監(jiān)督二裝工作。

  6、配合財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)收費(fèi)用的管理工作及客戶欠款的催繳工作。

  7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理布置的其他工作。

  8、負(fù)責(zé)郵件的分揀、投遞及管理工作。

  9、設(shè)立專用信件登記薄,嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。

物業(yè)主管的具體職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)制訂和調(diào)整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的組織規(guī)劃

  2、負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營(yíng)管理中心各項(xiàng)工作計(jì)劃,確保計(jì)劃達(dá)成。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)(公司)的人力資源管理的監(jiān)管。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和監(jiān)管

  5、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè)、消防、安全、衛(wèi)生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進(jìn)行督導(dǎo)監(jiān)管。

  6、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè)、設(shè)施設(shè)備管理、改擴(kuò)建項(xiàng)目管理進(jìn)行檢查督促監(jiān)管。

  7、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)客戶服務(wù)管理及外部公共關(guān)系的維護(hù)進(jìn)行檢查監(jiān)管。

  8、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)封閉管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。

  9、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件、事故的應(yīng)急處置培訓(xùn)演練進(jìn)行檢查監(jiān)管,負(fù)責(zé)市場(chǎng)較大突發(fā)事件、事故撲救的組織指揮。

  10、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。

  11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

物業(yè)主管的具體職責(zé)13

  職責(zé):

  1、對(duì)商業(yè)樓內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修維護(hù)保養(yǎng)、水電氣進(jìn)行管理;

  2、負(fù)責(zé)安排公司的零星工程、小工程的事項(xiàng);

  3、對(duì)商業(yè)樓的安全負(fù)責(zé),組織各類消防、安全演習(xí);

  4、負(fù)責(zé)商業(yè)樓內(nèi)保安人員管理,組織召開(kāi)各類安全會(huì)議及培訓(xùn)

  任職資格:

  1、3年以上相關(guān)崗位或類似崗位的工作經(jīng)歷;

  2、小區(qū)物業(yè)或商業(yè)綜合體、物業(yè)大樓的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  3、認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)安全消防有一定的了解

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