下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于年度培訓(xùn)計劃3篇(公司年度培訓(xùn)計劃及內(nèi)容),以供借鑒。
關(guān)于年度培訓(xùn)計劃1
1、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:有新招聘員工入職后(用二至三天的時間,每天六小時)
培訓(xùn)對象:每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
2、全員管理素質(zhì)培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:全年培訓(xùn)(根據(jù)需要調(diào)劑)
培訓(xùn)對象:酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓(xùn)
3、禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。
4、急救知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容:發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對象:酒店部分骨干員工,有條件可以全部組織。
5、酒店餐飲和客房文化訓(xùn)練
講座時間:每月一次
講座內(nèi)容:以中式餐飲和客房服務(wù)文化知識為主,同時介紹涉外酒店的餐飲和客房服務(wù)文化知識,
實操訓(xùn)練,組織測評考試!
6、酒店涉外英語講座
培訓(xùn)時間:每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容:以旅游飯店英語為主,強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。
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關(guān)于年度培訓(xùn)計劃2
鎮(zhèn)固中心學(xué)校年度校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃
根據(jù)《安徽省20xx~2020年中小學(xué)教師繼續(xù)教育實施方案》和六安市繼續(xù)教育的要求,努力提高個人課堂教學(xué)技能,就備好課這一主題特安排如下學(xué)習(xí)計劃:
一 20xx年8月~20xx年10月,學(xué)習(xí)如何認(rèn)識備課與醞釀備課。
隨著時代的進(jìn)步,新的教育理念不斷涌現(xiàn),備課這一古老的課題也發(fā)生了重大變化,這就需要我們了解備課的新內(nèi)涵,新趨勢,新突破,只有充分認(rèn)識到備課在新的歷史條件下的意義,才能更好地醞釀好備課,通過學(xué)習(xí)我知道備課前應(yīng)未雨綢繆,知“彼”知“已”,統(tǒng)攬全局,整體把握,量“體”裁“衣”,寓情于景。
二 20xx年11月~20xx年1月,學(xué)習(xí)如何深度備課與反思備課。
教學(xué)內(nèi)容中最基本,最重要的一部分就是“教材內(nèi)容”,其掌握熟練程度直接影響到教師把握學(xué)科知識結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)學(xué)科整體面貌的程度。因此,教師在備課時應(yīng)深度建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,深度生成教學(xué)過程,重視關(guān)注教學(xué)藝術(shù)。誠然,僅做好上述還是不夠的,我們還要不斷反思我們的備課,審視環(huán)境,及時調(diào)整,追求有效教學(xué),理清運作思路,保持必要的.彈性,寫好設(shè)計的文本。只有做好深度備課和反思備課,都會使我們更了解學(xué)科特點,更貼近課堂,更尊重學(xué)生。
三 20xx年2月~20xx年6月,學(xué)習(xí)如何完善備課。
在新課程的教學(xué)改革中,在備課的新形勢下,集體備課已成為教師們的共識,個體—集體—個集的備課模式是值得思考與借鑒的。這種形式可以使我們的備課更加完善。當(dāng)然要完善備課僅采用這種形式還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該(一)融會貫通,處理好各種關(guān)系。比如:課程與教材,預(yù)設(shè)與生成,個體備課與集體備課等。(二)超越自我,要有吃苦的精神,忠貞不渝的精神和追求完善的精神。(三)預(yù)約精彩,設(shè)計彈性化教案,使師生關(guān)系更加融洽。
四 20xx年7月,完成學(xué)習(xí)總結(jié)和心得體會。
在充分學(xué)習(xí)如何備好課的前提下,完成自己各個階段的學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo),不斷地總結(jié),找到自己的不足,然后再深入研究,以求更加完善,提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己駕馭課堂教學(xué)的能力更加自然。
關(guān)于年度培訓(xùn)計劃3
為了全面貫徹、實施公司“規(guī)范監(jiān)理行為,提供滿意服務(wù),實現(xiàn)合同承諾,注重持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,實現(xiàn)“工程(服務(wù))質(zhì)量合格率100%;服務(wù)顧客滿意度85%;規(guī)范監(jiān)理達(dá)標(biāo)率85%,以確保質(zhì)量體系不斷改進(jìn);顧客投訴處理率100%”的質(zhì)量目標(biāo),滿足質(zhì)量管理體系和公司發(fā)展要求,提高經(jīng)濟效益,為顧客提 供滿意服務(wù)并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目 的,按照公司QB/HJ-J02-C06-20xx《人力資源控制程序》要求,制定20xx年度員工培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)對象,內(nèi)容目的:
1.崗位培訓(xùn)
?、俦O(jiān)理員崗位:通過培訓(xùn)、考試,使之具有勝任監(jiān)理員崗位的工作能力和資格;
?、诒O(jiān)理工程師:通過培訓(xùn)并參加國家考試,使之具有勝任監(jiān)理工程師崗位工作的能力和資格;
2.崗前培訓(xùn):對新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助他們盡快掌握建立監(jiān)理業(yè)務(wù)知識,加快適應(yīng)崗位的步伐。主要內(nèi)容以公司質(zhì)量管理體系文件、國家相關(guān)法律、法規(guī)、崗位業(yè)務(wù)知識以及公司制定的各項管理制度和對人員“十不準(zhǔn)”要求為核心;
3.在崗培訓(xùn):對公司全員進(jìn)行培訓(xùn),重點是公司質(zhì)量管理體系培訓(xùn)和新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范。主要內(nèi)容是公司20xx年7月2日發(fā)布的20xx版質(zhì)量管理體系文件。通過培訓(xùn),使全員明確公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系的要求,充分認(rèn)識自己所從事的工作與服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,更進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理行為,為顧客提 供滿意服務(wù),監(jiān)理服務(wù)工作達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、培訓(xùn)形式、方法:
1.崗位培訓(xùn):按照上級主管部門和相關(guān)單位的培訓(xùn)文件要求,安排參加培訓(xùn),鼓勵和支持符合條件的員工積極報名參加,最終取得崗位資格;
2.崗前培訓(xùn):新聘員工上崗前,由資源部牽頭,項管部、綜合部配合,采用座談形式進(jìn)行;
3.在崗培訓(xùn):培訓(xùn)采用集中講座和員工在崗自學(xué)相結(jié)合的形式進(jìn)行,并分階段由公司專家出題驗證培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)時間、地點:
1.崗位培訓(xùn):按相關(guān)單位通知安排;
2.崗前培訓(xùn):不定期在公司會議室進(jìn)行;
3.在崗培訓(xùn):外塑形象,內(nèi)提素質(zhì),建設(shè)成學(xué)習(xí)型監(jiān)理企業(yè),2月份進(jìn)行;全面履行監(jiān)理安全職責(zé)動員,4月份進(jìn)行;(附會議簽到表)
培訓(xùn):由項目監(jiān)理處組織全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí),針對所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,公司統(tǒng)一出題考核、驗收。(資料存總師辦)
培訓(xùn)地點:公司二樓會議室
四、組織部門和師資:
1. 公司員工培訓(xùn)工作由資源部組織實施、培訓(xùn)資料、師資、考核內(nèi)容等經(jīng)總工審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.綜合部負(fù)責(zé)會議室音響、設(shè)備、茶水、衛(wèi)生等。
五、要求:
20xx年公司管理機構(gòu)將進(jìn)行調(diào)整、落實,同時對質(zhì)量管理體系20xx版進(jìn)行改版工作,并提出整改措施。這就要求全體員工熟練掌握執(zhí)業(yè)技能,逐步提高監(jiān)理管理能力,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)步提高企業(yè)競爭實力,以便于更好地適應(yīng)我司甲級資質(zhì)單位的高智能技術(shù)服務(wù)的需要。
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