銷售總監(jiān)崗位職責說明書6篇銷售總監(jiān)崗位職責說明書范文

時間：2023-05-20 11:00:16 綜合范文

　　下面是范文網小編整理的銷售總監(jiān)崗位職責說明書6篇銷售總監(jiān)崗位職責說明書范文，供大家品鑒。

銷售總監(jiān)崗位職責說明書1

　　銷售副總監(jiān)崗位說明書

　　崗位名稱：銷售副總監(jiān) 所屬部門：銷售中心直接上級：總裁

　　直接下屬：各銷售部經理

　　本職工作：主持銷售中心全面工作崗位職責：

　　1.負責銷售中心全面工作，并承擔責任；

　　2.負責銷售中心的制度建設工作，培養(yǎng)直接下屬的專業(yè)技能和管理能力； 3.制定銷售中心作計劃、工作制度并組織實施；

　　4.負責審查各銷售部的年、季、月度銷售計劃、回款計劃和銷售費用計劃；

　　5.根據以上計劃指標，督促各銷售部制定相應的實施方案和措施，在確保完成計劃指標同時，能有效地節(jié)省費用；

　　6.擬定招商、招租及租售方案，指導銷售部工作，確保完成租售指標； 7.組織編制產品定價、調價草案、銷售控制方案； 8.負責與項目公司工程部、策劃中心等部門的協(xié)調；

　　9.負責在銷樓盤的相關信息收集工作，并向總裁及策劃總監(jiān)提供相關調研報告； 10.負責與銀行、住房公積金管理中心的協(xié)調，加快資金回籠；負責與房產局相關部門等與銷售相關的外部聯絡工作；

　　11.積極完成上級臨時交辦的其他工作。

銷售總監(jiān)崗位職責說明書2

　　中新國際供應鏈集團有限公司崗位說明書

　　職位：銷售總監(jiān)

　　部門：銷售部

　　職位摘要：

　　銷售部是公司的重要收入來源部門，它連接著商務運營、風控、法務、商業(yè)情報，在公司里起了一個承載的作用，銷售總監(jiān)全面負責本部門的流程制定與平衡部門的協(xié)助溝通的作用。保障銷售工作的順利推進。

　　匯報對象：總經理

　　辦公地點：辦公室、市場

　　主要工作職責：

　　1、銷售部的全面工作；

　　2、帶領團隊完成公司的銷售目標； 3、根據公司的規(guī)劃，負責實施供應鏈金融業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務制度、運營流程、節(jié)點控制；

　　4、負責供應鏈金融業(yè)務團隊的招聘、培訓、考核；

　　5、協(xié)調與解決業(yè)務開展過程中的異常和困難，做好客戶管理與內部協(xié)調工作；

　　6、完成制定的業(yè)績指標和利潤指標。教育/工作經驗：

　　大學學歷，有著豐富的行業(yè)操作管理經驗，熟悉供應鏈金融業(yè)務模式以及風控評估，精通B2BB2C行業(yè)的市場與發(fā)展趨勢；行業(yè)內有穩(wěn)定的客戶渠道和資源，對產業(yè)鏈的上下游非常的熟悉，過往有良好的業(yè)績表現。監(jiān)管職責:

　　直接管理人數：7人以上。

　　間接管理人數：100人以上。

　　中新國際供應鏈集團有限公司崗位說明書

　　職位：銷售經理

　　部門：銷售部

　　職位摘要：

　　銷售經理作為銷售管理工作的直接責任人，對內負責銷售

　　團隊的日常事務綜合管理，對外帶領團隊全面開發(fā)市場，嚴格按照公司的制度、規(guī)范來確保業(yè)務執(zhí)行，確保銷售工作的安全性和完整性；保證資金安全、及時回籠。匯報對象：銷售總監(jiān)

　　辦公地點：辦公室、市場

　　主要工作職責：

（1）招聘、培訓、培養(yǎng)銷售人才；（2）完成指定銷售目標任務；（3）完成規(guī)定的年度利潤目標；（4）熟悉商業(yè)、工業(yè)供應鏈體系；（5）帶領團隊全力開拓各行業(yè)市場客戶。

　　教育/工作經驗：

　　高中學歷，有著6年以上的業(yè)務管理經驗，有較強的組織、協(xié)調、溝通能力，有行業(yè)客戶資源；熟悉產業(yè)鏈與供應鏈管理，對金融有一定的見解或經驗。

　　監(jiān)管職責:

　　直接管理人數：6人以上。

　　中新國際供應鏈集團有限公司崗位說明書

　　職位：銷售員部門：銷售部

　　職位摘要：

　　主要負責指定市場的行業(yè)客戶的全面開發(fā)，完成銷售任務；維護好客情關系。

　　匯報對象：銷售部經理、總監(jiān) 辦公地點：辦公室、市場

　　主要工作職責：

　　1、在銷售經理的帶領下，全面開發(fā)行業(yè)客戶； 2、完成指定銷售任務和目標；

　　3、定時匯報工作進度，及時匯報工作中遇到的問題； 4、維護好客戶關系，動態(tài)監(jiān)測各客戶的企業(yè)經營情況； 5、完成上級領導交辦的其它工作。

　　教育/工作經驗：

　　高中學歷，有2年以上的業(yè)務經驗，熟悉產業(yè)鏈與供應鏈的優(yōu)先；對所管轄的區(qū)域進行分類規(guī)劃管理，有較好的溝通能力和對待工作的負責態(tài)度。

　　監(jiān)管職責:

　　所轄區(qū)域客戶的異動情況并及時匯報。

銷售總監(jiān)崗位職責說明書3

　　銷售總監(jiān)崗位說明書

　　是怎樣的呢?如果你想了解營銷總監(jiān)的崗位說明書，可以參考以下這篇優(yōu)秀、全面的范文。

　　一、崗位標識信息

　　崗位名稱：營銷總監(jiān) 隸屬部門：營銷部

　　崗位級別：行政二級直接上級：業(yè)務副總經理

　　直接下級：銷售部經理、市場部經理、推廣部經理、招商部經理、客服部主管

　　二、崗位工作概述

　　全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常運行。

　　三、工作職責與任務

　　1、全面了解國家的宏觀政策走向。

　　2、全面把握公司產品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。

　　3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執(zhí)行。

　　4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。

　　在各種復雜的特別是突如其來的情況下，營銷人員僅用一種姿態(tài)或模式對待顧客是很難奏效的，這就要求營銷人員具有靈活的應變能力。

　　5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

　　6、負責擬訂產品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　知識能力要求通曉市場營銷和外貿知識;具備、財務管理、質量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領域相關知識。

　　7、全面負責協(xié)調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。

　　8、負責公司營銷費用的審核。

　　9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。

　　10、負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓。

　　11、定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。

　　12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示，并貫徹執(zhí)行。

　　13、代表公司協(xié)調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系，重要危機公關。

　　14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執(zhí)行。

　　15、領導、規(guī)范、考核直接下級的工作。

　　16、完成直接上級委派的其他作務。

　　17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。

　　18、全面負責公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

　　四、工作績效標準

　　負責對同行業(yè)公司的一些業(yè)務動作模式進行搜集，總結對方的優(yōu)秀經驗，及時與公司企劃部協(xié)商，對本部門的工作進行有效改良。

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　　1、為公司產品市場定位提供的依據準確、及時、科學。

　　2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際，科學合理，可操作性強，且行之有效。

　　3、擬訂的銷售價格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開展，最大限度發(fā)揮產品價值。

　　4、在營銷費用的審核中嚴格把關，營銷費用控制在年度預算內。

　　5、營銷人員的整體素質滿足業(yè)務開展需要。

　　6、銷售傭金的內部分配嚴格按既定方案執(zhí)行，且公開、公正、公平、合理。

　　7、營銷口的隊伍建設和業(yè)務整合到位，各項工作有序

　　開展，且績效達到預期目標。

　　8、在對外業(yè)務交往中，不使公司利益或形象受到損害。

　　五、崗位工作關系

　　1、所受監(jiān)督：在本職業(yè)務工作開展中接受總經理的指導、監(jiān)督。

　　市場開發(fā)：根據公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升;

　　2、所施監(jiān)督：對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監(jiān)督。

　　3、所施指導：對下屬部門實施指導。

　　4、合作關系：在行銷計劃和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業(yè)務工作開展等方面與公司相關中高層管理人員發(fā)生合作關系。

　　負責組織生產調度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備***、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比;

　　收集國內外同行業(yè)先進企業(yè)資料，總結先進經營理念、管理體制、管理方法，提高內部管理水平，為公司提高核心競爭力、加快技術創(chuàng)新提供建設性意見;

　　六、崗位工作權限

　　1、對營銷口所有資源的管理權和調配權。

　　2、對直接下級人事任免的建議權。

　　3、對直接下級的工作分配、指導、監(jiān)督、考核權。

　　4、對公司營銷口各項具體業(yè)務的決策權。

　　主持集團公司日常經營工作:負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員;主持召開總經理辦公會，對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權的其它重要事項。

　　5、對經公司決定的營銷事項的執(zhí)行權。

　　6、對公司營銷決策的建議權。

　　7、向直接上級的工作報告權。

　　8、代表公司與外界相關部門和機構的聯絡權。

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　　銷售總監(jiān)

　　銷售總監(jiān)：企業(yè)銷售管理的負責人，肩負著客戶管理的信任與重托，履行著企業(yè)銷售方針政策的執(zhí)行的職責，肩負著經營與管理的雙重使命。

　　直接上級: 總經理

　　直接下級：公司全體員工

　　銷售總監(jiān)崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是：

　　1，督促銷售人員的工作；

　　2，銷售計劃的制定；

　　3，定期的銷售總結；

　　4，銷售團隊的管理；

　　5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：

（1）開發(fā)客戶的數量；

（2）拜訪客戶的數量；

（3）客戶的跟進；

（4）銷售指標的完成；

　　6，銷售人員的計劃及總結；

　　7，上下級的溝通、8，制定不定期的沙龍活動、9，銷售人員的素質和專業(yè)培訓。

　　10，銷售策略的運用；

　　11，對于反對意見的處理；

　　12，潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等．

　　銷售總監(jiān)的工作內容：

　　第一.督促銷售人員的工作：

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

　　銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

　　1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

　　2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

　　3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

　　4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

　　5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級。

　　6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。

　　7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

　　8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。

　　9.協(xié)助制定公司產品和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

　　10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．

　　第二.銷售業(yè)績的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

　　第三.銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的?，F在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1．分區(qū)域進行

　　2．銷售活動的制定

　　3．大客戶的開發(fā)以及維護

　　4．潛在客戶的開發(fā)工作

　　5．應收帳款的回收問題

　　6．問題處理意見等。

　　第四.定期的銷售總結：

　　銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

　　定期的銷售總結同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　第五.銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性作用的就應該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像

　　加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

　　銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？

　　第六.績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據?？冃Э己吮泶笾碌膬热莅ǎ?/p>

　　1．原本計劃的銷售指標

　　2．實際完成銷量

　　3．開發(fā)新客戶數量

　　4．現有客戶的數量

　　6．周定單數量

　　7．與上一月相比的增長率

　　8．新增開發(fā)客戶數量

　　9．丟失客戶數量

　　10．銷售人員的行為紀律

　　11．工作計劃、匯報完成率

　　12．貨款收回情況

　　第七.上下級的溝通：

　　銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

　　2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

　　3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；

　　4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

　　5、負責組織對營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；

　　6、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；

　　7、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓；

　　8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；

　　9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作；

　　第八.銷售人員的培訓：

　　銷售人員培訓的主要作用在于：

　　1．提升公司整體形象

　　2．提升銷售人員的銷售水平

　　3．便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

　　4．順利完成銷售任務。

銷售總監(jiān)崗位職責說明書5

　　崗位職責：

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、25歲~40歲為佳，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；有良好的團隊管理能力

　　3、熟悉東莞房地產交易市場；并熱愛房地產銷售領域；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　1、維系客戶，掌握團隊工作進度已和方向。

　　2、兩年以上地產工作經驗。

　　3、有一定的領導和管理能力，豐富的客戶服務經驗；

　　4、能承擔工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取。

　　5、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調能力，靈活、機智的處事能力；

　　6、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。

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銷售總監(jiān)崗位職責說明書6

　　銷售總監(jiān)崗位說明書范文

　　銷售總監(jiān)崗位說明書

　　參與制訂公司年度總預算和季度預算調整，匯總、審核下級部門上報的月度預算，召集并主持公司月度預算分析與平衡會議。崗位名稱銷售總監(jiān) 所屬部門

　　營銷部職位編號 005 直屬上級

　　總經理直管人數

　　積極參加教科研活動，及時了解學科教育發(fā)展動態(tài)，每學年至少撰寫教育教學論文2 篇，上公開課、教學示范課或專題講座不少于2節(jié)，負責主持召開年段以上大型教研活動、家長會。參加繼續(xù)教育不少于72學時。10人直屬下級業(yè)務員崗位描述：制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地開拓管理市場和客戶。聯系對象聯系主要內容公司內部總經理

　　信息反饋，工作中重大問題或審批事項向總經理匯報。財務部

　　就銷售報表與資金回籠等有關問題進行溝通。其他部門

　　就滿足客戶有關的要求與相關部門溝通、協(xié)調。

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。直屬下級

　　進行工作監(jiān)督、檢查、考核，并給出意見、建議和指令。公司外部客戶單位

　　負責與客戶建立并保持良好的合作關系。競爭對手

　　必要時通過各種手段、方式了解競爭對手的信息。工作內容 1．根據企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

　　內部聯系：本崗位與公司的業(yè)務部，客戶部上協(xié)調和配合關系，在處理客戶問題方面，與銷售服務部發(fā)生協(xié)作關系。需要公司后勤的支持。提供一切業(yè)務中所需的樣品。材料。及與生產部要跟得上客戶所需的產品

　　2．負責企業(yè)的銷售運作，引導和控制銷售工作的方向和進度。

　　3．與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。

　　策劃市場調查、研究及分析活動，提供準確可靠的市場情報，作為擬訂商品售價政策、行銷計劃、淘汰滯銷商品的依據。

　　4．定期或不定期拜訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關系。