下面是范文網(wǎng)會員“doay832”整理的花店商業(yè)計劃書(共11篇),供大家參閱。
創(chuàng)業(yè)計劃書商業(yè)模式范本 篇1
一、工作室概述
(一)工作室名稱
網(wǎng)絡設計工作室
(二)工作室概況
網(wǎng)絡設計工作室是針對:網(wǎng)站建設 網(wǎng)站制作 網(wǎng)站設計 做網(wǎng)站公司 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站優(yōu)化 營銷型網(wǎng)站制作 微博營銷 SEO優(yōu)化 APP二次開發(fā) 網(wǎng)絡安全的一家二人合資型工作室,我們預計選址在區(qū)60平左右,我司預計需要26萬元,目前已自有11萬元資金(本人自有8萬元,合作人自有3萬元資金),仍需借貸15萬元。
網(wǎng)站建設:我們獨特的設計會讓您的網(wǎng)站在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,我們能開發(fā)出功能全面,操作方便,性價比較高的企業(yè)展示及營銷型網(wǎng)站。
網(wǎng)站我們很自豪,我們有能力創(chuàng)建更具吸引力和功能更加大的網(wǎng)站,獨特創(chuàng)新的設計,網(wǎng)頁代碼符合最新W3C質(zhì)量標準,兼容更多瀏覽器。我們力求在網(wǎng)站設計和功能開發(fā)上滿足客戶的業(yè)務目標。我們一直專注、執(zhí)著,我們將用心耐心的服務每一個客戶。
網(wǎng)站維護:網(wǎng)絡是人們獲取信息的重要手段,目前中國已進入主動營銷時代,企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷重要工具,將在這個時代里發(fā)揮關鍵作用,網(wǎng)站制作服務商建站方案的豐富和便利,將推動企業(yè)網(wǎng)絡營銷步伐加快。
我們的理念
“動心設計”:成于匠心,在第一面就看得出心思和用意
“用心服務”:將心比心,專業(yè)態(tài)度+做法,收獲自我認同與他人尊重 “放心執(zhí)行”:做到承諾的,限定時間和費用下的最佳執(zhí)行效果。
二、工作室的組織機構
(一)工作室組織結構
總經(jīng)理:工作室最高人事、行政管理、各項政策、財務管理,為本工作室最高的領導決策由本人擔任。
財務:財務、結算、出納、收銀、審計、采購、企管、財產(chǎn)管理等中心級權力事務處理由合作人擔任。
營銷(2人):主要負責市場開發(fā)、異業(yè)結盟、外展接單。
技術(5人):分為美工、IOS程序員、安卓程序員、網(wǎng)頁工程師、調(diào)測師。 主要負責:網(wǎng)站建設 網(wǎng)站制作 網(wǎng)站設計 做網(wǎng)站公司 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站優(yōu)化 營銷型網(wǎng)站制作 微博營銷 SEO優(yōu)化 網(wǎng)絡安全 APP二次開發(fā)等。
優(yōu)質(zhì)優(yōu)先——無論訂單的大小,我們都及時響應,嚴格按照一印通技術標準生產(chǎn)操作
團體協(xié)作——合作的精神,無論是在工作還是在與他人交往中 追求卓越——我們努力做到超越我們客戶、伙伴的期望
勇于競爭——我們堅持公平相待和職業(yè)道德及人格力量,著意在市場競爭中取勝
褒揚業(yè)績——我們崇尚美德,欣賞并提升為成功作出貢獻的員工
三、工作室環(huán)境分析
(一)環(huán)境分析
1.內(nèi)在環(huán)境分析
(1)理論知識的不斷深化,讓實際操作有了理論基礎; (2)課余時間的增多,讓理論轉化為現(xiàn)實的時機日漸成熟; (3)團隊成員日漸成熟,有了承擔風險的能力。
(二)顧客分析
目標群體消費形式特點
我們團隊的網(wǎng)站工作室主要面對的是公司消費群體,針對個人與團體的意向,為其提供所需服務。
(三)競爭分析
2.競爭影響力量(潛在競爭者)
每個地區(qū)的網(wǎng)絡公司解析,有每個地區(qū)的負責人負責 3.工作室競爭優(yōu)勢
(1)方便快捷。使工作室能夠近距離與消費者聯(lián)系,第一時間滿足需求,反饋信息。
(2)價格優(yōu)惠。會員制、打包銷售的各式價格策略為公司省下了可觀的開銷,方便其更高效地安排支出。
(3)目標群體的集中性,決定了消費者間的高相似度,使各種營銷活動容易聚焦。
(4)服務多元化。對多種業(yè)務的整合使得消費者只需要一個網(wǎng)址,就能解決多種需求。
4.競爭策略
(1)優(yōu)質(zhì)的售后服務。妥善處理消費者的意見和建議,樹立良好的工作室形象。
(2)擁有一套有效的代理人管理、考評和激勵制度,培養(yǎng)一支隊伍穩(wěn)、績效高、業(yè)務專的代理人及加盟店團隊。
(3)了解市場動態(tài),給消費者最新、最全的選擇。
(4)利用目標客戶間的相似性,挖掘其潛在需求
校園花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇2
一、摘要
1. 項目基本情況(項目名稱、主要產(chǎn)品/服務) 2. 項目現(xiàn)狀 3. 預期效果 4.實施過程中可能遇到的困難
一、 項目基本情況
1、項目由來
近年來,隨著生活水平的提高,越來越多的城市居民在緊張的工作之余,開始將目光投向農(nóng)村,尋求一種有別于城市的靜謐、安逸、健康的休閑方式,以達到親近自然、放松心情、返樸歸真的目的。同時,廣大農(nóng)民為應對日益加劇的人多地少矛盾和剩余勞動力轉移困難等方面的挑戰(zhàn),開始嘗試依托農(nóng)業(yè)田園景觀和自然生態(tài)環(huán)境,開拓新的增收致富渠道。正是在這樣的宏觀背景下, “農(nóng)家樂”從無到有逐漸發(fā)展起來,成為現(xiàn)代都市人陶冶心靈的天然牧場。
專家表示,鄉(xiāng)村發(fā)展農(nóng)家樂,讓農(nóng)民賺城里人的錢,有利于促進農(nóng)民轉移就業(yè)、增收致富,也有利于加速高效生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)層次。同時,農(nóng)家樂的出現(xiàn),還為旅游業(yè)增添了新的內(nèi)容。農(nóng)家樂增強了城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟與文化的交流,是一條實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的有效途徑。
不僅是成年人喜歡那種清凈淡雅的環(huán)境,就連孩子們也仿佛投入到了一個廣闊自由的天地中,身心都得到了一種難得的放松。生活在喧囂聲里的都市人,遠離城市森林的壓抑憋悶,取而代之的是徜徉在藍天白云之下,呼吸著鄉(xiāng)野的泥土清香,踮著腳摘下一串串葡萄放入籃子———如此愜意的“農(nóng)家樂”,已經(jīng)成為都市人一種心靈“減壓器”。 親近自然,換換腦筋,不僅是成年人的需要,課業(yè)繁忙而又天性活潑的孩子也喜歡“農(nóng)家樂”。
“農(nóng)家樂”這樣的旅游項目為人們提供了一種全新的度假方式:消費者不必收拾厚重的行囊,不必為買不到車票而煩惱,享受原汁原味的農(nóng)家菜,感覺簡潔樸素的鄉(xiāng)村生活,在參與中享受樂趣。 我們村匯南村是一個以農(nóng)業(yè)為主的村子,村子自然環(huán)境優(yōu)美,水域面積廣,水質(zhì)清洌,適合種養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。是我鎮(zhèn)葡萄種植第二大點,種植面積達1500畝。省級公路芙蓉大道通過我村,建成后將大大加強我村與外界的聯(lián)系,交通便利。綜上,我村完全有條件發(fā)展農(nóng)家樂。
2、項目具體方案
(1)活動策劃
作為新興的旅游項目,農(nóng)家樂得發(fā)展很是迅猛,但存在的問題是娛樂活動內(nèi)容大多雷同, 而且更多的是關注大人而忽視孩子。我村農(nóng)家樂得定位是親子活動,在設計上要更多地關注孩子的需求,加入更多的帶有參與性質(zhì)的活動內(nèi)容和文化元素,適合全家總動員,在玩樂中增進父母與孩子的感情。
我村是個葡萄大村,可以以葡萄為契機,開展葡萄節(jié)活動,全家一起采摘葡萄,以家庭為單位進行比賽,在比賽中增進全家的凝聚力。
舉辦“愿望樹”活動。可以讓小客人種植一棵樹,許下愿望,讓“他的樹” 伴隨孩子成長。愿望樹會給孩子一個動力,從商業(yè)角度也是在培養(yǎng)潛在的回頭客。
我村水域面積較多,可以以此為依托,建立水上樂園,大人們可以垂釣,孩子玩兒,兩不耽誤,避免孩子被忽略情況的發(fā)生。 我村以前有養(yǎng)蠶的傳統(tǒng),村里好多老人有豐富的種桑養(yǎng)蠶經(jīng)驗,可以適當開發(fā),形成展覽室,讓客人參與抽絲紡織過程,也不是為一項文化傳統(tǒng)的恢復,同時讓孩子們對養(yǎng)蠶紡織這一文化遺產(chǎn)有切身的感受。
葡萄園里放養(yǎng)雞鴨鵝,讓客人們在品嘗新鮮果蔬的同時也能吃到正宗野生的葡萄家禽。利用人物以稀為貴的心理,堅持野生放養(yǎng),限量供應,寧缺勿濫。 將葡萄進行適當?shù)?ldquo;包裝”,制作成糕點或者糖果,進一步創(chuàng)造高附加值的農(nóng)產(chǎn)品。
(2)基礎設施
農(nóng)家樂普遍存在設施簡陋,餐廳住宿條件不理想的情況。我們要在保留農(nóng)屋
風格的基礎上加強設施建設,保證餐飲、住宿的衛(wèi)生安全。 農(nóng)家樂餐飲既要純香,又要干凈。在餐館建設方面,要走市場化經(jīng)營道路,通過招商引資辦法,讓懂經(jīng)營想經(jīng)營的農(nóng)戶帶頭建設幾家示范性餐館。
(3)宣傳
我村離常州比較近,可以常州的景點如恐龍園聯(lián)系,形成旅游專線,互惠互利。 建立村級網(wǎng)站,以網(wǎng)絡為平臺,推介農(nóng)家樂經(jīng)營戶和農(nóng)家樂旅游活動,讓更多的人認識我們村。
(4)管理
避免“村村點火,戶戶冒煙”情況的出現(xiàn),影響了農(nóng)家樂旅游的深度發(fā)展。這種狀態(tài)呈現(xiàn)出接待能力不強,特別是接待一些旅游團隊顯得力不從心,活動內(nèi)容少而單調(diào),對游客吸引力不強,由此可能制約農(nóng)家樂發(fā)展。為了順應發(fā)展的需要,應在政府的幫助指導下,建立起農(nóng)家樂服務中心站,實施了統(tǒng)一包裝對外促銷,形成了一定的規(guī)模和品牌。實行自我管理、自我服務,在經(jīng)營中互相協(xié)作、互相補充、互相協(xié)調(diào),解決了一家一戶難以解決的問題,增強經(jīng)營能力。
二、項目現(xiàn)狀
我村是葡萄種植大村,種植面積達1500畝,生態(tài)環(huán)境良好,沒有污染??梢砸云咸褳槠鯔C,舉辦各項活動。 我村已建成垂釣中心,面積達350平米,水質(zhì)良好,養(yǎng)殖的魚肉質(zhì)細膩,味道鮮美,適合休閑垂釣。同時已建成幾座別墅式村屋,配備基本設施供客人休息。
具備發(fā)展農(nóng)家樂的基本條件
三、預期效果
現(xiàn)階段城鎮(zhèn)居民的鄉(xiāng)村旅游消費都是沖著“農(nóng)”字而來的,農(nóng)家樂旅游由于適應市場需求,利用自身現(xiàn)有土地、房屋等固定資產(chǎn),投資小、回收快。景點資源幾乎是就地取材,稍加建設就能投入使用,餐飲資源自產(chǎn)自銷,游客參與農(nóng)事活動把農(nóng)活的勞作又轉化為娛樂而創(chuàng)收,成本低而資源利用率高,邊際效應大,由此總體的收費收費相對較為低廉,對較大范圍的游客的吸引力大。 以農(nóng)家樂為起點,以點帶面,帶動我村經(jīng)濟發(fā)展。為村民提供工作機會,增加村民收入,提高村民生活水平,讓村級環(huán)境向更好的方向發(fā)展。
四、實施過程中可能遇到的困難
在該項目的實施過程中,我們可能會遇到的困難有:
1.我鎮(zhèn)尚沒有規(guī)模農(nóng)家樂,沒有經(jīng)驗,需在探索中發(fā)展。市場需求不明,需做進一步調(diào)查。
2. 資金來源,需要招商引資。
3. 經(jīng)營許可證的問題
4. 建成以后的推廣、宣傳工作
5. 金融危機負面影響,此時發(fā)展農(nóng)家樂前景不明
商業(yè)計劃書模板 篇3
一、項目背景概述
在21世紀的社會,隨著市場的進一步開放,出現(xiàn)了越來越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后,一些人開始注重家居生活的質(zhì)量,特別是家居產(chǎn)品對于健康的影響,因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視,綠色消費風潮也推動了環(huán)保家具的發(fā)展。環(huán)保家居是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎上,合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來的能夠滿足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。其中包含幾層含義:一是家居本身無污染、無毒害;二是要具有較高藝術內(nèi)涵和審美功能,與室內(nèi)設計相呼應,創(chuàng)造一個和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境;三是便于回收、處理、再利用,當家具不再使用進行處理時,不會對環(huán)境造成污染。
創(chuàng)新是環(huán)保目的實現(xiàn)的保障。隨著社會的發(fā)展和人們收入水平的提高,有創(chuàng)意的家居的家居越來越吸引人們的眼球。創(chuàng)意家居是指在滿足產(chǎn)品本身的實用功能外,在外觀的設計上融入時尚,個性化追求的家居用品。產(chǎn)品以獨特的設計打動人心,融合了設計師的創(chuàng)新和靈感。符合人們對生活環(huán)境以及生活品質(zhì)的高要求。創(chuàng)意時尚家居展現(xiàn)的魅力能舒緩生活中的部分壓力,增添生活以及工作的樂趣。
創(chuàng)意與環(huán)保相結合,將是社會家居市場的潮流。其付出成本巨大,不易被廣大人群接受,前期的主要消費市場是高收入人群。但是其未來發(fā)展的廣闊的市場、科學技術的進步和政府政策的支持,將促使其價格的降低。因此其發(fā)展前景非??捎^。
二、產(chǎn)品特色
1.產(chǎn)品材料:創(chuàng)意環(huán)保家居用品一般來說,都是用輕質(zhì)的,環(huán)保的材料精心制作。有機材料用得較多,無毒無味,高檔些的創(chuàng)意家居用品還用到了很多高科技的新型材料。滿足人們追求健康、時尚的要求。
2.產(chǎn)品功能:創(chuàng)意家居用品強調(diào)功能的組合,很多都具備各種功能,集觀賞性和實用性為一體。比如柜體的位置漸變,抽屜、沙發(fā)的大小漸變以及色彩的漸變。不同鮮艷度的色調(diào)家具搭配擺放,通透的材質(zhì)形成根據(jù)光線變化而變化的色彩群,這樣多樣的色彩可以讓人們在不同的搭配中享受色彩變化的游戲快樂。符合你們實用性和功能性結合的要求。
3.產(chǎn)品市場:創(chuàng)意家居用品在市場上不多見,體現(xiàn)個性的理念。我們的產(chǎn)品根據(jù)家居的功能以及造型因素的需要,運用形態(tài)構成、色彩構成設計理論,結合人體學、材料學、工藝等相關學科有機地創(chuàng)造出結構合理、造型優(yōu)美、符合功能需要的家居造型。
4.價格策略:消費者主要集中在追求效率與時尚的生活節(jié)奏快的年輕人中,用合理的資金價格的方式,針對他們的愛好和需求提供不同的產(chǎn)品,讓客戶得到最滿意的服務。
三、市場
近年來,創(chuàng)意家居用品行業(yè)爆發(fā)出了強大的潛力,擁有廣闊的市場前景——新房要裝飾,舊房要翻新,婚房要布置,兒童房年年換新顏,有家有房就會不停地購買、不停地更換家居、不停的裝飾。裝飾、儲物、
廚衛(wèi)、禮品飾品等等,都是生活必需品,消耗大、更新快。14億人的家居市場,蘊藏著無可比擬的龐大商機。
據(jù)調(diào)查顯示,未來5年,中國時尚家居市場容量每年將超過再超新高,被列為未來10年5大黃金產(chǎn)業(yè)!中國的35%以上的城鎮(zhèn)居民家庭表示,將購買時尚有創(chuàng)意的家居用品。相關人士稱,隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長,帶動了創(chuàng)意家居用品需求的高速增長。
四、競爭
商業(yè)目的:
1.滿足社會需要
2.創(chuàng)造就業(yè)機會
3.促進員工發(fā)展
4.建立社會資本
5.推動社會發(fā)展
對競爭者的分析:普通家具含有等甲醛等有害氣體,長期居住對人體健康造成隱患甚至危害,尤其是對兒童,現(xiàn)在的兒童都是家里唯一的希望,身體健康也就顯得由為重要,創(chuàng)意環(huán)保家居不僅使用上便利多效,提高了單位面積的使用率而且對人體沒有危害,達到了現(xiàn)代年輕人對高效和健康的追求。
競爭優(yōu)勢:面對現(xiàn)在居高不下的房價,不少年輕人買房成了巨大的難題,小戶型成了這些年輕人的首選,創(chuàng)意環(huán)保家具多功能、便利小巧的設計大大提高了單位面積的利用率,也適應了現(xiàn)代年輕人快節(jié)奏的生活方式,便于拆裝、儲存、搬運,其大方簡潔的視覺效果符合現(xiàn)代年輕人的審美眼光。
五、營銷
依托于科學管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量;加強技術的研發(fā),壓低銷售價格,擴大消費人群;誠信經(jīng)營,樹立起良好的銷售形象;主要集中網(wǎng)店銷售,節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本,做大做強之后再進行連體實體店的開張;公司除了通過開發(fā)客戶賺取傭金收入外,還將自有資金進行合理的投資從而獲得收益,后期開發(fā)家居的連鎖實體店。
營銷戰(zhàn)略:
1.依托于科學管理,提高環(huán)保家居產(chǎn)品的質(zhì)量;
2.加強技術的研發(fā),壓低環(huán)保家居的銷售價格,擴大消費人群;
3.誠信經(jīng)營,樹立起良好的銷售形象;
4.主要集中網(wǎng)店銷售,節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本,做大做強之后再進行連體家居實體店的開張;
5.公司除了通過開發(fā)客戶賺取傭金收入外,還將自有資金進行合理的投資從而獲得收益,后期開發(fā)家居的連鎖實體店。
營銷渠道:
家居產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過的通道或途徑,它是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業(yè)機構。即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道的起點是家居生產(chǎn)者,終點是用戶,中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務機構。
1.以其陳述式的銷售方式對于一些具有特定功能或者形式的家居產(chǎn)品特別有效,能具體介紹家居的環(huán)保在哪,健康在哪。
2.展會銷售:隨著綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,不少綠色家居把展會作為業(yè)務拓展的渠道之一。展會不僅能促進綠色家居產(chǎn)品的推廣外,還能聚集縱多的品牌和產(chǎn)家,可以談合作經(jīng)銷,也可以尋找到加盟商。除此之外,還吸引了消費者,促進銷售。
3.連鎖專買的品牌經(jīng)營店:具有創(chuàng)意的綠色家居的專賣品牌經(jīng)營店在眾多的家居品牌中最具親和力,以其新穎的款式、健康的設計贏得了現(xiàn)代人的認可。
人員推銷:對員工進行培訓,提升他們的口才和能力。實行多形式的方法:會議推銷、柜臺推銷、上門推銷。對綠色家居的環(huán)保性與顧客進行信息交流。注重推銷的靈活性,滿足的顧客環(huán)保多樣化需求,推銷人員進行信息的反饋和統(tǒng)計,方便下次設計師的設計。以此達到推銷的三重性,即滿足消費者要求,保護了環(huán)境,又達到項目的促銷目的。
營銷公關:準確掌握政府、企業(yè)等社會信息,與其建立并維持良好關系;加強和電視臺、報刊、網(wǎng)絡等的交流和溝通。
1.在產(chǎn)品廣告實施前構造市場氛圍
2.利用廣告制造新聞
3.為顧客提供新的超值服務計劃
4.構筑產(chǎn)品與顧客之間的有效通道
5.控制消費傾向倡導者意見
6.借用公益團體的社會影響力
價格:面對高消費人群的需求,保持一定高的成本的綠色家居的價格,又要以技術為依托,降低大部分環(huán)保家居的價格,以能被廣大人群非消費。
商品陳列:在實體店,模擬一個辦公或者居住環(huán)境,使用創(chuàng)意環(huán)保家居布置,營造高效的辦公氣氛,舒適的使用環(huán)境。在網(wǎng)上建立模擬3d效果,并且,在虛擬設計環(huán)境里可供顧客選擇自行挑選中意的家居進行模擬試用。
服務:創(chuàng)新服務遞送系統(tǒng)。設立熱線,專供顧客的溝通和投訴;實行送貨上門,售后付款;提供專門人員的上門安裝和售后專修;網(wǎng)上提供人員對產(chǎn)品介紹和解釋的服務。
運送:網(wǎng)上銷售方面,加強與快遞公司合作,實行送貨上門;在實體店的銷售,與運輸公司合作,專車送貨。
信用管理:注重網(wǎng)上顧客的'口碑,對不合格的網(wǎng)絡和實體店的促銷員進行懲罰。
商業(yè)合作計劃書 篇4
目標市場和目標客戶:
1.大中型城市的白領
隨著城市化發(fā)展進程的加速,健康生活,休閑生活的理念被越來越多人廣泛接受,越來越多現(xiàn)居住在大中型城市的白領,喜歡對自己的生活工作場所進行裝飾,而此時一盆美麗的盆景正是給他們的生活工作場所增添了一縷亮色,與此同時綠色植物可以減少輻射,增添活性氧離子,對人的身體有著巨大的好處。
2.商務會議,大型活動
商務會議和大型活動場所通常都會擺放綠色植物進行裝飾,但是這些活動所需的綠色植物往往只需要一次性使用,而我公司 提供的盆景出租,在減少這些會議和活動的成本的同時,也解決了活動舉
辦方后續(xù)處理這些植物的問題。
3.花卉經(jīng)銷商
現(xiàn)如今花卉經(jīng)銷商對銷售產(chǎn)品的個性化要求越來越高,而我們的空氣鳳梨系列的產(chǎn)品具有明顯特點,又易養(yǎng)、美觀,是經(jīng)銷商不二的選擇。
4.大中型酒店
隨著時代的發(fā)展,越來越多酒店注意客房的布置,來滿足住客的審美需求,增添客房的藝術感,我公司可以和這些大中型酒店合作,并提供專門人才對這些酒店的盆景進行護理工作。
5.精裝修公司
與精裝修公司合作,以讓利的方式,與其建立長期合作,提供裝修過程中所需要的一系列空氣鳳梨品種,白天吸收甲醛、苯烯類化合物,夜間吸收二氧化碳,是一種非常環(huán)保的植物。
現(xiàn)有產(chǎn)品植物窗簾、植物壁畫等。
市場定位:定位方式采用避強定位(避開強有力的競爭對手),目標市場戰(zhàn)略采用產(chǎn)品專業(yè)化(空氣鳳梨),市場定位戰(zhàn)略:集中性戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化,創(chuàng)業(yè)初期緊跟市場領導者的步伐,做市場跟隨者,努力提高企業(yè)實力。
空氣鳳梨早在100多年前就有人栽培觀賞,20世紀80年代才在國外廣泛流行,尤其風靡日本、韓國及東南亞地區(qū)。
我國近幾年已經(jīng)有多家植物園、部分業(yè)主及少數(shù)愛好者開始引種栽培,其中上海、武漢、南京等地對空氣鳳梨的引種和栽培已經(jīng)形成規(guī)模。
目前,尚未普遍進入市場和百姓家,相信假以時日,這種護理簡單、品質(zhì)優(yōu)秀的觀賞植物會成為大眾的新寵。
空氣鳳梨不只是生存能力極強,這種植物空氣凈化功能也十分強大,這是最大的賣點。
家居軟裝飾市場一直是花卉企業(yè)關注的一個新領域,但受植物材料的限制,業(yè)內(nèi)在這一市場的開發(fā)基本空白,而空氣鳳梨可望成為打入家居綠化的一塊 敲門磚 。
中高端市場是開發(fā)重點
從世界花卉業(yè)生產(chǎn)布局的調(diào)查和我國花卉生產(chǎn)、 花卉品種的優(yōu)勢、 潛力、 花卉延伸開發(fā)產(chǎn)業(yè)分析了我國花卉業(yè)的發(fā)展方向;認為我國花卉業(yè)將成為國民經(jīng)濟中的又一具有活力的支柱產(chǎn)業(yè)。
但是雖然我國花文化、花生產(chǎn)歷史深厚,但不可否認的是直到如今花卉業(yè)在我國的發(fā)展卻一直處于較為低迷的狀態(tài),消費者心目中甚至沒有一個叫得上名字的值得依賴的品牌。
深究其原因,眾多學者發(fā)現(xiàn),我國的花卉無論是質(zhì)量、技術含量還是營銷方式仍然十分落后。
迄今為止,我國花卉種植地分散,缺乏集中有效的管理,企業(yè)盲目使用溫室種植,效益不佳;其次,我國花卉育種工作技術落后,研發(fā)人員只顧成果,不講應用;花卉市場結構混亂,僅是以中低檔批發(fā)市場為主體,兼顧花店、集貿(mào)市場、街頭零售等方式,沒有規(guī)范的市場運作;企業(yè)缺乏信息,不善于引進新品種,營銷和售后服務落后,品牌雜而小,品牌價值和形象亟待提高。
品牌營銷:表層定位:通過向目標客戶銷售空氣鳳梨取得盈利。
深層錯位:我們是做健康、優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)。
商業(yè)項目創(chuàng)業(yè)計劃書 篇5
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
我創(chuàng)辦的項目是在泰州大潤發(fā)附近開一間以咖啡為主,甜點等小吃為輔的咖啡館,目前喝咖啡是一種流行,是一種文化。咖啡廳也正在成為提供消費者高層次的精神享受,所以我們小組打算在大潤發(fā)附近開一家咖啡館,館內(nèi)提供各種咖啡,面包,糕點,還提供書籍供消費者閱讀。
企業(yè)類型:生產(chǎn)制造□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
□零售□其他
□批發(fā)□服務□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關經(jīng)驗(包括時間):
20年在星巴克做過一個月服務員,熟悉服務態(tài)度和顧客的消費心理
教育背景,所學習的相關課程(包括時間)
20—20在南京理工大學泰州科技學院進行土木工程相關專業(yè)的學習
黃亮、李燕均初中畢業(yè)
三、市場評估
目標顧客描述:
目標客戶有:
1、普通學生或者情侶,大潤發(fā)與牧院南理工泰科院距離不遠,方便學生前來消費。
2、附近居民和上班族大潤發(fā)附近有幾個小區(qū)附近居民也多,我們店環(huán)境優(yōu)雅,設施齊全對他們也有一定吸引力。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:
隨著人民生活水平的提高,人民會越來越懂得享受生活,所以市場潛能是巨大的,利潤也是可觀的。
在大潤發(fā)附近有三四個小區(qū),但是目前只有萬達星巴克一個咖啡館,市場占有率為50%。
市場容量的變化趨勢:
隨著生活水平的提高,人們會更多地在意自己的生活品質(zhì),喝咖啡是一種自我心情放松的方式,也是平時打發(fā)時間和朋友聊天聚會的好場所,目前喝咖啡的人群有白領,家庭組合,學生群體,收入穩(wěn)定的工薪族。
SWOT分析
優(yōu)勢
1、附近類似消費場所甚少。
劣勢
1、首次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗少。
機會
1、靠近大學城,會帶來更多的客流量。
2、隨著消費水平的提高,越來越多的人。
威脅
1、越來越多的餐飲店都會成為競爭對手。
2、大潤發(fā)里的KFC等設備齊全的消費會追求高檔的消費場所的娛樂項目場所會帶來更多的挑戰(zhàn)。
四、市場營銷計劃
3、地點
(2)選擇該地址的主要原因:
改地址有大型超市,交通便利靠近居民區(qū),客流量較大。
(3)銷售方式(選擇一項并打√)
將把產(chǎn)品或服務銷售或提供給:□最終消費者零售商□批發(fā)商。
(4)選擇該銷售方式的原因:
咖啡是一次性消費品。
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成:
個體工商戶□有限責任公司□個人獨資企業(yè)□其他□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱:
企業(yè)的員工:
職務月薪:
業(yè)主或經(jīng)理咖啡師糕點師
花店的商業(yè)計劃書 篇6
一、項目名稱
新鄉(xiāng)花店
二、項目背景
千姿百態(tài)的鮮花訴說千言萬語,每一句都詮釋著“美好”尤其是現(xiàn)在,隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高,對生活的追求!鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。這樣,我們以送花為市場切入點,以電話訂花的長期市場份額和短期資金回報率來搶占市場,滿足個人消費的主題,以花為先導帶動其他產(chǎn)品,最終可以形成一個有&心花店的花店,有品牌優(yōu)勢的市場是非常可行的。
三、公司項目規(guī)劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道,以提供產(chǎn)品和服務為基礎,促進花卉市場的大發(fā)展。我們的心會變成可愛的使者,把祝福和幸福送到千家萬戶,為人類創(chuàng)造最好的生存環(huán)境!
2.公司旨在服務新鄉(xiāng),輻射豫北,打造一流的花店公司。我們公司需要一年時間才能在臺州科技職業(yè)學院的消費者中建立一定的知名度,努力實現(xiàn)收支平衡。作為臺州科技職業(yè)學院的試點市場,該地區(qū)的市場容量在3000人以上,比較有代表性,試點時間為一年。當運營成功,一年后,如果花店生意可以準備在實習期間在家開花結果。
四.商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
"新苑新香花店“是大學生推出的`面向2萬名大學生的店面,所以前期的目標消費者主要是大學生。目前店里只有臺州科技職業(yè)學院創(chuàng)業(yè)園。因此,暫定目標消費者以臺州科技職業(yè)學院學生為主,未來逐步拓展市場。以臺灣科學院為例。各類學校學生近2萬人,一所學校目標消費者近2萬人。這個市場規(guī)模是相當大的,考慮到我們店消費國的群體會成為我們店的忠實客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量是相當可觀的。
2.調(diào)查結果分析
我公司臺灣科學院的學生側重于客戶分析,主要是通過問卷調(diào)查的方式。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心,在創(chuàng)新上有收斂,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于自身經(jīng)濟收入的影響,購買行為也是理性的,所以一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種。
⑶大學生沒有固定的購買模式,購買行為總是很隨意。
⑷接受和吸收新事物能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
3.目標客戶分析
大學生買東西關心的質(zhì)量和檔次,一般都是在中年級消費。關于訂購數(shù)量,我傾向于表達我的衷心祝愿,比如最多訂購1個(你是我唯一)、3個(我愛你)、19個(愛了很久)、21個(最愛)等。在教師節(jié),鮮花通常以班級為單位訂購。包裝一般傾向于要求高檔,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對花的品質(zhì)要求更高,比如不允許打。
五,經(jīng)營戰(zhàn)略
1.小組成員:
林發(fā)渡(組長)主要負責店面的日常維護和運營
陳玉川主要負責項目發(fā)展規(guī)劃
黃敏杰主要負責經(jīng)營戰(zhàn)略和項目規(guī)劃
劉英恒主要負責市場調(diào)研和結果分析
林發(fā)主要負責財務管理
2.營銷策略分析
品牌戰(zhàn)略
在花店建設之初,我們需要高度重視打造一個誠實、服務周到、深入人心的品牌。在品牌包裝上,藝術家根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽的預測,采用花卉書籍的精致設計方案,精心規(guī)劃視覺形象和文字字體,力求獨特創(chuàng)新。
價格策略
?;ǖ暝谠牧稀b、服務上精益求精,努力給顧客最大的享受和心理滿足,走價格路線和質(zhì)量路線并重,滿足不同層次消費者的需求。
推廣策略
宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳,利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進行宣傳,突出形象,與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式。
3.花店戰(zhàn)略實施
1.市場范圍選擇投資期內(nèi),僅選擇臺州科技職業(yè)學院作為試點市場,市場容量2萬人。
2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣,并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,達到宣傳效果。
3.應每年進行現(xiàn)場推廣“2 & middot14 ”情人節(jié)和母親節(jié)是重點宣傳日期,宣傳內(nèi)容包括:
(1)掛統(tǒng)一顏色橫幅,位于校園主干道上,號碼1-2,針對問題掛“心花店”地址和“校園花店隆重推出”Match。
⑵在校園人流量大的宿舍門口和食堂附近搭一個宣傳臺,可以現(xiàn)場咨詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內(nèi)容,放實物花卉,宣傳當天送出配送禮物。
⑶用綠色宣傳平臺向大學生宣傳。
六、營銷效果預測與分析
1.周轉收入
根據(jù)調(diào)查分析,可以預測重大節(jié)假日日銷售額在100-200元以上。
2.付款方式
現(xiàn)金付款
3.訂單方法
電話訂購,花店直購,短信訂購,深受學生歡迎。
4.客戶的特點是比較年輕,99%是年輕人,以男學生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,沒有壞賬。
5.消費特點低檔花最受歡迎。
七.運營成本和利潤的估計
1.原則:
把每一分錢花在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初始投資:
期間資金主要用于購買渠道,第一個月購買成本500元。
3.利潤預測
第一個月:1000;第二、三個月:1500;第四六個月:2500。第一年預計收入8000元。
八.項目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解大學生的真實需求,公司從實現(xiàn)目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外,我們將根據(jù)市場的發(fā)展完善花店的經(jīng)營結構和新興業(yè)務。最重要的是,針對目前花卉市場大學生的特殊需求,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂花、附送祝福卡、電話溝通信息等,并制定了合理的價格。
2.缺點和困難
因為我們花店剛開始策劃,經(jīng)驗少,資金嚴重不足,準備不足。同時,整個計劃難免有所欠缺,但我們會盡力充實完善。
花店商業(yè)計劃書 篇7
一。摘要:
在很多人的心目中,花店是一個不錯的職業(yè)。一方面,每天在一個鮮花盛開的環(huán)境中工作,感覺很幸福;另一方面,現(xiàn)在人們對花卉的消費水平有所提高。鮮花已經(jīng)成為人們在假期探親訪友時最喜歡的禮物。每個人的生活都越來越好,所以買花的人會越來越多,花店的前景一定不錯。
從商業(yè)角度來說,花店應該算是典型的小企業(yè)。面積小的房間可以簡單裝修,四周的白墻可以展現(xiàn)花的美。小花店可以開了?,F(xiàn)在很多下崗的人都在考慮做小生意,花店的成本也正是他們能承受的。我看過一個關于花藝學校學生的調(diào)查,100多名學生中幾乎有95%的人打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,花店并沒有想象中那么容易。畢竟花是有生命的東西,花店是有風險的行業(yè)。鮮花從買來的那一刻起,就會磨損。生意不好,只能眼睜睜看著花枯萎腐爛。有些高檔的花不能再進口了。如果賣不出去,損失太大了。然而,如果沒有高檔花出售,他們可能會失去利潤更高的訂單,這不得不花費人們一些大腦
從人類歷史發(fā)展的角度來看,當人們的物質(zhì)生活得到滿足時,他們對精神生活的需求就會非常強烈。有人曾經(jīng)說過,在中國“鮮花像手機一樣普及的時代來了,抓住每一個重大節(jié)日,比如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)情人節(jié)、秘書節(jié)、護士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等潛在節(jié)日,拓展?jié)撛谙M者,激發(fā)市場潛力,加強市場溝通。
花店是一個美麗優(yōu)雅的地方,花藝是花店的靈魂。美麗的花為人們傳播著各種情感,各種花訴說著千言萬語,每一句話都訴說著美好,尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質(zhì)量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的裝飾品。近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的.外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,花還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。
二、花店:
名稱:夢花園花店
廣告語言:花好心情
招牌:
經(jīng)營理念:花店本著誠信為本、服務至上的原則,真誠為消費者服務。樹立競爭意識、市場意識、信譽和品牌。經(jīng)營花店,要學會做人。做人是第一位的,從事商業(yè)活動更要注意做人。
目標:有效開拓銷售渠道,以提供產(chǎn)品和服務為基礎,促進花卉市場的大發(fā)展,讓客戶了解花卉的真諦,把祝福和幸福送到千家萬戶,給客戶帶來美好和幸福!盡可能提高花店的知名度和美譽度,建立起自己完整的體系,最后推給整個城市,整個國家,甚至整個世界做大做強。
三、花店定位:
位置:焦園后街(德全路中街路口的一家店,人流量大且集中,屬于大學城,位置優(yōu)越,交通便利,效果明顯,開車做生意方便)。
裝飾定位:以現(xiàn)代風格裝修,給人時代氣息和現(xiàn)代心理感受,對大多數(shù)時代感強的消費者有激勵作用。店內(nèi)氣氛熱鬧(但節(jié)約成本很重要)。
經(jīng)營范圍定位:主要包括花卉、盆花、干花、花器、工藝絹花等。最初的原因,其次是花卉意境設計和婚慶服務。
宣傳導向:要與消費群體一致,要有針對性,不能單方面撒網(wǎng)。
服務導向:引導消費,讓客戶知道自己的花語,客戶可以上門提供服務,為他們布置大廳,設計花藝;教會消費者保持和保持新鮮知識,經(jīng)常拜訪客戶,掌握他們的新要求和新動向,及時用有租賃業(yè)務的客戶更換新花;可以為消費者靈活安排營業(yè)時間,大大增加其回頭客和市場份額。
四、產(chǎn)品結構:
花色品種齊全,滿足市場需求;
精美的包裝,特色的花藝,優(yōu)秀的花材品質(zhì);
五、動詞(verb的縮寫)商店布局:
幾十平米的店,裝修要有基本要求。門外,六個大花籃均勻地排成兩排放在店鋪兩側,以吸引顧客的注意力;在大門頂部,放置一個大而合適的橫幅,讓顧客脫穎而出;入口右側是收銀臺,里面有專門的電腦、打印機、傳真機等設備;旁邊有客桌,供顧客討論休息;中間是員工工作區(qū)設計鮮花等工作;在墻的三面,上部設置一個窗口,里面放置鮮花、花籃、花瓶等標本圖案,下部放置一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等。,可看可摸,讓客戶親身感受體驗;
六、不及物動詞目標消費系統(tǒng):
一般是老、中、年輕,年齡18歲——60歲之間,最重要的消費群體是大學生,因為位置在大學的后街,主要客流也是大學生,也是最集中的,所以是第一、第一消費群體;其次是其他青年工人、中年人和老年人;最后,對于其他路人。
七。操作模式:
1。用自己5萬元的資金開這家店,在節(jié)約成本的前提下開一家花店
2。先服務客戶,質(zhì)量絕對合格,價格絕對相對便宜。一個活躍的花店,應該以價格+質(zhì)量+服務為宗旨,去爭取客戶;
3。可以進行廣告宣傳。在大學城,海報、傳單、租車宣傳,利用學校廣播、論壇進行宣傳;
4?;ǖ臧l(fā)展穩(wěn)定后,可以在網(wǎng)上宣傳銷售,客戶的知名度和來源可以大大提高;
5。我們可以保證xxx在內(nèi)送貨上門,上門服務。
八、盈利模式:
自己賣花的品種的利潤;
鮮花配送服務費;
現(xiàn)場服務服務費;
九、風險分析及相應措施:
養(yǎng)花難?;ǖ瓴豢杀苊獾貢龅锦r花的丟失,所以維護和盡量減少鮮花的丟失非常重要。維修工作做不好,損失太大,入不敷出。
淡季顧客少。每年的淡季對花店來說都是一個很大的考驗。如果不能在淡季找到新的銷售渠道,留住一定數(shù)量的客戶,花店這幾個月很難生存。
政策:
1。員工可以送到專門的培訓學校進行培訓。另外,針對人們對花藝作品的不同喜好,量身定制是花店發(fā)展業(yè)務的方向;
2。為花店選擇正確的位置。花店檔次差別巨大。如果定位不當,會造成很大的損失。
3。選擇合適的商店地址。這個區(qū)域的花店聚集地可以選擇花店,這樣可以形成規(guī)模效應,很多客戶會“過來”。如果決定選擇單獨的場地,可以考慮選擇在醫(yī)院、酒店、影樓或者娛樂城旁邊,避免淡季對整體性能的影響。
4。經(jīng)營花店,要抓住商機,多做老客戶。要做到這一點,信譽是關鍵。第一,花的質(zhì)量和價格要合適;其次,我們應該注意服務質(zhì)量,并向顧客做出免費送貨上門等承諾。
成本分析:
資金總額——五萬元
店面租金(3萬元左右);
店鋪簡單裝修費(5000元左右);
購置費、設備配置費;兩名技術人員的費用(約1萬元);
準備金余額(約5000元)。
推廣方式:
與學校等單位建立良好關系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式;
服務必須是一流的。配送的話,只要有訂單(在xxx),一定要按時按訂單要求發(fā)貨,是微笑服務;
實行會員制,如果你有一定的錢,可以發(fā)會員卡,并給予適當?shù)恼劭郏?/p>
在特定的節(jié)假日,給在我們店注冊的人(如會員)發(fā)短信問候,在此期間給客戶買花,送小禮物,打折。
網(wǎng)上花店商業(yè)計劃書 篇8
一,項目背景
千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷進步,生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二,公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
三,經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質(zhì)大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2.調(diào)查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
四,經(jīng)營策略
1.小組成員:
黃金金(組長)主要負責網(wǎng)站的制作和維護
李鑫主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃
王鵬主要負責市場調(diào)查和結果分析
2.營銷策略分析
品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新。
價格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。
促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
⑵服務方面
網(wǎng)上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)E—MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
渠道建設
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。
3.網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3—5條,以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等。
五,營銷效果預測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上。
2.支付方式
根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系,促進在線支付。
3.訂貨方式
E—MAIL定單,直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4.客戶特點年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象。
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎。
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。
六,經(jīng)營成本預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的`質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七,系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求。
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結構,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
八,項目小結
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝??ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善!
開花店商業(yè)計劃書及財務分析 篇9
目前,越來越多的企業(yè)家開設網(wǎng)上花店,在各個地區(qū)都有,如武漢花卉網(wǎng)和浙江花卉網(wǎng)。那么這個項目如何以最高效的方式實施和運營呢?
一.項目背景
各種花訴說千言萬語,句句訴說“美好”,尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質(zhì)量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品!近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居之外,還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時更加含蓄有品味
這樣,我們建立了一個網(wǎng)上校園花店,以送花為市場切入點,兼顧網(wǎng)站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場,以個性化消費為主題,以鮮花為先導帶動其他產(chǎn)品,最終形成了具有品牌優(yōu)勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。很可行。
二、公司項目規(guī)劃
1.提供獨特的企業(yè)使命
有效暢通的銷售渠道,以提供產(chǎn)品和服務為基礎,推動花卉市場的大發(fā)展。我們的藍鳥將成為一個可愛的信使,向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境
2.公司目標
立足大土地,服務武漢,輻射華中。創(chuàng)建一流的網(wǎng)上花店公司(西河。)。
公司將在一年內(nèi)在武漢消費者中建立一定的知名度,努力實現(xiàn)收支平衡。在投資期內(nèi),只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上,比較有代表性。試點時間為一個半月。模型成功后,將以ASP的形式在分站中推廣。運營3到6個月后,會拓展到其他市場。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
"地球大學玉鳥花店”網(wǎng)站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網(wǎng)站,所以目標消費者是大學生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學主站外,在湖北高校還有子站。因此,暫定目標消費群體以湖北大學生為重點,未來市場將逐步擴大。以中國地質(zhì)大學為例,各類學生近2萬人,8所學校目標消費者近20萬人。最新統(tǒng)計顯示,全國約有650萬大學生,這是一個巨大的市場規(guī)模,考慮到未來學生畢業(yè)后仍然會對網(wǎng)站變得忠誠。
2.調(diào)查結果分析
我公司以武漢大學生客戶分析為主,主要采用問卷調(diào)查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發(fā)出了50份問卷,收回了37份。由于時間有限,問卷數(shù)量較少,但在一定程度上仍然反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求
(1)創(chuàng)新有明顯的好奇心和趨同性,聽同學或朋友介紹購買行為
⑵購買行為基本上是感性的,但由于自身經(jīng)濟收入的影響,購買行為也是理性的,一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種
⑶大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往比較隨意
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性
(5)影響產(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
(6)購買行為非常喜慶,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后
3.目標客戶分析
開網(wǎng)上花店要注意的是,大學生一般不會問價格,從網(wǎng)上訂單來說,以中檔價格為主。訂單的數(shù)量傾向于表達一個人的心聲,比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節(jié),鮮花通常是根據(jù)班級人數(shù)訂購的。包裝一般傾向于要求高檔,隨著個性化發(fā)展的趨勢,對花卉的質(zhì)量要求更高,如不允許出現(xiàn)萎蔫現(xiàn)象
四.商業(yè)策略
1.小組成員
金(組長)主要負責網(wǎng)站的制作和維護
江主要負責的發(fā)展規(guī)劃
李信主要負責經(jīng)營戰(zhàn)略和項目規(guī)劃
王鵬主要負責市場調(diào)研和結果分析
2.營銷策略分析
品牌戰(zhàn)略
在網(wǎng)站建設之初,我們非常重視品牌。在品牌包裝上,藝術家根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽的預測,采用動態(tài)頁面和靜態(tài)頁面相結合的設計方案,精心規(guī)劃視覺圖像和文本字體,力求獨特創(chuàng)新
價格策略
玉鳥網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務上力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求
推廣策略
(1)宣傳策略
花卉網(wǎng)上花店主要利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄自由宣傳,也利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務
網(wǎng)上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說,只要有訂單,就必須按照訂單要求按時發(fā)貨,是微笑服務。在售后服務方面,客戶服務部負責采取以下方式
(1)打個感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,客戶有重大節(jié)假日的時候發(fā)電子賀卡。
(2)無條件受理客戶退貨,集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費者問卷,掌握消費者需求的第一手信息
④第一次訂購的客戶會收到帶花的花瓶,享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定時在線或線下舉辦會員沙龍,交流信息,交流感受,回答客戶最感興趣的問題
⑥創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫文件。當客戶重復下單時,只需輸入客戶的姓名等信息就會自動轉入系統(tǒng)
渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般要考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽、合作態(tài)度、交貨及時等。要求批發(fā)商在同一個城市的不同區(qū)域有幾個營銷網(wǎng)點,方便高校的配送會員現(xiàn)場取花。通常情況下,我們會與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格和產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成共識。
3.網(wǎng)上花店策略的實施
1.市場范圍選擇在投資期內(nèi),僅選擇網(wǎng)站終端所在的中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場。這個地區(qū)的市場容量在X人以上,比較有代表性,試點時間一個半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。首先,它將在已建成的其他7個變電站中投入試運行,然后在運行3至6個月后擴展到市場的其他部分
2.重點推廣客戶,宣傳對象以在校學生為主。他們對時尚感興趣,并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用早期受眾進行傳播,取得宣傳效果
3.現(xiàn)場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期,在此之前向學生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括
(1)掛統(tǒng)一的彩旗,位于校園主干道上,號碼為3-5,以“玉鳥花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺,放置3-5臺微電腦,可在線查詢訂購;放一個宣傳板詳細介紹花店的內(nèi)容,放實物花卉,宣傳當天送出配送禮物
⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料將分早、中、晚三個時段進行一次,連續(xù)幾天
⑷為營造氣氛,安排兩位女士佩戴“玉鳥花店”網(wǎng)站彩帶,講解,并組織抽獎,獲獎者可當場訂購20元以下的鮮花,費用由網(wǎng)站支付
⑸宣傳日請向學校相關媒體報道,如武漢晚報、地方電視臺等
五、營銷效果預測與分析
1.周轉收入
根據(jù)調(diào)查分析,可以預測重大節(jié)假日日銷售額將超過X元
2.付款方式
根據(jù)相關資料,網(wǎng)上支付將達到x%,我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構,建立業(yè)務合作,推廣網(wǎng)上支付
3.訂單方法
E-MAIL訂購,直接訪問“玉鳥花店”網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。此外,我們專注于學生中流行的短信訂購。
4.客戶特征
比較年輕,x%是年輕人,以男學生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,沒有壞賬
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在,所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過內(nèi)部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存,但現(xiàn)實中很難做到這一點。
六、運營成本估算
1原理
把每一分錢花在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務外包(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統(tǒng)開發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運行大約需要一個月的時間
3.二期投資
現(xiàn)階段,我們的服務將輻射到高校和武漢市。服務內(nèi)容將大大擴展,服務質(zhì)量將進一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資,如銀行信貸
七.系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開發(fā)團隊的實際情況,我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網(wǎng)站。當然,隨著業(yè)務的拓展和資金的充裕,我們會考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能需求,逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程,直到系統(tǒng)功能達到公司的預期要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城業(yè)務目標、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實際情況,闡述了以下六個模塊:系統(tǒng)業(yè)務活動流程、系統(tǒng)總體邏輯結構、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
八.項目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解大學生朋友的真實需求,公司從實現(xiàn)目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外,在系統(tǒng)開發(fā)方案方面,公司還結合在課堂上學到的電子商務知識,參考了大量關于網(wǎng)站服務的文檔,制定了適合公司的網(wǎng)站運營流程和設計流程,以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是,針對目前大學生對花卉市場的特殊要求,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂花、附送祝???、電話發(fā)信息等,并制定了合理的價格。同時,我們還成立了一個論壇,不僅滿足了青年學生的實際需求,也滿足了社會不同年齡消費者的需求
2.缺點和困難
由于我們企業(yè)剛剛開始規(guī)劃,資金嚴重短缺。同時,整個計劃難免有所欠缺,但我們會盡力充實和完善。在網(wǎng)站設計和制作方面,由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠,我們在網(wǎng)站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作,玉鳥花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模,給人玫瑰之手,留香長久。我們相信,在未來的努力中,這個網(wǎng)站將會得到進一步的完善。
花店計劃書 篇10
一。摘要:
在很多人的心目中,花店是一個不錯的職業(yè)。一方面,每天在一個鮮花盛開的環(huán)境中工作,感覺很幸福;另一方面,現(xiàn)在人們對花卉的消費水平有所提高。鮮花已經(jīng)成為人們在假期探親訪友時最喜歡的禮物。每個人的生活都越來越好,所以買花的人會越來越多,花店的前景一定不錯。
從商業(yè)角度來說,花店應該算是典型的小企業(yè)。面積小的房間可以簡單裝修,四周的白墻可以展現(xiàn)花的美。小花店可以開了?,F(xiàn)在很多下崗的人都在考慮做小生意,花店的成本也正是他們能承受的。我看過一個關于花藝學校學生的調(diào)查,100多名學生中幾乎有95%的人打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,花店并沒有想象中那么容易。畢竟花是有生命的東西,花店是有風險的行業(yè)。鮮花從買來的那一刻起,就會磨損。生意不好,只能眼睜睜看著花枯萎腐爛。有些高檔的花不能再進口了。如果賣不出去,損失太大了。然而,如果沒有高檔花出售,他們可能會失去利潤更高的訂單,這不得不花費人們一些大腦
從人類歷史發(fā)展的角度來看,當人們的物質(zhì)生活得到滿足時,他們對精神生活的需求就會非常強烈。有人曾經(jīng)說過,在中國“鮮花像手機一樣普及的時代來了,抓住每一個重大節(jié)日,比如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)情人節(jié)、秘書節(jié)、護士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等潛在節(jié)日,拓展?jié)撛谙M者,激發(fā)市場潛力,加強市場溝通。
花店是一個美麗優(yōu)雅的地方,花藝是花店的靈魂。美麗的花為人們傳播著各種情感,各種花訴說著千言萬語,每一句話都訴說著美好,尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高,生活質(zhì)量不斷提高,人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的裝飾品。近年來,花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀,讓人賞心悅目,美化家居外,花還能開發(fā)人的想象力,讓人與人交流時更含蓄,更有品味。
二、花店:
名稱:夢花園花店
廣告語言:花好心情
招牌:
經(jīng)營理念:花店本著誠信為本、服務至上的原則,真誠為消費者服務。樹立競爭意識、市場意識、信譽和品牌。經(jīng)營花店,要學會做人。做人是第一位的,從事商業(yè)活動更要注意做人。
目標:有效開拓銷售渠道,以提供產(chǎn)品和服務為基礎,促進花卉市場的大發(fā)展,讓客戶了解花卉的真諦,把祝福和幸福送到千家萬戶,給客戶帶來美好和幸福!盡可能提高花店的知名度和美譽度,建立起自己完整的體系,最后推給整個城市,整個國家,甚至整個世界做大做強。
三、花店定位:
位置:焦園后街(德全路中街路口的一家店,人流量大且集中,屬于大學城,位置優(yōu)越,交通便利,效果明顯,開車做生意方便)。
裝飾定位:以現(xiàn)代風格裝修,給人時代氣息和現(xiàn)代心理感受,對大多數(shù)時代感強的消費者有激勵作用。店內(nèi)氣氛熱鬧(但節(jié)約成本很重要)。
經(jīng)營范圍定位:主要包括花卉、盆花、干花、花器、工藝絹花等。最初的原因,其次是花卉意境設計和婚慶服務。
宣傳導向:要與消費群體一致,要有針對性,不能單方面撒網(wǎng)。
服務導向:引導消費,讓客戶知道自己的花語,客戶可以上門提供服務,為他們布置大廳,設計花藝;教會消費者保持和保持新鮮知識,經(jīng)常拜訪客戶,掌握他們的新要求和新動向,及時用有租賃業(yè)務的客戶更換新花;可以為消費者靈活安排營業(yè)時間,大大增加其回頭客和市場份額。
四、產(chǎn)品結構:
花色品種齊全,滿足市場需求;
精美的包裝,特色的花藝,優(yōu)秀的花材品質(zhì);
五、動詞(verb的縮寫)商店布局:
幾十平米的店,裝修要有基本要求。門外,六個大花籃均勻地排成兩排放在店鋪兩側,以吸引顧客的注意力;在大門頂部,放置一個大而合適的橫幅,讓顧客脫穎而出;入口右側是收銀臺,里面有專門的.電腦、打印機、傳真機等設備;旁邊有客桌,供顧客討論休息;中間是員工工作區(qū)設計鮮花等工作;在墻的三面,上部設置一個窗口,里面放置鮮花、花籃、花瓶等標本圖案,下部放置一些綜合設計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等。,可看可摸,讓客戶親身感受體驗;
六、不及物動詞目標消費系統(tǒng):
一般是老、中、年輕,年齡18歲——60歲之間,最重要的消費群體是大學生,因為位置在大學的后街,主要客流也是大學生,也是最集中的,所以是第一、第一消費群體;其次是其他青年工人、中年人和老年人;最后,對于其他路人。
七。操作模式:
1。用自己5萬元的資金開這家店,在節(jié)約成本的前提下開一家花店
2。先服務客戶,質(zhì)量絕對合格,價格絕對相對便宜。一個活躍的花店,應該以價格+質(zhì)量+服務為宗旨,去爭取客戶;
3??梢赃M行廣告宣傳。在大學城,海報、傳單、租車宣傳,利用學校廣播、論壇進行宣傳;
4?;ǖ臧l(fā)展穩(wěn)定后,可以在網(wǎng)上宣傳銷售,客戶的知名度和來源可以大大提高;
5。我們可以保證xxx在內(nèi)送貨上門,上門服務。
八、盈利模式:
自己賣花的品種的利潤;
鮮花配送服務費;
現(xiàn)場服務服務費;
九、風險分析及相應措施:
養(yǎng)花難?;ǖ瓴豢杀苊獾貢龅锦r花的丟失,所以維護和盡量減少鮮花的丟失非常重要。維修工作做不好,損失太大,入不敷出。
淡季顧客少。每年的淡季對花店來說都是一個很大的考驗。如果不能在淡季找到新的銷售渠道,留住一定數(shù)量的客戶,花店這幾個月很難生存。
政策:
1。員工可以送到專門的培訓學校進行培訓。另外,針對人們對花藝作品的不同喜好,量身定制是花店發(fā)展業(yè)務的方向;
2。為花店選擇正確的位置?;ǖ隀n次差別巨大。如果定位不當,會造成很大的損失。
3。選擇合適的商店地址。這個區(qū)域的花店聚集地可以選擇花店,這樣可以形成規(guī)模效應,很多客戶會“過來”。如果決定選擇單獨的場地,可以考慮選擇在醫(yī)院、酒店、影樓或者娛樂城旁邊,避免淡季對整體性能的影響。
4。經(jīng)營花店,要抓住商機,多做老客戶。要做到這一點,信譽是關鍵。第一,花的質(zhì)量和價格要合適;其次,我們應該注意服務質(zhì)量,并向顧客做出免費送貨上門等承諾。
成本分析:
資金總額——五萬元
店面租金(3萬元左右);
店鋪簡單裝修費(5000元左右);
購置費、設備配置費;兩名技術人員的費用(約1萬元);
準備金余額(約5000元)。
推廣方式:
與學校等單位建立良好關系,采取互利共贏的戰(zhàn)略模式;
服務必須是一流的。配送的話,只要有訂單(在xxx),一定要按時按訂單要求發(fā)貨,是微笑服務;
實行會員制,如果你有一定的錢,可以發(fā)會員卡,并給予適當?shù)恼劭郏?/p>
在特定的節(jié)假日,給在我們店注冊的人(如會員)發(fā)短信問候,在此期間給客戶買花,送小禮物,打折。
花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文 篇11
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng)辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"古都開封花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的開封將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2.公司目標
立足開封,服務開封,輻射華中。創(chuàng)建花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量比較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店。
三、經(jīng)營環(huán)境與顧客分析
1.行業(yè)分析
我們的花店是面對廣大市民的,有廣闊的市場,消費目標定位在廣大市民及在校大學生,將來生意好就將市場擴大到周圍的縣區(qū),如果我的目標成功的話,目標市場的容量是可觀的。
2.調(diào)查結果分析
本公司將對高級市民為重點進行顧客分析,主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),清明節(jié),母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等。
3.目標顧客分析
在校大學生購買一般不問價格的。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,市民買花我們都要做到最好,物美價廉,給消費者一個滿意的市場。
四、經(jīng)營策略
1.小組成員:
楊蘊紅主要負責公司事宜
魯倩主要負責賬目
楊美容主要負責鮮花包裝
崗洪波主要負責市場調(diào)查和結果分析
2.營銷策略分析
品牌策略
花店建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新。
價格策略
花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給顧客最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。
促銷策略
⑴宣傳策略
利用人工宣傳,網(wǎng)上宣傳,報欄,宣傳欄免費宣傳,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
⑵服務方面
花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由顧客服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,并在顧客重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②無條件接受顧客退貨,集中受理顧客投訴。
③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的顧客將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。
⑤與顧客交流信息,溝通感情,并解答顧客最感興趣的問題。
渠道建設
就目前來看,和其他花店進行聯(lián)系進行花店聯(lián)合服務,
3.網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店。
2.重點宣傳顧客,宣傳對象以消費市民為主,他們對花品感興趣。而對于在校大學生往往容易領導潮流,我們利用利用這一點擴大知名度。
3.每年選擇幾天做現(xiàn)場促銷,來吸引更多顧客:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于廣場主干道上,數(shù)量為3-5條,“古都花店隆重推出”為題搭配懸掛。
⑵弄一個廣播進行介紹,并放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶在宣傳的當天并與開封電臺,報社聯(lián)系進行播放。
五、營銷效果預測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上。
2.支付方式
直接交付金額或刷卡
3.訂貨方式
人力購買,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4.顧客特點
年輕化,50%為青年人,以男性為主;另外的中老年看朋友看病人的`方式消費,他們信譽都較高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象。
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎。
接受市場建議,與大眾相吻合。
六、經(jīng)營成本預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期,資金主要用于店的選辦及裝修,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣3萬元左右。正常運作起來大約需要一個月的時間。
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射市區(qū)及各大學校。,服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
七、項目小結
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大市民朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是,針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝??ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本花店一定會得到進一步的完善!
這就是我創(chuàng)業(yè)的目標,希望我畢業(yè)后能夠認真的去干好這一件事情,我堅信有努力就有回報。
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