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汽車4s點(diǎn)工作匯報(bào)共3篇(4S店市場(chǎng)部每周工作匯報(bào)什么)

時(shí)間:2022-07-17 11:52:18 綜合范文

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汽車4s點(diǎn)工作匯報(bào)共3篇(4S店市場(chǎng)部每周工作匯報(bào)什么)

汽車4s點(diǎn)工作匯報(bào)共1

  汽車4S

  4S是指

1、整車銷售(sale)

2、配件供應(yīng)(Spare part)、

3、維修服務(wù)(service)、

4、信息反饋(survey)四位一體

  車銷售服務(wù)4S的真正含義是指集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋四位于一體的汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)。4S店要求品牌專賣,而且是被廠家直接授權(quán)的,這樣的銷售模式過(guò)去在歐洲大行其道,而且被證明是符合市場(chǎng)規(guī)律。

  4S中有一個(gè)很重要的功能就是信息反饋,信息反饋的內(nèi)容是商家將商品質(zhì)量、市場(chǎng)需求等方面的信息反饋給廠家。但是過(guò)去一些汽車產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)銷商把這一功能給砍掉了,變成了所謂的3S銷售服務(wù)店。

  4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Spare part)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。

  4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國(guó)的舶來(lái)品。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),一度被國(guó)內(nèi)諸多廠家效仿。

汽車4s點(diǎn)工作匯報(bào)共2

  重慶XXX市場(chǎng)部年度工作總結(jié)

(一) 市場(chǎng)工作完成情況

  截止XX年XX月XX日,XXXX共計(jì)開展31次市場(chǎng)活動(dòng),共計(jì)參與人數(shù)1332人,其中收集到749位潛在客戶,實(shí)現(xiàn)了126臺(tái)車輛簽單。同時(shí),市場(chǎng)活動(dòng)也針對(duì)568名保有客戶和老潛在客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和再次促銷活動(dòng)。

(二) 有針對(duì)性的市場(chǎng)工作開展

1.同各大高端樓盤和銀行合作,針對(duì)其VIP客戶和私人銀行客戶進(jìn)行的專場(chǎng)

  試乘試駕活動(dòng),得到客戶的好評(píng),共計(jì)收集到145位潛在客戶,實(shí)現(xiàn)6臺(tái)車輛簽單。

2.在重慶車展、高檔社區(qū)和豪華酒店進(jìn)行了跑車和轎跑車的展示活動(dòng)。增加

  車輛和品牌曝光率的同時(shí)也收集到了346位潛在客戶,實(shí)現(xiàn)67臺(tái)車輛簽單。

3.有針對(duì)性的完善汽車廠方系統(tǒng)中的各種審核數(shù)據(jù),逐一落實(shí)到每位銷售顧

  問的日常工作中,現(xiàn)已取得不小的進(jìn)步。

4.市場(chǎng)部截止XX月XX日實(shí)際支出費(fèi)用XXX,同汽車廠方要求的全年市場(chǎng)費(fèi)

  用xxx,實(shí)際節(jié)省xxx

(三)2012年度的工作重心

距離自定的排名和各種數(shù)據(jù)收集還有一定差距,在2012年的工作中,將重點(diǎn)完善客戶管理數(shù)據(jù)及利用率,使其真正為日常工作開展提供便利。

2.為配合2012年度的xxx銷售工作重心,有針對(duì)性的對(duì)跑車和轎跑車進(jìn)行廣告宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)的開展。

3.圍繞著深挖潛在客戶,再實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)換的目的,開展市場(chǎng)活動(dòng)。

汽車4s點(diǎn)工作匯報(bào)共3

  探究汽車4s店盈利點(diǎn)

[導(dǎo)讀]售后服務(wù)有多賺錢?用一位售后經(jīng)理說(shuō)道:“現(xiàn)在大部分4S店的售后利潤(rùn)就可以維持整間店的經(jīng)營(yíng)成本,而部分盈利狀況良好的品牌甚至還有更多的盈余?!?/p>

  據(jù)了解,一輛小汽車進(jìn)4S店維修一次的平均費(fèi)用大約700-800元左右,這個(gè)數(shù)字會(huì)因車輛的級(jí)別而上下浮動(dòng)。而車齡達(dá)到2-3年后平均每次維修的費(fèi)用將上升至1000-1500元。

  售后服務(wù)有多賺錢?用一位售后經(jīng)理說(shuō)道:“現(xiàn)在大部分4S店的售后利潤(rùn)就可以維持整間店的經(jīng)營(yíng)成本,而部分盈利狀況良好的品牌甚至還有更多的盈余?!?/p>

  盈利能力有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是“零服吸收率”,所謂“零服吸收率”是指售后服務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)與經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)成本的比率,“零服吸收率”越高表明售后利潤(rùn)狀況越好。一家4S店“零服吸收率”為80%,則表明該店的售后利潤(rùn)可以支持企業(yè)八成的運(yùn)營(yíng)成本。一般一家開業(yè)3年以上的4S店的“零服吸收率”可以達(dá)到100%,也就是說(shuō)僅售后利潤(rùn)就可以完全支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

  經(jīng)營(yíng)高附加值產(chǎn)品

  4S店經(jīng)營(yíng)的盈利點(diǎn)到底在哪里?筆者認(rèn)為,4S店盈利增長(zhǎng)應(yīng)在模式上進(jìn)行創(chuàng)新。4S店的產(chǎn)品、營(yíng)銷、渠道都應(yīng)該徹底改變。4S店要在用品經(jīng)營(yíng)上有所突破,高利潤(rùn)、高附加值汽車影音產(chǎn)品將是重點(diǎn),真正專車專用的汽車用品大有作為。此外,整車廠商為了刺激銷量,已經(jīng)在汽車用品上面做文章了,像一汽大眾隨新車贈(zèng)送防爆膜、底盤漆等產(chǎn)品,如果4S店再引進(jìn)同樣類型的產(chǎn)品,是不可能有利潤(rùn)的。因此,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的定位上,每個(gè)4S店都會(huì)因人而異、因地而異。

  一位4S店經(jīng)銷商表示,20%保持盈利的4S店是因?yàn)橛闷纷龅煤?30%基本維持平衡的是因?yàn)橐呀?jīng)注意到用品的推動(dòng)作用;50%虧損的是因?yàn)橹两袢晕大@醒。這位經(jīng)銷商的結(jié)論從一定程度上解釋了用品之于4S店或4S店之于用品的雙贏作用。

  突破舊模式開拓銷售新途徑

  也有網(wǎng)友提出,4S店應(yīng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,跳出以往的俗套。他說(shuō):“就連寶馬車都能進(jìn)入電視購(gòu)物節(jié)目,嘗試并開拓新銷售渠道,4S店經(jīng)營(yíng)者,也可以考慮,推陳出新的汽車銷售模式了?!?/p>

  汽車4s店展廳工作匯報(bào)

  汽車4s點(diǎn)財(cái)務(wù)工作總結(jié)

  汽車4s安全生產(chǎn)工作匯報(bào)

  汽車4s店工作總結(jié)

  汽車4s店工作總結(jié)

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