停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)15篇停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)是什么崗位

時(shí)間：2022-10-16 10:26:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)15篇停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)是什么崗位，供大家賞析。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)1

　　一、磁卡保管

　　停車(chē)場(chǎng)月租卡或臨時(shí)卡必須妥善保管，不得污損、折疊。如不慎遺失，臨時(shí)車(chē)主應(yīng)立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)管理員，經(jīng)檢查有關(guān)證件后方可取車(chē)，并交納停車(chē)費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)150元;固定車(chē)位車(chē)主應(yīng)向管理處報(bào)失及補(bǔ)發(fā)新卡。

　　二、泊車(chē)規(guī)范

　　1、必須按指示標(biāo)志行車(chē)，按順序進(jìn)出。不得停泊在車(chē)位界線外，不得妨礙出入口或通道;禁止在有防火卷簾標(biāo)識(shí)處停車(chē)。

　　2、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車(chē)要求(車(chē)頭朝外)停放。如有違反，本場(chǎng)將采取鎖車(chē)措施，鎖車(chē)期間停車(chē)費(fèi)用自付。

　　三、管理辦法

(一)固定車(chē)位停車(chē)：

　　已售車(chē)位及年(月)租車(chē)位屬固定車(chē)位，車(chē)輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進(jìn)出，按指定車(chē)位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專(zhuān)車(chē)使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。

(二)臨時(shí)車(chē)位停放：

　　1、外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停放，在入口領(lǐng)取停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡。

　　2、在停車(chē)場(chǎng)管理員指引下泊入停車(chē)位。

　　3、離場(chǎng)時(shí)，在出口處憑停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡交納停車(chē)費(fèi)用并交回滋卡。

　　四、安全注意事項(xiàng)：

　　1、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車(chē)輛進(jìn)入。

　　2、禁止在場(chǎng)內(nèi)加油或車(chē)與車(chē)過(guò)油。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖冼、維修車(chē)輛。停放的車(chē)輛必須熄火。

　　3、泊車(chē)后，請(qǐng)關(guān)好車(chē)輛門(mén)窗，避免造成不必要的損失。本場(chǎng)不負(fù)責(zé)車(chē)輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。

　　4、月租車(chē)和臨時(shí)車(chē)磁卡及貴重物品，請(qǐng)隨身帶。

　　五、違規(guī)責(zé)任：

　　1、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，如有損壞，當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛，報(bào)警處理，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。

　　停車(chē)時(shí)間收費(fèi)

　　15分鐘以?xún)?nèi) ￥：0.00

　　15分鐘―1小時(shí) ￥：6.00

　　1小時(shí)―1小時(shí)30分￥：9.00

　　1小時(shí)30分―2小時(shí) ￥：12 根據(jù)你們當(dāng)?shù)氐氖杖?/p>

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)2

　　致xx文化廣場(chǎng)商戶(hù)、游客：

　　經(jīng)寧波市城市管理局，物價(jià)局等相關(guān)部門(mén)審批合格，按甬價(jià)費(fèi)【20xx】48號(hào)規(guī)定的二級(jí)區(qū)域停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，寧波文化廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)將于20xx年2月15日0:00起，對(duì)進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)如下：

　　xxxxx

　　年月日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)3

　　甲方: 乙方: 乙方: 鑒于:來(lái)往車(chē)輛停放混亂無(wú)緒，致患者、醫(yī)院及職工無(wú)法正常使鑒于用之情形。

　　甲、乙雙方本著平等自愿的原則、經(jīng)友好協(xié)商，就醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)合作經(jīng)營(yíng)、管理及其它事宜達(dá)成如下協(xié)議，以期共同遵守: 一、合作內(nèi)容醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目。

　　二、停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　1、乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、安裝、調(diào)試、維護(hù)上述項(xiàng)目所需的一切設(shè)備，包括入口設(shè)備、出口設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、管理中心設(shè)備、線材線管材料、崗?fù)ぴO(shè)備、空調(diào)等，并負(fù)責(zé)停車(chē)位、指示線、分道線等的畫(huà)線及維護(hù)。

　　2、乙方對(duì)上述項(xiàng)目設(shè)備擁有完全所有權(quán)，合同解除或終止時(shí)由乙方負(fù)責(zé)拆解并收回。

　　3、乙方負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)與管理，包括項(xiàng)目收費(fèi)、繳納稅款、場(chǎng)地管理、人員管理、車(chē)輛擺放、設(shè)備維修、消防安全等。

　　4、乙方設(shè)備如連接甲方電源，乙方需安裝計(jì)量電表，并每月按實(shí)際流量費(fèi)用支付給甲方。

　　5、醫(yī)院北側(cè)入口為醫(yī)院?jiǎn)T工專(zhuān)用通道，乙方負(fù)責(zé)發(fā)放免費(fèi)通行卡方便進(jìn)入，乙方還需按甲方要求規(guī)劃外來(lái)車(chē)輛限制區(qū)并安裝自動(dòng)感應(yīng)道閘門(mén)禁系統(tǒng)。

　　6、重要接待、vip 客人、相關(guān)政府機(jī)關(guān)實(shí)行免費(fèi)進(jìn)出。

　　三、項(xiàng)目收益與分配

　　1、依據(jù)對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)地測(cè)試統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)、天津市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 的規(guī)定和該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的成本，綜合計(jì)算得出停車(chē)場(chǎng)每月凈利潤(rùn)為約元。

　　1 2、甲方每月獲得上述凈利潤(rùn)的 30%即元，同時(shí)由乙方于下月第一周向甲方支付該款項(xiàng)。

　　3、具體雙方結(jié)算方式待定。

　　4、乙方獲得本項(xiàng)目的其余收益。

　　四、合作期限合作期限為 20 年，自五、甲方權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)履行本協(xié)議第三條第二款約定之內(nèi)容。

　　2、甲方有權(quán)對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題向乙方提出建議和意見(jiàn)。

　　3、甲方有義務(wù)提供相關(guān)停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)地圖文資料和產(chǎn)權(quán)文件，配合乙方完成停車(chē)場(chǎng)的各項(xiàng)建設(shè)工作。

　　4、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。

　　5、甲方承諾:本協(xié)議合作期限內(nèi)，不與任何其他個(gè)人或公司建立關(guān)于本項(xiàng)目所涉停車(chē)場(chǎng)的合作、聯(lián)營(yíng)、承包、租賃及轉(zhuǎn)讓等關(guān)系。

　　六、乙方權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方擁有停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)投入的各項(xiàng)設(shè)備和配套設(shè)施的所有權(quán)。

　　2、乙方對(duì)停車(chē)場(chǎng)享有完全的自主經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)，乙方需遵守國(guó) 家相關(guān)法律法規(guī)，并在管理經(jīng)營(yíng)中不得損害甲方權(quán)益及財(cái)產(chǎn)，如有發(fā) 生乙方需負(fù)全部責(zé)任及進(jìn)行賠償。

　　3、乙方承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)成本，包括管理人員的工資、電費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、稅費(fèi)等。

　　4、乙方負(fù)責(zé)處理因停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)生的各項(xiàng)糾紛，包括車(chē)輛損毀丟失、管理人員的傷亡、消防事件等。

　　5、除各門(mén)崗?fù)?，乙方還需設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院正門(mén)、住院部及急診門(mén)前車(chē)輛管理，并負(fù)責(zé)院區(qū)內(nèi)車(chē)輛疏導(dǎo)，杜絕堵塞現(xiàn)象發(fā)生。

　　6、乙方不得讓醫(yī)院外車(chē)輛停放在限制區(qū)內(nèi)，否則甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)處罰。

　　年月日至年月日。

　　2 7、乙方不得將停車(chē)場(chǎng)地轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓第三方。

　　七、終止或解除

　　1、除發(fā)生法定事由，如自然不可抗力事件、政府拆遷行為等，本協(xié)議不得任意解除。

　　2、協(xié)議期滿(mǎn)后，在同等條件下，乙方享有與甲方優(yōu)先合作經(jīng)營(yíng) 該項(xiàng)目的權(quán)利。

　　八、爭(zhēng)議的解決

　　1、甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng) 通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。

　　2、如經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面協(xié)議，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向區(qū)人民法院(開(kāi)發(fā)區(qū)功能審判區(qū))提起訴訟。

　　九、生效條件本協(xié)議自甲、乙雙方的法定代表人(或負(fù)責(zé)人)在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。

　　各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

　　十、其它甲方所屬車(chē)輛和職工自有車(chē)輛的停放事宜，甲、乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議做為本協(xié)議不可分割的一部分。

　　十一、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　十二、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方共同協(xié)商做出補(bǔ)充。

　　補(bǔ)充協(xié) 議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方(公章) : 法定代表人簽字: 年月日乙方(公章): 法定代表人簽字: 年月日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)4

　　甲方:z市z物業(yè)管理有限公司龍灣管理中心

　　乙方:z市證券有限公司z營(yíng)業(yè)部

　　經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，就證券公司客戶(hù)停車(chē)的費(fèi)用問(wèn)題達(dá)成如下協(xié)議:

　　1.證券公司z營(yíng)業(yè)部的粵SQZ免費(fèi)停放。

　　2.證券公司z營(yíng)業(yè)部另外三部車(chē)月租車(chē)位按停放費(fèi)用的五折收費(fèi)，即150元/部/月。

　　3.客戶(hù)臨時(shí)停放汽車(chē)按5元/部/次收取費(fèi)用，甲方憑證券公司蓋章的車(chē)票計(jì)費(fèi)。

　　4.摩托車(chē)統(tǒng)一按1000元/月收取停放費(fèi)用，摩托車(chē)的停放時(shí)間為早上9點(diǎn)--下午4點(diǎn)，超出該時(shí)段的將由甲方直接向客戶(hù)收取停放費(fèi)用。

　　5.此協(xié)議生效日期為20XX年11月1日，有效期為一年。

　　備注:

　　1).乙方員工摩托車(chē)由乙方自行發(fā)放識(shí)別卡，交一份給甲方備案。

　　2).普通客戶(hù)車(chē)輛按證券蓋章的.車(chē)票駛出。

　　甲方代表簽字: 乙方代表簽字:

　　日期: 日期:

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)5

　　尊敬的各位業(yè)主/住戶(hù)：

　　由于商鋪2月28日進(jìn)行交付，和日漸增多的私家車(chē)輛，為了方便各位車(chē)主出行和對(duì)外來(lái)車(chē)輛的管理，小區(qū)將啟動(dòng)地下停車(chē)場(chǎng)及收費(fèi)系統(tǒng)，業(yè)主通過(guò)刷卡進(jìn)出車(chē)庫(kù)，并根據(jù)東莞市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定【東府(20xs)34號(hào)文】對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、請(qǐng)各位業(yè)主攜帶車(chē)輛行駛證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、業(yè)主卡到服務(wù)中心前臺(tái)辦理車(chē)輛月保授權(quán);

　　2、沒(méi)有辦理月卡的車(chē)輛一律按照臨時(shí)停車(chē)計(jì)費(fèi);

　　3、將于2月26日起免費(fèi)試運(yùn)行，3月6日正式收費(fèi)運(yùn)行。

　　xuexila

　　xxxx年xx月xx日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)6

　　甲方：深圳市世紀(jì)工藝品文化市場(chǎng)有限公司

　　乙方：

　　甲乙雙方本著自愿、平等、公正、協(xié)商一致的原則，經(jīng)雙方協(xié)商同意，就乙方租賃甲方所管理的世紀(jì)工藝品文化廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方向乙方提供世紀(jì)工藝品文化廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)位一個(gè)，用于停放車(chē)牌號(hào)碼：_________，車(chē)輛型號(hào)：___________，車(chē)身顏色：___________。

　　二、租期期限及車(chē)位租金：自______年_____月____日起至______年_____月____日止共____個(gè)月，每月租金：_______元（人民幣），共計(jì)______元（人民幣）。租金于______年_____月____日前一次性交納，也可按月（季）分期繳納。車(chē)位租金以現(xiàn)金收取。

　　三、乙方在辦理月卡時(shí)須繳納IC卡押金50元。

　　四、甲方收取的車(chē)位租金只限于乙方車(chē)輛停放車(chē)位占用場(chǎng)地租金，不包含車(chē)輛保管費(fèi)，即雙方只構(gòu)成占用車(chē)位場(chǎng)地租賃關(guān)系，不構(gòu)成保管關(guān)系。該車(chē)輛的保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方購(gòu)買(mǎi)。甲方不保證足夠的車(chē)位供乙方停放。

　　五、租約期滿(mǎn)，乙方若需繼續(xù)租賃，應(yīng)在協(xié)議到期前7天到管理處辦理租賃手續(xù)；否則，將視乙方自動(dòng)終止協(xié)議，該車(chē)位轉(zhuǎn)租他人時(shí)不再另行通知。租約期滿(mǎn)，乙方若繼續(xù)繳費(fèi)，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)、生效。

　　六、租約到期后仍未辦理續(xù)租手續(xù)的車(chē)主，該車(chē)輛進(jìn)出時(shí)一律按臨時(shí)停車(chē)位收費(fèi)，乙方不得以任何理由拒付停車(chē)位費(fèi)，否則，甲方有權(quán)拒絕乙方車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放。

　　七、乙方在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛時(shí)不得亂停亂放，占用道路和消防通道，停放時(shí)，請(qǐng)檢查車(chē)門(mén)、窗是否關(guān)閉，車(chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金及貴重物品。乙方進(jìn)出本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須服從當(dāng)值保安員的.指揮，及配合物業(yè)公司的管理。

　　八、乙方不得將IC卡轉(zhuǎn)借他人使用，IC卡遺失和損壞，須及時(shí)到物業(yè)管理處辦理補(bǔ)卡和換卡手續(xù)，并交納IC卡工本費(fèi)50元。車(chē)輛發(fā)生變更時(shí)，須及時(shí)到管理處辦理變更手續(xù)，逾期未辦理的，管理處將對(duì)該車(chē)發(fā)放臨時(shí)卡，按臨時(shí)車(chē)輛收取費(fèi)用。

　　九、車(chē)主每月應(yīng)主動(dòng)按時(shí)繳納停車(chē)費(fèi)，對(duì)拖欠三日以上的車(chē)輛，管理處將終生取消該車(chē)的月卡資格。如遇特殊情況，車(chē)主須電話(huà)告知管理處，并同意續(xù)繳費(fèi)用。

　　十、協(xié)議期內(nèi)，不辦理任何退費(fèi)手續(xù)，確需辦理的，只退IC卡押金。對(duì)需交納多月停車(chē)費(fèi)的車(chē)主，車(chē)主需根據(jù)自己實(shí)際停車(chē)需求來(lái)確定。

　　十一、本IC卡非高溫卡，請(qǐng)車(chē)主隨身攜帶，不得放置車(chē)內(nèi)，避免高溫暴曬和磁性干擾，妥善保管，如遇IC卡變形或無(wú)磁性，需照價(jià)賠償。

　　十二、為了保障車(chē)輛停放安全，請(qǐng)車(chē)主將IC卡隨身攜帶，IC卡與車(chē)牌號(hào)碼相對(duì)應(yīng)，因車(chē)主未能妥善保管IC卡或IC卡與車(chē)牌號(hào)碼不相符，所造成的所有損失由車(chē)主自行承擔(dān)。

　　十三、車(chē)主進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，請(qǐng)主動(dòng)刷卡，如發(fā)現(xiàn)月卡的車(chē)主進(jìn)場(chǎng)時(shí)取臨時(shí)卡或出場(chǎng)時(shí)不交納臨時(shí)卡的，管理處將取消該車(chē)的月卡資格，而產(chǎn)生的一切車(chē)輛后果，由車(chē)主承擔(dān)。

　　十四、為有效控制外來(lái)車(chē)輛辦理月卡，請(qǐng)廣大客戶(hù)配合物業(yè)部的工作，請(qǐng)不要為任何外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行擔(dān)保，如有發(fā)現(xiàn)，立即取消已發(fā)行的月卡，并取消該戶(hù)在市場(chǎng)內(nèi)申請(qǐng)?jiān)驴ǖ馁Y格。

　　十五、甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并予以公示，自公示之日起，新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效，原協(xié)議自動(dòng)作廢，車(chē)主需到管理處簽訂新《停車(chē)場(chǎng)協(xié)議》，補(bǔ)交和續(xù)交車(chē)位租金，（如車(chē)主不需再辦理月卡，管理處只退IC卡押金）；逾期未簽訂的，管理處將視為車(chē)主自行放棄月卡資格，管理處將注銷(xiāo)IC卡，原卡余額不以退還。不在園區(qū)停車(chē)的，可到物業(yè)部辦理至少一個(gè)月最多三個(gè)月的報(bào)停手續(xù)。

　　十六、園區(qū)內(nèi)限速5公里/小時(shí)，園區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁鳴笛。如有違反將立即取消月卡入場(chǎng)資格，造成損失由車(chē)主自行承擔(dān)，后果嚴(yán)重的將移交有關(guān)部門(mén)處理。

　　十七、甲方對(duì)世紀(jì)工藝品文化廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)擁有最終解釋權(quán)。

　　十八、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方（簽章）：深圳市世紀(jì)工藝品文化市場(chǎng)有限公司????????????????????乙方（簽章）：

　　電話(huà)：88323823????????????????????????????????????????????????????????????? ? ? ????電話(huà)：

　　日期：年月日????????????????????????????????????????????????????????????????????????日期：年月日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)7

　　尊敬的各位業(yè)主/住戶(hù):

　　小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)已于20xx年1月1日正式交付使用,設(shè)施設(shè)備已可正常運(yùn)行。為維護(hù)業(yè)主的利益及更好管理地下停車(chē)場(chǎng)秩序,經(jīng)研究決定自20xx年2月11日起正式啟動(dòng)永基·世紀(jì)名門(mén)地下停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)。具體臨時(shí)管理?xiàng)l例如下:

　　一、已購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)停車(chē)位業(yè)主(車(chē)主):

　　憑申購(gòu)合同及業(yè)主有效證件到物業(yè)服務(wù)中心辦理藍(lán)牙識(shí)別出入卡,汽車(chē)藍(lán)牙卡100元/張,并按《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》交納每月25元物業(yè)服務(wù)費(fèi)，半年繳納一次費(fèi)用.

　　二、未購(gòu)汽車(chē)車(chē)位已入住的業(yè)主(車(chē)主)：

　　如需進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)長(zhǎng)期停放車(chē)輛的，可到物業(yè)服務(wù)中心辦理車(chē)位租用手續(xù)，需停放在劃定租用車(chē)位內(nèi),汽車(chē)車(chē)位租用費(fèi)300元/月/位(已含物業(yè)服務(wù)費(fèi)),辦理藍(lán)牙識(shí)別出入卡(押金100元/張),并簽訂臨時(shí)停放協(xié)議。

　　三、裝修階段未入住的業(yè)主：

　　如帶有裝修材料需進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)卸貨的，經(jīng)確認(rèn)登記后，可進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)，卸貨后迅速駛離(不超3小時(shí))則免收?qǐng)龅刭Y源費(fèi)。超出免費(fèi)時(shí)間按第四項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,裝修完畢入住之日起，車(chē)輛如需進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)停放，按以上第一項(xiàng)或者第二項(xiàng)執(zhí)行.

　　四、來(lái)訪人員(包括業(yè)主親屬)汽車(chē)：

　　從入門(mén)時(shí)間計(jì)起停放3小時(shí)內(nèi)免收停車(chē)場(chǎng)地資源費(fèi)，超過(guò)3小時(shí)至8小時(shí)內(nèi)按人民幣5元/輛收取，超過(guò)8 小時(shí)(24小時(shí)內(nèi))按人民幣15元/輛收取(內(nèi)含3小時(shí)免費(fèi)時(shí)段);

　　五、業(yè)主摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)：

　　已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的業(yè)主請(qǐng)憑認(rèn)購(gòu)合同及業(yè)主有效證件到物業(yè)服務(wù)中心辦理出入卡權(quán)限，并按《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》交納每位5元/月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),電動(dòng)車(chē)/摩托車(chē)車(chē)位租用費(fèi)15元/月/位(已含物業(yè)服務(wù)費(fèi)),費(fèi)用均不包含電動(dòng)車(chē)充電費(fèi)，充電費(fèi)另計(jì);來(lái)訪車(chē)輛請(qǐng)停放小區(qū)外公共區(qū)域(免費(fèi)停放)。

　　六、外來(lái)裝修人員及裝有裝修材料車(chē)輛：

　　經(jīng)秩序員確認(rèn)登記后可進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)卸貨，卸完貨迅速駛離。如不駛離，從入門(mén)時(shí)間計(jì)起停放2小時(shí)內(nèi)免收停車(chē)場(chǎng)地資源費(fèi)，超過(guò)2小時(shí)起至4小時(shí)內(nèi)按人民幣5元/輛收取場(chǎng)地資源費(fèi);超過(guò)4小時(shí)至8小時(shí)內(nèi)按人民幣10元/輛計(jì)收，超8小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)按人民幣20元/天/輛計(jì)收。

　　七、租用停車(chē)位不得擅自轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)借。在進(jìn)出、停放地下停車(chē)場(chǎng)的過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)管理規(guī)定,服從現(xiàn)場(chǎng) 管理人員指揮，做到安全出入，有序停車(chē)。

　　八、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛和人員均應(yīng)維護(hù)好各類(lèi)標(biāo)識(shí)、標(biāo)志，不得損壞或故意破壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施，發(fā)生碰撞損壞須按價(jià)賠償。

　　請(qǐng)已購(gòu)買(mǎi)地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位的業(yè)主盡快到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)使用手續(xù)，暫未購(gòu)買(mǎi)停車(chē)位需停放車(chē)輛到地下停車(chē)場(chǎng)的業(yè)主，請(qǐng)及時(shí)到金悅物業(yè)服務(wù)中心辦理租用手續(xù)。以免給您的出行造成不便，謝謝您的合作!

　　物業(yè)客服電話(huà)：0775-2272680

　　24小時(shí)值班電話(huà)：0775-2271380

　　xx市xx物業(yè)管理有限公司

　　年2月9日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)8

　　尊敬的業(yè)戶(hù):

　　根據(jù),《中山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(中價(jià)〔20xx〕57號(hào))、《中山市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定》(中價(jià)〔20xx〕)及《xx經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)許可證》(第WJ01Z0108Z0000086號(hào)),xx管理處將從20xx年4月15日起對(duì)小區(qū)一期架空車(chē)庫(kù)的停放車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

　　一、月租車(chē)位

　　1.汽車(chē)室內(nèi)車(chē)位:250元/月;

　　2.摩托車(chē)室內(nèi)或有篷車(chē)位:25元/月

　　3.電動(dòng)自行車(chē)室內(nèi)或有篷車(chē)位:15元/月

　　4.自行車(chē):7元/月

　　二、臨時(shí)停泊

　　1.汽車(chē)室內(nèi)車(chē)位(6時(shí)至24時(shí)):5元,24時(shí)至次日6時(shí)加收2元;

　　2.摩托車(chē)(6時(shí)至24時(shí)):1元,24時(shí)至次日6時(shí)加收0.5元;

　　3.電動(dòng)自行車(chē)(6時(shí)至24時(shí)):0.5元,24時(shí)至次日6時(shí)加收0.5元。

　　4.自行車(chē)(6時(shí)至24時(shí)):0.5元,24時(shí)至次日6日加收0.5元。

　　特此通知

　　如有疑問(wèn)敬請(qǐng)垂詢(xún)!管理處聯(lián)系電話(huà):

　　xx管理處

　　二0xx年x月xx日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)9

　　停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)，如果沒(méi)有健全的管理制度，就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括：門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛保管規(guī)定等。

　　一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

　　2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

　　3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。

　　5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。

　　二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

　　2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

　　5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

　　6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。

　　8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

　　1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　　2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　　3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　　4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

　　5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

　　7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

　　8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團(tuán)結(jié)的事。

　　9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

　　三、門(mén)衛(wèi)管理制度

　　這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛，這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車(chē)輛要多觀察，對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

　　停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：

　　1.嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

　　3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

　　4.對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。

　　5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。

　　6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

　　7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。

　　8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

　　9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。

　　四、車(chē)輛管理員交接班制度

　　1.按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2.接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

　　3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

　　4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

　　管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。

③車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。

⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。

⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

　　2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛。

②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。

④停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15km/h，嚴(yán)禁超車(chē)。

⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

　　3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。

②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理。

⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

　　六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定

　　住宅區(qū)(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的`保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。

　　1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：

　　a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌;

　　b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù);

　　c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;

　　d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對(duì)。

　　2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：

　　a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

　　b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證;

　　c.車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

　　d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號(hào)牌，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。

　　3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

　　5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn)，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。

　　6.存放在保管站的自行車(chē)，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車(chē)管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

　　七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定

　　1.停車(chē)卡的辦理

　　停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。

　　2.停車(chē)卡的使用

　　車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

　　保管費(fèi)逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。

　　用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。

　　3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

　　車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例，目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定，一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià)，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

　　八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

　　1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

　　2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

　　3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室，根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用的標(biāo)牌框。

　　4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

　　5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

　　6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

　　九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

　　1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī)，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。

　　2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān)，保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。

　　3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時(shí)間(8～10h)輪換使用。

　　4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。

　　5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。

　　6.遵守“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

　　十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定

　　1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm ，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

　　第一條停車(chē)場(chǎng)必須符合“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專(zhuān)職保管員、有安全圍欄設(shè)施。

　　第三條機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”，即公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片。

　　第五條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留，場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)10

　　為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度：

　　一、管理歸屬

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

　　二、行為規(guī)范

　　1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

　　2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作。

　　3、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

　　4、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作時(shí)間(暫定)：

　　早班：8:00-20:30

　　中班：10:00-10:30

　　晚班：20:00-8:30(次日)

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員月休四天(公休日)，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請(qǐng)，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。

　　5、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。

　　6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以?xún)?nèi))以?xún)?nèi)，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)?nèi))以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下)，1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

　　員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

　　7、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以?xún)?nèi)的，嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

　　收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職)，2次/年度以?xún)?nèi)，單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

　　8、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì)，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。

　　試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng);正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

　　9、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應(yīng)及時(shí)致歉。

　　10、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員必須愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類(lèi)設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設(shè)備，愛(ài)護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。

　　11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費(fèi)。不得因私免收停車(chē)費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢(qián)款額。

　　12、收取停車(chē)費(fèi)開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。

　　13、當(dāng)顧客對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問(wèn)題無(wú)法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

　　14、地面停車(chē)崗?fù)な召M(fèi)人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號(hào)牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛防盜及安全。

　　三、特別注意事項(xiàng)

　　1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開(kāi)除，

　　解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

　　2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。

　　3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo);

　　4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。

　　5、收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

　　6、收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。

　　7、收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。

　　四、附則

《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》(暫行)自7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

　　中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司

　　二零xx年七月一日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)11

　　一、停車(chē)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)職車(chē)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)，在管理所領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。

　　二、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　三、嚴(yán)格管理，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)日清，定期清潔打掃。

　　四、按位停放，嚴(yán)禁亂停亂放。

　　五、摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管，并按位編號(hào)。

　　六、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。

　　七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要有專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)12

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗?fù)ぷ⒁馐马?xiàng)

　　1、手寫(xiě)進(jìn)出車(chē)記錄每班需標(biāo)注、寫(xiě)明特種車(chē)及裝載化學(xué)品車(chē)，如有電石車(chē)時(shí)必須登記司機(jī)電話(huà)。陰天、雨雪天氣及時(shí)打電話(huà)開(kāi)出，按特種車(chē)收費(fèi)。

　　2、每日早班在大流量出車(chē)減少時(shí)打掃崗?fù)ばl(wèi)生，包括：電腦、打印機(jī)、地面衛(wèi)生及暖氣片。外部設(shè)備衛(wèi)生每輪班打掃一次。帶電設(shè)備擦拭時(shí)請(qǐng)用干抹布，避免被電擊傷。

　　3、每輛出亭車(chē)輛必須有卡或修車(chē)、卸貨證明。

　　4、特種車(chē)入內(nèi)時(shí)請(qǐng)與司機(jī)交待清楚收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后方可刷卡，避免引起糾紛。

　　5、進(jìn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的修理、卸貨車(chē)輛開(kāi)出證明后必須在記錄本中記錄，出車(chē)后劃掉，以便查找、核對(duì)車(chē)輛。

　　6、入場(chǎng)闖亭車(chē)輛喊停無(wú)效后，出車(chē)時(shí)雙倍收費(fèi)。

　　7、進(jìn)車(chē)時(shí)問(wèn)明停車(chē)還是修車(chē)、卸貨，以免刷卡錯(cuò)誤。

　　8、進(jìn)車(chē)刷卡要確認(rèn)電腦車(chē)號(hào)已輸入并在記錄本中記錄。如有錯(cuò)誤，在記錄本中詳細(xì)標(biāo)注車(chē)號(hào)、進(jìn)入時(shí)間。

　　9、交接-班打印電腦記錄單時(shí)與記錄本核對(duì)無(wú)誤后方可找簽字人員簽字。

　　10、如發(fā)現(xiàn)停車(chē)卡空進(jìn)空出現(xiàn)象，每輛車(chē)罰款400元，并按次數(shù)累計(jì)翻倍罰款。外出不顯示金額視為空進(jìn)空出處理。

　　11、特種車(chē)、高?；瘜W(xué)品車(chē)輛、四橋車(chē)及其他容易忽略車(chē)輛，在交接-班時(shí)寫(xiě)于交接-班記錄并通知接-班人員。

　　12、交接-班時(shí)接-班人員先查看進(jìn)出車(chē)輛記錄本和交接-班記錄，注意場(chǎng)內(nèi)特種車(chē)輛情況，防止少收費(fèi)。

　　13、接-班人員在交接-班記錄本簽字后視為交-班人員所有情況正常，如有異議交-班人員寫(xiě)明情況并簽名后接-班人員方可簽字接-班。

　　14、收費(fèi)崗?fù)る娔X嚴(yán)禁插入U(xiǎn)SB盤(pán)及其他無(wú)關(guān)外接設(shè)備。

　　15、半夜卸貨車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)除刷卡否則禁進(jìn)。

　　以上事項(xiàng)除標(biāo)明罰款金額外視情節(jié)嚴(yán)重酌情罰款處理。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)13

　　1.目的

　　確保收費(fèi)合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)

　　2.適用范圍

　　適用于蜀躍東路街面車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理

　　3.職責(zé)

　　3.1收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有償使用費(fèi)

　　3.2財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的準(zhǔn)確性

　　4.內(nèi)容

　　4.1收費(fèi)依據(jù)

　　4.1.1《成都市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法(試行)》

　　4.2停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)

　　4.2.1臨時(shí)車(chē)位收費(fèi)(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車(chē)輛，不得收取停車(chē)費(fèi)用

　　4.2.2.臨時(shí)車(chē)位收費(fèi)一般按小時(shí)收費(fèi)(詳見(jiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

　　4.2.3當(dāng)外來(lái)車(chē)輛需使用臨時(shí)車(chē)位時(shí)，車(chē)輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)輛有序整齊?？吭谂R時(shí)車(chē)位

　　4.2.4車(chē)輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)有償使用費(fèi)

　　4.2.5收費(fèi)完畢后，收費(fèi)員應(yīng)將收費(fèi)票據(jù)交給車(chē)位使用用人，由收費(fèi)員每日下班后將當(dāng)天收取的停車(chē)費(fèi)上繳管理員

　　4.3注意事項(xiàng)

　　4.3.1臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　4.3.2臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)車(chē)位應(yīng)設(shè)置車(chē)位線，車(chē)位線應(yīng)保持清晰

　　成都長(zhǎng)興物業(yè)服務(wù)有限公司

　　二Ο一一年十二月二十日

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)14

　　1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接-班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

　　2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

　　3、嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”。

　　4、停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)，上崗前準(zhǔn)備零鈔，必須將停車(chē)發(fā)票持在手中。

　　5、不得將發(fā)票放在崗上，收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)?。?yán)禁人情車(chē)或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。

　　6、當(dāng)有車(chē)出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)用車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像，確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車(chē)卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像不符，一律不得放行，并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理。

　　7、對(duì)遺失“車(chē)輛停車(chē)卡”的車(chē)輛不得放行，并要求車(chē)主到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。

　　8、當(dāng)遇到車(chē)輛“沖卡”時(shí)，盡量追，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報(bào)告，做好記錄。

　　9、如遇到拒絕交費(fèi)的車(chē)主，應(yīng)耐心做好解釋?zhuān)瑒衿浒凑陆毁M(fèi)，引導(dǎo)車(chē)輛停放到不影響交通堵塞的地方。

　　10、遇到突發(fā)事件，以公司所規(guī)定的原則為前提，進(jìn)行靈活處理，不能解決或超出職權(quán)時(shí)，報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、收費(fèi)員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開(kāi)崗位，必要時(shí)必須報(bào)告班長(zhǎng)，由班長(zhǎng)安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替，以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。

　　12、進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車(chē)輛，并指引其后面的車(chē)輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。

　　13、做好交接班手續(xù)，交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品和錢(qián)物，交待遺留工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄。

　　14、維持出入口車(chē)輛軼序，確保出入口車(chē)道順暢!

　　15、車(chē)輛出入時(shí)，月卡車(chē)輛與免費(fèi)車(chē)輛必須核對(duì)車(chē)牌是否與登記車(chē)輛信息一致，臨時(shí)車(chē)輛必須嚴(yán)格做好車(chē)牌登記，并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

　　16、注意車(chē)內(nèi)狀況，嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進(jìn)場(chǎng)。

　　17、注意觀看入場(chǎng)的車(chē)輛，是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車(chē)牌不全等，應(yīng)告之車(chē)主，并作登記。

　　18、保持與停車(chē)場(chǎng)的保安聯(lián)系，及時(shí)告之車(chē)輛進(jìn)入的方向。

　　19、車(chē)輛出入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要對(duì)客人禮貌解釋?zhuān)⒆龊檬謩?dòng)計(jì)收費(fèi)工作。核對(duì)車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間，準(zhǔn)確計(jì)算該繳費(fèi)用。

　　20、保待怍費(fèi)員的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入崗?fù)Ｊ摇?/p>

　　21、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

　　22、完成上級(jí)交辦的其它工作。

停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)15

　　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)亭管理制度

　　一、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理職責(zé)

　　1、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管-理-員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)有償使用費(fèi)。

　　2、財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的準(zhǔn)確性。

　　二、發(fā)票領(lǐng)用

　　1、收費(fèi)員負(fù)責(zé)到公司統(tǒng)計(jì)處按編號(hào)領(lǐng)取、交納停車(chē)場(chǎng)發(fā)票、費(fèi)用，并對(duì)數(shù)量進(jìn)行登記、核銷(xiāo)，在收費(fèi)員的《票據(jù)領(lǐng)用/核銷(xiāo)登記表》上登記。

　　2、停車(chē)場(chǎng)發(fā)票要有連續(xù)編號(hào)，收銀員每日領(lǐng)取發(fā)票按回繳費(fèi)用數(shù)量簽領(lǐng)，節(jié)假日由收銀員負(fù)責(zé)一定數(shù)量發(fā)票備用，收費(fèi)崗位存放的發(fā)票不超過(guò)10本；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交接班人員之外的人。

　　三、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理制度

　　1、固定車(chē)位的收費(fèi)一般按月收費(fèi)。

　　2、對(duì)于需使用固定車(chē)位的車(chē)主，管理處應(yīng)為其辦理月卡，車(chē)主憑卡進(jìn)出和使用固定車(chē)位。

　　3、財(cái)務(wù)內(nèi)勤每月按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　四、臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)制度

　　1、收銀員必須遵循收款給票的原則，收費(fèi)不給發(fā)票屬貪污行為，并受?chē)?yán)厲處理；車(chē)輛駛出小區(qū)時(shí)，收銀員憑停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)確認(rèn)的收費(fèi)金額或車(chē)輛出入憑證上記載的時(shí)間計(jì)算的'金額收取停車(chē)費(fèi)。

　　2、執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)、軍車(chē)給予方便免車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)；對(duì)于按政府、集團(tuán)、公司的相關(guān)規(guī)定，符合免收停車(chē)費(fèi)條件的車(chē)輛，須在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》中記錄并由車(chē)輛駕駛?cè)藛T簽名確認(rèn)。記錄表應(yīng)記載而不限于以下內(nèi)容：車(chē)輛、出入時(shí)間、單位等。

　　3、停車(chē)場(chǎng)按照政府停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定進(jìn)行收取服務(wù)費(fèi)用，因特殊原因未收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)應(yīng)在《未收費(fèi)車(chē)輛登記表》上作詳細(xì)記錄，并請(qǐng)車(chē)主或上級(jí)簽名確認(rèn)。

　　4、收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)時(shí)對(duì)發(fā)票的車(chē)主，應(yīng)明示公司的規(guī)定，請(qǐng)車(chē)主投入廢票箱或自行處理，嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為，一經(jīng)查處按貪污票款嚴(yán)肅處理。

　　5、收費(fèi)崗要嚴(yán)格按照崗位操作程序進(jìn)行收費(fèi)開(kāi)票，注意使用禮貌用語(yǔ)，收票“請(qǐng)”字開(kāi)頭，給票“謝”字不離口。

　　五、停車(chē)場(chǎng)管-理-員交接管理控制

　　1、收銀員換崗或下班，應(yīng)通過(guò)《車(chē)輛臨時(shí)停放費(fèi)用、票據(jù)交接登記表》將票款移交給下一班收銀員，并記錄交接情況。

　　2、收銀員返回崗位時(shí)必須立刻辦理交接，慶典票款，對(duì)該崗位票款負(fù)責(zé)。

　　3、每個(gè)收費(fèi)崗均有相對(duì)固定的經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心備案的收銀員，人數(shù)滿(mǎn)足換崗要求。相對(duì)固定的收銀員不在崗期間（吃飯或上洗手間）由其他經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心備案的收銀員擔(dān)當(dāng)職責(zé)。

　　4、所有涉及交接票款的環(huán)節(jié)均需做好記錄，并定期存檔。

　　六、固定車(chē)位租金（或非固定月租）

　　1、收費(fèi)人員按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并開(kāi)具停車(chē)定額發(fā)票，發(fā)票上應(yīng)注明車(chē)牌號(hào)和繳費(fèi)所屬期間。

　　2、收費(fèi)人員或?qū)Ｂ氜k卡人員按收費(fèi)金額派發(fā)相應(yīng)固定收費(fèi)金額的停車(chē)月卡、季卡、年卡交付款人任何人不得修改收費(fèi)系統(tǒng)中的收費(fèi)金額、期限，辦理月保的車(chē)主需簽定《車(chē)位服務(wù)協(xié)議》并登記清單，同時(shí)登記《智能卡發(fā)放登記表》，表中應(yīng)包括而不限于房間號(hào)、車(chē)牌號(hào)、繳費(fèi)所屬期間和收費(fèi)金額，并請(qǐng)客戶(hù)簽收確認(rèn)。

　　3、向公司統(tǒng)計(jì)領(lǐng)用停車(chē)費(fèi)定額發(fā)票，收費(fèi)經(jīng)理或服務(wù)中心收費(fèi)員應(yīng)在《票據(jù)領(lǐng)用/核銷(xiāo)登記表》上登記領(lǐng)用情況。

　　七、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)監(jiān)管

　　1、服務(wù)中心收費(fèi)員應(yīng)至少每周對(duì)停車(chē)場(chǎng)各收費(fèi)崗進(jìn)行一次突擊檢查，核實(shí)當(dāng)班收銀員手中的現(xiàn)金、票據(jù)、車(chē)輛出入憑證或電腦收費(fèi)系統(tǒng)等金額是否相符，并填寫(xiě)《項(xiàng)目車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理檢查記錄表》。

　　2、使用停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的項(xiàng)目，收費(fèi)經(jīng)理應(yīng)至少兩周一次根據(jù)系統(tǒng)中的收費(fèi)數(shù)據(jù)，與當(dāng)月各收銀員上繳的款項(xiàng)總額核對(duì)一致，并填寫(xiě)《項(xiàng)目車(chē)場(chǎng)收費(fèi)檢查記錄表》服務(wù)中心收費(fèi)員每周不少于1次抽查各崗位的檢查記錄，并核對(duì)費(fèi)用是否相符。

　　八、丟卡處理

　　要求對(duì)IC卡丟失車(chē)輛的車(chē)主出示“三證”，即《車(chē)輛行駛證》、司機(jī)《駕駛證》、司機(jī)《身份證》，詳細(xì)登記、核實(shí)身份；如車(chē)主已購(gòu)買(mǎi)月保，放行并要求其盡快到服務(wù)中心辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，如車(chē)主使用的是臨?？ǎ醋畹?4小時(shí)收費(fèi)，要求對(duì)IC卡丟失車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行登記身份證號(hào)碼，并交納工本費(fèi)。

　　九、停車(chē)場(chǎng)閘機(jī)故障處理

　　1、迅速關(guān)閉卡、閘機(jī)電源，取出手動(dòng)e柄，將桿升起，并在車(chē)道中間設(shè)置障礙防止沖卡，并做好相關(guān)記錄。

　　2、收銀員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查故障情況，并第一時(shí)間上報(bào)收費(fèi)經(jīng)理，收費(fèi)經(jīng)理通知工程部相關(guān)責(zé)任人到場(chǎng)維修。

　　3、收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無(wú)法正常收費(fèi)，經(jīng)收費(fèi)經(jīng)理同意后，使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)并通知工程部前來(lái)處理系統(tǒng)故障。

　　十、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員管理制度

　　1、收款過(guò)程中快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

　　2、收費(fèi)廳門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉，禁止閑雜人員進(jìn)入收費(fèi)亭，如因工作需要進(jìn)入收費(fèi)亭須作登記，小心保管現(xiàn)金，防止罪案發(fā)生；對(duì)使用收費(fèi)亭電話(huà)之人員做詳細(xì)登記，禁止長(zhǎng)時(shí)間使用公司電話(huà)。

　　3、工作時(shí)間不得攜帶死人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。備用金，必須班班交接，天天核對(duì)，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔，不得將公-款挪作私用。

　　4、收銀員入職上崗前須簽訂“收銀員違規(guī)協(xié)議書(shū)”并按協(xié)議書(shū)的要求自覺(jué)遵守相關(guān)工作準(zhǔn)則、規(guī)范和制度。

　　5、嚴(yán)格按照作廢發(fā)票的操作規(guī)范，若發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，按等同于貪污處理，并按照公司十不準(zhǔn)獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行處罰。（注：對(duì)司機(jī)遺棄的發(fā)票，應(yīng)馬上在該票的正面蓋上“作廢”章，并同時(shí)投入廢票箱。）

　　十一、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理注意事項(xiàng)

　　1、停車(chē)場(chǎng)須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、停車(chē)場(chǎng)之固定車(chē)位，臨時(shí)車(chē)位應(yīng)設(shè)置車(chē)位線，車(chē)位線應(yīng)保持清晰。

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