下面是范文網小編分享的6s管理經驗交流范文12篇(6s管理經驗介紹)，供大家參考。
6s管理經驗交流范文1
按單位總體工作要求，我從管理、工作、生活、學習四個角度認真學習了《6S督導師實用手冊》一書，讓我進一步掌握了一些專業(yè)知識與工作技巧，并深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法，是企業(yè)實施人本管理的一種重要方式，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境，更有效提高工作效率和個人行為能力，影響著單位的長遠發(fā)展。
所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)、安全六個項目。整理即是分要與不要的東西，職場除了要的東西以外，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出，減少尋找;清掃：將看得見及看不見的工作場所清掃干凈，保持整潔，無垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理、整頓、清掃;教養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則，并正確去實行的習慣;安全：保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎。通過學習我個人認為，“安全”是6S管理中的一項重要內容，也可說，推行“6S”管理是我單位實現(xiàn)安全生產的重要途徑。
發(fā)生安全事故的四個要素：
人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。
物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。
環(huán)境——生產環(huán)境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用，因此是構成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素，因為管理對人、物、環(huán)境都會產生作用和影響。
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其中，“6S”的前四項是對物、環(huán)境等生產要素進行科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫、設備庫、整備場，通過整理、整頓、清掃、清潔后，通道和休息場所不會被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈、整齊，使物流一目了然;道路通暢，各種警示明確;職工正確使用各種工具，按規(guī)定對設備、設施進行保養(yǎng)與檢修，能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題;各類救援、救護設施齊全，位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行，不僅創(chuàng)造一個安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境，并且養(yǎng)成遵章守紀的習慣，使自己成為一個有素養(yǎng)的人，這就是所說的“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。實現(xiàn)了“6S”的前五項，自然最后一項安全也就有保障了。因此，環(huán)境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。
人的安全行為除了內因的作用和影響外，還有外因的影響。環(huán)境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的運行失常及布置不當，會影響人的識別與操作，造成混亂和差錯，打亂人的正常活動。
即會出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為;物設置不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之，環(huán)境好，能調節(jié)人的心理，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為。物設置恰當、運行正常，有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散，人的正常能力受到影響，從而造成行為失誤和差錯。由于物的缺陷，影響人機信息交流，操作協(xié)調性差，從而引起人的不愉快刺激，產生急燥等不良情緒，引起誤動作，導致不安全行為。要保障人的安全行為，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理。使人、物、環(huán)境更加諧調，從而增強人的安全行為。
每個單位都希望實現(xiàn)安全、低成本、高效率、高品質的生產目標，推行“6S”管理能夠真正做到人、機、料、法、環(huán)的有機結合，是創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境、穩(wěn)定產品質量、保證生產安全、提高員工素質、維護生產秩序、強化生產管理以及培養(yǎng)良好職業(yè)道德和企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象的必要條件。因此，我認為實行“6S”管理是實現(xiàn)安全生產的重要途徑。
總之，6S其實也可說是一個行動綱領，具有起承轉合的內在次序，并且與TQC一樣，強調人的因素、人的意識，同時又體現(xiàn)了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精而實用，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，同時也是改善個人工作生活素質的秘訣。
6s管理經驗交流范文2
6S現(xiàn)場管理總結
20xx年6S推進辦在部門領導正確引導下，始終踐行部門職責，堅持以“規(guī)范現(xiàn)場、改善環(huán)境”為目標，全力做好現(xiàn)場管理推進工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
第一部分：20xx年6S推進辦重點工作
1、理念現(xiàn)行，提高認識
為了確保員工對6S管理活動有全面系統(tǒng)的了解，全年6S推進辦組織進行內部培訓10次，組織內部對標8次，通過內部培訓與對標，各單位6S管理不僅有明顯提升，也使6S管理有了一定的群眾基礎。
2、防范未然，安全先行
安全管理始終貫穿6S管理工作中每個環(huán)節(jié)，6S推進辦在工作推進中，嚴格遵循“安全第一，預防為主”的方針，對安全隱患始終保持早發(fā)現(xiàn)，早處理的原則。
第二部分：6S管理中存在問題與不足
1、現(xiàn)場清掃還停留在表面，認識存在誤區(qū)
公司全體員工對清掃的認識不足，只是停留在簡單的打掃衛(wèi)生上。在今后的推進工作中，要把清掃與設備點檢結合起來，與消除生產現(xiàn)場安全隱患結合起來，與進一步完善現(xiàn)場定置結合起來，與提升員工自身的素養(yǎng)結合起來，與提升企業(yè)形象結合起來。
2、現(xiàn)場“6源”排查、整改工作不夠徹底（6源：污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源、危險源）
現(xiàn)場“6源”治理是長期工作，只要生產存在，現(xiàn)場“6源”問題就會不斷出現(xiàn)，就需要不斷的排查，這就需要改變全體員工的認識，不能把“6源”治理當作一次性完成的工作，要時時處處抓緊不放松，并列入日常管理，建立完善的獎懲運行機制，系統(tǒng)規(guī)范的檢查、考核、評價辦法，從而徹底杜絕“6源”。
3、現(xiàn)場定置管理還不全面、不細致
現(xiàn)場物品定置管理，從目前來看，備品、備件、物料、移動物品的定置率能夠達到90%以上，但按照6S管理要求，必須達到100%，主要問題在于日常使用的小車、電焊機、清掃工具、生產工具等用完后隨手亂放、不能及時歸位，下一步6S推進辦要采取針對性的具體措施，強化員工的定置意識，加強監(jiān)督，讓員工形成習慣。
4、工程施工管理不規(guī)范、影響現(xiàn)場環(huán)境
目前公司正值2300高爐項目及部分區(qū)域技改施工時期，現(xiàn)場存在物料亂堆亂放、有的`侵入生產區(qū)域，不僅影響廠區(qū)環(huán)境、有的還影響正常生產，造成安全隱患，這些都反映出施工管理不夠規(guī)范，今后要加強外委施工管理，對區(qū)域進行限定、明確責任人，在施工過程中注意圍擋，要求在劃定的區(qū)域內開展工作，做到文明施工、安全施工，從而保障安全生產、維護現(xiàn)場管理成果。
5、專業(yè)管理與6S管理的結合不夠緊密
要實現(xiàn)6S管理的深入長久展開，離不開專業(yè)管理部門的聯(lián)動和協(xié)調配合，6S管理不是一個部門的事情，6S管理的推進需要各部門明確自身在6S管理中的責任，做到專業(yè)管理與6S管理同步進行，杜絕畫地為牢、各管一攤現(xiàn)象，在維持好現(xiàn)有6S管理成果的同時爭取更大進步。
第三部分：20xx年6S管理工作計劃
1、加強新工培訓，營造良好6S管理氛圍
針對公司員工流動性較強的特點，20xx年將6S管理培訓納入新員工培訓體系，使員工對現(xiàn)場6S管理有清晰的認識，并能促使新入職員工能從小事做起，養(yǎng)成事事“認真”的良好習慣，改善工作環(huán)境，提升公司的形象力和競爭力。
2、重視班組在6S管理中的作用
班組是企業(yè)的基礎，在企業(yè)中的各項具體任務最終都要落實到班組，班組建設搞好了，企業(yè)的發(fā)展才有堅定的基礎。通過人資部門班組長培訓的契機，6S管理的推進也要落實到班組日?；顒又?，通過各班組的基層管理，讓6S管理活動真真正正的落地。
3、發(fā)揮現(xiàn)場檢查指導的真正作用
6S推進辦在現(xiàn)場指導的過程中，不僅要指出現(xiàn)場存在的問題，同時更多的是告訴他們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這樣的問題，怎樣去避免或改進。并始終強調“6S要用經濟的頭腦去做，不是靠花錢買來的，鼓勵員工發(fā)揮自己的聰明才智，進行自主改善”。這樣指導，不但明確了工作的開展思路、降低了成本，更極大地調動員工的積極性，收到雙重效果。
6s管理經驗交流范文3
通過學習，使我從思想上深刻的認識到：6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式;是企業(yè)各項管理工作的基礎，它能幫助企 業(yè)消除工作和生產過程中的各類異?，F(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵員工士氣，促進文明生產，增加企業(yè)效益有 著極大地推動和指導作用。
6S現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個員工都養(yǎng)成一個良好的工作習慣，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的。
下面就通過對6S現(xiàn)場管理模式的學習，談談我個人的認識和感受。
通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在于人、物、環(huán)境和管理幾個環(huán)節(jié)上。
6s管理經驗交流范文4
在企業(yè)的各項管理工作中，6S現(xiàn)場管理和TPM設備管理是實用性極強的現(xiàn)場管理模式，它們都是為了企業(yè)的精益生產服務的，是產品品質提升和企業(yè)效益利潤提高的助推器。
6S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六個項目。6S現(xiàn)場管理的核心理念是現(xiàn)場中心主義。在現(xiàn)代制造業(yè)的企業(yè)競爭中，決戰(zhàn)是在終端市場，但決勝在生產現(xiàn)場。優(yōu)秀的生產現(xiàn)場，能夠有效的提升企業(yè)的QCDSMP（品質、成本、交貨期、安全、士氣、效率），增強企業(yè)的核心競爭力。
6S現(xiàn)場管理看似簡簡單單的12個字，卻包含著龐大的管理體系和管理哲學，6個“S”之間相互關聯(lián)，相輔相成。在陶瓷這種現(xiàn)場復雜、環(huán)境惡劣的行業(yè)里，現(xiàn)場管理更為重要。6S現(xiàn)場管理，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的現(xiàn)場環(huán)境，圍繞現(xiàn)場的4M1E（人、機器、物品、方法、環(huán)境），將各項工作規(guī)范化、習慣化，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，從而有效個提高生產效率和產品品質。其實，6S管理最終落實還是人的管理，其最終目的'是提升人的品質：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣，讓每一位員工都能認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。
TPM就是是全員生產維修，是一種全員參與的生產維修方式，其主要點就在“生產維修”及“全員參與”上，通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產維修活動，使設備性能達到最優(yōu)。建陶行業(yè)的生產，運行有大量的設備，設備的維護和保養(yǎng)對生產的穩(wěn)定和效率有著極其重要的意義。TPM設備管理的首要目的就是要事先預防、并消除設備故障所造成失，做到零故障、零不良、零浪費和零災害，在保證生產效益最大化的同時，實現(xiàn)費用消耗的合理化。推行TPM要從三大要素上下功夫，這三大要素是：
1、提高工作技能：不管是操作工，還是設備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話；
2、改進精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團隊，共同促進，共同提高；
3、改善操作環(huán)境：通過6S等活動，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設備事故。現(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設置調整時間縮短。
而實施TPM設備管理模式也并不是一件容易的事，需要各方的大力支持，特別是工廠領導層的支持，需要經過大量全面培訓，制定合理的維修計劃和管理方式，才能做到全員參與，到達系統(tǒng)高效的生產效果。
6S現(xiàn)場管理和TPM設備管理其實也是相關聯(lián)的，有些地方也是相通的，其最終目的都是要提高的員工的工作素養(yǎng)，做到全員參與。6S現(xiàn)場管理和TPM設備管理不能流于形式，只做面子工程，或為了應付檢查而只是偶一為之，它應該落實到每一位員工，落實到生產過程中的每時每處，并且需要長久堅持，最終形成一種工作習慣，持續(xù)改進，實現(xiàn)企業(yè)生產的最優(yōu)化。
6s管理經驗交流范文5
4月12日下午我們機械工程系全體教師集中CAD機房觀看了6S精益管理視頻講座，，推行6S管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6S，讓6S深入人心，以此提升學校形象，提高工作效率。6S后大家精神面貌都煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，為學校的發(fā)展壯大打好奠基石。
6S現(xiàn)場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
6S管理源于日本企業(yè)的5S管理，是指在生產現(xiàn)場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎，5S對于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產、現(xiàn)場改善和標準化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用，逐漸被各國企業(yè)界和管理界所認識。職業(yè)院校，與企業(yè)的關系至為密切?，F(xiàn)代企業(yè)，無論是廠房還是宿舍、食堂，現(xiàn)場干凈、整潔，人員文明、禮貌，感覺一切都處于管理中。為此，在為他們的5S管理所折服的同時，也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。與企業(yè)5S管理的深化、細化、可視化和可操作化相比，學?，F(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質量，管理出效率，管理出人才，加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理，正是職業(yè)院校的上佳選擇，我們把5S加了一個S（安全），稱之為6S管理，將安全工作做為學校最重要的一項工作，放在了第一位，更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國家骨干高職院校建設工作中，6S管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范，是提升品質的基礎工程，是校企合作的重要橋梁，是安全工作的長久保障，更是學校形象的最佳宣傳。
為此，我系率先推行6S管理活動，希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6S管理的實踐中，最終提升自己的品質；也希望在6S管理的實踐中積累經驗，完善制度，逐步形成自身的管理特色。
安全（SECURITY） 整理（SEIRI）
整頓（SEITON）
清掃（SEISO） 清潔（SEIKETSU）
素養(yǎng)（SHITSUKE）
6S目標
塑造整潔優(yōu)美的學習環(huán)境；
追求骨干建設的學院品質。
6S方針
整頓現(xiàn)場物品；養(yǎng)成良好習慣；清潔校園空間；
改善環(huán)境品質；凝聚團隊精神；提升職業(yè)素養(yǎng)。
6S口號
享受學習，享受生活。
人創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境造就人。
破除馬虎心，樹立好習慣。
心中有規(guī)則，做事有秩序。
快樂地做好決定的事，創(chuàng)造整潔有序的環(huán)境。
自豪地告訴朋友們:“來看看我們的學校吧”。
6S宣言
——用心做事才能做好事；做好小事才能做大事。
——我們愿意做好；我們有信心做好；我們會堅持做好；
企業(yè)6S含義
6S：指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）和英文SAFETY（安全）這六個單詞，由于這六個單詞前面的發(fā)音都是“S”，所以簡稱為“6S”。
1.整理（SEIRI）：將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品、設備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品則進行處理或報廢。
目的：提高工作效率。
2.整頓（SEITON）：將需要品依據所規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并明確地對其予以標識，使尋找需要品的時間減少為零。
目的：消除“尋找”現(xiàn)象。
3.清掃（SEISO）：將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。
目的：提升作業(yè)品質。
4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其成果，并對其實施做法予以標準化、制度化。
目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。
5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：以“人性”為出發(fā)點，透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標準、守規(guī)定的良好習慣，進而促進全面管理水平的提升。
目的：命令、紀律貫徹執(zhí)行。
6.安全（SAFETY）：指企業(yè)在產品的生產過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。
目的：前面“5S”的實施的前提。
企業(yè)中6S的作用
1．虧損為零﹝6S為最佳的推銷員﹞。至少在行業(yè)內被稱贊為最干凈、整潔的工場；無缺陷、無不良、配合度好的聲譽在客戶之間口碑相傳，忠實的顧客越來越多；知名度很高，很多人慕名來參觀；大家爭著來這家公司工作；人們都以購買這家公司的產品為榮；●整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持良好，并且成為習慣，以整潔為基礎的工廠有很大的發(fā)展空間。
2．不良為零﹝6S是品質零缺陷的護航者﹞。產品按標準要求生產；檢測儀器正確地使用和保養(yǎng)，是確保品質的前提；環(huán)境整潔有序，異常一眼就可以發(fā)現(xiàn)；干凈整潔的生產現(xiàn)場，可以提高員工品質意識；機械設備正常使用保養(yǎng)，減少次品產生；●員工知道要預防問題的發(fā)生而非僅是處理問題。
3．浪費為零﹝6S是節(jié)約能手﹞。6S能減少庫存量，排除過剩生產，避免零件、半成品、成品在庫過多；避免庫房、貨架、天棚過剩；避免卡板、臺車、叉車等搬運工具過剩；避免購置不必要的機器、設備；避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動作引起的浪費；消除“拿起”、“放下”、“清點”、“搬運”等無附加價值動作；●避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設備。
4．故障為零﹝6S是交貨期的保證﹞。工廠無塵化；無碎屑、碎塊和漏油，經常擦試和保養(yǎng)，機械稼動率高；模具、工裝夾具管理良好，調試、尋找時間減少；設備產能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高；每日進行使用點檢，防患于未然。
5．切換產品時間為零﹝6S是高效率的前提﹞。模具、夾具、工具經過整頓，不需要過多的尋找時間；整潔規(guī)范的工廠機器正常運轉，作業(yè)效率大幅上升；徹底的6S，讓初學者和新人一看就懂，快速上崗。
6．事故為零﹝6S是安全的軟件設備﹞。整理、整頓后，通道和休息場所等不會被占用；物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素；工作場所寬敞、明亮，使物流一目了然；人車分流，道路通暢；“危險”、“注意”等警示明確；員工正確使用保護器具，不會違規(guī)作業(yè)；所有的設備都進行清潔、檢修，能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除安全隱患；消防設施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確，萬一發(fā)生火災或地震時，員工生命安全有保障。
7．投訴為零﹝6S是標準化的推動者﹞。人們能正確地執(zhí)行各項規(guī)章制度；去任何崗位都能立即上崗作業(yè)；誰都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了；工作方便又舒適；每天都有所改善，有所進步。
8．缺勤率為零﹝6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位）。一目了然的工作場所，沒有浪費、勉強、不均衡等弊端；崗位明亮、干凈，無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快，不會讓人厭倦和煩惱；工作已成為一種樂趣，員工不會無故缺勤曠工；6S能給人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，讓大家都親自動手進行改善；在有活力的一流工場工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。
總而言之，通過6S運動，企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長，逐漸發(fā)展成對地區(qū)有貢獻和影響力的世界級企業(yè)，并且最少過到四個相關方的滿意：（1）投資者滿意（ISInvestorSatisfaction），通過6S，使企業(yè)達到更高的生產及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報；（2）客戶滿意（CSCustomerSatisfaction），表現(xiàn)為高質量、低成本、納期準、技術水平高、生產彈性高等特點；（3）雇員滿意（ESEmployeSatifaction），效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個員工可獲得安全、尊重和成就感；（4）社會滿意（SSSocietySatifaction），企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻，熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，這樣的企業(yè)有良好的社會形象。
6s心得元月20日，在公司的年終總結會上，伍總作了一番關于推行“6s”活動的動員大會，并把今年定為大錳推行“6s”活動年。那時的我對于“6s”的理解還很膚淺，很模糊，也很抽象，直到春節(jié)放假時，一個很偶然的機會，我有幸耳聞目睹了區(qū)內推行“6s”活動管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——南寧卷煙廠后，才從此真正認識了“6s”，感受“6s”帶給企業(yè)的變化。踏入位于北湖路的南寧卷煙廠，一座花園式的現(xiàn)代化管理企業(yè)矗立在前，一條干凈、清潔筆直的馬路，空氣里到處都散發(fā)著一股淡淡的煙草味，兩旁的宣傳窗里整齊地張貼著有關推行“6s”活動后員工的心得體會，以及推廣“6s”活動前后的鮮明對比……走進廠間、機器設備擦得干干凈凈，墻上的標識都用美工粘膠貼好，使人一目了然，辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序，走廊的通道線都畫得筆直就連人離座位后，凳子要歸位，這看似一個簡單的動作他們都每天重復地做到了。在日趨競爭激烈的煙草市場，去年又創(chuàng)佳績，利稅名列全區(qū)前茅，是什么原因？就是因為企業(yè)推行了“6s”管理，據說剛開始推行“6s”時也遇到了阻力，一些員工思想上認為工廠又不是家里，干嗎搞得干干凈凈，不是浪費時間嗎？針對這一情況，總公司領導下決心，花大力氣，并在財物上給予了公司大力支持，包括送員工去深圳培訓學習，使他們從思想上徹底改變舊陋習，并自覺接受“6s”管理模式，同時每周的定期評比，對達不到標的部門亮“紅燈”并加以扣款處罰，每月及時公示“6s”評比得分情況，并注明扣分原因，及時表揚先進，批評落后，指出缺點，使全體員工都注重集體榮譽感……短短幾個月后，工廠變得潔凈和整潔，員工的工作熱情提高了，整頓、整理又減少了浪費提高了工作效率，安全意識的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來廠參觀，它既是對借“6s”管理后出成績的肯定，又為改善員工的素質，提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路，從而最終贏得了市場，創(chuàng)造了效益……通過耳聞目睹了南寧卷煙廠推行“6s”管理模式帶來的企業(yè)效益后，我心底震憾很大，感觸頗深，從思想意識上對“6s”管理有了一個全新的認識定義，也深深理解了為什么大錳公司的領導要把今年定為“6s”管理年的良苦用心，因為大錳公司剛成立不久，就如同一個“新生兒”，它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長，所以引進“6s”管理模式就顯得勢在必行了，用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為，讓全體員工從思想上轉變觀念，進行一場思想觀念的革新，去掉舊陋習與壞毛病，而不是光喊幾句口號而已，服從企業(yè)管理。因為即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場所一片混亂，工件亂堆亂放其結果只能是生產效率低下，員工越干越沒勁。干活如果沒有遠景就會枯燥無味有遠景沒有實干就是空想，有遠景再加上實干就是世界的希望。另外“6s”也體現(xiàn)了諸如iso9000管理體系要求強調的“規(guī)范化”或“文件化”的因素，我認為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新，更多的是變化，一個企業(yè)形象的好壞關系著企業(yè)的聲譽，一流的人才和設備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產出一流的產品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關成本”，同時有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應”，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。推行“6s”管理模式，使各公司各部門對各種物品都要擺放整齊，地面干凈，標識清楚明朗，現(xiàn)場一目了然，衛(wèi)生不留死角，從而激發(fā)員工高昂的士氣和責任感，對員工來說無疑又會增強他們的自豪感，榮譽感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度，塑造企業(yè)良好形象，形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。其次“6s”帶來的更是員工內在素養(yǎng)的升華，企業(yè)的發(fā)展關健在人，員工的素質決定著的層次，決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌，舉止講文明，著裝要整潔，工作主動，熱情是全員內在素質的深化和升華。個人良好的習慣會使我們終身受益，員工們良好素養(yǎng)也會促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。國內企業(yè)海爾集團是較早推行“6s”活動的公司，不是有海爾一個營銷員揀了一個別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場的經典案例嗎？正是這樣的幾萬名海爾員工整體素養(yǎng)的提高，才使海爾提升為國際化大公司……綜上所述，一個企業(yè)，一個人的成功不是偶然的。先進的管理，優(yōu)良的企業(yè)文化，員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們全體大錳員工要有一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務實態(tài)度，一種自發(fā)的責任心，把應該做好的扎扎實實做好，將“6s”進行到底。這樣，我們的企業(yè)才能做大做強，才能永遠站在改革創(chuàng)新的最前列，才能永不被時代所淘汰……這就是我眼中的“6s”。
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整理:將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品，設備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品進行處理或報。整理的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
一，整理的推廣方法:
1，對工作場所進行全盤點檢。
2，對物品制定“需要”與“不需要”的標準。
3，對不需要物品進行處置
4，對需要物品進行使用頻度調查。
5，每日自我檢查
二，因不整理而發(fā)生的浪費，
1，空間的浪費，
2，使用貨架或櫥柜的浪費
3，零件或產品變舊而不能使用的浪費
4，使放置處變得炸小
5，廢品管理的浪費
6，庫存管理或盤點所花時間的浪。
三，整理的重點:
1，檢查當前車間里，工作里或辦阻力有無放置不必要的材料，零部件。
2，設備，工裝夾具是否進行了點檢準備，作業(yè)是否規(guī)范，有無違章作業(yè)。
3，操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。
整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并對其做標識，使尋找需要品的時間減少為零。整頓的目的:騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
一，整頓的推廣方法:
1、落實整理工作。
2、對需要的物品明確其放置場所。
3、儲存場所要實行地面畫線定位。
4、對場所、物品進行標記、標識。
5、制訂廢棄物處理辦法。
二，整頓的重點:
1、現(xiàn)場必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。
2、存放的物品、元器件和存放地點有無標識。
3、當你需要取用物品時，是否能迅速地拿到，并且不會拿錯。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。
清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污，保持現(xiàn)場干凈、明亮，提高設備的性能，提高作業(yè)質量，提高產品質量減少安全隱患。清掃活動的重點:就是必須按照如下步驟實施方能真正起到效果。
清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其正果，并對其事實做法予以標準化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。
清潔的推車方法:
1、落實前“3s”工作。
2、設法養(yǎng)成整潔的習慣。
3、制訂目視管理的標準。
4、制訂“6s”實施方法。
5、制訂考核方法。
6、制訂獎懲制度，加強執(zhí)行。
7、配合每日清掃做設備清潔點檢。
8、高層主管經常駐帶關，帶動全員重視“6s”活動。
素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質，建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點，通過整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標準、守規(guī)定的良好習慣，進面促進管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準，營造良好的團隊精神氛圍。
安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產品的生產過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財產安全，保證員工在生產過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生，向事故為“零”挑戰(zhàn)。
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天津濱?？焖俳煌òl(fā)展有限公司于20xx年全面推行基礎化、標準化、先進化的6S管理模式。公司本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業(yè)，輕軌全線17個車站分別成立6S管理小組，積極參與此次活動。
6s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，因其英語拼寫均以“s”開頭，因此簡稱為“6s”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西，對“不要”的東西進行處理，來騰出空間，提高生產效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標識，以排除尋找的浪費。清掃是指工作場所內的臟污，設備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生，使不足、缺點明顯化，是品質的基礎。清潔是將上面實施制度化、規(guī)范化，并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣，以提升“人的品質”，養(yǎng)成對任何工作都持認真態(tài)度的人。安全是指公司及每一位員工的安全，在這里是著重強調安全的重要性。
活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統(tǒng)管理?！罢?、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質量環(huán)境，為職工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，為乘客提供一個硬件設施整潔完善的公共場地；“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質，提高工作效率，保障輕軌安全運營，建設一支具有高素質的員工隊伍，塑造良好的輕軌形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實，看關于6S的講座光碟，做關6S的標語橫幅，想關于6S的心得體會，每次的職工會議都會以6S管理為重要主題，讓6S深入人心。
這數月來，每位職工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己，提升自我。不間斷的學習使職工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位職工在緊張的工作下按時按量，高效率高標準的完成任務。工作之余，職工貫徹公司開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，根據自身工作崗位需求，針對性的學習專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、業(yè)務素質，全面的體現(xiàn)了輕軌在天津濱海的高素質企業(yè)形象。
在進一步貫徹落實6S管理的過程中，每一位員工都受益匪淺，深感6S對工作的重要性。所以它顯然已經成為一種慣性的、理性的、科學的，能帶動公司迅速向前發(fā)展的管理模式。6S管理的先進性、實用性塑造了一個企業(yè)的新特點、新風貌，為天津濱海輕軌樹立了一面高管理、高素質的旗幟。
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已經或正準備實施6S管理，哪么6S管理是指什么?實施管理有怎樣的收益成果?如何實施6S管理?在我們星星集團公司高層領導目光遠卓管理下，不斷為員工積極創(chuàng)造學習求知的同時，特請來了管理學專家劉希文教授，6s管理心得。
11月11日一個充滿陽光燦爛的早上，我公司中基高層領導干部，準時來到東方賓館會議大廳，在開課時間到點大家自覺安靜后，劉教授生動而不失風趣的講課，拉開了序幕。
通過劉教授的的開講，我更加認識到我們公司目前雖然許多管理經驗已經運用6S管理體系來進行管理工作，但那只是我們積累的經驗，即沒有系統(tǒng)化，更沒有明確的制度和機制，來約束或明確管理體系，因此許多工作做起來沒有規(guī)范，也就不會形成很有效的管理。
例如;在上課劉老師放的有一張工作臺，放著電風扇的圖片，他給我了很深的感觸，我想在一件物料或工具長時間積壓存放后，我們都可能會忽視它的存在，因此而演變小變大，大變多的大筆庫存資金積壓浪費，所以我們是應該把必需品和非必需品進行分類，應做到物以應用，因而可以減少生產和工作中的各種資源和物料的浪費。
通過劉教授的講課和層層分解，讓我認識到6S現(xiàn)場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統(tǒng)，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能作用是為企業(yè)解決用好空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題，心得體會《6s管理心得》。
我想成功的應用6S，可以改善和提高我們星星企業(yè)形象，促進我們的`工作效率提高，降低生產成本，保障員工安全，同樣，我也認識到，我們要在工作上推進6S，由此形成良好的心理督促氛圍，不但要將6S貫徹到行動中去，更要貫徹到我們星星公司每個角落，我們的著裝、工作用語，禮儀等細節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓不好的成為過去，讓好的成為制度、習慣，用它激勵我們、引導我們積極改進自己，星星的萬顆星點他將匯聚我們每個員工的熱誠和奉獻，并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質一流的現(xiàn)代化星星集團公司。星星祝福你。
安徽星星集團
安徽登克爾旅游用品有限公司
技術部：xx
20xx年x月xx日
公司從開始每個店選一名品管員，由品管員協(xié)助店內管理人員進行6s現(xiàn)場管理，以下是我在品管員培訓中的一些學習心得，與大家一起分享。
6s管理是所有工作開展的前提和基礎，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?；A工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經濟條件下，企業(yè)必須夯實基礎，充實自己，強化自己，才能成為競爭中的強者。
6s作用是：高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。
6s內容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過程中應該注意一些問題：
6s的推行過程首先是從上向下的，領導者必須領會其實質，而且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應該由企業(yè)內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。對于6s的認識應該上下一致，標準統(tǒng)一。
6s應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己企業(yè)的實際相結合，找到適合自己的方式方法。
6s應不斷的改進、完善，不能是達到了預期的目標后就停止不前。
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1.工作這么忙，天天加班趕交期，沒有時間做
這種觀點是把生產與6S對立起來，認為6S不是工作的一部分，是分外的事，在企業(yè)推行6S的過程中，經常能夠聽到，有的員工和中層管理人員會這樣講，也有個別高層領導也會有這樣的想法，這種意識很可怕，表面是強調生產的重要性，實質上是對6S管理認識不足， 6S管理是工作的一部分，是一種科學的管理方法，可以應用于生產工作的方方面面。其目的之一，就是提高工作效率，解決生產中的忙亂問題。當然，在6S推行初期，許多事務性工作要處理，6S管理還沒有完全發(fā)揮作用的情況下，處理好6S與生產之間的關系。
2.6S就是簡簡單單，就是做做衛(wèi)生
6S管理是一個系統(tǒng)的管理方法，不僅僅是做好衛(wèi)生工作，進行大掃除，而是應用各種技巧，建立管理體系保證管理方法的實行，達到提高員工素質最終目的，使員工革除馬虎之心，養(yǎng)成良好的習慣。 認為6S管理就是大進大掃除，做做衛(wèi)生，這是造成6S管理失敗的原因之一，有一家公司老總這樣講過，我們的企業(yè)不需要再繼續(xù)做6S了，我看現(xiàn)在衛(wèi)生搞的不錯了，注定這家公司的6S只能停留在做衛(wèi)生這個層面，6S管理的作用無法發(fā)揮出來，最終宣告失敗。
3.公司做過6S了，沒有什么好的效果
可以說，這家公司以前做的6S管理是失敗的，6S是一個長期的、持續(xù)改進的基礎工作，不是短期的工作，要達到保持管理水平，員工養(yǎng)成良好習慣，不是搞運動能解決的問題，
有的企業(yè)半生不熟地做了一段時間的6S管理工作，或請顧問推行了一些時間，但沒有堅持下來，沒有與企業(yè)實際結合起來，造成最終效果不好，而怪罪在6S上來。 只有深刻地理解并靈活地運用6S管理的技巧，找出突破口，如：有的企業(yè)當前的主要問題是質量問題，就要從質量問題入手，在建立體系過程中，專項進行質量攻關，取得明顯效果，讓公司領導和員工對6S管理的成效有所信服。
4.公司員工素質差，搞不好6S
一張白紙作畫，在推行6S過程中，從農村來的員工文化水平不高，接受能力不行，但他們善良純樸、積極性高，6S管理不是什么高深莫測的東西，關鍵在于員工去執(zhí)行，并養(yǎng)成良好習慣。 做 好6S管理要發(fā)動全員參與，6S管理本身是培養(yǎng)員工形成良好習慣的過程，目的是提高員工的素養(yǎng)，以員工素質差為理由，認為搞不了6S是完全錯誤的。就是文 化水平高的員工。如果不認真地執(zhí)行6S管理規(guī)定，同樣，會造成6S推行障礙。所以，推行6S成功的關鍵在于能夠各級管理人員決心和有正確的意識。
5.用威脅、考核，讓員工全力工作
6S管理強調有形的壓力和無形的壓力相結合，活動與管理相結合，不僅僅靠威脅、考核即有形的壓力來推行，同樣，要通過無形的壓力即看板管理、目視管理等方法激勵員工不斷地改善。
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我們的6s標語與眾不同的地方，除了美觀以外，最重要的是在于執(zhí)行，此套6s是市面是最有執(zhí)行力的標語，當您遇到下面的問題時，不如買一套回去，提醒自己和員工。按照上面的方法去做，我們多數人都討厭日本人，但日本人好的管理不得不學，否則，我們有什么資格去討厭他?
到過日本的人，第一個感覺就是工作步調緊湊，工作態(tài)度相當的嚴謹。參觀過日本工廠，印象又是特別強烈。從廠外的環(huán)境花草、通道、包括汽車的排放，可說是整整齊齊、井井有條。進入廠內又是一種詫異，不論辦公場所、工作車間、儲物倉庫，從地板、墻板、地上物到天花板，所看到的均是亮亮麗麗整潔無比。人們井然有序的在工作，物品也井然有序的在流動，也許你會問，難道這就是以日本這樣一個自身自然資源缺乏的國家，在二三十年的時間里，擠身世界經濟強權的道理嗎?
在日本的企業(yè)里，答案是肯定的，他們始終認為，整齊清潔的工作人員及工作環(huán)境，是減低浪費、提高生產效率及降低產品不良最重要的基礎工程。
掛圖大師在國內從事企業(yè)管理的工作多年，因工作的關系，看過相當多的工廠，時有看到的是工廠門口的馬路坑坑洞洞，廠區(qū)內雖然不少的工廠重視綠化，但是總是橫七豎八的缺乏規(guī)劃性的擺放許多東西，在許多的辦公場所燈光顯得昏暗，辦公家具缺乏統(tǒng)一，辦公桌上的文件或文具隨意放置，假如是如此的辦公場所，[效率]豈會自天而降。再看廠內車間，機器設備定位缺乏流暢，且滿布灰塵，保養(yǎng)缺乏，原料、半成品、成品、待修品、報廢品存放位置未予合理規(guī)劃，物品運送通道拐彎抹角，工具隨意放置，行政辦公區(qū)隨遇而安。電線、管線像個破了洞的蜘蛛網，工作人員歪歪扭扭，人員經常的不必要之走動……等等不好的現(xiàn)象，追根究底主要是不重視整理整頓劃是實施整理不徹底所致。
“6s有限，創(chuàng)意無限”。隨著6s的推行，干部，工人發(fā)現(xiàn)問題的能力得到提升，尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。所謂境界，淺說是氛圍，深說是文化，沒有良好的品質文化，要想獲得長期穩(wěn)定的品質是難以想象的，更不用說不斷提升品質追求卓越了。品質文化、管理體系、人的能力，只有三者的共同提高才能期待優(yōu)秀的工作質量及產品質量。
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第一章員工績效考核管理辦法
一、目的:
實施全員目標管理，保證公司總體目標的實現(xiàn)和任務的完成。公正地評價員工的工作表現(xiàn)和工作成績，加強員工工作過程的控制，鞭策和激勵員工。提供員工的獎勵、崗位待遇及績效系數的調整、教育培訓等方面的依據。結合績效+6s考核細則執(zhí)行
二、適用范圍:
公司在職的全體員工。
三、考核依據:
以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結果)為依據。
四、考核原則:
1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避免，有所改進和提高
2、考核者必須遵循以下原則:
(1)明確公開原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說明有關考核的標準、考核程序和評價方法等事宜。
(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應有事實依據，盡量避免摻入主觀因素和個人感情色彩。
(3)反饋原則?？己私Y果要定期反饋給補考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。被考核者認為有失公正的地方，有權進行必要的解釋和申述。
(4)差別原則?？己瞬桓闫骄髁x。對被考核者評定等級應有明顯的差別。這種差別，最終要通過崗位待遇、崗位績效系數的調整，以及獎金的分配得到體現(xiàn)。
五、執(zhí)行機構
公司總經辦統(tǒng)一負責績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調工作。各類考核表由總經辦統(tǒng)一印發(fā)?？己送戤叄罱K考核評定成績由總經辦匯總。公司各類人員的最終考核結果將記入員工檔案。
六、申訴渠道
公司員工如對考評結果有異議，可直接向總經理投訴箱投訴。
員工工作考核表(100分)。(省略)
6s考核細則
工作績效的工作標準和考核細則，由各二級主管根據各崗位工種設置情況、工作性質、工作范圍，按照各崗位職責和質量標準化要求來具體制定。要求針對性、可操作性要強。
員工6s考核表(40分)。(省略)
管理人員6s考核表(100分))。(省略)
2、工資分配計算方式。
3、建立激勵機制。
根據員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評選出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚，上光榮榜的同時，每人嘉獎100元;對末位員工進行通報批評，并給予50元的處罰，同時作為末位淘汰、內部待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的，內部待崗三個月，只發(fā)最低生活費。
(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。
要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流，進行對話。此項規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴格考核，使廣大員工首先從語言上走向文明。同時，要以公司文化規(guī)范用語來指導各項工作，成為全公司員工的行動指南和工作標準，落實到具體日常工作中去。
1、文明用語(8類):
(1)問候語
A、您好!B、早上好!C、很忙吧!D、辛苦啦!
(2)接洽語
A、歡迎光臨B、請C、請坐D、請進
(3)辭別語
A、再見B、歡迎再來!
(4)致答語
A、謝謝!B、沒關系C、請別介意D、很樂意為您服務
(5)致歉語
A、對不起B(yǎng)、請原諒
(6)祈使語
A、請問B、請指教C、勞駕D、請讓讓E、請幫個忙!
(7)贊美語
A、好!B、很好!C、太美了!D、對!E、是的F、干的不錯
(8)祝福語
A、祝你萬事如意!B、祝您成功!C、晚安!
2、公司文化規(guī)范用語:
(1)公司精神:精誠、奉獻、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新
(2)公司宗旨:讓您天天滿意
(3)服務宗旨:服務只有起點，滿意沒有終點
(4)管理方針:嚴、實、細、高
嚴:嚴標準、嚴獎罰
實:講實效、辦實事
細:細分析、細謀劃
高:高效率、高效益
(5)公司作風:規(guī)范、自省、協(xié)作、高效
(6)公司目標:創(chuàng)建一流員工隊伍，提供一流優(yōu)質服務，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展
(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎有罰
(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務優(yōu)質，環(huán)境優(yōu)美
(9)經營方略:經營管理程序化，物業(yè)產業(yè)多元化，服務管理市場化
(10)公司價值觀體系:
工作觀——超前想好，想好就做，做就做好
創(chuàng)業(yè)觀——事在人為，業(yè)在人創(chuàng)
學習觀——學習能力決定公司成長能力
生存觀——不進則退，慢進也是退
經營觀——從小而大做起，從大而強努力
人才觀——競爭上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰
安全觀——生命只有一次，讓平安伴您一生
(11)管理思想——“五個四”:
倡導四個第一:把經濟效益當作第一任務，把員工利益當作第一目標，把員工情緒當作第一信號，把員工滿意當作第一追求
強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經營創(chuàng)新，科學創(chuàng)新
發(fā)展四大基礎:好的理念，好的作風，好的機制，好的行為
提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務修養(yǎng)
發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神，公仆精神
管理的14條原則
一、勞動分工原則。同時適用與技術與管理的工作分工要適度，并且越細越好。
二、權利與責任原則。權利是下達命令，強迫服從的力量，權責應對等一致。
三、紀律原則。是組織各方達成的協(xié)議規(guī)定，當遭到破壞時，要合理地懲罰。
四、統(tǒng)一指揮原則。組織內的每一個人只能接受一個人的命令。
五、統(tǒng)一領導原則。各種活動只能有一個領導才能協(xié)調應用資源。
六、個人利益服從集體利益原則。為協(xié)調兩方面的利益，管理者應以身作則。
七、人員報酬原則。報酬制度可以多種多樣，應結合實際使用。
八、集權與分權原則。要根據組織的實際情況適時改變分權與集權的程度。
九、等級鏈原則。權利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。
十、秩序原則。組織的每個要素都應該各有各位，各在其位。
十一、公平原則。對下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關系的道德準則。
十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責。
十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。
十四、團結精神原則。應該努力維護和鞏固組織成員的團結協(xié)作和融洽的關系。
6s管理經驗交流范文12
《6s管理》讀書心得
在當今企業(yè)競爭壓力巨大的環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭已經不再局限于資源、決策等方面，一個好的企業(yè)必定要有好的企業(yè)文化，好的企業(yè)文化會影響到每一位員工。作為為企業(yè)輸送技能型人才的中高職學校，也不僅僅培養(yǎng)學生的能力和技能，也要更加注重于培養(yǎng)學生的素質，使得學生成為符合企業(yè)文化的人。6s管理是經過時間、實踐驗證的、有用的'一套科學的企業(yè)管理辦法。吸收和應用6s管理辦法，不僅可以為企業(yè)培養(yǎng)出高素質的員工，也會使學校的管理工作更進一個臺階。
經過對6s管理的學習和研究，學校陸續(xù)在實訓室推行6s管理。我們發(fā)現(xiàn)，6s管理不僅能夠使得實訓室保持衛(wèi)生、整潔、條理，使實訓器材更好管理、更有規(guī)范，更重要的是，實行了6s管理，在實訓過程中，學生在老師的要求下始終按照流程操作，比如：工具工件擺放在特定的位置、清潔工具掛墻上、實訓器材也分門別類地放在應該在的地方。需要的和不需要的東西分開放置，使得實訓室避免了無用器材占地方，也避免了到處尋找器材。學生在這些活動中，收獲的是思想上的進步，不僅可以在學校、企業(yè)中踐行6s管理，按照規(guī)章制度執(zhí)行，更可以改變一個人的生活習慣，將6s管理灌輸在學習生活中，對一個人的成長也是有積極的作用的。
同樣的，6s管理對教師也提出了一定的要求。首先在于，教師要系統(tǒng)地、真正地了解6s管理，打破常規(guī)的管理方式方法，積極地融入新的思想和理念。在實際工作中，也要嚴格要求自己和學生，按照6s管理辦法實行，且不能停留在表面功夫?；蛟S，在6s推行之處，我們都會遇到各種困難，但是我相信，隨著時間的推移，會越來越順手，對6s管理的認知也會越來越清晰和認同。
6s管理也適用于學校管理，將6s管理灌輸在班級，宿舍，甚至是辦公室，也會有很大的改變。對學生潛移默化的影響會使得一個人向好的方面發(fā)展，所以說，在學校大范圍地推廣6s管理是非常有必要的一件事。
讀了這本書，也會發(fā)現(xiàn)，要積極向企業(yè)靠近，了解行業(yè)動態(tài)和行業(yè)標準，積極吸收企業(yè)好的文化和思想，并實踐應用于學校教學中，真真正正的培養(yǎng)對企業(yè)有用、符合企業(yè)需求的人。
作者：冀雙慶
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