下面是范文網(wǎng)小編整理的工程程序崗位職責(zé)共3篇(項目上工程管理崗的崗位職責(zé))，供大家參閱。

工程程序崗位職責(zé)共1

　　黔東南信息港

《程序開發(fā)部崗位職責(zé)》

　　部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　職位名稱：程序部經(jīng)理 所屬部門：程序部 直屬上級：技術(shù)總監(jiān)

　　職位概要：負(fù)責(zé)網(wǎng)站/軟件等工程項目的基礎(chǔ)技術(shù)的開發(fā)、及具體實施。

　　工作內(nèi)容：管理、組建公司開發(fā)團隊，參與公司相關(guān)政策的制定；擬定和執(zhí)行本部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)；開發(fā)、維護、管理網(wǎng)站/軟件產(chǎn)品。

一、管理職責(zé)

（一）、部門日常職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及監(jiān)督、管理工作。 2、負(fù)責(zé)本部門員工的日?？记诤蛣趧蛹o(jì)律管理工作。

3、負(fù)責(zé)擬定部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)并上交上級領(lǐng)導(dǎo)審批。 4、負(fù)責(zé)管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案。 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié)，把握項目的整體進度。 6、參與技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

7、會同技術(shù)總監(jiān)提出本部門短期和長期的人力資源需求計劃，并配合人力資源部的人員招聘工作。

8、針對部門的發(fā)展計劃，向人力資源部門提供部門員工的培訓(xùn)要求，協(xié)助人力資源部門抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作，協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、軟件工程師和程序員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。 9、設(shè)計部門內(nèi)部的改造計劃，組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制、完善軟件開發(fā)流程，并組織內(nèi)部系統(tǒng)分析師、軟件工程師、程序員進行研究，開展新產(chǎn)品、新項目開發(fā)工作，不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力

10、抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作，定期進行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，并組織本部門員工學(xué)習(xí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料 11、關(guān)注國內(nèi)外網(wǎng)站或軟件市場的發(fā)展動向、最新技術(shù)及信息，組織內(nèi)部技術(shù)交流。

12、規(guī)范部門內(nèi)部管理，提高員工整體技術(shù)水平，把握技術(shù)發(fā)展方向，使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍。 13、推進公司企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力； 14、保證公司網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)型產(chǎn)品的安全性，制定技術(shù)部門保密計劃。 （二）、市場支持

1、配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要的技術(shù)支持。

3、參與網(wǎng)站或軟件合同的洽談、制定和審核工作，對公司所簽合同有關(guān)網(wǎng)站或軟件技術(shù)合同中部分技術(shù)方案、合同額等方面提供技術(shù)支持。 4、配合項目開發(fā)組以及市場部門在網(wǎng)站或軟件項目的實施及項目驗收過程中協(xié)調(diào)開發(fā)人員與用戶之間的溝通工作。

（三）、項目管理

1、在需求調(diào)研中，配合項目經(jīng)理進行需求調(diào)研工作，并對生成的需求調(diào)研報告進行審核評定。 2、會同項目經(jīng)理組織設(shè)計開發(fā)工作，控制開發(fā)進度。 3、會同項目經(jīng)理共同審核項目組內(nèi)部測試計劃。

4、明確文檔編寫的種類及格式，對項目組需要生成的文檔進行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制，并組織召開評審會。 5、會同項目組負(fù)責(zé)網(wǎng)站或軟件項目的后期維護工作。 6、會同客戶服務(wù)部提供售后服務(wù)

（四）、質(zhì)量控制

1、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)站或軟件項目的集成測試工作，對網(wǎng)站或軟件產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 2、會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站或軟件產(chǎn)品的包裝工作

3、網(wǎng)站或軟件開發(fā)過程規(guī)范的制定，增強開發(fā)與改進能力，從而能按時地、不超預(yù)算地開發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。 4、制定適合于公司及項目實際情況的網(wǎng)站或軟件工程方法，并指導(dǎo)項目開發(fā)組予以實現(xiàn)。

二、工作權(quán)限

1、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力； 2、下屬人員的工作態(tài)度，工作崗位等考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)； 3、所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)及事實處理權(quán)或處理申報權(quán)； 4、對本部門項目資金使用的額度內(nèi)審核權(quán)；

5、對本部人員及公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)提出指導(dǎo)建議權(quán)；

三、管轄范圍

　　程序部所有工作及總經(jīng)理授權(quán)范疇。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)力； 2、有效、合理的部署全部門的工作安排；

3、及時掌握客戶的需求，針對項目方案做出分析；

4、對軟件或WEB系統(tǒng)的整體設(shè)計以及調(diào)研進行審核及補救； 5、調(diào)動部門員工的工作熱情，使部門形成良好風(fēng)氣； 6、處理部門突發(fā)事件，組織人員及時處置；

五、入職要求

1、計算機及其相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷。

2、三年以上軟件/網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗及2年研發(fā)團隊管理經(jīng)驗，有獨立帶領(lǐng)技術(shù)團隊開發(fā)軟件產(chǎn)品的成功案例；

3、精通各類型數(shù)據(jù)庫，并能熟練編寫數(shù)據(jù)庫存儲過程，觸發(fā)器，熟悉B/S、C/S模式的項目開發(fā)； 4、有制造業(yè)項目經(jīng)驗，如基于WEB的CMS、倉庫管理WMS、車間管理MES、ERP等系統(tǒng)； 5、優(yōu)秀的文字功底和表達(dá)能力，能夠撰寫技術(shù)方案和售前技術(shù)方案文檔。 6、有系統(tǒng)分析設(shè)計能力，能獨自解決整體規(guī)劃方案，制定技術(shù)規(guī)范書； 7、具良好的心態(tài)，有正確的職業(yè)觀；

8、耐心細(xì)致，有責(zé)任心，工作勤奮，善于思考問題； 9、有時間觀念，獨立性強，具有團隊合作精神。

　　項目經(jīng)理崗位職責(zé)(暫定)

　　職位名稱：程序開發(fā)項目經(jīng)理 所屬部門：程序部 直屬上級：程序部經(jīng)理

　　職位概要：負(fù)責(zé)項目的開發(fā)進度監(jiān)控，制定項目開發(fā)計劃，測試計劃，人員分配，項目模塊劃分等軟件項目開發(fā)及實施。

　　工作內(nèi)容: 配合業(yè)務(wù)人員制定技術(shù)方案，根據(jù)項目類型提出準(zhǔn)確的需求制定項目進度計劃表,負(fù)責(zé)驗收工作。

一、管理職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)整個公司網(wǎng)站或軟件產(chǎn)品項目開發(fā)的設(shè)計分析，總體規(guī)劃； 2、編制項目開發(fā)計劃，制定技術(shù)方案,識別和控制項目風(fēng)險；

3、有效監(jiān)控項目的開發(fā)進度，測試進度，控制項目開發(fā)整個過程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

4、有效管理項目資源，為項目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項目開發(fā)過程； 5、進行項目功能模塊劃分，開發(fā)工作人員安排；

6、負(fù)責(zé)與客戶的溝通，有效的控制客戶需求，解決項目開發(fā)過程中遇到的質(zhì)量問題和管理問題； 7、負(fù)責(zé)項目資料的收集、整理、建檔、保存并轉(zhuǎn)助理存檔； 8、承擔(dān)公司技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域性探索實踐，并進行可行性轉(zhuǎn)化；

9、為公司重大決策項目、新產(chǎn)品技術(shù)項目的開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見； 10、參與公司各項目的招標(biāo)、投標(biāo)書軟件接口等資料的編寫與策劃。 11、配合各工程施工項目軟件驗收工作；

12、負(fù)責(zé)網(wǎng)站或軟件項目的立項、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署實施等過程的管理； 13、根據(jù)公司的經(jīng)營模式，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)技術(shù)團隊構(gòu)架、研發(fā)、設(shè)計各項產(chǎn)品，力爭達(dá)到國內(nèi)同類產(chǎn)品中最具價值產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)； 14、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險及時組織評估，并制訂相應(yīng)的調(diào)整方案和應(yīng)對措施；

15、確定部門合理的組織結(jié)構(gòu)、工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門崗位責(zé)任制執(zhí)行，明確分工，制定計劃，定期對員工進行考核、培訓(xùn)；

16、負(fù)責(zé)項目團隊建設(shè)和項目指導(dǎo)，對項目進度進行跟進及項目小組管理；

二、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有參與，建議權(quán)；

2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險及時組織評估權(quán)；

3、審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防決策失誤，造成重大損失的技術(shù)決策權(quán)； 4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)； 5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力； 6、考核項目組各成員權(quán)；

三、管轄范圍

　　前期技術(shù)方案,中期項目開發(fā)。后期項目驗收。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、召集該項目的相關(guān)人員做項目每日總結(jié)；

2、了解每個成員的工作進度情況，在工作中遇到的困難，能尋找資源解決； 3、小組成員之間的配合是否協(xié)調(diào)一致；

4、了解軟件規(guī)范及國內(nèi)國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),按時按需完成項目進度，如有需要，根據(jù)當(dāng)前的進展情況調(diào)整項目計劃；

5、項目當(dāng)前的進展?fàn)顟B(tài)可能會導(dǎo)致項目延期，則項目經(jīng)理有權(quán)安排項目組加班，以保證工期； 7、項目經(jīng)理接收到新的需求，應(yīng)該在項目每日總結(jié)會上提出，并分配安排工作；

8、新來的需求特別緊急或影響到項目組當(dāng)前正在進行的任務(wù)，需要召集項目組成員緊急討論外，否則不應(yīng)打斷項目組的當(dāng)前工作；

五、入職要求

1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、具有網(wǎng)站或軟件開發(fā)經(jīng)驗，掌握網(wǎng)站或軟件工程理論和方法，精通網(wǎng)站或軟件開發(fā)過程，參與過三個或以上的大型項目開發(fā)；

3、具有3年軟件項目管理經(jīng)驗和實施經(jīng)驗；

4、精通各類型數(shù)據(jù)庫，并能熟練編寫數(shù)據(jù)庫存儲過程，觸發(fā)器，熟悉B/S、C/S模式的項目開發(fā)； 5、有制造業(yè)項目經(jīng)驗，如基于WEB的CMS、倉庫管理WMS、車間管理MES、ERP等系統(tǒng)； 6、了解項目相關(guān)的開發(fā)，測試，實施等流程和文檔標(biāo)準(zhǔn)；良好的技術(shù)知識和背景； 7、具有良好穩(wěn)定的客戶資源，承擔(dān)受銷售壓力； 8、能夠熟練使用項目相關(guān)開發(fā)工具和管理工具； 9、有項目管理專業(yè)資格證書者優(yōu)先； 10、具有獨立分析新業(yè)務(wù)領(lǐng)域資料的能力，并能提出完善的系統(tǒng)設(shè)計方案；

11、具有良好的學(xué)習(xí)、組織、分析、協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠承受較大的工作壓力；有較強的責(zé)任心和事業(yè)心；

　　項目組長崗位職責(zé)

　　職位名稱：項目組長 所屬部門：程序部 直屬上級：項目經(jīng)理

　　職位概要: 負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件項目的核心技術(shù)開發(fā)、具體實施和測試維護。

　　工作內(nèi)容：根據(jù)項目制定的方案具體實現(xiàn)。負(fù)責(zé)核心技術(shù)工作，確保項目順利完成。

一、管理職責(zé)

1、協(xié)助項目經(jīng)理或獨立完成對項目的監(jiān)督、跟蹤和管理，及時協(xié)調(diào)處理項目中出現(xiàn)的問題 2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的需求調(diào)研、需求分析，需求變更管理，可以充分分析確認(rèn)客戶需求。

3、協(xié)助項目經(jīng)理或獨立完成項目開發(fā)計劃的制定、工作任務(wù)的拆分并下發(fā)給開發(fā)人員，推進項目的正常進行

4、與項目經(jīng)理、部門經(jīng)理保持高效的溝通，及時反饋項目中出現(xiàn)的問題，履行上傳下達(dá)的職能。 5、負(fù)責(zé)參與編寫網(wǎng)站或軟件項目中的各類核心技術(shù)、功能模塊的組建。 6、協(xié)調(diào)并分配開發(fā)工作人員的開發(fā)工作。

7、配合測試組順利完成測試工作，并提供技術(shù)支持。

8、編制網(wǎng)站或軟件項目的使用說明書及項目的實施和培訓(xùn)工作。

二、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有參與，建議權(quán)。

2、對本項目職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力； 3、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。 5、對項目質(zhì)量考核有技術(shù)決策權(quán)。

三、管轄范圍

　　項目開發(fā)的所有工作。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、參與項目產(chǎn)品所有技術(shù)的開發(fā)、維護及測試。 2、保證網(wǎng)站或軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求與技術(shù)支持。 3、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)項目開發(fā)小組的開發(fā)工作，并定期向項目經(jīng)理匯報進度情況。 4、找出項目開發(fā)過程中的一切問題并及時解決。

5、項目開發(fā)過程中，每日組織項目小組相關(guān)人員參與技術(shù)討論與開發(fā)總結(jié)。

五、入職要求

1、大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、一年以上網(wǎng)站或軟件開發(fā)經(jīng)驗，熟練掌握PHP、.Net、Java等中任意兩種或以上的開發(fā)語言，熟悉LAMP(Linux+apache+mysql+php)開發(fā)環(huán)境者優(yōu)先；

3、具備良好的團隊協(xié)作精神和身體素質(zhì)，擁有高度的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和吃苦耐勞精神，能承受高強度快節(jié)奏的工作壓力和加班安排；

4、熟練掌握或熟悉Oracle、SqlServer、MySql等常見數(shù)據(jù)庫；

5、熟悉軟件項目生命周期的全過程，有成功項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、良好的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力；

7、良好的文檔寫作能力，能夠獨立編寫項目可行性報告及相關(guān)啟動、規(guī)劃、建設(shè)方案的文檔

　　程序制作組長崗位職責(zé)

　　職位名稱：程序制作組長 所屬部門：程序部 直屬上級：項目經(jīng)理

　　職位概要: 負(fù)責(zé)網(wǎng)站搭建、網(wǎng)站插件開發(fā)或模塊升級等程序開發(fā)。 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)程序的核心部份，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)程序員的技術(shù)工作。

一、管理職責(zé)

1、觀察、了解本組成員的工作情況，每天組織成員交流、討論針對性的技術(shù)知識。 2、維護小組紀(jì)律，執(zhí)行部門下達(dá)的任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)程序開發(fā)、及系統(tǒng)的概要說明和數(shù)據(jù)庫設(shè)計。

4、與項目經(jīng)理、部門經(jīng)理保持高效的溝通，及時反饋項目中出現(xiàn)的問題，履行上傳下達(dá)的職能。 5、負(fù)責(zé)參與編寫網(wǎng)站或軟件項目中的各類核心技術(shù)、功能模塊的組建。 6、合理地分配工作任務(wù)，并依照計劃規(guī)定的時間達(dá)成目標(biāo)。 7、配合測試組順利完成測試工作，并提供技術(shù)支持。 8、控制好人力，物力，保證系統(tǒng)的正常運行。

9、編制網(wǎng)站或軟件項目的使用說明書及項目的實施和培訓(xùn)工作。

10、接受工作需要的培訓(xùn)，并根據(jù)公司要求訓(xùn)練下屬員工，教導(dǎo)新員工工作，并審核其工作成效。

二、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有參與，建議權(quán)。

2、對本項目職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力； 3、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。 5、對項目質(zhì)量考核有技術(shù)決策權(quán)。

三、管轄范圍

　　項目開發(fā)的所有工作。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、參與網(wǎng)站搭建、網(wǎng)站插件開發(fā)或模塊升級等所有技術(shù)的開發(fā)、維護及測試。 2、保證網(wǎng)站或軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求與技術(shù)支持。

3、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)程序員的開發(fā)工作，并定期向項目經(jīng)理匯報進度情況。 4、找出項目開發(fā)過程中的一切問題并及時解決。

5、項目開發(fā)過程中，每日組織項目小組相關(guān)人員參與技術(shù)討論與開發(fā)總結(jié)。

五、入職要求

1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、一年以上網(wǎng)站或軟件開發(fā)經(jīng)驗，熟練掌握PHP、.Net、Java等中任意兩種或以上的開發(fā)語言，熟悉LAMP(Linux+apache+mysql+php)開發(fā)環(huán)境者優(yōu)先；

3、具備良好的團隊協(xié)作精神和身體素質(zhì)，擁有高度的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和吃苦耐勞精神，能承受高強度快節(jié)奏的工作壓力和加班安排；

4、熟練掌握或熟悉Oracle、SqlServer、MySql等常見數(shù)據(jù)庫；

5、熟悉軟件項目生命周期的全過程，有成功項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、良好的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力；

7、良好的文檔寫作能力，能夠獨立編寫項目可行性報告及相關(guān)啟動、規(guī)劃、建設(shè)方案的文檔

　　高級工程師(軟件工程師)崗位職責(zé)

　　職位名稱：高級工程師（軟件工程師） 所屬部門：程序部 直屬上級：開發(fā)組長

　　職位概要: 負(fù)責(zé)軟件項目開發(fā)

　　工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)軟件平臺核心部分的研發(fā)，包括功能設(shè)計、代碼實現(xiàn), 并編寫核心代碼，確保軟件的性能和可擴充性

一、管理職責(zé)

1、熟悉軟件等產(chǎn)品開發(fā)流程； 2、負(fù)責(zé)與需求人員接口，熟悉項目的需求規(guī)劃說明；

3、負(fù)責(zé)與開發(fā)組長接口，熟悉項目的開發(fā)計劃，及項目的概要設(shè)計說明數(shù)據(jù)庫設(shè)計；

4、按計劃完成功能模塊的功能設(shè)計、代碼實現(xiàn), 代碼編寫和單元測試，并提交測試人員進行功能測試；

5、與測試人員接口，完成相關(guān)功能模塊的BUG修復(fù)；

6、根據(jù)項目要求，判斷是否需要完成《詳細(xì)設(shè)計說明書》的編寫； 7、嚴(yán)格遵守相關(guān)開發(fā)工具的編碼規(guī)范；

8、參與需求和設(shè)計討論，對項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)進行簽字確認(rèn)；

9、為前端技服人員提供技術(shù)支持，解決技服過程中遇到的相關(guān)問題； 10、對各項目軟件開發(fā)、編程等有效程序的質(zhì)量、進程的自我管理； 11、確定客戶所開發(fā)項目的政策、文件等信息保密性； 12、對自編項目的自檢自查；

二、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán)；

2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)； 3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。 3、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；

三、管轄范圍

　　針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能實現(xiàn)及經(jīng)理授權(quán)的范疇。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、與其他員工合作開發(fā)，共同進行產(chǎn)品的開發(fā)、維護以及測試； 2、產(chǎn)品編寫、設(shè)計要對項目組長負(fù)責(zé)；

3、完成功能模塊的編碼設(shè)計，單元測試和BUG修復(fù)；對自己的功能模塊的質(zhì)量自檢； 4、參與其它編寫結(jié)果的交叉檢測；

5、為前端技服人員提供技術(shù)支持，解決技服過程中遇到的相關(guān)問題。

五、入職要求

1、計算機或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、精通asp,,php,jsp,Java,VC,VB,C++等編程語言,具備良好的編程風(fēng)格； 3、熟悉CMS架構(gòu)的Web開發(fā)，并能與Discuz和UChome整合； 4、熟悉TCP/IP協(xié)議,能熟練進行軟件界面開發(fā)以及維護升級；

5、精通網(wǎng)絡(luò)編程,能夠進行多線程開發(fā),有實時監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先

6、熟悉SQL Server、MYSQL和Oracle等數(shù)據(jù)庫技術(shù)；熟悉Linux系統(tǒng)下的應(yīng)用部署。

7、具備相關(guān)行業(yè)知識或?qū)嵺`經(jīng)驗；較強的客戶服務(wù)意識； 8、具備項目開發(fā)和管理經(jīng)驗,能良好地掌握開發(fā)速度和質(zhì)量；

　　高級程序員崗位職責(zé)

　　職位名稱：高級程序員 所屬部門：程序部 直屬上級：程序組長

　　職位概要：編寫系統(tǒng)中的關(guān)鍵模塊和關(guān)鍵算法的程序，并進行綜合測試、修改工作。 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)軟件編程工作規(guī)范編寫系統(tǒng)中的關(guān)鍵模塊、關(guān)鍵算法的程序。

一、管理職責(zé)

1、精通軟件或網(wǎng)站等產(chǎn)品開發(fā)流程；

2、負(fù)責(zé)軟件核心技術(shù)實現(xiàn)，與功能模塊的開發(fā)。

3、對所編寫的程序進行嚴(yán)格的綜合測試，測試軟件模塊和軟集成產(chǎn)品，進行軟件故障的診斷、定位、分析和調(diào)試；

4、配合測試人員修改相應(yīng)程序，完成相關(guān)功能模塊的BUG修復(fù)； 5、編寫軟件產(chǎn)品文檔以實施軟件文檔計劃，管理相關(guān)軟件文檔； 6、向業(yè)務(wù)部門提供軟件的后期技術(shù)支持。

7、對各項目軟件開發(fā)、編程等有效程序的質(zhì)量、進程的自我管理； 8、確定客戶所開發(fā)項目的政策、文件等信息保密性； 9、對自編項目的自檢自查；

二、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán)；

2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)； 3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。 3、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；

三、管轄范圍

　　針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能實現(xiàn)及經(jīng)理授權(quán)的范疇。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、與其他員工合作開發(fā)，共同進行產(chǎn)品的開發(fā)、維護以及測試； 2、產(chǎn)品編寫、設(shè)計要對項目組長負(fù)責(zé)；

3、完成功能模塊的編碼設(shè)計，單元測試和BUG修復(fù)；對自己的功能模塊的質(zhì)量自檢； 4、參與其它編寫結(jié)果的交叉檢測；

5、為前端技服人員提供技術(shù)支持，解決技服過程中遇到的相關(guān)問題。

五、入職要求

1、計算機及相關(guān)專業(yè)，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有濃厚的鉆研學(xué)習(xí)能力；

2、精通、PHP、JSP編程技術(shù)，有一年以上大型的Web應(yīng)用CMS系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先；

3、熟悉HTML、CSS、JavaScript等技術(shù)；精通MocroSoft其他產(chǎn)品；

4、Oracle/SQLserver/MYSQL（一種）數(shù)據(jù)庫的管理及開發(fā)能力；

5、具備一年以上實際項目開發(fā)經(jīng)驗；

6、良好的學(xué)習(xí)能力，熟練閱讀英文資料；

7、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，能承受工作壓力；具良好的敬業(yè)精神、溝通能力和團隊合作精神

　　測試維護師崗位職責(zé)

　　職位名稱：測試維護師 所屬部門：程序部 直屬上級：程序部經(jīng)理

　　職位概要：系統(tǒng)開發(fā)過程中的質(zhì)量檢測，負(fù)責(zé)系統(tǒng)質(zhì)量的把關(guān)和系統(tǒng)后期的維護工作。 工作內(nèi)容：按照軟件工程規(guī)范流程，進行系統(tǒng)平臺核心部分的測試，包括功能測試、代碼測試, 并編寫測試等不同階段的各種測試工作，以及相關(guān)文檔；同時負(fù)責(zé)公司內(nèi)部系統(tǒng)維護管理。

一、管理職責(zé)

1、按照測試流程和計劃，構(gòu)建測試環(huán)境，執(zhí)行測試腳本和測試用例，尋找Bug； 2、分析問題所在并進行準(zhǔn)確定位和驗證，按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫并提交Bug 報告； 3、跟蹤并驗證Bug，并確認(rèn)問題得以解決；

4、收集日常遇到或是通過檢測出的的錯誤，并進行歸檔整理，備查； 5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部系統(tǒng)或頻道的管理及維護、確保公司系統(tǒng)正常運行； 6、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站定期數(shù)據(jù)備份、發(fā)全檢測等后期維護管理。 7、負(fù)責(zé)公司或客戶網(wǎng)站SEO優(yōu)化工作。 8、對公司或客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)絕對保密。

二、工作權(quán)限

1、對部門各項管理或是工程細(xì)則有建議權(quán)；

2、對項目測試、實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)； 3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。 5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；

6、對測檢不符要求的項目有權(quán)退回項目責(zé)任人手中重新處理； 7、對公司或客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)絕對保密權(quán)；

三、管轄范圍

　　系統(tǒng)測試維護所有工作。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、使用各種測試技術(shù)和方法來測試和發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的缺陷； 2、單元、集成、確認(rèn)和系統(tǒng)測試工作需要貫穿整個系統(tǒng)開發(fā)生命周期；

3、測試人員將發(fā)現(xiàn)的缺陷編寫成正式的缺陷報告，提交給開發(fā)人員進行缺陷的確認(rèn)和修復(fù)； 4、測試人員需要分析系統(tǒng)質(zhì)量，給出系統(tǒng)各種質(zhì)量特性具體度量，最后給出一個系統(tǒng)是否可以提交用戶使用的結(jié)論；

5、測試過程中，為了更好地組織與實施測試工作，測試負(fù)責(zé)人需要制定測試計劃；

6、測試人員為了更好更有效地進行測試，保證測試工作質(zhì)量，需要在執(zhí)行測試工作之前首先需要設(shè)計測試用例，形成測試用例報告；

7、在測試工作中，還需要根據(jù)實際情況不斷改進測試過程，提高測試水平；

五、入職要求

1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，1年以上系統(tǒng)軟件測試工作經(jīng)驗；

2、熟悉系統(tǒng)測試的基礎(chǔ)理論，熟悉系統(tǒng)測試規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，掌握一般系統(tǒng)測試的方法和技能，能夠完成系統(tǒng)程序的測試工作；

3、熟悉軟件工程，軟件測試流程和規(guī)范，熟悉常用的測試工具，有系統(tǒng)測試、驗收測試工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、能編制測試計劃、測試方案/用例、測試總結(jié)報告，按照測試方案和用例完成手工測試或自動化測試；

5、性格踏實穩(wěn)重、細(xì)心耐心；工作認(rèn)真積極主動，具有良好的團隊意識、協(xié)作精神。 6、對網(wǎng)站熟悉SEO優(yōu)化、后期維護等 7、懂得軟件開發(fā)或網(wǎng)站制作者優(yōu)先。

　　程序員崗位職責(zé)

　　職位名稱：程序員 所屬部門：程序部

　　直屬上級：程序制作組組長

　　職位概要：編寫系統(tǒng)中的所有功能模塊算法與程序，并進行參與系統(tǒng)測式和修改工作。 工作內(nèi)容：按照工作進度和編程工作規(guī)范編寫系統(tǒng)中的關(guān)鍵模塊、關(guān)鍵算法的程序。 一、管理職責(zé)

1、根據(jù)用戶需求調(diào)研，詳細(xì)記錄用戶的需求，結(jié)合自身所撐握的編程技術(shù)、提出初步解決方案。 2、詳細(xì)深入撐握所承擔(dān)的項目需求分析和設(shè)計報告，盡職盡責(zé)編寫實現(xiàn)各項功能的完整站代碼。 3、負(fù)責(zé)所編程序的自測工作，參加系統(tǒng)集成和安裝、編寫用戶說明書。 4、配合測試員修改相應(yīng)的程序。 5、向公司提供系統(tǒng)后期的技術(shù)支持。

6、公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密、不許泄漏。 7、定期參加部門人員培訓(xùn)。

二、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán)；

2、有權(quán)向用戶詳細(xì)了解系統(tǒng)的詳細(xì)需求，并要求提供相關(guān)的必要的書面資料； 3、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)； 4、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)； 5、有權(quán)參與系統(tǒng)實施培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

6、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。 7、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有監(jiān)督權(quán)；

三、管轄范圍

　　整個系統(tǒng)的開發(fā)過程的所有工作

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

　　程序員按照數(shù)據(jù)庫和功能模塊的規(guī)劃設(shè)計編寫程序代碼。 程序員使用相應(yīng)的模擬數(shù)據(jù)完成系統(tǒng)的初步測試。

　　總結(jié)當(dāng)天任務(wù)完成的情況，遇見問題或夫誤記錄下來，供以后查閱。

　　時常關(guān)注該行業(yè)的新聞，了解行業(yè)動態(tài)，不要閉門造車，學(xué)習(xí)別人的東西給自己更多的啟示。 編寫代碼按照規(guī)定格式編寫，并習(xí)慣附加注釋。

五、入職要求

1、計算機及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，有濃厚的鉆研學(xué)習(xí)能力；

2、精通、PHP、JSP或JAVA手機軟件開發(fā)編程技術(shù)，有一年以上大型的Web應(yīng)用CMS系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先；

3、熟悉HTML、CSS、JavaScript等技術(shù)；精通MocroSoft其他產(chǎn)品；

4、Oracle/SQLserver/MYSQL（一種）數(shù)據(jù)庫的管理及開發(fā)能力；

5、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，能承受工作壓力；具良好的敬業(yè)精神、溝通能力和團隊合作精神 實習(xí)生崗位職責(zé)

　　職位名稱：根據(jù)實習(xí)崗位而定 所屬部門：程序部

　　直屬上級：根據(jù)實習(xí)崗位而定

　　職位概要：根據(jù)預(yù)定達(dá)到成果的實習(xí)方向進行學(xué)習(xí)工作。

　　工作內(nèi)容：按照應(yīng)聘的職責(zé)，在預(yù)定的期限內(nèi)完成所安排的功作。

一、管理職責(zé)

1、認(rèn)真按時完成實習(xí)期間安排的任務(wù)

2、對工作情況或問題及時向帶領(lǐng)人員匯報。 3、積極向部門老員工學(xué)習(xí)或請教。

二、工作權(quán)限

1、根據(jù)自身的工作能力有職位調(diào)配權(quán)。 2、對項目開發(fā)過程有參與權(quán)和建議權(quán)。 3、對工作范圍內(nèi)有自我評估權(quán)。

三、管轄范圍

　　實習(xí)工作范圍

四、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、在實習(xí)期間，認(rèn)真履行公司和部門的管理要求與職責(zé)。 2、認(rèn)真按照相應(yīng)職位的工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）工作與學(xué)習(xí)。

五、入職要求

　　按照相應(yīng)職位應(yīng)聘要求

工程程序崗位職責(zé)共2

　　副指揮長崗位職責(zé)

一、協(xié)助指揮長的工作，負(fù)責(zé)工程建設(shè)現(xiàn)場的綜合協(xié)調(diào)管理工作。

二、組織工程管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī),執(zhí)行有關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)。

三、熟悉施工設(shè)計文件，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好開工前的水、電、路通工作。

四、經(jīng)常與施工方、監(jiān)理方溝通、交流，對施工中所出現(xiàn)的問題進行認(rèn)真分析，并審定提出的整改意見。

五、對整個工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、進度及投資進行綜合管理。

六、聽取工程處或項目部的工作匯報，對整個工程建設(shè)中存在的問題給予及時解決。

七、組織質(zhì)量監(jiān)督部門和涉及到工程建設(shè)的其他相關(guān)單位人員對工程進行交（竣）工驗收。

八、作好參建各方的協(xié)調(diào)工作。

　　工程處長、副處長崗位職責(zé)

一、在指揮部各指揮長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真開展工作。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公路建設(shè)的各項方針、政策，熟悉施工設(shè)計文件。

三、貫徹安全生產(chǎn)法令與法規(guī)，認(rèn)真做好監(jiān)督、檢查，努力做好工程管理與工程技術(shù)指導(dǎo)。

四、帶領(lǐng)下屬管理人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、合同條款、施工設(shè)計文件。

五、詳細(xì)了解項目的實際情況，擬訂合理的實施目標(biāo)。

六、細(xì)化工程投資計劃，協(xié)助指揮長對整個項目建設(shè)的投資進行全面控制。

七、工作始終以大局為重，加強工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作，嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)規(guī)范》監(jiān)控施工質(zhì)量。

八、加強下屬管理人員的責(zé)任意識，加強對工程施工單位的全面管理。

九、積極完成上級部門交辦的其他工作。

　　項目經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在工程指揮部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的全面管理工作。

二、認(rèn)真執(zhí)行公路建設(shè)的各項方針、政策，有針對性的執(zhí)行公司的各項管理條例。

三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理該項目建設(shè)所涉及各方的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造寬松的施工環(huán)境。

四、監(jiān)督下屬管理人員對該項目的建設(shè)中的質(zhì)量、安全、進度等的管理工作。

五、負(fù)責(zé)工程施工進度、工程質(zhì)量和施工安全的監(jiān)督、檢查與管理工作。

六、負(fù)責(zé)工程建設(shè)的預(yù)算、決策、進度撥款的審核管理工作，確保工程資金的合理、有效使用。

七、負(fù)責(zé)督促下屬管理人員對工程建設(shè)中各種原始基礎(chǔ)資料，包括文件、圖紙、資料、驗收憑據(jù)等的搜集、整理、立卷、歸檔工作。

八、負(fù)責(zé)該項目的文件、報表等資料的簽發(fā)、審核工作。

九、積極完成上級部門交辦的其他工作。

　　項目副經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在工程指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助項目經(jīng)理進行該項目的管理工作。

二、協(xié)助項目經(jīng)理執(zhí)行公路建設(shè)的各項方針、政策，有針對性的執(zhí)行公司的各項管理條例。

三、協(xié)助項目經(jīng)理進行協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)所涉及各方的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造寬松的施工環(huán)境。

四、具體安排下屬管理人員對該項目的建設(shè)中的質(zhì)量、安全、進度等進行管理，并進行監(jiān)督。

五、具體負(fù)責(zé)對工程施工進度、工程質(zhì)量和施工安全的檢查與管理工作。

六、協(xié)助項目經(jīng)理對工程建設(shè)的預(yù)算、決策、進度撥款的審核管理工作，確保工程資金的合理、有效使用。

七、負(fù)責(zé)督促并協(xié)助下屬管理人員對工程建設(shè)中各種原始基礎(chǔ)資料，包括文件、圖紙、資料、驗收憑據(jù)等的搜集、整理、立卷、歸檔工作。

八、負(fù)責(zé)該項目的各類文件、報表等資料的審稿工作。

九、積極完成上級部門交辦的其他工作。

　　現(xiàn)場業(yè)主代表崗位職責(zé)

一、在工程項目負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑業(yè)強制性條文，熟悉施工圖以及變更后的施工圖。

二、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)所涉及各方的關(guān)系。

三、對整個工程全過程要做到心中有數(shù)，對施工方的管理人員以及各班班長到位情況要進行了解，并如實作好施工日記。

四、對施工單位工程施工的安全、質(zhì)量、進度進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定、規(guī)范操作的應(yīng)立即予以制止和糾正。

五、負(fù)責(zé)工程建設(shè)中各種原始基礎(chǔ)資料，包括文件、圖紙、資料、驗收憑據(jù)等的搜集、整理、立卷、歸檔工作。

六、負(fù)責(zé)工程進度的統(tǒng)計工作，填報工程統(tǒng)計報表。

七、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　安全工作職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和指令。

二、執(zhí)行國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，組織審查工程施工過程安全、防汛措施，對安全、防汛措施落實情況進行督促檢查。

三、負(fù)責(zé)施工技術(shù)方面的安全工作，及時改進技術(shù)上存在的問題。審查各施工合同段在施工中采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備采取的相關(guān)的技術(shù)措施，做到技術(shù)上合理可行，安全可靠。

四、參加安全事故的調(diào)查處理工作，組織技術(shù)力量對事故進行技術(shù)原因分析、鑒定，提出技術(shù)上的改進措施。

五、積極采用先進的科學(xué)安全技術(shù)和管理方法，不斷提高安全生產(chǎn)水平。

六、參與安全事故的調(diào)查處理工作。

　　會計崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真做好資金的會計核算和會計報表工作；

二、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》的各項規(guī)定，加強會計監(jiān)督，保證移民資金的合理使用和安全可靠；

三、嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律和財政、財務(wù)制度審查原始憑證，編制記賬憑證，做到賬據(jù)相等；

四、負(fù)責(zé)設(shè)置和登記會計賬薄，做到賬賬相符；

五、負(fù)責(zé)編制會計報表，做到數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時、賬表相符；

六、按照檔案管理的規(guī)定和要求，對本項目的會計憑證、會計賬薄、會計報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料，定期收集，整理立卷，妥善保管；

七、遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守工作紀(jì)律，提高工作質(zhì)量。

八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　會計人員崗位職責(zé)

一、維護財經(jīng)法規(guī)，遵守財經(jīng)制度，廉潔奉公，克盡職守。

二、依法設(shè)置和使用會計科目，進行會計核算，規(guī)范填制會計憑證，及時登記會計帳薄。

三、認(rèn)真審核每筆收支業(yè)務(wù)的原始憑證是否合法，內(nèi)容記載是否完整，報銷手續(xù)是否齊備。

四、每月核對往來款項，年終做好有關(guān)往來款項的清理工作。

五、嚴(yán)格按開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)和開支計劃開支。

六、定期進行財產(chǎn)清查和物資盤點，保證帳實相符。

七、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　出納崗位職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》，堅持原則，廉潔奉公。

二、堅持政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平及業(yè)務(wù)能力。

三、熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策，嚴(yán)格遵守移民資金管理有關(guān)制度，堅持“一支筆”審批制度，嚴(yán)格按計劃、按進度、按合同及時撥付移民資金。

四、認(rèn)真審查原始憑證，防止漏洞，禁止挪用，發(fā)現(xiàn)錯誤，立即糾正，不得任意涂改、抽換、偽造原始憑證。

五、工作時間集中精力，及時登記核對銀行存款、現(xiàn)金日記賬，并做到日清月結(jié)，確保賬賬相符、賬證相符、賬實相符，杜絕收支差錯。

六、認(rèn)真保管使用好轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票及其他重要票據(jù)。

七、工作上講原則，對人和氣，禮貌待人。

八、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　辦公室崗位職責(zé)

一、在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室的職責(zé)范圍，主持辦公室全面工作。

二、負(fù)責(zé)制定辦公室的工作計劃，進行工作總結(jié)。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織好各類工作會議，并且組織檢查會議決議貫徹落實情況。

四、督促現(xiàn)場業(yè)主代表對項目建設(shè)情況進行匯總，收集整理并上報。

五、負(fù)責(zé)信息管理工作，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，同時做好與其他單位的協(xié)調(diào)工作。

六、負(fù)責(zé)處理辦公室的日常事務(wù)，做好印章的使用和管理工作。

七、組織現(xiàn)場業(yè)主代表對項目建設(shè)的文件、資料等進行整理立卷歸檔工作。

八、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好全部各類人員的考核、考勤工作。

九、負(fù)責(zé)信訪接待工作。

工程程序崗位職責(zé)共3

　　獎品兌換臺崗位職責(zé)1、

　　熟悉柜臺獎品存放位置，獎品名稱、種類、使用性能、獎品所需兌換券數(shù)，能熟悉擺放獎品；能迅速主動、熱情、耐心、親切地為客人服務(wù)。 2、

　　熟悉掌握點票技巧，獎品的決算方法；

3、

　　嚴(yán)格按規(guī)定兌換獎品，1000張以上的獎品兌換應(yīng)由主管級以上人員認(rèn)可。

4、

　　認(rèn)真填寫結(jié)算獎品發(fā)放單和日統(tǒng)計表，不得私自涂改； 5、

　　懂得鑒別廢票、假票、等有價用品；

6、

　　及時向上級反饋客人提出的意見，對積壓不好兌換的獎品提出自己的建議。

　　獎品兌換臺工作程序

1、清掃柜臺內(nèi)外地面，擦干凈前后柜臺表面以及禮品的衛(wèi)生，擦洗客用設(shè)施。

2、清點上日結(jié)存數(shù)，做到帳物相符，并記錄票表起始數(shù)，如有異常立即匯報主管。

3、下班前結(jié)算出本日發(fā)出獎品的數(shù)量及回收的獎票，填寫統(tǒng)計單據(jù)后交給主管；

4、下班前關(guān)閉設(shè)備電源，清掃區(qū)域衛(wèi)生后向主管報退。

　　游戲機崗崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；

2.負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔及保潔工作；

3.熟悉各種設(shè)備名稱和游戲規(guī)則、操作方法、主動、熱情、禮貌的向客人介紹游戲項目及正確游戲方法； 4.制止客人使用偽幣、吸煙等行為；

5.設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時解決，技術(shù)問題及時填寫請修記錄向技工報修；

6.經(jīng)常巡視，注意防火、防盜及用電安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時排除或上報主管；

7.禮品機獎品少于2/3時，應(yīng)及時向主管申請進行補充。 8.未經(jīng)許可，不得擅自開啟娛樂設(shè)備。

　　游戲機崗工作程序

1、早班會后進行晨潔工作，各區(qū)域按分管設(shè)備進行查票，加票，加禮品等準(zhǔn)備工作。

2、營業(yè)過程中熱情專注，注意每個顧客舉動，及時服務(wù)。 3、清場衛(wèi)生工作，完成工作后經(jīng)過主管檢查后可報退。

　　攤位游戲服務(wù)員崗位職責(zé)

1.熟悉本崗各種設(shè)備名稱和游戲規(guī)則 ；

2.主動、熱情、禮貌的向客人介紹游戲項目，要做到口齒清楚簡單易懂 ； 3.客人中獎應(yīng)進行鼓勵，客人未中獎應(yīng)謝謝參與介紹和鼓勵參加其他游戲 ； 4.負(fù)責(zé)本崗位的獎品、設(shè)施管理，做到帳物相符 ； 5.按游戲規(guī)則及要求發(fā)放獎品，并填寫?yīng)勂钒l(fā)放單，做到字跡工整，數(shù)字準(zhǔn)確，不得涂改，不得自存代用幣，亂發(fā)獎品，應(yīng)誠實工作，杜絕營私舞弊 ； 6.大獎以上獎品發(fā)放應(yīng)由主管級以上人員簽字確認(rèn) ； 7.做好獎品掛放展示，要求豐滿、整齊、美觀 ； 8.負(fù)責(zé)本崗區(qū)域內(nèi)顧客投訴的初步處理，注意禮節(jié)、禮貌用語，必要時上報主管接待處理嚴(yán)禁與客人發(fā)生爭執(zhí) 。

　　攤位游戲服務(wù)員工作程序

1.上崗前清掃柜臺內(nèi)外地面，擦干凈前后柜臺，擦洗客用娛樂設(shè)備，如球、圈等 ； 2.清點備品備件、獎品數(shù)量是否與記錄單相符，如有出入立即匯報主管 ； 3.檢查各種設(shè)備是否正常，獎品是否需要補充，需要補充的應(yīng)提前向主管申請 ； 4．一切準(zhǔn)備就緒后以飽滿的工作熱情迎接顧客光臨 。 5、結(jié)束營業(yè)后清點獎品，設(shè)施是否齊全，統(tǒng)計后填寫單據(jù)交給主管，清場衛(wèi)生工作后向主管報退

　　收銀員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，按照工作程序及要求完成工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)崗位衛(wèi)生區(qū)的清潔及保潔工作。

3、每天現(xiàn)金收入，必須切實實行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短或自拿長款； 4、了解場地各項推廣、策劃活動，主動、熱情、親切地做好銷售工作。 5、銷售全程要求唱收唱付，收款快而準(zhǔn)，不錯收、不漏收，對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?，防止收到偽鈔。 6、不帶現(xiàn)金上崗，接受稽核員的日常工作檢查，積極配合稽核員做好稽核工作。記好工作日記，做好交接班工作。 7、遵守職業(yè)道德，誠實工作，不得徇私舞弊，對公司的營業(yè)收入等經(jīng)營情況要嚴(yán)格保密，不得向他人泄露。 8、及時準(zhǔn)確地向上級匯報客人的反饋意見，做好記錄，并協(xié)助處理。 9、努力完成各項任務(wù)指標(biāo)，不斷提高工作業(yè)績，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高語言推廣技巧。 10、服從管理，團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　收銀員工作程序

1、2、3、4、5、6、7、8、每日按時參加班前會。

　　清潔收銀臺衛(wèi)生，做到地面、桌面、柜面和抽屜的清潔，如有損壞及時向主管報修。

　　到稽核處辦理各類有價代用品的領(lǐng)出手續(xù)，并相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。 上崗后檢查各項設(shè)備使用是否正常，如有問題，及時請修。

　　營業(yè)期間需上洗手間，應(yīng)向稽核人員做好交班工作，方可離崗，并及時返回。

　　規(guī)定時間內(nèi)依照財務(wù)主管安排進行就餐，就餐時間每人不得超過40分鐘。 營業(yè)中隨時接受稽核員的工作檢查，積極協(xié)助稽核員做好收款、核帳工作。

　　停止銷售后，與雙方稽核共同清理工作臺，將所有有價代用品及現(xiàn)金帶回財務(wù)辦公室結(jié)帳。

9、

　　完成清潔工作后向營業(yè)主管報退

　　稽核員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，按照工作程序及要求完成工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)對公司全部有價代用品、獎品及商品正確運行的稽核工作，包括收銀系統(tǒng)、營業(yè)系統(tǒng)（有價代用品視同現(xiàn)金管理）。 3、全面熟悉本崗業(yè)務(wù)，具有高度的責(zé)任心，使各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤地上報。 4、認(rèn)真復(fù)核收銀臺記錄單和現(xiàn)金交款單，保證公司營業(yè)賬款的準(zhǔn)確無誤。 5、及時做好代用幣的回收工作，清機應(yīng)與營業(yè)主管、維修主管共同完成工作且雙方對清機報表簽名確認(rèn)。 6、及時準(zhǔn)確完成各類報表，負(fù)責(zé)將報表中發(fā)現(xiàn)的問題及時向經(jīng)理反映并協(xié)助解決處理。 7、積極監(jiān)督場地推廣活動的運行，向經(jīng)理和有關(guān)部門反饋推廣活動的質(zhì)量和影響。 8、每周保證不定期地負(fù)責(zé)對收銀及營業(yè)現(xiàn)場的工作進行監(jiān)督和檢查，對查出的問題，及時報經(jīng)理取得解決意見。 9、保證收銀臺的零鈔兌換及中途代用品的發(fā)放。

10、及時準(zhǔn)確、實事求是地向上級反映運行中發(fā)現(xiàn)的問題并提出改進方法。 11、保管好所有有價代用品及各類運行單據(jù)，晚班下班前確保各類代用品及賬款的安全。 12、遵守職業(yè)道德，誠實工作，秉公辦事，不得將公司經(jīng)營資料泄露他人。 13、加強安全意識，注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時上報處理，服從管理、團結(jié)協(xié)作，完成上級交辦的各項任務(wù)。

　　稽核員工作程序

1、根據(jù)每天所發(fā)放給各收銀臺的有價代用品的數(shù)量，填寫相關(guān)單據(jù)，將有價代用品、各臺的營業(yè)備用金做好準(zhǔn)備。 2、收銀員到稽收部辦公室領(lǐng)取營業(yè)備用金及有價代用品，雙方核數(shù)并在相關(guān)單據(jù)簽字認(rèn)可。 3、核對庫內(nèi)有價代用品與帳單是否相符，發(fā)現(xiàn)錯誤立即通知經(jīng)理給予解決。 4、每天清平臺、嘟嚕島，并對各項發(fā)現(xiàn)的異常情況如實反饋給營業(yè)經(jīng)理人員并協(xié)助給予解決； 5、做好各類策劃活動有價代用品的包裝準(zhǔn)備工作。 6、不定期對營業(yè)部和收銀臺進行盤查。

7、結(jié)束營業(yè)后對各收銀臺收入進行結(jié)賬，核算當(dāng)班銷售的有價代用品同現(xiàn)金收入是否相符，雙方在相關(guān)單據(jù)上簽字確認(rèn)。 8、雙方稽核員根據(jù)合同的分成比例對各項收入進行分成，并在有關(guān)的單據(jù)雙方簽字確認(rèn)。

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