下面是范文網(wǎng)小編收集的保險營業(yè)部經(jīng)理工作匯報3篇(保險營業(yè)部經(jīng)理工作范文),供大家參考。
保險營業(yè)部經(jīng)理工作匯報1
營業(yè)部經(jīng)理工作職責
(一)規(guī)劃、組織營業(yè)部的銷售活動,確保完成公司下達的營業(yè)部各項考核指標;
(二)領導和督促所轄業(yè)務人員的銷售活動,進行有效的營業(yè)部活動管理;
(三)激發(fā)銷售隊伍士氣,培養(yǎng)良好的團隊精神,與業(yè)務人員共同掌握并維護營業(yè)部的重點客戶;
(四)培訓和輔導所轄業(yè)務人員的銷售技能,并積極組織業(yè)務人員參加公司各項培訓;
(五)自強自勵,提高自身管理能力;
(六)配合公司做好業(yè)務人員的招聘工作。
營業(yè)部經(jīng)理工作匯報模板
營業(yè)部經(jīng)理工作計劃
銀行營業(yè)部經(jīng)理崗位職責
酒樓營業(yè)部經(jīng)理崗位職責
酒店營業(yè)部經(jīng)理崗位職責
保險營業(yè)部經(jīng)理工作匯報2
保險公司營業(yè)部副經(jīng)理事跡
XX,XX—XX年度XX市勞動模范,大眾保險XX分公司營業(yè)部副經(jīng)理,中共黨員,連續(xù)兩屆榮獲全國“保險之星”榮譽
稱號,06年又被評選為“XX市保險明星”。在公司內更是屢獲星級員工、展業(yè)能手、先進工作者等稱號。
XX踏入保險這個行業(yè)純屬偶然,也正是這個偶然造就了她今天事業(yè)的輝煌。XX年2月,XX經(jīng)人介紹加盟到大眾保險XX
分公司,從此與大眾結下了“不解之緣”。可以說XX從前所學和從事的會計專業(yè)與保險業(yè)務大相徑庭,初入保險這個行業(yè),她確
實是個不折不扣的“門外漢”。但從第一次接觸業(yè)務以來,她始終都在學習中工作,工作中不斷加強學習,以腳踏實地的精神辛勤耕
耘在自己的崗位上,終于,“鐵杵磨成針”,從一名什么都不懂的小業(yè)務員走上了營業(yè)部副經(jīng)理的崗位。
在大眾保險近6年的時間里,她時刻牢記公司“信譽為本、服務大眾”的經(jīng)營宗旨,發(fā)揚公司提出的“敬業(yè)、守信、高效、創(chuàng)新”的從
業(yè)精神,努力保持良好的精神面貌和飽滿的工作熱情,在XX市激烈競爭的保險市場中,勇于開拓,銳意進取,保持和發(fā)揚了敬業(yè)愛
崗的作風,時時刻刻與公司的命運同甘共苦,事事處處從公司的大局和利益考慮,積極為公司的業(yè)務發(fā)展做好自己的本職工作。
XX的業(yè)績好是大眾保險人眾所周知的。XX年—XX年,在她的拼搏下,分別實現(xiàn)保費收入540萬元、萬元、萬元、萬元、571萬元,這些數(shù)字,讓多少展業(yè)人員可望而不可及,但XX做到了,她用她的努力,用她的誠信,用她的專業(yè),用她的能力向人們展示了自己的成果。這樣的成果來之不易,這是XX用自己
敬業(yè)愛崗的精神和誠信優(yōu)質的服務換得客戶真心的“結晶”。
有人曾經(jīng)說過:“火是黃金的考驗,困難是成功者的考驗?!盭X,正驗證了這個說法。在XX的“辭?!崩铮翱蛻羰巧系邸币殉蔀橐粋€定式,她總是說:“客戶的需求始終是我服務的方向,努力為客戶解決實際困難,是我取得保險業(yè)務的最好途徑。要想做好業(yè)務,要想有好的展業(yè)成績,必須以自己誠信優(yōu)質的服務去打動客戶。”誠
于人必先己誠,信于人必先己信。她用自己的行動打響了“XX”三個字的牌子,用自己優(yōu)質的服務贏得了一位又一 位客戶的心。
客戶的困難就是XX要解決的困難。多少次,客戶為孩子讀書的問題而煩惱、為妻子生產(chǎn)能找到好醫(yī)院和醫(yī)生而苦惱,XX都是第一時間得知消息,于是,在工作之
余開始她的忙忙碌碌,到處奔走,目的只為一個,能為他們的孩子找個好學校,為臨近生產(chǎn)的客戶妻子找到好醫(yī)院和大夫,盡可能幫助他們解決眼前的實際困難。在開展汽車
按揭貸款保險業(yè)務時,她看到有些汽車銷售商找不到辦理貸款的銀行,就想方設法幫助他們落實銀行;對銀行提出的吸收存款問題,又通過各種渠道幫助銀行增加儲蓄存款額
。這不是為做成一筆業(yè)務而付出的特殊努力,這些困難的解決,有XX自己的一套說法。她說,我做保險不是為了求客戶去買保險,而是要將保險的理念傳遞出去,讓更多的人能接受保險、理解保險,讓客戶能認識保險的真正涵義,借幫助客戶解決部分困難的機會,取得客戶對公司保險業(yè)務的支持,得到客戶的信賴與尊重。
XX有著兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作精神,努力在“勤”、“細”、“鉆”三個字上下苦工夫。展業(yè)是困難的,要展好業(yè)更是難上加難,但XX沒有畏懼,更沒有退
縮,她將時間排得滿滿的,何時去何地訪哪些客戶,何時要將何單業(yè)務做進來,她都有一張完整的計劃表,這是她的做事原則,因為有計劃,才會有目標;有目標,才會有努
力的方向。為了能使客戶更加了解大眾,XX時常夜以繼日地奔走在新、老客戶之中,時常上門拜訪客戶,耐心細致地為他們宣講大眾保險的情況,推介公司的各類險種,使客戶由不了解到了解,由知之不多到知之甚多,由不信任到信任一步步推進。為了公司,為了業(yè)務,她從不抱怨,從不疲倦,只要能為公司爭取到業(yè)務,再苦再累,她也心
甘情愿。認識和熟知她的同事與客戶都知道,即使她心里壓力再大、工作再苦,臉上都永遠掛著一絲微笑。那微笑是暖人的,是笑到大家心坎里的。
有段日子,XX因日夜操勞落下的腰疼疾病再次復發(fā),整日在疼痛中度過,日不能安,夜不能寐,但她卻咬緊牙關忍著。為爭取到舟山的一筆保險業(yè)務,忍住一次又一
次疼痛的折磨,不辭辛勞,孜孜不倦,前后奔走十幾趟,大力宣傳公司的業(yè)務特色和服務宗旨,最終贏得了客戶的好感,將財產(chǎn)投保到了大眾保險的名下。
為做成一筆業(yè)務挨餓、受凍、忍酷暑的現(xiàn)象在XX身上時有發(fā)生。在她從事保險事業(yè)的日子里,沒有休息日、節(jié)假日的概念,與家人能吃上一頓熱乎乎的晚餐更是丈夫
與兒子的一種“奢望”。多少次,她伏案在辦公桌上,啃著面包、喝著白開水,為設計一套適合客戶需求的方案而精心準備;多少次,她來不及吃午飯便匆匆出門,到客戶那
里沒等坐穩(wěn),便掏出自己設計的方案滔滔不絕地向客戶 介紹,從客戶的角度分析方案能為客戶營造的利益;多少次,她耐著嚴寒、頂著酷暑獨自跑到客戶那里,將賠款親自送
到客戶手上,就為了客戶的一個安心。XX明白,只有在確保公司利益的前提下保證好客戶的利益,站在客戶的角度作換位思考,才能贏得對方的信任。確實,她做到了。
XX有著一股像釘子般的鉆勁。面對競爭日益激烈的保險界同行,她始終堅持哪里有業(yè)務就往哪里鉆,一點一滴,一筆一樁,只要有百分之一的可能,就會讓她付出百
分之百的努力。在開展住房按揭貸款保險業(yè)務中,她就是憑著一股釘子精神,盯住房產(chǎn)公司和辦理住房按揭貸款的銀行,一次又一次地進行聯(lián)系和協(xié)調,一趟又一趟地登門拜
訪,不僅保住了公司在建設銀行辦理住房按揭貸款業(yè)務的資格,還使公司在建設銀行的保費收入大大超過了其他大公司在建設銀行住房貸款的保險金額。
在XX的包里,有一本黑皮筆記本,里面記滿了客戶的資料,哪位客戶哪項業(yè)務何時需要續(xù)保,她都記錄得清清楚楚,時不時地翻開看看,生怕遺漏了客戶,造成脫保
。每當客戶的保單將要到期,她都會提前一個月電話通知他們辦理續(xù)保,很多時候還親自送保單、收保費。周到的服務讓她的客戶關系網(wǎng)一點點拉開,并且越拉越大,老客戶的業(yè)務不但不流失,反而會以老帶新,將他們的朋友不斷介紹給她,XX的業(yè)務量就這樣如滾雪球般不斷擴大。只要 是她的客戶,都會說:“把業(yè)務放在XX那里一百個
放心?!?/p>
XX總是說,一個人的成功不算是成功,一個團體的成功才算是真正的成功。在日常工作中,她分挑部里的工作任務,主動承擔帶新人的責任,將自己所知的業(yè)務知識
傳授給他們,并將自己的部分業(yè)務轉讓給新來的同事去承接,對他們在處理業(yè)務工作中遇到的各種情況和問題都能及時有效地進行指導和幫助。她帶領著全部上下齊心協(xié)力拓
展業(yè)務,使大家始終保持最佳的工作狀態(tài)和精神面貌。在她的努力帶領下,XX所在的營業(yè)部承保下了XX南苑飯店包括公眾責任險、企業(yè)財產(chǎn)一切險、機動車輛險等所有
保險的“一攬子”工程,并成功續(xù)保和新保了XX國際會展中心一期、二期的全部企業(yè)財產(chǎn)一切險,于06年實現(xiàn)個人保費收入571萬元,全部保費收入
1560萬元的良好業(yè)績。
XX就是這樣,為了公司的發(fā)展,默默地耕耘,辛勤地付出,她明白,只有這樣才能為公司盼來永恒的成功;她也明白,經(jīng)營業(yè)務沒有最好,只有更好。這就是XX,一個為公司的發(fā)展嘔心瀝血的共產(chǎn)黨員、部門經(jīng)理,一個奉“保險不是等來的,而是爭來的”為職業(yè)信條的人。
保險營業(yè)部經(jīng)理工作匯報3
營業(yè)部經(jīng)理工作計劃工作計劃
個人的發(fā)展要講 長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于我們這樣一個不斷發(fā)展壯大、人員不斷增加的公司來說,馮總讓我們寫這個計劃顯得尤為迫切,有了工作計劃,我們不需要在等上級主管的吩咐,工作效率自然就提高了。
上個月剛接觸到這個行業(yè),在客戶的問題上還會走不少彎路,那是因為我對這個行業(yè)還不太熟悉。但我相信我有這個能力學好、做好。
第一:對自己要有嚴格的要求
1.自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說自己是最好的,不要給自己亂貼標簽,擁有健康、樂觀積極的工作態(tài)度。
2.和公司的同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討。
3.每周要增加新客戶,還要有潛在客戶。
4.要不斷加強學習、多看書、上網(wǎng)查閱相關資料,與同行、同事多交流,向他們學習更好的。
5.對所有的客戶工作態(tài)度都要一樣,但也不能低三下四,給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。
6.客戶遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人在做生意,讓客戶相信我們的工作能力。
7.馮總下的銷售任務要盡量完成,為公司創(chuàng)造利潤。
第二:對于固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定好客戶關系。
第三:在擁有固定客戶的同時,還要不斷從各種媒體獲得潛在的客戶信息。
第四:在工作計劃執(zhí)行過程中,做為營業(yè)部經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題
時,就地解決并繼續(xù)前進,應為中層干部既是管理人員,同時也還是執(zhí)行人員。
最后我要感謝馮總給我這個平臺和機會,讓我學習并學以致用,為公司做出最大貢獻。
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