下面是范文網(wǎng)小編分享的崗位職責邊界不清共8篇 職責邊界不清晰，供大家閱讀。

崗位職責邊界不清共1

　　清衛(wèi)人員崗位職責

1、樹立全心全意為住戶服務思想，不怕苦、不怕累，努力做好本職工作。

2、負責小區(qū)內(nèi)各責任區(qū)域的衛(wèi)生保潔，確保責任區(qū)域內(nèi)公共部位的清潔衛(wèi)生。

3、每天上下午各一次清掃公共道路場地、綠化帶與垃圾收集、清運。

4、及時清理道路和公共場地的積水。

5、定期清掃樓梯的走廊，擦洗樓梯扶手、電表箱、公共玻璃窗、電子防盜門、信報箱。

6、負責做好管理處公共廁所的保潔工作，定期去污。

7、每天做好垃圾亭、垃圾桶的沖洗保潔工作。

8、發(fā)現(xiàn)住戶在公共部門堆放垃圾，應耐心勸說及時清理，決不容許與住戶爭吵。

9、愛護清潔工具，保管好各人衛(wèi)生工具與物品。

10、做好當天工作記錄，無條件服從管理處負責人工作安排，高質(zhì)量完成分派的任務。

11、定期做好游泳池的清理消毒工作，確保泳池整潔健康。

崗位職責邊界不清共2

1.對模切產(chǎn)品進行撕邊，并保證產(chǎn)品不撕裂、撕缺。2.負責產(chǎn)品堆碼和按工藝要求打包工作，并轉運到指定位置。3.負責現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

崗位職責邊界不清共3

　　清欠辦負責人崗位工作職責

1、專職負責本公司的清欠工作，及時清收逾期賬款。

2、負責協(xié)調(diào)銷售部解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題，根據(jù)供貨合同和結算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款合法依據(jù)。

3、及時與銷售部和財務部門溝通，了解欠款客戶的資金狀況信息，并要求有關部門提供欠款客戶并確定聯(lián)系人的詳細資料、供貨合同、相關結算憑證以及一切有關情況，以保證欠款的及時回收。

4、對于由于客戶的產(chǎn)品質(zhì)量、服務投訴造成的欠款糾紛，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)技術部門，盡最大努力解決糾紛，清除清欠工作中的障礙。

5、對于拖欠貨款數(shù)額大，賬齡長，難度高的客戶，及時同公司領導溝通，對于清欠標的物靈活提出解決方案。

6、對于形成死賬的客戶，要盡量的收集有關證據(jù)資料，配合公司領導以及法務部門，為提起訴訟做好相關準備工作。

7、完成領導交辦的其它任務。

　　清欠工作績效考核辦法

　　對于本辦法下發(fā)之日前形成的應收賬款，公司領導責成銷售部梳理應收賬款臺賬，各分店將欠款劃分各業(yè)務人員，由具體責任人認領，無人認領的應收賬款即是本清欠辦的清欠工作目標。

工作考核標準

1、在進入每個區(qū)域以后，針對目標區(qū)域的清欠單位，進行內(nèi)外圍的認真調(diào)查走訪，形成工作思路，制定清欠方案，報公司領導。

2、在清欠工作過程中，要遵章守法，不得作出有違法律的行為。

3、清欠人員出差時間 （執(zhí)行公司規(guī)定）

　　費用考核辦法

一、

1、差旅費實行實報實銷（差旅費執(zhí)行公司統(tǒng)一標準），客戶費用列支公司費用。

2、不享受提成，公司可根據(jù)實際回款情況給予適當獎勵。

　　費用考核辦法

二、

1、第

一、二個月實行差旅費實報實銷（差旅費執(zhí)行公司統(tǒng)一標準），客戶費用列支公司費用。

2、第三個月實行提成制，

　　具體提成比例：

1．時效期內(nèi)的提成比例 %， 2．已過時效的，三年以內(nèi)的提成比例 %，三年以上 %。 3．以物抵款的，具體由經(jīng)辦人根據(jù)客戶實際情況，提出解決方案，經(jīng)公司批準予以辦理。提成比例 %。 4．搜集提交資料完備或者關鍵證據(jù)，交公司進行訴訟勝訴的，按清回貨款額的 %計提。篇二：清欠崗職責

紀委監(jiān)察部(清欠辦)清欠崗崗位責任制 1 崗位職責 貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)及上級主管部門和公司規(guī)章制度，參與編制清欠計劃、清欠實施方案。 參與制定有關清欠工作管理制度、工作方針和實施細則，協(xié)助清欠部主任做好清欠管理工作。

協(xié)助清欠部主任對有關清欠工作的緊急情況采取有效的應急措施。 向公司清欠工作領導小組匯報清欠過程中出現(xiàn)的重大問題，并提出解決方案； 負責清欠信息的收集、整理、處理、傳遞工作。 對公司所屬各單位上報的債權難易程度分類情況進行審核； 向公司清欠工作領導小組提出清欠工作的獎懲建議。 負責向上級部門報送清欠報告、清欠報表、清欠信息等相關材料，撰寫清欠工作總結。

負責清欠資料的整理、移交、檔案工作。 對本部室的相關資料、信息等負責保密工作。 負責開展公司所屬企業(yè)的年終業(yè)績審核工作。 負責完成領導交辦的其他工作。 2 工作標準

提出清欠報表、清欠實施方案的草案，公平合理準確，能及時正式編制。 制定的工作管理制度和有關實施細則草案,符合上級部門、公司及本部門要求。 清欠信息的收集要有重點、有出處，及時整理，保質(zhì)、迅速地向上級部門報送。 向上級部門及時、準確地報送清欠資料,全面、細致地撰寫清欠工作總結。 清欠項目存檔的資料齊全、內(nèi)容完整、存檔及時、方便調(diào)閱。 嚴格執(zhí)行保密制度和清欠資料借閱制度。 及時、保質(zhì)、負責地完成領導交辦的其他任務。 3 考核細則（100分）

未完成年度清欠計劃扣10分。 起草的清欠工作文件不規(guī)范扣10分。 不及時對清欠文件、報表等資料進行歸檔扣10分。 對債權統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯錯誤扣15分。 泄漏清欠秘密扣15分。 對上報報表、說明、總結、報告不及時扣15分。 不能按照要求及時完成對公司所屬企業(yè)年終經(jīng)營業(yè)績審核扣15分。 不及時對清欠工作進行總結，不及時上報清欠信息扣10分。 未完成年度清欠計劃扣10分。 4工作權限

有權對紀委監(jiān)察部（清欠辦）工作提出意見或建議。 有權對各單位業(yè)務對口部門進行檢查。篇三：迎春林業(yè)局清欠辦崗位職責匯編

　　迎春林業(yè)局清欠辦崗位

　　職責匯編

　　迎春林業(yè)局清欠辦工作職責

一、負責貫徹落實黨委、林業(yè)局有關清欠工作指示精神和相關法律、法規(guī)的宣傳教育工作。

二、制定工作計劃，統(tǒng)計、收集、整理和上報清欠數(shù)據(jù) 對內(nèi)部債權，債務進行清查，調(diào)整和管理。

三、負責留守處的債權債務的管理 。

四、根據(jù)林業(yè)局的指派做好專項調(diào)查。做好聯(lián)合審計工作。

五、指導、督促和協(xié)調(diào)債權債務人，有序清欠。

六、做好來人來訪的接待工作。

七、負責陳欠工資的管理和發(fā)放。

　　迎春林業(yè)局清欠辦主任工作職責

1、負責清欠辦的全面工作；負責貫徹落實黨委、林業(yè)局有關清欠工作指示精神和相關法律、法規(guī)的宣傳教育工作。

2、定期組織對重點欠款戶進行上門催收。

3、與有關單位和部門保持密切聯(lián)系，隨時掌握欠款戶資金動向，不斷總結企業(yè)清欠管理工作經(jīng)驗。

4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及業(yè)務敏銳的洞察力。

5、具有很強的判斷與決策能力，計劃能力和執(zhí)行能力；能獨立開展各項工作； 有良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實、具有親和力。

6、模范遵守國家法律法規(guī)和林業(yè)局的各項規(guī)章制度，積極參加機關組織的各項活動。

　　迎春林業(yè)局清欠辦副主任工作職責

1、協(xié)助主任做好日常工作；

2、負責全局各種往來賬項的清理發(fā)現(xiàn)、分析、報告工作。

3、負責全局清理遺留的財產(chǎn)、物質(zhì)、和貨幣資金的清收工作。

4、有良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實、具有親和力。

5、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力。

6、模范遵守國家法律法規(guī)和林業(yè)局的各項規(guī)章制度，積極參加機關組織的各項活動。

　　迎春林業(yè)局清欠辦會計工作職責

1、認真貫徹執(zhí)行《會計法》、遵守財經(jīng)紀律，加強財務管理，搞好會計核算。

2、負責全局債權債務的清理工作，積極清收陳欠款。

3、負責編制各種財務報表，做到及時、準確無誤。

4、努力學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務技能，完成領導交辦的各項任務。

5、遵守國家法律法規(guī)和林業(yè)局的各項規(guī)章制度。積極參加機關組織的各項活動。篇四：資金清欠部職責

資金清欠部職責

一、貫徹落實國務院、省政府有關政策精神，積極開展清理工程拖欠款工作。

二、負責建立和完善清欠管理方面的制度和辦法。

三、負責對所屬單位制定并下達清欠指標。

四、負責公司清欠工作的組織、計劃、協(xié)調(diào)、檢查、分析、考核和對基層單位清欠工作的服務和指導。

五、負責按月匯總整理全公司工程拖欠款情況表。

六、負責對竣工工程拖欠款建立清欠檔案并組織清收。

七、負責對以物抵債方式清欠的項目提出書面意見，報公司分管領導批準后組織實施。

八、負責對基層單位清欠獎勵的提取進行監(jiān)督，提出審核意見，報分管領導批準后按公司有關財務規(guī)定執(zhí)行。

　　資金清欠部經(jīng)理崗位職責

一、負責公司的清欠管理工作。

二、參與公司及各分公司重大項目拖欠款的清收。

三、負責對所屬單位制定并下達清欠指標

四、定期、不定期檢查所屬分公司清欠工作情況。

五、貫徹落實國家有關政策，指導所屬分公司的清欠工

　　作。

六、負責對各分公司以物抵債方式清欠的項目提出書面意見，報公司分管領導批準后組織實施。

七、負責對基層單位清欠獎勵提取的監(jiān)督，提出審核意見報公司分管領導批準后按有關財務規(guī)定執(zhí)行。

八、配合公司法律顧問辦理訴訟案件。

九、組織協(xié)調(diào)各分公司內(nèi)部單位拖欠款轉帳及有關事宜。

十、辦理領導安排的其他工作。

　　資金清欠部管理人員崗位職責

一、負責按月收集各分公司資料，按月匯總上報每月的拖欠款情況報表。

二、負責全公司竣工工程臺賬的記錄及公司清欠檔案的保管。

三、配合公司法律顧問參與訴訟案件。

四、參與協(xié)調(diào)各分公司內(nèi)部單位拖欠款轉帳及有關事宜。

五、定期、不定期檢查、督促各分公司清欠工作情況。

六、辦理省、市清欠辦通知的有關事宜，做好在市清欠辦承擔的有關工作，并配合分公司的清欠工作。

七、考核各分公司清欠指標完成情況。

八、負責公司的日常清欠管理工作。

九、辦理領導安排的其他工作。篇五：清欠工作管理辦法(試行) 清欠工作管理辦法

（試行）

　　第一章 總則

　　第一條 為解決公司業(yè)務活動中面臨的客戶遲付、拖欠、拒付產(chǎn)品貨款項，造成流動資金短缺，法律糾紛不斷，生產(chǎn)型企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強對催收貨款工作（簡稱清欠工作）的管理，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠，促進企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強競爭實力，特制訂本辦法。

　　第二條 應收賬款是指根據(jù)各類供貨合同（協(xié)議）約定，公司應收取買方的各類款項。其中包括產(chǎn)品貨款、代墊運輸費等款項。

　　第三條 拖欠賬款是指超出合約規(guī)定期限應收未收的款項，其中包括因拖欠造成應補償?shù)睦ⅰ?/p>

第四條 公司各單位根據(jù)我國有關法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過訴訟或非訴訟方式催收應收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項以及為預防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務范圍。

　　第二章 機構職責與人員配備

　　第五條 公司成立“清欠工作領導小組”，下設清欠辦公室（簡稱公司清欠辦）。公司清欠工作領導小組全面負責公司的清欠領導工作。

　　第六條 公司清欠領導小組下設清欠工作辦公室（簡稱清欠辦），清欠辦公室在公司清欠工作領導小組直接領導下對公司的清欠工作實施專業(yè)性管理和業(yè)務性指導，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。

　　第七條 各下屬公司要高度重視清欠工作，由主要領導負責主抓清欠工作，并設立專門的清欠機構負責清欠工作，清欠機構要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責。

　　第八條 公司要逐步建立和完善既有應收賬款所在單位獨立負責，又有財務、銷售、

　　法律和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立客戶信用、企業(yè)風險管理體系。

　　第九條 公司總部及下屬公司配備的清欠工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務能力。要重視清欠工作人員業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關的業(yè)務培訓。

　　第三章 責任制度 第十條 總裁是清欠工作的第一責任人，全面負責本單位的清欠工作。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的客戶，總裁要親自參加策劃、決策并組織實施。 第十一條 公司領導班子成員要積極參與清欠工作，根據(jù)分工職責承擔相應的清欠工作責任，并將清欠指標納入領導班子的經(jīng)營考核指標體系。

　　第十二條 公司財務部對清欠工作負有專業(yè)管理職責。公司財務管理部按照合約規(guī)定的付款條件，及時監(jiān)督貨款回收，控制拖欠貨款發(fā)生，督促拖欠款的清收和追索，核定清欠工作的成本，處理呆賬壞賬。

　　第十三條 部門責任

1、公司清欠辦公室負責公司總部和下屬企業(yè)清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導。認真貫徹執(zhí)行上級有關清欠工作管理制度和管理辦法；掌握匯總清欠工作進展情況，審核、填報有關報表，提供分析資料；對各環(huán)節(jié)清欠責任人的工作進行管理和監(jiān)督。負責組織有關部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。

2、銷售部和各下屬公司要對簽約、履約全過程承擔連續(xù)責任。負責協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題，根據(jù)供貨合同和結算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。

3、企業(yè)財務管理部門在清欠工作中要加強貨款結算回收工作，嚴格財務核算和收款手續(xù)，提供有關拖欠款的準確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動態(tài)信息，及時與企業(yè)清欠辦公室溝通。參與實施清欠工作中的債轉股、實物抵債以及實物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。

4、市場技術部和下屬公司要及時組織力量進行協(xié)調(diào)處理，解決好客戶投訴的質(zhì)量問題，清除清欠障礙。

5、欠款業(yè)務所在下屬公司要提供相關結算憑據(jù)，以便財務、經(jīng)營和清欠部門掌握貨款結算的數(shù)額，保證貨款及時結算。

6、銷售部要及時提供業(yè)務合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準確。

7、企管部應加強法律事務服務，應加強合同審核，做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過程中進行檢查等。及時準確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M行評估、立案、訴訟。

8、公司其它相關部門要根據(jù)本部門工作職能，擔負清欠工作中應承擔的責任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應承擔其責任。

　　第十四條 銷售業(yè)務經(jīng)辦人是清欠的直接責任人，也是貨款清收的終身責任人。各下屬公司應嚴格執(zhí)行合約條款，把客戶開發(fā)、關系維護和貨款清收結合起來，視貨款實收情況維護客戶關系，未經(jīng)公司銷售部批準，不得隨意終止供貨。

　　第四章 清欠原則 第十五條 清欠工作的指導思想是依約主張債權、依法維護權益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務、處理不良資產(chǎn)結合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶關系維護的關系。 第十六條 對拖欠貨款的客戶，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標和實施方案，根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標。 對資金狀況較好的客戶和債務人，應加大催收力度回收現(xiàn)金。 對于客戶和債務人資金狀況不好，但項目市場前景看好的，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔保的辦法清欠。

　　對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的客戶和債務人，可考慮以實物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權轉移登記等工作。

　　對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務人，應果斷采取訴訟或其它法律形式，以及法律允許的方式維護企業(yè)權益。 第十七條 加強清欠基礎資料、文檔管理工作，認真清理正在供貨合作業(yè)務和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務的資料。建立應收賬款臺帳，對清欠工作實行動態(tài)管理。

　　第十八條 在條件允許的情況下，按照法律程序進行債權債務轉移，減輕企業(yè)拖欠款和債務的雙重壓力。

　　第十九條 本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對債務人結算，按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律辦事的原則，妥善解決集團內(nèi)部各單位之間的債權債務問題。 第二十條 《合同法》以及最高人民法院對《合同法》第286條的司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務人，要運用法律武器維護企業(yè)權益。

　　第五章 防欠措施

　　第二十一條 注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項目前景分析，強化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度，制訂詳細的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風險，提高銷售業(yè)務質(zhì)量。

　　第二十二條 堅持采用最新版的示范合同文本，強化供貨合同中關于結算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責任、結算方式。

　　第二十三條 各下屬公司作為供貨方，要嚴格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。 第二十四條 強化各級、各類、各有關崗位人員的證據(jù)意識，加強基礎資料管理。在履約過程中重視業(yè)務進度結算和收款，對每一項經(jīng)濟業(yè)務活動隨時記錄，做好信函往來登記、簽證確認、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務人信用信息，及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎工作。

　　第二十五條 在履約過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關部門應依照職責立即采取行動，直至停止供料，及時化解拖欠風險。 第二十六條 供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛嗌形春侠戆才呕蛉狈厥毡Ｕ系那闆r下,不得再次進行供貨。

　　第二十七條 大力加強綜合信息化建設，逐步建立公司客戶信用信息庫，包括鐵路工程用料單位、公路工程用料單位、市政工程單位、石料產(chǎn)品中間商等信用資料和檔案，實行網(wǎng)絡管理，利用現(xiàn)代化手段防范風險。

　　第六章 責任追究

　　第二十八條 各單位對任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析，劃清個人責任和單位責任。依責追究，決不姑息遷就。對構成違法犯罪的，依法追究法律責任。

　　第二十九條 對貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財產(chǎn)損失的，按照國家有關法律、法規(guī)和公司有關獎懲規(guī)定進行處理。

1、對拖欠款嚴重、清收不力的公司，應直追究負責人和業(yè)務經(jīng)辦人的個人責任，追究處理方式包括通報批評、行政記過、免除職務、追究經(jīng)濟責任等。

2、對已分清責任確因拖欠造成重大損失的責任人，在未追回或減少損失前，不得晉級提升、不得同意調(diào)離本單位。

3、對財務人員在清欠工作中違反財務管理制度造成直接或間接損失的，依《會計法》及財務管理制度追究其責任。

4、對合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實等造成貨款嚴重拖欠和損失的，應視情節(jié)追究該部門負責人和當事人的責任。

5、對發(fā)生嚴重拖欠并負有直接責任的銷售業(yè)務人員，不得同意辦理離職手續(xù)，取消其參加評優(yōu)的資格。對未完成當年回收貨款和清欠指標的，不得兌現(xiàn)提成獎勵和享受年終獎。

6、不得以應收款或拖欠款額作為實際收入，對下屬公司經(jīng)營團隊或銷售業(yè)務人員兌現(xiàn)提成、年終獎等獎勵。凡是不主動清收清欠或拖延清欠工作，將拖欠款、應收款作為“小金庫”用于“少數(shù)人”或“小團隊”消費或以此謀取私利的，視情節(jié)追究責任人的責任。

7、對任何單位和個人怠于清償欠款的行為將予以嚴肅懲處，對造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟和法律責任。

8、對虛報、瞞報清欠成果或統(tǒng)計數(shù)據(jù)的，應追究責任人責任，給予行政、經(jīng)濟處罰；構成犯罪的，追究其刑事責任。 第三十條 按照“誰主管誰負責”的原則，各下屬公司的分管領導負有所分管單位的清欠連帶責任，各下屬公司清欠工作不力者，分管領導的年終績效與欠款業(yè)務所在公司的清欠指標掛鉤考核。

第七章 考核獎懲 第三十一條 將清欠工作納入各公司的年度經(jīng)營責任制考核體系，實行目標責任制考核。對公司負責人、分管領導、有關部門和工作人員注重清欠效益和最終結果的考核，依實際完成結果進行獎罰，做到“敢獎、重獎、敢罰、重罰”，真正調(diào)動各方面積極性和能動性。

崗位職責邊界不清共4

　　銀聯(lián)商務江蘇分公司自助設備清機加鈔

　　崗位職責

一、崗位設置

　　加鈔專業(yè)化服務業(yè)務開展初期(機具規(guī)模量較小),采用半流程模式的分支機構, 除一名部室負責人外，至少應當設立(但不限于)運營內(nèi)勤崗、現(xiàn)場維護崗（至少2人）、運營保障崗、監(jiān)督管理綜合崗。

　　說明:本規(guī)范的崗位設置、機具規(guī)模, 以人員精簡為基礎,以每組鈔車每天維護12個點,5個工作日為假設,對人員崗位進行的設置。

二、人員分工

1、部門負責人 負責傳達、落實上級領導指示及工作要求,全面主持ATM業(yè)務日常工作，對ATM工作負全部責任，具體工作內(nèi)容包括：

　　A、負責制訂本部門崗位職責、業(yè)務流程實施細則、內(nèi)控管理辦法、人員管理、考核、培訓計劃等制度章程，規(guī)范本部門各項工作。

　　B、負責ATM業(yè)務全方位風險監(jiān)督管理,定期進行合規(guī)檢查。 C、結合總、分公司的任務指標,負責部門工作計劃的制訂與實施完成。 D、結合市場運行情況,定期對ATM業(yè)務進行分析總結，提出合理化建議,進一步拓展ATM業(yè)務。

　　E、負責定期召集合作單位例會，研究、解決工作中出現(xiàn)的問題。 F、負責部門各項工作結果的審核,確保真實、準確。 G、負責保管部門使用的業(yè)務印章。 H、負責自助設備備用鑰匙的管理。 I、負責保管修改密碼的鑰匙棒。

　　G、負責保管、配發(fā)維護和保障人員的操作卡 (也可由負責人指定人員管理)。

　　K、負責員工的思想道德教育,關注員工思想變化和行為動態(tài)。 L、負責對部門日常重要事項和特殊業(yè)務進行審批。

2、運營內(nèi)勤崗

　　負責監(jiān)控自助設備運行狀態(tài)，匡算每日加鈔資金總額，制定清機加鈔計劃, 安排加鈔路線,調(diào)控協(xié)調(diào)押運車輛,調(diào)度設備故障維修,保管密碼信封,編制上報各類報表等工作，具體工作內(nèi)容包括：

　　A、每天根據(jù)后臺監(jiān)控顯示的自助設備運行狀態(tài), 匡算次日加鈔資金總額,制定清機加鈔計劃, 填寫四聯(lián)《加鈔計劃表》(附件1),遞交光大銀行，向光大銀行提出配鈔申請(光大銀行相關部門據(jù)此進行次日配鈔準備工作)。

　　B、根據(jù)加鈔網(wǎng)點所在區(qū)域,安排加鈔路線;加鈔當日調(diào)控現(xiàn)場維護人員與押運車輛。

　　C、監(jiān)控自助設備運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)運行故障,登記每臺機具故障情況，根據(jù)故障情況安排機具維護商的維保人員前往機具所在網(wǎng)點進行維修, 確保自助設備正常運行。

　　D、負責檢查清裝鈔后自助設備運行狀況,調(diào)控運營保障人員處理應急事項。

　　E、負責業(yè)務運營過程中突發(fā)事件的處理與上報工作。

　　F、保管填寫原密碼的密碼信封,并負責監(jiān)督密碼定期變更及登記工作。 G、負責各類報表的編制、統(tǒng)計分析、匯總上報與裝訂保管工作。 H、安排清裝鈔過程中人員進餐及其它與內(nèi)勤崗有關的工作。

3、加鈔崗

　　負責隨車押運，自助設備現(xiàn)場清機加鈔，自助設備鑰匙、密碼的在途保管與使用，設備運行日常檢查、維護，回鈔箱的交接,日常吞卡的取回交接等工作，具體工作內(nèi)容包括：

　　A、按照分派路線，負責領取機具鑰匙，并與準備加鈔的自助終端一一核對；向光大銀行領取鈔箱，按照《加鈔計劃表》,將領取的鈔箱與當日準備加鈔設備終端號、個數(shù)進行核對，檢查鈔箱封簽（鎖）是否完整,進行交接登記。

　　B、與押運車車長溝通當天加鈔工作及路線安排，與武裝押運人員一同隨車押運。

　　C、負責自助設備清機加鈔的具體實施工作,在完成加鈔工作后，對加鈔機具做交易測試，保證機具正常運轉。

　　D、檢查自助設備周邊環(huán)境情況(衛(wèi)生狀況、客服電話、燈箱、機頂盒是否完好, 是否有詐騙信息廣告、非法安裝的監(jiān)控硬件等),做好檢查記錄。 E、當日加鈔機具所用的鑰匙與監(jiān)督管理綜合崗人員交接；回鈔箱、廢鈔專用袋、取回的吞卡當日與光大銀行交接。

　　F、負責機具密碼定期更換工作的現(xiàn)場操作和變更登記。

4、市場開拓崗

　　負責自助設備的各項應急處理工作;負責自助設備定期巡檢工作;負責自助設備的選點、布放工作;負責與光大銀行、自助設備運營商、維護商,通信運營商的協(xié)調(diào)與聯(lián)系;負責相關場地租金、管理費、110聯(lián)網(wǎng)等事宜的協(xié)調(diào)溝通工作;負責配合光大銀行新業(yè)務開發(fā);負責機具設備資料的收集與管理等工作，具體工作內(nèi)容包括：

　　A、負責自助設備故障、吞卡等應急事項的處理及上報工作;負責配合光大銀行緊急事項的處理工作。

　　B、負責自助設備的定期巡檢工作,并做好巡檢記錄。 C、運用選點知識和經(jīng)驗,與光大銀行共同協(xié)商,根據(jù)選點流程,負責自助設備的選點、布放工作。

　　D、負責與光大銀行、自助設備運營商、維護商、通信運營商聯(lián)系,協(xié)調(diào)裝修、裝機、測試等工作,并在工作中及時得到設備和技術支持。

　　E、負責涉及銀聯(lián)商務承擔的有關場地租金、管理費、場地裝修、110聯(lián)網(wǎng)等事宜的協(xié)調(diào)溝通。

　　F、負責每日統(tǒng)計分析前一日自助設備交易數(shù)據(jù)，及時向上級和相關部門提供交易情況報表。

　　G、負責配合光大銀行新業(yè)務開發(fā),向光大銀行提供自助設備相關技術培訓。

　　H、負責所有機具設備資料的收集、建立與管理工作。 I、負責與公司內(nèi)各部門間的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

5、監(jiān)督管理綜合崗 負責專業(yè)化服務各崗位、各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查工作;負責監(jiān)控系統(tǒng)(設備監(jiān)控與內(nèi)部監(jiān)控)的管理、維護和定期抽查，監(jiān)控資料的保管工作;協(xié)助部門負責人制訂業(yè)務實施細則、內(nèi)控管理辦法、人員培訓計劃;負責交易日志、原始憑證、各類單據(jù)的裝訂與保管;負責機具鑰匙的領取歸還管理; 負責所有廠商維護鑰匙的管理; 負責部門固定資產(chǎn)的管理及日常辦公用品的申領;協(xié)助光大銀行進行錯賬查詢;配合光大銀行進行相關安全檢查等工作，具體工作內(nèi)容包括：

　　A、按照崗位職責要求和業(yè)務規(guī)范,負責各崗位,各流程環(huán)節(jié)的定期、不定期全面監(jiān)督檢查,確保業(yè)務合規(guī)操作,并做好相關檢查記錄。

　　B、負責監(jiān)控系統(tǒng),包括自助設備監(jiān)控和部門內(nèi)部監(jiān)控的維護管理,定期、不定期抽調(diào)監(jiān)控,進行監(jiān)督檢查,做好檢查記錄。

　　C、協(xié)助部門負責人根據(jù)實際業(yè)務開展,制訂業(yè)務實施細則,內(nèi)控管理辦法和人員培訓計劃等。

　　D、負責監(jiān)控資料的保管;負責自助設備交易日志、原始憑證的裝訂與保管;負責與自助設備相關的各類單據(jù)的裝訂與保管;負責各類報表的復核。 E、負責自助設備保險柜鑰匙的發(fā)放、收回與保管。 F、負責所有廠商維護鑰匙的領用與保管。

　　G、負責部門固定資產(chǎn)的管理及日常辦公用品的申領。

　　H、協(xié)助光大銀行進行賬務核對、錯賬查詢等工作;負責未交接的吞沒卡的核對、保管及交接登記工作。

　　I、負責與光大銀行業(yè)務人員進行日常聯(lián)絡，負責與光大銀行間的協(xié)調(diào)溝通。

　　J、配合光大銀行對自助設備進行檢查,對檢查出的自助設備各類隱患進行整改落實;每月對自助設備的安防設施進行檢查,根據(jù)光大銀行要求向光大銀行提供檢查記錄及隱患整改報告。

崗位職責邊界不清共5

　　尊敬的各位領導、各位評委、同事們，大家下午好！

　　我演講的題目是《立足本職展風采愛崗敬業(yè)獻真情》

　　光陰似箭、時光荏苒，轉眼間我來龍頭鎮(zhèn)工作已近三個春秋。在領導關懷、同事們熱心幫助和自身的努力下，我的能力和素質(zhì)都得到了的提升。工作中始終堅持圍繞中心、服務大局、努力拼搏、扎實工作、立足本職，敬業(yè)奉獻，圓滿的完成了鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務。

　　現(xiàn)在，我在黨政辦主要負責的工作有：升級晉檔、干部下基層、農(nóng)村正常離任村干部、干部目標責任考核等工作，要做好這些工作，我認為立足本職，敬業(yè)奉獻的精神是必不可少的。這也是我今天所要演講的題目，立足本職展風采愛崗敬業(yè)獻真情。

　　常言道，目標是人生的航向，我們生活在這個世界上，總要有個目標，有個發(fā)展方向。既然已經(jīng)選擇了為人民服務的道路，那么就要把自己的理想、青春、才智，毫無保留地揮灑在這條大道上。干一行、愛一行，鉆一行、精一行；盡職盡責、全心投入；著眼于大局，立足于小事；努力在平凡

　　的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

　　當接受工作時，不是討價還價，而是努力完成；當遇到困難時，不是半途而廢，而是攻堅克難；當與榮譽無緣時，不是牢騷滿腹，而是加倍努力?？傊?，對待一些問題，不是四處挑剔，而是自我批評。

　　那么，我們應該如何將立足本職、愛崗敬業(yè)這種精神融于自己的實際工作中呢？

　　首先，我們要堅持一種境界——敬業(yè)奉獻

　　一個人只有熱愛自己的崗位，熱心所從事的工作，才有可能全身心投入工作，一絲不茍地做好工作。在艱苦、辛苦、清苦的工作中，我們應該遵循一種“甘于幕后、以苦勵志、樂于奉獻”的行事風格，把工作看重一點、把得失看輕一點、把名利看淡一點。當我們在實際工作中遇到各種艱難險阻時，要用火一樣的工作熱情從精神上、意志上戰(zhàn)勝它。

　　其次，我們要堅持一個信念——用心做事

　　在工作中我們堅信，天道酬勤，小舞臺同樣有大作為，堅持用心做事，對待工作思想上重視，精力上投入、行動上扎實，在其位，謀其政，工其事，一心一意忠于職守，全心全意履職盡責。以高度負責的精神，盡自己的最大努力，干

　　出自己最好的水平。把辛苦當作意志的磨練，把重任當作組織的考驗，把困難當作人生的積淀。全身心的投入工作，在勤奮工作中體現(xiàn)自我價值。

　　再次，我們要堅持一種心態(tài)——寬容大氣

　　有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的工作和生活態(tài)度，“海納百川，有容乃大”，這就提醒我們在任何工作崗位中都要保持一種寬容的心態(tài)與同事相處，創(chuàng)造寬松而愉悅的工作環(huán)境。當有別人批評時，要多想想自己的過失；當有同事誤解時，要多想想別人的難處。寬容是一種真誠，一種境界，寬容需要一種修養(yǎng)、一種勇氣。工作中有了這種寬容的氣度，同事之間才能和平共處，對提高工作效率也能起到了推動的作用。

　　最后，我們還要堅持一種常態(tài)——堅持學習

　　強化學習是做好各項工作的前提，求知于書本，加強思想政治學習，提高了自己的思想覺悟和理論水平，同時也改造了自己的世界觀，升華了自己的人生觀，端正了自己的價

　　值觀。在實踐中學習，學以致用，自覺地把學與用、知與行結合起來，進一步豐富了自身的工作經(jīng)驗，使所學知識轉化成一種思路、一種能力、一種辦法、一種高度和一種境界。

　　基層工作雖然辛苦，但卻能鍛煉我們的毅力，磨礪我們的思想；農(nóng)村工作雖然繁雜，但卻能給我們提供奉獻青春的廣闊天地。沉舟側畔千帆競，百舸爭流濟滄海。同志們，讓我們腳踏實地、扎根基層、立足本職、奉獻真情，為龍頭鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的力量，為龍頭鎮(zhèn)明天的更加輝煌而不懈奮斗！

　　演講完畢，謝謝大家！

崗位職責邊界不清共6

　　風險管理部清欠專員崗位職責與工作流程實施細則

一、組織結構

　　直接匯報人：總經(jīng)理

二、工作職責

　　審查、搜集客戶資料；監(jiān)督客戶簽訂購機所需的各種法律文書；對一般經(jīng)濟合同進行審查并提出完善意見；做好所經(jīng)手的法律事務的檔案管理工作。做好自己分管客戶欠款的回收。

三、職責范圍

1、對所分配管理的客戶還款力度和進度負責；

2、對所審查客戶購機、還款等各項合同的真實性、合法性負責；

3、對自己的工作績效負責。

4、對公司客戶欠款催要的及時性負責。

5、對客戶、機器檔案及法務文件歸檔的及時性、完整性、準確性負責；

6、對保守因職務了解的公司商業(yè)秘密負責。

四、工作內(nèi)容及工作流程實施細則

1、指導和協(xié)助各營銷中心進行客戶信用調(diào)查，審核全額銷售、分期和其他方式的銷售合同，完善銷售流程和手續(xù)。

2、負責公司所有業(yè)務應收帳款的統(tǒng)計和分析，并建立相關數(shù)據(jù)庫；及時了解客戶欠款及還款情況，根據(jù)欠款事實情況協(xié)助領導制定每月清欠計劃提交并按照計劃堅決執(zhí)行。

3、建立、健全客戶檔案，及時記錄、整理歸檔，并做好有關對欠款客戶法律訴訟、案情跟蹤、案件執(zhí)行等文檔的管理，為客戶欠款清收提供有力的證據(jù)和數(shù)據(jù)。

4、在公司授權范圍內(nèi)，協(xié)助法院及相關部門辦理強制執(zhí)行等事務。

5、參與銷售合同條款的審核及修訂，并負責對合同條款的解釋說明。

6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

五、主要權限

1、有權了解和督促應收賬款回收進度；

2、有權根據(jù)客戶信用情況決定是否采取有關法律措施；

3、有權向總經(jīng)理提出進入訴訟程序建議；

4、有權根據(jù)情況提出具體的債權實現(xiàn)措施或處理方案。

5、在處理法律訴訟或其他執(zhí)行過程中，有權要求公司內(nèi)部相關部門的配合。

　　執(zhí)行人： 監(jiān)督人： 審批人：

崗位職責邊界不清共7

　　綜采隊清煤工工作標準、職責、權限、崗位要求、工作內(nèi)容和要

　　求

　　職責、權限

1、擔負工作面在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的浮煤、浮矸清理工作。 崗位要求

1、有初中及其以上學歷，初級工及其以上技能等級證書，清煤工必須掌握攉煤的基本方法和技能；

2、經(jīng)過專業(yè)安全培訓，取得上崗資格。 工作內(nèi)容與要求

1、嚴格執(zhí)行清煤工操作規(guī)程及有關規(guī)定。

2、必須保持清煤與采煤機、移架等安全距離。

3、必須在支護完整和安全的地方攉煤。

4、逐架按順序清理架間及支架與刮板輸送機間浮煤、雜物，保持工作面清潔。禁止雜物進入煤流系統(tǒng)。

5、定期沖刷支架煤塵，保持支架清潔，杜絕煤塵堆積。

6、清煤過程中保護好推移油缸及管線，防止碰壞劃傷。

7、聽從班長的安排，積極完成工作任務。

8、必須嚴格現(xiàn)場交接班制度。 檢查與考核

　　由有關部室按崗位標準進行檢查與考核。

崗位職責邊界不清共8

　　職位分析為何不能解決職責不清的問題

　　咨詢顧問在與客戶溝通時，無論是在項目談判階段還是正式進入企業(yè)之后，都會反復強調(diào)這樣一個觀點：通過對企業(yè)的深度調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，只有發(fā)現(xiàn)問題并準確地分析問題產(chǎn)生的原因，未來在制定解決方案時才能做到有的放矢。

　　每個企業(yè)在其發(fā)展的任何一個階段都存在這樣或那樣的問題，對于不同的企業(yè)，由于存在的問題不同，解決方案也就不同，這一點很好理解，但很多時候，不同的企業(yè)存在的問題相似，至少其表現(xiàn)形式相似、甚至相同，比如很多企業(yè)都存在職責不清的問題，遇到這種情況是否都有相同的解決方案呢？有許多顧問在咨詢項目中，盡管他不一定承認，但實際上就是開出了同樣的處方：通過職位分析明確每個崗位的職責。那么這個處方究竟對不對呢？對于企業(yè)來講，對和不對不能單從理論上分析，最終要看實際執(zhí)行的效果，那么現(xiàn)實情況又如何呢？基于筆者多年的咨詢實踐，可以非常負責任地說：效果大多不理想。那么為什么會出現(xiàn)這種情況呢？從理論上講，職位分析就是解決了職責不清的問題，通過職位分析明確了每個職位的職責，大家各司其職，怎么會不能解決問題呢？難道理論有錯嗎？其實不是，之所以職位分析并未真正解決職責不清的問題，根本原因在于雖然問題的表象是職責不清，但導致職責不清的深層次原因卻千差萬別。現(xiàn)實中，導致職責不清的原因通常會有以下幾種情況：

　　第一，老板的工作習慣。多數(shù)中小民營企業(yè)的老板在創(chuàng)業(yè)之初，由于人數(shù)少，很多事情都是老板親力親為，長期下來已經(jīng)養(yǎng)成了事必躬親的習慣，即使企業(yè)做大了，但多年養(yǎng)成的習慣很難改掉，雖然隨著企業(yè)的規(guī)模的擴大，逐步設置了相應的職能部門，任命了部門主管，也以各種形式（不一定是書面的）明確了每個部門、每個崗位的職責，但在實際運作中，由于老板的工作習慣，很多事情往往還是越過部門主管親自過問，久而久之，這些部門主管就會感到自己的職責不明確，下屬的員工也會感覺與其請示部門主管不如直接請示老板，反正最后還是要老板拍板。

　　第二，員工的能力欠缺。在人力資源管理的教科書上，一直都強調(diào)要因崗設人、不能引人設崗，但在實踐中，多數(shù)中小民營企業(yè)由于人力資源的缺乏，如果完全因崗設人，很多工作就無法開展，所以往往會因人設崗，同樣的崗位由于任職者的不同，承擔的職責可能會有很大差別。這樣安排的結果，雖然可以保證業(yè)務的正常開展，但長此以往，就會使員工感到職責不清，尤其是當員工流動比較頻繁時，同樣一件事，今天是張三做，明天又變成了李四做，其結果就是職責不清。

　　第三，關鍵職能缺失。有些企業(yè)，表面上看起來，每個部門、每個人都很忙，但老板總感覺有些事情沒人做，經(jīng)常有臨時的、突發(fā)的事情需要老板臨時指派負責人，類似的事情，可能今天指派甲部門的張三，明天指派乙部門的李四，這樣的事情多了，無論是張三還是李四都會抱怨職責不清。這種情況實際上是公司在明確部門和崗位的職責時，往往是就現(xiàn)狀描述現(xiàn)狀，現(xiàn)在做什么就寫什么，但隨著企業(yè)的發(fā)展，會不斷產(chǎn)生新的職責，而這些新的職責卻沒有明確責任主體，一旦遇到就需要老板指派，給員工的感覺就是職責不清。

　　第四，企業(yè)文化的問題。盡管很多企業(yè)都強調(diào)團隊文化，強調(diào)團隊協(xié)作，但由于沒有將這種文化理念貫徹到具體的制度中，文化僅僅停留在口號層面。有些咨詢顧問或者企業(yè)的人力資源專業(yè)人員常常會有一個錯誤的觀念，即試圖通過職位分析，明確劃分不同崗位的職責邊界，就像鐵路警察一樣各管一段，但實際操作中，做到這種無縫、不交叉的對接很難，這種情況只在理論上存在，實際中根本不可能存在?，F(xiàn)實中，往往是在職責接口處會有一定程度的交叉或出現(xiàn)一個縫隙，這就需要企業(yè)文化去彌補。

　　第五，制度流程不規(guī)范。崗位職責是靜態(tài)的，員工履行的任何一項崗位職責都處在一個具體的流程中，如果是部門內(nèi)部的流程，協(xié)調(diào)起來相對容易，但有很多流程都是跨部門的，協(xié)調(diào)起來就相對復雜。如果制度流程不規(guī)范，今天這樣做，明天那樣做，朝令夕改，同樣會使員工感覺職責不清。

　　第六，職責劃分不明確。企業(yè)沒有以正式的形式明確每個部門、每個崗位的職責，不同崗位上的員工基本是約定俗成地履行職責，如果員工隊伍穩(wěn)定一般也不會導致混亂，但一旦員工流動頻繁或者主管更換頻繁，就會導致職責不清。唯有這種情況，通過職位分析可以解決職責不清的問題。

　　第七，職責描述過于細致?，F(xiàn)實中，常聽很多人講，由于內(nèi)外部環(huán)境的變化，崗位的職責處在不斷的變化中，辛辛苦苦、耗費大量人力物力搞出來的職位說明書可能從批準那天起就已經(jīng)過時了，這也是為什么很多企業(yè)編制的崗位說明書最終都被束之高閣的原因。實際情況真的如此嗎？其實不盡然，導致這種錯覺的原因往往就是因為職責描述過細，這種職位說明書犯了一個原則性錯誤，混淆了職責和工作任務兩個不同的概念。確實，在快速變化的經(jīng)營環(huán)境中，崗位職責也處在不斷變化中，但多數(shù)企業(yè)的絕大多數(shù)崗位，其職責并無大的變化，變化的只是工作任務。比如說，人力資源部的招聘專員負責招聘信息的發(fā)布，早期可能是登報、到人才中介市場發(fā)布廣告，隨著網(wǎng)絡招聘的普及，更多的是通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息，這一變化過程中，改變的只是發(fā)布招聘信息的渠道，也即其工作任務發(fā)生了變化，但其負責招聘信息發(fā)布的職責并未發(fā)生變化。所以，如果，崗位職責描述過細，當環(huán)境變化后，已經(jīng)編制好的職位說明書就沒有意義了。

　　第八，責任機制缺位。很多企業(yè)由于沒有建立完善的評價激勵體系，員工做好做壞都一個樣，同樣會導致職責不清。

　　綜上，導致職責不清的原因有很多，對于不同原因?qū)е碌穆氊煵磺?，應該制定不同的解決方案，如果不管什么原因，都希望簡單地通過職位分析來解決，顯然達不到預期的效果。正如，筆者在前文所言，只有因缺乏正式的崗位說明導致的職責不清才能通過職位分析、明確崗位職責達到解決問題的目的，其它原因?qū)е碌穆氊煵磺?，通過職位分析這樣的單一手段，基本達不到改善的目的

崗位職責邊界不清共8篇 職責邊界不清晰相關文章：

相關熱詞搜索：崗位職責邊界不清（共11篇）