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物聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)模板共6篇(信息化銷(xiāo)售崗位職責(zé))

時(shí)間:2022-07-17 17:18:51 綜合范文

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物聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)模板共6篇(信息化銷(xiāo)售崗位職責(zé))

物聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)模板共1

  天津市朝暉化工有限公司

  銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé)要求:

1.愛(ài)崗敬業(yè),熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。

2.搞好客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門(mén)做好售后服務(wù)工作。

二、崗位工作要求:

1.參與銷(xiāo)售合同(即訂貨合同)的制定,應(yīng)對(duì)已識(shí)別的顧客要求及本廠(chǎng)確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識(shí)別和解決,并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。

2.配合廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)掌握合理定價(jià),保證合同的合理性,有效性,合同分為書(shū)面合同和電話(huà)訂貨合同,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄(合同臺(tái)帳)并記錄合同完成情況。

3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫(kù)聯(lián)系,若沒(méi)有現(xiàn)貨及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,通知技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),下達(dá)配方,安排生產(chǎn),保證按時(shí)交貨。

4.從產(chǎn)成品庫(kù)提貨時(shí),必須填寫(xiě)提貨單(出庫(kù)單)并簽字后方可提貨,嚴(yán)格禁止無(wú)單據(jù)提貨或先提貨后補(bǔ)單的情況發(fā)生。

5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品,直接從車(chē)間提貨時(shí),必須督促庫(kù)管員先由車(chē)間辦理產(chǎn)品入庫(kù)后,再辦理出庫(kù)手續(xù),杜絕成品賬的物賬倒掛。

6.及時(shí)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,配合技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén),最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

7.妥善解決客戶(hù)的投訴,并做好詳細(xì)的記錄,及時(shí)與其他部門(mén)共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量,使客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。

8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標(biāo)識(shí),按品種和客戶(hù)的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。

9.產(chǎn)品銷(xiāo)售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨,對(duì)于長(zhǎng)期客戶(hù)可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時(shí)開(kāi)具交款單,由客戶(hù)到財(cái)務(wù)部門(mén)交款,開(kāi)具發(fā)票,財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具收據(jù),根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)返回的收據(jù)及時(shí)登記臺(tái)帳。

10.根據(jù)客戶(hù)情況建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺(tái)賬,做到日清月結(jié)。

11.及時(shí)與欠款客戶(hù)聯(lián)系,催收貨款。

三、銷(xiāo)售的記賬和對(duì)賬工作

1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳,要求字跡清楚數(shù)字準(zhǔn)確。

2.每月與成品出庫(kù)單核對(duì)臺(tái)帳,填報(bào)產(chǎn)成品銷(xiāo)售報(bào)表,要求做到表賬一致。

3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì),按月報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)。

4.所有單據(jù)按月整理,裝訂成冊(cè)備查。

物聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)模板共2

  銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)一、總則

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)拓與維護(hù)工作,執(zhí)行并完成公司制定的年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,開(kāi)拓并擴(kuò)大所負(fù)責(zé)區(qū)域和客戶(hù)的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率和品牌影響;

3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

4、根據(jù)公司品牌、產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,開(kāi)發(fā)意向客戶(hù),做好工作過(guò)程中的與客戶(hù)核心部門(mén)及人員的溝通、方案、詢(xún)價(jià)、考察、招標(biāo)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)及客戶(hù),定期向公司提供市場(chǎng)及客戶(hù)分析的預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

6、收集一線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)的意見(jiàn),對(duì)公司的產(chǎn)品和方案提出參考意見(jiàn)。

二、細(xì)則 試用期員工

1、實(shí)習(xí)銷(xiāo)售人員在進(jìn)度公司首周為內(nèi)部培訓(xùn)周,包括學(xué)習(xí)總公司規(guī)章制度、部門(mén)規(guī)章制度、崗位工作職責(zé)、與各關(guān)聯(lián)部門(mén)的配合制度、公司產(chǎn)品培訓(xùn)、秦恒工廠(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)、公司工地實(shí)地查看。培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)習(xí)員工提交培訓(xùn)總結(jié),由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)周的工作表現(xiàn)提出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為轉(zhuǎn)正依據(jù)。

2、實(shí)習(xí)銷(xiāo)售人員第二周為外部培訓(xùn)周,跟隨公司正式銷(xiāo)售員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,了解銷(xiāo)售人員日常工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)日常拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品推廣重點(diǎn)、學(xué)習(xí)如何了解客戶(hù)需求并制定對(duì)于具體項(xiàng)目的銷(xiāo)售方案。本周實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)員工提交本周工作總結(jié),并由帶領(lǐng)改名實(shí)習(xí)員工的正式銷(xiāo)售人員對(duì)該名員工本周工作做出評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為轉(zhuǎn)正依據(jù)。

3、實(shí)習(xí)員工第三周到第八周?chē)L試獨(dú)立開(kāi)展工作,根據(jù)之前的公司內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)心得,獨(dú)立開(kāi)展工作,詳細(xì)填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表提交公司,第八周結(jié)束后提交月度工作總結(jié),公司依據(jù)之前培訓(xùn)情況、工作態(tài)度、工作能力、與應(yīng)聘崗位的匹配程度做出全面評(píng)價(jià),判斷對(duì)該實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正或終止試用期。 正式員工

1、員工轉(zhuǎn)正后,公司將對(duì)該名銷(xiāo)售員工定崗、定量,確定工作部門(mén)、職務(wù)和薪金待遇,確定工作區(qū)域和銷(xiāo)售任務(wù)。

2、員工依據(jù)定崗、定量,提交年度工作計(jì)劃和當(dāng)月工作計(jì)劃報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核。 3、根據(jù)工作計(jì)劃正式開(kāi)展工作,具體工作內(nèi)容如下:

尋找并拜訪(fǎng)意向客戶(hù),確定項(xiàng)目體量、開(kāi)竣工時(shí)間、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)保溫和涂料種類(lèi),甲方內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)流程、客戶(hù)需求等信息提交公司,部門(mén)經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售人員提交的意向客戶(hù)信息按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo),確定該客戶(hù)是否轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶(hù)。

意向客戶(hù)轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶(hù)后,銷(xiāo)售經(jīng)理將帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員一同再拜訪(fǎng)該項(xiàng)目,進(jìn)一步挖掘項(xiàng)目信息、增進(jìn)客情關(guān)系、明確項(xiàng)目需求,然后制定具體的產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員繼續(xù)深入開(kāi)展工作。

意向客戶(hù)轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶(hù)的同時(shí),如合作材料供應(yīng)商有制度要求的,銷(xiāo)售人員應(yīng)第一時(shí)間向材料供應(yīng)商備案登記該名目標(biāo)客戶(hù),以保證本項(xiàng)目參與品牌的排他性。

銷(xiāo)售人員應(yīng)能夠熟練的向目標(biāo)客戶(hù)介紹公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、公司產(chǎn)品、在本地項(xiàng)目工程案例和與該目標(biāo)客戶(hù)外墻設(shè)計(jì)方案相同的工程案例。

反復(fù)了解并確認(rèn)客戶(hù)真實(shí)需求,通過(guò)展示與交流,明確客戶(hù)需求,并反饋部門(mén)經(jīng)理,及時(shí)修改銷(xiāo)售方案,同時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)人員和技術(shù)支持共同參與此項(xiàng)目,邀請(qǐng)合作廠(chǎng)家提供相應(yīng)支持。

實(shí)時(shí)關(guān)注參與本項(xiàng)目的其他競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家的動(dòng)態(tài)。

明確客戶(hù)內(nèi)部關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,和關(guān)鍵負(fù)責(zé)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人建立客情關(guān)系,保證隨時(shí)了解客戶(hù)內(nèi)部真實(shí)信息情況。

樣板提供,在明確客戶(hù)需求后根據(jù)需求盡快申請(qǐng)生產(chǎn)廠(chǎng)家制作樣板,申請(qǐng)樣板師應(yīng)提供仿樣依據(jù)(瓷磚、石頭或其他廠(chǎng)家樣板),提交樣板后應(yīng)確認(rèn)客戶(hù)對(duì)樣板的滿(mǎn)意程度,如不滿(mǎn)意應(yīng)根據(jù)要,知道客戶(hù)滿(mǎn)意,在此過(guò)程中應(yīng)盡早將我方提供的樣板確認(rèn)為效果標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)依據(jù)。 目標(biāo)客戶(hù)如提出口頭詢(xún)價(jià),銷(xiāo)售人員首先應(yīng)該明確目標(biāo)客戶(hù)真實(shí)需求和要求,然后應(yīng)按照公司制定的統(tǒng)一口頭報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以答復(fù)。

邀請(qǐng)客戶(hù)考察,在明確客戶(hù)需求提出我方方案后,應(yīng)主動(dòng)要求客戶(hù)到我方工廠(chǎng)案例和工廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)考察,已增進(jìn)客戶(hù)對(duì)我公司方案和實(shí)力的認(rèn)可,銷(xiāo)售人員應(yīng)借陪同考察之機(jī)增進(jìn)客情關(guān)系。

書(shū)面報(bào)價(jià),任何書(shū)面報(bào)價(jià)前都應(yīng)匯同部門(mén)經(jīng)理和成本會(huì)計(jì)先做出成本分析,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)價(jià)。

招投標(biāo),在客戶(hù)招標(biāo)之前,銷(xiāo)售人員應(yīng)積極向客戶(hù)提供有利于我公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,設(shè)定有利于我公司的實(shí)力門(mén)檻,了解客戶(hù)標(biāo)底。領(lǐng)取招標(biāo)文件后,應(yīng)按照要求及時(shí)規(guī)范的制作投標(biāo)文件,并結(jié)合我公司優(yōu)勢(shì)制定有針對(duì)性的價(jià)格方案和施工方案。在投標(biāo)過(guò)程中應(yīng)和客戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人保持良好溝通,隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和客戶(hù)內(nèi)部變化。投標(biāo)報(bào)價(jià)及入圍后談判報(bào)價(jià)均應(yīng)經(jīng)成本會(huì)計(jì)分析,總經(jīng)理同意后再報(bào)。

合同的簽訂,甲方確認(rèn)我公司中標(biāo)后,銷(xiāo)售人員應(yīng)積極提供我方版本的合同條款供客戶(hù)參考,并與客戶(hù)合同條款談判人員積極溝通,確保我公司既得利益,涉及到價(jià)格、工期、付款、結(jié)算等主要條款,均應(yīng)由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可同意。同時(shí)應(yīng)連同公司任命的項(xiàng)目經(jīng)理勘察施工現(xiàn)場(chǎng),接洽甲方施工項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人,把前期招投標(biāo)時(shí)的客情關(guān)系延伸到項(xiàng)目部。

回款,銷(xiāo)售人員應(yīng)借助前期積累的客請(qǐng)關(guān)系積極協(xié)助項(xiàng)目部回收工程款。

  山東秦恒建筑節(jié)能工程有限公司

物聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)模板共3

  銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷(xiāo)售獸藥;

2、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放,做到清潔整齊;對(duì)效期不足3個(gè)月的品種,必須將藥品的名稱(chēng)、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人;

3、正確銷(xiāo)售獸藥。對(duì)客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,將獸藥交與顧客;

4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類(lèi)管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;

5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記,及時(shí)報(bào)告,貨到后及時(shí)通知顧客購(gòu)買(mǎi);

6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,報(bào)告質(zhì)量管理人員;

7、獸藥銷(xiāo)售應(yīng)定時(shí)定期將資金回籠,門(mén)市銷(xiāo)售的應(yīng)現(xiàn)賣(mài)現(xiàn)付。

8、做好相關(guān)記錄。字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人;保存銷(xiāo)售記錄至該獸藥有效期后一年(無(wú)有效期保存三年);

9、了解本公司用戶(hù)獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢(xún)服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢(xún)和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。

  服務(wù)公約

  營(yíng)業(yè)環(huán)境清潔 無(wú)灰塵積聚 商品擺放整齊 無(wú)雜物堆放 質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān) 無(wú)假劣藥品 服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 無(wú)粗言穢語(yǔ) 待客熱情周到 無(wú)冷落怠慢 解答通俗易懂 無(wú)含糊不清

  采購(gòu)人員崗位職責(zé)

1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》和《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī);

2、對(duì)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范市場(chǎng)行為承擔(dān)主要責(zé)任;

3、堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)的原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);

4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購(gòu)進(jìn)渠道的合理性;

5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;

6、簽訂購(gòu)貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款;

7、對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的初審報(bào)批承擔(dān)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料;

8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時(shí)反饋信息,為質(zhì)量管理人員開(kāi)展質(zhì)量控制提供依據(jù);

9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對(duì)不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制,在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下,承擔(dān)報(bào)損、銷(xiāo)毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。

  倉(cāng)庫(kù)管理人員崗位職責(zé)

1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”觀(guān)念,認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),保證在庫(kù)獸藥的儲(chǔ)存質(zhì)量,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中獸藥質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;

2、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房?jī)?chǔ)存條件的監(jiān)測(cè),并采取正確措施有效調(diào)控;

3、按照獸藥儲(chǔ)存性質(zhì)的要求,合理對(duì)獸藥進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存;

4、按照獸藥儲(chǔ)存溫、濕度條件要求,儲(chǔ)存于相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)中;

5、做好倉(cāng)庫(kù)溫、濕度管理工作,每天記錄一次庫(kù)房溫、濕度,如果溫濕度不符合規(guī)定要求,及時(shí)采取措施予以調(diào)整;

6、貨入庫(kù)憑證收貨,對(duì)貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況,予以拒收并報(bào)告質(zhì)量管理人員;

7、搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖示或標(biāo)志的要求,規(guī)范操作。怕壓獸藥應(yīng)控制堆放高度,合理利用庫(kù)容。

8、做好貨位編號(hào)及色標(biāo)管理;

9、獸藥應(yīng)按批號(hào)、效期分類(lèi)相對(duì)集中存放,按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依次或分開(kāi)堆碼,并有明顯標(biāo)志,不同批號(hào)獸藥不得混垛;

10、毒性及麻醉、精神藥品應(yīng)當(dāng)專(zhuān)柜或?qū)?kù)存放,雙人雙鎖保管,專(zhuān)帳記錄,帳物相符;

11、客戶(hù)退回的獸藥,存放于退貨獸藥區(qū),并做好退貨記錄;

12、負(fù)責(zé)對(duì)不合格獸藥進(jìn)行有效控制,專(zhuān)人專(zhuān)帳管理;

13、設(shè)立保管帳卡,按批號(hào)正確記載獸藥進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),

  保證帳貨、帳卡、帳帳相符,及時(shí)分析、反饋獸藥庫(kù)存結(jié)構(gòu)及適銷(xiāo)情況;

14、做好獸藥的效期管理工作,一年內(nèi)近效期獸藥按月填寫(xiě)效期催報(bào)表;

15、嚴(yán)格按生產(chǎn)先出、近期先出、按批號(hào)發(fā)貨的原則辦理出庫(kù);

16、做好獸藥出庫(kù)復(fù)核管理工作,嚴(yán)格把好獸藥出庫(kù)質(zhì)量關(guān)。

  質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括:

①組織學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

②宣傳、貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

③指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。

2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)企業(yè)。

4、負(fù)責(zé)首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場(chǎng)考察首營(yíng)品種。

5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢(xún)和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)獸藥的驗(yàn)收管理。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。

9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核,對(duì)不合格獸藥的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。包括對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報(bào)損和監(jiān)督銷(xiāo)毀。

10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報(bào)告。

11、負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。

物聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)模板共4

  銷(xiāo)售人員職責(zé)

一、經(jīng)理崗位職責(zé)

(一)、相互關(guān)系

1、直接上級(jí):銷(xiāo)售總經(jīng)理

2、直接下級(jí):區(qū)域省經(jīng)理

(二)、工作職能

1、對(duì)所轄市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀(guān)任務(wù)分配,責(zé)任到人。

2、定期組織所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售例會(huì),并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。

3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算,及年度工作計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行。

4、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和市場(chǎng)反饋信息,預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷(xiāo)量。

5、制定所轄市場(chǎng)銷(xiāo)售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。

6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。

7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)度。

8、組織建立客戶(hù)檔案,定時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)保持聯(lián)系。

9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,并對(duì)原經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考察和篩選。

10、參與所轄市場(chǎng)重大銷(xiāo)售談判和簽訂合同。

11、開(kāi)展按計(jì)劃的推銷(xiāo)活動(dòng)。

12、根據(jù)需要對(duì)所轄市場(chǎng)大型銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。

13、向營(yíng)銷(xiāo)中心提出廣告宣傳和開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的申請(qǐng)報(bào)告。

14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。

15、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。

16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。

17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

(三)、工作權(quán)限:

1、有對(duì)本區(qū)域所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

2、有向上級(jí)報(bào)告權(quán)。

3、對(duì)下級(jí)上報(bào)的銷(xiāo)售方案、報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán)。

4、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。

5、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。

6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議由裁決權(quán)。

7、對(duì)所屬下級(jí)有獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)。

8、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。

9、對(duì)限額資金有支配權(quán)。

10、草簽協(xié)議的權(quán)利。

11、一定范圍內(nèi)的客戶(hù)投訴賠償權(quán)。

12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán)。

13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。

(四)、上崗基本條件:

1、了解該行業(yè)特點(diǎn),掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,了解行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn)。

2、開(kāi)創(chuàng)性思維強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。

3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。

4、思維活躍,能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

5、客觀(guān)、公正、公平、無(wú)私、能吃苦耐勞。

(五)、檢查與考核:

1、營(yíng)銷(xiāo)中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。

2、根劇相關(guān)的制度對(duì)其分管的工作進(jìn)行考核。

二、省區(qū)經(jīng)理職責(zé)

(一)、相互關(guān)系:

  直接上司:大區(qū)經(jīng)理。

  直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷(xiāo)售代表及相關(guān)工作人員。

(二)、工作目標(biāo):

  負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷(xiāo)售運(yùn)作,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)(銷(xiāo)量、利潤(rùn)等),同時(shí)保證本區(qū)域市場(chǎng)的健康發(fā)展。

(三)、工作職責(zé):

1、根據(jù)區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)分解到本區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)地區(qū)、人員、客戶(hù),并確保執(zhí)行到位,對(duì)本區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。

2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,審核各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。

3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷(xiāo)售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量。

4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷(xiāo)渠道,依據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,開(kāi)發(fā)并保持當(dāng)?shù)?/strong>

  最佳經(jīng)銷(xiāo)商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)二三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè),加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對(duì)本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。

5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個(gè)月滾動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),對(duì)此信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效性負(fù)全責(zé)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫(kù)存管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分銷(xiāo)商及零售終端的庫(kù)存。

7、貫徹執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

8、對(duì)本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。

9、監(jiān)督、反饋、評(píng)估各項(xiàng)服務(wù)工作,以達(dá)到100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度(對(duì)于接到的每一個(gè)客戶(hù)投訴要求在24小時(shí)之內(nèi)處理)。

10、定期主持具有激勵(lì)作用的銷(xiāo)售會(huì)議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作。

11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)中心下達(dá)的市場(chǎng)及各及貨品六項(xiàng)管理制度,確保本區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。

12、定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù)、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。

13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣⑿侣剻C(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

14、負(fù)責(zé)與上級(jí)橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。

(四)、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:

1、公司內(nèi)部:銷(xiāo)售部、配送中心、銷(xiāo)售財(cái)務(wù)。

2、公司外部:所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。

(五)、工作權(quán)限:

1、具有對(duì)本區(qū)域月度及年度工作計(jì)劃的申請(qǐng)權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。

2、具有對(duì)本區(qū)域銷(xiāo)售資源投入的申請(qǐng)和分配權(quán)。

3、具有對(duì)本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對(duì)所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報(bào)上級(jí)審批。

4、具有對(duì)下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。

5、具有對(duì)本區(qū)域分銷(xiāo)商的選擇、撤銷(xiāo)的建議權(quán)。

6、具有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。

7、具有對(duì)本區(qū)域銷(xiāo)售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。

8、具有對(duì)本區(qū)域退貨申請(qǐng)審批權(quán)及對(duì)客戶(hù)投訴處理權(quán)。

9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權(quán)力。

三、業(yè)務(wù)代表職責(zé)

(一)、職責(zé)

1、接受上級(jí)主管安排、分配的各項(xiàng)要求及工作任務(wù);

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管對(duì)銷(xiāo)售部工作的計(jì)劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)一致形象及對(duì)客訴抱怨的現(xiàn)場(chǎng)處理;

5、接受上級(jí)主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通,對(duì)設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)與銷(xiāo)售成果的達(dá)成負(fù)責(zé);

7、對(duì)區(qū)域商品銷(xiāo)售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶(hù)服務(wù)等日常銷(xiāo)售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé);

8、對(duì)收集回饋銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠(chǎng)商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)訊息、商品信息等情報(bào)負(fù)責(zé),并參與應(yīng)對(duì)策略的擬定;

9、負(fù)責(zé)把公司的銷(xiāo)售政策宣傳到位。

(二)、月總結(jié)

  每月 5日前,必須把工作總結(jié)交到銷(xiāo)售部,內(nèi)容包括

1、本月地區(qū)完成銷(xiāo)售額。(各經(jīng)銷(xiāo)商、各品種、所占比率)

2、完成本月(沒(méi)有完成)任務(wù)的原因是什么?

3、你在本月做了哪些工作?效果如何?

4、下月工作目標(biāo)是什么?

5、同品類(lèi)商家的銷(xiāo)售排行情況,并分析原因。

6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

(三)、報(bào)表

1、《業(yè)代日?qǐng)?bào)表》

2、《業(yè)代周報(bào)表》

3、《月初工作計(jì)劃表》

4、《月末總結(jié)表》

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  銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度、銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。 2.積極完成規(guī)定或承諾的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,促進(jìn)合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。

4.積極拓展新客戶(hù),做好老客戶(hù)的維護(hù)工作。 5.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。

6.配合綜合部或其他部門(mén)完成公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

7.收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等市場(chǎng)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 8.負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。 9.學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品資料、銷(xiāo)售技巧,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。 10.嚴(yán)格遵守公司相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的保密規(guī)定。 11.其他。

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  銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真完成,如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如電話(huà)次數(shù),來(lái)訪(fǎng)人數(shù),成交情況,認(rèn)知途徑等),每日下班前交助理處統(tǒng)計(jì).2.正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)交納定金,及時(shí)的催促客戶(hù)按時(shí)簽定購(gòu)房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續(xù),客戶(hù)跟蹤工作要做到善始善終。 3.銷(xiāo)售資料及客戶(hù)資料就是最重要的武器,銷(xiāo)售人員應(yīng)妥善保管,絕不應(yīng)出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。

4.發(fā)現(xiàn)難題或其他事情應(yīng)當(dāng)天記載,在每周例會(huì)時(shí)提出(重大事項(xiàng)應(yīng)即時(shí)提出),由銷(xiāo)售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。

5.通過(guò)接待購(gòu)房客戶(hù),了解客戶(hù)需求,找出工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)將信息反饋給主任或助理,并提出銷(xiāo)售合理化建議.6.每月及年終時(shí)向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結(jié),總結(jié)內(nèi)容要真實(shí)的反饋工作及客戶(hù)的情況。

7.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是衡量一位銷(xiāo)售代表工作成績(jī)的重要指標(biāo),每一位銷(xiāo)售代表都應(yīng)盡力提高個(gè)人銷(xiāo)售技能.

8.銷(xiāo)售人員要建立個(gè)人銷(xiāo)售檔案,做到對(duì)客戶(hù)情況非常了解,經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)和建議.9.愛(ài)護(hù)售樓部財(cái)物,以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí),節(jié)水節(jié)電,不煲“電話(huà)粥” 10.維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全:有義務(wù)對(duì)公司的任何財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

11.同事之間互相監(jiān)督:無(wú)論是上級(jí)、下級(jí)還是現(xiàn)級(jí),都有義務(wù)監(jiān)督權(quán),發(fā)現(xiàn)同事中有損公司或他人形象的利益、拒不執(zhí)行公司指令、違反公司規(guī)章制度等等不良行為者,應(yīng)予以制止,制止不果時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。 12.尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事:對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,不向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),對(duì)同事要團(tuán)結(jié),不相互拆臺(tái)、拉幫結(jié)派。

13.高風(fēng)亮節(jié)寬宏大度,不斤斤計(jì)較,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),要先從集體角度考慮,積極維護(hù)集體利益,先集體后個(gè)人、先人后已。 14.干好本職工作的同時(shí),要積極為公司整體發(fā)展著想,多向公司提出合理化建議,為公司建設(shè)竭 15.自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密,切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格等策略泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.16.銷(xiāo)售人員不得與客戶(hù)做私下買(mǎi)賣(mài)交易,更不容許將客戶(hù)資料泄露他人,違者給予立即開(kāi)除。

17.助理是主任的助手負(fù)責(zé)日常的銷(xiāo)售中心管理工作,值日生則是當(dāng)日銷(xiāo)售中心接待工作的監(jiān)督負(fù)責(zé)人,所有的銷(xiāo)售人員必須服從助理及當(dāng)值人員的工作安排,任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。

18.銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中,不私自承諾客戶(hù)公司未規(guī)定的事項(xiàng),

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