下面是范文網(wǎng)小編收集的保險公司營銷部崗位職責共3篇 保險公司營銷部主要負責,供大家品鑒。
保險公司營銷部崗位職責共1
營銷部職能
第一章 定位 第一條 營銷一部是公司產品與服務市場開發(fā)、銷售的權責部門。
第二條 營銷一部是公司實現(xiàn)銷售額目標的權責部門之一。 第三條 營銷一部是本部門銷售合同簽訂與貨款回收、客戶關系維護與客戶管理的權責部門。
第二章 職能界定
第四條 負責計劃與實現(xiàn)年度銷售目標。有權提出營銷政策與市場推廣計劃建議,有權開發(fā)和培育新產品市場。有責實現(xiàn)營銷一部年度銷售目標。
第五條 負責市場推廣計劃。有權策劃與實施公司整體的市場推廣計劃,有責通過市場活動促進與配合營銷一部、營銷二部及紹興公司實現(xiàn)年度銷售目標。
第六條 負責簽訂銷售合同。有權根據(jù)公司的營銷政策、技術能力、產品與服務、價格體系與客戶進行商務談判,進而簽訂合同。有責維護市場價格體系穩(wěn)定,有責確保所簽訂合同是公司有能力履行的,控制和防范簽約風險。
第七條 負責向客戶介紹推廣公司的產品與服務。有權按客戶的需求和喜好推薦公司經(jīng)銷的各類產品和服務,有責正確、全面、客觀的向客戶介紹公司所經(jīng)銷產品名稱、品牌、尺寸、型號、價格及設備運作原理等。有責減少因客戶對產品認知不足導致的選型錯誤,功能匹配不合適的風險;有責杜絕因產品功能達不到客戶需求所導致的履約風險。
第八條 負責公司客戶資源信息的利用。有權利用客戶資源信息開拓市場,有責用全力用好客戶資源信息,達成銷售目標,減少客戶資源信息浪費或空置現(xiàn)象。
第九條 負責客戶管理??蛻粜畔⑹枪局匾Y源,客戶信息的所有權歸公司。有權對客戶信息進行嚴格管理,有權開展客情維護活動;有責杜絕客戶信息和公司市場商業(yè)信息泄露。
第十條 負責公司與客戶在簽訂合同和履行合同過程中的協(xié)調溝通。有權維護公司利益,有責按全面、準確、具體的要求將客戶的要求提交公司,并同時有責將公司的意見反饋給客戶。
第十一條 負責銷售回款。有責按合同規(guī)定按時按額收回應收帳款,杜絕環(huán)帳死帳。
保險公司營銷部崗位職責共2
二、營銷策劃公司部門、崗位職責
營銷策劃總經(jīng)理
1、根據(jù)董事會決議及下達的指標,結合公司銷售中心、項目中心、物業(yè)公司等各相關部門,深入分析市場態(tài)勢及其市場份額,制定營銷策劃公司年度工作計劃及時間表,交由集團總裁審批;
2、全面主持營銷策劃公司日常事務工作;
3、管理營銷策劃公司下屬市場部、廣告部、策劃部、產品部工作,并進行監(jiān)督、跟進;
4、溝通協(xié)調營銷公司與其合作部門的日常工作。
廣告部
1、與廣告公司進行業(yè)務對接與溝通,制定廣告及媒體策略;
2、跟進廣告公司相關策略及創(chuàng)意、設計工作的執(zhí)行;
3、跟進廣告投放和媒介選擇;
4、整合新聞媒體資源,搞好與新聞媒體有關負責人及記者的關系;
5、積極配合新聞媒體的新聞報道工作,為記者采訪報道提供方便;
6、收集媒體信息、整合媒體資源、建立媒體檔案。
市場部
1、區(qū)域房地產市場調研與分析;
2、競爭物業(yè)及態(tài)勢調研與分析;
3、為項目的可行性研究、投資分析提供市場數(shù)據(jù);
4、組織開展專題市場調研;
5、定期提供市場作息簡報。
策劃部
1、擬定階段性營銷推廣方案;
2、擬定營銷推廣計劃并組織實施;
3、負責客戶會及客戶關系維系;
4、提出相關營銷推廣創(chuàng)意與建議;
5、依據(jù)市場、企業(yè)情況適時調整營銷計劃。
產品部
1、負責規(guī)劃設計任務書及規(guī)劃設計相關文件的撰寫;
2、負責與規(guī)劃設計公司的業(yè)務對接,代表公司發(fā)表專業(yè)意見;
3、組織公司相關規(guī)劃設計會議;
4、就產品相關理念、思路、特點向公司進行闡釋;
5、協(xié)助公司負責人進行產品定價、成本分析、產品定位等工作。
保險公司營銷部崗位職責共3
營銷部長崗位職責
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司年度銷售目標,計劃,并負責實施;
2、組織本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的落實與實施;
3、定期、準確向總經(jīng)理和銷售人員提供客戶銷售數(shù)據(jù),為公司營銷管理決策提供信息支持;
4、組織本部門各項規(guī)章制度的建立,完善與推進執(zhí)行工作;
5、負責組織并監(jiān)督部門主管對本部門評審程序,服務控制程序,顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執(zhí)行;
6、負責組織并監(jiān)督內勤人員對常規(guī)和特殊要求合同正式文本進行評審及合同簽訂工作;
7、分析銷售報表,組織召開銷售會議,推動內部管理的持續(xù)改進;
8、監(jiān)督所屬模塊工作進度并確保完成效果;
9、監(jiān)督本部門員工服務意識、教育、培訓,提升整體素質;
10、負責本部門團隊建設,對下屬人員的工作業(yè)績考核并給予指導,提出下屬人員的獎勵、職務調動、處罰等的建議;
11、負責對所述人員的日常監(jiān)督管理,提高工作效率,保質保量完成工作任務;
12、認真完成領導交辦的其他工作。
內勤主管崗位職責
1、結合公司手冊和程序文件的要求,根據(jù)公司銷售目標,協(xié)調營銷部與各部門之間的工作;
2、負責銷售內勤日常工作情況的監(jiān)督管理,全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持;
3、確保內勤工作的正常開展,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決;
4、負責客戶作業(yè)指導書、操作手冊的編制、落實、檢查和監(jiān)督工作;
5、合理安排銷售內勤工作,做好內務與外部銷售人員的協(xié)調工作;
6、負責銷售內勤工作紀律及6S相關工作的監(jiān)督,對銷售內勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
7、負責監(jiān)督內勤對客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作的完成情況;
8、按期完成部門例會、月度工作計劃及本職的各項工作;
9、負責確定對銷售內勤的業(yè)務技能培訓方向并提出申請,跟蹤落實,提升整體素質;
10、負責對銷售內勤進行考核,根據(jù)公司制度,提出下屬人員的獎勵、職務調動、處罰等的建議;
11、負責對所述人員的日常監(jiān)督管理,提高工作效率,保質保量完成工作任務。
12、認真完成領導交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責
1、服從分配,聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定;
2、負責對銷售訂單的審核工作,按作業(yè)指導書及相關標準做好發(fā)貨前的資料準備工作;
3、負責客戶文件的收發(fā)工作及部門資料(如購銷合同、采購訂單的存檔、登記等)的檔案管理工作,做到銷售信息有據(jù)可查;
4、與相關部門進行溝通,執(zhí)行客戶訂單的確認及發(fā)貨進度的跟蹤等工作;
5、負責客戶滿意度調查表的發(fā)放和回收,及時傳遞并處理客戶反饋的意見及建議;
6、傳達客戶投訴,督促相關部門的客訴處理進度,跟蹤處理結果及時回復至客戶端;
7、執(zhí)行公司體系要求的相關工作;
8、及時匯報客戶訂單異常情況;
9、做好本崗位的6S工作;
10、提出日常合理化改進意見;
11、認真完成領導交辦的其他工作。
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