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曲靖市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法試行1
北京市經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法（試行）
京價(jià)（房）字[2000]163號(hào)
第一條 為規(guī)范我市經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)秩序，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)管理企業(yè)失蹤法權(quán)益，根據(jù)國家和本市的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條 北京市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)適用本辦法。
經(jīng)濟(jì)適用住房是指按照京政辦發(fā)1998第54號(hào)文件的規(guī)定，由市計(jì)劃、規(guī)劃、建設(shè)部門批準(zhǔn)建設(shè)的，按照政府指導(dǎo)價(jià)銷售的住宅項(xiàng)目。
第三條 市、區(qū)縣物價(jià)部門市經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管相關(guān)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理和監(jiān)督。
經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市物價(jià)局會(huì)同市國土資源和房屋管理局共同制定。
第四條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與物業(yè)管理委員會(huì)簽訂物業(yè)管理委托合同，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)辦法應(yīng)在物業(yè)管理委托合同中明確規(guī)定。
物業(yè)管理委員會(huì)成立前，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按房屋使用、管理、維修公約中規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法應(yīng)按本辦法執(zhí)行。
第五條 經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)人交納。物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括公共區(qū)域的保潔、保安、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位和設(shè)施設(shè)備的小修、小區(qū)的日常管理。小區(qū)綠化率在30%以下（含（30%）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米（建筑面積）元；綠化率在30%以下的為每月每平方米（建筑面積元。
第六條 被評(píng)為部、市級(jí)優(yōu)秀管理小區(qū)的，在有效期內(nèi)(部優(yōu)三年，市優(yōu)兩年）其物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可上浮25%。凡有違反本辦法行為的不得執(zhí)行此項(xiàng)規(guī)定。
第七條 配有電梯、水泵的經(jīng)濟(jì)適用住房，其水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)每泵組每年元。
電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)（一運(yùn)一備）每年為：調(diào)頻、調(diào)壓、調(diào)速電梯元；交流雙速電梯電器控制的元，微機(jī)/PC控制的元；直流電梯及交流調(diào)速電梯繼電器控制的元，交流調(diào)速電梯微機(jī)/PC控制的元。以下費(fèi)用應(yīng)由產(chǎn)權(quán)人按建筑面積合理分?jǐn)偂?/p>
第八條 物業(yè)管理企業(yè)為產(chǎn)權(quán)人提供特約服務(wù)的，其特約服務(wù)費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)人與物業(yè)管理協(xié)商確定。
第九條 居住小區(qū)內(nèi)公益性的（如學(xué)校、醫(yī)院等）配套用戶，產(chǎn)權(quán)人按本辦法有關(guān)規(guī)定交費(fèi)；屬經(jīng)營性的，視其需要提供的勞務(wù)及使用公共設(shè)施的程度，由產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)管理企業(yè)雙方協(xié)商議定。
第十條 小區(qū)內(nèi)發(fā)生的裝修垃圾外運(yùn)費(fèi)、自行車存車費(fèi)、機(jī)動(dòng)車存車費(fèi)、各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)收服務(wù)費(fèi)等項(xiàng)收費(fèi)按物價(jià)部門規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（詳見附表）
第十一條 物業(yè)管理的各項(xiàng)收費(fèi)應(yīng)按月、按季或按計(jì)收，不得一次性預(yù)收多年的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均已含營業(yè)稅及附加，物業(yè)管理企業(yè)不得另行加價(jià)。
第十二條 房屋及小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的中修、大修、更新、改造費(fèi)用應(yīng)從房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金中列支。建筑安裝工程保修范圍和期限內(nèi)發(fā)生的維修費(fèi)用，不得向產(chǎn)權(quán)人收取，也不得從共同部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金中列支。
第十三條 房屋自用部位、自用設(shè)施的維修，由產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)，也可委托物業(yè)管理企業(yè)維修，維修費(fèi)用由雙方協(xié)商。
第十四條 環(huán)衛(wèi)部門收取的生活垃圾清運(yùn)費(fèi)按京價(jià)（收）字1999第253號(hào)文件規(guī)定每
戶每年30元，可由物業(yè)管理企業(yè)代收。
第十五條 物業(yè)管理企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)均應(yīng)按照《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)基本要求（試行）》（京房地物字1999第187號(hào)）有關(guān)條款執(zhí)行。
第十六條 物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)時(shí)應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)場所公布。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期(每年至少一次）住戶公布收費(fèi)收入和支出項(xiàng)目，接受物業(yè)管理委員會(huì)和產(chǎn)權(quán)人的監(jiān)督。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目的由政府價(jià)格主管部門依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰。
第十八條 產(chǎn)權(quán)人應(yīng)按與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的符合本辦法規(guī)定的物業(yè)管理委托合同定期向物業(yè)管理企業(yè)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
第十九條 本辦法由市物價(jià)局、市國土資源和房屋管理局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。
第二十條 本辦法自2000年4月1日起執(zhí)行。
曲靖市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法試行2
杭州物業(yè)管理收費(fèi)辦法 “新”在哪里？
普通住宅小區(qū)配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施是否需要交納物業(yè)管理費(fèi)？物業(yè)管理公司是否有義務(wù)為業(yè)主代收水電費(fèi)？目前的物業(yè)管理收費(fèi)是否合理？近日，杭州市物價(jià)局頒發(fā)《杭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(試行)》(以下簡稱辦法)，對(duì)這些業(yè)主關(guān)注的問題作了很好的解釋。
《辦法》與原來的《杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》相比，“新”在哪里？為此，記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士。
·收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化·明確了更多收費(fèi)項(xiàng)目·業(yè)主有了更多選擇權(quán)轉(zhuǎn)變一
轉(zhuǎn)變一：新增收費(fèi)項(xiàng)目
公建配套設(shè)施應(yīng)交納物管費(fèi)
《辦法》第12條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)與普通住宅小區(qū)配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按不超過所在住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則收取，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
點(diǎn)評(píng)：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的教育、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施是否需要交納物業(yè)管理費(fèi)，在政策上一直沒有明確的規(guī)定。而此次頒布的辦法規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)與普通住宅小區(qū)配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，應(yīng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
代收水電費(fèi)應(yīng)支付酬金
《辦法》第21條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述單位委托代收上述費(fèi)用的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂委托協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)可向委托方收取代辦服務(wù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
點(diǎn)評(píng)：一直以來，業(yè)主普遍認(rèn)為，物業(yè)管理有代收水電費(fèi)的義務(wù)，而物業(yè)管理公司為了小區(qū)業(yè)主的正常生活，不得不進(jìn)行大量的墊資。而早在2003年國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》中早已明確，水電費(fèi)應(yīng)向最終用戶收取。此次辦法又進(jìn)一步規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。如果要由物業(yè)管理公司代收的，上述公司應(yīng)該付酬金。
盡管如此，很多業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在存在的問題不是酬金問題，而是很多業(yè)主拒絕繳費(fèi)，特別是小區(qū)道路、樓道、噴水池、電梯、水泵等公共部位的用電用水，業(yè)主很難形成統(tǒng)一意見。即使有酬金，還是不能解決根本問
題。
公共能耗增加了小區(qū)水系
《辦法》第19條規(guī)定，電梯、增壓水泵、小區(qū)水系等高能耗設(shè)施設(shè)備運(yùn)行所需能耗費(fèi)用可以單獨(dú)按實(shí)另行分?jǐn)?。具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主或建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
點(diǎn)評(píng)：新出臺(tái)的《杭州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》中，在公共能耗費(fèi)上面新增了小區(qū)水系這一項(xiàng)。據(jù)了解，目前杭州的一些高檔小區(qū)里基本上都布置有水景水系，這部分能耗實(shí)在太大，而這部分費(fèi)用由誰來支付，之前杭州市的相關(guān)政策中都沒有涉及。新的物業(yè)管理?xiàng)l例對(duì)此作了明確，小區(qū)里的水系是否用、用多少，由業(yè)主來確定，減少了收繳時(shí)的糾紛。
轉(zhuǎn)變二 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化
業(yè)主可選擇菜單式服務(wù)
《辦法》第11條規(guī)定，普通住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)選用菜單式服務(wù)，按照《杭州市普通住宅物業(yè)菜單式服務(wù)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。菜單式服務(wù)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布前，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)可參照《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及《杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，約定本住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
點(diǎn)評(píng)：根據(jù)質(zhì)價(jià)相符的原則，物業(yè)管理收費(fèi)分為甲、乙、丙、丁四個(gè)等級(jí)，各個(gè)等級(jí)均有相關(guān)量化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如甲級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)內(nèi)應(yīng)合理設(shè)置果殼箱或垃圾桶，每日清運(yùn)兩次，果殼箱、垃圾桶清潔無異味，小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地每日清掃兩次等，有利于接受業(yè)主的監(jiān)督，使業(yè)主明明白白消費(fèi)，改變了以往服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相分離的現(xiàn)狀。
非住宅物業(yè)收費(fèi)調(diào)整
《辦法》第12條規(guī)定，普通住宅小區(qū)內(nèi)住宅經(jīng)批準(zhǔn)改為非住宅的，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可按非住宅執(zhí)行，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
點(diǎn)評(píng)：杭州有很多商住兩用的小區(qū)，比如西子花園、中山花園等，一個(gè)樓盤里開著上百家公司，小區(qū)業(yè)主與公司之間為此糾紛多多。很多業(yè)主認(rèn)為，這些公司里人來人往，電梯負(fù)擔(dān)加重，折舊加快，但電梯維修還是得由全體業(yè)主承擔(dān)，所交納的物業(yè)管理費(fèi)也一樣，這不公平。新條例對(duì)此規(guī)定，住宅樓里的房子用途改為非住宅，物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高于住宅小區(qū)(不超過后者的兩倍)。這對(duì)控制在住宅小區(qū)里開公司是非常有用的。
轉(zhuǎn)變?nèi)?業(yè)主權(quán)利義務(wù)更加明確
前期物管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)過審議
《辦法》第10條規(guī)定，普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，先由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)按照住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的方案，根據(jù)《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及《杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，暫定小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。待住宅交付使用6個(gè)月后，由物業(yè)管理企業(yè)向價(jià)格主管部門申報(bào)，價(jià)格主管部門對(duì)其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考評(píng)后確定。
點(diǎn)評(píng)：對(duì)于前期小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)問題，業(yè)主一直頗多疑問。如果由物業(yè)管理企業(yè)自行確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，勢(shì)必引起業(yè)主的爭議。在住宅交付使用6個(gè)月后，由價(jià)格主管部門進(jìn)行檢查，對(duì)保障業(yè)主的利益大有好處。
酬金制收費(fèi)收支情況應(yīng)及時(shí)公布
《辦法》第17條規(guī)定，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。業(yè)主或業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的收支賬目有異議的，可聘請(qǐng)有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。
點(diǎn)評(píng)：物業(yè)管理收費(fèi)有兩種形式，一種是包干制，一種是酬金制。包干制是指業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或承擔(dān)。酬金制是業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)預(yù)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，酬金制在香港等物業(yè)服務(wù)水平非常成熟的地方非常流行，能夠保證物業(yè)管理公司的收益，保證服務(wù)，又能讓業(yè)主消費(fèi)得心中有數(shù)，有利于解決目前物業(yè)管理中物管企業(yè)與業(yè)主之間信息不對(duì)稱引起的矛盾。但據(jù)了解，杭州市目前的住宅小區(qū)中，還沒有一家屬于酬金制，要推行起來還相當(dāng)艱難。
物業(yè)公司不得收裝修保證金
《辦法》第25條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主(使用人)和裝修單位(裝修人)收取任何形式的裝修保證金和裝修人員出入證工本費(fèi)等(遺失補(bǔ)證費(fèi)除外)。
點(diǎn)評(píng)：此條例對(duì)業(yè)主來說非常有利，但也增加了物業(yè)管理公司今后的操作難度。
房子轉(zhuǎn)讓得先繳清物管費(fèi)
《辦法》第23條規(guī)定，物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，原業(yè)主或者使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
點(diǎn)評(píng)：此舉有助于業(yè)主履行“按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)”的義務(wù)，但該條例效果到底如何，還需要有關(guān)房管部門在操作過程中嚴(yán)加把關(guān)。
鏈接
杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(單位：元/建筑平方米·月)
收費(fèi)等級(jí)中準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 有電梯住宅 無電梯住宅
甲級(jí)
乙級(jí)
丙級(jí)
丁級(jí)
備注：
1、上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可上下浮動(dòng)20%；
2、各等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不包括電梯、增壓水泵、小區(qū)水系等高能耗設(shè)施設(shè)備運(yùn)行所需能耗費(fèi)用。
曲靖市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法試行3
重慶審議通過《重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》
中央政府門戶網(wǎng)站 www..com 2014-12-13 10:32 來源： 重慶日?qǐng)?bào)
2014年12月12日,重慶市市長黃奇帆主持召開市政府第73次常務(wù)會(huì)議,審議通過《重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。
近年來,隨著城市建設(shè)的發(fā)展,物業(yè)管理服務(wù)與市民生活愈加息息相關(guān)。重慶市現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定于2004年,如今指導(dǎo)意義已不明顯,也不利于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,重慶市借鑒全國多數(shù)城市管理經(jīng)驗(yàn),在《管理辦法》中取消了政府定價(jià)管理形式,僅對(duì)按照《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)的住宅以及配套停車場的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),其他各類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)均實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。調(diào)整了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定體系,并制定了住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。辦法將于2015年3月15日起執(zhí)行,辦法實(shí)施時(shí),已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同且合同尚未到期的,在重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同前仍按原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
會(huì)議還審議通過了《重慶市政府制定價(jià)格成本監(jiān)審辦法》。開展成本監(jiān)審工作是政府制定價(jià)格的重要基礎(chǔ)工作,按照價(jià)格法的規(guī)定,制定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)應(yīng)當(dāng)開展成本調(diào)查,取得同種商品或服務(wù)的社會(huì)平均成本,再結(jié)合市場供求狀況、國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求以及社會(huì)承受能力制定價(jià)格。昨天通過的辦法重點(diǎn)明確了成本監(jiān)審目錄制度、成本監(jiān)審的程序規(guī)范、經(jīng)營者配合成本監(jiān)審的義務(wù)等。這有利于提高政府制定價(jià)格的科學(xué)性、合理性,切實(shí)保護(hù)經(jīng)營者和群眾利益。
重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法全文2015
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》和國家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理。
第三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費(fèi)用。
第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。
第五條 市價(jià)格主管部門會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
區(qū)、縣（自治縣）價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)和服務(wù)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。
按照《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)的住宅以及配套停車場的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
前款規(guī)定之外以及住宅改變用途的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》由市房地產(chǎn)行政主管部門會(huì)同市價(jià)格主管部門制定公布。
第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)按收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。主城區(qū)范圍內(nèi)的收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門制定公布；主城區(qū)以外的收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門制定公布。
第九條 物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r適時(shí)調(diào)整。
第十條 制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)通過論證會(huì)、座談會(huì)、書面或互聯(lián)網(wǎng)等方式廣泛聽取社會(huì)各方面意見。
第十一條 新建住宅銷售前，建設(shè)單位應(yīng)擬定物業(yè)服務(wù)方案，選擇物業(yè)服務(wù)等級(jí)。
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，建設(shè)單位應(yīng)在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，以招投標(biāo)方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門和價(jià)格主管部門。
實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的，項(xiàng)目在主城區(qū)的建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)方案報(bào)市房地產(chǎn)行政主管部門，經(jīng)會(huì)同市價(jià)格主管部門核實(shí)后，以招投標(biāo)方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送市房地產(chǎn)行政主管部門和價(jià)格主管部門；項(xiàng)目在主城區(qū)以外的建設(shè)單位應(yīng)將物業(yè)服務(wù)方案報(bào)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門，經(jīng)會(huì)同當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核實(shí)后，以招投標(biāo)方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門和價(jià)格主管部門。
第十二條 已成立業(yè)主大會(huì)的住宅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)或建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并在合同簽訂后十五日內(nèi)報(bào)送當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門和價(jià)格主管部門。
第十三條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容。
第十四條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)銷售時(shí)公示臨時(shí)管理規(guī)約和前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)對(duì)遵守臨時(shí)管理規(guī)約和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面承諾。
第十五條 物業(yè)服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：
（一）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理；
（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建立安全措施、維護(hù)公共秩序，協(xié)助安全防范；
（三）共有綠地、花木和景觀的養(yǎng)護(hù)與管理；
（四）物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集清理和化糞池清理；
（五）物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬目管理和物業(yè)檔案資料管理；
（六）其他公共性物業(yè)服務(wù)。
第十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅金和利潤。
物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成主要包括以下部分：
（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
（六）辦公費(fèi)用；
（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
（九）經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)以建筑面積為計(jì)價(jià)單位，按月收取。經(jīng)與業(yè)主合同約定預(yù)收的，從其約定。
第十八條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。
物業(yè)交付以后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另有約定的除外。
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。
第二十條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶清償責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主或物業(yè)使用人委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)由雙方約定。
第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可收取裝修保證金作為裝修管理措施，收取金額、使用事項(xiàng)、退還時(shí)間和相關(guān)責(zé)任等由雙方約定。
物業(yè)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應(yīng)由業(yè)主或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)清運(yùn)。委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)的，清運(yùn)費(fèi)用由雙方約定。
除本條第一款、第二款規(guī)定外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取與裝修有關(guān)的其他費(fèi)用。
第二十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)單位委托代收有關(guān)費(fèi)用的，可根據(jù)雙方約定向委托單位收取代收手續(xù)費(fèi)。
未實(shí)行“一戶一表”的物業(yè)，可由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代業(yè)主繳納水、電、氣費(fèi)。總分表之間的差額據(jù)實(shí)分?jǐn)?，具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定。
第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)繳費(fèi)區(qū)域的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行公示。
第二十五條 政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定，由價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十六條 本辦法由重慶市物價(jià)局和重慶市國土資源和房屋管理局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條 本辦法自2015年3月15日起執(zhí)行，重慶市物價(jià)局、重慶市土地房屋管理局印發(fā)的《重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》（渝價(jià)〔1999〕398號(hào)），重慶市物價(jià)局印發(fā)的《重慶市物價(jià)局關(guān)于對(duì)重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法執(zhí)行中有關(guān)問題的通知》（渝價(jià)〔2004〕778號(hào)）同時(shí)廢止。
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