辦公室崗位職責(zé)范本 篇1
(一)行政工作
1、負(fù)責(zé)擬定公司年度經(jīng)營目標(biāo);
2、根據(jù)董事會及年度經(jīng)營目標(biāo)，抓好公司部門間的組織協(xié)調(diào)及行政管理工作;
3、進(jìn)行調(diào)查研究，收集信息，掌握情況，及時向辦領(lǐng)導(dǎo)反映，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
4、負(fù)責(zé)草擬公司及本辦的公文和起草各類綜合性文字材料，;
5、擬訂公司及本辦綜合性的規(guī)章制度，并組織檢查督促;
6、協(xié)調(diào)各部門之間的工作，傳達(dá)、督促辦領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的事項;
7、負(fù)責(zé)組織安排公司的重大活動和各種例會，做好會議提案的收集、記錄及各項決定執(zhí)行的督促檢查工作;
8、負(fù)責(zé)綜合性會議的籌辦工作，對會議決議的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;
9、承辦職工思想政治教育和宣傳工作;
10、負(fù)責(zé)行政、群工等各類文件收發(fā)，文書處理，印章管理(登記備查)，做好保密工作;
11、負(fù)責(zé)公司及本辦各類文書檔案管理工作;
12、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本辦綜合治理工作，檢查督促綜合治理工作責(zé)任制
和各項具體工作的落實(shí);
13、負(fù)責(zé)公司對外宣傳工作;
14、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)營，保證辦公的正常運(yùn)行;
15、負(fù)責(zé)公司各類檔案管理，包括項目檔案、業(yè)務(wù)檔案、人事檔案等，
并制定相應(yīng)的檔案管理規(guī)定;
16、負(fù)責(zé)公司車輛管理工作。
(二)總務(wù)工作
1、組織協(xié)調(diào)公司的日常總務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)上級單位，兄弟單位來人來訪的接待工作，做好外聯(lián)協(xié)調(diào)工作，樹立良好的公司形象;
3、按照公文管理的規(guī)范程序，認(rèn)真審核擬發(fā)單位的各項公文文稿，做好往來行文的呈批、注辦、催辦工和歸檔管理工作;
4、負(fù)責(zé)本辦各類財產(chǎn)及辦公用品的管理工作;
6、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品的采購、發(fā)放、調(diào)配、清盤等工作管理;
7、負(fù)責(zé)公司(不包括專業(yè)口的會議)會務(wù)管理;全管理工作。
(三)人事、勞資工作
1、負(fù)責(zé)公司的人事、勞資管理工作;
2、管理公司職工的人事檔案和業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;
3、負(fù)責(zé)編制公司的工資計劃和勞動保護(hù)福利計劃，填寫有關(guān)報表，具體辦理職工的工資福利事宜;
4、管理公司的安全工作和職工各類保險工作;
5、參與公司干部、專業(yè)技術(shù)人員及其他職工的考察、考核、監(jiān)督工作，辦理職工的定級、晉升手續(xù);
6、辦理職工離、退休、退職以及工作調(diào)動等手續(xù);
7、處理公司因公、患病、傷殘或其他原因死亡職工的善后工作;
8、管理職工的在職教育和培訓(xùn)工作;
9、建立廣泛、暢通的人才輸入渠道，儲備人才;
辦公室崗位職責(zé)范本 篇2
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理組織好本公司的工作。
2.負(fù)責(zé)各種設(shè)備工具、藥劑、日常用品等臺賬的建立及管理(包括材料發(fā)放、歸還、報廢、請購等)。
3.協(xié)助各部門經(jīng)理對新進(jìn)員工的培訓(xùn)管理及記錄。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作安排，對各部門經(jīng)理工作監(jiān)督指導(dǎo)及對各部門經(jīng)理的考勤。
5.起草公司工作計劃總結(jié)，并做好公司重要會議記錄。
6.起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件。
7.公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合。
8.接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄。
9.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行。
10.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。
11.根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略。
12.設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)。
13.認(rèn)真完成公司安排的其他工作。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇3
1、負(fù)責(zé)學(xué)院系統(tǒng)、網(wǎng)站的日常維護(hù)、更新；
2、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)頁的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控工作；
3、負(fù)責(zé)解決日常網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題；
軟件工程師
1、協(xié)助做好網(wǎng)站軟硬件規(guī)劃、建設(shè)與教學(xué)資源的日常開發(fā)、管理工作；
2、負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)學(xué)院平臺的開發(fā)工作；
3、負(fù)責(zé)學(xué)院教師、各部門的平臺技術(shù)支持工作；
技術(shù)員
1、協(xié)助做好網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)、驗(yàn)收及管理規(guī)章的制定；
2、負(fù)責(zé)學(xué)院計算機(jī)設(shè)備管理、多媒體課室建設(shè)及維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)面授輔導(dǎo)錄制、后期編輯整理工作；
技術(shù)員
1、協(xié)助做好網(wǎng)上教學(xué)資源的申報、評選、立項；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上教學(xué)資源開發(fā)、評估、驗(yàn)收工作進(jìn)度管理；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)上教學(xué)資源的日常檢查、維護(hù)、更新工作；
4、負(fù)責(zé)學(xué)院課程、論壇維護(hù)、監(jiān)控工作。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇4
1、 負(fù)責(zé)做好局印章、局各類證書的.管理工作。
2、 負(fù)責(zé)局黨支部的事務(wù)性工作和黨費(fèi)的收繳工作。
3、 負(fù)責(zé)勞動人事統(tǒng)計工作，做好全局勞動工資辦理、退休人員手續(xù)辦理工作。
4、 負(fù)責(zé)來人、來信、來訪接待及來信回復(fù)、統(tǒng)計報表工作。
5、 負(fù)責(zé)文件的起草、打印、復(fù)制、發(fā)送工作。
6、 完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇5
1、負(fù)責(zé)公司報告、綜合性匯報材料、會議紀(jì)要、工作計劃等行政公文的擬定、記錄及整理工作;
2、負(fù)責(zé)起草文件、通知、請示、報告、函等公文;
3、負(fù)責(zé)大事記、組織沿革的編制工作 ;
4、負(fù)責(zé)文件會簽、公文錄入、公文印發(fā)、收發(fā)文簽收登記、文件傳閱催辦等工作;
5、負(fù)責(zé)收集整理各類有效信息，為班子決策提供參考依據(jù)
6、協(xié)調(diào)公司高層與各部門之間的管理工作;
辦公室崗位職責(zé)范本 篇6
1、負(fù)責(zé)大區(qū)公文管理(OA公文制發(fā)、信息及時有效上傳下達(dá)、月度獎罰匯總、OA賬號管理、重要信息抽查反饋);
2、負(fù)責(zé)大區(qū)會務(wù)管理(會議通知、會務(wù)費(fèi)申請和報銷、會務(wù)籌備、會議紀(jì)要、會議資料歸檔);
3、負(fù)責(zé)大區(qū)現(xiàn)場管理 (含外來人員接待登記、消防安全、計算機(jī)信息管理等)和考勤管理;
4、負(fù)責(zé)大區(qū)固定資產(chǎn)管理(申請、登帳、記錄、付款等);
5、負(fù)責(zé)大區(qū)檔案管理(按照事業(yè)部檔案管理要求，完成大區(qū)檔案的收集、整理、裝訂、歸檔);
6、負(fù)責(zé)大區(qū)商務(wù)車管理(燃油費(fèi)申報管控、用車規(guī)范流程、商務(wù)車衛(wèi)生及司機(jī)管控、資料檢核);
7、負(fù)責(zé)大區(qū)春雨計劃執(zhí)行、黨工團(tuán)活動組織及大區(qū)文化宣傳;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
辦公室崗位職責(zé)范本 篇7
一、以身作則，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、服從公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)員工，認(rèn)真做好本職工作，努力提高辦事效率。大膽開展工作,勇于進(jìn)取,勇于承擔(dān)責(zé)任,因個人原因或管理不力或工作過失造成公司經(jīng)濟(jì)損失決不推御責(zé)任。
三、主持公司辦公室的日常綜合管理工作，監(jiān)控各部門和基層制度化管理的具體落實(shí)，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)推行單項工程經(jīng)濟(jì)核算工作。全權(quán)向公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、嚴(yán)格監(jiān)控中、基層管理費(fèi)用運(yùn)作的合理和安全。條件成熟時應(yīng)要求相關(guān)部門在采購物資和用品時采用網(wǎng)上采購或網(wǎng)上詢價辦法。
五、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)等工作。
六、負(fù)責(zé)公司日常涉外、公關(guān)、接待、慶典等事務(wù)。
七、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)的車輛使用和車輛調(diào)配工作。
八、善于發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、推薦人才，為公司的發(fā)展儲備人才。
九、有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出對管理失職人員的罷免建議。
十、做好日常管理要事筆記，根據(jù)實(shí)際工作的需要向公司經(jīng)理匯報工作內(nèi)容。
十一、該守則凡與先前公布的守則有相抵觸或矛盾的條款按本守則條款執(zhí)行，與先前公布的守則沒有相抵觸或矛盾的條款仍然有效。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇8
(一)調(diào)研和信息工作
1.根據(jù)公司的建設(shè)和發(fā)展及公司領(lǐng)導(dǎo)指定的調(diào)查任務(wù)，按規(guī)定的時間和要求開展調(diào)查研究。包括負(fù)責(zé)收集和聽取員工對公司建設(shè)和發(fā)展，對公司工作管理的意見和建議，并分析整理和上報公司上級，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù);負(fù)責(zé)對公司全面情況進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，參與制訂公司工作計劃。
2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動態(tài)，反饋給公司上級;建立統(tǒng)計臺帳，隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司各方面的統(tǒng)計資料。
3.制訂公司管理信息系統(tǒng)的發(fā)展計劃并組織實(shí)施，保障管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.組織協(xié)調(diào)公司各單位信息系統(tǒng)的應(yīng)用，提供咨詢，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。
5.做好公司信息網(wǎng)上發(fā)布工作。
6.組織、協(xié)調(diào)公司的統(tǒng)計工作，完成公司各項統(tǒng)計報表。
(二)協(xié)調(diào)和督辦工作
1. 根據(jù)公司上級、管委的決定，具體安排上級、管委的工作日程，有關(guān)會議和重要活動。
2. 組織、安排公司的有關(guān)會議，做好會議記錄，撰寫會議紀(jì)要，并檢查決議貫徹實(shí)施情況。
3. 負(fù)責(zé)檢查、督促公司上級、公司辦公會議以及公司上級、管委關(guān)于公司工作的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，并及時匯報。
4. 了解和催辦、督辦公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。
5. 根據(jù)公司上級決定和公司長指示，會同上級辦公室、公司長辦公室安排、籌備和組織公司主要會議、重大活動。
6. 協(xié)調(diào)公司各單位之間的關(guān)系，做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作。
7. 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司外友鄰單位和公司內(nèi)有關(guān)單位共同辦理的綜合性工作。
(三)文秘工作
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負(fù)責(zé)起草公司工作計劃、總結(jié)、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司公文、電子郵件的接辦和處理。
3.負(fù)責(zé)公司公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
4.負(fù)責(zé)公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發(fā)文件內(nèi)容和文字的審核。
5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。
6.根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織與安排辦公室工作會議，做好會議記錄。
7.負(fù)責(zé)草擬公司節(jié)假日放假通知，編印公司節(jié)假日值班時間表。
(四)保密和機(jī)要工作
1.負(fù)責(zé)公司機(jī)要件的收發(fā)，做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關(guān)規(guī)定及時分卷歸檔。
2.根據(jù)學(xué)公司保密委員會的工作安排，在公司宣傳保密法規(guī)，制訂保密規(guī)章，督促和檢查各單位的工作。
(五)行政管理工作
1.負(fù)責(zé)草擬公司行政管理的規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)組織安排或協(xié)助有關(guān)部門做好公司會議、慶典活動的會場布置工作。
3.負(fù)責(zé)公司辦公樓、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共會議室的管理工作。
4.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。
5.負(fù)責(zé)公司傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作。
6.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度和管理。
(六)信訪和接待工作
1.負(fù)責(zé)接待、受理群眾來信來訪和上級領(lǐng)導(dǎo)部門轉(zhuǎn)來的群眾來信。
2. 督促和了解批交有關(guān)部門處理來信的情況，及時向公司上級、管委報告。
3. 負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院公司領(lǐng)導(dǎo)以及國內(nèi)外知名人士來訪的接待工作。配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排好食、住、行等接待工作。
4. 為公司領(lǐng)導(dǎo)到公司開會、工作安排交通車輛，做好接、送、通訊聯(lián)系等工作。
5. 負(fù)責(zé)公司接待參觀的管理。
(七)宣傳工作
1.根據(jù)公司部署，協(xié)助學(xué)公司宣傳部開展公司的理論學(xué)習(xí)和形勢政策教育。
2.根據(jù)公司的部署，開展公司的精神文明建設(shè)，建設(shè)文明公司，監(jiān)督、指導(dǎo)公司內(nèi)的文化活動，確保公司園文化的健康發(fā)展。
3.配合學(xué)公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發(fā)布等工作。
4.做好公司展覽、展示，公司宣傳品、宣傳刊物(專欄)的組稿，以及公司宣傳園地的規(guī)劃、建設(shè)工作。
5.負(fù)責(zé)公司郵政管理、公費(fèi)報刊的訂閱。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各項重大活動攝影、攝像工作，收集新聞媒介對公司的報道、評價情況。
7.協(xié)調(diào)、管理外單位進(jìn)公司進(jìn)行廣告、影視拍攝活動。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是學(xué)公司人事管理工作職能的延伸，珠海公司與學(xué)公司人事處共同管理公司人事工作。
1.根據(jù)珠海公司的建設(shè)與發(fā)展和總體任務(wù)的變化，進(jìn)行編制計劃的管理。
2.負(fù)責(zé)公司職工的考核、獎懲、培訓(xùn)，職工福利，公、事假審批。
3.負(fù)責(zé)公司職工特區(qū)補(bǔ)貼和合同制員工工資的管理。
4.負(fù)責(zé)公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領(lǐng)，工資審核和考核等。
5.協(xié)調(diào)公司人事與地方有關(guān)部門的關(guān)系。
6.建立、完善公司人事檔案的管理。
(九)財務(wù)工作
珠海公司財務(wù)管理是學(xué)公司財務(wù)管理工作職能的延伸，學(xué)公司財務(wù)與國資管理處工作職能延伸管理公司財務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)公司財務(wù)收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。
2.參與公司基建項目投資計劃編制，落實(shí)資金，負(fù)責(zé)基建項目投資管理及效益分析。
3.負(fù)責(zé)公司基建項目工程款項的核算，定期編制基建投資報表。
4.負(fù)責(zé)財務(wù)收支的組織與審批，對會計報表的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)。
5.參與公司各項建設(shè)的招投標(biāo)工作，對資金的使用方向、合理性等作出監(jiān)控。
6.負(fù)責(zé)公司企業(yè)化管理單位的會計核算、會計監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)公司園卡的管理和發(fā)放。
8.發(fā)放學(xué)生獎學(xué)金及公司學(xué)生學(xué)費(fèi)催收工作。
(十)外事工作
1.負(fù)責(zé)與學(xué)公司外事處的聯(lián)系，協(xié)助外事處在公司的外事活動，是學(xué)公司外事工作職能的延伸。
2.接待來訪的國外及港澳臺的團(tuán)體和個人。
3.協(xié)助外事處做好公司外國留學(xué)生的有關(guān)工作。
(十一)檔案工作
珠海公司檔案管理是學(xué)公司檔案管理工作職能的延伸。學(xué)公司檔案館工作延伸管理公司檔案業(yè)務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)公司建設(shè)、管理、運(yùn)行中產(chǎn)生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
2.負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司檔案工作，協(xié)助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執(zhí)行情況。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇9
酒店行政辦公室主任崗位職責(zé)
1、協(xié)調(diào)各部門的工作，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督，檢查對各項方針政策、上級指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
2、掌握市場情況，收集行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策提供咨詢，當(dāng)好參謀。
3、安排總經(jīng)理辦公會議，并減產(chǎn)會議決定事項的執(zhí)行情況。
4、按照總經(jīng)理的意圖，組織起草綜合性的報告，規(guī)劃、總結(jié)、請示、通知等信涵，并審查簽發(fā)前的文稿。
5、領(lǐng)導(dǎo)本部門工作人員做好文件的歸檔、收發(fā)、打字、接待、用車管理和印章管理工作。
6、抓自身管理、本部門的學(xué)習(xí)、考評等提高工作效益。
7、協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系，發(fā)生矛盾，應(yīng)及時疏導(dǎo)，調(diào)查研究，明確責(zé)任，必要時報告總經(jīng)理處理。
8、組織制定酒店行文管理的各項規(guī)定，努力使公文規(guī)范化、科學(xué)化、提高辦事效率、9、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇10
招標(biāo)辦公室工作職責(zé)概述
（一）編制和上報招標(biāo)工作計劃、招標(biāo)方案，報公司相關(guān)部門審查；
（二）進(jìn)行投標(biāo)單位資質(zhì)預(yù)審，建立合格投標(biāo)單位數(shù)據(jù)庫，編制或修訂招標(biāo)文件并辦理相關(guān)手續(xù)；
（三）組織和實(shí)施答疑、開標(biāo)、議標(biāo)、評標(biāo)、合同的談判和簽訂;
（四）控制整個招標(biāo)工作進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織安排全過程的招標(biāo)小組的會務(wù)；
（五）建立公司招投標(biāo)目錄和供應(yīng)商名錄等；
（六）負(fù)責(zé)建立招標(biāo)管理檔案，招標(biāo)計劃的跟進(jìn)、招標(biāo)過程的紀(jì)錄、招標(biāo)過程資料的編號歸檔、各類合同的存檔保管。
（七）定期向上級主管部門匯報招投標(biāo)工作情況。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇11
營林科人員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全場的營林工作，擬定年度營林規(guī)劃、管理制度。
2.生產(chǎn)進(jìn)度安排、成本控制，制訂護(hù)林防火工作計劃和管理制度。
3.科室人員考勤。
4.護(hù)林防火日常工作，護(hù)林防火制度、責(zé)任制的落實(shí)，防火宣傳及護(hù)林員的管理。布置護(hù)林防火階段性的工作重點(diǎn)。
5.對各工區(qū)的護(hù)林防火工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢査，組織撲救森林火災(zāi)。
6.撲火器材的保管維護(hù)。
7.購置山場的管護(hù)落實(shí)和管護(hù)成效檢查。
8.幼林撫育、林地準(zhǔn)備的規(guī)劃。
9.對轄區(qū)的林木生長量進(jìn)行跟蹤測定，掌握資源變化情況。
10.做好轄區(qū)幼林撫育、林地準(zhǔn)備的山場地塊的落實(shí)安排、定價、生產(chǎn)監(jiān)督、成果驗(yàn)收及轄區(qū)營林生產(chǎn)工資結(jié)算。
11.抓好春季植樹造林的技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場監(jiān)督。
12.病蟲害監(jiān)測防治，資源建檔，及時準(zhǔn)確地完成小班檔案變更，并移交資源科歸檔。
13.完成交辦的其他事項。
辦公室崗位職責(zé)范本 篇12
裝飾公司崗位職責(zé)
【篇1：裝飾公司全套崗位職責(zé)說明書】
目 錄
人力資源部.4
人力資源部經(jīng)理崗位說明書......4
招聘專員崗位說明書........錯誤！未定義書簽。
薪資專員崗位說明 錯誤！未定義書簽。
培訓(xùn)專員崗位說明書........錯誤！未定義書簽。
行政部.錯誤！未定義書簽。
行政部經(jīng)理崗位說明書......錯誤！未定義書簽。
行政部主管崗位說明書......錯誤！未定義書簽。
文員崗位說明.....7
前臺崗位說明書..錯誤！未定義書簽。
司機(jī)崗位說明書..11
保潔崗位說明書..錯誤！未定義書簽。
保安崗位說明書..錯誤！未定義書簽。
設(shè)計部.14
設(shè)計部經(jīng)理崗位說明書.........1
4設(shè)計部助理崗位說明書.........20
設(shè)計師崗位說明書 2
5繪圖員崗位說明書 29
工程部.32
工程部經(jīng)理崗位說明書.........32工程部經(jīng)理助理崗位說明書.....36
工程部材料員崗位說明書.......39
工程圖紙、預(yù)算審核員崗位說明書..43工程質(zhì)檢員崗位說明書.........4
5企劃部.50
企劃部經(jīng)理崗位說明書.........50
企劃部平面設(shè)計崗位說明書.....53
企劃部文案專員崗位說明書.....56
企劃部網(wǎng)絡(luò)專員崗位說明書.....59
營銷部.62
營銷部經(jīng)理崗位說明書.........62 營銷部助理崗位說明書.........65
營銷部業(yè)務(wù)員崗位說明書.......66
客服部.68
客服部經(jīng)理崗位說明書.........68
客服部經(jīng)理助理崗位說明書.....70
店面助理、設(shè)計部助理崗位說明書..7
3客服部回訪專員崗位說明書.....79
客服部投訴報修專員崗位說明書.81 集成家居部 83
家居銷售部經(jīng)理崗位說明書.....83
家居銷售部銷售助理崗位說明書.86
家居銷售部家居顧問崗位說明書.89
家居銷售部技術(shù)助理崗位說明書.9
2家居銷售部家居設(shè)計師崗位說明書..95
項目管理部經(jīng)理崗位說明書.....98 項目管理部客訴主管崗位說明書 102 項目管理部項目專員崗位說明書 105 項目管理部回訪專員崗位說明書 108 研發(fā)/采購部經(jīng)理崗位說明書...111 研發(fā)/采購部采購經(jīng)理崗位說明書..114 研發(fā)/采購部研發(fā)專員崗位說明書..117 研發(fā)/采購部陳列設(shè)計師崗位說明書 120
人力行政部
人力行政部主管崗位說明書
【篇2：裝飾公司崗位職責(zé)】
德海藝居裝飾公司崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé)
【部門職能】
1.根據(jù)公司目標(biāo)制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計劃的達(dá)成；
2.負(fù)責(zé)公司品牌推廣、對內(nèi)對外的資源整合； 3.市場信息的收集與分析； 4.市場渠道維護(hù)與開發(fā)。
（一）市場部經(jīng)理
直屬下級：業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員 職務(wù)陳述：
主持營銷部部管理工作；根據(jù)公司目標(biāo)制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)
計劃的達(dá)成。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)營銷各階段市場研究與定位；
2.全面參與市場前期策劃、推廣策劃及營銷策劃方案的制訂； 3.負(fù)責(zé)銷售各階段的營銷策劃方案的制訂與執(zhí)行； 4.負(fù)責(zé)市場決策的事后評估與調(diào)整；
5.參與產(chǎn)品研發(fā)，對產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略提出建議； 6.參與項目文案創(chuàng)意。
8.負(fù)責(zé)制定項目銷售計劃和銷售任務(wù)； 9.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及團(tuán)隊管理
10.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)；
11.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施； 12.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系；
13.制定本部門工作計劃及培訓(xùn)計劃，組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門
全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
14.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行； 15.按時提報相關(guān)報表。市場推廣職責(zé)：
（1）市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測；
（2）負(fù)責(zé)公司品牌推廣與業(yè)務(wù)推廣方案策劃；、（3）根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略的方案；
（4）主持和參與市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測,提出業(yè)務(wù)推廣發(fā)展的建議和設(shè)想，指出發(fā)展方向；
（5）調(diào)研診斷,找出業(yè)務(wù)推廣中存在的問題和弊病,提出改進(jìn)方案,并追蹤其效果。
（6）協(xié)助其他部門制定或?qū)彶閺V告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、危機(jī)處置等方面的策劃。
（7）協(xié)助企劃部門完成公司品牌宣導(dǎo)及關(guān)活動的策劃、組織工作;
（三）業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員 職務(wù)陳述：
（1）負(fù)責(zé)小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)；.（2）負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計等優(yōu)勢的宣傳和推廣 崗位職責(zé)：
1.開拓和建立信息渠道，維護(hù)并保持各渠道的信息資源的暢通；（小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)）
2.及時了解客戶需求并極時作出合理正確的反應(yīng)；
3.負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計等優(yōu)勢的宣傳和推廣； 4.積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電話推廣：
1.通過電話進(jìn)行產(chǎn)品推廣，完成各項銷售指標(biāo)；
2.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績； 3.開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶關(guān)系； 4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度。
設(shè)計部崗位職責(zé)
【部門職能】
1、接待裝修客戶來訪；
2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易； 3、完成裝修設(shè)計任務(wù)；
4、與營銷部、客服部、工程部協(xié)調(diào)互動開展工作。 5、對裝修設(shè)計方案負(fù)責(zé)任。
（一）設(shè)計總監(jiān)
直屬下級：設(shè)計師
職務(wù)陳述：
全面主持設(shè)計部管理工作，保證公司業(yè)績指標(biāo)的完成，并爭取新高，為公司的發(fā)展提供
建議并參與決策。
崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)設(shè)計部的各項管理工作，并承擔(dān)責(zé)任； 2.領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)；
3.不斷完善設(shè)計部內(nèi)部管理，調(diào)動設(shè)計師積極性，提高工作效率； 4.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施； 5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系，將設(shè)計部建設(shè)成團(tuán)結(jié)合 作、奮發(fā)圖強(qiáng)的團(tuán)隊； 6.制定本部門工作計劃及培訓(xùn)計劃，組織安排設(shè)計部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門全
體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
7.為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團(tuán)隊組織；
8.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行； 9.全面了解并掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢，把握設(shè)計方向，為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略
性建議并參與高層決策；
10.按時參加或組織公司或部門各項會議，匯報或傳達(dá)有關(guān)情況。
（二）首席設(shè)計師
直屬上級：設(shè)計總監(jiān)
職務(wù)陳述：
做好設(shè)計研發(fā)工作，解決設(shè)計中的難題，指導(dǎo)和幫助提高設(shè)計師的設(shè)計能力，研究施工工藝及出現(xiàn)的問題，協(xié)助其他設(shè)計師談單，為簽單客戶提供服務(wù)，與客戶良好相處，以最佳的設(shè)計方案滿足客戶的需要，做好公司的樣板工程。
崗位職責(zé)：
1.研發(fā)制作繪圖方案；
2.與設(shè)計師研討設(shè)計方案；
3.到施工現(xiàn)場解決設(shè)計缺陷問題； 4.與客戶洽談；
5.解決技術(shù)難題，培訓(xùn)設(shè)計師，對設(shè)計部工作提出改進(jìn)意見； 6.完成個人業(yè)績指標(biāo)和總業(yè)績指標(biāo)；
7.關(guān)注、分析行業(yè)動態(tài)，提供研發(fā)報告。
（三）各級設(shè)計師
直屬上級：設(shè)計總監(jiān)
職務(wù)陳述：
與客戶進(jìn)行交流，做好設(shè)計、選材、施工工藝的確定指導(dǎo)工作，注重客戶關(guān)系維護(hù)工作，鞏固老客戶關(guān)系吸引新客戶。
崗位職責(zé)：
1.遵守公司制定的各項規(guī)定，服從上級的管理；
2.接洽客戶，了解客戶需求，作出令客戶滿意的設(shè)計方案；
3.按照公司規(guī)定做好簽單工作，報價、圖紙符合公司的要求，達(dá)到公司需要的工作能力，完成設(shè)計師業(yè)績計劃； 4.到施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，做好與工隊、質(zhì)檢、客戶三方協(xié)調(diào)和良好溝通，保證工程順利進(jìn)行和客戶滿意；
5.隨時解決客戶裝修問題，做好客戶回訪，與客戶建立良好關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶；
6.接受公司的各項培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識，提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；
7.深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神。
（四）繪圖員
直屬上級：設(shè)計總監(jiān)
職務(wù)陳述：
根據(jù)簽單設(shè)計師設(shè)計要求，完成全套設(shè)計方案的效果圖和施工圖。
崗位職責(zé)：
1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度； 2.配合設(shè)計師做好量房工作；
3.遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護(hù)圖紙信息安全； 4.及時、認(rèn)真的完成公司分派的各項任務(wù)，對設(shè)計成果負(fù)責(zé)；
5.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，互幫互助，取長補(bǔ)短，提高部門能力，保證工作質(zhì)量；
6.積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動，并在工作中注意學(xué)習(xí)，主動提高業(yè)務(wù)水平；
7.支持并遵守公司的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)及落實(shí)公司的工作計劃；
8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服部崗位職責(zé)
【部門職能】
1、接待裝修客戶來訪，提供家裝咨詢服務(wù)；
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，建立公司服務(wù)品牌； 3、建立完整的客戶信息庫；
4、監(jiān)督公司全員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能； 5、與營銷部、設(shè)計部、工程部協(xié)調(diào)互動開展工作； 6、對公司服務(wù)工作負(fù)責(zé)任。
（二）客服主管
直屬下級：客服專員
職務(wù)陳述： 主持客服部管理工作；客服人員處理客戶投訴，服務(wù)客戶能力的培訓(xùn)、考核以及管理等。監(jiān)督公司全員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能。
崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)客服部的各項管理工作，并承擔(dān)責(zé)任； 2.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； 3.不斷完善客服部內(nèi)部管理；
4.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施； 5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系；
6.制定本部門工作計劃及培訓(xùn)計劃，組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
7.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行； 8.按時提報相關(guān)報表。
（二）客服專員
職務(wù)陳述：
負(fù)責(zé)客戶咨詢、前臺接待、客戶回訪、客戶關(guān)懷、受理客訴及維修工作。
崗位職責(zé)：
1.遵守公司制定的各項規(guī)定，服從上級的管理； 2.接待客戶，提供客戶咨詢及禮儀服務(wù)；
3.做好工作區(qū)域衛(wèi)生工作創(chuàng)造良好的工作及客戶洽談壞境； 4.做好客戶檔案資料登記管理工作；
5.做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好關(guān)系；
6.接受公司及店面的各項培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識，提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；
7.深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神。
監(jiān)理部崗位職責(zé)
【部門職能】
1、施工質(zhì)量監(jiān)查。 2、材料質(zhì)量監(jiān)查。
3、工地管理、現(xiàn)場文明施工監(jiān)查。
4、與工程部、客服部、材料部、設(shè)計部協(xié)調(diào)互動開展工作。 5、對裝修工程質(zhì)量、材料質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工負(fù)責(zé)任。
職務(wù)陳述： 對項目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗(yàn)工作。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；
2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作；
3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰；
5、及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理；
6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時向副總報告，并提出處理意見； 7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 8、積極配合其他部門的工作。
工程部崗位職責(zé)
【部門職能】
1、審圖、核對預(yù)算。
【篇3：裝修公司各部門工作崗位職責(zé)】
公司各部門崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理工作職責(zé)
總經(jīng)理是公司工作和生活的表率，為規(guī)范公司各部門的工作，首先應(yīng)當(dāng)從規(guī)范總經(jīng)理的工作職能開始。公司要想在市場上取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，創(chuàng)造成為在地方具備影響力的品牌形象，我們必須對公司進(jìn)行規(guī)范管理，而這一切，都要從總經(jīng)理帶頭做起。因此，我們制訂總經(jīng)理工作職責(zé)規(guī)范，全體員工都有對總經(jīng)理工作監(jiān)督的權(quán)力。? 嚴(yán)格遵守國家法令法規(guī)，遵守公司各種規(guī)定，并忠實(shí)執(zhí)行。? 組織實(shí)施公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方
案。
? 組織實(shí)施討論通過的新項目。
? 組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理相關(guān)事宜。
? 決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬 及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
? 根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求，引入競爭機(jī)制和激勵機(jī)制，組織制定公
司章程和內(nèi)部人事、財務(wù)、分配制度，充分調(diào)動員工積極性，制定各部門的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)范要求。
? 根據(jù)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問
并決定其報酬。
? 決定對成績顯著的職員予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處
分，直至辭退。
? 審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金
貸款、使用、擔(dān)保的可行性報告。
? 主持公司周例會及其他重大會議，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，科學(xué)決策、把握經(jīng)營方向，大膽開拓經(jīng)營服務(wù)市場，使公司不斷發(fā)展壯大。? 搞好員工的思想政治工作，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)
良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“四個一流”需要的員工隊伍。? 堅持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員
工的積極性和創(chuàng)造性。
? 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形
象。
? 加強(qiáng)廉政建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團(tuán)組織工作。? 主持制定和完善公司的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立有效合理的運(yùn)行機(jī)制；
? 研究并掌握市場發(fā)展變化情況，全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作；
? 負(fù)責(zé)中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導(dǎo)； ? 組織召開高級管理人員工作例會和員工大會； 二、市場部工作職責(zé)
? 遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。? 建立健全部門管理制度，自覺執(zhí)行。
? 制定年度工作計劃，不斷修正，具體實(shí)施。
理提交市場分析報告。
? 選擇市場銷售渠道，多方開拓市場，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指
標(biāo)。? 密切合作，為企劃部、設(shè)計部等相關(guān)部門提供準(zhǔn)確、及時的信息。? 詳細(xì)了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施，作出市場
分析，提出相應(yīng)對策，交給相關(guān)部門。? 熱情接待客戶，提供良好服務(wù)。
? 妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護(hù)工作。
? 在人事部門協(xié)助下，制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃，重點(diǎn)負(fù)責(zé)實(shí)施。
（一）市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作，并承擔(dān)責(zé)任。? 建立健全內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
? 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的營銷計劃、進(jìn)行任務(wù)分解
和實(shí)施，帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。
? 組織進(jìn)行市場調(diào)研，提交分析報告，制定相應(yīng)對策。
? 負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系，規(guī)范客戶檔案管理。
? 指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬，提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團(tuán)隊。? 組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。
? 定期主持召開部門會議，總結(jié)市場業(yè)績達(dá)成情況，指導(dǎo)員工行動。? 負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出
建議方案。
? 負(fù)責(zé)制定部門的培訓(xùn)計劃，提交人力資源部。
? 每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》、下月工作計劃，并口頭
匯報思想。
? 完成公司規(guī)定的其它工作。
（二）市場部家裝顧問崗位職責(zé)
? 按期完成部門下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
? 遵守公司紀(jì)律，按時出勤，服從上級指導(dǎo)和安排。
? 深入市場，了解、掌握市場信息，向部門主管匯報，以便及時向
設(shè)計部、企劃部反饋。
? 按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。
? 經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū)，了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況，向部門經(jīng)理提交分析報告。
? 加強(qiáng)同設(shè)計部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合，搞好重點(diǎn)目標(biāo) 的“炒作”工作。
? 每天認(rèn)真填寫《工作日志》、《工作匯報表》；工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
? 經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家
裝與公裝知識。
? 按要求認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。
? 每月向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)，并匯報思想。? 完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。三、設(shè)計部工作職責(zé)
? 建立健全部門管理制度并自覺維護(hù)和執(zhí)行。
? 合理分工，密切配合，準(zhǔn)確、及時地完成工作任務(wù)。? 保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。? 熱情接待客戶，按規(guī)定詳細(xì)記錄。
? 與客戶良好溝通，準(zhǔn)確理解客戶意圖，設(shè)計出符合要求的方案。認(rèn)真解答客戶疑問，按規(guī)定格式簽下定單。
? 對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計，按公司統(tǒng)一報價單認(rèn)真報
價。
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