下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售員崗位職責描述共3篇 對銷售崗位的職責描述或理解，供大家參考。

銷售員崗位職責描述共1

　　銷售員崗位職責

　　職 務：銷售員

　　上級領導：銷售主管

　　對負責樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。

　　1）熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標準、生產(chǎn)工藝標準、安裝工藝標準；根據(jù)銷售主管下達的周或月銷售面積指標、銷售戶數(shù)指標及回款率指標，制定出詳細的銷售方案，洞察競爭對手的市場動態(tài)。

　　2）每天開總結(jié)會議的時候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計劃，每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結(jié)和次月工作計劃。

　　3）能夠獨立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測量，根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約，收取約定的定金。

　　4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地，對不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標準）的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨，到場的貨當天要運輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉(zhuǎn)到倉庫。次日及時安排班組進場安裝，并到場檢查安裝質(zhì)量和工藝，避免不規(guī)范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標準）。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，根據(jù)安裝工藝標準進行自檢，對不符合標準的產(chǎn)品要求班組進行整改到合格為止。

　　5）及時通知客戶來驗收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶還提出需要整改的地方，應當立即通知班組進行整改到位，客戶驗收無異議后收取尾款，安裝完成未結(jié)款的及時上報主管，并做好催款工作。

　　6）客戶在使用產(chǎn)品過程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題，應當24小時內(nèi)派班組進行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修，且適當收取人工服務費或材料費。

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　　美妝銷售員崗位職責描述

　　銷售員運輸崗位職責描述

　　燃氣銷售專員崗位職責描述

　　銷售行政崗位職責描述

　　銷售經(jīng)理崗位職責描述

銷售員崗位職責描述共2

　　銷售員崗位職責描述

　　在銷售經(jīng)理（主管）領導下，銷售人員嚴格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范，積極認真開展銷售接待和成交工作：

　　一、崗位職責：

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理（主管）。

　　12、服從銷售經(jīng)理（主管）領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理 1

　　14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

　　二、例行工作：

　　每日：

　　1、按時到崗：早9：00前臺按時集合做到服裝得體，工牌佩戴完畢。

　　2、晨會按時參加

　　3、客戶接待正常：包括來電來訪、定期回訪

　　4、B級卡填寫完整（不在B級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā)）

　　5、晚總結(jié)會4：45—5：00按時召開，認真分析當日客戶情況并做好回訪計劃。

　　6、在5：10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計

　　7、因事早退應在24小時前向經(jīng)理遞交申請，由公司批示后決定

　　8、周一至周五12：00到13：30分為置業(yè)顧問休息時間，前臺保留兩位置業(yè)顧問負責接待

　　每月：

　　 按照部門要求參加培訓活動。

　　兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通，如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關總結(jié)。

　　三、協(xié)調(diào)工作： 向上匯報：項目主管

　　平行聯(lián)絡：其他銷售人員、秘書

　　四、對外聯(lián)系： 各類客戶

銷售員崗位職責描述共3

　　銷售員的崗位職責

　　銷售人員是公司最前線，在部門經(jīng)理的領導下，對產(chǎn)品進行鋪貨，銷售跟蹤，回款收取，返修登記，及貨物配送工作，銷售人員對所屬商家的賬務往來、關系維護、新品推廣負責，其具體職責如下：

　　一、總則

　　1．銷售人員必須忠于職守，維護公司形象，以身作則，嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下，日常工作中無條件接受上級的督導。

　　2．銷售人員應嚴格按照各項制度和標準，組織好本公司的工作。

　?。常N售員在職權(quán)（或授權(quán)）范圍內(nèi)，積極負責地處理好相關一切事物；當遇到超出自己職權(quán)（或授權(quán)）范圍的問題時，應迅速向上級領導請示，同時應積極思考，向上級提出自己的看法和建議。

　　４．銷售員應結(jié)合本職工作，努力學習相關產(chǎn)品知識，不斷提高工作能力和水平。

　?。担N售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點，善于評估商家特點，及時溝通商家，促進銷售的正常有序進行。

　　二、銷售管理

　　1．負責制定日、周、月銷售目標，并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度，定期總結(jié)講評完成工作情況，分析其成敗的原因。

　　2．及時把握公司的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間，擬出最暢銷產(chǎn)品，以此來確定各種產(chǎn)品

　　的最佳庫存量；并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃，上交庫管。

　　3．認真執(zhí)行公司內(nèi)的各項制度及工作流程標準，認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的業(yè)務能力進行必要的培訓申請。

　　4．每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理，保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調(diào)整，使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

　　5．銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策，在上級的授權(quán)范圍內(nèi)，銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關產(chǎn)品的銷售條件。

　　6．銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作，做到帳、物、款相符。

　　7．注重收集產(chǎn)品銷售動向，競爭對手的有關情況，旺銷商品信息，及時分析反饋給上級，并積極提出有關建議。

　　三、財務管理

　　1．建立健全個人財務記錄，有自己專用的交款記錄，交款后有收款人簽字，所屬商家當時出貨金額，返修產(chǎn)品記錄，回單統(tǒng)計情況。

　　2．及時對單，結(jié)款，并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄

　　3.厲行節(jié)約，合理使用資金。

　　4現(xiàn)金管理 每天收回的現(xiàn)金，在自己的專用記錄本上記好，請收款人簽字，交在公司交款單上簽字，系統(tǒng)里做相應的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認可（電話認可，簽字認可）方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳

　　簿記錄與實物、款項相符。 現(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。6 銀行賬管理 用戶打款必須由對應的銷售人員確認，交出納簽字后才能做相應的收款單據(jù)，每天通過各銀行的進項款做好明細記錄，以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。

　　四、自我管理

　　1．遵守考勤制度，請銷假制度，資金使用制度

　　2．不得將個人私情帶到工作當中，不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關的事情，不得以公肥私，讓公司出面幫自己的做私事，積極聽取公司其他同事的正確建議。

　　3．定期參與公司組織的有關業(yè)務知識的學習，并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。

　　4．高效執(zhí)行公司下達的政策，個人意見保留，調(diào)整自己的心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，促進團隊精神的建設。

　　5．不得將自己不好的情緒帶給公司同事，或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。

　　6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶，急客戶所急，不得推諉，扯皮，影響公司形象。

　　7、誰做事情，誰負責，積極勇于承擔自己應該承擔的責任。

　　8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。

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