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物流鐵運(yùn)部操作崗位職責(zé)共3篇 鐵路貨物運(yùn)輸崗位

時(shí)間:2022-06-21 05:30:07 綜合范文

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物流鐵運(yùn)部操作崗位職責(zé)共3篇 鐵路貨物運(yùn)輸崗位

物流鐵運(yùn)部操作崗位職責(zé)共1

  物流部崗位職責(zé)

1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。

2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整,以及對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。

3、分析發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計(jì)劃,合理安排發(fā)貨。

4、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷售部、生產(chǎn)部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、物流供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。

5、組織對(duì)訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認(rèn)的退換貨等業(yè)務(wù)。

6、保證物流部所屬部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤與高效率。

7、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。

8、制定并實(shí)施部門制度,保證部門工作有法可依。

9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。

10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。

11、對(duì)基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

12、與其他部門進(jìn)行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。

13、部門各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。

物流鐵運(yùn)部操作崗位職責(zé)共2

  物流中心崗位職責(zé)制

  物流中心是公司的服務(wù)窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務(wù)質(zhì)量,擔(dān)負(fù)著配合營銷中心實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目標(biāo)利潤達(dá)成和貨款及時(shí)回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(jī)(結(jié)款專員)、配送專員各個(gè)環(huán)節(jié)的人員精誠團(tuán)結(jié),盡心盡責(zé)地努力工作。

  物流中心部門職責(zé)

  物流中心職責(zé)

1.負(fù)責(zé)編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)的給客戶配送貨物; 3.根據(jù)財(cái)務(wù)提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作; 4.負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;

5.負(fù)責(zé)第一時(shí)間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 6.負(fù)責(zé)車輛的清潔及保養(yǎng);

7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作;

8.服從公司的安排或調(diào)整職責(zé)的其它工作。

  物流中心主任

  一.職位名稱: 物流中心主任

二.工作關(guān)系:

1.直接上級(jí):營銷總監(jiān),對(duì)營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。 2.直接下級(jí):物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。

3.平行關(guān)系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;

三.崗位職責(zé):

1.應(yīng)以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約運(yùn)輸成本的意識(shí);

2.按要求填寫《配送派車單》,安排司機(jī)無條件領(lǐng)取當(dāng)日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù);

3.統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運(yùn)原輔包裝物;

4.考核、考評(píng)所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結(jié)款效率;

5.監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運(yùn)行狀況;

6.定期安排物流車輛的維護(hù)和保養(yǎng);

7.負(fù)責(zé)提請(qǐng)車輛維修報(bào)告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行維修;

8.審核司機(jī)報(bào)銷的車輛費(fèi)用,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批; 9.有計(jì)劃安排物流車輛的年審和車輛保險(xiǎn)的購置;

10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

四.直接責(zé)任:

1.接受顧客吃請(qǐng);

2.未按時(shí)完成配送和結(jié)款任務(wù);

3.部門結(jié)款計(jì)劃目標(biāo)沒有如期完成;

4.違反交通安全法的違章行駛;

5.泄露公司機(jī)密;

6.有違反公司規(guī)章制度的行為。

  五.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1.下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

2.下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;

3.下屬售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;

4.下屬不按公司要求及時(shí)交單、交款,不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)結(jié)款; 5.下屬有挪用貨款的行為;

6.車輛未能及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為; 7.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 8.下屬私用車輛行為;

9.下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時(shí)回收周圍桶行為; 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;

11.工作安排未能如期完成。

六.職權(quán)范圍:

1.對(duì)下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評(píng)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議;

2.對(duì)違章司機(jī)和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán);

3.對(duì)物流配送工作安排有指揮權(quán);

4.對(duì)緊急配送有臨機(jī)處置權(quán);

5.對(duì)車輛衛(wèi)生、維護(hù)、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán);

6.對(duì)車輛維修有建議、申請(qǐng)權(quán);

7.對(duì)下級(jí)有指揮權(quán)、批評(píng)權(quán)、人事任免建議權(quán);

8.對(duì)部門獎(jiǎng)金有分配權(quán);

9.本職規(guī)定的其它權(quán)力和營銷總監(jiān)授與的其它權(quán)限。

  配送司機(jī)(結(jié)款專員)

  一.職位名稱:

  配送司機(jī)(結(jié)款專員)

二.工作關(guān)系:

1.直接上級(jí):物流中心主任,對(duì)物流中心主任負(fù)責(zé),接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。

2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;

三.崗位職責(zé):

1.遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全;

2.無條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求; 3.愛護(hù)車輛,應(yīng)勤維護(hù)、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生; 4.及時(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)的給客戶配送貨物; 5.根據(jù)財(cái)務(wù)提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;

6.負(fù)責(zé)第一時(shí)間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 7.優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

四、直接責(zé)任:

1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;

3.不按公司要求及時(shí)交單、交款,不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)結(jié)款行為;

4.挪用貨款的行為;

5.車輛未能及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為; 6.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 7.私用車輛行為;

8.不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無故不出車行為;

9.不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為;

10.沒能第一時(shí)間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為; 11.泄露公司機(jī)密的行為;

12.有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;

13.工作安排未能如期完成。

  配送專員

  一.職位名稱: 配送專員

  二.工作關(guān)系:

1.直接上級(jí):物流中心主任,對(duì)物流中心主任負(fù)責(zé),接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。

2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;

三.崗位職責(zé):

1.協(xié)助司機(jī)做好物流配送的搬運(yùn); 2.負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收; 3.協(xié)助司機(jī)清結(jié)貨款;

  四。直接責(zé)任:

1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;

3.沒能有效進(jìn)行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為; 4.泄露公司機(jī)密的行為;

5.有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象; 6.工作安排未能如期完成。

物流鐵運(yùn)部操作崗位職責(zé)共3

  物流中心崗位職責(zé)制

  物流中心是公司的服務(wù)窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務(wù)質(zhì)量,擔(dān)負(fù)著配合營銷中心實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目標(biāo)利潤達(dá)成和貨款及時(shí)回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(jī)(結(jié)款專員)、配送專員各個(gè)環(huán)節(jié)的人員精誠團(tuán)結(jié),盡心盡責(zé)地努力工作。

  物流中心部門職責(zé)

  物流中心職責(zé)

1.負(fù)責(zé)編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)的給客戶配送貨物; 3.根據(jù)財(cái)務(wù)提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作; 4.負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;

5.負(fù)責(zé)第一時(shí)間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 6.負(fù)責(zé)車輛的清潔及保養(yǎng);

7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作;

8.服從公司的安排或調(diào)整職責(zé)的其它工作。

  物流中心主任

  一.職位名稱: 物流中心主任

  二.工作關(guān)系:

  1.直接上級(jí):營銷總監(jiān),對(duì)營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。 2.直接下級(jí):物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。

  3.平行關(guān)系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;

  三.崗位職責(zé):

  1.應(yīng)以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約運(yùn)輸成本的意識(shí);

  2.按要求填寫《配送派車單》,安排司機(jī)無條件領(lǐng)取當(dāng)日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù);

  3.統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運(yùn)原輔包裝物;

  4.考核、考評(píng)所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結(jié)款效率;

  5.監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運(yùn)行狀況;

  6.定期安排物流車輛的維護(hù)和保養(yǎng);

  7.負(fù)責(zé)提請(qǐng)車輛維修報(bào)告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行維修;

  8.審核司機(jī)報(bào)銷的車輛費(fèi)用,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批; 9.有計(jì)劃安排物流車輛的年審和車輛保險(xiǎn)的購置;

10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

  四.直接責(zé)任:

  1.接受顧客吃請(qǐng);

  2.未按時(shí)完成配送和結(jié)款任務(wù);

  3.部門結(jié)款計(jì)劃目標(biāo)沒有如期完成;

  4.違反交通安全法的違章行駛;

  5.泄露公司機(jī)密;

  6.有違反公司規(guī)章制度的行為。

  五.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

  1.下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

  2.下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;

  3.下屬售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;

  4.下屬不按公司要求及時(shí)交單、交款,不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)結(jié)款; 5.下屬有挪用貨款的行為;

6.車輛未能及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為; 7.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 8.下屬私用車輛行為;

9.下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時(shí)回收周圍桶行為; 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;

11.工作安排未能如期完成。

  六.職權(quán)范圍:

  1.對(duì)下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評(píng)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議;

  2.對(duì)違章司機(jī)和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán);

  3.對(duì)物流配送工作安排有指揮權(quán);

  4.對(duì)緊急配送有臨機(jī)處置權(quán);

  5.對(duì)車輛衛(wèi)生、維護(hù)、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán);

  6.對(duì)車輛維修有建議、申請(qǐng)權(quán);

  7.對(duì)下級(jí)有指揮權(quán)、批評(píng)權(quán)、人事任免建議權(quán);

  8.對(duì)部門獎(jiǎng)金有分配權(quán);

  9.本職規(guī)定的其它權(quán)力和營銷總監(jiān)授與的其它權(quán)限。

  配送司機(jī)(結(jié)款專員)

  一.職位名稱:

  配送司機(jī)(結(jié)款專員)

  二.工作關(guān)系:

  1.直接上級(jí):物流中心主任,對(duì)物流中心主任負(fù)責(zé),接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。

  2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;

  三.崗位職責(zé):

1.遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全;

2.無條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求; 3.愛護(hù)車輛,應(yīng)勤維護(hù)、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生; 4.及時(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)的給客戶配送貨物; 5.根據(jù)財(cái)務(wù)提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;

6.負(fù)責(zé)第一時(shí)間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 7.優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

四、直接責(zé)任:

1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

  2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;

  3.不按公司要求及時(shí)交單、交款,不按規(guī)定時(shí)間及時(shí)結(jié)款行為;

  4.挪用貨款的行為;

5.車輛未能及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為; 6.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 7.私用車輛行為;

8.不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無故不出車行為;

9.不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為;

10.沒能第一時(shí)間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為; 11.泄露公司機(jī)密的行為;

12.有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;

13.工作安排未能如期完成。

  配送專員

  一.職位名稱: 配送專員

  二.工作關(guān)系:

  1.直接上級(jí):物流中心主任,對(duì)物流中心主任負(fù)責(zé),接受計(jì)財(cái)部監(jiān)督。

  2.平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計(jì)財(cái)、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;

  三.崗位職責(zé):

1.協(xié)助司機(jī)做好物流配送的搬運(yùn); 2.負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收; 3.協(xié)助司機(jī)清結(jié)貨款;

  四。直接責(zé)任:

1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;

  2.配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;

3.沒能有效進(jìn)行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為; 4.泄露公司機(jī)密的行為;

5.有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象; 6.工作安排未能如期完成。

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