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運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12篇(公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé))

時(shí)間:2022-08-15 09:30:00 綜合范文

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運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12篇(公司運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé))

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1

  電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé):

  1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;

  2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

  3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

  4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);

  5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

  6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作;

  8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;

  9、與各部門人員的溝通,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。

  電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:

  1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷工作;

  2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的.正常運(yùn)作;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

  5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)2

  1、制定店鋪方向,產(chǎn)品方向,銷售計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)方案等,完成店鋪銷售目標(biāo);

  2、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù),對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé);

  3、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào);

  4、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略;

  5、完成上級(jí)安排的其他工作。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé)

  1、商業(yè)化內(nèi)容支持,包括但不限于創(chuàng)意、文案、腳本、原創(chuàng)稿件輸出等;

  2、負(fù)責(zé)頭條號(hào)運(yùn)營(yíng),完成頭條號(hào)內(nèi)容更新、維護(hù)以及增粉目標(biāo),維護(hù)商業(yè)化內(nèi)容資源和行業(yè)自媒體資源;

  3、針對(duì)營(yíng)銷需求,輸出營(yíng)銷傳播內(nèi)容方案,配合其它部門,推進(jìn)招商活動(dòng)的執(zhí)行,

  4、參與內(nèi)外部培訓(xùn)、宣講及文案類支持。

  任職要求:

  1、了解新媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),掌握新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方法;

  2、具備較強(qiáng)的文字把握能力,文字風(fēng)格靈活多變,即能獨(dú)立完成文案撰寫,也能掌控團(tuán)隊(duì)整體的文章質(zhì);

  3、具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理能力,抗壓性強(qiáng),能主動(dòng)追求高質(zhì)量的產(chǎn)出;

  4、擅長(zhǎng)UGC內(nèi)容生產(chǎn)者相媒體編輯工作經(jīng)驗(yàn)者、主持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5、具備互聯(lián)網(wǎng)思維,懂得市場(chǎng)用戶調(diào)研,明確用戶興趣點(diǎn),細(xì)化人群肖像。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)4

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)全流程監(jiān)測(cè)報(bào)表的制定;

  2、負(fù)責(zé)收集、整理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),盈利模型的制定,產(chǎn)品收益的計(jì)算;

  3、監(jiān)控異常變動(dòng),對(duì)業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品管理及優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持等

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、數(shù)學(xué)、市場(chǎng)相關(guān)背景優(yōu)先;

  2.、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,較強(qiáng)的邏輯分析能力和文字表達(dá)能力;

  3、精通excel軟件,熟練應(yīng)用函數(shù)及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析工具;

  4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司發(fā)展策略和品牌方針,實(shí)施品牌推廣計(jì)劃;

  2、進(jìn)行品牌市場(chǎng)推廣的策劃與實(shí)施,定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤;

  3、收集與分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);

  4、基于公司品牌定位,制定官方微博、微信等傳播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)公司宣傳文案的設(shè)計(jì)、頁(yè)面制作等工作。

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、文學(xué)類、廣告類、新聞?lì)悓I(yè)優(yōu)先;

  2、具有軟件或金融等相關(guān)行業(yè)品牌推廣2—5年工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有較強(qiáng)的品牌整合營(yíng)銷、傳播及創(chuàng)意思維,營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn);

  4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,熟悉新媒體運(yùn)作機(jī)制,對(duì)品牌推廣與宣傳策略有獨(dú)到的見(jiàn)解;

  5、對(duì)新聞熱點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)事件具有較高敏感度,能夠熟練撰寫活動(dòng)創(chuàng)意、策劃文案;

  6、責(zé)任心強(qiáng),重視團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的項(xiàng)目推動(dòng)能力,溝通協(xié)調(diào)能力。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)6

  1) 熟悉微商場(chǎng)、微信公眾號(hào)的功能搭建、了解微商城會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)及分銷體系;

  2) 負(fù)責(zé)微商城的運(yùn)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設(shè)置、客服對(duì)接的運(yùn)營(yíng);

  3) 熟練運(yùn)用電商營(yíng)銷玩法,負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃和運(yùn)營(yíng)工作,并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;

  4)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)了解購(gòu)物中心駐店商鋪的促銷需求,及時(shí)整合信息反饋至運(yùn)營(yíng)主管;

  2、做好商場(chǎng)及租戶日常巡檢工作,并做好相應(yīng)的書面記錄工作;

  3、負(fù)責(zé)租戶營(yíng)業(yè)期間所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,與租戶建立順暢、良好的溝通渠道,以保證雙方信息及時(shí)互通;

  4、每月催繳商戶應(yīng)收帳款,包括租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、空調(diào)流量費(fèi)等);

  5、每月市場(chǎng)調(diào)研工作;

  6、及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)顧客/租戶的訴求事宜,做好跟進(jìn)及匯報(bào)工作;

  7、及時(shí)、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場(chǎng)功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容及租戶調(diào)改情況,以便工作的順利開(kāi)展;

  8、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與保潔、安保和工程等事宜;

  9、與政府部門、合作單位等保持良好關(guān)系,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象;

  10、協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件;

  11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)、商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)相關(guān)的運(yùn)作;

  3、良好的服務(wù)意識(shí)、較好的突發(fā)事件應(yīng)變處理能力;

  4、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)發(fā)能力;

  5、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)商家管理,審核入駐商家的相關(guān)信息。熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號(hào)店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,對(duì)電子商務(wù)有深入了解。

  2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配。對(duì)每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理,保證銷售并控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁(yè)面,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)品類的活動(dòng)策劃與執(zhí)行。

  3、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行。并對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化。負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動(dòng)、節(jié)慶促銷計(jì)劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案,并組織、推進(jìn)、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估。并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實(shí)施等。

  4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動(dòng)等手段推廣平臺(tái)以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊購(gòu)買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析。精通各運(yùn)營(yíng)推廣渠道,如SEM、SEO、網(wǎng)站聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM營(yíng)銷、軟文推廣等,能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作,推動(dòng)并確保運(yùn)營(yíng)任務(wù)和指標(biāo)的順利完成。

  5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接,提升網(wǎng)站PR值、權(quán)重、及alexa排名。

  6、分析網(wǎng)站用戶體驗(yàn),進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,不斷提高用戶界面友好性和易購(gòu)性,提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶二跳率,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

  7、負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)調(diào)研、運(yùn)營(yíng)分析、活動(dòng)效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作。

  8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析B2C網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出優(yōu)化改進(jìn)方案。負(fù)責(zé)售中常見(jiàn)問(wèn)題的收集匯總。

  9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額。會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新注冊(cè)未購(gòu)買會(huì)員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購(gòu)買、流失用戶的挽留。不斷地催化會(huì)員活躍度,提升會(huì)員銷售額占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)9

  1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案;

  2.加盟商店面的開(kāi)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo);

  3.通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋;

  4.嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)在線推廣運(yùn)營(yíng)工作,產(chǎn)品服務(wù)宣傳;

  2、執(zhí)行口碑營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)整理與分析;

  3、借助新媒體推廣,提升品牌知名度與美譽(yù)度;

  5、微信平臺(tái)商城的日常管理;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

  任職資格:

  1、一年以上的站內(nèi)或站外推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉新媒體推廣模式;

  3、有良好的文字功底和編輯能力,能對(duì)圖文內(nèi)容進(jìn)行改編或再創(chuàng)作;

  4、大專以上學(xué)歷,新聞學(xué)、中文、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  5。熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)意豐富,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)策略并組織執(zhí)行,推動(dòng)核心指標(biāo)的增長(zhǎng),提升運(yùn)營(yíng)效益,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化、留存、激活及合作推廣拉新等,基于對(duì)用戶分層畫像和產(chǎn)品風(fēng)控體系的了解,制定相應(yīng)有效的運(yùn)營(yíng)策略,提高用戶活躍度;

  3、負(fù)責(zé)根據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,協(xié)助產(chǎn)品部?jī)?yōu)化產(chǎn)品,完善日常運(yùn)營(yíng)流程,并整理運(yùn)營(yíng)報(bào)告;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析,運(yùn)營(yíng)流程制定,并進(jìn)行相關(guān)部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)(包括梯隊(duì)搭建與績(jī)效方法),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);

  6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及其他工作。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、了解互聯(lián)網(wǎng)金融渠道、用戶特性以及各種客戶轉(zhuǎn)化方法;

  3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融格局及其運(yùn)營(yíng)具有一定理解;

  4、能夠動(dòng)態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的運(yùn)營(yíng)、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等變化和發(fā)展趨勢(shì);

  5、能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏,具備一定抗壓能力。

運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理,產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);

  2.管理外包客服,對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢,配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷售目標(biāo);

  3.負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問(wèn)題處理,統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);

  4.對(duì)接電商倉(cāng)庫(kù),協(xié)調(diào)入庫(kù)、發(fā)貨及在庫(kù)貨品管理;

  5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù),形成報(bào)表發(fā)布。

  崗位要求:

  1.本科以上學(xué)歷;

  2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

  3.良好的溝通能力;

  4.熟練操作辦公軟件,或者掌握?qǐng)D像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。

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