下面是范文網(wǎng)小編收集的房產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責(zé)要求3篇(房產(chǎn)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé))，供大家閱讀。

房產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責(zé)要求1

　　房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

　　1)對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé);2)將總銷(xiāo)售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷(xiāo)售部，督導(dǎo)其完成任務(wù);3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;

　　4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的具體工作;6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

　　8)特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷(xiāo)售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;10)安排、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;11)定期負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;12)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;

　　13)負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向，明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　14)參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析;

　　15)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　16)組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶(hù)型等提出建議;

　　17)指導(dǎo)銷(xiāo)售主管與客戶(hù)服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù);18)定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議;19)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權(quán);房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào) 4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣 5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表 6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作 7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理 8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃

　　9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成 10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作 11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析

　　12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作 晨會(huì) 例會(huì) 業(yè)務(wù)部例會(huì) 經(jīng)典案例討論會(huì)

　　除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議

　　14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會(huì)、寄送節(jié)日賀卡等 15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)

　　價(jià)目表制作程序：

　　銷(xiāo)售經(jīng)理起草調(diào)價(jià)申請(qǐng)→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執(zhí)行 16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)

　　17、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸 18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)

　　19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置 22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收 23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對(duì)其對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議，負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào) 26、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

　　房產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)工程崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)前臺(tái)崗位職責(zé)要求（共6篇）

　　房產(chǎn)工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)

房產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責(zé)要求2

　　房產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　職位描述：

　　1、根據(jù)公司開(kāi)發(fā)目標(biāo)，擬定開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并跟進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度；

　　2、及時(shí)掌握房地產(chǎn)有關(guān)的政策法規(guī)，為公司項(xiàng)目規(guī)劃發(fā)展提供有效的市場(chǎng)信息；

　　3、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目前期、建設(shè)、竣備階段所需政府部門(mén)審批的報(bào)批、報(bào)建及配套手續(xù)；

　　4、組織辦理土地、規(guī)劃、市政、銷(xiāo)售等各種證照文件，逐一進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)批，確保各項(xiàng)手續(xù)辦理齊全；

　　5、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)及相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通工作；

　　任職資格：

　　1、建筑工程、工民建等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、8年以上房地產(chǎn)報(bào)建、配套工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，完整參與過(guò)項(xiàng)目前期的報(bào)建、驗(yàn)收全過(guò)程；

　　3、熟知湛江房地產(chǎn)政策、流程，精通報(bào)建、竣備等各項(xiàng)手續(xù)的審批程序；

　　4、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，交際能力及部門(mén)管理能力。

房產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責(zé)要求3

　　房產(chǎn)經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)范文】

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)范文

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等，其具體的崗位職責(zé)如下：

　　一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作

　　1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用;

　　2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人;

　　3.自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行;

　　4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議;

　　5.嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象;

　　6.檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;

　　7.愛(ài)護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;

　　8.積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī)，提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在;

　　10.善于控制銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。

　　二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題

　　1.一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷(xiāo)售主管出馬，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。

　　2.以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。 3.認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。

　　三、日常統(tǒng)計(jì)工作

　　1.每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來(lái)電量、區(qū)域、客戶(hù)群，找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位;

　　2.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型以及反映問(wèn)題比例; 3.每周對(duì)來(lái)電量、到訪客戶(hù)量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào);

　　4.了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn);

　　5.了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;

　　6.做好在定期內(nèi)對(duì)樓盤(pán)收取的定金，并熟悉掌握開(kāi)具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;

　　7.做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　8.做好收款、銷(xiāo)售登記工作，做好銷(xiāo)售進(jìn)度表;

　　9.跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;

　　10.做好銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售總結(jié)、每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

【篇2：房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)】

　　房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.根據(jù)集團(tuán)公司總體發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定公司長(zhǎng)期（一般為三年）規(guī)劃和年度、季度、月度房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和利潤(rùn)目標(biāo)，并組織實(shí)施保證各項(xiàng)計(jì)劃和利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2.負(fù)責(zé)建立和健全公司管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、激勵(lì)機(jī)制、工作流程，協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)的工作，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作考核，保證公司管理科學(xué)、合理、快捷、有效。

　　3.嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯靖黜?xiàng)財(cái)務(wù)收支，全面掌握、控制公司財(cái)務(wù)狀況，統(tǒng)籌安排，開(kāi)源節(jié)流，控制計(jì)劃開(kāi)支，降低公司運(yùn)營(yíng)成本和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本。

　　4.全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、政府報(bào)批、招投標(biāo)、施工管理、成本控制、竣工驗(yàn)收及營(yíng)銷(xiāo)等工作。

　　5.組織安排與政府部門(mén)、合作單位及客戶(hù)等各方面關(guān)系的公關(guān)工作，維護(hù)與提升公司形象和聲譽(yù)。 6.致力于培育公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)核心價(jià)值理念。

　　7.對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工程、成本、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)各部門(mén)的日常管理工作。

　　8.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作、開(kāi)發(fā)方案，組織有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案。

　　9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作。

　　10.審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì)、簽證等關(guān)鍵性工作等工作把關(guān)。

　　11.負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購(gòu)等招標(biāo)工作。 12.組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作。

　　13.各參建單位工作任務(wù)、計(jì)劃審定、審批工程款、材料款。 14.工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全同管理、監(jiān)督、監(jiān)控。15.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)。16.全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作。

　　17.參與選聘、任用主管工程各崗位人選；負(fù)責(zé)考核下屬各部門(mén)及崗位的工作績(jī)效；審核員工的獎(jiǎng)、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案；對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門(mén)與公司其他部門(mén)的協(xié)作關(guān)第，對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作。年6月1日

【篇3：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的要求及崗位職責(zé)制度】

　　銷(xiāo)售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責(zé)

　　一、銷(xiāo)售經(jīng)理

（一）工作標(biāo)準(zhǔn)

　　在房地產(chǎn)銷(xiāo)售的成長(zhǎng)歷程中，銷(xiāo)售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系?，F(xiàn)將優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷(xiāo)售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

● 自律面

　　總評(píng)：一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

　　1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。 2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅(jiān)持幾天，難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí)，一開(kāi)始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。3、保持精力：要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，對(duì)體力的要求很高，因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問(wèn)要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班，常常沒(méi)有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺(jué)，打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

● 管理面

　　總評(píng)：從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷(xiāo)售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷(xiāo)售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷(xiāo)售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與置業(yè)顧問(wèn)保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問(wèn)的朋友，談心聊天。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度：考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理：現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶(hù)進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤(pán)的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔

　　管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶(hù)走后桌椅歸位，臺(tái)面清潔，早晨的清

　　潔衛(wèi)生分工，下班后柜臺(tái)的整理等，同時(shí)要求銷(xiāo)售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。 4、讓置業(yè)顧問(wèn)保持良好的習(xí)慣：有的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問(wèn)的家長(zhǎng)、父母，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的一言一行都有好的要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問(wèn)的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷(xiāo)售經(jīng)理第一以身作則，第二時(shí)刻督促。

　　5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué)：優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問(wèn)題，都能隨時(shí)覺(jué)察，及時(shí)解決，銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。 6、公平、公正、人人平等。俗話(huà)說(shuō)“一碗水端平”，對(duì)下屬不抱偏心，尤其是對(duì)偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴(yán)格管理，有錯(cuò)誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

　　7、獎(jiǎng)罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明，有的銷(xiāo)售經(jīng)理一年管理下來(lái)，即無(wú)一個(gè)表?yè)P(yáng)，也無(wú)一點(diǎn)處罰，這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無(wú)完人，置業(yè)顧問(wèn)更是如此，因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想，問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，問(wèn)寒問(wèn)暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性。 9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

● 業(yè)務(wù)面：

　　總評(píng)：管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù)，銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上，最終順利完成指標(biāo)。

　　1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì)，對(duì)下階段銷(xiāo)售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報(bào)表的功能，使報(bào)表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時(shí)間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜，珍惜每一個(gè)電話(huà)，珍惜每組來(lái)人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷(xiāo)售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶(hù)有充分的了解，用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，并給他們一種壓力，及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話(huà)和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

　　3、銷(xiāo)售控制：一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)案前，對(duì)銷(xiāo)售策略的訂制，樓盤(pán)推進(jìn)順序及開(kāi)盤(pán)后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究。總而言之，好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。

　　4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、指標(biāo)：項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開(kāi)發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計(jì)劃及月度銷(xiāo)售指標(biāo)，也可適時(shí)組織促銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。

　　5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個(gè)案子在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng)，有的來(lái)自于產(chǎn)品，有的來(lái)自于自身，也可能兼而有之。因此，銷(xiāo)售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞，或提高置業(yè)顧問(wèn)的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

　　6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高，才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì)，平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

　　7、銷(xiāo)售總結(jié)：銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問(wèn)及銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　8、廣告企劃：銷(xiāo)售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí)，留心注意好的樓盤(pán)好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評(píng)判廣告的好壞，并提出修正意見(jiàn)。

　　綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí)，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎？一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責(zé)

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度 2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào) 4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣 5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作 7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃

　　9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成 10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作 11、過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析

　　12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)） 13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作

　　晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)

　　除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議

　　14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：短信祝福、追蹤等 15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表（調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期）

　　16、與各部門(mén)和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通，要多和置業(yè)顧問(wèn)談心，幫其確定目標(biāo)

　　17、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸 18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)

　　19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置 22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收 23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息，并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議，負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào) 26、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

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