下面是范文網(wǎng)小編整理的高校圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)共4篇(圖書(shū)館辦公室職責(zé)及工作內(nèi)容)，供大家閱讀。

高校圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)共1

　　圖書(shū)館辦公室工作崗位職責(zé)

　　圖書(shū)館辦公室主要是協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展圖書(shū)館工作，協(xié)調(diào)館內(nèi)、外關(guān)系，為全館同志服務(wù)的一項(xiàng)工作。其職責(zé)大致包括承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)四個(gè)方面，具體職責(zé)有：

　　1.積極、主動(dòng)開(kāi)展辦公室工作和做好秘書(shū)工作。

　　2.認(rèn)真完成館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，搞好自已的權(quán)屬工作。 3.及時(shí)傳達(dá)館領(lǐng)導(dǎo)的決策，承辦各部有關(guān)事項(xiàng)。

　　4.認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)同志意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給館領(lǐng)導(dǎo)，以保證各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。

　　5.認(rèn)真做好館內(nèi)會(huì)議記錄、館務(wù)活動(dòng)。 6.保存、管理好各類(lèi)文件資料和館內(nèi)制度。

　　7.協(xié)調(diào)館內(nèi)各部之間和館內(nèi)、外關(guān)系，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 8.嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，收入、支出帳目清楚。

　　9.協(xié)助《理論集萃》的發(fā)行工作，并做好圖書(shū)館臨時(shí)工管理工作。 10.協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)，做好圖書(shū)館防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。 11.做好接待工作，完成好館內(nèi)的接待任務(wù)。

　　2008年12月16日

高校圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)共2

　　圖書(shū)館辦公室崗位職責(zé)

　　1、圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)

　　一、主持辦公室的全面工作，認(rèn)真落實(shí)館工作部署，指導(dǎo)、督促本室工作人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施本部門(mén)工作計(jì)劃、規(guī)章制度，并做好檢查總結(jié)工作。做好上傳下達(dá)和綜合協(xié)調(diào)館內(nèi)各部（室）的工作，為館領(lǐng)導(dǎo)提供工作參考意見(jiàn)。

　　三、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃與總結(jié)、制定規(guī)章制度等工作。負(fù)責(zé)組織起草、審核、報(bào)批圖書(shū)館各種公文、工作報(bào)告與總結(jié)，發(fā)布圖書(shū)館通告與通知。

　　四、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好黨務(wù)、行政管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境建設(shè)、后勤保障、宣傳和工會(huì)工作，督促檢查館內(nèi)各部門(mén)對(duì)上級(jí)決議、決定及規(guī)章制度的執(zhí)行情況，督促檢查館內(nèi)各部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作計(jì)劃與總結(jié)以及目標(biāo)責(zé)任制的完成情況，并及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　五、負(fù)責(zé)全館性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，列席黨政聯(lián)席會(huì)議、參加館務(wù)會(huì)和館長(zhǎng)辦公會(huì)，做好會(huì)議記錄，起草會(huì)議紀(jì)要。配合有關(guān)部門(mén)組織全館性活動(dòng)，做好對(duì)外聯(lián)系和接待來(lái)訪(fǎng)工作。

　　六、負(fù)責(zé)館內(nèi)的報(bào)告、合同、協(xié)議、介紹信、印章和其他文書(shū)檔案的管理，做好保密工作。

　　七、負(fù)責(zé)辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品、家具、設(shè)備等的申報(bào)、購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)和保管工作。

　　八、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)費(fèi)管理工作，編制年度預(yù)決算，辦理館內(nèi)各種支出的報(bào)賬手續(xù)。

　　九、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各種臨時(shí)性、偶發(fā)性事情。

　　十、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　2、圖書(shū)館辦公室主任工作職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本館日常行政工作的處理，如文件，通知和函件的簽收，傳達(dá)，落實(shí)與檢查，負(fù)責(zé)內(nèi)外聯(lián)系與接待，會(huì)議場(chǎng)所的安排與通知等。

　　2.負(fù)責(zé)全館的文件，人事檔案和業(yè)務(wù)檔案的管理工作。 3.負(fù)責(zé)執(zhí)行全館人員的考勤制度，及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作人員的出勤情況，并按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)考勤表，并隨時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)查崗，檢查督促。

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全館工作的檢查和督促，并積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　5.負(fù)責(zé)全館性的統(tǒng)計(jì)工作。

　　6.負(fù)責(zé)全館設(shè)備，家具的管理及聯(lián)系對(duì)外維修工作，并配合校國(guó)資處對(duì)全館設(shè)備，家具進(jìn)行清點(diǎn)和管理。

　　7.負(fù)責(zé)全館的衛(wèi)生工作的安排和檢查。

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部，室工作。

　　9.負(fù)責(zé)全館自籌基金的業(yè)務(wù)和賬目的管理工作。

　　10.認(rèn)真執(zhí)行校財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)做好全館的財(cái)產(chǎn)管理工作，做到收支兩條線(xiàn)。

　　11.負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織全館的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)，安排公益勞動(dòng)。

　　12.配合黨團(tuán)組織做好宣傳教育工作，協(xié)助工會(huì)做好職工的文體活動(dòng)工作。

　　13.負(fù)責(zé)全館的安全保衛(wèi)工作的檢查和督促。

　　14.負(fù)責(zé)協(xié)助校各職能部門(mén)，做好各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送。

　　15.負(fù)責(zé)領(lǐng)取和發(fā)放校發(fā)的各類(lèi)職工福利津貼。

　　16.負(fù)責(zé)處理不屬于各部室工作范圍的一切工作。

　　17.負(fù)責(zé)率先實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”。對(duì)到館辦事的師生員工以及外單位來(lái)訪(fǎng)人員，第一個(gè)被問(wèn)及的辦公室人員，必須熱情主動(dòng)接待，耐心接受咨詢(xún)。屬本人負(fù)責(zé)的范圍，應(yīng)立即辦理，對(duì)屬于其他部門(mén)辦理的，應(yīng)禮貌文明的予以指引及解釋。

　　3、圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)

　　 崗位目標(biāo)：

　　確保圖書(shū)館的日常運(yùn)作，確保辦公室各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，協(xié)助館長(zhǎng)完成人事、財(cái)務(wù)和后勤等行政與業(yè)務(wù)管理。

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助館長(zhǎng)制定和實(shí)施本館發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、規(guī)章制度等，組織全館性活動(dòng)，并組織檢查總結(jié)和報(bào)告執(zhí)行情況。

　　2、做好本館與有關(guān)單位的聯(lián)系與協(xié)調(diào)及內(nèi)、外接待工作；安排有關(guān)會(huì)議，作好記錄，督促實(shí)施。

　　3、負(fù)責(zé)組織檢查全館紀(jì)律、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生及保密工作。

　　4、負(fù)責(zé)全館日常的財(cái)務(wù)收支、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、各類(lèi)報(bào)表等工作。

　　5、負(fù)責(zé)全館各類(lèi)文書(shū)檔案，人事、讀者檔案。

　　6、負(fù)責(zé)館舍、固定資產(chǎn)(儀器設(shè)備及家具)的計(jì)劃編制、購(gòu)置驗(yàn)收、分配發(fā)放、登記入帳等管理工作和設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修的組織實(shí)施及協(xié)調(diào)。

　　7、負(fù)責(zé)收集、匯總?cè)^人員考勤、考德、考績(jī)、評(píng)比、獎(jiǎng)懲、鑒定及各種科研成果等材料，并組織歸類(lèi)、存檔和上報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)辦理全館人員考勤、獎(jiǎng)金發(fā)放,辦公用品、勞保用品領(lǐng)發(fā)及申報(bào)工作。

　　9、負(fù)責(zé)讀者借閱證的辦理、發(fā)放、驗(yàn)證、補(bǔ)證、換證及收費(fèi)工作,協(xié)助流通部、期刊部做好證件清理、回收工作。

　　10、組織協(xié)調(diào)好宣傳報(bào)導(dǎo)工作。

　　11、負(fù)責(zé)臨時(shí)用工和勤工助學(xué)工作。

　　12、負(fù)責(zé)報(bào)告廳和總服務(wù)臺(tái)的管理。

　　13、完成館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

高校圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)共3

　　辦公室主任崗位職責(zé)

　　職級(jí)：辦公室主任 直屬上級(jí)：行政總監(jiān)

　　督導(dǎo)下級(jí)：人事、外聯(lián)、行政、質(zhì)檢、衛(wèi)生、車(chē)隊(duì)、員工文藝活動(dòng) 聯(lián)動(dòng)部門(mén)：酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人

　　工作概述：協(xié)助總經(jīng)理核發(fā)相關(guān)的文件及備案，并做好相關(guān)檔案的薦檔，做好上傳下達(dá)，一職多能工作，全權(quán)安排督辦全公司的后勤保障工作，制定分管部門(mén)的工作細(xì)節(jié)規(guī)定，并動(dòng)用授權(quán)的所有資源跟蹤完成落實(shí)。在公司利益、員工利益、社會(huì)利益的前提下，特事特辦必須事后及時(shí)匯報(bào)。

　?。?）根據(jù)總經(jīng)理要求起草酒店有關(guān)公文、函件、通知。

　　（2）通知安排各部門(mén)參加的行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄，整理保存好，以便隨時(shí)查閱校對(duì)，跟蹤落實(shí)。收集同業(yè)有關(guān)資料，提供總經(jīng)理參考，負(fù)責(zé)總經(jīng)理室資料、檔案的保存工作，招待來(lái)訪(fǎng)客人。如：示座、上茶、敬煙等招呼工作。完成總經(jīng)理的日常行政事務(wù)，接好電話(huà)，傳真，做好傳達(dá)工作，認(rèn)真完成總經(jīng)理交待的事項(xiàng)并及時(shí)匯報(bào)。 （3）嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，作風(fēng)正派、自覺(jué)在制度上帶頭作用，嚴(yán)格保密制度：做到不該說(shuō)不說(shuō)，不該問(wèn)不問(wèn)，忠實(shí)可靠。處事認(rèn)真求實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、謙恭謹(jǐn)慎、互助互勉，搞好人際關(guān)系，不偏不倚，公正無(wú)私。

　　（4）提前到達(dá)辦公室，安排好衛(wèi)生打掃工作，準(zhǔn)備日常辦公用品，把當(dāng)天有關(guān)工作通知總經(jīng)理，整理好報(bào)紙及辦理的文件、資料轉(zhuǎn)送總經(jīng)理批閱。整理有關(guān)資料分類(lèi)保存、打印、傳真。記錄有關(guān)上級(jí)指示或資料。替總經(jīng)理處理有關(guān)外聯(lián)行政事務(wù)。

　?。?）經(jīng)常保持和以下相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。（公安、司法、檢察院、保安公司、派出所、消防站、街道辦、愛(ài)衛(wèi)辦、城管辦、綠化、防疫、供水、供電、排污、教育、敬老院、基金會(huì)、商協(xié)、勞動(dòng)局、工商、稅務(wù)、廢物處理站等）相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)。不斷鞏固企業(yè)在社會(huì)中的有利地位，協(xié)助總經(jīng)辦和公司提升企業(yè)聲譽(yù)，提升品牌適度，關(guān)注員工的生活狀況，并指令相關(guān)負(fù)責(zé)人徹底理順。

　　（6）根據(jù)行政部門(mén)的運(yùn)作內(nèi)容制定相應(yīng)的表格，票證，證件，文案，并注明使作辦法。定時(shí)盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，并審定報(bào)損物資的性質(zhì)，報(bào)給財(cái)務(wù)。

　　接待文員崗位職責(zé)

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理室主任

　　直接下屬：無(wú)

　　一、崗位職責(zé)

　　1.重點(diǎn)做好來(lái)店重要領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的接待工作。

　　2.協(xié)助做好酒店日常的行政接待工作。

　　3.打印、復(fù)印酒店領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件。

　　4.負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理來(lái)訪(fǎng)客人的接待工作。

　　5.完成酒店總經(jīng)理室主任交付的其他任務(wù)。

　　二、素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，保守機(jī)密，工作認(rèn)真、細(xì)致、熱情、周到。

　　自然條件：22～28歲，身高：～米，身體健康：五官端正。

　　文化程度：大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　外語(yǔ)水平：具有中級(jí)英語(yǔ)水平。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：具有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有公關(guān)、接待經(jīng)驗(yàn)者最佳。

　　特殊要求：能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，對(duì)有關(guān)重要貴賓、領(lǐng)導(dǎo)人的情況有較熟悉的了解。

　　收銀員崗位職責(zé)規(guī)范

　　1直接上級(jí)：會(huì)計(jì)

　　2直接下級(jí):無(wú)

　　3工作概要:

　　熱情禮貌對(duì)待結(jié)帳的客人，及時(shí)準(zhǔn)確收取現(xiàn)金，日清日結(jié)。

　　4崗位職責(zé):

　　a) 小心操作所使用的電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　b) 妥善保管好帳單、備用金、用具和柜臺(tái)物質(zhì)。

　　c) 準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單和發(fā)票，及時(shí)，快捷收好客人應(yīng)付的各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)各種鈔票必須能夠驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

　　d) 接受使用信用卡、簽單結(jié)賬業(yè)務(wù)時(shí)，要仔細(xì)合對(duì)，以防錯(cuò)帳、漏款，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　e) 客人結(jié)帳時(shí)，要熱情禮貌并按結(jié)帳程序收付，收找準(zhǔn)確動(dòng)作迅速敏捷，做好每一筆的收款工作。

　　f) 對(duì)每日收入的現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

　　g) 負(fù)責(zé)柜臺(tái)的衛(wèi)生清潔、電話(huà)接聽(tīng)、煙缸和便條的擺放，杜絕閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入柜臺(tái)。

　　h) 當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將當(dāng)天的票、款和賬單稽核審查無(wú)誤后方可下班。

　　i) 完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù)。

　　總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)總經(jīng)理意圖，起草酒店內(nèi)部通知、酒店綜合性業(yè)務(wù)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、決議等公文函件；

　　2、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議和行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，檢查各項(xiàng)決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)了解和反饋信息；

　　3、匯總各類(lèi)報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日記；

　　4、負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、積累、整理、分析，向總經(jīng)理提供酒店經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)資料及動(dòng)向；

　　5、協(xié)助總經(jīng)理處理好來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)和日常接待有關(guān)事宜；

　　6、協(xié)助總經(jīng)理及行政副總完成行政管理工作，及時(shí)承辦各部門(mén)遞交批閱的請(qǐng)示、報(bào)告等，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)及時(shí)處理；

　　7、每天早上將當(dāng)天有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容及主要工作報(bào)知總經(jīng)理，并做好相關(guān)活動(dòng)的即時(shí)提醒；

　　8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室文件檔案資料的登記、歸檔、保管和酒店機(jī)要檔案的管理；負(fù)責(zé)酒店書(shū)畫(huà)收藏品和禮品的接收、登記、保管；

　　9、嚴(yán)格酒店介紹信、印章的保管和使用，協(xié)助各類(lèi)許可證的辦理并對(duì)相關(guān)證照進(jìn)行歸檔管理；

　　10、完成總經(jīng)理及行政副總交辦的其他工作。

　　總辦文員崗位職責(zé)

　　直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理

　　直接下級(jí)：無(wú)

　　(一)任職條件

　　1、男女均可，男性身高以上，女性身高以上。年齡35歲以下，相貌端

　　莊，誠(chéng)實(shí)上進(jìn)。

　　2、具備文秘大專(zhuān)以上學(xué)歷，有二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　3、日語(yǔ)聽(tīng)、讀、寫(xiě)熟練，速記能力強(qiáng)。

　　4、熟悉酒店一般公文的寫(xiě)作方法，電腦打字速度在60—80字/分以上。

　　(二)崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)打印總經(jīng)理室和辦公室主任簽發(fā)的各類(lèi)行文。

　　2、按公文格式規(guī)定打印文件，做到字跡清晰、排列有序，防止錯(cuò)漏。

　　3、切實(shí)做好保密工作，保管好各種文件、資料，不得遺失，不得外泄，定期清理各種文件、資料。

　　4、注意在工作中收集和積累文件、資料，在次年3月前將酒店檔案材料整理立卷歸檔做好文件、資料的借閱、登記工作，外借文件、資料要按時(shí)收回，以防丟失。

　　5、協(xié)助主任、秘書(shū)接待來(lái)訪(fǎng)客人，禮貌接聽(tīng)電話(huà)，并做好記錄;撰寫(xiě)一般性的文件材料。

　　6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)本室人員的考勤。

　　8、做好工科各職能管理部門(mén)有關(guān)文件的登記收發(fā)工作，送總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳閱。

　　酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　2、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，各種規(guī)章制度和服務(wù)操 作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推銷(xiāo)。制定酒店一系列價(jià)格，如：房?jī)r(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府或酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

　　4、健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款等。

　　5、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　6、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門(mén)的工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　7、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

　　8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。

　　9、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10、關(guān)心國(guó)家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

　　酒店門(mén)前保安員工作要求

　　1.根據(jù)酒店的具體規(guī)定，放行客人出入店。對(duì)于一家開(kāi)放的酒店，一般只對(duì)精神病患者，衣衫襤褸者，衣冠不整者，形跡可疑者謝絕入店外，均可準(zhǔn)予入店;

　　2.對(duì)來(lái)酒店的客人要彬彬有禮，無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎。乘車(chē)來(lái)的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車(chē)，若客人要求將車(chē)停在酒店停車(chē)場(chǎng)時(shí)要引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)奈恢猛７拧Ｈ魶](méi)有車(chē)位要向客人或司機(jī)解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停到附近的公共停車(chē)場(chǎng)保管。

　　3.對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃易爆品入店的客人，要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９?

　　4.“VIP”客人入店時(shí)，若需疏通車(chē)道、或有歡迎隊(duì)伍，要在客人抵達(dá)酒店前干分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，維持好歡迎隊(duì)伍的秩序，勸走圍觀(guān)的群眾。客人離店時(shí)亦同，并提前調(diào)好車(chē)輛到門(mén)前準(zhǔn)備迎客;

　　5.對(duì)離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再次光臨。對(duì)帶大件和多行李離店的客人要有禮貌的進(jìn)行查詢(xún)，證實(shí)屬于客人的行李者要予放行放幫行李員將行李上車(chē)。要離店客人較多而車(chē)輛不足的情況下，要與汽車(chē)服務(wù)部配合盡快疏散賓客;

　　6.本酒店員工不準(zhǔn)由正門(mén)出入，若由正門(mén)出入者要扣留，查詢(xún)其工作單位及姓名交部門(mén)教育，責(zé)其檢討，保安部可處以罰款或批評(píng)教育;

　　7.門(mén)前保安員要不斷學(xué)習(xí)，鉆研保安業(yè)務(wù)，善于根據(jù)賓客的特別進(jìn)行執(zhí)行以便提高工作質(zhì)量;

　　8.門(mén)前保安員要切實(shí)做好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒。要注意車(chē)輛和行人的安全。人多時(shí)要注意防止失竊，或在門(mén)前鬧事或斗毆，保證門(mén)前安全;

　　酒店大門(mén)保安員崗位職責(zé)

　　(1)維護(hù)好大門(mén)口的交通秩序，引導(dǎo)車(chē)輛的行駛和行人的過(guò)往，保障車(chē)輛和行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。

　　(2)高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及行跡可疑者，要堅(jiān)決攔阻不讓其入內(nèi)，嚴(yán)格把好第一關(guān)。

　　(3)對(duì)來(lái)店的客人要彬彬有禮，無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的客人都要表示歡迎。

　　(4)有旅游團(tuán)入店時(shí)，若需疏通車(chē)道或有歡迎隊(duì)伍，要在客人抵達(dá)酒店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，作好迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。

　　(5)對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９堋?/p>

　　(6)對(duì)離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對(duì)帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)實(shí)屬于客人行李者要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車(chē)。

　　(7)保安員要不斷學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，善于根據(jù)酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷，以便提高工作質(zhì)量。

　　(8)著裝整齊，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)大方，對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到，使客人稱(chēng)心滿(mǎn)意，嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。

　　(9)保安員要切實(shí)作好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒。

　?、僖⒁廛?chē)輛和行人的安全。

　　②人多時(shí)要注意防止失竊，防止在大門(mén)口周?chē)[事、斗毆，要疏通交通，保證門(mén)前的安全。

　　③對(duì)夜間23：00以后開(kāi)出的車(chē)輛要嚴(yán)格把好驗(yàn)證關(guān)。

　?、馨l(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要及時(shí)報(bào)告和記錄。

　　當(dāng)值經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)

　　當(dāng)值經(jīng)理的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)作為一個(gè)總體來(lái)考慮，應(yīng)符合以下四個(gè)要求：

　　1) 免薪酬

　　作為當(dāng)值經(jīng)理必須工作更長(zhǎng)的時(shí)間，因此，應(yīng)由酒店員工兼任，這樣，酒店可免付加班工資。

　　2) 任職主管

　　當(dāng)值經(jīng)理必須具備監(jiān)督管理酒店員工和決定酒店部門(mén)運(yùn)作事宜的權(quán)力。酒店給予當(dāng)值經(jīng)理的權(quán)力和信任可看作是客人和員工對(duì)主管的信任的增強(qiáng)。另外，主管還應(yīng)具備處理重大事件的應(yīng)變能力和洞察能力。

　　3) 法定年齡

　　當(dāng)值經(jīng)理應(yīng)符合國(guó)家的法定年齡，才能有效領(lǐng)導(dǎo)員工，給予客人足夠的信心。

　　4) 已擔(dān)任主管職位三個(gè)月以上

　　對(duì)于新上任的主管，應(yīng)給予足夠的熟習(xí)時(shí)間。這樣，當(dāng)其擔(dān)任當(dāng)值經(jīng)理時(shí)，就擁有更強(qiáng)的信心，并能更合理地分派任務(wù)和安排時(shí)間，以確保不影響本部門(mén)的正常運(yùn)作。

　　主管需三個(gè)月的業(yè)務(wù)熟習(xí)期，須由總經(jīng)理決定是否已具備擔(dān)任當(dāng)值經(jīng)理的條件。在熟習(xí)業(yè)務(wù)期間，在不影響部門(mén)工作的前提下，總經(jīng)理可以開(kāi)始對(duì)主管進(jìn)行當(dāng)值經(jīng)理培訓(xùn)。

　　資格：

　　在職責(zé)描述中列舉當(dāng)值經(jīng)理的資格是因?yàn)椋?/p>

　　1) 提醒當(dāng)值經(jīng)理必須有充分的準(zhǔn)備以擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任。

　　2) 為當(dāng)值經(jīng)理一職提供了評(píng)詁工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　權(quán)限：

　　雖然當(dāng)值經(jīng)理在總經(jīng)理不在酒店時(shí)負(fù)責(zé)酒店的總體運(yùn)作，但酒店對(duì)其權(quán)力也作了一定的限制。這里概述了當(dāng)值經(jīng)理在作出決定和領(lǐng)導(dǎo)工作方面的作用。當(dāng)值經(jīng)理參考手冊(cè)詳細(xì)描述了當(dāng)值經(jīng)理的基本工作程序。

　　在“當(dāng)值經(jīng)理權(quán)限”中也描述了當(dāng)值經(jīng)理不能超越的權(quán)力范圍，以免產(chǎn)生不必要的干預(yù)。

　　每日職責(zé)：

　　概述了當(dāng)值經(jīng)理在值班期間的日常工作任務(wù)，除了起到規(guī)定工作范圍的作用

　　外，還能確保酒店每天提供高質(zhì)量的設(shè)備和服務(wù)。

　　職務(wù)：當(dāng)值經(jīng)理

　　任職條件：

　　* 免薪水

　　* 任職主管

　　* 達(dá)到法定年齡

　　* 已任職主管三個(gè)月以上

　　資格：

　　* 合理分配本部門(mén)的工作任務(wù)，確保當(dāng)主管不在部門(mén)時(shí)，部門(mén)也能正常運(yùn)作。

　　* 用正確的態(tài)度處理客人投訴和要求。

　　* 具備理解、完善、執(zhí)行酒店規(guī)程的能力。

　　* 作出符合酒店和客人利益的決定。

　　* 了解酒店各部門(mén)的運(yùn)作。

　　* 熟悉酒店員工勞動(dòng)合同中的條款

　　權(quán)限：

　　* 根據(jù)“客人承諾方案”向不滿(mǎn)的客人作出賠償。

　　* 在員工嚴(yán)重違反酒店規(guī)定時(shí)，如果員工所屬部門(mén)主管缺席，有權(quán)停付該員工余下工作期的工資。

　　* 按照酒店的有關(guān)規(guī)定，驅(qū)逐不受歡迎的人離開(kāi)酒店。

　　* 謝絕入住。

　　* 用應(yīng)急鑰匙雙重反鎖客房，或開(kāi)啟房門(mén)。

　　* 當(dāng)緊急情況發(fā)生而總工程師不在酒店時(shí)，啟動(dòng)或關(guān)閉水、電、燃?xì)獾目傞y。

　　* 批準(zhǔn)美國(guó)運(yùn)通卡旅游支票的退還額。

　　* 接受不超過(guò)酒店限額的雜項(xiàng)現(xiàn)金收據(jù)。

　　* 在酒店業(yè)務(wù)量較少時(shí)，安排部分員工下班;在酒店業(yè)務(wù)繁忙或某些員工缺席時(shí)，安排員工加班(當(dāng)該部門(mén)經(jīng)理不在酒店時(shí))。必須按照勞工合同進(jìn)行合理的安排。

　　* 在緊急情況發(fā)生時(shí)，指揮人員撤離酒店。

　　* 對(duì)欠付款項(xiàng)的客人，采取必要的行動(dòng)收回欠款。

　　不享有的權(quán)力：

　　* 解雇其它部門(mén)的員工。

　　* 向其它部門(mén)的員工發(fā)出書(shū)面警告。

　　* 改動(dòng)其它部門(mén)的更期表。

　　* 給客人安排免費(fèi)住房。

　　* 代其它部門(mén)經(jīng)理接收貨物。

　　* 打開(kāi)總經(jīng)理保險(xiǎn)箱

　　* 除非生命攸關(guān)的情況下，不能改變酒店的運(yùn)作規(guī)程。

　　每日職責(zé)：

　　* 隨時(shí)為客人提供服務(wù)

　　* 處理當(dāng)值領(lǐng)班不能解決的問(wèn)題，并跟進(jìn)客人對(duì)解決方法的意見(jiàn)。

　　* 在酒店業(yè)務(wù)高峰期間，協(xié)助前臺(tái)或餐廳的工作。

　　* 在當(dāng)值期間配戴工卡。

　　* 按照酒店有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共場(chǎng)所至少進(jìn)行兩次檢查，并寫(xiě)當(dāng)值經(jīng)理報(bào)告。

　　* 至少檢查兩間空客房，完成客房檢查報(bào)告。

　　* 與部門(mén)經(jīng)理和指定的當(dāng)值主管合作，糾正公共場(chǎng)所或客房的不足之處。

　　* 管理當(dāng)值經(jīng)理職責(zé)范圍內(nèi)的銀行帳目。

　　* 保管總鑰匙。

　　* 在處理涉及客人、員工、酒店流動(dòng)/固定資產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，咨詢(xún)酒店保安部人員或地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)官員的意見(jiàn)，并配合其工作的進(jìn)行。

　　* 當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，按照酒店的應(yīng)急程序，指揮客人和其他人員采取應(yīng)急行動(dòng)。

高校圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)共4

　　篇1：高校圖書(shū)館員的職責(zé) 淺談高校圖書(shū)館員的職責(zé)

　　【摘 要】現(xiàn)代高校圖書(shū)館員的職責(zé)較以往來(lái)說(shuō)有了很大的轉(zhuǎn)變與發(fā)展，因?yàn)楝F(xiàn)代高效圖書(shū)館逐漸向結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、資源數(shù)字化、資源管理現(xiàn)代化、觀(guān)念信息化、服務(wù)過(guò)程科學(xué)化、用戶(hù)社會(huì)化轉(zhuǎn)變，這不但要求館員做好日常圖書(shū)館的管理工作，還逐漸要求館員具備一定的信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，提高自身素質(zhì)[1]。本文詳細(xì)探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館員的職責(zé)以及實(shí)現(xiàn)其的主要方法。

　　【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代；高校圖書(shū)館員；職責(zé) 0 引言

　　一所高校的辦學(xué)實(shí)力包含許多因素，它的圖書(shū)館的配置就是這些因素中極為重要的一方面，有多少莘莘學(xué)子的大學(xué)生活是在圖書(shū)館中汲取知識(shí)時(shí)度過(guò)的。所以圖書(shū)館好不好，可以看出高校對(duì)本校教育的重視程度高不高。時(shí)下很多高校的圖書(shū)館都逐漸或已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，除了借閱圖書(shū)，學(xué)生還可以在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)了解圖書(shū)館的圖書(shū)信息情況，為信息與知識(shí)的及時(shí)交流做出了巨大的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，對(duì)于圖書(shū)館的管理人員來(lái)說(shuō)，就要求他們?cè)谧龊帽韭毠ぷ髦?，還要熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段管理好圖書(shū)館，維護(hù)好圖書(shū)館配套的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，為學(xué)生的知識(shí)獲取提供最方便快捷的方式，為高校的圖書(shū)館建設(shè)盡自己的一份力。如何履行好一名圖書(shū)館員的職責(zé)呢，下面，本文就由淺入深的探究這方面的問(wèn)題。 1 當(dāng)前高校圖書(shū)館現(xiàn)狀

　　傳統(tǒng)高校圖書(shū)館員的職責(zé)是圖書(shū)采購(gòu)、分編、借書(shū)、還書(shū)，工作 手段主要是手工操作[2]。而時(shí)下高校圖書(shū)館在采購(gòu)圖書(shū)環(huán)節(jié)運(yùn)用了網(wǎng)上直接向供貨商發(fā)送數(shù)據(jù)的方式，節(jié)省了人力，在網(wǎng)上點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，想采購(gòu)的書(shū)就可以送貨上門(mén)，十分的方便；分編的環(huán)節(jié)也引進(jìn)了電腦操作，將每一本書(shū)的索引號(hào)以及圖書(shū)信息錄入電腦，就可以及時(shí)查看圖書(shū)的借閱情況以及缺省情況，還可以通過(guò)作者國(guó)籍或內(nèi)容或出版年份等各種情況進(jìn)行網(wǎng)上分類(lèi)，找書(shū)更加的方便快捷；借書(shū)的環(huán)節(jié)也發(fā)生了巨大變化，以前借書(shū)時(shí)要在書(shū)本中的借閱卡寫(xiě)上借閱日期，到期日期，借書(shū)不還的現(xiàn)象也時(shí)常發(fā)生，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的借書(shū)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單也相當(dāng)規(guī)范有效：只需在感應(yīng)器上輕輕一掃，借閱日期、到期日期、借閱人姓名就同時(shí)被錄入了電腦，再說(shuō)說(shuō)還書(shū)的環(huán)節(jié)，與借書(shū)時(shí)一樣，只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還書(shū)，只要在感應(yīng)器上輕輕一掃，就完成了還書(shū)的過(guò)程。這一切的方便與快捷，都離不開(kāi)管理員日常的維護(hù)與管理，所以，信息時(shí)代的高校圖書(shū)館，管理員的作用更加的突顯，盡到自己的職責(zé)，是每一個(gè)管理員應(yīng)盡的義務(wù)。

　　2 圖書(shū)館員的職責(zé) 工作性質(zhì)

　　圖書(shū)館是高校校園文化和隱性課程的重要組成部分，是高校人才培養(yǎng)的有效手段，是實(shí)現(xiàn)高效人才培養(yǎng)目標(biāo)不可或缺的途徑[3]。偉大導(dǎo)師列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：圖書(shū)館工作做得好與否，決定因素是圖書(shū)館工作人員。國(guó)外也有人做過(guò)統(tǒng)計(jì)，認(rèn)為圖書(shū)館服務(wù)所發(fā)揮的作用，5%來(lái)自圖書(shū)館的建筑，20%來(lái)自信息，75%來(lái)自圖書(shū)館員的素質(zhì)[3]。

　　圖書(shū)館管理員既是管理人員，又是教師，要以自己良好的思想道德和人格給大學(xué)生以潛移默化的影響，把思想政治教育融入到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，使大學(xué)生在學(xué)習(xí)文化知識(shí)的過(guò)程中，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高政治覺(jué)悟。 工作重點(diǎn)

　　圖書(shū)館員的職責(zé)重點(diǎn)在于對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)與利用和對(duì)用戶(hù)檢索能力的培訓(xùn)[1]。作為信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代知識(shí)的導(dǎo)航員，而是信息產(chǎn)品的加工者、傳遞者和信息技術(shù)的管理者、培訓(xùn)者。圖書(shū)館員要努力學(xué)習(xí)和掌握基本的網(wǎng)絡(luò)信息理論知識(shí)，掌握信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)等，能夠利用自身良好的分類(lèi)和主題標(biāo)引技能，對(duì)本館收集到的各種信息進(jìn)行分析、篩選、鑒別與分類(lèi)，減少讀者在獲取相關(guān)信息上花費(fèi)的時(shí)間和精力，真正為讀者提供方便快捷的服務(wù)。 做好與學(xué)生溝通工作

　　首先，作為一名圖書(shū)管理員來(lái)說(shuō)，在日常工作中與學(xué)生的溝通是必不可少的，有的人會(huì)問(wèn)：為什么要與學(xué)生溝通？第一，通過(guò)溝通，可以減少雙方在工作理念上的差距。在開(kāi)放式圖書(shū)館中，溝通能使讀者熟悉和遵守圖書(shū)館的各種規(guī)定，對(duì)圖書(shū)館員的辛勤勞動(dòng)心懷感激，而管理員則能更好地為學(xué)生服務(wù)，達(dá)到圖書(shū)館員與學(xué)生和諧相處的目的。第二，通過(guò)溝通，建立互相尊重、和諧相處的工作環(huán)境

　　[4]。當(dāng)今社會(huì)崇尚和諧，圖書(shū)館這個(gè)“小社會(huì)”也不例外，管理員和學(xué)生要互相尊重，對(duì)于學(xué)生來(lái)講，管理員和教授知識(shí)的老師一樣，所以要和老師一樣受到他人的尊重，還要愛(ài)惜管理員的勞動(dòng)果

　　實(shí)，遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度，不給他人添麻煩，不能持有作為學(xué)生就要受到圖書(shū)管理員的服務(wù)這種觀(guān)點(diǎn)，這樣就可以達(dá)到讀者與圖書(shū)館員之間互相了解，共同學(xué)習(xí)的目的。第三，通過(guò)溝通，可以降低由于心情和環(huán)境對(duì)人造成的影響[4]。館員在工作中可能由于心情的變化而影響著工作，同樣，學(xué)生也面臨著同樣的問(wèn)題，所以不論哪一方處于這種狀態(tài)，這就更需要進(jìn)行館員和學(xué)生之間的溝通，避免或者化解矛盾，還圖書(shū)館一個(gè)和諧、溫暖的閱讀環(huán)境。其次，怎樣做好與學(xué)生的溝通工作呢，第一，管理員要堅(jiān)持七項(xiàng)基本原則，即平等原則、交互原則、功利原則、信用原則、寬容原則、自我價(jià)值保護(hù)原則和情境控制原則[5]。第二，克服文化差別障礙、身份地位障礙、語(yǔ)言隔閡障礙[6]。第三，注重加強(qiáng)圖書(shū)館員素質(zhì)的培養(yǎng)[4]。館員要具備良好的職業(yè)道德、現(xiàn)代化的觀(guān)念、精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及熟練地計(jì)算機(jī)知識(shí)及應(yīng)用技能[7]。第三，掌握與學(xué)生溝通的語(yǔ)言技巧。比如，言語(yǔ)中體現(xiàn)親和力、增強(qiáng)體態(tài)語(yǔ)溝通—提倡微笑服務(wù)[8]。第四，做到“四要”，即儀表要美、態(tài)度要熱、距離要近、溝通頻率要高[9]。做到愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是每一個(gè)圖書(shū)館管理員應(yīng)該具有的職業(yè)道德。最后，要理解與學(xué)生溝通的重要意義：對(duì)奉行“讀者至上”理念的當(dāng)代圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，服務(wù)讀者是一切工作的重心；對(duì)讀者而言，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)其對(duì)圖書(shū)館的最大要求。因此，通過(guò)溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足讀者需求，進(jìn)而體現(xiàn)圖書(shū)館的生存價(jià)值和館員的人生價(jià)值，這是圖書(shū)管理員與學(xué)生溝通的意義

　　[10]。 3 結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，當(dāng)前對(duì)于高校圖書(shū)管理員的能力要求提高了、素質(zhì)要求提高了、作為管理員來(lái)說(shuō)，要積極學(xué)習(xí)，努力在最短時(shí)間內(nèi)勝任這些要求，在工作中盡到自己的職責(zé)，服務(wù)于學(xué)生、學(xué)校乃至社會(huì)，充分展現(xiàn)一個(gè)圖書(shū)管理員的人生價(jià)值。

　　【參考文獻(xiàn)】 [1]樊潤(rùn)英，李如斌.試論信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校圖書(shū)館員的職責(zé)[j].圖書(shū)館學(xué)刊，2006（3）. [2]王志文，穆瑩.信息時(shí)代高校圖書(shū)館員的工作職責(zé)[j].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：高教研究版，2004（25）. [3]張蓓.試論高校圖書(shū)館員的育人職責(zé)[j].滄桑，2006（2）. [4]欒淑莉.加強(qiáng)圖書(shū)館員與讀者的溝通 營(yíng)造和諧的借閱環(huán)境[j].科技信息：專(zhuān)題論述. [5]韓郁光.圖書(shū)館員與讀者溝通的基本原則[j].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富，2009，11. [6]衛(wèi)華.構(gòu)建和諧的圖書(shū)館信息環(huán)境：談圖書(shū)館員與讀者的溝通 [j].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006（16）. [7]王曉濱，趙婷，陳秉塬.論高校圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)[j].管理觀(guān)察，2010（407）. [8]霍媛桃，張子平.試論高校圖書(shū)館員與讀者的溝通[j].高校圖書(shū)館工作，2007（27）. [9]姚江萍.論圖書(shū)館館員與讀者的有效溝通[j].河南圖書(shū)館學(xué) 刊，2010（30）. [10]韋柳燕.圖書(shū)館員與讀者溝通的藝術(shù)[j].津圖學(xué)刊，2004（2）. [責(zé)任編輯：王迎迎] 篇2：學(xué)校圖書(shū)室管理人員崗位職責(zé)、制度匯總 前進(jìn)學(xué)校圖書(shū)室管理人員崗位職責(zé)

　　圖書(shū)室管理人員，應(yīng)熱愛(ài)學(xué)校圖書(shū)室事業(yè)，樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，盡職盡責(zé)做好圖書(shū)室的管理工作。

　　一、執(zhí)行學(xué)校有關(guān)圖書(shū)室的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)圖書(shū)室的建設(shè)與管理的具體工作。

　　二、每學(xué)年應(yīng)根據(jù)教育和教學(xué)的需要，制定書(shū)刊采購(gòu)和設(shè)備添置計(jì)劃，并按計(jì)劃有重點(diǎn)的、合理的使用圖書(shū)經(jīng)費(fèi)，做好圖書(shū)采購(gòu)工作。

　　三、認(rèn)真地做好書(shū)刊的采購(gòu)、登錄；并按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行書(shū)刊分類(lèi)、編目；建立書(shū)刊目錄；做好書(shū)刊的裝訂、排架、清點(diǎn)、剔舊等管理工作。新書(shū)要盡早與師生見(jiàn)面，并及時(shí)向師生提供教（科）研的情報(bào)信息。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校圖書(shū)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做好書(shū)庫(kù)好閱覽室的防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)和清潔衛(wèi)生等日常管理工作，保障學(xué)校圖書(shū)室的絕對(duì)安全和整潔。

　　五、嚴(yán)格遵守書(shū)庫(kù)管理規(guī)則和借閱手續(xù)，嚴(yán)禁不辦手續(xù)將書(shū)刊帶出書(shū)庫(kù)。

　　六、接待讀者要熱情周到、舉止大方；注意衣著整齊好儀容端正；要注意保持書(shū)庫(kù)好閱覽室的安靜。

　　七、管理人員工作變動(dòng)，應(yīng)做好交接手續(xù)。 藏書(shū)庫(kù)及資料室管理規(guī)則

　　一、書(shū)庫(kù)重地，不準(zhǔn)吸煙。

　　二、書(shū)庫(kù)里一般圖書(shū)資料對(duì)本校教工及離退休人員實(shí)行開(kāi)架。

　　三、圖書(shū)資料須辦理借閱手續(xù)后方可攜出庫(kù)外。

　　四、圖書(shū)雜志與報(bào)紙翻查后不借，應(yīng)放回原處，不得隨意亂插亂放，歸還的圖書(shū)資料，及時(shí)上架。

　　五、保持庫(kù)內(nèi)整潔，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等。

　　六、不允許帶包入庫(kù)。

　　七、做好防潮、防盜、防火、防塵工作，每天下班前應(yīng)檢查書(shū)庫(kù)安全，關(guān)好門(mén)窗。 圖書(shū)室書(shū)刊丟失損壞賠償制度

　　一、所借書(shū)刊如有脫頁(yè)、折角、破裂等情況可自己修補(bǔ)再歸還。

　　二、所借書(shū)刊如有缺頁(yè)（封面、封底、插圖等）一般要求賠償同樣的書(shū)刊或按書(shū)刊原價(jià)賠償，若目前書(shū)店買(mǎi)不到的書(shū)刊將照原價(jià)的3-5倍賠償。

　　三、所借書(shū)刊如有丟失，一般要求賠償同樣的書(shū)刊或按書(shū)刊的原價(jià)賠償，若書(shū)店買(mǎi)不到的書(shū)刊將照原價(jià)的3-5倍賠償。

　　四、所借書(shū)刊如不愛(ài)護(hù)造成不良后果，視情節(jié)輕重，可修補(bǔ)或賠償同樣的書(shū)刊再則按照書(shū)刊的原價(jià)賠償，若目前書(shū)店買(mǎi)不到的書(shū)刊將照原價(jià)的3-5倍賠償。 閱覽室守則

　　一、期刊只供閱覽，不準(zhǔn)外借，不得將報(bào)刊拿出室外,書(shū)架上雜志實(shí)行押證閱覽（憑學(xué)生證、學(xué)生卡、借書(shū)證），一證限借一冊(cè)，閱完后交管理員按號(hào)放回原處，并取回證件；經(jīng)裝訂的雜志可外借，一證借一冊(cè)，限期一周，超期按規(guī)定處罰。

　　二、愛(ài)護(hù)公物、報(bào)刊，如發(fā)現(xiàn)故意損壞、剪撕報(bào)刊行為，按情節(jié)輕重處3至5倍罰款。

　　三、保持室內(nèi)整潔，嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、亂吐痰、亂扔紙屑、果皮、雜物。

　　四、保持室內(nèi)安靜，請(qǐng)勿在室內(nèi)大聲喧嘩、亂走動(dòng)，以免影響他人。

　　五、在下班前五分鐘，請(qǐng)讀者主動(dòng)將報(bào)刊、雜志，送回原處，領(lǐng)回證件。 前進(jìn)學(xué)校圖書(shū)室書(shū)刊借還制度

　　一、進(jìn)入書(shū)庫(kù)要儀表文明；本室實(shí)行全開(kāi)架，不得攜帶書(shū)包和其它書(shū)籍；讀者憑本人借書(shū)證借書(shū)，借書(shū)證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借或代借。如有遺失及時(shí)掛失補(bǔ)辦。

　　二、學(xué)生按學(xué)校規(guī)定的時(shí)間借還圖書(shū)。

　　三、學(xué)生每人每次可借1－2冊(cè)，教師可借3冊(cè)，學(xué)生借期2—3周，教師借期180天。超期借閱需辦續(xù)借手續(xù)。

　　四、愛(ài)護(hù)書(shū)刊，借閱時(shí)發(fā)現(xiàn)有破損、缺頁(yè)及其他情況，及時(shí)向管理人員說(shuō)明，不隨便涂劃、裁剪。還書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)有污損、撕頁(yè)等現(xiàn)象，視情節(jié)輕重進(jìn)行教育、賠償。

　　五、借書(shū)時(shí)應(yīng)自覺(jué)遵守紀(jì)律、服從管理，不得高聲談話(huà)，保持館內(nèi)安靜，禁止隨地吐痰和亂丟果殼紙屑。

　　六、學(xué)生休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)，教職工調(diào)離、退休必須歸還所借書(shū)刊。 圖書(shū)的剔舊和處理方法

　　為優(yōu)化圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時(shí)做好剔除陳舊圖書(shū)資料工作，特制訂如下規(guī)定：

　　一、剔舊工作必須有計(jì)劃，有組織地進(jìn)行。

　　二、剔舊工作必須專(zhuān)人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書(shū)刊先廣泛征求有關(guān)人員的意見(jiàn)，再報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

　　三、剔舊的具體范圍：

　　1、內(nèi)容陳舊過(guò)時(shí)的書(shū)刊。

　　2、長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)人問(wèn)津或很少有人借閱，流通率極低書(shū)刊。

　　3、復(fù)本過(guò)多造成積壓的書(shū)刊。

　　4、內(nèi)容重復(fù)的圖書(shū)資料。

　　5、凡有關(guān)部門(mén)明文規(guī)定或通知，內(nèi)容不健康應(yīng)停止流通的書(shū)刊。

　　6、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無(wú)法修復(fù)的書(shū)刊。

　　四、凡被剔舊的藏書(shū)資料，都應(yīng)在財(cái)產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予以注銷(xiāo)，并及時(shí)造好清冊(cè)，一式兩份。一份圖書(shū)館留底，一份報(bào)總務(wù)處備案。

　　五、對(duì)被剔除的書(shū)刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價(jià)處理和報(bào) 廢等方法處理。

　　六、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。

高校圖書(shū)館辦公室主任崗位職責(zé)共4篇(圖書(shū)館辦公室職責(zé)及工作內(nèi)容)相關(guān)文章：