【簡介】下面是網(wǎng)友“dzlz00635”收集的內(nèi)審首次會議發(fā)言稿，以供參閱。
各位同仁：
早上好！
今天公司將展開一次全面的內(nèi)部審核。此次審核以ISO 9001:20xx版質(zhì)量管理體系標準及相關質(zhì)量手冊、程序文件為依據(jù)，對體系活動的運行過程及結果進行全面審核。目的在于驗證體系運行的有效性，同時為持續(xù)改進提供依據(jù)，也是評價體系符合性與有效性的重要舉措。此次內(nèi)審覆蓋公司所有部門，審核時間為今天一整天。
眾所周知，ISO 9001認證是市場與客戶需求的體現(xiàn)，是進入市場的通行證。實踐表明，ISO 9000是一種科學的企業(yè)管理工具，能夠打造高素質(zhì)團隊，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，實現(xiàn)經(jīng)濟效益。內(nèi)審環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關系到體系的運行質(zhì)量和成效，其重要性不容小覷。內(nèi)審的過程猶如對組織的體檢，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，堵住管理漏洞，做到防患于未然。若我們能夠充分發(fā)揮內(nèi)部審核的作用，就能較為全面地為質(zhì)量管理體系的改進指明方向，彌補外部審核的不足，提升公司質(zhì)量管理水平和服務質(zhì)量。
ISO 9001工作的出發(fā)點和歸宿均在于管理，內(nèi)審也應始終以“促進質(zhì)量管理水平的提高”為核心。因此，在內(nèi)審過程中，我們應關注以下四個要點：
一、必須提高對內(nèi)審工作的認識，了解到產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存與發(fā)展的關鍵。本次內(nèi)審是公司換版后首次進行，也是本月底外審前的預演，各部門和內(nèi)審員需高度重視。希望通過內(nèi)審，及時掌握體系運行中的問題，確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性與時俱進。
二、各內(nèi)審員需認真對待所負責的工作，依托充分的依據(jù)支持內(nèi)部審核結論，所有要素務必審到、審全，避免遺漏。總結分析時要做到嚴謹，內(nèi)審員應堅持原則并提升審核技巧。因所面對的是熟悉的同事和領導，內(nèi)審員若對此心存畏懼，走過場式審核，只會發(fā)現(xiàn)一些表面和細小的問題，難以真正審透，內(nèi)審工作的意義便會消失。審核時，內(nèi)審員需善于觀察，抓住重點和線索，從各部門管理、工作紀律、人員狀態(tài)、語言表述等多方面作為客觀依據(jù)，內(nèi)審員的工作態(tài)度和質(zhì)量至關重要。
三、各部門領導需積極配合內(nèi)審工作，并全力支持。在內(nèi)審過程中，部門負責人應參與審核并指派人員隨同，與內(nèi)審員保持及時溝通，了解本部門存在的問題。對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項，各部門負責人和責任人需盡快查明原因，及時糾正。內(nèi)審結束后，務必對照問題采取糾正及預防措施，以實現(xiàn)自我完善，讓內(nèi)審工作真正落到實處，從而有效提升公司的質(zhì)量管理與服務水平。
四、加強溝通，保持信息渠道暢通。在內(nèi)審期間，如發(fā)現(xiàn)問題，受審核部門負責人與內(nèi)審員需及時聯(lián)系，協(xié)商解決，確保內(nèi)審的順利進行。希望各部門以及全體內(nèi)審員能夠積極行動，以高度負責的態(tài)度和有效的工作，圓滿完成審核任務，為公司的進一步發(fā)展貢獻力量！
最后，感謝大家的辛勤付出，祝此次內(nèi)審工作圓滿成功！謝謝大家。
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