下面是范文網(wǎng)小編收集的集裝箱碼頭單證計(jì)劃員崗位職責(zé)共3篇 集裝箱碼頭工作，供大家參考。

集裝箱碼頭單證計(jì)劃員崗位職責(zé)共1

　　單證員崗位職責(zé)1.預(yù)核簽章

　　A.縫紉機(jī)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須要提供正本的機(jī)電商會(huì)的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時(shí)候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。

　　B.注意預(yù)核簽章的時(shí)間性，合理安排時(shí)間，在確保影響出貨的前提下盡快申請(qǐng)預(yù)核。從北京將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料時(shí)一定要注意時(shí)間性。 2.選擇貨代

　　選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價(jià)和服務(wù)，要綜合各方面的因素決定。對(duì)于運(yùn)價(jià)、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。 3.定艙 （1）、訂艙時(shí)間

　　一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會(huì)定船期。 （2）、分票報(bào)關(guān)

　　A 若在寧波定報(bào)關(guān)，訂艙時(shí)要將一票貨分幾票報(bào)關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無(wú)論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會(huì)影響報(bào)關(guān)。

　　B 在上海進(jìn)行報(bào)關(guān)，訂倉(cāng)時(shí)一票貨分幾票就要提供幾份報(bào)關(guān)定艙單，所有報(bào)關(guān)資料都須正本。

　　C 若貨物有所變動(dòng)，須提前2、3天通知貨代。 D 權(quán)衡是否走整柜

　　若貨物不滿一個(gè)貨柜但走散貨又比較多時(shí)，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個(gè)立方走整柜，小于16個(gè)立方走散貨。 4、確定裝柜時(shí)間、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料

　　一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來(lái)工廠裝柜，這樣可有足夠的時(shí)間整理報(bào)關(guān)資料，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報(bào)關(guān)。 5、通知倉(cāng)庫(kù)貨柜到達(dá)時(shí)間

　　要在貨柜來(lái)廠前一天先告知倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時(shí)間。貨柜來(lái)的當(dāng)天要對(duì)貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉(cāng)庫(kù)其準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間，以便倉(cāng)庫(kù)安排裝柜，還要在出貨前告知倉(cāng)庫(kù)如何開(kāi)出庫(kù)單。

6、檢查是否需要嘜頭

　　散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。 7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號(hào)碼記錄下來(lái) 8、退倉(cāng)

　　若貨柜訂好后，貨物未能按時(shí)備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉(cāng)，若未及時(shí)通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉(cāng)，否則會(huì)產(chǎn)生虧箱費(fèi)。 9、上網(wǎng)備案核銷單

　　核銷單要提前在網(wǎng)上備案才可以 10、報(bào)關(guān)

　　若在寧波報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料中正本的核銷單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報(bào)關(guān)單與裝箱單則可用傳真件；

　　若在上海報(bào)關(guān)，所有的報(bào)關(guān)資料全部要用正本，而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。 報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)：

　　A 無(wú)論在哪里報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)時(shí)的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過(guò)26噸（有些不可超20噸）。

　　B 若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊(cè)所須報(bào)的項(xiàng)號(hào)，報(bào)關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給貨代。

　　C 報(bào)關(guān)時(shí)務(wù)必與貨代將報(bào)關(guān)時(shí)的品名確認(rèn)清楚，若時(shí)報(bào)工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報(bào)此名）、機(jī)架臺(tái)板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時(shí)一定要提醒貨代報(bào)關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時(shí)將單個(gè)的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。 11、確認(rèn)提單

　　A、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個(gè)別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)必要按信用證上的確認(rèn)，做D/A,D/P,T/T的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。

　　B、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提單有問(wèn)題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會(huì)產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會(huì)在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會(huì)有40或80美元的改倉(cāng)單費(fèi)與100人民幣的改提單費(fèi)。 12、保險(xiǎn)

　　若價(jià)格條件是CIF，無(wú)論是何種付款方式，都要在船開(kāi)前投保。制作保單時(shí)，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。 13、制單

　　A、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個(gè)別客人若對(duì)單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號(hào)，去埃及等C/O等領(lǐng)事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無(wú)木質(zhì)包裝申明，去土耳其須提供CE證明，英文土耳其文說(shuō)明書(shū)等）。 B、發(fā)票、裝箱單若沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作）

　　特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國(guó)家客人要提供C/O，去歐盟國(guó)家別需要 FORM A，C/O,(FORM A 若做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒(méi)要求，C/O或FORMA則無(wú)須辦理。（去印度、越南的C/O一般需加蓋商會(huì)章）。 14、交單和寄單 遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國(guó)家出口，由于船的航行時(shí)間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會(huì)讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。 15、制作統(tǒng)一發(fā)票

　　每月底27號(hào)左右要根據(jù)報(bào)關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)：

(1)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，價(jià)格條件是CIF或CNF時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）；

(2)若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，價(jià)格條件是CIF或CNF價(jià)格條款時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)須與報(bào)關(guān)單上金額相一致；

(3)統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉(cāng)庫(kù)開(kāi)出的出庫(kù)單一一對(duì)應(yīng)上去；

(4)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去。

(5)統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財(cái)務(wù)記賬，核銷聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報(bào)關(guān)單退下后在處理。 16、整理出貨明細(xì)

　　每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報(bào)關(guān)時(shí)的萬(wàn)事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)可根據(jù)此催或開(kāi)具增值隨發(fā)票以便退稅 17、處理結(jié)匯水單

　　銀行若有款到帳，財(cái)務(wù)會(huì)將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個(gè)客人的，對(duì)應(yīng)哪個(gè)發(fā)票號(hào)的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財(cái)務(wù)。 18、制作銷售報(bào)表 每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計(jì)到期貨款與制作銷售報(bào)表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個(gè)業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財(cái)務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報(bào)銷專用聯(lián)等東西一起交給核銷員） 19、記賬與對(duì)賬

　　根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺(tái)帳，并將此賬務(wù)跟樓下財(cái)務(wù)進(jìn)行校對(duì)。 20、催討核銷單

　　每月月底30日前要將前兩個(gè)月出口的核銷單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個(gè)月內(nèi)將報(bào)關(guān)單進(jìn)行申報(bào)、否則會(huì)造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會(huì)將校銷單退回，所以要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個(gè)別貨代是非得等款到帳后，才將銷款單退回，所以催討檢銷聯(lián)理在一起交給財(cái)務(wù)，要將核銷單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報(bào)關(guān)出口的）與核銷專用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷人員。 21、進(jìn)口報(bào)關(guān) （1）清關(guān)

　　我們公司進(jìn)口的貨物一般都是對(duì)應(yīng)進(jìn)料加工手冊(cè)的，清關(guān)時(shí)若單據(jù)通過(guò)銀行做D/P、D/A或L/C，清關(guān)是須提供下列單據(jù)：

　　A、已承對(duì)或已付款的證明（銀行會(huì)提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。 B、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價(jià)格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書(shū)）。 C、進(jìn)出口合同。 D、正式手冊(cè)。 E、報(bào)關(guān)委托書(shū)。

　　F、若貨物是從日本等歐盟國(guó)家進(jìn)口還須提供正本的無(wú)木質(zhì)包裝申請(qǐng)，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。

　　G、若貨物須商檢的則須提供正本的報(bào)檢委托書(shū)。 若單據(jù)是T/T或電放的，則上面的A中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。 （2）運(yùn)回貨物

（3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司 A、整柜則安排集裝箱直接送到工廠

　　B、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話費(fèi)用會(huì)很高

　　C、若貨物少而急，可安排快遞。 （3）備案與退單

（4）進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過(guò)來(lái)連同手冊(cè)上面的進(jìn)口料付登記表一同給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)去國(guó)稅備案。正本的進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊(cè)辦理員。 22、監(jiān)管《進(jìn)料加工手冊(cè)》

　　使用進(jìn)料加工手冊(cè)要非常小心，手冊(cè)超報(bào)的話要補(bǔ)稅，手冊(cè)報(bào)不完的話，經(jīng)過(guò)兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），所以手冊(cè)要盡量安排在延期前報(bào)完，若報(bào)不完則要提前和手冊(cè)辦理者溝通，請(qǐng)其去辦理延期，若兩次延期后仍報(bào)發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不完則要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

　　手冊(cè)中的出口成品登記表要時(shí)常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號(hào)報(bào)，所以每次報(bào)手冊(cè)是都要和貨代強(qiáng)調(diào)報(bào)的項(xiàng)號(hào)，萬(wàn)一不一致則要及時(shí)更改我們的記錄，要杜絕超報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個(gè)手冊(cè)總共出口的數(shù)量統(tǒng)計(jì)給財(cái)務(wù)及樓下成品倉(cāng)庫(kù)與零件倉(cāng)庫(kù)，個(gè)手冊(cè)的出口情況也要及時(shí)的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯(cuò)，另手冊(cè)在料件沒(méi)有全部定完的情況下是不以按照手冊(cè)上所寫的數(shù)量報(bào)，而要按實(shí)際定多少，只可報(bào)多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細(xì)與重視）。 23、突發(fā)事件的處理

集裝箱碼頭單證計(jì)劃員崗位職責(zé)共2

　　集裝箱碼頭中控室崗位職責(zé)

一、船舶計(jì)劃控制員

1.服從中控室的安排。

2.負(fù)責(zé)向代理索取船舶信息，提供船舶的預(yù)、確報(bào)，并將具體信息錄入電腦系統(tǒng)。 3.制定船舶的靠、離、移泊和裝卸作業(yè)計(jì)劃。

4.負(fù)責(zé)聯(lián)系引航和相關(guān)代理，完成船舶的靠、離移泊工作。 5.負(fù)責(zé)下達(dá)各項(xiàng)作業(yè)指令。

6.指揮、協(xié)調(diào)單船指導(dǎo)員和中控操作員，監(jiān)督和控制船舶作業(yè)過(guò)程。 7.詳細(xì)記錄、錄入船舶作業(yè)動(dòng)態(tài)。

8.負(fù)責(zé)處理、解決船舶作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況。 9.整理、匯總各類相關(guān)單證和記錄表格，并送交單證部門。 10.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計(jì)工作。

二、堆場(chǎng)計(jì)劃控制員 1.服從中控室的安排。

2.制定堆場(chǎng)收、發(fā)箱計(jì)劃。 3.負(fù)責(zé)下達(dá)堆場(chǎng)作業(yè)指令。 4.指揮、協(xié)調(diào)中控操作員和堆場(chǎng)調(diào)度員，解決外拖作業(yè)和裝卸船作業(yè)之間的沖突，監(jiān)督和控制堆場(chǎng)作業(yè)過(guò)程。

5.詳細(xì)記錄、錄入堆場(chǎng)作業(yè)動(dòng)態(tài)。

6.負(fù)責(zé)處理、解決堆場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況。 7.整理、匯總各類相關(guān)單證和記錄表格，并送交單證部門。 8.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計(jì)工作。 -

三、閘口領(lǐng)班

1.服從中控室的安排。

2..負(fù)責(zé)對(duì)閘口人員的日常工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。

3.負(fù)責(zé)與相關(guān)代理、車隊(duì)的聯(lián)系和溝通，處理閘口作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況。

4.負(fù)責(zé)對(duì)閘口人員的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)與考核。

5.根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際需要，向部門主管提出合理化建議與需求。 6.承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

四、箱管單證員 1.服從中控室的安排。

2.每天匯總所有的設(shè)備交接單，并按代理進(jìn)行歸類、存檔。

3.每天向代理發(fā)送各類報(bào)表（進(jìn)出場(chǎng)報(bào)表、裝拆箱報(bào)表、箱堆場(chǎng)盤存、裝卸船報(bào)等），并進(jìn)行核對(duì)。

4.向代理索取每條船舶的所有進(jìn)出口信患（包括船名、航次、進(jìn)出口籍量、完整的船圖等），并導(dǎo)入電腦程序，進(jìn)行核對(duì)。 5.與代理保持緊密聯(lián)系，根據(jù)代理的吊箱指令和用箱要求將收發(fā)箱指令下達(dá)給計(jì)劃室，并進(jìn)行落實(shí)跟蹤。

6.與代理、外理核對(duì)每條船的實(shí)際裝卸箱量，必須確保準(zhǔn)確無(wú)誤，若有甩柜，應(yīng)將所甩箱子的具體箱號(hào)告知相關(guān)代理，并取得對(duì)方的確認(rèn)。 7.處理各種作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的疑問(wèn)箱（如卸船時(shí)發(fā)現(xiàn)的短、溢箱或箱號(hào)不符的箱子等），并將處理情況反饋拾計(jì)劃室。 8.處理各種殘損籍慘箱事宜。 9.及時(shí)向理貨公司索取每條船舶的殘損單證，并準(zhǔn)確錄入電腦，作為原殘憑證。 10.匯總和處理各類作業(yè)單證和工班記錄表，進(jìn)行歸類、存檔，并將相關(guān)單證移交商務(wù)等相關(guān)部門。

11.與各個(gè)代理的箱管部門聯(lián)系，處理在港的各種特種箱、冷藏箱、危險(xiǎn)品箱的收箱、保管和用箱事宜，以及落實(shí)處理備種異常情況。 12.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計(jì)工作。

五、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)員

1.服從中控室的安排，聽(tīng)從計(jì)劃控制員的指揮，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)動(dòng)態(tài)。 2.對(duì)船舶裝卸作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)有安全管理責(zé)任，堅(jiān)決制止和杜絕‘三違’作業(yè)。 3.組織召開(kāi)船前會(huì)，布置本工班的安全質(zhì)量重點(diǎn)和防范措施，說(shuō)明本工班的作業(yè)計(jì)劃以及重點(diǎn)和特殊作業(yè)內(nèi)容，同時(shí)作好船前會(huì)記錄，井要求每個(gè)工人在記錄表上簽名確認(rèn)。

4.掌握所管轄班輪的船名、船長(zhǎng)、船寬、靠泊方式、靠泊位置以及潮汐變化等相關(guān)信息。

5.督促船方按要求放好舷梯、跳板、懸掛好安全網(wǎng)，磚保人員上下船的安全。 6.督促檢查裝卸隊(duì)、橋吊和門機(jī)司機(jī)、碼頭理貨、拖車司機(jī)等人員的上崗定位情況。

7.執(zhí)行計(jì)劃，合理利用和安攤作業(yè)機(jī)械，提高作業(yè)效率。 8.督促、檢查、平衡、協(xié)調(diào)各裝卸環(huán)節(jié)，確保計(jì)劃的完成。 9.密切注視船舶作業(yè)動(dòng)態(tài)，匯報(bào)作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況（如出現(xiàn)短、溢、原殘、混票、機(jī)械故障等），并根據(jù)計(jì)劃控制員的要求具體處理這些異常情況。 10.計(jì)劃如有變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知到各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，并做相應(yīng)的調(diào)整。 11.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計(jì)工作。

12.工班結(jié)束后，將相應(yīng)的記錄報(bào)表和單證送交于單證部門。

13.發(fā)生事故險(xiǎn)情立即報(bào)告撞船舶計(jì)劃控制員，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)（如有傷員先搶救傷員），并作好現(xiàn)場(chǎng)事故記錄，同時(shí)取得相關(guān)責(zé)任人的簽字確認(rèn)。

六、中控操作員

1.服從中控室的安排。

2.執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，監(jiān)控整個(gè)作業(yè)過(guò)程，并將執(zhí)行情況反饋蛤計(jì)劃控制員。 3.指揮、協(xié)調(diào)單船指導(dǎo)員和堆場(chǎng)調(diào)度員完成船舶裝卸作業(yè)和堆場(chǎng)作業(yè)。 4.合理分配作業(yè)機(jī)械和車輛，監(jiān)控每部機(jī)械的作業(yè)動(dòng)態(tài)，確保每個(gè)作業(yè)指令都能及時(shí)、順利地完成。

5.實(shí)時(shí)錄入、跟蹤每一個(gè)箱動(dòng)態(tài)信息，確保箱動(dòng)態(tài)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

6.向計(jì)劃控制員匯報(bào)作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況（如出現(xiàn)短、溢、原殘、混票、機(jī)械故障等），并根據(jù)計(jì)劃控制員的要求來(lái)指導(dǎo)單船指導(dǎo)員和堆場(chǎng)調(diào)度員具體處理這些異常情況。

7.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計(jì)工作。

七、堆場(chǎng)調(diào)度員

1.服從中控室的安排。

2.對(duì)集裝箱堆場(chǎng)的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)有安全管理責(zé)任。

3.堅(jiān)決制止和杜絕“三違”作業(yè)，并監(jiān)控堆場(chǎng)理貨員、清潔工及施工人員的動(dòng)態(tài)和安全，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

4.協(xié)助單船指導(dǎo)員和中控操作員對(duì)堆場(chǎng)作業(yè)實(shí)施監(jiān)督，保證堆場(chǎng)作業(yè)的順暢。 5.與中控室聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決外拖問(wèn)題，特別是外拖與班輪重點(diǎn)作業(yè)相沖突時(shí)，做好調(diào)解、服務(wù)、咨詢工作，保持堆場(chǎng)道路暢順。 6.負(fù)責(zé)堆場(chǎng)的巡查工作。 7.做好交接班工作，掌握上班次堆場(chǎng)作業(yè)中的安全質(zhì)量和作業(yè)計(jì)劃完成情況，督促和檢查本班次堆場(chǎng)作業(yè)中的安全質(zhì)量，并落實(shí)本班次的工作重點(diǎn)。

8.掌握堆場(chǎng)作業(yè)機(jī)械（包括RTG、空叉、重叉、集卡等）的出勤動(dòng)態(tài)和司機(jī)姓名，注意碼頭作業(yè)情況的變化，聽(tīng)從中控員的指揮。

9.指揮、檢查特種柜作業(yè)，監(jiān)控危品柜、冷凍柜的堆碼、吊運(yùn)，并作好相關(guān)的記錄和交接手續(xù)。

10.做好本班次的記錄和統(tǒng)計(jì)工作。

11.發(fā)生事故險(xiǎn)情立即報(bào)告堆場(chǎng)計(jì)劃控制員，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)（如有傷員先搶救傷員），并作好現(xiàn)場(chǎng)事故記錄，同時(shí)取得相關(guān)責(zé)任人的簽字確認(rèn)，并將相關(guān)記錄送交單證部門。

八、箱檢員

1.服從中控室的安排。

2.對(duì)檢查口現(xiàn)場(chǎng)負(fù)安全管理責(zé)任。

3.督促外來(lái)司機(jī)嚴(yán)格遵守《集疏運(yùn)車輛進(jìn)入港區(qū)作業(yè)的規(guī)定（暫行）》。

4.按《進(jìn)出場(chǎng)集裝箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)進(jìn)出港區(qū)的集裝箱進(jìn)行檢驗(yàn)，并作好交接工作。

5.負(fù)責(zé)錄入進(jìn)出港區(qū)集裝箱的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息。

6.整理好每個(gè)工班的設(shè)備交接單，并進(jìn)行核對(duì)，送交單證部門。 7.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計(jì)工作。

九、司磅員

1.服從中控室的安排。

2.負(fù)責(zé)對(duì)所有過(guò)磅貨物的重量采集、保存。

3.負(fù)責(zé)錄入所有集裝箱和散雜貨的相關(guān)過(guò)磅信息。

4.整理好每個(gè)工班的設(shè)備交接單和所有散雜貨過(guò)磅單證，并進(jìn)行校對(duì)，送交單證部門。

5.及時(shí)處理地磅周圍（尤其是排水溝內(nèi)）的雜物，維持地磅的潔凈，保證地磅排水順暢，地磅等設(shè)備一旦出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并作好相關(guān)記錄。 6.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計(jì)工作。

集裝箱碼頭單證計(jì)劃員崗位職責(zé)共3

　　單證員崗位職責(zé)

【篇1：外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)】

　　外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

　　崗位名稱：?jiǎn)巫C員所在部門：業(yè)務(wù)部

　　直接上級(jí)：業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)代理人：無(wú)

　　直接下級(jí)：無(wú)代理權(quán)限：無(wú)

　　職位描述

　　負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)賬工作。

　　職責(zé)與內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作

（1）負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。

（2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書(shū)處理

（3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測(cè)算及業(yè)務(wù)處理

（4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證

（5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作 2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作

（1）配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供

（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理

（3）配合相關(guān)部門對(duì)境外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào) 3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)賬工作

（1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排

（2）配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理

（3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)

　　工作權(quán)限

1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)

2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨代、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限

　　協(xié)作關(guān)系

　　內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門及相關(guān)部門

　　外部協(xié)作關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T

　　單證員職責(zé)： 1.做好基本資料歸檔工作，要求對(duì)客戶資料、報(bào)價(jià)單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進(jìn)行清晰的分類，作為后來(lái)做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計(jì)的有效資料；

2.配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù)：出口報(bào)關(guān)單、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、核銷單、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請(qǐng)書(shū)等必備單據(jù)；

4.協(xié)助業(yè)務(wù)組處理相關(guān)辦公室工作，如：業(yè)務(wù)組人員不在接聽(tīng)電話留口訊，接發(fā)傳真，叮囑發(fā)貨，郵寄樣品，查詢等工作。 ***********

　　崗位名稱 單證儲(chǔ)運(yùn) 崗位編號(hào)

　　所在部門 國(guó)貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月 8 g% p1 a9 u# p

　　直接上級(jí) 國(guó)貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無(wú) ( v6 v8 j! {8 q/ i y0 w

　　直接下級(jí) 無(wú) 代理權(quán)限 無(wú) g n2 [) ^: y/ o

　　職 位 描 述

　　負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)帳工作。

　　職責(zé)與任務(wù)

一、職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作

　　工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書(shū)處理。 3、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測(cè)算及關(guān)務(wù)處理。 4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證。 5、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作。

二、職責(zé)表述：協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作

　　工作任務(wù)：1、配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報(bào)資料的提供。 2、協(xié)助財(cái)務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理。 3、配合相關(guān)部門對(duì)外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。

三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)帳工作

　　工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。 2、配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理。 3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)。

五、職責(zé)表述： 其它

　　工作任務(wù)：其它國(guó)貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)

　　工 作 權(quán) 限

1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán) 2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán) 3、選擇貨運(yùn)、船務(wù)公司的建議權(quán) 4、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限

　　協(xié) 作 關(guān) 系

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及相關(guān)各部門

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T

　　任 職 資 格

　　教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國(guó)際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：?jiǎn)巫C員培訓(xùn)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識(shí)：精通海

　　關(guān)事務(wù)處理流程，通曉國(guó)際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等知識(shí)。 技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話能力個(gè)人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

　　考 核 指 標(biāo)

　　kpi指標(biāo)：合同申報(bào)及資料的準(zhǔn)確及時(shí)性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運(yùn)協(xié)調(diào)性。 邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度

　　能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能

　　備 注

　　崗位名稱 外貿(mào)內(nèi)勤 崗位編號(hào)

　　所在部門 國(guó)貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月

　　直接上級(jí) 國(guó)貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無(wú)

　　直接下級(jí) 無(wú) 代理權(quán)限 無(wú) : o3 d) c n( y

　　職 位 描 述

　　負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷售情況。 職責(zé)與任務(wù)

一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理

　　工作任務(wù)：1、安排工作會(huì)談、負(fù)責(zé)本部門來(lái)訪人員的接待及安排工作。2、負(fù)責(zé)本部門電話的接聽(tīng)工作，并向電話詢問(wèn)者提供信息。3、負(fù)責(zé)本部門日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理。 4、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。

二、職責(zé)表述：協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù)

　　工作任務(wù)：1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶的各項(xiàng)咨詢事宜。 2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及更新，并協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶信用調(diào)研及市場(chǎng)調(diào)查工作。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)工作。 4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成招標(biāo)、投標(biāo)工作的各項(xiàng)事務(wù)性工作處理。 5、收集到客戶信息，及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員，確保信息的及時(shí)有效性。

三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷售情況

　　工作任務(wù)： 1、及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 2、每月定時(shí)向財(cái)務(wù)及國(guó)貿(mào)部經(jīng)理提交業(yè)務(wù)人員銷售統(tǒng)計(jì)表。

四、職責(zé)表述： 其它

　　工作任務(wù)：其它國(guó)貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)

　　工 作 權(quán) 限

1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán) 2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán) 3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限

　　協(xié) 作 關(guān) 系

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及公司各相關(guān)部門

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶

　　任 職 資 格

　　教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷：行政管理培訓(xùn)、辦公禮儀培訓(xùn)知識(shí)：具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識(shí)技能技巧：熟練使用自動(dòng)化辦

　　公軟件，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能熟練應(yīng)運(yùn)英語(yǔ)寫作及對(duì)話。個(gè)人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力

　　考 核 指 標(biāo)

　　kpi指標(biāo)：表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤(rùn)率、重大任務(wù)完成情況

　　邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度

　　能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能

　　備 注

　　崗位名稱 客戶服務(wù) 崗位編號(hào)

　　所在部門 國(guó)貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月

　　直接上級(jí) 國(guó)貿(mào)部經(jīng)理 職務(wù)代理人 無(wú)

　　直接下級(jí) 無(wú) 代理權(quán)限 無(wú)

　　職 位 描 述

　　負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持，負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作，負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤。 職責(zé)與任務(wù)

一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持

　　工作任務(wù)： 1、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)為所有客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成相關(guān)產(chǎn)品的海外市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，并及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)及建議。

二、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤

　　工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)及時(shí)的為現(xiàn)有客戶提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，及技術(shù)支持。 2、負(fù)責(zé)建立客戶產(chǎn)品信息跟蹤卡，并及時(shí)對(duì)客戶的投訴做出記錄。 3、及時(shí)的對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理，并進(jìn)行登記，直至客戶滿意。 4、進(jìn)一步完善客戶售前、售中、售后的服務(wù)質(zhì)量，保證公司與客戶利益。

三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作

　　工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)部門及研發(fā)部門的溝通工作，及時(shí)了解公司產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)工藝等方面的知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及新產(chǎn)品研發(fā)情況，以確保公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，為業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)推廣提供快捷的服務(wù)及強(qiáng)有力的產(chǎn)品信息。

四、職責(zé)描述：其它

　　工作任務(wù)： 其它國(guó)貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)

　　工 作 權(quán) 限

1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán) 2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán) 3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限

　　協(xié) 作 關(guān) 系

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及公司各相關(guān)部門

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶 任 職 資 格

　　教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：機(jī)械專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：客戶服務(wù)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識(shí)：精通機(jī)械專業(yè)知識(shí)，通曉客戶管理、公共關(guān)系等知識(shí)，了解相關(guān)公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備熟練的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話能力個(gè)人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

　　考 核 指 標(biāo) kpi指標(biāo)：客戶滿意度、客戶信息反饋準(zhǔn)確性、客訴處理及時(shí)性、重大任務(wù)完成情況

　　邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度

　　能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能

【篇2：?jiǎn)巫C員工作職責(zé)】

　　單證員職務(wù)說(shuō)明書(shū)

【篇3：?jiǎn)巫C員崗位職責(zé)】

　　單證員崗位職責(zé) 1.預(yù)核簽章

　　A.縫紉機(jī)出口報(bào)關(guān)時(shí)必須要提供正本的機(jī)電商會(huì)的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時(shí)候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。 b.注意預(yù)核簽章的時(shí)間性，合理安排時(shí)間，在確保影響出貨的前提下盡快申請(qǐng)預(yù)核。從北京將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料時(shí)一定要注意時(shí)間性。 2.選擇貨代

　　選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價(jià)和服務(wù)，要綜合各方面的因素決定。對(duì)于運(yùn)價(jià)、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。 3.定艙

（1）、訂艙時(shí)間

　　一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會(huì)定船期。

（2）、分票報(bào)關(guān)

　　A 若在寧波定報(bào)關(guān)，訂艙時(shí)要將一票貨分幾票報(bào)關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無(wú)論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會(huì)影響報(bào)關(guān)。

　　B 在上海進(jìn)行報(bào)關(guān)，訂倉(cāng)時(shí)一票貨分幾票就要提供幾份報(bào)關(guān)定艙單，所有報(bào)關(guān)資料都須正本。

　　C 若貨物有所變動(dòng)，須提前2、3天通知貨代。 d 權(quán)衡是否走整柜

　　若貨物不滿一個(gè)貨柜但走散貨又比較多時(shí)，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個(gè)立方走整柜，小于16個(gè)立方走散貨。 4、確定裝柜時(shí)間、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料 一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來(lái)工廠裝柜，這樣可有足夠的時(shí)間整理報(bào)關(guān)資料，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報(bào)關(guān)。

5、通知倉(cāng)庫(kù)貨柜到達(dá)時(shí)間

　　要在貨柜來(lái)廠前一天先告知倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時(shí)間。貨柜來(lái)的當(dāng)天要對(duì)貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉(cāng)庫(kù)其準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間，以便倉(cāng)庫(kù)安排裝柜，還要在出貨前告知倉(cāng)庫(kù)如何開(kāi)出庫(kù)單。 6、檢查是否需要嘜頭

　　散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。

7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號(hào)碼記錄下來(lái) 8、退倉(cāng)

　　若貨柜訂好后，貨物未能按時(shí)備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉(cāng)，若未及時(shí)通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉(cāng)，否則會(huì)產(chǎn)生虧箱費(fèi)。 9、上網(wǎng)備案核銷單

　　核銷單要提前在網(wǎng)上備案才可以 10、報(bào)關(guān)

　　若在寧波報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料中正本的核銷單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報(bào)關(guān)單與裝箱單則可用傳真件；

　　若在上海報(bào)關(guān)，所有的報(bào)關(guān)資料全部要用正本，而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。 報(bào)關(guān)注意事項(xiàng)：

　　A 無(wú)論在哪里報(bào)關(guān)，報(bào)關(guān)時(shí)的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過(guò)26噸（有些不可超20噸）。

　　B 若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊(cè)所須報(bào)的項(xiàng)號(hào)，報(bào)關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給貨代。

　　C 報(bào)關(guān)時(shí)務(wù)必與貨代將報(bào)關(guān)時(shí)的品名確認(rèn)清楚，若時(shí)報(bào)工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報(bào)此名）、機(jī)架臺(tái)板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時(shí)一定要提醒貨代報(bào)關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時(shí)將單個(gè)的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。 11、確認(rèn)提單

　　A、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個(gè)別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)必要按信用證上的確認(rèn)，做d/a,d/p,t/t的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。

　　B、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提單有問(wèn)題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會(huì)產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會(huì)在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會(huì)有40或80美元的改倉(cāng)單費(fèi)與100人民幣的改提單費(fèi)。 12、保險(xiǎn)

　　若價(jià)格條件是cif，無(wú)論是何種付款方式，都要在船開(kāi)前投保。制作保單時(shí)，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。 13、制單

　　A、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個(gè)別客人若對(duì)單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號(hào)，去埃及等c/o等領(lǐng)事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無(wú)木質(zhì)包裝申明，去土耳其須提供ce證明，英文土耳其文說(shuō)明書(shū)等）。

　　B、發(fā)票、裝箱單若沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作）

　　特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國(guó)家客人要提供c/o，去歐盟國(guó)家別需要 form a，c/o,(form a 若做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒(méi)特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒(méi)要求，c/o或forma則無(wú)須辦理。（去印度、越南的c/o一般需加蓋商會(huì)章）。 14、交單和寄單

　　遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國(guó)家出口，由于船的航行時(shí)間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會(huì)讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。

15、制作統(tǒng)一發(fā)票

　　每月底27號(hào)左右要根據(jù)報(bào)關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)： (1)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）； (2)若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，價(jià)格條件是cif或cnf價(jià)格條款時(shí)，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險(xiǎn)須與報(bào)關(guān)單上金額相一致； (3)統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉(cāng)庫(kù)開(kāi)出的出庫(kù)單一一對(duì)應(yīng)上去；

(4)若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬(wàn)事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對(duì)應(yīng)上去。

(5)統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財(cái)務(wù)記賬，核銷聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報(bào)關(guān)單退下后在處理。 16、整理出貨明細(xì)

　　每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報(bào)關(guān)時(shí)的萬(wàn)事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)可根據(jù)此催或開(kāi)具增值隨發(fā)票以便退稅

17、處理結(jié)匯水單

　　銀行若有款到帳，財(cái)務(wù)會(huì)將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個(gè)客人的，對(duì)應(yīng)哪個(gè)發(fā)票號(hào)的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財(cái)務(wù)。

18、制作銷售報(bào)表

　　每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計(jì)到期貨款與制作銷售報(bào)表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個(gè)業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財(cái)務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報(bào)銷專用聯(lián)等東西一起交給核銷員） 19、記賬與對(duì)賬

　　根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺(tái)帳，并將此賬務(wù)跟樓下財(cái)務(wù)進(jìn)行校對(duì)。 20、催討核銷單

　　每月月底30日前要將前兩個(gè)月出口的核銷單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個(gè)月內(nèi)將報(bào)關(guān)單進(jìn)行申報(bào)、否則會(huì)造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會(huì)將校銷單退回，所以要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個(gè)別貨代是非得等款到帳后，才將銷款單退回，所以催討檢銷聯(lián)理在一起交給財(cái)務(wù)，要將核銷單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報(bào)關(guān)出口的）與核銷專用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷人員。

21、進(jìn)口報(bào)關(guān)

（1）清關(guān)

　　我們公司進(jìn)口的貨物一般都是對(duì)應(yīng)進(jìn)料加工手冊(cè)的，清關(guān)時(shí)若單據(jù)通過(guò)銀行做d/p、d/a或l/c，清關(guān)是須提供下列單據(jù)： a、已承對(duì)或已付款的證明（銀行會(huì)提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。

　　B、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價(jià)格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書(shū)）。 c、進(jìn)出口合同。 d、正式手冊(cè)。 e、報(bào)關(guān)委托書(shū)。

　　F、若貨物是從日本等歐盟國(guó)家進(jìn)口還須提供正本的無(wú)木質(zhì)包裝申請(qǐng)，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。

　　G、若貨物須商檢的則須提供正本的報(bào)檢委托書(shū)。

　　若單據(jù)是t/t或電放的，則上面的a中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。

（2）運(yùn)回貨物

（3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司 a、整柜則安排集裝箱直接送到工廠

　　B、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話費(fèi)用會(huì)很高

　　C、若貨物少而急，可安排快遞。

（3）備案與退單

（4）進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過(guò)來(lái)連同手冊(cè)上面的進(jìn)口料付登記表一同給財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)去國(guó)稅備案。正本的進(jìn)口報(bào)關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊(cè)辦理員。

22、監(jiān)管《進(jìn)料加工手冊(cè)》

　　使用進(jìn)料加工手冊(cè)要非常小心，手冊(cè)超報(bào)的話要補(bǔ)稅，手冊(cè)報(bào)不完的話，經(jīng)過(guò)兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），所以手冊(cè)要盡量安排在延期前報(bào)完，若報(bào)不完則要提前和手冊(cè)辦理者溝通，請(qǐng)其去辦理延期，若兩次延期后仍報(bào)發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)不完則

　　要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

　　手冊(cè)中的出口成品登記表要時(shí)常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號(hào)報(bào)，所以每次報(bào)手冊(cè)是都要和貨代強(qiáng)調(diào)報(bào)的項(xiàng)號(hào)，萬(wàn)一不一致則要及時(shí)更改我們的記錄，要杜絕超報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個(gè)手冊(cè)總共出口的數(shù)量統(tǒng)計(jì)給財(cái)務(wù)及樓下成品倉(cāng)庫(kù)與零件倉(cāng)庫(kù)，個(gè)手冊(cè)的出口情況也要及時(shí)的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯(cuò)，另手冊(cè)在料件沒(méi)有全部定完的情況下是不以按照手冊(cè)上所寫的數(shù)量報(bào)，而要按實(shí)際定多少，只可報(bào)多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細(xì)與重視）。 23、突發(fā)事件的處理

　　貨物進(jìn)出口時(shí)因?yàn)樯婕暗降沫h(huán)節(jié)較多，在各個(gè)環(huán)節(jié)也時(shí)常會(huì)有突然沒(méi)預(yù)料的事情發(fā)生，所以處理突發(fā)事件也是平時(shí)工作中的一個(gè)重點(diǎn)。

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