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建立健全崗位職責規(guī)范共6篇(崗位職責及制度)

時間:2022-06-23 16:15:17 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的建立健全崗位職責規(guī)范共6篇(崗位職責及制度),供大家賞析。

建立健全崗位職責規(guī)范共6篇(崗位職責及制度)

建立健全崗位職責規(guī)范共1

  第一章 2014年工作總結(jié)

  北京****有限公司于2003年10月份正式成立,2014年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長期轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)完成了籌建工作,新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個階段的主要工作如下:

(一)、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度

  合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責和主流程通知》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距,具體表現(xiàn)如下:

1、建立績效導向的薪酬體系

  用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。

  以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于

  企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強計劃與過程控制,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績效考核制度雖然試行近9月,關(guān)鍵績效指標的考核推行不暢,仍需進一步的改進。

  本年部門的績效考核情況如下:

  2014年績效考核情況

2、建立培訓制度及計劃。

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。2014年企業(yè)剛開始運行,創(chuàng)業(yè)期的員工有來自國有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來工廠的農(nóng)民工、有來自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學校畢業(yè)的學生,每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成****工作方式,是人力資源部本年的培訓目標。通過制定《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基礎(chǔ)管理培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企

  業(yè)的初期需要。

  2014年培訓計劃如下:

  本年培訓計劃執(zhí)行率100%,培訓人/次統(tǒng)計如下:a) 全體人員參加質(zhì)量管理知識培訓。

  b)“質(zhì)量標準培訓”、“質(zhì)檢員培訓”等共計300 多人/次參加。 c) 外包隊的涂裝培訓共計12人/次。

  d) 新員工入廠教育,人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文

  化培訓、安全培訓、質(zhì)量培訓。

  e) 在專業(yè)技術(shù)方面,目前為止先后組織了“質(zhì)量標準”、“安裝施工規(guī)范”

  等多期培訓講座,累計150人/次參加了培訓。

  f) 取證培訓方面,舉辦了起重工、松下焊機操作、電工、焊工、質(zhì)檢員、

  探傷員、安全員、資料員,共有173個相關(guān)人員參加了培訓,經(jīng)考核173個相關(guān)人員順利通過考核。

  本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:

  a) 通過分層次有針對性的培訓,公司員工(包括分包隊伍)對質(zhì)量體系文

  件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求。

  b) 管理層的管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓成為公司整體

  培訓工作的軟肋,越來越受到各級員工的關(guān)注。

  c) 各部門在組織內(nèi)部員工的培訓流于形式,培訓計劃執(zhí)行不認真,培訓記

  錄也不完整。

  d) 對內(nèi)部員工和分包隊伍的培訓,培訓面廣,培訓內(nèi)容也有針對性,但是

  分包隊伍操作人員流動性大、文化素質(zhì)低,部分人員雖接受過一些相關(guān)培訓,距培訓目標有一定距離,效果并不十分理想。

3、明確崗位說明書

  明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。

4、初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格

  4月份完成基本的主經(jīng)營流程圖及表格,經(jīng)過整理,8月6日下發(fā)文件。各部門對于主經(jīng)營流程已達成共識,但是整體流程表格的可操作性還不具體,執(zhí)行

  情況及監(jiān)督檢查情況也不夠,導致相關(guān)部門的流程并不順暢,部門間協(xié)調(diào)工作困難。

建立健全崗位職責規(guī)范共2

《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)范》

  工作原則

1、堅持圍繞中心、服務大局。與科學發(fā)展觀要求、完善社會主義市場經(jīng)濟體制、發(fā)展社會

  主義民主政治、建設(shè)社會主義先進文化和構(gòu)建社會主義和諧社會相適應。

2、堅持改革創(chuàng)新、開拓進取。以改革創(chuàng)新的精神狀態(tài),思想作風和工作方法,認識和把握

  新形勢下反腐倡廉建設(shè)的特點和規(guī)律,加強和改進懲治和預防各項工作。

3、堅持懲防并舉、重在建設(shè)。以建設(shè)性的思路、舉措和方法推進反腐倡廉建設(shè),使懲治與

  預防、教育與監(jiān)督有機結(jié)合,再堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設(shè)。

4、堅持統(tǒng)籌推進、綜合治理。吧改革的推動力、教育的說明力,制度的約束力,監(jiān)督的制

  衡力與懲治的威懾力結(jié)合起來,立足當前,著眼長遠,增強懲治和預防腐敗體系建設(shè)和科學性、系統(tǒng)性和前瞻性。

5、堅持突出重點、分類指導。緊緊抓住腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以領(lǐng)導

  干部為重點,以規(guī)范和制約權(quán)力為核心,緊密結(jié)合實際,探索有效途徑

建立健全崗位職責規(guī)范共3

  崗位職責編寫規(guī)范

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  崗位職責編寫規(guī)范

【篇1:崗位說明書編寫規(guī)范】

  崗位說明書編寫規(guī)范

一、編寫崗位說明書的一般原則 1、統(tǒng)一性

(1)統(tǒng)一模板:各部門統(tǒng)一使用人力資源部下發(fā)的崗位說明書模板;

(2)統(tǒng)一文件格式:統(tǒng)一使用word97- 格式;

(3)統(tǒng)一頁面:每個崗位說明書都是兩頁,不允許“崗位職責”跨頁的情況出現(xiàn)。如果填寫過程中出現(xiàn)“崗位職責”跨頁的情況,一是在“工作任務”不足12條的情況下刪除后面的空行;二是對“工作任務”的條數(shù)以及表述過長的“工作任務”進行精簡。

(4)統(tǒng)一字體、字號:所有需要填寫的欄目均使用“楷體-gb2312” 字體,字號為五號。 2、準確性

  描述要準確,語言要精練,一崗一書,不應“千崗一面”,“一崗概全”。

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3、實用性

  任務明確好執(zhí)行,責任明確好考核,權(quán)限明確好決策,資格明確好選人。

4、完整性

  職責任務的完整,對于培養(yǎng)員工的成就感具有非常重要的意義。

二、編寫內(nèi)容說明

1、崗位名稱:指對崗位的命名。

  一般情況下,具有領(lǐng)導職能的崗位名稱的命名方法為:部門名稱+頭銜。如,電解一車間主任、人力資源部部長(生產(chǎn)部門領(lǐng)導后綴一般是主任;職能部門領(lǐng)導后綴一般是部長)。管理部門、工程技術(shù)人員的崗位命名方法為:分工+崗位序列后綴。如總賬會計、績效管理員、工藝技術(shù)員等。生產(chǎn)人員與輔助人員能夠直接按照本崗位的工作活動進行命名。如,電解工、鑄造工等。

2、崗位代碼:按照規(guī)定的崗位編碼方法進行填寫。(由人力資源部另行規(guī)定)

3、所屬部門:是指本崗位屬于哪個部門,如電解一車間。 4、崗位職數(shù):是指某一部門內(nèi)該崗位的定編人數(shù)。

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5、直接上級:是指本崗位的直接上級崗位名稱。請不要填寫為人名。

6、直接下屬人數(shù):是指直接向本崗位報告工作完成情況的下級人數(shù)。

7、職責概述:明確本崗位的核心職能。盡可能用一句話概括,最多不宜超過3項。

8、崗位職責:是指該崗位所擔負工作或責任,它是由一項或多項相互聯(lián)系的任務的組成的。對崗位職責的描述一般控制在10項以內(nèi),最多不宜超過12項,最少不宜少于8項。不允許出現(xiàn)“崗位職責”跨頁的情況。

  在一個部門內(nèi),同類崗位原則上應該具有一樣的職能,因此應該賦予同樣的崗位職責,考慮到原來各車間在工作安排上有一些區(qū)別,建議經(jīng)過本次工作對同類崗位加以規(guī)范、統(tǒng)一。因此,在一個部門內(nèi),同類崗位只需要提交一份統(tǒng)一的崗位說明書。

  對于職責過多的情況,能夠概括程度高一些,將類似的職責放在一條職責里表述,或者以“;”的形式在一條職責里分開表述;對于職責偏少的情況,能夠概括程度低一些,甚至將一個主要職責分成2-3條職責詳細表述。

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  撰寫崗位職責最重要的原則是簡潔、明了。最關(guān)鍵的是讓每個人,即使是沒見過這種工作的人,也能夠看懂并知道做什么、如何做以及這樣做的原因。為了實現(xiàn)這一要求,崗位職責描述的方法有以下這些:

(1)用主動性的功能動詞描述職責和任務。

  每句話都要用主動性的功能動詞開頭。例如:

  管理:是指在工作活動中需要履行計劃、用人、組織、協(xié)調(diào)、控制、預算等職能的崗位。

  制定:按照決策程序,具有決定規(guī)章制度、政策起草及其審定、簽發(fā)職責的崗位。

  制訂:按照決策程序,具有組織規(guī)章制度、政策起草職責的崗位。一般情況下,制訂工作完成后需要她人審定并決定是否實施。

  起草:具有編寫相關(guān)組織規(guī)章制度職責的崗位。一般情況下,文件編寫任務完成后,需要本崗位的主管進行修改和審定。機關(guān)業(yè)務管理人員在多數(shù)情況下的職責是起草政策、文件及規(guī)章制度。

  組織:組織的過程是對工作任務進行分配、協(xié)調(diào)的過程。組織一般須具備領(lǐng)導者或管理者的職責崗位或具有物質(zhì)資源或人力資源配置職權(quán)的崗位。

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  實施:是指在工作過程中具有執(zhí)行計劃任務以實現(xiàn)工作目標的崗位。一般而言,非領(lǐng)導崗位的多數(shù)工作屬于實施的性質(zhì)。如,實施培訓計劃、實施管理目標 等。

  在撰寫崗位職責時,請直接用功能性動詞,盡量避免使用“負責”、“協(xié)助”等動詞。為了便于崗位說明書的編寫,我們將決策決策層、管理層及專業(yè)執(zhí)行層的常見動詞附后,供崗位說明書編寫人員參考。(參見附件一)

(2)使用專業(yè)術(shù)語

  盡可能避免含義模糊的術(shù)語,用一些能夠明確表示工作步驟的術(shù)語組成短語。措辭要求專業(yè)、準確,不能過于口語化;類似于遵守國家法律、勞動紀律等原則性、一般性要求,這是對一個合格公民或勞動者得基本要求,不能算作崗位職責;類似于安排衛(wèi)生值日、積極參加文體活動等,與工作關(guān)聯(lián)程度不高的日?;顒?,也不能算作崗位職責。

(3)盡可能從數(shù)量上進行描述

  如上例中,每崗8小時,1天24小時不間斷。

(4)注意任務排序

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  注意崗位職責的排序,其中最簡單的方法是按時間順序;或者按照該崗位職責的重要性排序;或者按產(chǎn)品制作過程排序,以便以一種邏輯的、能夠理解的方式描述該崗位的職責。

9、考核要點:在明確界定工作職責的基礎(chǔ)上,對如何衡量每項職責的完成情況的規(guī)定。例如,工作滿意度、生產(chǎn)產(chǎn)量、安全事故等。 10、工作關(guān)系:分為縱向關(guān)系和橫向關(guān)系;縱向關(guān)系是指:在本部門內(nèi)部上、下級之間的工作關(guān)系;橫向關(guān)系是指在業(yè)務上與本部門同事之間、其它部門之間以及與外部政府、組織等等之間的工作關(guān)系。 11、溝通關(guān)系:溝通技巧由三方面來決定:溝通的性質(zhì)、范圍、頻率。

  溝通的范圍:指溝經(jīng)過程中所涉及的人員范圍。是企業(yè)內(nèi)部的溝通還是企業(yè)的外部溝通。

  溝通的頻率:指本崗位所開展的該類溝通是經(jīng)常發(fā)生的還是偶然發(fā)生的。涉及頻率的選項有以下三項:偶然、時常、天天。

12、工作權(quán)限:對相關(guān)工作的決策權(quán)、否決權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)等;對人事的任免權(quán)、考核權(quán)、獎懲權(quán)等;領(lǐng)導職務對一定限額內(nèi)資金的處理權(quán)。

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13、任職資格:是指勝任本崗位工作需要具備的基本條件,是對某一特定崗位來說的,不是針對當前在崗人員來說的,不能人為的拔高條件,也不能故意降低要求。包括以下幾個方面

(1)教育背景:是指對任職者必須具備的專業(yè)以及學歷要求。學歷一般包

  括:初中、高中、中專、大專、本科、碩士、博士。如:機械制造專業(yè)本科以上學歷;會計專業(yè)大專以上學歷;本科以上學歷無專業(yè)要求。

(2)資格證書:是指對任職者的專業(yè)技術(shù)職稱、特種作業(yè)資格證書的要求。

(3)年齡要求:根據(jù)各崗位的實際情況,確定年齡要求。

(4)工作經(jīng)驗:進入本崗位工作所要求具備的工作經(jīng)驗。一般分為三種情況,一種是進入本崗位工作時,需要具備其它崗位的工作經(jīng)驗;二是進入本崗位工作時應該具備的本崗位低一級的崗位工作經(jīng)驗;第三種情況是本崗位不需要具備工作經(jīng)驗,但需經(jīng)過上崗培訓。

(5)技能要求:指經(jīng)過重復訓練才能夠掌握并能夠運用于完成崗位職責任務或者達成崗位目標的技巧和方法。如計算能力、溝通能力、解決問題的能力、計算機操作能力、外語應用能力等。

(6)其它要求:如果該崗位對于員工有其它方面的要求,請列示。

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14、工作條件:包括以下方面

(1)工作場所:辦公室、生產(chǎn)車間、室外作業(yè)等等。

(2)工作時間:根據(jù)實際情況填寫工作的作業(yè)方式,例如:常白班、常夜班、四班三倒、三班三倒等等。

(3)環(huán)境狀況:是否接觸有毒、有害物質(zhì),比如氟化物、高溫、輻射、粉塵、強磁場等;如:在辦公室工作一般填寫:不接觸有毒、有害物質(zhì),具有較舒適的工作環(huán)境。

(4)危險性:是指工作具有多大的危險性,請根據(jù)實際情況進行選擇。(見附件二)

(5)使用設(shè)備:請列示該崗位工作過程中使用到的主要設(shè)備。 附件一:常見功能性動詞

  附件二:工作環(huán)境對個體造成的損害情況,請根據(jù)實際情況進行選擇

(1)無危害:對人員健康不存在特別的危害,無需特殊防護;

(2)較小危害:存在某些刺激物-由該職位的環(huán)境特性決定的固有危害,即高分貝噪音、照明不足、強光照射、工作環(huán)境污穢、受塵埃、煙霧等影響;

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(3)中等危害:需特定防護,即防護服、安全眼鏡、防墜落、電擊等防護裝置,可包括高溫、粉塵、磁場、有毒有害氣體、高分貝噪音、高空作業(yè)等工作環(huán)境;

(4)嚴重危

  害:頻繁暴露于有害環(huán)境且造成嚴重傷害,所受傷害需專業(yè)治療或住院治療,全天候的防護措施,即需要配戴面罩、安全眼鏡等。

【篇2:xx集團崗位說明書編寫規(guī)范】

  xx集團崗位說明書編寫規(guī)范

一、基本資料部分

1.崗位名稱:崗位名稱會體現(xiàn)兩方面的信息: ? 崗位層次 ? 主要工作職能

  例如:人力資源部部長,表示隸屬人力資源部、崗位為部長;人力資源部績效專員,表示隸屬人力資源部、主要負責績效管理方面的工作。

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2.崗位編號:崗位編號應嚴格按照規(guī)范的要求填寫,并由人力資源部(項目組)統(tǒng)一修改并解釋。一般而言,崗位編號采用三級編號制,xx-yy-zzz,依據(jù)如下規(guī)則進行編制:

? xx:二位大寫字母,共有四種代碼,分別為:集團公司,“jt”;鋁輪事業(yè)部,“l(fā)l”;鋸片事業(yè)

  部,“jp”;機器事業(yè)部,“jq”。

? yy:二位大寫字母,表示該崗位所屬的部門,如人力資源部為rz,供應部為gy等。

? zzz:三位數(shù)字,表示該崗位說明書在該部門的編寫序號,可參照崗位級別的高低進行排序。 例如:人力資源部部長的崗位編號為jt-rz-001

3.崗位類別:此處空出不填,由人力資源部(項目組)對崗位體系梳理后統(tǒng)一填寫。

4.所屬部門:所屬部門按照xx集團已公布的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的規(guī)定進行填寫。事業(yè)部副總所屬部門為該事業(yè)部;部門負責人(部長)及以下崗位為對應的部門。

5.下屬人數(shù):下屬人數(shù)即為崗位所屬的直接下屬和間接下屬的人數(shù)的總和。直接下屬人數(shù)是指該崗位直接指揮或者向該崗位進行直接匯報的崗位的任職者人數(shù);間接下屬是指該崗位直接下屬的直接下屬或

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  間接下屬的任職者人數(shù)的總和。需要注意的是,這里的下屬人數(shù)是指具體的任職者的數(shù)量而不是崗位的數(shù)量。

6.修訂版次:由人力資源部(項目組)統(tǒng)一填寫。本次崗位說明書編寫審批經(jīng)過后的版本建議統(tǒng)一設(shè)定為 ;崗位說明書版本編號規(guī)則按照如下原則進行設(shè)置:

? v:表示version,即版本號的英文縮寫;

? :表示版本編號,小數(shù)點前二位表示版本修訂有較大變動,如xx集團組織結(jié)構(gòu)進行較大

  程度的調(diào)整,對所有崗位的崗位說明書統(tǒng)一進行修訂時;小數(shù)點后兩位表示版本修訂發(fā)生較小變動,如僅對個別崗位的崗位說明書進行修訂時的版本修改時,數(shù)字的自然數(shù)順序編寫。 ? -xxxx:表示版本修訂時的年份。

7.編制者簽名和編制日期:即崗位說明書編制者的簽名和簽名時的時間。

8.審核者簽名和審核日期:即審核人的簽名和審核時的時間,審核者為該崗位的直接上級。

9.審批者簽名和審批日期:即審批人的簽名和審批時的時間,審批者為集團人力資源部部長。

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二、崗位體系部分

10.直接上級:是指本崗位直接進行匯報并受其日常領(lǐng)導的崗位。例如,人力資源部績效專員的直接上級為人力資源部部長。

11.直接下屬:是指該崗位直接指揮或者向該崗位進行直接匯報的崗位。需要強調(diào)的是,除了直接下屬崗位的名稱外,還需要填寫直接下屬崗位的任職人數(shù)。例如,人力資源部部長直接下屬有培訓招聘專員和績效專員兩個崗位,培訓招聘專員和績效專員各有1人,填寫規(guī)范為:

? 培訓招聘專員, 1人 ? 績效專員, 1人 間接下屬:填寫人數(shù)。 三、工作概要部分

12.工作概要:工作概要是崗位工作的概括性描述,要求簡明扼要,說清楚崗位存在的目的。規(guī)范的工作概要編制要求遵循如下三段式描述:

“為了??結(jié)果(目標)”+“在??的指導(約束)下”+“做??工作” ? 例如,

? 要求用1-2句話概括性描述,簡單扼要。是為了說明該崗位在整個組織中的地位和作用,以及

  崗位存在的理由和目標。

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? 切忌對工作內(nèi)容事無巨細地簡單羅列。所作的描述太空洞,與其它崗位相比沒有顯著區(qū)別,看不

  出是什么崗位。

四、工作職責部分

13.工作職責:工作職責是崗位說明書中最重要的內(nèi)容之一,它描述的是崗位主要的工作內(nèi)容,對于指導任職者的工作有著非常重要的意義。工作職責描述的通用模式是:

“表示權(quán)限和參與方式的動詞”+“需要完成的工作或動詞指向?qū)ο蟆保奥氊熌繕耍蛇x擇)” ? 例如,組織xx集團人力資源規(guī)劃管理工作,建立完整的集團公司人力資源管理體系。 ? 同時,工作職責部分的填寫應該按照先重要、后次要的原則逐項分析。

? 另外,工作職責部分中時間權(quán)重應該根據(jù)每項工作職責所占用的時間多少分配權(quán)重,各項權(quán)重的

  總和是100%。單項工作的權(quán)重數(shù)值本身沒有意義,兩項或多項權(quán)重數(shù)值的對比表示了不同的職責之間重要性程度的對比。 ? 職責描述一般不超過10條。

? 職責描述根據(jù)《工作職責動詞表》要求采用專門的動詞,力求表示精確

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? 需要特別強調(diào)的是,工作職責描述的是該崗位必須執(zhí)行的工作要點,而不是當前或未來需要完成

  的一項階段性任務或目標。例如:“依據(jù)公司年度營銷規(guī)劃,完成公司年度銷售目標”是一項職責,而“完成公司 3000萬的銷售任務”則是一項具體的任務或者目標。

五、

  工作溝通部分

14.內(nèi)部溝通:內(nèi)部溝通關(guān)系中說明該崗位工作上需要接觸的xx集團內(nèi)部的單位或部門。內(nèi)部溝通關(guān)系需要規(guī)范填寫三部分的內(nèi)容,溝通對象、溝通程度以及溝通頻率,一般而言,該崗位與上級以及下屬崗位的溝通或日常匯報不列入內(nèi)部溝通中:

? 溝通對象:該崗位工作上需要接觸的內(nèi)部單位或部門名稱,例如人力資源部,需要注意的是名稱

  統(tǒng)一、規(guī)范

? 溝通程度:是指該崗位工作上與內(nèi)部單位或部門進行工作溝通時需要的程度上的要求,一般能夠

  把溝通程度分為三個層次:

①.普通:是指溝通僅需要基本禮儀和交換信息

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②.重要:是指溝通有費力的性質(zhì),需要影響她人并與人合作(如談判、面談銷售和采購決定等)

③.極重要:是指對整個組織極重要的談判和決定

? 溝通頻率:是指該崗位針對同一溝通對象的每日/每周/每月的溝通次數(shù),一般能夠把溝通頻率分

  為三個層次:

①.偶然:一月幾次

②.經(jīng)常:有規(guī)律但非每天③.持續(xù):每天

15.外部溝通:外部溝通關(guān)系中說明該崗位工作上需要接觸的xx集團外部的單位或機構(gòu),例如稅務所等,需要強調(diào)的是需要將外部溝通對象的全稱規(guī)范、統(tǒng)一的表述出來。同內(nèi)部溝通一樣,外部溝通需要規(guī)范填寫三部分的內(nèi)容,溝通對象、溝通程度以及溝通頻率,其填寫規(guī)范同內(nèi)部溝通要求相同。

六、任職資格部分

16.任職資格:任職資格填寫的是能夠勝任該崗位工作的合格要求,作為該崗位進行人力資源招聘和配置的的標準和依據(jù)。需要特別注意的是,任職資格的標準要求并非任職者個人的履歷,因此應如實進行填寫而不是對個人情況的簡單描述。

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17.教育背景:教育背景是崗位任職資格的重要方面之一,主要是從學歷、專業(yè)、培訓等方面進行要求。

? 學歷:初中及以下、高中(含高中、技校、中專等)、大專(含大專、高職)、本科、碩士及以上。

  學歷應該根據(jù)崗位的性質(zhì)確定最符合的要求并如實填寫,而不是一味追求高學歷。 ? 專業(yè):是指該崗位工作要求的對口或相關(guān)專業(yè)。 ? 培訓:是指該崗位工作要求的、必須具備的專業(yè)或特殊技能性的培訓。

18.工作經(jīng)驗:工作經(jīng)驗是最常見的崗位任職資格要求之一,一般而言是從以下三個方面的標準要求進行衡量:

? 總體工作經(jīng)驗:是對整體工作經(jīng)驗的要求,主要是以工作年限這個指標來衡量。年限確定的標準

  是正常情況下任職者從參加工作開始到能夠勝任當前工作崗位所需要的時間。

? 相關(guān)工作經(jīng)驗:是對與該崗位相關(guān)的工作經(jīng)驗的要求,這種相關(guān)從工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、崗位層

  級、所任職企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模等幾個方面予以確定。

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? 管理工作經(jīng)驗:是指針對中、高層管理崗位而言,相關(guān)或類似管理崗位工作經(jīng)驗的要求。

? 需要特別說明的是,相關(guān)工作經(jīng)驗、管理工作經(jīng)驗需要清晰具體的說明其內(nèi)容和時間,例如:工

  作經(jīng)驗 ,人力資源及相關(guān)管理工作經(jīng)驗5年,管理經(jīng)驗5年;6年以上本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)大型國企(或外企或民企)從事產(chǎn)品銷售的工作經(jīng)歷,有2年以上擔任銷售部經(jīng)理的工作經(jīng)驗;4年以上從事外企人力資源管理的工作經(jīng)歷,有2年以上招聘工作的經(jīng)驗;8年以上從事企業(yè)人力資源管理的工作經(jīng)歷,有3年以上在外資企業(yè)從事薪酬管理的工作經(jīng)驗。

19.專業(yè)知識和技能

? 專業(yè)知識:專業(yè)知識是對任職者在與所擔任的崗位相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識積累的要求。專業(yè)知

  識是從勝任本崗位工作應必備的基本知識、外語水平(語種/4級、6級/聽、讀、寫、說能力的具體要求)、計算機水平能力等方面來分析,并說明應具備專業(yè)技術(shù)資格證書(如:熟練掌握會計電算化財務系統(tǒng),具有中級會計師資格)等。

? 專業(yè)技能:專業(yè)技能是對任職者為順利履行該崗位職責而需要的各類技能的要求,如文字處理、

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  工具應用、會計核算、圖紙繪制等技能。

①.專業(yè)技能應從勝任崗位工作所需要的知識、能力以及綜合素質(zhì)來分析,這些內(nèi)容不是短期的

  培訓就能提高的,而是個人的能力、教育背景和經(jīng)驗所決定的。

②.在分析時,注意不應根據(jù)崗位的當前任職者水平進行判斷,應根據(jù)崗位職責和其工作活動的

  要求選擇最基本的技能要求。 20.能力和素質(zhì):

? 能力的要求:如學習能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析判斷能力、問題解決能力、適

  應能力、培養(yǎng)指導下屬能力、計劃能力、組織能力、控制能力、執(zhí)行能力等。其規(guī)范的寫法是“程度”+“能力”,例如:具有較強的組織能力。程度一般能夠分為一般、較強、極強三個層次。 ? 素質(zhì)的要求:如心理承受力、忠誠、團隊合作精神、全局意識、人際敏感性、責任心、原則性、

  成就動機、主動性、自制力、自信心、服務意識、靈活性、認真細致等。其規(guī)范的寫法是“程度”+“素質(zhì)”,例如:有極強的責任感,認真細致。程度一般能夠分為一般、較強、極強三個層次。

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21.其它要求:是指對于該崗位的其它方面的任職資格要求,例如職稱、個性特征、需要掌握的政策法規(guī)、規(guī)章制度等等。

? 需要掌握的政策法規(guī)。描寫等級:了解、掌握、熟悉、精通,如:薪酬管理人員應該要求熟悉國

  家級地方有關(guān)勞動法規(guī)及政策。

? 需要掌握的工作規(guī)章,如:技術(shù)規(guī)程、工作手冊、業(yè)務流程、企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度等。

【篇3:崗位職責編寫要求】

  崗位職責編寫要求

1、崗位職責應該涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務。

2、崗位職責的編制結(jié)果是對該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務所進行的拆分和羅列,堅持簡單、清晰和有效的原則。一般情況下,能夠選擇采用三種排序方式:

  第一種,按照拆分后的工作任務對工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標包括:工作任務在整個崗位職責中所占工作量的大?。煌瓿晒ぷ魅蝿盏碾y易程度;工作任務的技術(shù)含量;資源要求和實施風險等;

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  第二種,按照工作任務的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時間順序上先做什么,該工作任務條款就寫在前面,后做什么,工作任務條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。

  第三種,按工作任務的性質(zhì)來排序。把一個工作崗位的職責分解出的工作任務分別歸類,第一類是具有決策屬性的工作任務,包括:規(guī)劃目標、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準工作任務和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容,排在最前面。第二類是具有管理屬性的工作任務,包括管理的一般職能:計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作;工作事項的統(tǒng)籌和溝通工作;培訓教育工作等,排列在第一類后面。第三類是具有執(zhí)行屬性的工作任務,包括對一些物態(tài)的管理工作,和一些純粹的事務性工作,它們一般列在最后。 3、各崗位的職責編寫不少于6條 。

4、各部門的崗位職責的填寫依據(jù)各部門定崗定編方案規(guī)定的崗位來填寫。

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建立健全崗位職責規(guī)范共4

  教師崗位職責

  1.嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《關(guān)于加強教師職業(yè)道德的若干規(guī)定》,認真貫徹國家教育方針,樹立素質(zhì)教育觀念,遵守學校的規(guī)章制度,服從學校工作安排,熱心為學生服務,高標準、高質(zhì)量、高效率地完成教育教學任務。2.根據(jù)學科特點,認真鉆研新課標,把握學生實際,創(chuàng)設(shè)語言“自然習得”氛圍,通過聽說讀寫的基本訓練,打下正確的語音、語調(diào)基礎(chǔ),培養(yǎng)初步的語言綜合運用能力,充分調(diào)動學生的學習興趣和積極性,發(fā)展思維能力,提高英語水平。3.備課。理解掌握新課程標準,鉆研教材,研究教法,積極進行課改實驗。精心教學設(shè)計,創(chuàng)造性地使用教案,每學期按要求完成1—2篇精品教案,青年教師課后小結(jié)(反思,札記)不少于40%,其他教師課后小結(jié)不少于20%。4.上課。認真組織教學,板書工整、規(guī)范,教態(tài)穩(wěn)重、自然、親切,穿著大方得體。能夠運用現(xiàn)代教學手段進行教育教學,熟練地制作、運用課件。堅持由循序漸進因材施教原則,精講多練,重點突出,努力提高課堂教學水平,逐步形成個人教學特色。同時寓教育于教學中,加強學生人格培養(yǎng)。5.作業(yè)批改。教師要精批細改,有批閱日期、成績,提倡簡短批語(批語要有針對性、指導性和激勵性),不允許漏批和錯批,不得讓家長和學生代批作業(yè),能面批的作業(yè)盡量面批。反饋要及時。6.深入了解學生,實施分層次教學,尤其要重視學困生輔導、轉(zhuǎn)化工作,使全體學生在原有基礎(chǔ)上有所提高,全面提高數(shù)學成績7.重視學生能力培養(yǎng),發(fā)展學生個性特長,認真組織指導課外活動小組,擴大知識面,組織好培優(yōu)補差,學科競賽的選拔輔導工作。8.主動協(xié)助班主任做好學生的德育工作。注意與學生進行溝通和交流,做學生的心理醫(yī)生。不得體罰、變相體罰學生。9.積極參加教研活動和教科研課題實驗,增強團隊合作意識,按要求完成各項研究工作10.積極承擔研究課、展示課、評優(yōu)課等教學任務。11.積極參加各種專業(yè)培訓、聽課學習交流活動,提高自身專業(yè)素質(zhì)。每學期聽課不少于16節(jié),并做好家訪工作,完成教研組安排的各項任務。12.創(chuàng)造性地完成臨時性交派任務。

建立健全崗位職責規(guī)范共5

  崗位職責編寫規(guī)范

【篇1:崗位說明書編寫規(guī)范】

  崗位說明書編寫規(guī)范

一、編寫崗位說明書的一般原則 1、統(tǒng)一性

(1)統(tǒng)一模板:各部門統(tǒng)一使用人力資源部下發(fā)的崗位說明書模板;

(2)統(tǒng)一文件格式:統(tǒng)一使用word97-2003格式;

(3)統(tǒng)一頁面:每個崗位說明書都是兩頁,不允許“崗位職責”跨頁的情況出現(xiàn)。如果填寫過程中出現(xiàn)“崗位職責”跨頁的情況,一是在“工作任務”不足12條的情況下刪除后面的空行;二是對“工作任務”的條數(shù)以及表述過長的“工作任務”進行精簡。

(4)統(tǒng)一字體、字號:所有需要填寫的欄目均使用“楷體-gb2312” 字體,字號為五號。 2、準確性

  描述要準確,語言要精練,一崗一書,不應“千崗一面”,“一崗概全”。

3、實用性

  任務明確好執(zhí)行,責任明確好考核,權(quán)限明確好決策,資格明確好選人。

4、完整性

  職責任務的完整,對于培養(yǎng)員工的成就感具有非常重要的意義。

二、編寫內(nèi)容說明

1、崗位名稱:指對崗位的命名。

  一般情況下,具有領(lǐng)導職能的崗位名稱的命名方法為:部門名稱+頭銜。如,電解一車間主任、人力資源部部長(生產(chǎn)部門領(lǐng)導后綴一般是主任;職能部門領(lǐng)導后綴一般是部長)。管理部門、工程技術(shù)人員的崗位命名方法為:分工+崗位序列后綴。如總賬會計、績效管理員、工藝技術(shù)員等。生產(chǎn)人員與輔助人員可以直接按照本崗位的工作活動進行命名。如,電解工、鑄造工等。

2、崗位代碼:按照規(guī)定的崗位編碼方法進行填寫。(由人力資源部另行規(guī)定)

3、所屬部門:是指本崗位屬于哪個部門,如電解一車間。 4、崗位職數(shù):是指某一部門內(nèi)該崗位的定編人數(shù)。

5、直接上級:是指本崗位的直接上級崗位名稱。請不要填寫為人名。 6、直接下屬人數(shù):是指直接向本崗位報告工作完成情況的下級人數(shù)。 7、職責概述:明確本崗位的核心職能。盡可能用一句話概括,最多不宜超過3項。

8、崗位職責:是指該崗位所擔負工作或責任,它是由一項或多項相互聯(lián)系的任務的組成的。對崗位職責的描述一般控制在10項以內(nèi),最多不宜超過12項,最少不宜少于8項。不允許出現(xiàn)“崗位職責”跨頁的情況。

  在一個部門內(nèi),同類崗位原則上應該具有一樣的職能,所以應該賦予同樣的崗位職責,考慮到原來各車間在工作安排上有一些區(qū)別,建議通過本次工作對同類崗位加以規(guī)范、統(tǒng)一。所以,在一個部門內(nèi),同類崗位只需要提交一份統(tǒng)一的崗位說明書。

  對于職責過多的情況,可以概括程度高一些,將類似的職責放在一條職責里表述,或者以“;”的形式在一條職責里分開表述;對于職責偏少的情況,可以概括程度低一些,甚至將一個主要職責分成2-3條職責詳細表述。

  撰寫崗位職責最重要的原則是簡潔、明了。最關(guān)鍵的是讓每個人,即使是沒見過這種工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及這樣做的原因。為了實現(xiàn)這一要求,崗位職責描述的方法有以下這些:

(1)用主動性的功能動詞描述職責和任務。

  每句話都要用主動性的功能動詞開頭。例如:

  管理:是指在工作活動中需要履行計劃、用人、組織、協(xié)調(diào)、控制、預算等職能的崗位。

  制定:按照決策程序,具有決定規(guī)章制度、政策起草及其審定、簽發(fā)職責的崗位。

  制訂:按照決策程序,具有組織規(guī)章制度、政策起草職責的崗位。一般情況下,制訂工作完成后需要他人審定并決定是否實施。

  起草:具有編寫相關(guān)組織規(guī)章制度職責的崗位。一般情況下,文件編寫任務完成后,需要本崗位的主管進行修改和審定。機關(guān)業(yè)務管理人員在多數(shù)情況下的職責是起草政策、文件及規(guī)章制度。

  組織:組織的過程是對工作任務進行分配、協(xié)調(diào)的過程。組織一般須具備領(lǐng)導者或管理者的職責崗位或具有物質(zhì)資源或人力資源配置職權(quán)的崗位。 實施:是指在工作過程中具有執(zhí)行計劃任務以實現(xiàn)工作目標的崗位。一般而言,非領(lǐng)導崗位的多數(shù)工作屬于實施的性質(zhì)。如,實施培訓計劃、實施管理目標 等。

  在撰寫崗位職責時,請直接用功能性動詞,盡量避免使用“負責”、“協(xié)助”等動詞。為了便于崗位說明書的編寫,我們將決策決策層、管理層及專業(yè)執(zhí)行層的常用動詞附后,供崗位說明書編寫人員參考。(參見附件一)

(2)使用專業(yè)術(shù)語

  盡可能避免含義模糊的術(shù)語,用一些可以明確表達工作步驟的術(shù)語組成短語。措辭要求專業(yè)、準確,不能過于口語化;類似于遵守國家法律、勞動紀律等原則性、一般性要求,這是對一個合格公民或勞動者得基本要求,不能算作崗位職責;類似于安排衛(wèi)生值日、積極參加文體活動等,與工作關(guān)聯(lián)程度不高的日常活動,也不能算作崗位職責。

(3)盡可能從數(shù)量上進行描述

  如上例中,每崗8小時,1天24小時不間斷。

(4)注意任務排序

  注意崗位職責的排序,其中最簡單的方法是按時間順序;或者按照該崗位職責的重要性排序;或者按產(chǎn)品制作過程排序,以便以一種邏輯的、可以理解的方式描述該崗位的職責。

9、考核要點:在明確界定工作職責的基礎(chǔ)上,對如何衡量每項職責的完成情況的規(guī)定。例如,工作滿意度、生產(chǎn)產(chǎn)量、安全事故等。 10、工作關(guān)系:分為縱向關(guān)系和橫向關(guān)系;縱向關(guān)系是指:在本部門內(nèi)部上、下級之間的工作關(guān)系;橫向關(guān)系是指在業(yè)務上與本部門同事之間、其他部門之間以及與外部政府、組織等等之間的工作關(guān)系。

11、溝通關(guān)系:溝通技巧由三方面來決定:溝通的性質(zhì)、范圍、頻率。

  溝通的范圍:指溝通過程中所涉及的人員范圍。是企業(yè)內(nèi)部的溝通還是企業(yè)的外部溝通。

  溝通的頻率:指本崗位所開展的該類溝通是經(jīng)常發(fā)生的還是偶爾發(fā)生的。涉及頻率的選項有以下三項:偶爾、時常、天天。 12、工作權(quán)限:對相關(guān)工作的決策權(quán)、否決權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)等;對人事的任免權(quán)、考核權(quán)、獎懲權(quán)等;領(lǐng)導職務對一定限額內(nèi)資金的處理權(quán)。

13、任職資格:是指勝任本崗位工作需要具備的基本條件,是對某一特定崗位來說的,不是針對目前在崗人員來說的,不能人為的拔高條件,也不能故意降低要求。包括以下幾個方面

(1)教育背景:是指對任職者必須具備的專業(yè)以及學歷要求。學歷一般包

  括:初中、高中、中專、大專、本科、碩士、博士。如:機械制造專業(yè)本科以上學歷;會計專業(yè)大專以上學歷;本科以上學歷無專業(yè)要求。

(2)資格證書:是指對任職者的專業(yè)技術(shù)職稱、特種作業(yè)資格證書的要求。

(3)年齡要求:根據(jù)各崗位的實際情況,確定年齡要求。

(4)工作經(jīng)驗:進入本崗位工作所要求具備的工作經(jīng)驗。一般分為三種情況,一種是進入本崗位工作時,需要具備其他崗位的工作經(jīng)驗;二是進入本崗位工作時應該具備的本崗位低一級的崗位工作經(jīng)驗;第三種情況是本崗位不需要具備工作經(jīng)驗,但需經(jīng)過上崗培訓。

(5)技能要求:指經(jīng)過反復訓練才能夠掌握并可以運用于完成崗位職責任務或者達成崗位目標的技巧和方法。如計算能力、溝通能力、解決問題的能力、計算機操作能力、外語應用能力等。

(6)其它要求:如果該崗位對于員工有其它方面的要求,請列示。 14、工作條件:包括以下方面

(1)工作場所:辦公室、生產(chǎn)車間、室外作業(yè)等等。

(2)工作時間:根據(jù)實際情況填寫工作的作業(yè)方式,例如:常白班、常夜班、四班三倒、三班三倒等等。

(3)環(huán)境狀況:是否接觸有毒、有害物質(zhì),比如氟化物、高溫、輻射、粉塵、強磁場等;如:在辦公室工作一般填寫:不接觸有毒、有害物質(zhì),具有較舒適的工作環(huán)境。

(4)危險性:是指工作具有多大的危險性,請根據(jù)實際情況進行選擇。(見附件二)

(5)使用設(shè)備:請列示該崗位工作過程中使用到的主要設(shè)備。 附件一:常用功能性動詞

  附件二:工作環(huán)境對個體造成的損害情況,請根據(jù)實際情況進行選擇 (1)無危害:對人員健康不存在特別的危害,無需特殊防護;

(2)較小危害:存在某些刺激物-由該職位的環(huán)境特性決定的固有危害,即高分貝噪音、照明不足、強光照射、工作環(huán)境污穢、受塵埃、煙霧等影響;

(3)中等危害:需特定防護,即防護服、安全眼鏡、防墜落、電擊等防護裝置,可包括高溫、粉塵、磁場、有毒有害氣體、高分貝噪音、高空作業(yè)等工作環(huán)境;

(4)嚴重危

  害:頻繁暴露于有害環(huán)境且造成嚴重傷害,所受傷害需專業(yè)治療或住院治療,全天候的防護措施,即需要配戴面罩、安全眼鏡等。

【篇2:xx集團崗位說明書編寫規(guī)范】

  xx集團崗位說明書編寫規(guī)范 一、基本資料部分

1.崗位名稱:崗位名稱會體現(xiàn)兩方面的信息: ? 崗位層次

? 主要工作職能

  例如:人力資源部部長,表示隸屬人力資源部、崗位為部長;人力資源部績效專員,表示隸屬人力資源部、主要負責績效管理方面的工作。

2.崗位編號:崗位編號應嚴格按照規(guī)范的要求填寫,并由人力資源部(項目組)統(tǒng)一修改并解釋。一般而言,崗位編號采用三級編號制,xx-yy-zzz,依據(jù)如下規(guī)則進行編制:

? xx:二位大寫字母,共有四種代碼,分別為:集團公司,“jt”;鋁輪事業(yè)部,“l(fā)l”;鋸片事業(yè)

  部,“jp”;機器事業(yè)部,“jq”。

? yy:二位大寫字母,表示該崗位所屬的部門,如人力資源部為rz,供應部為gy等。

? zzz:三位數(shù)字,表示該崗位說明書在該部門的編寫序號,可參照崗位級別的高低進行排序。 例如:人力資源部部長的崗位編號為jt-rz-001

3.崗位類別:此處空出不填,由人力資源部(項目組)對崗位體系梳理后統(tǒng)一填寫。

4.所屬部門:所屬部門按照xx集團已公布的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的規(guī)定進行填寫。事業(yè)部副總所屬部門為該事業(yè)部;部門負責人(部長)及以下崗位為對應的部門。 5.下屬人數(shù):下屬人數(shù)即為崗位所屬的直接下屬和間接下屬的人數(shù)的總和。直接下屬人數(shù)是指該崗位直接指揮或者向該崗位進行直接匯報的崗位的任職者人數(shù);間接下屬是指該崗位直接下屬的直接下屬或間接下屬的任職者人數(shù)的總和。需要注意的是,這里的下屬人數(shù)是指具體的任職者的數(shù)量而不是崗位的數(shù)量。

6.修訂版次:由人力資源部(項目組)統(tǒng)一填寫。本次崗位說明書編寫審批通過后的版本建議統(tǒng)一設(shè)定為;崗位說明書版本編號規(guī)則按照如下原則進行設(shè)置:

? v:表示version,即版本號的英文縮寫;

? :表示版本編號,小數(shù)點前二位表示版本修訂有較大變動,如xx集團組織結(jié)構(gòu)進行較大

  程度的調(diào)整,對所有崗位的崗位說明書統(tǒng)一進行修訂時;小數(shù)點后兩位表示版本修訂發(fā)生較小變動,如僅對個別崗位的崗位說明書進行修訂時的版本修改時,數(shù)字的自然數(shù)順序編寫。 ? -xxxx:表示版本修訂時的年份。

7.編制者簽名和編制日期:即崗位說明書編制者的簽名和簽名時的時間。

8.審核者簽名和審核日期:即審核人的簽名和審核時的時間,審核者為該崗位的直接上級。

9.審批者簽名和審批日期:即審批人的簽名和審批時的時間,審批者為集團人力資源部部長。

二、崗位體系部分

10.直接上級:是指本崗位直接進行匯報并受其日常領(lǐng)導的崗位。例如,人力資源部績效專員的直接上級為人力資源部部長。

11.直接下屬:是指該崗位直接指揮或者向該崗位進行直接匯報的崗位。需要強調(diào)的是,除了直接下屬崗位的名稱外,還需要填寫直接下屬崗位的任職人數(shù)。例如,人力資源部部長直接下屬有培訓招聘專員和績效專員兩個崗位,培訓招聘專員和績效專員各有1人,填寫規(guī)范為:

? 培訓招聘專員, 1人 ? 績效專員, 1人 間接下屬:填寫人數(shù)。 三、工作概要部分

12.工作概要:工作概要是崗位工作的概括性描述,要求簡明扼要,說清楚崗位存在的目的。規(guī)范的工作概要編制要求遵循如下三段式描述: “為了??結(jié)果(目標)”+“在??的指導(約束)下”+“做??工作” ? 例如,

? 要求用1-2句話概括性描述,簡單扼要。是為了說明該崗位在整個組織中的地位和作用,以及

  崗位存在的理由和目標。

? 切忌對工作內(nèi)容事無巨細地簡單羅列。所作的描述太空洞,與其他崗位相比沒有顯著區(qū)別,看不

  出是什么崗位。

四、工作職責部分

13.工作職責:工作職責是崗位說明書中最重要的內(nèi)容之一,它描述的是崗位主要的工作內(nèi)容,對于指導任職者的工作有著非常重要的意義。工作職責描述的通用模式是:

“表達權(quán)限和參與方式的動詞”+“需要完成的工作或動詞指向?qū)ο蟆保奥氊熌繕耍蛇x擇)” ? 例如,組織xx集團人力資源規(guī)劃管理工作,建立完整的集團公司人力資源管理體系。 ? 同時,工作職責部分的填寫應該按照先重要、后次要的原則逐項分析。

? 另外,工作職責部分中時間權(quán)重應該根據(jù)每項工作職責所占用的時間多少分配權(quán)重,各項權(quán)重的

  總和是100%。單項工作的權(quán)重數(shù)值本身沒有意義,兩項或多項權(quán)重數(shù)值的對比表示了不同的職責之間重要性程度的對比。 ? 職責描述一般不超過10條。

? 職責描述根據(jù)《工作職責動詞表》要求采用專門的動詞,力求表達精確

? 需要特別強調(diào)的是,工作職責描述的是該崗位必須執(zhí)行的工作要點,而不是當前或未來需要完成

  的一項階段性任務或目標。例如:“依據(jù)公司年度營銷規(guī)劃,完成公司年度銷售目標”是一項職責,而“完成公司2005年度3000萬的銷售任務”則是一項具體的任務或者目標。

五、

  工作溝通部分

14.內(nèi)部溝通:內(nèi)部溝通關(guān)系中說明該崗位工作上需要接觸的xx集團內(nèi)部的單位或部門。內(nèi)部溝通關(guān)系需要規(guī)范填寫三部分的內(nèi)容,溝通對象、溝通程度以及溝通頻率,一般而言,該崗位與上級以及下屬崗位的溝通或日常匯報不列入內(nèi)部溝通中: ? 溝通對象:該崗位工作上需要接觸的內(nèi)部單位或部門名稱,例如人力資源部,需要注意的是名稱

  統(tǒng)一、規(guī)范

? 溝通程度:是指該崗位工作上與內(nèi)部單位或部門進行工作溝通時需要的程度上的要求,一般可以

  把溝通程度分為三個層次:

①.普通:是指溝通僅需要基本禮儀和交換信息

②.重要:是指溝通有費力的性質(zhì),需要影響他人并與人合作(如談判、面談銷售和采購決定等)

③.極重要:是指對整個組織極重要的談判和決定

? 溝通頻率:是指該崗位針對同一溝通對象的每日/每周/每月的溝通次數(shù),一般可以把溝通頻率分

  為三個層次:

①.偶爾:一月幾次

②.經(jīng)常:有規(guī)律但非每天③.持續(xù):每天

15.外部溝通:外部溝通關(guān)系中說明該崗位工作上需要接觸的xx集團外部的單位或機構(gòu),例如稅務所等,需要強調(diào)的是需要將外部溝通對象的全稱規(guī)范、統(tǒng)一的表述出來。同內(nèi)部溝通一樣,外部溝通需要規(guī)范填寫三部分的內(nèi)容,溝通對象、溝通程度以及溝通頻率,其填寫規(guī)范同內(nèi)部溝通要求相同。

六、任職資格部分

16.任職資格:任職資格填寫的是能夠勝任該崗位工作的合格要求,作為該崗位進行人力資源招聘和配置的的標準和依據(jù)。需要特別注意的是,任職資格的標準要求并非任職者個人的履歷,因此應如實進行填寫而不是對個人情況的簡單描述。

17.教育背景:教育背景是崗位任職資格的重要方面之一,主要是從學歷、專業(yè)、培訓等方面進行要求。

? 學歷:初中及以下、高中(含高中、技校、中專等)、大專(含大專、高職)、本科、碩士及以上。

  學歷應該根據(jù)崗位的性質(zhì)確定最符合的要求并如實填寫,而不是一味追求高學歷。 ? 專業(yè):是指該崗位工作要求的對口或相關(guān)專業(yè)。 ? 培訓:是指該崗位工作要求的、必須具備的專業(yè)或特殊技能性的培訓。

18.工作經(jīng)驗:工作經(jīng)驗是最常見的崗位任職資格要求之一,一般而言是從以下三個方面的標準要求進行衡量: ? 總體工作經(jīng)驗:是對整體工作經(jīng)驗的要求,主要是以工作年限這個指標來衡量。年限確定的標準

  是正常情況下任職者從參加工作開始到能夠勝任目前工作崗位所需要的時間。

? 相關(guān)工作經(jīng)驗:是對與該崗位相關(guān)的工作經(jīng)驗的要求,這種相關(guān)從工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、崗位層

  級、所任職企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模等幾個方面予以確定。

? 管理工作經(jīng)驗:是指針對中、高層管理崗位而言,相關(guān)或類似管理崗位工作經(jīng)驗的要求。

? 需要特別說明的是,相關(guān)工作經(jīng)驗、管理工作經(jīng)驗需要清晰具體的說明其內(nèi)容和時間,例如:工

  作經(jīng)驗10年,人力資源及相關(guān)管理工作經(jīng)驗5年,管理經(jīng)驗5年;6年以上本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)大型國企(或外企或民企)從事產(chǎn)品銷售的工作經(jīng)歷,有2年以上擔任銷售部經(jīng)理的工作經(jīng)驗;4年以上從事外企人力資源管理的工作經(jīng)歷,有2年以上招聘工作的經(jīng)驗;8年以上從事企業(yè)人力資源管理的工作經(jīng)歷,有3年以上在外資企業(yè)從事薪酬管理的工作經(jīng)驗。 19.專業(yè)知識和技能

? 專業(yè)知識:專業(yè)知識是對任職者在與所擔任的崗位相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識積累的要求。專業(yè)知

  識是從勝任本崗位工作應必備的基本知識、外語水平(語種/4級、6級/聽、讀、寫、說能力的具體要求)、計算機水平能力等方面來分析,并說明應具備專業(yè)技術(shù)資格證書(如:熟練掌握會計電算化財務系統(tǒng),具有中級會計師資格)等。

? 專業(yè)技能:專業(yè)技能是對任職者為順利履行該崗位職責而需要的各類技能的要求,如文字處理、

  工具應用、會計核算、圖紙繪制等技能。

①.專業(yè)技能應從勝任崗位工作所需要的知識、能力以及綜合素質(zhì)來分析,這些內(nèi)容不是短期的

  培訓就能提高的,而是個人的能力、教育背景和經(jīng)驗所決定的。

②.在分析時,注意不應根據(jù)崗位的目前任職者水平進行判斷,應根據(jù)崗位職責和其工作活動的

  要求選擇最基本的技能要求。 20.能力和素質(zhì): ? 能力的要求:如學習能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析判斷能力、問題解決能力、適

  應能力、培養(yǎng)指導下屬能力、計劃能力、組織能力、控制能力、執(zhí)行能力等。其規(guī)范的寫法是“程度”+“能力”,例如:具有較強的組織能力。程度一般可以分為一般、較強、極強三個層次。 ? 素質(zhì)的要求:如心理承受力、忠誠、團隊合作精神、全局意識、人際敏感性、責任心、原則性、

  成就動機、主動性、自制力、自信心、服務意識、靈活性、認真細致等。其規(guī)范的寫法是“程度”+“素質(zhì)”,例如:有極強的責任感,認真細致。程度一般可以分為一般、較強、極強三個層次。

21.其他要求:是指對于該崗位的其他方面的任職資格要求,例如職稱、個性特征、需要掌握的政策法規(guī)、規(guī)章制度等等。

? 需要掌握的政策法規(guī)。描寫等級:了解、掌握、熟悉、精通,如:薪酬管理人員應該要求熟悉國

  家級地方有關(guān)勞動法規(guī)及政策。

? 需要掌握的工作規(guī)章,如:技術(shù)規(guī)程、工作手冊、業(yè)務流程、企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度等。

【篇3:崗位職責編寫要求】

  崗位職責編寫要求

1、崗位職責應該涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務。

2、崗位職責的編制結(jié)果是對該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務所進行的拆分和羅列,堅持簡單、清晰和有效的原則。一般情況下,可以選擇采用三種排序方式:

  第一種,按照拆分后的工作任務對工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標包括:工作任務在整個崗位職責中所占工作量的大??;完成工作任務的難易程度;工作任務的技術(shù)含量;資源要求和實施風險等;

  第二種,按照工作任務的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時間順序上先做什么,該工作任務條款就寫在前面,后做什么,工作任務條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。

  第三種,按工作任務的性質(zhì)來排序。把一個工作崗位的職責分解出的工作任務分別歸類,第一類是具有決策屬性的工作任務,包括:規(guī)劃目標、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準工作任務和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容,排在最前面。第二類是具有管理屬性的工作任務,包括管理的一般職能:計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作;工作事項的統(tǒng)籌和溝通工作;培訓教育工作等,排列在第一類后面。第三類是具有執(zhí)行屬性的工作任務,包括對一些物態(tài)的管理工作,和一些純粹的事務性工作,它們一般列在最后。 3、各崗位的職責編寫不少于6條 。

4、各部門的崗位職責的填寫依據(jù)各部門定崗定編方案規(guī)定的崗位來填寫。

建立健全崗位職責規(guī)范共6

  迎賓員崗位職責規(guī)范

  報告上級:客房經(jīng)理

  崗位職責

1、指揮并疏導門前車輛,做好賓客迎送服務工作。

2、注意站立姿勢,重視酒店形象,站立要端正,自然,要禮貌待客,不能做出有損酒店形象的一切不良的行為

3、開車門時要面帶笑容,躬身向客人致意,并用手擋住車門上沿,以免客人碰頭,如客人是孩童,老人或行動不便者,要扶助下車。

4、提卸行李時要請客人清點,并檢查有無物品遺留在車上(注意出租車號)

5、客人離店時要幫助客人提行李上車,關(guān)車門時不要讓車門夾住客人的衣裙及物件,車輛開努后要向客人揮手致意。

6、觀察出入門廳人員動向,做好防竊工作,并協(xié)助保衛(wèi)人員做好賓客抵離時的保衛(wèi)工作。

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