下面是范文網(wǎng)小編收集的食品現(xiàn)場管理工作流程及崗位職責(zé)4篇(食品現(xiàn)場管理工作流程及崗位職責(zé)文章),以供參考。
食品現(xiàn)場管理工作流程及崗位職責(zé)1
資料員工作職責(zé)
資料員主要有現(xiàn)場資料員和公司資料員之分。但主要的工作有以下內(nèi)
容:
1、工程開工前,列出項(xiàng)目所需的技術(shù)資料清單并備齊所需的有關(guān)表格,并下發(fā)給相應(yīng)關(guān)
部門和有關(guān)人員。
2、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目所有設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及施工過程中的各種技術(shù)資料、工程檔案的收集、整理、立卷、歸檔、保管工作。
3、負(fù)責(zé)所有資料及文件的發(fā)放,并按貫標(biāo)文件的要求對文件進(jìn)行有效控制。
4、協(xié)助有關(guān)部門和人員填寫各種表格和資料。
5、對所有質(zhì)量記錄進(jìn)行定期的收集和管理。
6、負(fù)責(zé)外來資料和文件的收文登記工作。
7、每月至少一次對所有工程資料、檔案進(jìn)行全面的收集、整理匯總工作,確保所有工程
資料完整、查問方便。
8、參加每天的碰頭會(huì),并對會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行完整記錄、整理、會(huì)簽、復(fù)印、分發(fā)等。)施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查、匯總等;
2)施工中各種會(huì)議的記錄3)施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結(jié)果回索、上報(bào)、分類保管等;4)各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等。5
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、施工圖會(huì)審記錄 8、經(jīng)監(jiān)理(或業(yè)主)批準(zhǔn)所施工組織設(shè)計(jì)或施工方案(沒)9、開工報(bào)告(沒)10、質(zhì)量管理體系登記表(沒)11、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄(沒)、技術(shù)交底記錄(沒)13、測量定位記錄(沒)14
第二部分 質(zhì)量驗(yàn)收資料、地基驗(yàn)槽記錄 1、基樁工程質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告 2、地基處理工程質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告 3
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、電氣分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 13、智能分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 14、通風(fēng)與空調(diào)分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 15、電梯分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄 16、單位工程及所含子單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄 17、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄、室外工程的分部(子分部)18
第三部分試驗(yàn)資料質(zhì)保資料)(、水泥物理性能檢驗(yàn)報(bào)告 1、砂、石檢驗(yàn)報(bào)告 2、各強(qiáng)度等級砼配合比試驗(yàn)報(bào)告 3、砼試件強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)表、評定表及試驗(yàn)報(bào)告 4
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、金屬及塑料的外門、外窗檢測報(bào)告(包括材料及三性)14、外墻飾面磚的拉拔強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告 15、建(構(gòu))筑物防雷裝置驗(yàn)收檢測報(bào)告 16、有特殊要求或設(shè)計(jì)要求的回填土密實(shí)度試驗(yàn)報(bào)告 17、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的其他試驗(yàn)報(bào)告 18、地下室防水效果檢查記錄 19、有防水要求的地面蓄水試驗(yàn)記錄 20、屋面淋水試驗(yàn)記錄 21、抽氣(風(fēng))道檢查記錄 22、節(jié)能、保溫測試記錄 23、管道、設(shè)備強(qiáng)度及嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄 24
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-4.、電梯接地、絕緣電阻測試記錄 36、電梯試運(yùn)行調(diào)試記錄 37、智能建筑工程系統(tǒng)試運(yùn)行記錄 38、智能建筑工程系統(tǒng)功能測定及設(shè)備調(diào)試記錄 39、單位(子單位)工程安全和功能檢驗(yàn)所必須的其他測量、測試、檢 40
測、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)試、試運(yùn)行記錄
第四部分 材料、產(chǎn)品、構(gòu)配件等合格證資料、水泥出廠合格證(含天補(bǔ)強(qiáng)報(bào)告)28
1、磚、砌塊出廠合格證 2、鋼筋、預(yù)應(yīng)力、鋼絲、鋼絞線、套筒出廠合格證 3
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、智能建筑工程材料、設(shè)備出廠合格證 15
5.、施工要求的其他合格證 16
第五部分 施工過程資料、設(shè)計(jì)變更、洽商記錄 1、工程測量、放線記錄 2、預(yù)檢、自檢、互檢、交接檢記錄 3、建(構(gòu))筑物沉降觀測測量記錄 4、新材料、新技術(shù)、新工藝施工記錄 5、隱蔽工程驗(yàn)收記錄 6、施工日志 7
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工(包括分色)單位的變更、更換情 2況
及原因
6.、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格證明 3、施工(包括分包)單位現(xiàn)場管理售貨員及各工種技術(shù)工人的上崗證 4
明、經(jīng)建設(shè)單位(業(yè)主)同意認(rèn)可的監(jiān)理規(guī)劃或監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 5、見證單位派駐施工現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表委托書或授權(quán)書 6、設(shè)計(jì)單位派駐施工現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表委托書或授權(quán)書 7、其他 8
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-記錄、竣工驗(yàn)收存在問題整改通知書 6、竣工驗(yàn)收存在問題整改驗(yàn)收意見書 7、工程的具備竣工驗(yàn)收條件的通知及重新組織竣工驗(yàn)收通知書 8、單位(子單位)工程質(zhì)量控制資料核查記錄(質(zhì)量保證資料審查記 9
7.錄)、單位(子單位)工程安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記 10
錄、單位(子單位)工程觀感質(zhì)量檢查記錄(觀感質(zhì)量評定表)11、定向銷售商品房或職工集資住宅的用戶簽收意見表 12
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、地基、基樁工程質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收檢查通知書 8、地基驗(yàn)槽記錄及基樁工程質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告 9、地基、基樁工程質(zhì)量核查記錄 10、設(shè)計(jì)單位出具(或認(rèn)可)的地基處理措施及地基處理工程質(zhì)量驗(yàn) 11
收報(bào)告、地基與基礎(chǔ)分部工程質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收檢查通知書及驗(yàn)收報(bào)告 12
8.、地基與基礎(chǔ)分部工程質(zhì)量核查記錄 13、主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收檢查通知書及驗(yàn)收報(bào)告 14、主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量核查記錄 15、特殊部分工程質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收檢查通知書及驗(yàn)收報(bào)告 16
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、樁基工程基樁試驗(yàn)報(bào)告 25、砂漿強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)表及試件試驗(yàn)報(bào)告 26、磚、石、砌塊強(qiáng)度檢驗(yàn)報(bào)告 27、建筑工程材料有害物質(zhì)及室內(nèi)環(huán)境的檢測報(bào)告 28、保溫隔熱及密封材、防水材料(包括止水帶條和接縫密封材料)29
料的復(fù)驗(yàn)報(bào)告、金屬及塑料外門、外窗復(fù)驗(yàn)報(bào)告(包括材料、風(fēng)壓性、氣透性、水 30
9.滲性)、外墻飾面磚的拉拔強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告 31
--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-、單位(子單位)工程觀感質(zhì)量檢查記錄(觀感質(zhì)量評定表)40、施工單位工程竣工報(bào)告 41、監(jiān)理單位工程竣工質(zhì)量評價(jià)報(bào)告 42、勘察單位勘察文件及實(shí)施情況檢查報(bào)告 43、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)文件及實(shí)施情況檢查報(bào)告 44、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收報(bào)告 45、工程竣工驗(yàn)收監(jiān)督檢查通知書 46、質(zhì)量保證資料核查記錄 47、單位(子單位)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄(工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收意見書)48
10.--學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-
11.學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-提供考研資料-
食品現(xiàn)場管理工作流程及崗位職責(zé)2
各崗位專責(zé)制度
生產(chǎn)廠廠長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全廠的日常及行政管理工作,并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)全廠人員的工作狀態(tài),指揮生產(chǎn)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。3.負(fù)責(zé)組織全廠各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)對科長、主管的工作考核,切實(shí)做好獎(jiǎng)懲工作,提高工作積極性。5.負(fù)責(zé)組織對裝置的改造、維護(hù)及保養(yǎng)工作,對設(shè)備的定期檢修準(zhǔn)確及時(shí)的作出決策。
6.及時(shí)召開生產(chǎn)會(huì)議,聽取各單位的工作匯報(bào)并及時(shí)給出處理意見。7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的溝通,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案。
8.負(fù)責(zé)公司可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目調(diào)查,為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大提供可行性依據(jù)。9.完成公司交給的其它工作。
生產(chǎn)管理科科長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)管理工作,并對廠長負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的制定、傳達(dá)和實(shí)現(xiàn)。
3.負(fù)責(zé)裝置區(qū)生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)區(qū)油品轉(zhuǎn)輸以及輔助系統(tǒng)的日常生產(chǎn)調(diào)度工作,保證安全生產(chǎn)。
4.深入基層,調(diào)查研究生產(chǎn)和管理中出現(xiàn)的問題,為廠長決策提供依據(jù)。5.加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,及時(shí)了解他們管理中存在的困難和問題。6.加強(qiáng)各員工的交流和溝通,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),提高凝聚力。7.及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級指令,并組織各班長貫徹執(zhí)行,對基層反映的問題要及時(shí)組織有關(guān)部門解決。
8.及時(shí)組織力量處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事故及異常問題,并及時(shí)向廠長匯報(bào)。9.按時(shí)完成廠長交給的其它工作。
生產(chǎn)管理科工藝副科長崗位職責(zé)
1.協(xié)助生產(chǎn)管理科長加強(qiáng)各項(xiàng)工藝技術(shù)的管理工作,并對科長負(fù)責(zé)。2.監(jiān)督各班組職工的操作狀況,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律和交接班制度。
3.負(fù)責(zé)有關(guān)文件和資料的歸檔管理,做好質(zhì)量記錄的編目、歸檔、貯存、查閱、處置;檢查各班組質(zhì)量記錄和保存情況。
4.及時(shí)了解各設(shè)備的運(yùn)行情況,確保各項(xiàng)工藝指標(biāo)的落實(shí),并協(xié)助科長對各班進(jìn)行考核評比。
5.負(fù)責(zé)外培人員選送和進(jìn)修學(xué)習(xí)等方面的管理工作。
6.協(xié)助科長定期組織生產(chǎn)技術(shù)分析會(huì),解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,并為檢修及改造做好技術(shù)準(zhǔn)備。
7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作并定期考核。8.及時(shí)完成廠長交給的其它任務(wù)。
生產(chǎn)管理科設(shè)備副科長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)檢修及日常的設(shè)備管理工作,并對廠長負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)維修工人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理和崗位練兵活動(dòng),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)規(guī)范。
3.負(fù)責(zé)檢修完成后的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作,并做好記錄。
4.負(fù)責(zé)制定月、季、年度生產(chǎn)檢修計(jì)劃,定期檢查、分析、總結(jié)生產(chǎn)檢修情況,確保各項(xiàng)檢修指標(biāo)的落實(shí)。
5.及時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。6.負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,組織設(shè)備的檢查、評比。7.采取切實(shí)措施,保證檢修質(zhì)量,降低消耗,增加效益。
8.降低檢修率,加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,安全正確使用各種設(shè)備。9.認(rèn)真完成廠長交給的其它工作。
生產(chǎn)管理科工藝主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助生產(chǎn)管理科長加強(qiáng)各項(xiàng)工藝技術(shù)的管理工作,并對科長負(fù)責(zé)。2.協(xié)助生產(chǎn)管理科長做好生產(chǎn)計(jì)劃的制訂工作。
3.負(fù)責(zé)各班組生產(chǎn)過程中各項(xiàng)原始記錄的管理及統(tǒng)計(jì)工作,保證各種資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
4.及時(shí)了解各設(shè)備的運(yùn)行情況,確保各項(xiàng)工藝指標(biāo)的落實(shí),并協(xié)助科長對各班進(jìn)行考核評比。
5.協(xié)助科長定期組織生產(chǎn)技術(shù)分析會(huì),解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,并為檢修及改造做好技術(shù)準(zhǔn)備。6.協(xié)助工藝副科長做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)。7.抓好各崗位的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備衛(wèi)生工作。8.及時(shí)完成廠長交給的其它任務(wù)。
生產(chǎn)管理科設(shè)備主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助生產(chǎn)管理科長,加強(qiáng)全廠分管設(shè)備的管理工作,并對科長負(fù)責(zé)。2.加強(qiáng)各班組的業(yè)務(wù)教育,對職工的設(shè)備操作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.經(jīng)常組織設(shè)備檢查,對設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等情況進(jìn)行調(diào)查了解,并及時(shí)向科長匯報(bào)。
4.抓好各崗位的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備衛(wèi)生工作。
5.杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,保持設(shè)備的完好狀態(tài),協(xié)助設(shè)備副科長搞好設(shè)備維護(hù)的檢查、評比工作。
6.負(fù)責(zé)做好設(shè)備技術(shù)資料、臺(tái)帳、維修、保養(yǎng)、記錄等的收集、整理工作,及時(shí)填寫設(shè)備月、季度報(bào)表。
7.負(fù)責(zé)設(shè)備配件、維修器具和材料的采購工作。
8.參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)工作,開展設(shè)備使用及保養(yǎng)的練兵活動(dòng),使職工對所用設(shè)備達(dá)到“四懂三會(huì)”。
9.抓好設(shè)備的“管、用、修”工作,組織人員對主要設(shè)備、管線和易腐蝕設(shè)備定期進(jìn)行檢查,提高設(shè)備完好率。10. 經(jīng)常檢查設(shè)備,組織職工做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并監(jiān)督“五定”和“三級過濾”制度的落實(shí)情況。11.認(rèn)真完成廠長交給的其它工作。
生產(chǎn)管理科電儀主管崗位職責(zé)
1.協(xié)助生產(chǎn)管理科長,加強(qiáng)全廠電儀系統(tǒng)的管理工作,并對科長負(fù)責(zé)。2.加強(qiáng)電儀維修人員的業(yè)務(wù)教育,對職工的設(shè)備操作進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.經(jīng)常組織設(shè)備檢查,對設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等情況進(jìn)行調(diào)查了解,并及時(shí)向科長匯報(bào)。
4.抓好變配電間的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備衛(wèi)生工作。
5.杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,保持電儀設(shè)備的完好狀態(tài),協(xié)助設(shè)備副科長搞好設(shè)備維護(hù)的檢查、評比工作。
6.參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)工作,開展設(shè)備使用及保養(yǎng)的練兵活動(dòng),使職工對所用設(shè)備達(dá)到“四懂三會(huì)”。
7.抓好電儀設(shè)備的“管、用、修”工作,組織人員對主要電儀設(shè)備、附件定期進(jìn)行檢查,提高設(shè)備完好率,保障安全生產(chǎn)。8.認(rèn)真完成廠長交給的其它工作。
安全環(huán)??崎L崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全廠的安全、保衛(wèi)、環(huán)保、勞動(dòng)保護(hù)及勞動(dòng)紀(jì)律的管理工作,并對廠長負(fù)責(zé)。
2.認(rèn)真宣傳貫徹國家和主管部門有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī),并督促檢查執(zhí)行情況。
3.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理、監(jiān)督,檢查各班組的管理工作,并對違紀(jì)人員及時(shí)處理。
4.堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,做好全廠職工的安全教育及各職工的入廠前教育工作。
5.負(fù)責(zé)各類安全事故的調(diào)查處理,并堅(jiān)持“四不放過”原則。
6.負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)和環(huán)境監(jiān)察工作,對生產(chǎn)過程和勞動(dòng)環(huán)境中,有毒有害因素進(jìn)行檢查,確保排放達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
7.負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)檢查,督促有關(guān)部門對查出的問題及時(shí)整改并制定防范措施。
8.加強(qiáng)對消防器材及消防設(shè)施的管理工作,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。9.健全安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生的管理制度,做到齊全、實(shí)用、規(guī)范,并定期對員工進(jìn)行考核。10.
安全環(huán)保主管崗位職責(zé) 認(rèn)真完成廠長交給的其它工作。
1.協(xié)助安全環(huán)??崎L搞好全廠的安全、環(huán)保、勞動(dòng)保護(hù)及勞動(dòng)紀(jì)律的管理工作,并對科長負(fù)責(zé)。
2.協(xié)助科長制定各項(xiàng)安全制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
3.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,協(xié)助科長對職工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,避免違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
4.做好本廠的環(huán)保工作,切實(shí)搞好污水的達(dá)標(biāo)排放。5.加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作,保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
6.協(xié)助科長審批動(dòng)火手續(xù),對未辦理用火審批手續(xù)或違反有關(guān)防火規(guī)定的行為,有權(quán)責(zé)令停工、停車、停運(yùn)并及時(shí)上報(bào)廠長處理。
7.參與組織全廠安全消防演練,對消防設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)情況進(jìn)行有效監(jiān)督。8.做好安全計(jì)劃及安全生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)管理工作,層層負(fù)責(zé),保障生產(chǎn)工作的安全、順利進(jìn)行。
9.健全完善安全、環(huán)保等的管理資料,做到齊全、實(shí)用、規(guī)范化。10.按時(shí)完成廠長交給的其它工作。
品質(zhì)管理科副科長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全廠各種原輔材料進(jìn)廠和產(chǎn)品出廠的質(zhì)量監(jiān)督和檢定,并對廠長負(fù)責(zé)。2.帶領(lǐng)分析化驗(yàn)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,安排好各班組的日常分析化驗(yàn)工作,按時(shí)完成各項(xiàng)化驗(yàn)分析任務(wù),并做好質(zhì)量記錄。3.負(fù)責(zé)原料、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的分析、報(bào)告和匯總工作。
4.組織各班分析化驗(yàn)員按時(shí)交接班,開好班前、班后會(huì),認(rèn)真填寫交接班記錄。5.及時(shí)了解產(chǎn)品質(zhì)量情況,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)向廠長匯報(bào),并生產(chǎn)管理科通報(bào)。
6.認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫化驗(yàn)分析報(bào)告及臺(tái)帳,并及時(shí)將數(shù)據(jù)報(bào)告有關(guān)部門。7.抓好分析化驗(yàn)室的建設(shè)和管理,收集、整理并保管好質(zhì)量分析的各種資料。8.負(fù)責(zé)分析化驗(yàn)員的崗位練兵活動(dòng),提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。9.完成廠長交辦的其它工作。
化驗(yàn)分析崗位職責(zé)
1、遵守各種規(guī)章制度,積極配合品質(zhì)管理副科長開展各項(xiàng)工作。 2、正確使用各種儀器設(shè)備,遵守操作規(guī)程,按時(shí)完成化驗(yàn)分析工作。3、認(rèn)真鉆研,提高自身的技術(shù)水平,務(wù)求化驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、及時(shí)。4、發(fā)現(xiàn)異常分析數(shù)據(jù),要及時(shí)復(fù)查并向值班長匯報(bào),并參與原因分析。5、認(rèn)真填寫原始記錄、數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、字跡工整。
6、嚴(yán)格按“十交五不接”原則做好交接班工作,要求交班清、接班嚴(yán)、檢查細(xì),不得有扯皮現(xiàn)象。
7、工作完畢后,應(yīng)將試驗(yàn)臺(tái)、儀器、器皿清理干凈并按規(guī)定位置擺放。 8、完成廠長交辦的其它工作。
班長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)指揮和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)兩套裝置及分析化驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、水處理等各崗位的正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn),并對生產(chǎn)管理科負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)副班長、儲(chǔ)運(yùn)副班長及員工的工作情況,及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作。3.定期組織員工學(xué)習(xí)生產(chǎn)理論知識(shí),不斷提高操作水平,定期考核并切實(shí)做好獎(jiǎng)懲工作,鼓勵(lì)員工奮發(fā)學(xué)習(xí)、努力工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4.監(jiān)督各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,加強(qiáng)管理,提高自身工作效率,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì),定期對員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律教育和安全教育。
6.組織好本班生產(chǎn)過程中的各種原始記錄的保管及統(tǒng)計(jì)工作,保證各種原始記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
7.定時(shí)巡檢,嚴(yán)格監(jiān)督,確保公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全。8.完成好廠長交給的其它工作。
生產(chǎn)副班長崗位職責(zé)
1.在班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本裝置的正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn),并對班長負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各崗位操作人員的平穩(wěn)操作。4.負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.負(fù)責(zé)本班工作的有序進(jìn)行及順利交接。6.負(fù)責(zé)班長指令的傳達(dá)和執(zhí)行。
7.負(fù)責(zé)本班人員與其它設(shè)備維護(hù)人員的協(xié)調(diào)及配合工作。8.負(fù)責(zé)指揮本班各項(xiàng)藥劑的添加并準(zhǔn)確控制用量。
9.按規(guī)定時(shí)間及路線進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,并及時(shí)向值班長或上級匯報(bào)。
10.負(fù)責(zé)班組的經(jīng)濟(jì)核算工作,進(jìn)行班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,搞好雙增雙節(jié)。11.組織班組人員搞好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及環(huán)境衛(wèi)生。12.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)。
13.開展技術(shù)革新、崗位練兵及合理化建議活動(dòng),努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品收率。14.認(rèn)真完成廠長交給的其它各項(xiàng)任務(wù)。
儲(chǔ)運(yùn)副班長崗位職責(zé)
1.在班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織本系統(tǒng)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),并對班長負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)碼頭船舶的有序停靠,并保證各崗人員的人身安全。3.負(fù)責(zé)油品的正確調(diào)合及計(jì)量收付工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì),對本班職工進(jìn)行技能及安全教育。
5.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、消防設(shè)施及工具的日常維護(hù)、使用、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6.加強(qiáng)本系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)本班人員熟練掌握工藝流程及操作規(guī)程,確保罐區(qū)不發(fā)生超壓、跑、冒、串、漏油等事故,并做到“四懂三會(huì)”。7.負(fù)責(zé)本班的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,配合有關(guān)部門進(jìn)行設(shè)備的維修及保養(yǎng)。
8.定時(shí)巡檢,嚴(yán)格監(jiān)督,保證各崗人員的正確操作。9.認(rèn)真完成廠長交給的其它各項(xiàng)任務(wù)。
班組安全員(兼)崗位職責(zé)
1、在班長的組織下,抓好班組安全生產(chǎn)工作,對班組安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。 2、認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,制止違章作業(yè)。
3、做好班組人員的安全教育工作,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),負(fù)責(zé)新職工二級安全教育,檢查班組、崗位的二級安全教育,強(qiáng)化職工的安全意見。 4、制訂班組安全管理安全生產(chǎn)措施計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施。
5、參加制訂停工檢修施工的安全措施或動(dòng)火方案,協(xié)助安全環(huán)??茖徟没鹗掷m(xù),落實(shí)動(dòng)火措施,確保安全動(dòng)火。
6、檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)消除隱患并向上級匯報(bào),做好記錄。
7、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)堅(jiān)持“四不放過”原則,及時(shí)調(diào)查處理并做好事故的統(tǒng)計(jì)分析與上報(bào)。
8、負(fù)責(zé)安全設(shè)施、消防器材的管理和維修保養(yǎng)工作,督促檢查職工正確使用安全防護(hù)用品。
9、參加安全會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)會(huì)議要求,參加安全環(huán)保科舉行的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
10、建立健全安全管理資料,填好各種記錄,做到齊全、實(shí)用、規(guī)范化。
班組統(tǒng)計(jì)員(兼)崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》及本廠有關(guān)統(tǒng)計(jì)管理方面的規(guī)章制度,做好本班組原材料和各種產(chǎn)品的計(jì)量數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)匯總工作。2.準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地向班長提供當(dāng)班生產(chǎn)、消耗情況。
3.與生產(chǎn)副班長、儲(chǔ)運(yùn)副班長協(xié)調(diào),準(zhǔn)確無誤的將數(shù)據(jù)收集齊全,并有權(quán)對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)查、核對。
4.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,建立健全并保管好各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、資料,定期歸檔。
司塔崗位職責(zé)
1、在生產(chǎn)副班長組織下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程及工藝紀(jì)律,保證各塔的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、了解生產(chǎn)計(jì)劃,明確生產(chǎn)任務(wù),牢記工藝卡片,熟悉工藝參數(shù)。
3、控制好電脫鹽油水界位,注意脫水情況,防止脫水帶油,確保排放達(dá)標(biāo)。控制好精制系統(tǒng)油堿界位和堿液循環(huán)量,并根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)更換堿液。4、按規(guī)定濃度配制中和劑、破乳劑和堿液;注意電脫鹽和產(chǎn)品精制系統(tǒng)工藝參數(shù)的變化,如有異常,及時(shí)向生產(chǎn)班長匯報(bào),并采取相應(yīng)措施。
5、正確操作初餾塔、減壓分餾塔、減粘反應(yīng)塔、減粘分餾塔和冷換設(shè)備,確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品收率。
6、切換塔底泵、真空泵等關(guān)鍵設(shè)備時(shí),需向生產(chǎn)班長匯報(bào),獲準(zhǔn)后方可切換。按時(shí)、按規(guī)定路線巡檢掛牌,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并向生產(chǎn)班長匯報(bào)。7、原油罐切換時(shí),要注意脫鹽罐的壓力變化情況,防止原油量突變憋壓。8、做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和潤滑工作。設(shè)備潤滑時(shí)要做到“五定”和“三級過濾”。
9、杜絕設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,保持設(shè)備的完好狀態(tài)。
10、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)交接班,及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫交接班記錄及各種臺(tái)帳。 11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,增強(qiáng)安全意識(shí)。12、搞好設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。13、完成班長交辦的其它工作。
司爐崗位職責(zé)
1、在生產(chǎn)副班長的組織下,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程及工藝紀(jì)律,確保加熱爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)定期收燃料油,保證燃料油溫度、液位不低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)脫水。 3、注意調(diào)節(jié)爐溫,保持適當(dāng)?shù)挠?、汽比,確保加熱爐處于正常工作狀態(tài)。4、按規(guī)定路線巡檢并掛牌,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向生產(chǎn)副班長匯報(bào)。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)交接班,及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫交接班記錄及各種臺(tái)帳。 6、做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,搞好設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,增強(qiáng)安全意識(shí)。8、搞好設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。9、完成班長交辦的其它工作。
裝置司泵崗位職責(zé)
1、在生產(chǎn)副班長領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程,保證機(jī)泵正常運(yùn)行。
2、了解本班生產(chǎn)情況,明確生產(chǎn)任務(wù),牢記工藝卡片,熟悉工藝參數(shù),正確使用設(shè)備。
3、對機(jī)泵做到“四懂三會(huì)”,啟泵前認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動(dòng)時(shí)注意調(diào)整,啟動(dòng)后反復(fù)檢查。
4、每日對所有機(jī)泵盤車一次,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并匯報(bào),保證所有備用泵均處于正常備用狀態(tài)。
5、做好熱油泵的預(yù)熱,嚴(yán)格控制動(dòng)、靜密封點(diǎn)泄漏率在規(guī)定的范圍內(nèi),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
6、按規(guī)定路線巡檢并掛牌,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并向班長匯報(bào)。
7、做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和潤滑,設(shè)備潤滑要做到“五定”和“三級過濾”。 8、杜絕設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,保持設(shè)備的完好狀態(tài)。
9、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)交接班,及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫交接班記錄及各種臺(tái)帳。 10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,增強(qiáng)安全意識(shí)。11、搞好設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。12、完成班交辦的其它工作。
水處理崗位職責(zé)
1、在班長組織下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程,確保設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,滿足生產(chǎn)裝置用水要求和污水處理的需要。
2、熟悉消防給水泵站和循環(huán)水場的工藝流程,負(fù)責(zé)起泵、停泵、換泵、加藥,注意出口壓力變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。
3、熟悉污水處理場的工藝流程,負(fù)責(zé)起泵、停泵、換泵、加藥,注意格柵井、調(diào)節(jié)除油罐和污油罐等的液面變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。 4、按時(shí)、按規(guī)定路線巡檢掛牌,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并向生產(chǎn)班長匯報(bào)。5、做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定時(shí)、定量向各潤滑部位加潤滑油和潤滑脂。6、保持循環(huán)水壓力正常,水質(zhì)符合規(guī)定要求。
7、維持污水處理各項(xiàng)指標(biāo)在正常水平,確保處理后水質(zhì)符合規(guī)定要求。 8、設(shè)備發(fā)生事故時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)采取緊急處理措施,并立即向設(shè)備主管及有關(guān)部門匯報(bào)。
9、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)交接班,及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫交接班記錄及各種臺(tái)帳。 10、搞好設(shè)備及崗位環(huán)境衛(wèi)生,儀表清晰,工具擺放整齊。11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,增強(qiáng)安全意識(shí)。12、完成班長交辦的其它工作。
地磅及計(jì)量司罐員崗位職責(zé)
1、在儲(chǔ)運(yùn)副班長組織下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程。 2、對地磅、計(jì)量數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),避免發(fā)錯(cuò)油、發(fā)錯(cuò)量。3、負(fù)責(zé)油罐檢尺工作,并上報(bào)有關(guān)部門。
4、熟悉各罐區(qū)的工藝流程,負(fù)責(zé)各罐區(qū)流程改換工作,并有記錄。
5、熟悉每個(gè)罐的安全高度,對進(jìn)油罐要做好監(jiān)控,按時(shí)、按規(guī)定路線進(jìn)行巡檢,并掛好巡檢牌,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理上報(bào),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 6、隨時(shí)掌握油罐水位,加強(qiáng)脫水,不得影響裝置正常生產(chǎn)及油品質(zhì)量。7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,減少油品計(jì)量誤差,增強(qiáng)安全意識(shí)。8、夏天要防止管線憋壓,冬天要做好防凍、防凝工作。9、負(fù)責(zé)地磅微機(jī)及操作系統(tǒng)的聯(lián)接、維護(hù)和管理。10、11、按時(shí)完成班長交辦的其它工作。
儲(chǔ)運(yùn)司泵崗位職責(zé)
1、在儲(chǔ)運(yùn)副班長組織下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程
2、對機(jī)泵做到“四懂三會(huì)”,啟泵前認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動(dòng)時(shí)注意調(diào)整,啟動(dòng)后反復(fù)檢查。
3、每日對所有機(jī)泵盤車一次,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并匯報(bào),保證所有備用泵均處于正常備用狀態(tài)。
4、做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和潤滑,設(shè)備潤滑要做到“五定”和“三級過濾”。 5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,減少油品計(jì)量誤差,增強(qiáng)安全意識(shí)。6、夏天要防止管線憋壓,冬天要做好防凍、防凝工作,搞好設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生。7、按時(shí)完成廠長交辦的其它工作。
收付油及碼頭工崗位職責(zé)
1、在儲(chǔ)運(yùn)副班長組織下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程。
2、憑票發(fā)貨,嚴(yán)禁無票或白條發(fā)貨,不發(fā)任何形式的人情油,杜絕任何形式的營私舞弊行為。
3、發(fā)貨時(shí)認(rèn)真校對油品的名稱、數(shù)量及罐號。
4、負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保本崗位的設(shè)備完備好用。 5、檢查客戶車輛是否帶有防火帽,罐車內(nèi)是否有水,罐車出口閥是否關(guān)閉,輪胎有無破損等。
6、碼頭作業(yè)時(shí),做好內(nèi)外聯(lián)系工作,嚴(yán)格遵守碼頭船靠泊作業(yè)規(guī)程,接卸作業(yè)規(guī)程進(jìn)行操作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)油制度,堅(jiān)守崗位,做到發(fā)油準(zhǔn)確無誤。在發(fā)油過程中,要經(jīng)常檢查輸油管線、閥門、流量計(jì)的運(yùn)行情況,發(fā)油計(jì)量做到心中有數(shù),并常保持與泵房的聯(lián)系。
8、經(jīng)常做到安全檢查和做好防火工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,消滅事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
9、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)交接班,及時(shí)準(zhǔn)確地填寫交接班記錄及各種報(bào)表。 10、完成班長交辦的其它工作。
維修電工崗位職責(zé)
1、在生產(chǎn)管理科電儀主管組織下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程,確保個(gè)人人身安全。
2、負(fù)責(zé)各種電器設(shè)備的維護(hù)和故障排除,保證全廠用電和電器設(shè)備的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn),并填寫運(yùn)行記錄。
3、按時(shí)巡檢,及時(shí)消除隱患,處理不了的問題要及時(shí)匯報(bào)。
4、工作中做好各種器具、材料的使用和保管,做到工完料盡場地清,文明檢修。 5、掌握電器設(shè)備的運(yùn)行情況,當(dāng)發(fā)生異常情況威脅生產(chǎn)時(shí),應(yīng)采取緊急處理措施及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知班長。
6、在配電室外工作,應(yīng)辦理相應(yīng)的電票,按要求檢查安全措施是否齊全,確認(rèn)無誤后方可工作。
7、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)交接班,及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫交接班記錄及各種臺(tái)帳。 8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平。9、完成班長交辦的其它工作。
儀表維修工崗位職責(zé)
1、在生產(chǎn)管理科電儀主管組織下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程,確保各控制系統(tǒng)儀表的正常運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)儀表的使用、維護(hù)和保養(yǎng)工作,保證各類儀表在生產(chǎn)中靈活好用、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、按時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,處理不了時(shí)應(yīng)及時(shí)向值班長匯報(bào)。 4、做好各種工量具、材料、設(shè)備的使用和保管。5、在有條件的情況下,做好儀表的校驗(yàn)工作。
6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)交接班,及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫交接班記錄及各種臺(tái)帳。 7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平。8、完成廠長交辦的其它工作。
設(shè)備維修工(管焊工、鉗工)崗位職責(zé)
1、在生產(chǎn)管理科副科長組織下,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及設(shè)備維護(hù)、檢修規(guī)程,保證檢修質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)所管轄裝置機(jī)泵設(shè)備的維護(hù)、檢修工作。
3、嚴(yán)格遵守管焊工、鉗工的操作規(guī)程,文明檢修,保證在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備良好,備用設(shè)備好用,達(dá)到完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用設(shè)備,做到“四懂三會(huì)”,確保設(shè)備達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn)。
5、提高安全意識(shí),焊接、拆卸作業(yè)前應(yīng)穿戴好勞保用品。
6、認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,處理不了時(shí)要及時(shí)向設(shè)備技術(shù)科匯報(bào),并提出自己的處理意見。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全動(dòng)火制度,處理好現(xiàn)場,配備好消防器材,有權(quán)拒絕違章指揮。 8、持證上崗,接受公司的定期考核。
9、大修的設(shè)備要求做好記錄,履行設(shè)備交接驗(yàn)收程序,并交生產(chǎn)廠有關(guān)人員審核簽字。
10、熟悉所管轄裝置設(shè)備的性能,掌握檢修方法,做到設(shè)備故障處理不過夜,隨叫隨到。
11、負(fù)責(zé)檢修施工、各項(xiàng)焊接工作中設(shè)備、工具、材料的妥善保管和使用,不得發(fā)生設(shè)備事故和人身事故。 12、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,及時(shí)、準(zhǔn)確填寫檢修記錄及各種臺(tái)帳。13、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平。14、完成廠長交辦的其它工作。
食品現(xiàn)場管理工作流程及崗位職責(zé)3
桑拿部總監(jiān)崗位職責(zé)一、崗位職責(zé):
1、桑拿部總監(jiān)的一切工作行為必須向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其工作的指導(dǎo)思想必須建立在一切為推行總經(jīng)理的經(jīng)營方針和經(jīng)營思想的基礎(chǔ)之上,并落實(shí)在桑拿部管理和運(yùn)行當(dāng)中,使桑拿部的工作與酒店的總方針協(xié)調(diào)一致,保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,并在酒店經(jīng)營中起到良好的促進(jìn)作用。
2、全面負(fù)責(zé)桑拿部工作,以身作則,熟練業(yè)務(wù),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本部員工努力完成酒店下達(dá)的營業(yè)計(jì)劃和工作任務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方娛樂行業(yè)法規(guī),根據(jù)上級的規(guī)定,董事會(huì)的決議,總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)組織制訂、修改、健全桑拿部職責(zé)范圍及各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
4、完善部門的經(jīng)營狀況,調(diào)查、了解同行業(yè)的經(jīng)營信息,敢于開拓進(jìn)取,為桑拿部提高經(jīng)濟(jì)效益積極出謀獻(xiàn)策,對酒店負(fù)責(zé)。 5、負(fù)責(zé)及時(shí)處理本部門發(fā)生事故的職責(zé)。
6、負(fù)責(zé)接待政府職能機(jī)關(guān)檢查人員,及協(xié)調(diào)桑拿部與政府職能機(jī)關(guān)的關(guān)系。 7、經(jīng)常教育和督導(dǎo)下屬人員遵守規(guī)章制度,要求和督促員工認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)對部門員工的思想品德,法制觀念教育和專業(yè)培訓(xùn),工作考核評估,不斷提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
9、負(fù)責(zé)桑拿部的人事調(diào)動(dòng)與安排,審核所有人員的考勤、考核及人員的調(diào)動(dòng)。 10、按酒店規(guī)章處理員工違規(guī)行為,監(jiān)督審查下屬管理人員處理員工意見,并簽字公布處理結(jié)果。
11、負(fù)責(zé)管理技師的調(diào)動(dòng)、排班、考勤及對技師的按摩手法進(jìn)行考核。 12、處理好與外部環(huán)境的關(guān)系,協(xié)調(diào)本部門與酒店其它部門的關(guān)系。13、負(fù)責(zé)對總經(jīng)理的工作匯報(bào),指導(dǎo)并安排好下屬管理人員的日常工作、任務(wù)。
桑拿部公關(guān)副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé):
1、對酒店負(fù)責(zé),對經(jīng)理負(fù)責(zé),嚴(yán)以律己,關(guān)心下屬。 2、負(fù)責(zé)桑拿中心日常管理工作,協(xié)調(diào)各服務(wù)區(qū)的工作關(guān)系。
3、做好桑拿部總監(jiān)的助手,對上級分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。 4、制定各班組的工作程序,并檢查督導(dǎo)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行。
5、深入工作現(xiàn)場,每日對各工作崗位進(jìn)行檢查布置,在客流量較大的時(shí)間內(nèi),堅(jiān)守工作崗位進(jìn)行調(diào)度。
6、對下屬管理人員的工作、上班、休息做出妥善安排,并每月做好員工考勤交文員核對。
7、督促各下屬做好本部門工作,堵塞浪費(fèi)漏洞,注意水電物品的耗費(fèi),注意防火防盜,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、調(diào)查了解同行業(yè)經(jīng)營信息,提出合理建議。
9、定期組織員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心了解員工的思想、生活和工作,幫助有困難的員工,協(xié)助解決實(shí)際困難;團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工,增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)積極性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。10、完成上級交待的其它工作任務(wù)。
桑拿部高級主任崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé):
1、對酒店負(fù)責(zé),對總監(jiān)負(fù)責(zé),嚴(yán)以律己,關(guān)心下屬。
2、要以身作則,熟悉業(yè)務(wù),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),敢于建議改進(jìn),使本部門服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
3、負(fù)責(zé)桑拿中心日常管理工作,協(xié)調(diào)各服務(wù)區(qū)的工作關(guān)系。
4、做好桑拿部總監(jiān)的助手,對上級分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。 5、深入工作現(xiàn)場,每日對各工作崗位進(jìn)行檢查布置,在客流量較大的時(shí)間內(nèi),堅(jiān)守工作崗位進(jìn)行調(diào)度。
6、密切關(guān)注和安排處理客人做鐘途中所發(fā)生異常狀況(換技師或其他投訴等,盡量親自處理。)
7、對下屬管理人員的工作、上班、休息作出妥善安排,并每月做好員工考勤交文員核對。
8、協(xié)助各下屬單位的日常工作,并從中了解各下屬的業(yè)務(wù)能力,制定訓(xùn)練計(jì)劃,每天主持部門員工例會(huì)。
9、對員工思想、服務(wù)質(zhì)量、工作技巧、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識(shí)、顧客投訴諸方面問題進(jìn)行記錄,處理匯報(bào)。
10、注意了解和掌握技師的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)程度,提高技術(shù)服務(wù)素質(zhì)。 11、督促各下屬做好本部門工作,堵塞浪費(fèi)漏洞,注意水電物品的耗費(fèi),注意防火防盜,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
12、調(diào)查了解同行業(yè)經(jīng)營信息,提出合理建議。
13、權(quán)處理員工違章行為及監(jiān)督審查部長處理員工意見,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理,重要問題向主管或經(jīng)理匯報(bào)并提出意見協(xié)助解決。 14、定期組織員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心了解員工的思想、生活和工作,幫助有困難的員工,協(xié)助解決實(shí)際困難;團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工,增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)積極性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。15、完成上級交待的其它工作任務(wù)。
桑拿部咨客崗位職責(zé)及工作程序
一、崗位職責(zé):
1、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,處理好與賓客、與同事之間的關(guān)系。 2、禮貌熱情迎送客人,回答客人的詢問,積極向客人介紹本部門的各類設(shè)施及收費(fèi)情況。
3、配合更衣生及鐘房,每日做好客流量登記及統(tǒng)計(jì)工作,隨時(shí)了解客流動(dòng)態(tài)。 4、熟記客人的樣貌、姓名、習(xí)慣;如是簽約公司,還應(yīng)熟記公司的名稱。5、留意??汀⑹炜鸵栽黾涌腿说挠H切感和自豪感,隨時(shí)注意在接待中的問題及時(shí)向上級反映以協(xié)助解決,送客時(shí)注意聽取客人的意見并及時(shí)向上級反映。
6、協(xié)助收銀做好結(jié)帳工作及技師小費(fèi)登記工作。 7、完成上級交待的其它工作任務(wù)。二、工作程序:
1、檢查個(gè)人儀容儀表是否合公司規(guī)定,注意自己的精神狀態(tài),不要帶情緒上班。
2、參加每日的班前例會(huì),聽取前一天工作中出現(xiàn)問題的處理結(jié)果,以及當(dāng)天工作的安排。
3、查看交班本,了解上一班的工作情況,處理上一班未盡事宜。
4、搞好咨客臺(tái)的衛(wèi)生清潔工作,及協(xié)助清潔工搞好茶幾、沙發(fā)等地方的衛(wèi)生;檢查及整理工作崗位的用品,查看是否齊全并及時(shí)補(bǔ)充各類用品。5、領(lǐng)報(bào)紙、分好樓層所需報(bào)紙、擺放指定的地點(diǎn)。
6、桑拿大堂:賓客到時(shí),咨客應(yīng)主動(dòng)迎上前,熱情歡迎客人的光臨。如是熟客,應(yīng)尊稱其姓氏,并禮貌詢問客人是桑拿按摩、沐足,并按客人需求進(jìn)行引導(dǎo)工作;用對講機(jī)告知其所在樓層的咨客。
7、二樓:客人到時(shí)帶客入房;開燈、開電視、開空調(diào);招呼客人入座、告知請稍等;通知服務(wù)員;登記客流量;協(xié)助收銀買單;送客到電梯并致以歡送語;交班夜班,口頭交接、寫交班本;收檔時(shí)對好鐘房客流量數(shù),催來買單的房間客人同其委婉說明其原因。
8、三樓:客到時(shí),主動(dòng)熱情,根據(jù)客數(shù)給其鎖牌;通知更衣禮貌待客;送客到更衣室馬上做好登記表;催更衣出紙條并轉(zhuǎn)交鐘房;協(xié)助收銀買單、核對收費(fèi)金額;協(xié)助鐘房登記好技師小費(fèi);結(jié)帳后歡送語。
9、酒店大堂:站崗,了解客人消費(fèi)動(dòng)向,告知客人按摩、沐足后帶客到指定消費(fèi)地點(diǎn)。
10、做好每日客流量統(tǒng)計(jì)表。
11、對未處理完畢的事情,記錄在交班筆記本上,并注明未處理完結(jié)原因。 12、收理好工作崗位的各項(xiàng)用品。13、參加班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作。
桑拿部部長崗位職責(zé)及工作程序
一、崗位職責(zé):
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)下屬,共同做好自己的本職工作。
2、熱情接送客人,主動(dòng)與客人打招呼,與客人保持良好關(guān)系,協(xié)助營業(yè)推銷。 3、擴(kuò)大客源,收集并反映客人意見與評價(jià),考核及評估員工的各項(xiàng)表現(xiàn)。4、隨時(shí)注意工作范圍的清潔,紀(jì)律安全,狀況以及各下屬的工作儀態(tài)、儀表。5、主持召開安全工作例會(huì),安排下屬員工當(dāng)日工作程序和工作任務(wù)。6、負(fù)責(zé)下屬員工的考勤登記,協(xié)助主任做好每月的考勤。
7、早班時(shí),充分做好本部門的營業(yè)前準(zhǔn)備工作,領(lǐng)齊并配備好當(dāng)天營業(yè)必需品,徹底搞好營業(yè)前的衛(wèi)生工作,晚班時(shí)做好本部門的收尾工作,檢查好房間是否清理,及客人留宿情況;做好水、電及安全檢查,早晚班做好交班工作記錄。
8、隨時(shí)注意工作范圍的清潔、紀(jì)律、安全狀況以及各下屬的工作儀態(tài)、儀表,對下屬的違規(guī)行為有權(quán)處理,并交上級審查處理意見。 9、定期檢查公司的各項(xiàng)設(shè)施要及時(shí)作好記錄并通知工程部。
10、節(jié)約物品,不能隨便使用公司的物品,愛護(hù)公司的各項(xiàng)設(shè)施。每天檢查衛(wèi)生時(shí),看到損壞的設(shè)施要及時(shí)作好記錄并通知工程部。
11、安排客人進(jìn)房,督促技師服務(wù)態(tài)度,對技師的違規(guī)行為有權(quán)給予警告或罰款,對于態(tài)度頑劣的技師交給上級處理。
12、加強(qiáng)巡房及監(jiān)督管理。有時(shí)間要多巡房,加強(qiáng)對技師的監(jiān)督與管理,避免發(fā)生有損公司形象和利益的事情。
13、了解日常物品備用情況,對短缺的物品簽字并安排人員領(lǐng)取。
14、每日督促更衣服務(wù)生,做好布草送洗、清點(diǎn)工作,做好每月的布草盤點(diǎn)表交主任審查。
15、協(xié)助主任做好部門員工的培訓(xùn)工作。 16、完成上級交待的其它工作任務(wù)。
二、工作程序:
1、檢查個(gè)人儀容儀表是否合公司規(guī)定,做好員工表率。
2、提前二十分鐘到崗,查看部門交班本,了解上一班的工作情況、未盡事宜或有什么文件需要傳達(dá)給下面的員工。批閱各區(qū)域工作記錄本。
3、召開班前例會(huì),提出上一班在工作過程中存在的問題及傳達(dá)文件,安排員工搞衛(wèi)生或其他工作。搞好衛(wèi)生后,安排服務(wù)員站好崗位。4、檢查衛(wèi)生情況及設(shè)備有無損壞、是否運(yùn)作正常。5、檢查備用物品是否充足。
6、客人來時(shí),主動(dòng)熱情同客人打招呼,記住熟客的姓名及需要,加強(qiáng)公關(guān)性,留住熟客。
7、盡早安排客人進(jìn)房,增加房間利用率。
8、適當(dāng)巡視房間,以便了解房間是否有空,是否需要清理(及時(shí)通知服務(wù)員),房間是否打掃得干凈、各類用品是否擺放齊全。
9、隨時(shí)了解技師上鐘情況、上鐘時(shí)段,防止技師到鐘到鐘后跟客人糾纏索拿小費(fèi)。
10、客人做完鐘時(shí)應(yīng)向客人了解技師的服務(wù)的情況,如有投訴,應(yīng)作適當(dāng)?shù)奶幚聿⒏嬷霞墶?/p>
11、協(xié)助客人結(jié)帳,做好技師小費(fèi)及前臺(tái)小費(fèi)登記工作。
12、隨時(shí)留意員工的工作態(tài)度,保證每個(gè)員工要以最好的服務(wù)態(tài)度為賓客服務(wù)。 13、要適當(dāng)安排好服務(wù)員用膳或宵夜時(shí)間。14、對未處理完畢的事情,記錄在交班筆記本上,并注明未處理完結(jié)原因。15、收理好工作崗位的各項(xiàng)用品。16、召開班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作。
17、要做好安全檢查,關(guān)掉不必要的水電開關(guān),定時(shí)配合管家部做好殺蟲工作。
桑拿部培訓(xùn)老師崗位職責(zé)及工作程序
一、崗位職責(zé):
1、有高度的責(zé)任心,不斷完善本身的工作技能,以身作則。 2、對培訓(xùn)的學(xué)員嚴(yán)加訓(xùn)練,精益求精,力求手法一流。3、對總監(jiān)負(fù)責(zé),對所培訓(xùn)的學(xué)員負(fù)責(zé),不可敷衍了事。
4、做好所培訓(xùn)學(xué)員的考勤及培訓(xùn)制度,制止學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間的各種違規(guī)行為,有權(quán)處理學(xué)員的違規(guī)行為。
5、親自對培訓(xùn)學(xué)員的手法不定期的進(jìn)行考核,直到滿意程度,申報(bào)總監(jiān)考核。
二、工作程序:
1、查看部門交班本及部長交班本,跟進(jìn)未盡事宜或有什么文件需要傳達(dá)給下面的技師。
2、跟進(jìn)新學(xué)員的培訓(xùn)工作,教導(dǎo)新學(xué)員學(xué)好專業(yè)技術(shù),培訓(xùn)到高峰期,方可下班。
3、跟進(jìn)上崗技師工作情況及服務(wù)客人的情況。 4、一直跟蹤到下班時(shí)間。
桑拿部清潔工崗位職責(zé)及工作程序
一、崗位職責(zé):
1、服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,幫助同事。
2、正確使用和保管各種清潔器材及用具,負(fù)責(zé)保持場所的清潔。
3、每天認(rèn)真、仔細(xì)搞好整個(gè)部門各區(qū)衛(wèi)生,及協(xié)助服務(wù)員清理按摩房衛(wèi)生。 4、協(xié)助服務(wù)員對每日需清洗的布草進(jìn)行分類、清點(diǎn)。5、每月同服務(wù)員一起定期將整個(gè)部門進(jìn)行大掃除。6、制止不講衛(wèi)生,不愛護(hù)環(huán)境的人和事。7、完成上級交待的其它工作任務(wù)。
二、工作程序:
1、檢查個(gè)人儀容儀表是否合酒店規(guī)定,精神狀況是否良好。
2、到指定地點(diǎn)簽到,參加每日的班前例會(huì),聽取前一天工作中出現(xiàn)問題的處理結(jié)果,以及當(dāng)天工作的安排。
3、早班清潔工負(fù)責(zé)桑拿部洗手間衛(wèi)生,各處瓷墻地面清掃、拖擦,各類不銹鋼設(shè)備的擦拭、保養(yǎng),清理各處垃圾桶。 4、做好技師休息室衛(wèi)生清潔工作。
5、檢查各處衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn),多巡場,勤掃垃圾、清理垃圾桶。 6、協(xié)助服務(wù)員清理房間。
7、對各雜物房的垃圾桶滿了以后搬離到酒店外指定地點(diǎn)。 8、整理、清潔垃圾桶及其它工具,收理好工作崗位的各項(xiàng)用品。9、參加班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作。
桑拿部更衣員崗位職責(zé)及工程序
一、崗位職責(zé):
1、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,處理好與賓客、與同事之間的關(guān)系。 2、做好工作范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,對不足或缺少的物品及時(shí)補(bǔ)充,如:毛巾、浴衣、香皂、洗發(fā)水、沐浴露等。
3、每天檢查各桑拿設(shè)備的動(dòng)作功能,確保運(yùn)作正常、安全。 4、配合咨客熱情接待客人,及時(shí)為客人做好更衣,引導(dǎo)工作。5、將客人的衣物妥善保管好。
6、積極向客人介紹及協(xié)助客人使用桑拿浴各類設(shè)施。
7、客人離開時(shí),仔細(xì)檢查更衣柜,如有遺留物品及時(shí)交還給客人。 8、掌握調(diào)配好水池及干、濕蒸房的溫度,以確??腿税踩?。9、安期清洗淋浴間所有花灑,確保出水量正常。
10、做好每日布草送洗、清點(diǎn)登記工作,每月布草詳細(xì)盤點(diǎn)一次并做好“布草盤點(diǎn)表”交上級審查。
11、積極參加培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)技能。 12、完成上級交待的其它工作任務(wù)。
二、工作程序:
1、檢查個(gè)人儀容儀表是否合酒店規(guī)定,注意自己的精神狀態(tài),不要帶情緒上班。
2、參加每日的班前例會(huì),聽取前一天工作中出現(xiàn)問題的處理結(jié)果,以及當(dāng)天工作的安排。
3、查看交班本,了解上一班的工作情況,處理上一班未盡事宜。
4、按桑拿浴室衛(wèi)生清潔規(guī)定,搞好清潔工作,檢查各類物品是否齊全,(如:毛巾、按摩服、洗頭水、沐浴露等),如有短缺,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
5、檢查各類設(shè)施是否運(yùn)作正常,如有損壞,告知當(dāng)值管理人員,申請維修或更換。
6、更衣服務(wù)員應(yīng)分別站立在更衣室門前候客,咨客將客人帶到更衣室門口時(shí),更衣服務(wù)員應(yīng)馬上表示歡迎,并將客人迎入更衣室。
7、更衣服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)為客人打開更衣柜,為客人進(jìn)行更衣服務(wù)并送上浴巾,然后當(dāng)著客人面前鎖好衣柜,并推拉一下柜門以確定鎖好之后將鑰匙牌交于客人,同時(shí)提醒客人小心保管鑰匙牌。
8、為顧客調(diào)好水溫,時(shí)刻,注意蒸氣房內(nèi)和泳池中的客人及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況把安全放在第一位。
9、給顧客穿上客服帶進(jìn)休息大廳由樓面部長安排房推拿。
10、以適當(dāng)?shù)恼Z言多與賓客交流把從中了解到的意見或建議及時(shí)反映給部門領(lǐng)導(dǎo)。
11、客人在桑拿時(shí),更衣服務(wù)員要為客人送上冰水、冰巾,并提示客人注意向桑拿爐潑水水量要適當(dāng),以免一次潑水過多,而損壞爐具。每隔十分鐘詢問客人感覺怎么樣,如客人有感覺身體不適,應(yīng)禮勸客人離開桑拿房。12、客人在桑拿后,熱情詢問是沐浴、搓背,或是到按摩水池泡澡,并為客人換上干浴巾。
13、客人在再次沐浴后,為客人遞上已經(jīng)過消毒的方巾,主動(dòng)為客人擦干身上的水珠,幫客人穿好按摩服,為客人指引享受其它服務(wù),通知服務(wù)員接待客人。
14、客人離開水池服務(wù)區(qū)后,立刻清理及補(bǔ)充客用物品,將干蒸房的水桶加滿水,擦拭干水池邊的水漬,迎接下次服務(wù)。 15、更衣服務(wù)員在客人未出更衣室前,將客人的皮鞋擦拭干凈,等候客人出來。16、客人按摩完出來時(shí),更衣服務(wù)員應(yīng)問客人是否還要沐浴,如不沐浴,熱情、禮貌地招呼客人帶鑰匙牌到更衣室為客人更衣。
17、客人更衣完畢后,要留意衣柜內(nèi)有否遺留物品,將更衣柜鎖上,拿上鑰匙牌帶領(lǐng)客人到服務(wù)臺(tái)并知會(huì)管理人員或咨客協(xié)助買單。 18、返回更衣室后,將各類物品整理干凈,等候下批客人光臨。
19、對未處理完畢的事情,記錄在交班筆記本上,并注明未處理完結(jié)原因。 20、收理好工作崗位的各項(xiàng)用品。21、參加班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作。
22、要做好安全檢查,關(guān)掉不必要的水電開關(guān)。
桑拿部服務(wù)員崗位職責(zé)及工作程序
一、崗位職責(zé):
1、尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從指揮,積極主動(dòng),隨呼隨應(yīng)。
2、主動(dòng)熱情地招呼客人,協(xié)助部長安排客人進(jìn)房按摩,及安撫客人情緒。 3、熟記酒店對客人可提供的各類飲品、食品及價(jià)格,積極推銷酒店產(chǎn)品。4、主動(dòng)、及時(shí)的清理按摩房,并有責(zé)任做好各類安全防范措施。5、除了每日的清潔工作外,每月定期將整個(gè)場所進(jìn)行清潔衛(wèi)生大掃除。6、早班服務(wù)員檢查房間及休息廳的各種用品是否充足,在不足或缺少及時(shí)上報(bào)部長領(lǐng)用物品。晚班服務(wù)員負(fù)責(zé)做好水、電安全檢查,并關(guān)掉不需要的電源。早晚班做好交班登記。
7、注意各方面工程問題,如有損壞、破舊上報(bào)管理人員,出工程維修單。 8、具有良好的語言表達(dá)能力,善于運(yùn)用語言技巧,為客人提供服務(wù)。9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。10、完成上級交待的其它工作。
二、工作程序:
1、檢查個(gè)人儀容儀表是否合酒店規(guī)定,注意自己的精神狀態(tài),不要帶情緒上班。
2、參加每日的班前例會(huì),聽取前一天工作中出現(xiàn)問題的處理結(jié)果,以及當(dāng)天工作的安排。
3、查看交班本,了解上一班的工作情況,處理上一班未盡事宜。
4、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),搞好休息室、按摩室的衛(wèi)生清潔工作;檢查各類物品是否齊全,如紙巾、棉簽、煙及各類清潔物品等;如有短缺,告知當(dāng)值管理人員開單領(lǐng)取。5、雜志架上的報(bào)紙及刊物應(yīng)換上最新一期的,擺放應(yīng)露出刊物名稱,而一般是最受歡迎的報(bào)刊應(yīng)放在最顯眼處。
6、檢查各類設(shè)施是否運(yùn)作正常,如有損壞,告知當(dāng)值管理人員,申請維修或更換。檢查各處是否有異味,溫度是否適中。
7、服務(wù)員分別站立在休息廳合適位置,客人由更衣室出來時(shí),服務(wù)員應(yīng)積極迎上前表示歡迎,將客人引導(dǎo)至休息廳合適位置的沙發(fā)坐下,幫客人將大毛巾蓋到腿上(酒店商標(biāo)向上)。如客人臉上有汗珠、水珠,應(yīng)遞上面巾給客人,如客人身上因蒸氣的原因?qū)茨Ψ節(jié)?,?yīng)詢問客人是否需要更換一套按摩服。
8、打開放在茶幾上的煙盒請客人挑選,后為客人進(jìn)行點(diǎn)煙服務(wù),其動(dòng)作規(guī)范如下:(注意點(diǎn)火的時(shí)候要先揚(yáng)聲,以免驚擾客人)A、將隨身攜帶的火機(jī)打燃,調(diào)到適當(dāng)火點(diǎn)。
B、將打燃的火機(jī)用雙手半掩著,送至客人面前點(diǎn)燃煙頭。
C、將火機(jī)拿開熄火,順手放入右邊口袋,為客人進(jìn)行下一步服務(wù)。9、詢問客人需要什么飲品,如客人不了解供應(yīng)類別及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)積極向客人介紹。員工應(yīng)該熟記本部門為客人供應(yīng)的各類飲品類別、收費(fèi)價(jià)格。還應(yīng)了解一般食物的類別及價(jià)格,以便客人叫餐服務(wù)。
10、客人點(diǎn)用飲品或食物后應(yīng)重復(fù)客人所說,以保正確,謹(jǐn)記客人鑰匙牌號碼,開酒水單。
11、領(lǐng)取飲品時(shí),要檢查酒吧員所出的飲品、生果、類別、份量及新鮮程度是否符合要求。
12、將客人所點(diǎn)之飲料、食品送至客人面前時(shí),應(yīng)半跪式蹲下來,將飲品送至客人的右手邊茶幾上,應(yīng)注意茶杯耳對著客人,報(bào)出飲品名稱,并敬請賓客慢慢享用。
13、如見到茶幾上有紙巾、棉簽、果皮、牙簽等及煙灰盅內(nèi)有煙頭應(yīng)及時(shí)為客人清理,進(jìn)行清理工作時(shí),禁將臟物倒入果盤、茶杯;更換煙灰盅動(dòng)作規(guī)范:
A、用托盤將干凈的煙灰盅拿至所需更換位置。B、將干凈的煙灰盅蓋在污垢煙灰盅上,然后慢慢收走。C、再將干凈的煙灰盅放在臺(tái)面上,將用過的煙缸收走。
14、賓客暫不需要服務(wù)時(shí),應(yīng)站在一旁服務(wù),站立位置不可擋住客人視線,應(yīng)在客人所坐位置兩米之外,四米之內(nèi)。
15、賓客要求進(jìn)房按摩時(shí),應(yīng)通知當(dāng)值管理人員帶客人進(jìn)房并注意茶幾及沙發(fā)是否有客人遺留物品,如鑰匙牌、手機(jī)等。
16、迅速清理茶幾、整理沙發(fā)上的毛巾,如已弄濕、弄臟則需更換,補(bǔ)充煙盒,紙巾盒之類的物品。
17、在出現(xiàn)按摩房或按摩技師不夠的情況下,要協(xié)助管理人員安撫等待客人的情緒。
18、房內(nèi)按摩技師代客人點(diǎn)用飲品、食物時(shí),應(yīng)問清楚客人房號、鑰匙牌號、飲品類別等;按照酒水、飲料出單程序拿到飲品。
19、送至按摩房時(shí),應(yīng)先敲門提示客人是服務(wù)員,得到允許后,將飲品、食物送至房內(nèi)茶幾上,對客人表示打擾了,這是客人點(diǎn)用的物品,恭請客人慢慢享用;退出按摩房,將門輕輕關(guān)上。
20、客人下鐘后,協(xié)助清潔工,搞好按摩房衛(wèi)生;如客人有遺留物品,應(yīng)及時(shí)交還客人。
21、客人下鐘后經(jīng)過休息廳,服務(wù)員應(yīng)熱情詢問客人是否需要再休息,如客人表示不用,則將客人引導(dǎo)至更衣室門口,并告知更衣服務(wù)員招呼客人; 22、如有在同一批客人中,有先行下鐘的客人,服務(wù)員應(yīng)安排客人在休息廳暫坐,等待其同伴;至電話到鐘房查詢其同行客人到鐘時(shí)間,并禮貌告知客人。
23、服務(wù)員對客服務(wù)時(shí),必須使用托盤。托盤使用規(guī)范如下:
A、托盤方式:用左手托盤,要左手肘彎曲、掌心向上,五指分開,用手指和手掌托住盤底,掌心與盤底中空。橫托胸前,略低于胸部,要掌握重心。
B、托運(yùn)物件,以較重者置盤中央,以力求平衡;空盤碟可疊置;玻璃杯不可疊置;咖啡壺及茶壺口勿向盤外。C、托盤常弄臟,應(yīng)經(jīng)常揩抹清潔,保持干凈。
24、對未處理完畢的事情,記錄在交班筆記本上,并注明未處理完結(jié)原因。 25、收理好工作崗位的各項(xiàng)用品。26、參加班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作。
27、要做好安全檢查,關(guān)掉不必要的水電開關(guān),定時(shí)配合管家部做好殺蟲工作。
桑拿部鐘房員崗位職責(zé)及工作程序
一、崗位職責(zé):
1、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,處理好與賓客、與同事之間的關(guān)系。 2、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)臺(tái)所有電話,對電話咨詢有禮貌的進(jìn)行解答,但不能私自使用服務(wù)臺(tái)電話。
3、按當(dāng)值管理人員的通知,安排技師到指定房間上鐘,并登記好客人組合、客用鑰匙牌號、按摩房號、技師號及起鐘時(shí)間,并相應(yīng)地掛上技師牌,到下鐘時(shí)間時(shí)致電話到按摩房叫鐘,如果賓客表示不再加鐘,則取消技師牌,作好下鐘登記交收銀打單。
4、監(jiān)督并協(xié)助收銀作好技師小費(fèi)登記。
5、每日做好技師的鐘數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每十五天或一個(gè)月做好技師鐘數(shù)累計(jì)。 6、做好技師的CALL客、點(diǎn)鐘及休假登記。7、積極參加培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)技能。8、完成上級交待的其它工作任務(wù)。
二、工作程序:
1、檢查個(gè)人儀容儀表是否合酒店規(guī)定,注意自己的精神狀態(tài),不要帶情緒上班。
2、參加每天的班前例會(huì)。
3、查看交班本,了解上一班的工作情況,處理上一班未盡事宜。
4、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),搞好前臺(tái)衛(wèi)生清潔工作,檢查各類物品是否齊全,如筆、各類單據(jù)、涂改液等;如有短缺,告知文員開單領(lǐng)取。
5、檢查各類設(shè)施是否運(yùn)作正常,如有損壞,告知當(dāng)值管理人員,申請維修或更換。 6、到技師房拿他們已填寫好的每日鐘數(shù)表與我們的鐘數(shù)明細(xì)表核對,如有差錯(cuò),立刻查明并且修改,核對清楚后,輸入電腦鐘數(shù)表里,以便月底核對總鐘數(shù)。
7、有客人到時(shí),鐘房服務(wù)員應(yīng)起立對客人表示歡迎。
8、接到技師報(bào)鐘電話,迅速登記好房間號、技師號及上鐘時(shí)間,然后開上鐘單給收銀并輸入電腦。
9、到鐘后,要準(zhǔn)時(shí)打電話到房間催鐘,按客人意愿加鐘或落鐘。
10、客人出來結(jié)帳時(shí),記鐘員也應(yīng)起立向客人問好,客人離開時(shí)應(yīng)表示歡迎客人下次光臨,并協(xié)助管理人員及鐘房做好技師小費(fèi)、前臺(tái)小費(fèi)登記及收款工作。
11、做好“技師每日鐘數(shù)報(bào)表”,并且核對無誤后,報(bào)告給當(dāng)班部長.12、重新做一份工整的手抄報(bào)表交給財(cái)務(wù),并且要記上當(dāng)天的客流量、總鐘數(shù)以及各類雜項(xiàng)等消費(fèi)。
13、把當(dāng)天的鐘數(shù)明細(xì)表打印出來。
14、對未處理完畢的事情,記錄在交班筆記本上,并注明未處理完結(jié)原因。 15、收理好工作崗位的各項(xiàng)用品。16、參加班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)日工作。
沁園春·雪
北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。望長城內(nèi)外,惟余莽莽; 大河上下,頓失滔滔。
山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。
須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競折腰。惜秦皇漢武,略輸文采; 唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。
一代天驕,成吉思汗,只識(shí)彎弓射大雕。俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。
克
食品現(xiàn)場管理工作流程及崗位職責(zé)4
現(xiàn)場管理員的崗位職責(zé)
1、貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實(shí)處,做到講效益必須講安全。
2、認(rèn)真熟悉施工圖紙,每日到現(xiàn)場檢查具體施工情況,檢查是否按規(guī)范要求及施工圖紙進(jìn)行施工。
3、按照生產(chǎn)計(jì)劃要求,對施工現(xiàn)場全過程進(jìn)行監(jiān)督、控制,實(shí)時(shí)監(jiān)督現(xiàn)場進(jìn)度情況,分析進(jìn)度滯后原因,并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 4、監(jiān)督現(xiàn)場的施工進(jìn)度,處理現(xiàn)場問題,參與隱蔽工程驗(yàn)收,參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收及質(zhì)量評定。
5、對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全、質(zhì)量問題及時(shí)形成圖文資料,進(jìn)行歸類存檔,必要時(shí)對總包方下發(fā)聯(lián)系單,并落實(shí)跟蹤整改情況。 6、嚴(yán)格執(zhí)行本部門、公司的各項(xiàng)工作規(guī)程及各種管理規(guī)定。7、做好每日現(xiàn)場施工日志,如:砼澆筑臺(tái)賬、各工序施工開始完成時(shí)間,及施工現(xiàn)場的突發(fā)事件記錄,并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、監(jiān)督總包方對現(xiàn)場鋼筋原材、鋼筋焊接、混凝土試塊等進(jìn)行取樣送檢,檢查是否滿足規(guī)范要求。
9、協(xié)同主管領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交于的其他任務(wù)。
潘 尚
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