下面是范文網小編收集的中國石油化工集團公司文件897號文模版3篇(中石化321號文件)，供大家閱讀。

中國石油化工集團公司文件897號文模版1

　　中國石油化工集團公司經濟活動分析

　　一：公司簡介

　　中國石油化工集團公司(英文縮寫Sinopec Group)是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團，是國家獨資設立的國有公司、國家授權投資的機構和國家控股公司。中國石化集團公司注冊資本1306億元，總經理為法定代表人，總部設在北京。

　　中國石化集團公司對其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)的有關國有資產行使資產受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權力，對國有資產依法進行經營、管理和監(jiān)督，并相應承擔保值增值責任。中國石化集團公司控股的中國石油化工股份有限公司先后于2000年10月和2001年8月在境外境內發(fā)行H股和A股，并分別在香港、紐約、倫敦和上海上市。目前，中國石化股份公司總股本867億股，中國石化集團公司持股占%，外資股占%，境內公眾股占%。

　　中國石化集團公司主營業(yè)務范圍包括：實業(yè)投資及投資管理；石油、天然氣的勘探、開采、儲運(含管道運輸)、銷售和綜合利用；石油煉制；汽油、煤油、柴油的批發(fā)；石油化工及其他化工產品的生產、銷售、儲存、運輸；石油石化工程的勘探設計、施工、建筑安裝；石油石化設備檢修維修；機電設備制造；技術及信息、替代能源產品的研究、開發(fā)、應用、咨詢服務；自營和代理各類商品和技術的進出口(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)。

　　中國石化集團公司在《財富》2010全球500強企業(yè)中排名第7位。

　　1993年2月18日 石化總公司與中國化工進出口總公司合資的中國國際石油化工聯(lián)合公司開業(yè)。7月26日，上海石化H股在香港聯(lián)交易所上市。9月28日 我國自行研究、設計和制造的首套80萬噸|年加氫裂化裝置在鎮(zhèn)海石化總廠建成。11月28日 上海石化A股在上海證交所上市。2000年 石化集團公司獨家發(fā)起設立的中國石油化工股份有限公司掛牌成立。2010年1月11日，國家科學技術獎勵大會在京召開，中國石化11項科技成果獲2009國家科學技術進步獎，其中一等獎1項，二等獎10項。

　　二．08---10年綜合分析

　　2009年，我國石化公司產業(yè)格局未發(fā)生重大的變化，中心還在東南沿海一帶，但部分產業(yè)正由東部向中西部地區(qū)轉移。山東、江蘇、廣東和倆普寧四省的行業(yè)產值合計已達全行業(yè)總

　　產值的%；內蒙古、江西、四川和湖北等中西部各省區(qū)的增速已位于全國前列。2009年全年石化行業(yè)工業(yè)增加值占全國工業(yè)增加值的%，全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)萬家，實現(xiàn)總產值億元，銷售產值萬億元；資產投資萬億元，比2008年增長%；全行業(yè)進出口貿易總額億美元。

　　收益成品油價格改革，公司09年凈利潤大幅提升，實現(xiàn)營業(yè)收入萬億元，歸屬母公司股東的凈利潤億元，同比增長%。每股收益元，每股派發(fā)紅利元。兒中石油業(yè)績出現(xiàn)連續(xù)兩年下滑，全年盈利億元，同比下跌%。中海油，凈利潤也出現(xiàn)了%的跌幅。

　　2010年，全國石油和化工行業(yè)產值和主要石化產品產量繼續(xù)大幅增長；對外貿易增速明顯加快;石油和化工市場總體平穩(wěn)，產銷基本順暢，價格保持穩(wěn)中上揚態(tài)勢。中國石化經營收入達萬億元，同比增長%，歸屬母公司股東的凈利潤752億元，同比增長%。

　　三、企業(yè)償債能力分析與診斷

　　1、流動比率

　　從表中可以看出中國石化流動比率三年來一直在上升，其主要原因在于流動資產的增加，10年增幅達到%。與同行業(yè)強企業(yè)相比，中國還有2009年流動比率的狀況最好，接近基準值2。其他技嘉的速動比率均遠遠低于2，說明寧初中是由外，他們均面臨著短期償債問題，期短期債券人需要注意。

　　2、速動比率

　　從表中可以看出，中國石化09年得速動比率均低于08年、10年，主要指由于09念得速動資產減少，10年 情況有所改善，但就指標分析，其短期償債能力有待改善。就行業(yè)而

　　言，中國還有09、10年表現(xiàn)比較優(yōu)秀，而東華能源則是相對穩(wěn)定。

　　3、則產負債率

中國石油化工集團公司文件897號文模版2

　　中國石油化工集團公司營銷策劃

　　一、中國石油化工集團公司簡介

　　中國石油化工集團公司(英文縮寫Sinopec Group)是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團，是國家獨資設立的國有公司、國家授權投資的機構和國家控股公司。中國石化集團公司注冊資本1306億元，總經理為法定代表人，總部設在北京。

　　中國石化集團公司主營業(yè)務范圍包括：實業(yè)投資及投資管理；石油、天然氣的勘探、開采、儲運（含管道運輸）、銷售和綜合利用；石油煉制；汽油、煤油、柴油的批發(fā)；石油化工及其他化工產品的生產、銷售、儲存、運輸；石油石化工程的勘探設計、施工、建筑安裝；石油石化設備檢修維修；機電設備制造；技術及信息、替代能源產品的研究、開發(fā)、應用、咨詢服務；自營和代理各類商品和技術的進出口（國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。

　　中國石化集團公司在《財富》2010全球500強企業(yè)中排名第7位。

　　二、銷售網絡（經營模式）

　　中國石化成品油銷售網絡主要由五大部分構成。一是中國石化的全資子公司——中國石化銷售有限公司及在主要市場內的下屬4個大區(qū)分公司，承擔著中國石化成品油資源的統(tǒng)一平衡、運輸協(xié)調和直屬銷售企業(yè)以及專項用戶的成品油供應任務；二是主要市場內的直屬20個省級石油分公司（包括香港公司）及所屬的191個區(qū)域公司組成的銷售網絡；三是中國石化銷售有限公司在東北、北、西北、川渝等地區(qū)的37個分公司；四是在澳門特別行政區(qū)的零售網絡；五是中國石化在全國范圍內與其他成品油經營單位合資組建以及采取特許加盟方式建立的銷售網絡。中國石化銷售企業(yè)擁有完善的成品油儲運設施，這些設施絕大部分由本公司自己擁有。本公司的批發(fā)中心與煉油廠通過鐵路、水路相連，在某些情況下以成品油管道相連。本公司還擁有部分鐵路專用線、原油碼頭、油駁、鐵路槽車。其中油庫428 座，庫容1258萬立方米；成品油鐵路自備車1443輛，總容量萬噸。擁有加油站座，其中 特許經營加油站657座。

　　三、中國石油化工集團公司的競爭優(yōu)劣形勢分析（競爭優(yōu)勢）

　　1、優(yōu)勢

（1）、主要市場區(qū)域位于南方，是主要的成品油消費市場。

（2）、在南方市場擁有完善的零售網絡，控制60%以上的地區(qū)零售份額。（3）、主要煉油廠大多布局在沿海地區(qū)，距離消費市場很近。（4）、主要煉油基地規(guī)模經濟突出，油品質量相對占優(yōu)。（5）、品牌價值相對占優(yōu)。

（6）、零售網絡分布較為合理。

　　2、劣勢

（1）、南方市場化程度高，競爭較為激烈。

（2）、南方零售網絡員工中全民工比重大，人工成本高、管理難度大。（3）、北方零售網絡發(fā)展期短，只能在局部形成規(guī)模。

　　四、中國石油化工集團公司的營銷策略（銷售之道）

　　1、加油站滿足顧客消費偏好的營銷策略（4p）

(l)產品(Product)中石化的各加油站為消費者提供的產品有：成品油、便利店的商品及其他非油品銷售與服務等。加油站提供的產品是否符合顧客的需求，是顧客是否進入加油站的首要前提。同理一輛加氣的汽車不會選擇沒有加氣服務的加油站。中石化在產品上做到了多樣化全方位滿足顧客的需求，這在營銷機會上就首先邁出了比較成功的第一步。(2)價格(price)一般地說，司機對油品價格都是較為敏感的。若每升元的差價，一年累計下來就是幾百元甚至更多的節(jié)余。對于像汽油這類日常消耗品，雖然對整個行業(yè)來說價格的彈性較小，但對于一個具體的加油站來說，價格彈性則較大。

　　中石化的產品價格在整個行業(yè)來說是處于一個與自身來說合理于消費者來說公平的地位的，價格彈性小，使消費者在選擇時多方考量之后，對中石化的產品有更高的消費意愿。

(3)場所(place)加油站作為成品油賣場，其地理位置的便利性對于顧客來說是一個重要因素，顧客在選擇加油站時，既要考慮地理位置的便利性，也要考慮到加油站的行車距離，行車距離的遠近對于消費者意味著加油成本。得天獨厚的黃金位置具有地域壟斷性。因此，國際大石油公司在開發(fā)加油站零售網絡時，堅持“位置就是競爭力”。此外，加油站內部布局的便利性與親和性，對顧客的購買行為也有著直接的影響。中石化近年的營銷手段之一就是在全國擴大其零售的銷售點，爭取鋪設一個全面的銷售網絡以增加銷售額，這種強勢的不對市場進行細分的營銷策略對于中石化這種實力雄厚的大企業(yè)來說是很成功且必要的方法之一。

(4)促銷(promotion)在物質財富日益豐富的現(xiàn)代社會，已沒有任何銷售商可以坐等客戶上門，隨著競爭的加劇，酒香也怕巷子深，因此，針對顧客的消費偏好和購買行為模式，充分發(fā)揮零售服務互動營銷的有利條件，開展靈活多樣的促銷，幫助顧客完成購買行為，實現(xiàn)銷售目標。

　　近年來，由于油品經營毛利越來越低，中石化突出了一個新的“全員促銷”的策略。將員工的銷售額與績效工資掛鉤，表面看該策略確實存在諸多的不合理之處，但實際上這是企業(yè)內部管理和福利發(fā)放的問題，于企業(yè)自身來說是有利于促進員工工作積極性的一項有效措施。

　　2、積極發(fā)展電子商務，促進網絡營銷策略

　　積極開展電子商務。作為傳統(tǒng)行業(yè)的石油公司和服務公司雖然擁有包括銷售渠道、客戶、貨源等資源優(yōu)勢和專業(yè)人才的優(yōu)勢，但要開展電子商務，最好是與獨立網站公司合作。因為網絡公司擁有互聯(lián)網技術上的優(yōu)勢，對電子商務的運作模式更為了解，傳統(tǒng)的石油公司與獨立網站公司合作能夠實現(xiàn)優(yōu)勢互補，更有利于石油電子商務的發(fā)展；使買方和賣方處在平等地位，并形成規(guī)模，提高購銷積極性；減少建網站所需的巨額投資，降低風險。

　　中石化集團公司“十五”規(guī)劃的總體思路和股份公司發(fā)展戰(zhàn)略中，對成品油營銷網絡策略的目標為：（1）、進一步完善集團公司銷售系統(tǒng)的管理體制

　　要盡快打破行政區(qū)域設置的計劃管理模式，適應加入WTO后的市場要求，進一步壓縮中間環(huán)節(jié)，減少批發(fā)層次，“十五”期間逐步取消縣級公司的批發(fā)職能；加大股份公司事業(yè)部的產銷銜接、財務結算、投資決策方面的控制能力。各銷售分公司內部要對儲、運以及批發(fā)、零售實行專業(yè)化管理。

（2）、進一步提高零售市場占有率

　　充分發(fā)揮貼近消費市場和產銷一體化的優(yōu)勢，著重提高現(xiàn)有加油站的經營、管理和服務水平‘要以經濟效益為標準，繼續(xù)收購、兼并、改造、新建一批有發(fā)展?jié)摿Φ募佑驼?，關閉一些布點不合理的小油站，爭取2005年單站年均加油量達到1500~2000噸，形成以自有加油站為主，特許站和代理站相結合的零售網絡。要統(tǒng)一“中國石化”品牌，樹立和維護品牌形象，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一服務規(guī)范，建立總部與各連鎖店之間的物流、信息流、資金流體系，實現(xiàn)標準化管理。

（3）、發(fā)展廣覆蓋、高效率的配送網絡

　　要以市場需求為導向，以大煉廠為依托，發(fā)揮產銷一體化優(yōu)勢，打破省、市、縣公司的界限，按照合理流向改造和調整現(xiàn)有油庫的庫容和運輸能力，新建和收購一批具有戰(zhàn)略意義的油庫、碼頭等儲運設施，形成800~1000個以調控區(qū)域市場供求為目的的成品油配送中心，由配送中心在合理半徑內跨區(qū)供應周邊市場。同時關閉一批不合理或過剩的小油庫。逐步建立以中心油庫為主，覆蓋市場，布局合理，調運暢通，信息靈活，吞吐自如，保障供給的批發(fā)和配送網絡。

（4）、發(fā)展成品油管道，增強市場控制力

　　發(fā)展成品油管理運輸首先必須以提高整體經濟效益與增強市場競爭力為目的，其次要兼顧單個管道項目的經濟效益，統(tǒng)一規(guī)劃，分布實施。重點考慮在成品油缺口較大的西南地區(qū)、華北西部及華東北部建設長距離調運行干線管道。在此基礎上，著眼于長江三角洲和珠江三角洲的部分中心城市，建設一部分連接煉油企業(yè)與油品消費中心的中短距離經營性管道。

（5）、利用信息技術提升成品油銷售經營水平

　　要建立并完善先進、快捷、準確的經銷信息網絡，做到成品油銷售在線統(tǒng)計分析和資金統(tǒng)一結算，實現(xiàn)市場、銷量和存貨的信息反饋及時，提高銷售管理水平和市場應變能力。同時盡快建立IC卡業(yè)務，鞏固零售市場客戶。第一階段進行總體方案設計，并在一些省市進行試點；第二階段用約三年的時間在各省中心城市、國道、省道等推廣，并逐步擴散到農村；第三步實現(xiàn)一卡通，做到主要城市聯(lián)動，偏遠城市由POS機結算。

　　由此可見，中石化在網絡營銷方面是做到了全面謀劃、與時俱進的。

　　3、開拓海外市場，增加進出口業(yè)務策略

　　中石化充分發(fā)揮國內外一體化采購優(yōu)勢，在全球范圍內開拓資源渠道，加快發(fā)展國際貿易業(yè)務，加強國際合作，在保證本公司生產經營、工程建設物資安全、穩(wěn)定供應的同時，降低了采購成本，控制了供應風險。2008年實現(xiàn)原油進口億噸，第三方貿易原油萬噸。通過采取來進料加工出口等多元化出口方式，根據(jù)國內市場平衡情況，靈活組織成品油進出口。全年共進口成品油萬噸。

　　這樣的國際貿易策略，有力保障了國內成品油市場的穩(wěn)定供應，控制了國內資源供應風險；出口成品油萬噸，對外繼續(xù)鞏固、優(yōu)化海外市場，增加了企業(yè)經濟效益，保障了港澳地區(qū)資源供應。

　　4、廣告策略

　　中石化在央視斥巨資投放廣告；邀請著名歌手林依輪演唱廣告歌曲《just in the way》。2004年，聘請張藝謀拍攝廣告片，中石化大打奧運營銷戰(zhàn)略。借助萬眾矚目的體育賽事，中國石化登上了更高的傳播平臺，品牌影響力不斷提升。中國石化的品牌形象不斷亮相國際舞臺，產品質量得到越來越多的認可。中國石化在培育卓越素質和核心價值、提供優(yōu)質產品和服務的同時，近年來不斷強化品牌意識，豐富品牌內涵，提高品牌影響力，努力賦予其高科技、國際化的“人格魅力”。這種體育營銷它要求把企業(yè)資源重新整合，一切經營活動都要服務于體育營銷，實現(xiàn)體育文化、品牌文化與企業(yè)文化的融合，從而引起消費者與企業(yè)的共鳴，在消費者心中形成長期的特殊偏好，成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。

　　5、重組銷售渠道策略

　　中石化銷售渠道重組的總體思路就是按照“區(qū)域化、專業(yè)化、扁平化”的原則，以優(yōu)化物流配送和強化成品油市場營銷為重點，充分利用現(xiàn)代高科技技術，對物流、零售、直銷施行專業(yè)化管理，建成“管理層次扁平、業(yè)務專業(yè)垂直、崗位權責明確、市場反應靈活”的新型經營管理體制。

（1）、在管理層次上，由原來的多級管理逐步減少為總部對區(qū)域資源配送和市場營銷的兩級管理；在運行模式上，實行資源配送和市場營銷兩條線運行。在資源配送這條線中，按照區(qū)域經濟流向，建立區(qū)域配送中心，實行資源統(tǒng)一運作、設施統(tǒng)一管理、物流統(tǒng)一優(yōu)化、配送統(tǒng)一組織，進一步降低成本，提高盈利空間，增強市場競爭力；在市場營銷這條線中，按照專業(yè)化分工，零售實行零售管理中心－片區(qū)經理－ME－加油站的專業(yè)垂直管理，直銷實行商業(yè)客戶中心——客戶經理——客戶的專業(yè)垂直管理，加強市場營銷，適應外部市場變化需要。

（2）、在實施步驟上，云南石油分公司和廣東石油分公司作為先期試點單位的樣板，首先進行管理體制改革，即在這兩個公司內部建立省級物流中心，由它對全省范圍的物流實行統(tǒng)一管理和運作，實現(xiàn)物流與商流的分離；同時選擇部分地市公司進行跨區(qū)域重組，并在區(qū)域公司內按照零售中心、商業(yè)客戶中心、結算中心三條線向下垂直管理到經營網點，撤銷縣經營部。通過此次改革，省級銷售公司的管理職能得到空前強化，與之相對應的是地市級公司則更多地被賦予沖鋒陷陣、開拓市場、提高銷量的重任。省級公司一方面可以通過專業(yè)化業(yè)務中心強化其決策中心的地位，使公司的決策更加快速準確到位；另一方面又可以通過省級物流中心合理規(guī)劃油品流向，即由省級公司物流配送中心安排向加油站、大客戶的油品運輸供應的調度，它以油庫為中心，并制定合理的配送半徑，避免造成不必要的損耗。而地市級公司各業(yè)務部門只需專注于目標市場的開拓和相應的市場管理工作，通過專業(yè)化的分工和區(qū)域公司重組，實現(xiàn)了責權分明、貼近市場的目的。

　　五．

　　一、中國石油市場現(xiàn)狀（stp分析）

　　受宏觀經濟走勢影響，2009年中國石油需求和供應均經歷了走出低谷、逐步回升的軌跡。2月份石油需求和供應均達到近年來的最低水平，3月份開始石油需求和供應均波動回升，隨后不斷創(chuàng)出歷史新高。

（一）石油需求總體保持增長，油品需求增長各異（環(huán)境分析）

　　1.石油需求繼續(xù)增長，但增速放緩

　　2009年，中國經濟率先步出危機陰霾，實現(xiàn)國民經濟的回暖。取得了GDP增長%的不俗業(yè)績。與宏觀經濟形勢變化密切相關，我國石油需求呈現(xiàn)先降后升、總體增長而增速放緩態(tài)勢。

　　2004～2009年中國原油和石油表觀消費量情況

（表觀消費量：指產量加上凈進口量）

　　從上圖可以看出，2009年的石油表觀消費量持續(xù)增長，但呈現(xiàn)放緩的趨勢。原油表觀消費量增長也有減緩的趨勢。

　　2.主要油品需求增長情況各異

　　從油品的需求變化來看，各種油品的增長速度不相同，且差異較大。汽油、煤油呈現(xiàn)出了較快的增長，而柴油和燃料油則同比呈負增長。出現(xiàn)這種差異的原因，主要是各油品的主要用油行業(yè)不同，各行業(yè)受金融危機和國家經濟刺激政策的影響不同等，導致各油品需求增長情況不同。

　　中國主要油品表觀消費量增長率比較，%、萬噸

（二）石油進口繼續(xù)較快增長，原油對外依存度突破50%

　　1,石油進口量繼續(xù)保持較快增長

　　2009年石油進口量繼續(xù)增加，但增速趨緩，這也主要受到國際經濟危機的影響。但是由于國內汽車消費的增加以及 一些庫容、管道以及煉化裝置投產增加需求，仍保持了較快的增長。

　　2、石油對外依存度進一步提高，原油對外依存度首次突破50% 2009年中國石油和原油對外依存度雙破50%。全年中國石油凈進口量.5萬噸，石油對外依存度由2008年的%上升至%。原油凈進口量.0萬噸，原油對外依存度達%。

　　六、中國及國外石油企業(yè)的營銷情況（參照市場分析）

　　中外石油企業(yè)在組織模式，營銷戰(zhàn)略上存在諸多不同，這也就決定了它們在發(fā)展方向上存在的差異。

（一）中外石油行業(yè)市場結構對比

　　1，在國外，二十世九十年代開始,國際石油行業(yè)兼并的情況盛行，世界各大石油公司相繼進行重組。像埃克森美孚、BP、殼牌等跨國石油公司擁有全世界30%以上的石油工業(yè)產值,80%以上的石油石化先進技術,2/3以上的貿易量和直接投資額。與之相對,沙特阿拉伯、委內瑞拉或其他發(fā)展中產油國則是通過建立國家石油公司的方式來控制和經營油氣資源。

　　2、中國石油企業(yè)的壟斷屬性以行政壟斷為主,因此中國石油產業(yè)的供給市場集中程度過高，達到了高度集中的范圍。中石油、中石化、中海油幾乎壟斷了國內的主要石油業(yè)務。并且國有股份占了絕對優(yōu)勢。

（二）國外石油公司營銷策略

　　1、低成本戰(zhàn)略。建立產銷一體化的全球營銷網絡，實現(xiàn)規(guī)?；洜I，增加石化產品的直銷比例。

　　2、產業(yè)結構調整戰(zhàn)略。通過兼并，收購，互換進行資產結構調整。通過建立聯(lián)盟，成立合資公司，低成本迅速擴大市場份額。

　　3、信息化營銷戰(zhàn)略。隨著信息技術的迅猛發(fā)展，國際石油公司改傳統(tǒng)的營銷模式，投入大批資金開發(fā)、創(chuàng)建電子商務系統(tǒng)，提供網上采購，向電子商務進軍。

　　4、全方位服務戰(zhàn)略。提高產品品質，即使應對市場變化作出反應。加強非成品油銷售，為顧客提供便捷服務。以消費者需求為中心，培育忠實客戶群。

（三）中國石油公司的營銷現(xiàn)狀及存在的問題

　　1、中國石油企業(yè)具有較完善的零售終端銷售網絡。中國石油煉油與銷售公司現(xiàn)有華北、華東、華中、華南、西北、東北等18個專業(yè)銷售公司和1個專業(yè)油品海運公司，擁有加油站座。中國石化銷售有限公司現(xiàn)有華北、華東、中南、西南、東北、西北、川渝等39個分公司，擁有加油站 座。

　　2、具有很高的品牌聞名度。“中國石油”、“中國石化”這兩個嘹亮的品牌名字，在中國消費者心目中已經具有必然的地位 和良好的形象。

　　3、但是，中國石油企業(yè)在營銷上存在明顯劣勢?，F(xiàn)代物流意識不足，物流人才缺乏。運輸成本占銷售收入的比重大，倉儲設施布局不合理。信息化程度低，零售的終端加油站主動化管理程度低，人工成本高。這些因素制約了中國石油企業(yè)的進一步發(fā)展。

（四）中國石油企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)（競爭者分析）

　　1、國外石油巨頭的進入，加劇市場競爭。隨著我國成品油零售市場的放開，國外知名的石油跨國公司?？松幻梨凇P、殼牌、道達爾等已經通過合資合作進入我國的油品市場，投資于國內成品油零售領域。且隨著市場的開放及政府職能的進一步轉變，國家 對成品油市場的價格 干涉也越來越少，價格機制市場化的程度加深。這對中石油中石化帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

　　2、消費者對物流服務的質量請求進步。

　　3、對海外石油依存度提高。由于國內石油資源不足，原油產量不能滿足需求，進口石油依存度不斷增大另外，動蕩的世界局面、西方跨國公司的擠壓、處所權勢的排擠、外國政府的干涉，不斷對中國的海外石油運輸通道產生 要挾。毫無疑問，這將使我國石油銷售企業(yè)的物流成本不斷攀升，丟失競爭力。

　　七．中國企業(yè)的應對措施（目標，使命）

　　面對國內國際市場的挑戰(zhàn)，中國石油企業(yè)要轉變發(fā)展方式，制定長遠的戰(zhàn)略，才能穩(wěn)固國內市場，獲取更多的利潤。

（一）實現(xiàn)生產經營平穩(wěn)持續(xù)增長

　　1、加強油氣勘探開發(fā)，確保產量增長目標實現(xiàn)。深化地質研究，突出重點項目，重在戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)。

　　學習借鑒國際大石油公司先進的開發(fā)技術和管理理念，確保生產的平穩(wěn)增長。

　　2、突出煉化結構調整優(yōu)化，平穩(wěn)有序組織生產建設。要統(tǒng)籌搞好資源優(yōu)化配置，提高技術經濟指標，推進布局優(yōu)化和結構調整。

　　3、努力抓好油氣銷售和儲運設施建設，提高運營效率、保障市場供應。進一步搞好營銷網絡布局調整優(yōu)化，加快沿海、沿江、交通干線等重點市場庫站、碼頭建設，盡快形成相匹配的物流體系和集散中心。繼續(xù)推進國家戰(zhàn)略石油儲備基地建設，并搞好千萬噸級企業(yè)商業(yè)儲備基地的規(guī)劃和建設工作。

（二）推進經濟發(fā)展方式轉變

　　1、大力推進科技進步，不斷增強自主創(chuàng)新能力。重視以戰(zhàn)略和政策為重點的軟科學研究，增強研究工作的針對性和實用性，持續(xù)完善網絡基礎設施建設。

　　2、優(yōu)化結構、加強管理，努力降低經營風險。加強投資戰(zhàn)略研究和管理，實施業(yè)務發(fā)展動態(tài)調整，突出重要戰(zhàn)略項目，優(yōu)先發(fā)展高效項目，有序建設骨干項目，調整化工延伸加工項目，切實在優(yōu)化結構上見到明顯效果。

（三）積極學習國外大企業(yè)的經營戰(zhàn)略，降低成本

　　1、精簡機構、減人增效減少人工成本和管理費用。以貼近市場，提高對市場變化的快速反應能力為目的的機構改革和調整，精簡機構，減少管理層次，減人增效，是國外石油石化公司降本增效的又一主要做法。

　　2、加強資金管理和優(yōu)化投資結構減少財務成本和投資費用。國外大石油公司資金實力雄厚，但仍然非常注重財務和資金的管理，注重對投資方向和具體投資項目的選擇，以保證投資高的回報率。這是從根本上降低成本、提高效益的另一重要措施。

　　3、通過優(yōu)化組合、開拓市場降低營銷成本和流通費用。在煉油與油品銷售領域，面對近年煉油利潤下降，油品銷售競爭日益激烈的形勢，國外石油公司采取了各種措施鞏固和擴大市場，降低成本，提高競爭力。

　　4、實行加油站規(guī)模大型化和服務多元化。在煉油業(yè)利潤持續(xù)低迷的情況下，油品銷售領域實行加油站規(guī)模的大型化可以獲得較為豐厚的利潤，以降低營銷成本，提高經濟效益。

　　在國際競爭日益激烈的今天，我國企業(yè)只有施展優(yōu)勢抓住時機，整合資源，揚長避短，趨利避害，化劣勢為優(yōu)勢，化尋釁為時機，以現(xiàn)代管理營銷理念為領導，制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略，才能找到安全的高速增長模式，進步企業(yè)的競爭力，創(chuàng)造效益，在國際競爭中處于優(yōu)勢地位。

中國石油化工集團公司文件897號文模版3

　　管理學心得體會

　　進入大二，經過了一學期的企業(yè)管理的學習，管理學涉及的領域非常廣泛，包括工商管理、企業(yè)管理、行政管理、人力資源管理、信息管理、財務管理等諸多方面。管理論文實用性強，主要依托于管理理論的那里指導，運用全球化戰(zhàn)略思維，借鑒國際上先進的管理經驗，從企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定到資產資本的運營，從人力資源的管理調配到企業(yè)的管理模式等等，包括對所有資源的整合和有效利用，使得資源效能充分發(fā)揮出來。管理學是以現(xiàn)實案例為基礎，依據(jù)相關理論模型，得出研究結論，并提出合理化建議和解決方案，既能從微觀角度上幫助企業(yè)良性發(fā)展，又從宏觀角度上有助于整個社會經濟正常運行，對國家和社會的管理者和公司企業(yè)的決策者以及對學術界也有著重要的參考價值。

　　尤其是一個企業(yè)的發(fā)展的潛力和內部的協(xié)調與運行都離不開管理。管理就是企業(yè)的靈魂。在中石化見習的兩周里從高層到底層每個不同的階層都有自己的管理手段，不同的企業(yè)也有自己的管理理念和企業(yè)文化。中國石油化工集團公司(英文縮寫Sinopec Group)是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團，是國家獨資設立的國有公司、國家授權投資的機構和國家控股公司。中國石化集團公司在《財富》2009全球500強企業(yè)中排名第9位。但是，由于世界能源緊缺，油價持續(xù)攀升，主要靠進口原油的中石化虧損嚴重，而中石化公司的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上，對公司在對外經營和內部管理方面存在的問題提出了可行的對策，降低成本，保量保供，盡量減少損失，進而創(chuàng)造效益。經過對企業(yè)管理一段時間的學習和中石化兩周見習的經驗，我認為 做為一個好的企業(yè)管理者就是能為企業(yè)帶來最大的利益，就要做到以下幾點：

　　一、嚴格管理，提高質量例如： 以中石化現(xiàn)在的發(fā)展狀況，企業(yè)要生存，要發(fā)展，第一步就是對企業(yè)強化質量意識，提高產品質量，先要樹立“質量第一，用戶至上”的思想，從產品的研究、開發(fā)、設計到生產直到包裝、儲存、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)，都要嚴把質量關。嚴格質量管理，1。要建立質量保證體系，完善管理網絡，以便對質量工作進行組織、協(xié)調、檢查和監(jiān)督。2.要建立和完善各項規(guī)章制度，以預防為主，實行全過程管理。因為好的產品是生產出來的，而不是檢驗出來的，所以就要把不合格的產品消滅在行程過程中，做到防、檢結合，以防為主，把質量管理的重點，放在事先控制不合格產品的設計和生產方面，同進要進行嚴格的事后檢查。

　　二、加強現(xiàn)場管理我所說的現(xiàn)場管理是運用科學的管理制度和方法，擁有好質量的產品生產效率低也是無法提高企業(yè)利益的。因此，對現(xiàn)場的各種生產要素，主要包括：人、機、料、能、法、環(huán)等，通過計劃組織、協(xié)調、控制和激勵管理，使其達到合理配制和優(yōu)化組合。處于良好狀態(tài)，保持正常的運作，以實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗、均衡、安全生產，其實現(xiàn)場管理也直接關系到企業(yè)的形象，也是衡量一個企業(yè)管理水平的主要標志之一。首先要制定標準，做到有章可循，其次加強指導，督促檢查，要達到物流有序、設備完好、紀律嚴明、環(huán)境整潔。

　　三、加強戰(zhàn)略管理擁有了好質量的產品和生產效率還需要戰(zhàn)略件產品打入市場樹立企業(yè)形象。首行要從新產品的戰(zhàn)略上做到生產一代，研制一代，也就是吃

　　一、看

　　二、想三，要在競爭中做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉，這樣才能把握市場的主動權，才不至于在激烈的市場競爭中被淘汰。其實，現(xiàn)在的市場竟爭，無疑是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)。所以，做企業(yè)應把全員培訓作為立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理，首先要注重感情管理，感情設資其直接效益是密切企業(yè)中人與人，員工與企業(yè)的關系，樹立群體精神，激勵和調動全體人員的積極性，主動性的創(chuàng)造性。

　　現(xiàn)代企業(yè)運用剛性管理的同時還要運用柔性管理。柔性管理是與剛性管理相對而言，剛性管理就是在企業(yè)中按固定的模式和程序，運用權力和組織系統(tǒng)強行進行指揮、控制、命令，硬性招待管理來達到目的；柔性管理是采取靈活手段建立靈活的組織系統(tǒng)，強調企業(yè)精神、企業(yè)文化、人才開發(fā)，是看不見的資源管理。現(xiàn)代企業(yè)管理要以柔克剛，剛柔并濟，為企業(yè)制造一個和諧融洽的氣氛，讓企業(yè)成為一個寬嚴結合的管理模式。以上所談，只是本人理論與實踐相結合的一點體會，因為企業(yè)管理學無止境。也就是說，隨著社會的不斷進步，管理也就跟著潮流因地制宜，因時制宜的變化而變化。

　　經法系國貿四班0毛雅靜

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