下面是范文網(wǎng)會員“zrqqp6”收集的餐飲優(yōu)惠活動方案有哪些(共7篇),供大家參考。
飯店促銷優(yōu)惠活動方案 篇1
一、活動主題:
“慶佳節(jié),優(yōu)惠、美味等你來”。
二、活動時(shí)間:
1月1日~1月4日
三、活動目的:
提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。
四、主題活動內(nèi)容:
消費(fèi)者在1月1日~1月4日期間,只要消費(fèi)滿元,即可加元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的商品中的任意一件。
備注:單張小票不累計(jì)。
贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個商品以上
五、介紹活動
由當(dāng)日的工作人員負(fù)責(zé)。
六、氣氛布置:
店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報(bào)。
七、活動執(zhí)行與分工:
企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。
采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。
店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
食品促銷內(nèi)容:
1、菜式:餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個制作過程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
4、價(jià)格:通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。
5、贈品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
餐飲淡季促銷方法:
1、圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營產(chǎn)品是以為主的,就可以引進(jìn)一些以為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;
2、開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)。
餐飲新店開業(yè)優(yōu)惠活動方案 篇2
餐廳在開業(yè)時(shí)都會籌備開業(yè)典禮,并且配合上一些促銷,以期博得一個好的頭彩。下面是 整理的餐飲新店開業(yè)活動方案,歡迎閱讀參考!
一、活動形式
(一)開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知XX酒樓新店開業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會傳
開業(yè)大吉
李志洲-開業(yè)大吉
播海鮮飲食文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
1、《XX晚報(bào)》發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)新店開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。
c、有關(guān)企業(yè)文化信息。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:1/6版
發(fā)布日期:20XX年X月X日星期X--X月X日星期X
發(fā)布媒體:《XX晚報(bào)》
2、精美畫冊(5萬份)以及開業(yè)紀(jì)念品,發(fā)布內(nèi)容:
a、新店布局特點(diǎn)、b、菜式推介
c、服務(wù)推介(酒樓柜臺、各包房等)
作用:借助開業(yè)時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料,有關(guān)貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù),此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為酒樓源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:
a、放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;
b、擺放在酒店柜臺、包房中由客人自由取閱。
3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)新店開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。
c、有關(guān)企業(yè)文化信息。
作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會公布新店開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和“XX十大餐飲名店”的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須在XX的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期:XX年X月X日——XX年X月X日
4、彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容:
a、新店裝飾
b、布局特點(diǎn)
c、服務(wù)特點(diǎn)
d、開業(yè)十天內(nèi),婚宴8折;
e、開業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元,贈送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動細(xì)則,現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元,一個月內(nèi)有效。
作用:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:《XX日報(bào)》、《XX晚報(bào)》
發(fā)布數(shù)量:5萬份
發(fā)布日期:XX年X月X日、XX年X月X日
(二)后期宣傳方案
1、《XX晚報(bào)》
說明:
①宣傳新店裝飾,服務(wù)特點(diǎn)等,傳播酒樓良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新店開業(yè),服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;
②舉行活動,保證開業(yè)2個月內(nèi)的人流量。
③借XX海鮮美食節(jié)的余熱,在《XX晚報(bào)》上做,以軟文形式通過分析民營企業(yè)現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)酒樓的企業(yè)文化,突出企業(yè)文化的傳播,如軟文正題為“民營企業(yè)艱辛之路”,副題為“寫在XX新店開業(yè)之日”,借以向市民傳遞以下信息:酒樓已走出一條有特色的發(fā)展之路,前景輝煌,塑造大天然良好的社會形象。
發(fā)布內(nèi)容:新聞報(bào)道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等,側(cè)面樹立正面的社會形象。
(三)開業(yè)當(dāng)日活動設(shè)置
1、剪彩儀式(基本內(nèi)容:醒獅——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。)
慶典活動程序:
開業(yè)慶典初定于XX年X月X日上午X點(diǎn)在XX廣場舉行。
——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;
(說明:獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依望。目的不止是要做市內(nèi)飲食市場老大,而是國內(nèi)乃至國際飲食市場中占前矛。)
——10:10公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;
——10:55慶典司儀(邀請電視臺主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開始,請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;
——11:00慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
——慶典司儀宣布:開業(yè)慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);
——慶典司儀請軍樂隊(duì)奏樂一首;
——慶典司儀請舞龍隊(duì)表演;
——慶典司儀請醒獅隊(duì)表演;
——慶典司儀宣布:請XX講話;(公司領(lǐng)導(dǎo));
——慶典司儀宣布:請XX講話;(貴賓);
——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位;
——慶典司儀請出領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。
——領(lǐng)導(dǎo)宣布:新店開業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩!)
——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;
——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會開始,請各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓移步海鮮池!(開始拍賣)
——領(lǐng)導(dǎo)將拍賣現(xiàn)款當(dāng)場轉(zhuǎn)增予孤兒園。
——孤兒園領(lǐng)導(dǎo)上前結(jié)果贈款,并發(fā)表講話;
——慶典司儀宣布:請各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入大堂就餐!
——在歌聲中,司儀結(jié)束語,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步入大堂內(nèi)。
——慶典結(jié)束。
2、中式自助餐款客活動
說明:選用中式自助餐主要有以下幾點(diǎn)原因:
a)酒樓海鮮聞名,適合中式烹飪。
b)借此機(jī)會可以在大堂的氣氛布置上以實(shí)物裝飾的手法實(shí)施,菜色以“大”為追求,例如“大龍躉”“大龍蝦“”大烤乳豬“等,以振奮人心為追求目標(biāo)。
c)整個慶典活動的設(shè)計(jì)上以中國傳統(tǒng)文化為主。
宴請賓客如下安排:
a、孤兒園小孩以及職員
b、各級領(lǐng)導(dǎo)以及名流
c、同行
三、慶典氣氛布置
(一)市內(nèi)主要路段氣氛布置
1、舊酒樓門口帶直幅升空氣球2個。
2、新舊酒樓門口沿路插刀旗,營造兩點(diǎn)連線喜慶氣氛;
(二)大堂內(nèi)氣氛布置
氣氛布置講究開闊、大氣、自然、休閑,給人輕松的進(jìn)餐感覺。
(三)會場氣氛布置
1、會場帶直幅升空氣球8個;
2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標(biāo)語“XX酒樓開業(yè)典禮”;門口正上方懸掛直徑米的半圓花球,以點(diǎn)綴正個會場氣氛;
3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;
4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設(shè)。
5、剪彩會場前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架,預(yù)備嘉賓剪彩并美化會場;
6、剪彩花架前面空出5米的空地,預(yù)備舞獅隊(duì)、軍樂隊(duì)會前和慶典高潮結(jié)束時(shí)表演;
7、空地之前整齊地?cái)[列幾排座椅,預(yù)備請貴賓就座;
8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌,上書“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨XX酒樓指導(dǎo)!”沿地下車場入口路旁布置一塊大型祝賀牌,上書“熱烈祝賀XX新店開業(yè)”對來賓表示熱烈歡迎;
9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺,預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
四、口號標(biāo)語
1、熱烈慶祝XX酒樓新店開業(yè)!
2、熱烈歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)!
3、XX海鮮酒樓,引海鮮餐飲潮流!
一、籌劃開業(yè)典禮
在所有前期工作都準(zhǔn)備就緒之后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該著手進(jìn)行開業(yè)典禮的籌劃工作,事先做好準(zhǔn)備,制定好各種預(yù)案,避免開業(yè)時(shí)遇到突發(fā)情況而措手不及。
1.做好餐廳開業(yè)前的公關(guān)宣傳
餐廳公關(guān)宣傳以對外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽(yù)度,吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說,要在餐廳正式開業(yè)前1-2個月,做好以下公關(guān)宣傳工作。
(1)利用媒體進(jìn)行公關(guān)宣傳
在條件具備的情況下,要事先設(shè)計(jì)好宣傳內(nèi)容,包括餐廳名稱、經(jīng)營風(fēng)味、產(chǎn)品特色等,編寫出創(chuàng)意獨(dú)特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。
(2)利用餐廳門臉進(jìn)行廣告宣傳
在餐廳正式開業(yè)前l(fā)~2個月內(nèi),完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設(shè)計(jì)制作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業(yè)以獨(dú)具特色的門前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關(guān)注,從而擴(kuò)大餐廳在區(qū)位市場和點(diǎn)位市場的知名度,廣泛吸引顧客。
(3)利用宣傳冊進(jìn)行宣傳
餐廳正式開業(yè)前5-10天,必須根據(jù)菜單設(shè)計(jì)和菜點(diǎn)測試結(jié)果,將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點(diǎn)、簡介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊子,然后散發(fā)到區(qū)位市場范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶中去,通知他們開業(yè)時(shí)間、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等,從而爭取客源,提高餐廳的知名度。
2.做好開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作
開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個公開機(jī)會,因此要好好利用。具體說來應(yīng)做好以下幾個方面的籌備工作。
(1)提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
(2)制定開業(yè)時(shí)間表。人們需要知道自己什么時(shí)候來,什么時(shí)候走。
(3)準(zhǔn)備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊、名片、價(jià)目表,或其他帶有餐廳名稱、電話號碼、宣傳語的分發(fā)材料)。確認(rèn)印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準(zhǔn)備好。
(4)隨后的事也應(yīng)處理好。例如,供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系 的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。
3.邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業(yè)客源和上座率
如果餐廳開業(yè)當(dāng)天客源不足,冷冷清清,必然會對日后的營業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠價(jià)格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當(dāng)日光顧,開業(yè)后顧客又容易形成價(jià)格感覺上的落差,可能造成客源不穩(wěn)。因此,餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的客源為主,將顧客分成自愿前來的自費(fèi)顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。
4.渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛,吸引顧客注意力
一般說來,在餐廳正式開業(yè)的當(dāng)天,必須完成以下四個方面的工作。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。此時(shí),門前、樓上適當(dāng)?shù)胤揭虺龆喾笮蜆?biāo)語口號,門前和顧客進(jìn)出的兩邊要并排插上各種彩旗,以強(qiáng)化開業(yè)氣氛。
(2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳,要事先與區(qū)位市場的有關(guān)單位聯(lián)系,取得同意后,將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地?cái)[在餐廳門前兩側(cè)。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。
(3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時(shí),餐廳門口要設(shè)禮儀迎賓隊(duì)伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標(biāo)語,歡迎顧客到來,形成室內(nèi)熱烈的氣氛。
(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業(yè)時(shí),要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛,引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強(qiáng)環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認(rèn)真。
二、餐廳開業(yè)可用的促銷方法
1.全員促銷
全員促銷,是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹立推銷意識,尤其是在餐廳開業(yè)期間。全員促銷的思想內(nèi)涵是,只要面臨促銷機(jī)會,都應(yīng)積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。
2.展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應(yīng)激起顧客的消費(fèi)欲望,達(dá)到吸引顧客進(jìn)餐廳就餐,并且刺激顧客追加菜品的目的。
3.優(yōu)惠促銷
許多餐廳在開業(yè)期間通過價(jià)格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣,促進(jìn)銷售,并使開業(yè)典禮取得圓滿成功。
餐廳以優(yōu)惠的形式進(jìn)行促銷是開業(yè)時(shí)常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:
(1)價(jià)格優(yōu)惠促銷
即在開業(yè)期間,以較大幅度的價(jià)格折扣來吸引顧客,聚攏人氣。
(2)贈品促銷
在開業(yè)期間,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。
(3)優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是一紙證明。經(jīng)營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標(biāo)顧客的手中,持有者在開業(yè)期間用它來消費(fèi)特定的菜品時(shí)可享受優(yōu)惠。
餐飲開業(yè)優(yōu)惠活動方案 篇3
餐飲新店開業(yè)活動方案新店開業(yè)活動策劃方案 , 新店基本物品籌備: 1.墻上文化掛畫類
2.提醒類標(biāo)牌:衛(wèi)生間、樓梯處等 3.桌牌 4.桌號貼 5.工作牌 6.門牌 7.掛衣鉤 8.圍裙 9.料臺標(biāo)簽 10. 11.打包袋 12.訂臺卡 13(名片 11.停車卡 12.意見卡 , 店內(nèi)文化物品: 1.宣傳冊子 2.京途撲克牌 3.書簽 4.掛畫 5.臺歷 一、推廣目標(biāo): 1(通過科學(xué)合理的整合傳播方案,提高目標(biāo)受眾對京途品牌的認(rèn)
知度;2(結(jié)合目標(biāo)受眾消費(fèi)心理,制定兼具互動性與參與度的活動,增 強(qiáng)受眾對本品牌的友好度;3(為消費(fèi)者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,為本店銷售業(yè)績提供有 力支持。二、推廣策略
1(線上線下,立體宣傳;在這個信息爆炸的時(shí)代,只有科學(xué)的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業(yè)前后,我們將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動。
2(互動溝通,人氣為先;有參與才能互動,故此,在活動設(shè)置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場,則要達(dá)到即有口碑又能讓京途品牌形象深入心的目的。
3(媒體組合,軟硬兼施;宣傳單雖然關(guān)注度有限,但在目標(biāo)受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁面,對于新店開業(yè)時(shí)期的品牌傳播正面作用不可抹殺;同時(shí)結(jié)合于媒體第三方軟文報(bào)道,更值得受眾信賴,非常有利于引導(dǎo)消費(fèi)。
4(優(yōu)惠方案,引爆消費(fèi)。
在充滿誘惑的當(dāng)下,沒有一個設(shè)計(jì)合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實(shí)際消費(fèi),只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費(fèi)。
三、推廣方案 , 推廣前期準(zhǔn)備資料: 1.宣傳單 2.代金券 3.邀請函 4.廣告氣球 5.墻貼 6.書簽 7.禮品禮包 , 開業(yè)前期推廣: 1、定點(diǎn)派發(fā):小區(qū)、寫字樓、周邊商戶(這是最直接也是最有效的操作手段。)鎖定周邊目標(biāo)區(qū)域,兩人一組進(jìn)行宣傳,發(fā)放單頁及優(yōu)惠券,如果條件限制一個人一組也可以。主要是告知新店開業(yè)的時(shí)間、活動內(nèi)容;2、路邊隨機(jī)發(fā)放禮品券及宣傳單頁
這是最傳統(tǒng)的操作手段,全面撒網(wǎng),便于擴(kuò)展客源;3、張貼開業(yè)海報(bào):電梯里面,電線桿上;4、媒體宣傳
通過報(bào)紙、廣播等,介紹我們新店開業(yè)時(shí)間,品牌主打產(chǎn)品及營養(yǎng)價(jià)值,文化內(nèi)涵等;5、宣傳,分享或集贊競獎活動。, 開業(yè)期間促銷方案: 1、互動活動一: 針對來店顧客,設(shè)置文化墻簽名檔:說出我的夢想~
簽名檔以圈圈的形式出現(xiàn),背后可以是我們的禮品券,簽名完畢可以摳取掉,并憑此卡可獲取對應(yīng)獎品一個。
2、互動活動二: 瘋狂大轉(zhuǎn)盤:可提前發(fā)放轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)資格券,憑券可免費(fèi)轉(zhuǎn)大轉(zhuǎn)盤一次,并可獲取大轉(zhuǎn)盤對應(yīng)禮品一個吧。
3、互動活動三: 店內(nèi)幸運(yùn)搖獎,360度不均勻公平分布:(1)實(shí)物獎品類(2)請您唱首歌(3)請您講個故事(4)請您講個笑話(5)請您回答一個客戶提問
注:每桌選派一名幸運(yùn)兒進(jìn)行搖獎;嘉賓表演節(jié)目后均要贈送相關(guān)禮品?;踊顒铀?抓糖果粒活動
一排三個透明玻璃盒,里面各有一盒糖果。可由顧客隨機(jī)抓取,拆開糖 果粒包裝錫紙,糖果紙上又獎品內(nèi)容,可以憑借糖果紙進(jìn)行兌換。5.以一個相對超低價(jià)位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,這個價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來,醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價(jià)格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。
6.針對多人聚會,發(fā)放時(shí)期較長些的集群優(yōu)惠政策,比如說包間特赦令:啤酒免費(fèi);或包間一道品:送京途大果拼一份或其它大拼一份。
四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造: 拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。
1、終端布置:(參考)(1)周邊街區(qū)(建材市場內(nèi)):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳(2)店外: 1、門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的龍旗 2、升空氣球、廣告氣球 3、大型拱門
4、店前設(shè)立大型主題文化墻,發(fā)布活動主題 5、樓體懸掛巨型條幅 6、門口用氣球及花束裝飾。
7、門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品 8、開業(yè)期間的活動海報(bào) 9、店外鋪設(shè)紅地 10、瘋狂大轉(zhuǎn)盤 11、地面上貼導(dǎo)向地貼 12、紅色綢緞(3)店內(nèi)
1、店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品,提供會員卡辦理咨詢服務(wù); 在終端布置中我們會與開業(yè)慶典的主題相結(jié)合,我公司在會場中都力爭做到 ―細(xì)心、精心、認(rèn)真、全面‖
2、具體布置:(參考)–店內(nèi)前臺處布置,打印好的表格和筆 :登記顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫)–京途宣傳資料
–彩色氫氣球(京途LOGO)200 –小禮品:京途精美書簽 200 其它紀(jì)念品 –--工作人員統(tǒng)一配置 1 紅綬帶 2 胸牌
3 京途員工職業(yè)裝 五、剪彩儀式:(可選擇)?(基本內(nèi)容:開幕——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——活動告知及表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓(與抽獎同時(shí)進(jìn)行))慶典活動程序: ?開業(yè)慶典初定于2015年9月24日上午×點(diǎn)在京途前門舉行。
?——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;?——9:40公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)到場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;?——9:55 慶典司儀(邀請主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開始,請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;?——10:00 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;(店內(nèi)同時(shí)開始簽售)?——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;?——慶典司儀宣布:京途旗艦店開業(yè)慶典開始~(金鼓齊鳴10秒鐘);?——慶典司儀請軍樂隊(duì)奏樂一首;?——慶典司儀宣布:請××講話;(公司領(lǐng)導(dǎo));?——慶典司儀主持剪彩儀式
?——慶典司儀請出京途總裁主持剪裁儀式。?——京途領(lǐng)導(dǎo)宣布:京途旗艦店開業(yè)~(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩~)?——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;?——各種豐富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活動開始)?——慶典司儀宣布:正式開業(yè),迎賓就座
?在歌聲中,司儀結(jié)束語,?——慶典結(jié)束。
六、開業(yè)前期人員的培訓(xùn)和安排 1、店長及主管提前配備到位,對開業(yè)活動宗旨及主題有一定的了解 2、員工提前一周進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn):基本操作內(nèi)容、禮儀禮節(jié)、處事技巧;3、提前兩天對員工進(jìn)行活動內(nèi)容及會員卡推卡技巧的培訓(xùn)及現(xiàn)場演練 4、活動的互動內(nèi)容及引導(dǎo)工作的培訓(xùn)
5、對店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及菜品特色介紹的培訓(xùn)工作
6、客滿時(shí)的處理待客技巧,對等候客人的留客接待工作 七、開業(yè)期間員工充值業(yè)績提成注:充值業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)及獎勵方案 八、本次活動的后期評估 1(品牌效益
本次活動包含開業(yè)前的廣告宣傳、開業(yè)中的互動活動、開業(yè)后的媒體軟文推介及試吃活動鞏固效果,各有重點(diǎn)、環(huán)環(huán)相扣,有效擴(kuò)大本次活動的傳播效果。
2(經(jīng)濟(jì)效益評估
通過本次活動的開展,將為京途新店開業(yè)銷售業(yè)績提供有力支持;活動結(jié)束之后,進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用結(jié)算,準(zhǔn)確核算實(shí)際支出并與前期預(yù)算相對比,并提交費(fèi)用總結(jié)報(bào)告。
3.活動參與人員的總結(jié)綱領(lǐng): 1、活動成果評估:營業(yè)額,充值額,客戶好評度 2、問題所在:宣傳;產(chǎn)品;服務(wù);其他 3、如何規(guī)避或改進(jìn):具體方法
面包店優(yōu)惠活動方案 篇4
優(yōu)惠活動方案
優(yōu)惠活動方案范文1:超市優(yōu)惠活動
前言
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高,超市已經(jīng)成為社會上不可缺少的一個行業(yè),與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭先恐后的出現(xiàn)在市場上,因而增加了各大超市間的競爭。
為感謝廣大消費(fèi)者一直以來對家樂超市的支持,家樂超市在國慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動。活動期間部分商品打折出售,還有買多贈送的活動。
本次活動本著以“歡度國慶 感恩回饋 真情放送”為原則,讓廣大消費(fèi)者在超市購物買的放心,用的放心。
促銷活動內(nèi)容
活動一:商品優(yōu)惠
(1)活動期間超市部分商品優(yōu)惠出售,同時(shí)部分商品采取買三贈一,買五贈一的優(yōu)惠。例:凡一次性購買五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。
(2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商,采取買一贈一的銷售方式,對部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等),這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者,增加消費(fèi)者對超市的認(rèn)可度和關(guān)注。
(3)快樂競答:凡購買參加活動的顧客,可有機(jī)會參加有獎競猜活動。活動主辦方在活動前準(zhǔn)備好問題,內(nèi)容涉及娛樂、時(shí)政等多方面。參加競猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目,答對者有機(jī)會得到精美小禮物一份。
(4)有福同享:在上一環(huán)節(jié)答對題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié),如能再次獲勝,兩人同時(shí)得到一份精美禮品。
(5)活動意義:此次促銷活動主要通過豐富多彩的活動組織,從而吸引顧客與顧客簡建立信任度,消費(fèi)者將更傾向于去家樂超市購買商品。
活動二:推行會員制
(1)活動目的:由于家樂超市之前已經(jīng)推出會員卡制度,所以對于已經(jīng)擁有會員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額,通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。
(2)對于沒有辦理會員卡的顧客,在活動期間可以優(yōu)惠辦理。
一次性消費(fèi)**元,可辦理會員卡一張,每人限辦一張。持會員卡在超市購物,可享受店內(nèi)某些商品購物折扣優(yōu)惠,并獲得相應(yīng)積點(diǎn),優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈禮。
使用須知
1.本卡是您尊貴身份的象征;
2.本卡可充值消費(fèi);
3.憑此卡在家樂超市消費(fèi)可享受會員價(jià)優(yōu)惠;
4.結(jié)轉(zhuǎn)前請出示此卡,享受專屬會員價(jià);
5.持卡可享受超市為會員準(zhǔn)備的一切會員禮遇;
6.此卡只限本超市使用;
7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請妥善保管; 8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!
預(yù)期效果分析
通過這次以“歡度國慶,真情放送”為主題的營銷活動,主要塑造家樂品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂,并且喜歡家樂,提高家樂的美譽(yù)度與信任度,從而建立北辰市場穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動采用不同形式使參與活動的消費(fèi)者享受到活動的多樣化與豐富化,有利于家樂超市穩(wěn)固好客源,進(jìn)一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動從實(shí)際活動中對消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù),使得其提高對家樂的贊譽(yù)。最后活動將會員制度作為家樂超市以后長期經(jīng)營的份額手段,以求長遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度,同時(shí)也拉住了客源,做到了一舉兩得。
同時(shí),此次活動以“歡度國慶,真情放送”為主題,從各個超市的銷售市場來看,能夠搶占先機(jī),進(jìn)而提高家樂在北辰的市場份額。
安全預(yù)案:
1.活動安全組在活動前安排好安檢人員,活動中要有專人不定時(shí)安檢,對活動中存在的安全隱患要立即排除,對于不能排除的安全隱患要迅速向組委會報(bào)告,宣布活動暫停。
2.活動安全組要組織好工作人員不斷地對電路進(jìn)行維護(hù)與管理,一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動。
支出與收入預(yù)計(jì)
活動所需物品:5000
優(yōu)惠讓利支出:小于10**元 活動純收入:大于100**元
優(yōu)惠活動方案范文2:校園超市優(yōu)惠活動
一、活動目的1、以“新學(xué)期”為契機(jī),進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和美譽(yù)度;
2、以“新學(xué)期”刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。
二、活動對象
所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民
三、活動時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20**年*月*日——20**年*月*日
地點(diǎn):校園超市內(nèi)
四、活動主題
“盡享超低價(jià),新學(xué)期巨獻(xiàn)”
五、活動方式
1、活動期間,每3天前**X名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費(fèi)滿**元可免費(fèi)獲得護(hù)手霜一支;滿**元可免費(fèi)獲得精美套杯;滿**元可獲得高檔鼠標(biāo)一個;滿**元可免費(fèi)參加“購物大抽獎”活動:特等獎:數(shù)碼單反相機(jī)(1名);一等獎:超市**元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價(jià)值**元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(**X名)。
2、價(jià)格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、限時(shí)購買,將品牌化妝品和睡衣作為限時(shí)促銷商品來銷售,時(shí)間為*月*日和X日。
4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購買商品,由于價(jià)格便宜,所以每人限購2件。
六、廣告配合方式
1、在活動現(xiàn)場掛大幅橫幅,突出活動主題內(nèi)容,并且設(shè)有活動咨詢臺;
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動的海報(bào);
3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;
4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷廣告
七、前期準(zhǔn)備
人員安排:
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù);
(2)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員;
(3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合;
(4)應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
物質(zhì)安排:*月*日前準(zhǔn)備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓(xùn):對現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
八、中期操作
1、工作人員第一個到達(dá)現(xiàn)場,各就各位;
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至進(jìn)入超市內(nèi);
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng);
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品;
5、贈品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個人資料,簽字;
6、結(jié)束時(shí)清理現(xiàn)場,保留可循環(huán)物品以備后用。
九、后期延續(xù)
1、活動結(jié)束后要開總結(jié)會,比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評價(jià)與反應(yīng)概況等;分析活動的優(yōu)點(diǎn)和不足,總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn),只有不斷的總結(jié),才能更好的發(fā)展;
2、對活動進(jìn)行追蹤報(bào)道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、總結(jié)報(bào)告歸檔。
十、費(fèi)用預(yù)算
1、活動現(xiàn)場橫幅、咨詢臺,海報(bào)、現(xiàn)場裝飾1**元;
2、活動宣傳單打印1**元;
3、校園期刊或報(bào)紙廣告**元;
4、發(fā)傳單工作人員,在活動前派發(fā),**元;
5、(1)贈品:護(hù)手霜400支,20**元;精美套裝200套,3**元;高檔鼠標(biāo)**X個,3**元;
(2)獎品:數(shù)碼單反相機(jī)1**元;購物卡3張,1**元;大毛絨玩具5個,1**元;高檔毛巾20條,**元;
6、康師傅飲品300瓶,**元。
合計(jì)成本:15**元左右
十一、意外防范
1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補(bǔ),避免不必要的紛亂;
2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時(shí)可以安排一定數(shù)量的保安人員;
3、做好各種意外發(fā)生的防范措施,維護(hù)好現(xiàn)場的秩序;
4、做好應(yīng)急人員安排,必要時(shí)可以與公安及保安聯(lián)絡(luò),請求其支援。
十二、效果評估
借助新學(xué)期這個契機(jī),由于大學(xué)生們在開學(xué)之初資金都比較充裕,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,采用一系列的促銷手段,預(yù)期會產(chǎn)生滿意的效果。
優(yōu)惠活動方案范文3:服裝優(yōu)惠活動
一、促銷的3個執(zhí)行關(guān)鍵
本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”,是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度,在這個定義里,有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注:1、“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;2、“溝通”,主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待;3、“說服”,這主要指通過促銷買贈、降價(jià)和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng),是我們在促銷準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對待的。
二、促銷的6大主要目的賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場整體,實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
三、促銷執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價(jià)或買贈來執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷方案的設(shè)計(jì)﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費(fèi)者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細(xì)節(jié)
消費(fèi)者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“驚險(xiǎn)的一躍”,意思是說消費(fèi)者很嬌貴,往往會因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼,大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的,但在很多時(shí)候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時(shí)做促銷呢?何時(shí)做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時(shí)找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項(xiàng)性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
(3)廠商聯(lián)合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯(lián)合開展的活動:品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂手機(jī)節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外,為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
(2)應(yīng)對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應(yīng)對性促銷
(3)針對清庫機(jī)的專項(xiàng)促銷
(4)店慶促銷
(5)新品上柜促銷
(6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。比如,海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂節(jié)”,一直以來市場反響不錯。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷到底應(yīng)該怎么搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對于不少營銷新手來說,對于做促銷活動這種事情,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始,具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷:
(一)策劃有亮點(diǎn)
1、明確促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、對象及活動形式。
2、活動主題一定要突出,要搶眼、要有正當(dāng)合理性。
終端促銷,能夠有一個勾人眼球的活動標(biāo)題,整個活動就基本成功了一半。比如,某次促銷活動,某連鎖手機(jī)賣場打出了這樣的活動標(biāo)題:****店慶,送豪禮美女送地球,送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送了個地球儀,但活動標(biāo)題非常吸引人,很多消費(fèi)者都非常好奇地急于了解該活動。再比如,在某個淡季,某手機(jī)店策劃了一場促銷活動:重獎移動老用戶,0元購機(jī),1元換禮,不僅活動標(biāo)題簡明直接,誘惑力超強(qiáng),而且一下子牢牢抓住了眾多的移動用戶。
俗語說:名不正則言不順,做促銷同樣講究師出有名,沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進(jìn)銷售,反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以,在做促銷主題設(shè)計(jì)時(shí),一定要告知外界“我為什么要做這次促銷?”,比如周年慶、比如店慶之類,讓消費(fèi)者真正相信活動的真實(shí)性。
3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買?有什么好處?)
4、活動細(xì)節(jié)要考慮周全。
5、特別強(qiáng)調(diào):
(1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如:情人節(jié)促銷現(xiàn)場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置,主題高雅、婉約;(2)以價(jià)格搏殺和贈品PK為主的促銷,表現(xiàn)形式要直白、簡單,顧客一看就懂;(3)好的活動主題:一要對現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。
(二)準(zhǔn)備須到位
1、人員分工:成立促銷活動“會”,對活動準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。
2、天氣確認(rèn):通過氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑,了解活動當(dāng)天的天氣情況。
3、現(xiàn)場蹲點(diǎn):確定活動的最佳位置,確定最佳外場活動時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。
4、場地落實(shí):提前一周甚至一個月與城管或物業(yè)公司確定場地。
5、臨促招聘:對促銷員要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),宜精不宜多,避免魚龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動使用。
6、臨促培訓(xùn):促銷員和臨促必須經(jīng)過促銷活動的內(nèi)容培訓(xùn)方可上崗。
7、激勵制度:傳達(dá)好公司銷售政策,制定科學(xué)可行的現(xiàn)場激勵制度,提振員工積極性。
8、物料準(zhǔn)備:噴繪、海報(bào)、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、贈品發(fā)放登記表等現(xiàn)場物料。
9、贈品申請:根據(jù)目前禮品庫存情況和促銷需求,及時(shí)向行政部提出采購需求,并跟進(jìn)。
(三)預(yù)熱要充分
一場成功的促銷活動,三分靠現(xiàn)場,七分靠預(yù)熱。
預(yù)熱要以活動現(xiàn)場為圓心,以活動周邊xx里以內(nèi)為半徑,針對目標(biāo)人群集中的地方進(jìn)行充分預(yù)熱。預(yù)熱時(shí)間通常在3-5天為最佳時(shí)間。太早容易被忘記,太晚產(chǎn)生不了效果。
(四)執(zhí)行最關(guān)鍵
1、提前布場。
2、人員分工:活動總指揮、宣傳員、銷售人員、產(chǎn)品及贈品保管員。
3、及時(shí)、充分地將銷售信息傳達(dá)給現(xiàn)場每一個人。
4、通過喊口號、碰頭會等形式對導(dǎo)購員進(jìn)行鼓氣。
5、對現(xiàn)場對手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。
6、銷售贈品、獎品、獎金發(fā)放要及時(shí)入賬。
(五)檢查不能省
準(zhǔn)備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此,執(zhí)行過程中,檢查環(huán)節(jié)一定不能省。發(fā)現(xiàn)問題,盡量當(dāng)場解決問題;如果實(shí)在解決不了,要爭取在下一次活動時(shí)盡量避免。大型活動的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會走樣變形,而且可能產(chǎn)生惡劣的社會影響和負(fù)面效果。
(六)總結(jié)要及時(shí)
1、半天一總結(jié),及時(shí)鼓舞士氣。
2、活動結(jié)束后,和全體員工一起現(xiàn)場召開總結(jié)會議。表揚(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,肯定成績,找出不足。
3、第二天,門店干部集中起來開會總結(jié),就活動的策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行進(jìn)行充分總結(jié),將經(jīng)驗(yàn)寫出來讓其他市場借鑒、學(xué)習(xí),將不足之處列出來避免再次發(fā)生。
口腔科優(yōu)惠活動方案 篇5
服裝店優(yōu)惠活動方案
【篇1:服裝店促銷活動大全】
服裝店促銷活動大全
服裝店做促銷活動是必要的。無論是淡季還是旺季,只要你比競爭對手好一點(diǎn)兒,你的收益就會非常大。做促銷活動就是利用不同的時(shí)間、節(jié)氣、節(jié)日、機(jī)會對服裝以不同銷售方法進(jìn)行銷售,最后達(dá)到增加銷售額這一總目標(biāo)的短期銷售行為。服裝店不能天天開門等客上門,還是要不斷的搞活動讓店鋪動起來,讓客戶感受到你這個服裝店是活店而不是死店,那樣銷售情況一定不會差。
具體服裝店促銷方法一般分為以下幾種:
一.傳統(tǒng)節(jié)日期間的促銷活動
中國的傳統(tǒng)節(jié)日還是比較多的,春節(jié),元旦,端午,五一,十一,六一,還有圣誕,不同節(jié)日都應(yīng)該采取一些促銷活動,這些活動是必須的,因?yàn)槿藗冊谶@些節(jié)日有更多的消費(fèi)購物的時(shí)間。節(jié)日期間的活動除了上面講的幾個外,最主要的還有下面幾種。1.服裝店促銷活動:購物抽獎的活動
節(jié)日的時(shí)候是人流量最大時(shí)候,很多客戶都是輕松的心態(tài),如果店鋪在節(jié)日期間舉行只要購物就能參加抽獎活動,這個活動的重點(diǎn)就是活動獎品的設(shè)置,能不能讓本來沒有購買欲望的客戶看到獎品后愿意購買并得到一次抽獎的機(jī)會,這個才是店主需要考慮的。一定牢記,獎品的設(shè)置可以高點(diǎn),可以通過中獎率控制利潤。2.服裝店促銷活動:新款全部打折的特賣
客戶永遠(yuǎn)對新款是感興趣的,節(jié)日期間大家都是沖著放松的心態(tài),如果真的有新款又能打折那只要是適合自己的當(dāng)然會買一件。所以店主在節(jié)假日時(shí)候最好儲備一些新款,可以在走新款的同時(shí)夾雜一些舊款,不要在乎一個兩個客戶說你以舊充新,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也滿足不了十個人的口味,更何況是千千萬萬的不同消費(fèi)者。目的明確就是以新款的促銷帶動舊款的走量。當(dāng)然新款的比例還是要把握好。3.服裝店促銷活動:超低價(jià)特賣
4.服裝店促銷活動:節(jié)日消費(fèi)積分兌換促銷
就是在節(jié)日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動,類似于滿就送的活動,但是這個是將金錢的概念轉(zhuǎn)換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,刺激消費(fèi),勾起繼續(xù)消費(fèi)的沖動。這個積分的級別設(shè)置也有兩種方式,一是只要夠這個積分就可以兌換相應(yīng)的產(chǎn)品,好處是積分門檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二是設(shè)置不同的積分兌換規(guī)則,每個級別兌換的產(chǎn)品也不同,但是差距不要太大,這樣有利于客戶攀比的心態(tài)產(chǎn)生。當(dāng)然所有前提還是合理積分檔次的設(shè)置和贈送產(chǎn)品的檔次,是否可以勾起客戶繼續(xù)達(dá)到積分的購買欲望。
這個活動主要目的不在于盈利,而是在于如何吸引客戶進(jìn)店,只要有人氣就會有銷量,這個活動應(yīng)該是以庫存或者廠家原價(jià)甚至是不計(jì)成本的產(chǎn)品,促銷的價(jià)格不按常規(guī),賠一些進(jìn)去搞特價(jià)只要有人流就是值得的,當(dāng)然這個量的把握就看店主了,還有就是時(shí)間段的把握,早人最多的時(shí)候大張旗鼓的搞,一定會有意想不到的效果,根據(jù)自己的能力量力而行,不要不切實(shí)際,搞的賠了特賣的錢也沒有多少人流量和銷量。
5.服裝店促銷活動:買一送一的活動
至于送的這個“一”。我覺得應(yīng)該根據(jù)不同節(jié)日而送不同的產(chǎn)品,其實(shí)這個送的禮物價(jià)格都是算在這個產(chǎn)品的價(jià)格里面,或者是用一定的折扣價(jià)來等價(jià)送禮物。就是原價(jià)沒變,但是禮物的價(jià)格就等于是一定的折扣價(jià)。在商言商,既然是買賣。那送就一定要有理由。
二.換季期間的服裝店促銷活動
每年的季節(jié)交替時(shí)候是所有店主都忙碌的季節(jié),當(dāng)季的服裝服裝沒有及時(shí)清貨處理,那直接就變成一種不良資產(chǎn),為了達(dá)到這個目的,店主一般應(yīng)采用以下幾種清貨方式,1.服裝店促銷活動:一口價(jià)論堆清貨
這個方法適合的是季末上新款開始多起來的時(shí)候,很多當(dāng)季的已經(jīng)基本走不動情況下。至于時(shí)間的掌握完全是和當(dāng)?shù)氐臍夂蚝蛽Q季時(shí)間聯(lián)系的,店主可以自己把握。這個活動的好處就是把該清的全部清掉,至于賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的尾貨如果一旦錯過這個清貨的季節(jié),也許來年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給為店主,讓你的錢活起來,壓貨不是本事,流動資金才是你發(fā)展的法寶。
2.服裝店促銷活動:超低價(jià)分批清貨
這個方法的好處就是在其他服裝價(jià)格沒有變動的情況下,對其中一部分相近價(jià)格的服裝集中清貨,可以搞一個大推車,或者店鋪中設(shè)置一個特價(jià)專區(qū),如果清的不好,就在價(jià)格和貨品上進(jìn)行調(diào)整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當(dāng)然在清貨的時(shí)候其他還能賣的最好價(jià)格波動不要太大,因?yàn)橹灰且o客戶一個差價(jià)的感覺。3.服裝店促銷活動:滿就送的活動
這個活動一線女裝在不同時(shí)期都可以采用,做個活動我覺得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用最大的好報(bào)宣傳活動,至于滿多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個活動還可以分為兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價(jià)之后在送,但是這個活動的要點(diǎn)就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得,這樣做可能還會讓客戶產(chǎn)生一種被欺騙的感覺。所以在送什么的問題上三思后行。切記。4.服裝店促銷活動:議價(jià)的店鋪分區(qū)分價(jià)銷售
可以在季末清貨的時(shí)候采取分價(jià)進(jìn)行促銷清貨,具體就是把差不多同一價(jià)位的服裝分別陳列在不同的區(qū)域銷售,然后統(tǒng)一標(biāo)價(jià),銷售的時(shí)候也可以采用折扣的宣傳方式,至于價(jià)位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨里面夾雜不好走的,至于價(jià)格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因?yàn)橹灰蛻粢谎劬涂梢哉业阶约旱南M(fèi)價(jià)格之內(nèi)的服裝。做到這一點(diǎn)就需要店主合理分配不同價(jià)位服裝的陳列和價(jià)格區(qū)間。5.服裝店促銷活動:全店服裝打折銷售,折扣保持在“少賺”這個概念之內(nèi),可以在店門口貨店內(nèi)全部以季末清貨的大幅海報(bào)吸引顧客???號就更多了,比如像全場
x折,季末大清倉、折上折的形式出現(xiàn),當(dāng)然這個折扣的比例還得店主自己拿準(zhǔn)。這個折扣的方式是適合于一口價(jià)的店鋪,至于議價(jià)的服裝店可以采取下面一種方式。
三.其他服裝店促銷活動 1.服裝店促銷活動:周末促銷
這個促銷是每周必須有的,方法一般有幾種,一種就是特定日期特定產(chǎn)品的折扣銷售,因?yàn)榉b店生意最好的幾天就是周末那兩天,如果可以有一群自己的忠實(shí)客戶,只要周末都會去你店里,那產(chǎn)品雖然有折扣,但是長期效益確實(shí)不可小看的。另一種就是特價(jià)吸引人流,每周不同產(chǎn)品不同價(jià)位,短短周末其實(shí)人流量還是有限的,怎么吸引客戶的購買欲望和眼球,就看各位店主活動的方法呢,一般注重到活動新穎,學(xué)會造勢,讓利客戶就可以了。2.服裝店促銷活動:開業(yè)促銷 開業(yè)促銷一般都是以折扣價(jià)或者買就送的促銷方式,最重要的就是促銷也是一種檔次的,尤其是第一次開業(yè)大酬賓的促銷,記住一定不要用清貨的方式來促銷,一定要讓客戶知道你店鋪的風(fēng)格,檔次的定位。正所謂第一印象很重要。讓客戶知道你做的活動是一種讓利于消費(fèi)者的優(yōu)惠活動。
3.服裝店促銷活動:店慶促銷
這個促銷應(yīng)該是幅度比較大,具體方法比如在店慶這一天給每位購物的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或折扣,也可以為每個進(jìn)店購物的客戶贈送一些值得紀(jì)念的小禮物。這個促銷一般就是一天,多了反而不好,這天的銷售甚至可以全場優(yōu)惠打折,至于日期的選擇,就不要那么老實(shí)的選擇真的店慶的那一天,最好選在星期天或者節(jié)假日期間,這樣活動的效果會發(fā)揮到極致。
【篇2:服裝店節(jié)日促銷方案(共6篇)】
篇1:服裝店母親節(jié)促銷方案
服裝店母親節(jié)促銷方案
服裝店母親節(jié)促銷方案活動主題: 感恩母親,母愛永恒。
活動目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢.活動時(shí)間()
活動預(yù)熱
大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動,為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容以及活動期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動的欲望。預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動的前一個星期三天.活動內(nèi)容:
一.可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準(zhǔn)備了.二.活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹 三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待:
(一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則.
(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.
(三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂.
(四)活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.
(五)購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.(六)另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮: a孝心禮:高檔木梳; b青春禮:鮮艷康乃馨; c長壽禮:精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來選擇送什么禮合適
四.活動期間應(yīng)該注意的問題:
1.店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.
2.服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列.可通過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺.
3.燈光,音響等設(shè)備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人 進(jìn)店了有種回歸的感覺.4.人員安排問題.活動期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動期間的服務(wù)不打折扣.
五.為了使活動能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會分析顧客的心理 顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、節(jié)儉型顧客
特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛占便宜,一直問價(jià)錢。
對策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。2、虛榮型顧客
特點(diǎn):喜歡吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。
對策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。3、自負(fù)型顧客
特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约海矚g聊天。
對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。4、固執(zhí)型顧客
特點(diǎn):主觀意識強(qiáng)不易動搖,有明確購買意愿,不愿接受別人意見。對策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。5、苛求型顧客
特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自己掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。對策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、專家型顧客
特點(diǎn):她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購員下不了臺。對策:不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論,盡量改變話題。7、反復(fù)無常的顧客
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。
對策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來確定服務(wù),對方情緒不好時(shí),導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時(shí)可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛.六.活動結(jié)束
要注意做好活動結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語,pop等.以免引起不必要的糾紛4.母親節(jié)商場促銷方案
一、活動主題: 溫馨五月情 感恩慈母愛
二、活動時(shí)間:2010年5月8日-5月10日
三、活動內(nèi)容: 1.實(shí)折實(shí)扣 女士服飾/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠寶眼鏡/運(yùn)動休閑/箱包皮具/內(nèi)衣折
2.刷卡再惠
以上商品在享受以上優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,刷二百貴賓卡再享折優(yōu)惠 3.情寄母親 滿額贈禮(購物送健康)4、配合促銷輔助活動:
1、’母愛無疆真情專遞’--母親節(jié)真情祝語題寫活動
篇2:服裝店元旦春節(jié)促銷活動策劃實(shí)例
服裝店元旦春節(jié)促銷活動策劃實(shí)例
有專家曾經(jīng)說過,促銷越來越像是廠家和商家的“雞肋”,食之無味,棄之可惜。但也有專家曾說過:不做促銷可能連個雞骨頭都沒有。面對競爭,逃避只能是坐以待斃。
如今,隨著“感覺消費(fèi)”時(shí)代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的促銷相當(dāng)重要。我認(rèn)為在促銷活動前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
1、準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調(diào)動其積極性,還要對促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
3、確定時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對手早三天,以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
5、制定一個恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵方案。
6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。 7、作好評估總結(jié),為下次促銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,需要注意的還有四點(diǎn):1、調(diào)查到位,宣傳錯位;2、貨源要準(zhǔn)備充足;3、活動選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成(雙休日為準(zhǔn))。
秘籍二:營造溫馨 hqt湖南長沙經(jīng)銷商
其實(shí)促銷的點(diǎn)子應(yīng)該是很多的,但對于節(jié)假日而言,最重要的是要營造節(jié)日氣氛,一定要讓溫馨直達(dá)消費(fèi)者心里。現(xiàn)在把我春節(jié)期間(大年三十到正月十五)的操作方式與大家分享: 其一:歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩???蓜e小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
其二:巧妙的“紅包”。按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會吸引顧客。初一到初四,我們都會送給每位買鞋顧客一個紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
事實(shí)上,在過年這個時(shí)候,大家也不會那么計(jì)較,圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。事實(shí)證明,這個做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購買。其實(shí),我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響??陬^傳播是最好的廣告了。
其三:別致的禮品。搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
今年正月十七是西方的情人節(jié),我們的做法是:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到,特別是女 性顧客說沒想到,顯得非常感動。秘籍三:找到最佳的讓利點(diǎn)
訪問對象:hqt福建公司
從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動;
三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個方法:
其一、根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種方式其實(shí)是巧妙的打折。03年11月1日我們在福建漳州做了“hqt心*紅包情”促銷就是采取了這種形式,當(dāng)日銷售額達(dá)4萬多,而到11月5日銷售額達(dá)13萬之多,創(chuàng)造了漳州市場鞋業(yè)銷售的奇跡。其二、啟動季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。
其三、巧妙的捆綁銷售。比如我們在福建泉州操作的是:活動前,我們根據(jù)所有促銷款的風(fēng)格,做了幾組合捆綁系列,有5雙組合、10雙組合等等。當(dāng)然,這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷售。
總之,讓利總是消費(fèi)者感興趣的。不過,在做好讓利促銷前,一定要做好預(yù)算,這點(diǎn)很重要。秘籍四:用促銷栓緊老顧客
訪問對象:hqt安徽某經(jīng)銷商
每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動,比如:買多少返多少、打折銷售、贈什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。
以經(jīng)營hqt專賣店的多年經(jīng)驗(yàn)來看,竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售,但它的對象還是顧客。一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會失去打折前購買的老顧客。日本豐田公司在中國車市瘋狂降價(jià)的背景下,沒有降價(jià)就是考慮到幾十萬的老用戶。05年2月28日他們宣布雅閣降價(jià)2萬元,理由是零部件國產(chǎn)化,但他們很好地向老顧客作了解釋,這讓老用戶心里得到平衡,畢竟老顧客是他們的贏利之源啊!
當(dāng)今社會常講的一句話就是以人為本,而我們做生意一切以顧客為本,我以為促銷應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老顧客。這段時(shí)間,我正好做了一個促銷活動,主題是:“回報(bào)老顧客,hqt皮鞋以舊換新,hqt舊皮鞋價(jià)值38元換取hqt皮鞋”?;顒酉鏖_后,有些顧客把四、五年前的hqt舊皮鞋拿來了,我給他們折了價(jià)換取了新鞋穿在腳上走了。我心里高興:一是回報(bào)了這些多年來的老顧客,二是我又挽留了這一批老顧客。其實(shí)這舊鞋對我來說一分不值,但是就憑舊鞋給老顧客讓了利,別人也無話可說。有些老顧客說,啊呀!我的舊鞋仍掉了,下次我也把舊鞋留著了。我說是呀,這樣的話我們以后還是會做的。這次促銷活動是比較成功的,它最終讓顧客找到的hqt的附加值。
一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個,不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時(shí)間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計(jì)是:買母親鞋送康乃馨,女兒獻(xiàn)給母親的愛。這樣的促銷確實(shí)很成功,顧客不是為了康乃馨買你的鞋,而是顧客走到了店里,是你提醒她,給母親買一雙鞋,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。中國的節(jié)日很多,促銷的理由也很多,總之一句話,一切為了顧客,只要節(jié)日不要忘了你那批真誠的顧客,節(jié)日的促銷一定還有許多沒有挖掘的寶藏!
篇3:服裝店鋪節(jié)日促銷經(jīng)典案例
隨著節(jié)假日的來臨,很多服裝店鋪開始著手促銷和清倉,很多時(shí)候他們需要考慮消費(fèi)者的具體需要,如何結(jié)合消費(fèi)者面前季節(jié)的需要和生理的需要。
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。馬上就要迎來了勞動節(jié)小黃金周,現(xiàn)在大大小小的店鋪都搞起了促銷活動,打折更是商家們慣用的促銷手段。
日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢
購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。實(shí)際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
ps:商人的本性就是做生意,就是要贏取利潤,但利潤都是經(jīng)過自己的創(chuàng)新和努力才能得到的,所以,創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的動力,不斷創(chuàng)新才能給企業(yè)贏取利潤 隨著節(jié)假日的來臨,很多服裝店鋪開始著手促銷和清倉,很多時(shí)候他們需要考慮消費(fèi)者的具體需要,如何結(jié)合消費(fèi)者面前季節(jié)的需要和生理的需要。
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。馬上就要迎來了勞動節(jié)小黃金周,現(xiàn)在大大小小的店鋪都搞起了促銷活動,打折更是商家們慣用的促銷手段。
日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去?!按?折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
ps:商人的本性就是做生意,就是要贏取利潤,但利潤都是經(jīng)過自己的創(chuàng)新和努力才能得到的,所以,創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的動力,不斷創(chuàng)新才能給企業(yè)贏取利潤
【篇3:服裝店促銷活動方案】
服裝店促銷活動方案
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn) 一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
二、(一)年度服裝促銷計(jì)劃 三、一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn): 1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對本店的好感度。2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。1、店鋪開業(yè) 店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。4、商圈活動
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)。(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。(四)對抗性服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服 裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。
二、服裝促銷方案計(jì)劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:(一)目標(biāo)對象
只針對某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果。(三)誘因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎。(五)活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長短合適的活動期間。(六)媒體運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評估及選擇媒體。
服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問,做的好的促銷會讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?
一、打1折
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本good”。具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去?!按?折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
二、一件貨
對買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢? 意大利有個萊爾市場,就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨。
對此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
三、明虧暗賺
日本松戶市原市長松本清,本是一個頭腦靈活的生意人。
他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)
在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來,前來購買膏藥的人,幾乎都會順便買些其它**,這當(dāng)然是有利可圖的??恐渌?*的利潤,不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
姓名:xxxx
班級:
學(xué)號:xxxxxxxxxx
汽修廠優(yōu)惠活動方案 篇6
汽修廠促銷活動方案
篇1:汽車修理店促銷方案
適合汽車服務(wù)業(yè)使用的車險(xiǎn)營銷方案第一部分 商業(yè)伙伴的選擇如今的商業(yè)競爭從本質(zhì)上來說,已經(jīng)超越了產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,它更多地表現(xiàn)為不同的商業(yè)模式之間的競爭。財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的競爭應(yīng)徹底擯棄價(jià)格戰(zhàn)模式和“以賠促?!?/p>
模式,本公司作為一家“涉市未深”的中小型財(cái)險(xiǎn)企業(yè),更應(yīng)該在市場定位、客戶細(xì)分和特
色化經(jīng)營方面找到自己的出路。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的渠道伙伴選擇方面,主要應(yīng)與目前還在以傳統(tǒng)
方式經(jīng)營的汽車服務(wù)和汽車修理企業(yè)為為主,因?yàn)樗麄兡壳霸?s維修站和汽車連鎖服務(wù)的兩
面夾擊下,市場份額大幅下降,如今正面臨經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的十字路口,我們通過協(xié)助其調(diào)整
經(jīng)營模式可以較為容易的找到雙方的利益契合點(diǎn),可以一步步地引導(dǎo)他們向汽車服務(wù)綜合體
轉(zhuǎn)型。由于4s店業(yè)務(wù)渠道基本上已經(jīng)被老牌大中型險(xiǎn)企占據(jù),后來者的進(jìn)入和渠道維護(hù)成會較高;而大多數(shù)的連鎖服務(wù)加盟店也只是花錢買了一塊招牌的個體作坊,不僅經(jīng)營的穩(wěn)定
性較差,而且魚龍混雜、數(shù)量龐大,我們的人員數(shù)量、系統(tǒng)化管理技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力還無
法滿足這樣的要求。
第二部分 汽修廠營銷思路雖然從全社會的視角來看,交通事故和車輛毀損數(shù)量巨大,但從車主個體的角度來說事
故或修車仍然是小概率事件。車主多數(shù)的的消費(fèi)行為通常比較集中在維護(hù)保養(yǎng)和裝飾美容方
面。我們建議汽修廠的經(jīng)營管理者要轉(zhuǎn)變思路,借鑒麥當(dāng)勞“宣傳漢堡、買薯?xiàng)l、盈利靠飲
料”的經(jīng)營手法,通過做強(qiáng)非主營業(yè)務(wù)來避開行業(yè)間惡性競爭的主戰(zhàn)場,獲得特色化經(jīng)營的豐厚利益。我們在與汽車服務(wù)企業(yè)合作的過程中要自覺充當(dāng)“軍師”的角色,為解決他
們的核心難題出謀策劃,同時(shí)自覺地成為他們的配套服務(wù)供應(yīng)商第三部分 適用汽修廠的營銷客服建議 推出任何市場營銷方案的目的都是為了有利于獲取客戶和提升營業(yè)額,但事實(shí)上沒有任
何方法能夠滿足所有準(zhǔn)客戶的需求。所以,在制定方案時(shí)必須先確立企業(yè)的市場目標(biāo)和客戶
定位。下面幾種已被測試過的方法可以嘗試:
一、引導(dǎo)普通私家車主為目的?!稗k車險(xiǎn)、享一元錢洗車”,車輛保險(xiǎn)全行業(yè)執(zhí)行統(tǒng)頒條款費(fèi)率,保費(fèi)差別微小,保險(xiǎn)理賠也有行業(yè)規(guī)范,賠付標(biāo)準(zhǔn)也很透明,因此保險(xiǎn)公司在投保人眼里只有知名與不知名的區(qū)別。營銷學(xué)上有句名言“客戶只有經(jīng)???/p>
到你,他們才會經(jīng)常想到你”。洗車是一般私家車主最頻繁的消費(fèi)行為,因此低價(jià)洗車可以成為快速大量積聚低端客戶的手段。具體做法是采用會員制營銷方法粘合客戶,車主在汽修廠
投保了本公司的車輛保險(xiǎn)后,可以免費(fèi)辦理記名制的“一元錢洗車卡”,享受到每旬一次或每周一次的一元錢洗車服務(wù)。通過辦卡可以名正言順的采集客戶有效信息,便于企業(yè)建立客戶
資源信息庫,為后續(xù)的營銷活動和客戶關(guān)系管理打下基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)成本核算方面也不必?fù)?dān)心,因?yàn)樗袑?shí)操案例都證明,客戶后續(xù)額外新增消費(fèi)帶來的利益再加上保險(xiǎn)公司支付的代理手
續(xù)費(fèi),絕對高于企業(yè)按項(xiàng)目單獨(dú) 核算的盈虧平衡點(diǎn)。
二、借鑒學(xué)習(xí)汽車4s店的做法,改善客戶體驗(yàn),獲取副業(yè)收入。建 立較為干凈舒適的客戶接待處或休息室,把客戶休息室布置成為產(chǎn)品展銷廳,陳列的商
品不一定局限于汽車用品,既可以按照自營超市的方式運(yùn)營,也可以搞成“貨架招商,利潤
分成”的小型“沃爾瑪”。把大堂接待人員培訓(xùn)成導(dǎo)購員,讓修理工和導(dǎo)購員都能從中獲益。
一定要改變汽車服務(wù)企業(yè)重技術(shù)輕銷售的痼疾,在為車主提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)為企業(yè)增加新的贏利點(diǎn)。
三、吸引中小企業(yè)經(jīng)營管理者階層的方法。企業(yè)經(jīng)營管理者的職業(yè)身份決定了他們這類人的核心需求是改善自己企業(yè)的經(jīng)營狀況,提高企業(yè)盈利能力。同時(shí)
這個客戶群體也是消費(fèi)能力較大的目標(biāo)人群,是所有商家都高度關(guān)注的高價(jià)值目標(biāo)市場。我們可以有針對性的在服務(wù)區(qū)域開辟視頻營銷課堂,例如播放企管營銷視頻講座、名家講堂、高端專訪等。每次來店消費(fèi)后免費(fèi)附贈一張企管營銷光盤或書籍(他們雖有錢但沒時(shí)間參加
培訓(xùn),也很少上書店或音像店)。有幾種方法可能有利于吸引他們成為客戶:①免費(fèi)在我們的地盤做廣告(客戶休息室、墻面、網(wǎng)站、宣傳冊、保單內(nèi)頁、店堂視頻、名片和服務(wù)卡后綴
廣告等);②定期(例如每月一次)贈送一套專家主講的企管營銷教程(每張光盤的刻錄成僅一元多)③共享大數(shù)據(jù)營銷平臺和資源。方法眾多,茲不贅述。
四、建設(shè)客戶關(guān)系管理體系。運(yùn)用精心采集的會員客戶資料建立客服平臺,不僅可以提高企業(yè)對客戶的黏性,還可以成為企業(yè)新的銷售渠道和有一定盈利能
力的廣告、服務(wù)信息推廣平臺,為企業(yè)開辟低成本高效益的新贏利點(diǎn)。要綜合運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、電話客服、店堂和貨架陳列、平面宣傳媒介及電子出版物,讓您的名字比競爭對手
更多的出現(xiàn)在客戶的視野里。營銷大師科特勒曾說,企業(yè)營銷的精髓就是有效的做宣傳。
第四部分 我打算對汽修廠采取的支持措施
一、將區(qū)域內(nèi)車險(xiǎn)保單按照合作企業(yè)宣傳冊的形式裝幀;
二、每月向合作廠商提供至少一次營銷方案或建議;
三、派員駐點(diǎn)協(xié)助合作單位開展市場拓展活動,業(yè)績和客戶均歸合作方所
有;
四、按照略高于市場同業(yè)的比率,支付業(yè)務(wù)費(fèi)用,非營運(yùn)車商業(yè)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)
30%,交強(qiáng)險(xiǎn)按同業(yè)公會和保監(jiān)局規(guī)定4%(單保交強(qiáng)險(xiǎn)無手續(xù)費(fèi)),業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)一周一結(jié);
五、在我網(wǎng)站上為合作方提供廣告專版,或建立熱鍵鏈接;
六、幫助合作單位制定低成本的速效廣告策略。(具體的操作事項(xiàng)建議面談,茲不贅述)遲肇棟 2013-4-25
電話:***
汽修廠營銷推廣企劃案(特色經(jīng)營)
沒有人開店想虧錢,出發(fā)點(diǎn)都是好的,都是沖著市場大、空間足去的,都想賺到錢。但
真正的新開業(yè)的店,有哪幾個是在賺錢呢?又有多少是在虧損呢?有多少是運(yùn)營正常的,沒有
權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,但據(jù)行業(yè)內(nèi)傳出的大多的消息和見到的現(xiàn)象,好像開店賺到錢的,贏利情
況好的沒有幾家店,大部分店持續(xù)在持平或在虧損狀態(tài),那這又是為什么呢,市場空間這么
大,為什么還會虧錢呢?
最大的問題我想不是在市場容量、空間上,而在于這些美容店的運(yùn)營上,現(xiàn)在的汽車美
容店已經(jīng)在默默無聞中脫離了暴利時(shí)代,也已經(jīng)在慢慢走上正規(guī)化、規(guī)?;?、連鎖經(jīng)營、集
團(tuán)運(yùn)作化等層面,以前的農(nóng)民式的運(yùn)營方法已慢慢離我們遠(yuǎn)去,新開店掌握不住新型美容店的運(yùn)營方法,所以經(jīng)營不順暢。我們要談的是汽車美容店更需要特色運(yùn)營的方式,汽車美容店和其他所有作服務(wù)型的店
都還不一樣,如人體美容店、大型商超等等,汽車美容店因?yàn)橐槍Φ氖擒?,并且服?wù)對象
是雙向性的,即要面對車主,還要面對車,所以這是個綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時(shí)對于店面的各
方面要求也非常高,如店面形象是否專業(yè),施工的技術(shù)是否專業(yè),服務(wù)的流程是否科學(xué),施
工完成的品質(zhì)是否卓越,都構(gòu)成了重要的條件。
一個美容店要想特色運(yùn)營,需要哪些具備哪些條件呢,至少得有以下幾點(diǎn)構(gòu)成:
1、要有特色產(chǎn)品
2、要有專業(yè)美容間策劃及布置
3、要有美容店特色管理
4、要有特色展示系統(tǒng)
5、要有特色銷售系統(tǒng)
6、要有特色促銷活動策劃
7、要有特色的美容卡策劃首先,是特色的產(chǎn)品:產(chǎn)品不要求品牌多好,價(jià)格多貴,但一定要有特色,就是整合出
來的項(xiàng)目,服務(wù)的項(xiàng)目要有特色,要有獨(dú)特性,不雷同于大多數(shù)的店。其實(shí)對于汽車美容產(chǎn)
品,產(chǎn)品的銷售主要是服務(wù)的銷售,請記住你永遠(yuǎn)都是在賣服務(wù),其實(shí)就是項(xiàng)目。
所以,你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項(xiàng)目,區(qū)別于別人,效果要好,堅(jiān)持作出自已的特色,不同比更好要強(qiáng),所以先從產(chǎn)品這級別就把特色區(qū)分開。二是專業(yè)美容間的策劃及布置:這是一個銷售環(huán)境的問題,是汽車美容店就要有符合汽
車美容特性的環(huán)境,你的美容間的專業(yè)程度、布置,廣告的策劃,都在昭示著你的店是否專
業(yè),包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃,都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢,我認(rèn)為: 優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果 = 專業(yè)這樣你才能給客戶最后的滿意,那么在這節(jié),施工間的布置,如氣,水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如,為了看清車門側(cè)面的漆面狀況,可以
在施工間的左右安置側(cè)壁燈,就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方,安裝燈光,正
好可以照射到漆面,這樣整車的側(cè)面死角也都能看清楚。如:
在頂部安裝桶燈,可以把整個車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器,不要
在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施
工間的作用;等等,這樣的很多設(shè)置,都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多,專業(yè)才是客戶對
你信任的源泉。
三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大問題,特色化的管理能使你的店內(nèi)強(qiáng)素
質(zhì),外塑形象。
這中間最難管理是洗車工美容工,所以如何管理及留住洗車工,包括銷售人員的穩(wěn)定性,都顯得極其重要,我建議是通過編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進(jìn)行管理,可以讓洗車
工晉升為美容工,可以給洗車工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不要讓他一味洗車,提出明確的晉升空
間,讓美容工編組后認(rèn)可洗車,在洗車忙的時(shí)候,美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激
勵措施,讓他們銷售的多,提成也越高,并且要和美容工結(jié)合起來,利用統(tǒng)一推廣法,讓技
術(shù)和銷售都參于進(jìn)來。
四是特色展示系統(tǒng):就是美容店產(chǎn)品的擺放,包括項(xiàng)目的展示、服務(wù)的展示都要有特色,要鮮活,把無形的東西展示的有形,把自已的服務(wù)展示的非常
出色,不一定只是商品,要更多的展示項(xiàng)目和服務(wù),下邊建議幾種:
專業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊,有條理、分類清晰
與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋 特色內(nèi)飾清洗項(xiàng)目展示項(xiàng)目墻展示
鍍膜的花園地-黑板報(bào)鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示
現(xiàn)場施工展示-招聚人氣,展現(xiàn)實(shí)力這每一種展示方法都有詳細(xì)的設(shè)置及制作方法,但總目的只有一個,就是產(chǎn)品未銷售,服務(wù)展示先行,把你的軟性的東西展示到位,作到真正的鮮活終端。
五是要有特色銷售系統(tǒng):銷售其實(shí)也是一個系統(tǒng),要細(xì)致統(tǒng)籌的,因?yàn)槊廊莸甑匿N售關(guān)
乎整個店的贏收,“執(zhí)行人人都是流動的美容顧問” 這樣的銷售理念,是把店里所有人,包括洗車、銷
售、售后等都看作是美容顧問,隨時(shí)為車主解決實(shí)際的車上的問題,通過發(fā)現(xiàn)問題-放大問題
-解決問題,提供證據(jù)等一連串的技巧,讓車主認(rèn)可你的項(xiàng)目,認(rèn)可你的服務(wù),把自已當(dāng)成一
個服務(wù)員,為客戶解決所有問題的美容顧問,給客戶營造一個有什么問題來這里都可以解決的印像,認(rèn)為你們這里的服務(wù)就是美容服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的話,你們就成了領(lǐng)導(dǎo)美容店 服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報(bào),讓他們更有信心的為客戶服務(wù)。六是要有特色促銷活動策劃:這是美容店必不可少的,每個月或每個季度都要有促銷活
動的策劃,這是保持店面活力常新的一種方式,讓客戶認(rèn)為你這里是不錯的,很熱鬧,每個
月都有新鮮的活動出來,我們常作的活動是: 鍍膜體驗(yàn)月活動
特色內(nèi)飾清潔月
來一輛舊車,還您一輛新車活動!感恩回饋月活動
每個活動都要精心策劃,選好主題,一般要和幾個因素有關(guān):
1、店開業(yè)的時(shí)間長短,處于的不同階段;
2、傳統(tǒng)的節(jié)日;
3、盛行的賽事、慶典,結(jié)合這些因素,設(shè)置出非常合理和科學(xué)的促銷活動,是
推動生意,提高形象的良好方式。
七是特色的美容卡策劃:美容項(xiàng)目能否作的好,另一
個重要參數(shù)就是美容卡的策劃。美容卡、會員卡的制訂成為了一個店美容項(xiàng)目的重要組成部
分。配置合理、設(shè)置得當(dāng)?shù)拿廊菘梢源蠓嵘N售量,可以積累到眾多的優(yōu)質(zhì)客戶。而設(shè)
置不得當(dāng)?shù)拿廊菘?,不光會賣的不好,還會影響美容美容項(xiàng)目的實(shí)施。因?yàn)樽ゲ坏娇蛻簦瑳]
有辦法讓客戶鎖定到店里,美容量一定作不上去,設(shè)置科篇3:汽修活動方案“評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首
屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案 為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健
康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。
引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。同時(shí)系統(tǒng)檢驗(yàn)我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實(shí)力
和技術(shù)水平,福建省交通廳定于二oo五年12月份舉行“評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。
一、活動宗旨
提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動
車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活
動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高
技能的職工隊(duì)伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點(diǎn)打造
一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。
二、主題
情系八閩---汽修春風(fēng)進(jìn)萬家取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展
三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主
任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)活動的開展。下設(shè)秘
書處,秘書處成員主要由承辦單位人
四、活動內(nèi)容
1、評定2005年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動 在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車
維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比
賽成績,讓廣大消費(fèi)者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得
過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如
下:
1)宣傳動員
◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面?!?組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報(bào)道創(chuàng)建、評選工作進(jìn)展情
況,發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、宣傳亮點(diǎn)、找出弱點(diǎn)、暴露難點(diǎn)。
2)企業(yè)創(chuàng)建
◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個個熱情服務(wù)?!?在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各
個環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資
金設(shè)備投入等手段,切實(shí)做出成果,提高服務(wù)檔次?!?各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展
創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點(diǎn),樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。
3)群眾評選
◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。
◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天 ◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300
×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投
票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票?!蚋骶S修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填
寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一
票。
◎活動按每月評選和總評的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計(jì)。投票箱要封
存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行核實(shí)。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就
近送往組委會公布的選票收集點(diǎn)?!蛴山M委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計(jì)匯總?!蛟u選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會監(jiān)督。
4)政府樹立
◎有關(guān)運(yùn)管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情
況,于11月 日前對轄區(qū)參評企業(yè)進(jìn)行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技
能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo))
◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況,結(jié)合技能 賽的結(jié)果于12月 日前評定出2005年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。
◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。
2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。
競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理
論考試、實(shí)際操作、知識競答等多種形式。
篇2:汽車修理廠經(jīng)營管理建議方案
汽車修理廠經(jīng)營管理建議方案
一、服務(wù)理念
『專業(yè)的技術(shù)、人性的服務(wù)』是宗旨。
我們必須擁有最專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的維修技術(shù)與先進(jìn)汽車診斷計(jì)算機(jī)設(shè)備,隨時(shí)候命為客戶提供保養(yǎng)及維修的建議,解答駕馭與座乘上的任何疑難雜癥。同時(shí)我們必須了解科技與技術(shù)相輔相成的重要性,相信唯有專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)豐富的技師才能做出最正確的判斷,針對客戶的需求為您愛車的車況層層把關(guān),讓愛車隨時(shí)皆能享有最佳的細(xì)致照料。
『最平實(shí)的價(jià)格創(chuàng)造超越原廠級的服務(wù)』是我們的承諾
單一窗口提供客戶咨詢買車、賣車、維修、保養(yǎng)、鈑金、烤漆、保險(xiǎn)、保固、出險(xiǎn)、愛車免費(fèi)健檢、代辦驗(yàn)車、取車、交車等服務(wù)。
讓客戶免出門、不耽誤工作就可以享受以上所有尊爵服務(wù)!只要和愛車有關(guān)的服務(wù),找我們就對了!
『最溫馨舒適的環(huán)境』是我們的必備
廠內(nèi)環(huán)境必須清爽明亮、干凈整齊。并備有客戶休息區(qū),提供無線上網(wǎng)、報(bào)紙、電視、飲料、咖啡、最新汽車買賣交易與改裝雜志,讓客戶等待愛車保養(yǎng)維修的的時(shí)間也可以隨時(shí)吸收最新信息!
我們堅(jiān)持在地深耕、永續(xù)經(jīng)營、誠信交易、服務(wù)至上的態(tài)度、精益求精的維修技術(shù),是我們對客戶的保證!
二、服務(wù)項(xiàng)目
三、服務(wù)流程
(一)人性化的專業(yè)互動問診(車主全程跟隨)
(二)原廠同步的最新診斷設(shè)備
(三)實(shí)在透明的報(bào)價(jià)流程
(四)高規(guī)格的進(jìn)口油品(另備有渦輪引擎專用機(jī)油)
(五)原廠的零件及配件組合(六)最安心的緊急救車機(jī)制
(七)高質(zhì)量的服務(wù)保固全程單一窗口
四、成本管控
A、汽車維修服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程及成本控制分析
汽車維修服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程主要包括:
(1)客戶預(yù)約;
汽車維修企業(yè)建立有效的預(yù)約體制可以最大限度的減少客戶的等待時(shí)間,也可以使客戶在自己方便的時(shí)間內(nèi)去接受服務(wù),同時(shí)企業(yè)可以把這些預(yù)約的服務(wù)安排在非高峰時(shí)間,便于服務(wù)人員為客戶提供更好的服務(wù),節(jié)約了服務(wù)成本;
(2)接車洽談,系統(tǒng)登記;在客戶來到店內(nèi)進(jìn)行維修汽車時(shí),服務(wù)人員進(jìn)行接待并且對客戶進(jìn)行系統(tǒng)登記,如果是初次來的客戶,要建立客戶資料檔案,如果不是初次客戶,系統(tǒng)里應(yīng)該由客戶的資料和維修記錄;
(3)初步檢測;由業(yè)務(wù)人員初步估計(jì)車輛需要維修的范圍和價(jià)格;
(4)維修報(bào)價(jià);根據(jù)維修初檢單和報(bào)價(jià)單,來告知客戶維修車輛需要的大概費(fèi)用;
(5)客戶確認(rèn);只有在得到客戶認(rèn)可之后,才可以進(jìn)行下一步的維修工作;
(6)維修派工及維修作業(yè);開據(jù)維修派工單,并將車移至車間,進(jìn)行維修作業(yè);
(7)完工檢測;車輛維修完成之后,要進(jìn)行系統(tǒng)的完工檢查,看是否合乎標(biāo)準(zhǔn);
(8)取車結(jié)算;如果車輛檢測合格,就要請客戶結(jié)算維修費(fèi)用并取車,取車時(shí),應(yīng)保證客戶的車輛車況良好;
(9)售后跟蹤服務(wù);在維修完成之后,要對客戶進(jìn)行售后回訪,目的在于與客戶保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。如果客戶愿意繼續(xù)在該企業(yè)進(jìn)行維修服務(wù)和購買汽車的零配件,甚至介紹新的客戶,那么可以使企業(yè)得到穩(wěn)健地經(jīng)營
B、在汽車維修服務(wù)的各個流程環(huán)節(jié)中,采購成本控制、工時(shí)成本控制、質(zhì)量成本控制都發(fā)揮很重要的作用。
(1)采購成本控制:由于汽車的維修需要大量的配件,所以配件的采購成為汽車維修企業(yè)的一大業(yè)務(wù)流程。采購成本主要包括三大部分,分別為維持成本、訂購成本和缺料成本。其中維持成本包括配件倉庫的折舊、倉庫管理員的工資以及倉庫的保險(xiǎn)、儲存等,是維持企業(yè)正常運(yùn)行的基本成本,維持成本一般占全年采購成本的20%左右。訂購成本主要包括日常采購汽車零配件所需的相關(guān)基本開支,例如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)等。定購成本和維持成本隨著采購次數(shù)或者采購規(guī)模的增加而增加,但是采購費(fèi)用會大大減少。缺料成本包括缺少零配件損失、待產(chǎn)停工損失等。對于采購成本進(jìn)行有效的成本控制,主要有ABC分類控制法、定期采購控制法和定量采購控制法等。
(2)工時(shí)成本控制:在維修派工及維修作業(yè)階段的服務(wù)是用每小時(shí)所創(chuàng)造的價(jià)值來計(jì)量的,所以如果工時(shí)成本控制不但,增加工時(shí),那么會使企業(yè)生產(chǎn)效率低下,使客戶的等待時(shí)間加長。
(3)質(zhì)量成本控制:質(zhì)量成本控制是質(zhì)量成本管理的一部分,其中包括預(yù)測與計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。質(zhì)量成本是指為了保證產(chǎn)品滿意的質(zhì)量而產(chǎn)生的費(fèi)用以及沒有達(dá)到產(chǎn)品的滿意質(zhì)量而產(chǎn)生的損失。汽車維修業(yè)的質(zhì)量成本主要包括:A.預(yù)防成本即維修后產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)費(fèi)、工作費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn) 措施、工資及附加;
B.鑒定成本包括配件進(jìn)貨的檢驗(yàn)、各維修環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)、工資及附加等;
C.內(nèi)部故障成本包括車輛維修時(shí)產(chǎn)生的配件廢品損失、返工成本、返修成本、車輛復(fù)檢費(fèi)用、車輛維修事故處置費(fèi)用等;
D.外部故障成本控制包括車輛維修時(shí)產(chǎn)生的保修費(fèi)用、附屬配件的退貨損失、索賠損失等。在現(xiàn)代汽車維修業(yè)的激烈競爭環(huán)境下,成本控制可以為其提供重要的競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)總體成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、市場營銷
1、忠誠度營銷
A、會員制
B、積分制
C、整體承包制
2、促銷策略:
A、折扣促銷
折扣促銷和優(yōu)惠券促銷這兩種方法差不多,不同
之處是折扣促銷是在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金
時(shí)對車主進(jìn)行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)
惠折扣。適時(shí)推出系列打折促銷,對那些財(cái)力不足的篇3:修車店策劃方案
汽車維修裝飾創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、汽車維修市場分析:
隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬戶,現(xiàn)階段維修行業(yè)葉錦茹了黃金時(shí)期,該行業(yè)的發(fā)展又僅僅依靠技術(shù),而后發(fā)展為服務(wù)型。所以技術(shù)是基礎(chǔ),服務(wù)是支撐。
二、開店方向選擇:
創(chuàng)業(yè)的根本利益 是盈利,關(guān)鍵是客源。開店之初,客戶源不明確,應(yīng)該選擇人口密集較大的地方附件,主要以專項(xiàng)維修、維護(hù)為主,(建議選擇三橋附近),業(yè)務(wù)面不要鋪開太大,會造成資金流轉(zhuǎn)不暢通。主要項(xiàng)目為:車身修理、涂漆、蓬布、坐墊及內(nèi)裝飾修理,電器、儀表修理、蓄電池修理、散熱器、油箱修理、輪胎修補(bǔ)、安裝汽車門窗玻璃、空調(diào)、暖風(fēng)機(jī)修理、油泵、噴油器、化油器、火花塞修理、曲軸磨修、洗車、外帶加氣業(yè)務(wù)。
三、成本投資估算
主要是場地,需要找一個面積較大、相對方便停車的地方,滿足作業(yè)空間要求,并符合安全、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定,不能占用道路和公共場地維修和停車。具體投資估算: 租金:場地租金最少也在元/月。
辦證:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或下崗可享受優(yōu)惠。
設(shè)備:吊裝、巨升設(shè)備5000左右;裁板設(shè)備焊接設(shè)備3000左右;砂輪機(jī)800左右;空氣壓縮機(jī)1500左右;車身校正設(shè)備及附件800左右;烤漆設(shè)備左右;電器性能測試儀萬用表100;繞線機(jī)100;烘箱500;儀表檢修工作臺、拉壓器500;充電器、熔鉛設(shè)備、電解液比重計(jì)、高頻放電叉、電解液配置容器2000左右;氧-乙炔、噴燈1000;氣壓表100;千斤頂200;各種扳手工機(jī)具5000左右;電腦一臺2500元。
四、人員
熟練修理人員2名(包括修理及烤漆等技術(shù)服務(wù)),小工1名(工具管理),財(cái)務(wù)及接待、庫管共1名,加氣工洗車工共1名。
五、配件進(jìn)貨渠道
配件正宗,廠家供貨。還有根據(jù)客戶需要可以適當(dāng)選擇付廠配件(便宜)。進(jìn)貨周期為一個月,常用小配件要根據(jù)需求增補(bǔ),不能斷貨。非常用的或大件較貴的在客戶需要的前提下隨時(shí)訂貨。配件急需時(shí),可以向附近同行購買。正宗配件選擇應(yīng)該貨比三家,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)選擇,適優(yōu)的可以長期合作,并且設(shè)法與國內(nèi)汽車代理商聯(lián)系,爭取拿到各類原廠配件(車城),長期代理產(chǎn)品和特約維修店,增加信譽(yù)。
六、營業(yè)策劃
1.凡在開業(yè)期間維修的可送精美固體香盒一個;
2.凡在開業(yè)活動期間維修消費(fèi)500元以上的工時(shí)可享受8折(配件視情況而定),“換機(jī)油、空氣濾芯、機(jī)油濾芯”打包服務(wù),可以優(yōu)惠大點(diǎn)。
3.凡在開業(yè)活動期間維修的客戶可以免費(fèi)洗車,并發(fā)給每一位客戶名片一張。
4.后期單次消費(fèi)2000以上的享受工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠,送免費(fèi)洗車卡1張。長期來店的老客
戶可以免費(fèi)洗車,享受優(yōu)惠,視情況而定。
七、開支/月
固定支出:水電5000;通訊500;員工工資;雜品500;租賃費(fèi)按8000算;人情世故1000。月支出共計(jì):元。
八、業(yè)務(wù)工作流程
車輛進(jìn)入
駕駛員報(bào)修、建立檔案
車輛交接、維修檢測
確定服務(wù)項(xiàng)目并形成維修項(xiàng)目及價(jià)格清單、車主簽字確認(rèn)(該票據(jù)要妥善整理保管)開始維修
修理完成車主檢驗(yàn)
費(fèi)用結(jié)算、開具票據(jù)(每筆進(jìn)入店里的客戶消費(fèi)的賬單均要開具收據(jù))每天錄入電腦臺帳。出車
九、形象工程
在服務(wù)期間一定要注意與客戶交談的方式方法,根據(jù)客戶類型推薦服務(wù)項(xiàng)目及附加項(xiàng)目。維修完成后根據(jù)需要給予附加優(yōu)惠項(xiàng)目,聊一聊車倆方面的問題,根據(jù)客戶車倆情況給予以后注意事項(xiàng)的建議。設(shè)立服務(wù)區(qū),提供服務(wù)區(qū)設(shè)立雜志、報(bào)紙、水。
店面環(huán)境一定要整潔、干凈,工機(jī)具按照型號歸類整理(可設(shè)立工具架)方便查找。用電設(shè)備、機(jī)具使用放置安全。
注意發(fā)展長期客戶及客戶信譽(yù),提高技術(shù)技能。
十、總預(yù)算
合計(jì)投資約合元左右。(可根據(jù)具體情況添加或取消,加氣業(yè)務(wù)未進(jìn)預(yù)算)
牙科優(yōu)惠活動方案 篇7
迎雙節(jié)促銷活動方案
一、時(shí)間:月 日至 月 日;
二、活動目標(biāo)與宗旨:
1.“先蓄勢爭人氣、再穩(wěn)固而取利”的營銷總體策略; 2.讓顧客進(jìn)一步了解酒店,打消對消費(fèi)檔次的各種顧慮; 3.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,激發(fā)顧客熱情消費(fèi); 4.充分利用現(xiàn)有資源,調(diào)動淡季營業(yè)潛力,拓展客戶、開發(fā)市場; 5.凝聚酒店銷售合力,調(diào)動全員營銷積極性,全盤帶動式經(jīng)營。
三、推銷方向:
端午節(jié)期間的團(tuán)隊(duì)、家庭、散客、???、宴會客戶、重要協(xié)作關(guān)系客戶等。
四、廣告宣傳定位:
可以“融融端午節(jié),情牽八方客”主題,在廣告宣傳上出臺相應(yīng)的舉措,吸引客源,營造節(jié)日消費(fèi)活動熱烈氛圍。
五、促銷活動組合:以各部門聯(lián)動配套拉升客源。 1.客房可采取“入住送粽餐”辦法,或其它優(yōu)惠辦法,可根據(jù)入住量和入住頻率,配送相應(yīng)數(shù)量;
2.餐飲可以“端午團(tuán)圓宴”優(yōu)惠酬賓辦法;?? 3.洗浴采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法;?? 采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法,?? 5.充值卡消費(fèi)優(yōu)惠辦法?? 六、廣告宣傳策劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算??篇2:賓館促銷方案二
賓館活動策劃方案二
圣誕節(jié)/元旦即將來臨,為了答謝新老客戶的厚愛與支持,賓館特推出圣誕/元旦
佳節(jié)特惠促銷活動。
一、活動主題:祝你圣誕快樂!本店二次升級開業(yè)慶典酬賓活動
二、活動形式
目的:答謝新老客戶。
目標(biāo)客戶:賓館有較大消費(fèi)支持及潛力客戶,新客源開發(fā),散客的固化,老客戶的維系。
活動時(shí)間:2011年12月23日至2012年元月5日
形式:1、短訊平臺 2、代金券3、入住送禮
優(yōu)惠:(1)、憑收到短訊入住的賓客活動期間,所有的房型房價(jià)一律8折優(yōu)惠。
(2)、活動期間入住的客人每人每間可送50元的代金券,本代金券不找零,不
兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費(fèi)或當(dāng)天消費(fèi)3間含3間
以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本公司的公章方可生效。
(3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間
都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎?;蚍块g飲料一律免費(fèi)。
(4)金卡vip客戶的辦理??腿讼嚓P(guān)資料的收集。
形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上所有優(yōu)惠活動
三、宣傳方式
1、所有的活動都由短訊平臺的方式發(fā)送至賓客。 2、前廳散客及常住客戶推廣 3、需安排事宜
(1)、公司經(jīng)理主管:配合各部門做好節(jié)日期間協(xié)調(diào)工作及活動解釋工作。
(2)、客房領(lǐng)部:做好酒店客房布置,并做好房間禮品的配送工作,并做好相關(guān)記錄。(3)、前廳部:負(fù)責(zé)接待并做好各類折扣的核算、監(jiān)督等、及活動解釋工作。
(4)、工程部:配合前廳部、客房部、進(jìn)行本店各類后勤保障工作。(5)、保安部:做好活動期間安全工作、車輛調(diào)度等各類保障工作篇3:五一酒店促銷活動方案
五一酒店促銷活動方案
方案一:
活動主題:入住xx酒店,歡度美好假期
活動日期:2011年4月30日-5月3日
北京xxx賓館為了感謝客戶長期以來的大力支持,在五一期間推出了“五一”黃金周優(yōu)惠活動
客房優(yōu)惠:
普通標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價(jià):¥298元/間夜(凈價(jià))
商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間 促銷價(jià):¥380元/間夜(贈送雙人早餐)
商務(wù)大床房 促銷價(jià):¥460元/間夜(贈送雙人早餐)
在餐飲方面: 1、推出不同價(jià)位的經(jīng)濟(jì)“節(jié)日家庭套餐”,以特色菜、家常菜為主
三人用:¥288元/套(1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
六人用:¥488元/套(6涼、8熱、4點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)
八人用:¥588元/套(6涼、9熱、4點(diǎn)心、1拼盤、遠(yuǎn)望酸奶/人)2、零點(diǎn)客人將享受折優(yōu)惠(不含酒水),同時(shí)贈送“遠(yuǎn)望酸奶”。詳情可致電:(010)xxxxxxxx(010)xxxxxxxx 豐富多彩的促銷活動將為下榻北京xxx賓館的賓客帶來更多的實(shí)惠與驚喜!
方案二:
春天已經(jīng)來臨,帶上您的家人來體驗(yàn)老北京的皇城風(fēng)范!
北京市xx飯店將為您和您的家人提供完美、精致的服務(wù)!
入住商務(wù)客房,享用豐盛的自助早餐,免費(fèi)使用酒店的室內(nèi)游泳池和健身設(shè)備齊全的健身中心。1、五一假期特惠價(jià)格
房價(jià)每晚人民幣478元
我們將為您提供精選商務(wù)間,完美的服務(wù),免費(fèi)使用店內(nèi)的健身中心。
本項(xiàng)優(yōu)惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日
以上報(bào)價(jià)均需另加收15%服務(wù)費(fèi) 2、五一假期特惠包價(jià)預(yù)訂 點(diǎn)擊進(jìn)入在線預(yù)訂? 房價(jià)每晚由人民幣588元起
a 人民幣 588元 每天包含單人咖啡廳自助早餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng) b 人民幣 688元 每天包含雙人咖啡廳自助早餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng) c 人民幣 738元 每天包含單人咖啡廳自助早餐、單人豐盛的咖啡廳自助晚餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
d 人民幣 988元 每天包含雙人咖啡廳自助早餐、雙人豐盛的咖啡廳自助晚餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
本項(xiàng)優(yōu)惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日
以上報(bào)價(jià)均需另加收15%服務(wù)費(fèi)篇4:客房促銷十三種方案
酒店促銷方案
酒店行業(yè)市場競爭日趨激烈,為了加強(qiáng)酒店的市場活力,企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促銷手段進(jìn)行酒店的市場營銷活動。那么酒店促銷手段都有哪些?又該如何去使用呢?
經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,酒店行業(yè)的同質(zhì)化競爭也就越來越嚴(yán)重,在這樣的一個鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷活動,讓自己的酒店有點(diǎn)聲,有點(diǎn)響。
簡單的說,酒店行業(yè)銷售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同,它是在銷售一種服務(wù),是利用有形的外在物質(zhì)加上無形的內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給客戶呈獻(xiàn)一種“產(chǎn)品”,我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件,有針對性的來選擇酒店促銷手段
下面是酒店促銷手段十三招,希望可以對于酒店促銷活動有所幫助。1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷
例:當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈一百元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn),由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。2、禮品房
例:禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時(shí)間的客房銷售情況,對某些總體入住率較低的房型,進(jìn)行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由酒店自由確定。3、超級團(tuán)購價(jià)
例:買10送1,凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房,可減免1間價(jià)格最低的客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會是我們長期客戶。多為單位團(tuán)體。使用說明:此類促銷多用于集團(tuán)客戶和團(tuán)隊(duì)客戶。4、延時(shí)促銷
例:如果連續(xù)住宿4夜,則1夜的住宿免費(fèi)!或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明:此類促銷多用于同種房型的續(xù)住,而續(xù)住不同房型多則不退少則補(bǔ)。5、提前預(yù)購價(jià)
例:提前2個月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認(rèn),可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時(shí)間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認(rèn)也有要求。6、??投Y品體驗(yàn)
例:在3月內(nèi),住宿超過6次,第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度,也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。7、熱點(diǎn)事件促銷
例:高考期間,所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機(jī),如高考,婦女節(jié),奧運(yùn)會等等,但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性,只能短期使用。8、特殊人群促銷
例:新住客超值體驗(yàn)價(jià),所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認(rèn)知度。使用說明:此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場而定,并且可以長期使用,但需限定房型。9、商家聯(lián)合促銷
例: 凡持**卡的顧客入住酒店,結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享其用戶資源,而且可不限房型并長期使用。10、限量超值搶購價(jià)
例:百元超值體驗(yàn)價(jià)!標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂1晚,先確認(rèn)先得!使用說明:此類促銷短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng),但為保證酒店效益,房間不宜過多。11、最低承諾價(jià)
例:09年6月和7月,某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時(shí)段內(nèi),可多次享受此房價(jià)。使用說明:此類促銷多用于淡季促銷活動,建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。12、全國/全城聯(lián)通價(jià)
例:09年11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)所有酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計(jì)劃
例:年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元,可送一百元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作(如果有推薦人的話)。
因各個酒店情況不同選擇性做好促銷方案,同時(shí)配上哈爾濱的交通廣播和都市零距離前后廣告宣傳,再加上人員派發(fā)dm單。宣傳周期為2個月,會大大增加客房的入住率。整體酒店客房入住率煥然一新篇5:飯店促銷活動策劃案1 金陵飯店圣誕促銷方案
一、活動背景
金陵飯店是南京城市的 “中心地標(biāo)”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進(jìn)、快捷的商務(wù)會議設(shè)施,以及功能齊備的康樂服務(wù),吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的到來,飯店決定回饋消費(fèi)者,舉行促銷活動 二、活動主題
慶圣誕,金陵飯店真情回饋 三、活動目標(biāo)
提高知曉度,刺激消費(fèi),提高營業(yè)額。四、活動時(shí)間
宣傳時(shí)間:—— 活動時(shí)間:—— 五、活動安排 第一階段 準(zhǔn)備階段 時(shí)間安排表 第二階段 活動宣傳推廣階段
第三階段 促銷方案實(shí)施階段
六、促銷活動方案設(shè)計(jì) 活動方案一
(1)活動主題:幸運(yùn)抽獎活動
(2)活動時(shí)間:12月15日---12月29日 正常營業(yè)時(shí)間
(3)活動地點(diǎn):飯店8個餐廳——“家”、“旋宮”、“嘉賓廳”、“太平洋”、“梅苑”、“香江廳”、“金海灣”、“雨花茶座”。飯店客房部(4)獎項(xiàng)設(shè)置:
一等獎 1名 價(jià)值3000元旅游代金券一張 二等獎 1名 價(jià)值2000元旅游代金券一張 三等獎 1名 價(jià)值900元旅游代金券一張
陽光普照獎 其余未中獎客戶均贈送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時(shí)使。
(6)活動內(nèi)容:活動期間,單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,可至服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券一張,超過1000 元,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎券,不足1000元部分不計(jì)入。
(6)開獎時(shí)間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶具體抽獎時(shí)間及安排,屆時(shí)請廣大客戶見證。
(7)兌獎?wù)f明:中獎?wù)邞{抽獎券正券及身份證至服務(wù)臺領(lǐng)取相應(yīng)獎品
(9)注意事項(xiàng):本活動不計(jì)算累積消費(fèi);活動期間請關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開 獎后三個月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎?wù)?,將以獲獎?wù)呙x將獎金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動中所有獎券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個稅,中獎?wù)咦岳?;本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動。
活動方案二 2013年12月15日至12月29日,金陵飯店梅苑、嘉賓廳、璇宮、金海灣、太平洋繼續(xù)推出餐飲系列繽紛優(yōu)惠,感恩金陵貴賓會員及住店賓客。
金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在梅苑、嘉賓廳、璇宮、太平洋可享受折優(yōu)惠,金陵貴賓會員持貴賓卡、住店賓客憑房卡在金海灣可享受“三人同行,一人免單”?;顒臃桨溉?/p>
*免費(fèi)享用一份價(jià)值147元豐盛的中西式自助早餐; *免費(fèi)歡迎水果;
*免費(fèi)房內(nèi)有線/無線寬帶上網(wǎng); *延遲離店至下午二時(shí)(視房間狀況而定)。金陵貴賓會員通過金陵連鎖酒店官網(wǎng)、天貓金陵連鎖酒店旗艦店及金陵預(yù)訂中心以促銷價(jià)預(yù)訂客房,還可獲贈2014金陵新年臺歷一本。備注:
以上所有價(jià)格為凈價(jià),已包含政府稅和服務(wù)費(fèi); 本包價(jià)自2013年12月15日起; 敬請?zhí)崆邦A(yù)訂。
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