下面是范文網(wǎng)小編收集的爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào)精3篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作匯報(bào)新聞，以供參考。

爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào)精1

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　　創(chuàng)建省級(jí)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)

　　近幾年來，我中心在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的關(guān)心重視下，認(rèn)真按照衛(wèi)生部《創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)指導(dǎo)方案》的文件精神，以創(chuàng)建省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為契機(jī)，抓住機(jī)遇，不斷探索創(chuàng)新，努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，取得了一定的成效，受到了社區(qū)居民一致的好評(píng)?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建省級(jí)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的具體做法和取得的成效總結(jié)如下:

　　一、基本情況

　　XX于年月籌建成立，為差額撥補(bǔ)事業(yè)單位，編制人；現(xiàn)實(shí)際在崗人，編制內(nèi)人員為人，其中副主任醫(yī)師人，主管中醫(yī)師人，主管護(hù)師人，衛(wèi)生醫(yī)師人。轄區(qū)總面積約17平方公里，總?cè)丝诩s 萬人，外來人口達(dá) 萬人；下轄個(gè)（社區(qū)）居委會(huì)和個(gè)村委會(huì)。

　　二、主要做法

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

　　成立了以中心主任為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建工作方案，召開創(chuàng)建工作動(dòng)員部署會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行分工，明確責(zé)任，逐項(xiàng)落實(shí)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳“關(guān)于開展創(chuàng)建省級(jí)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的通知”精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體員工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)自覺性,同時(shí)成立了創(chuàng)建活動(dòng)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)小組,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的組織安排和業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 1

　　在創(chuàng)建省級(jí)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一年多時(shí)間內(nèi)，預(yù)防接種、醫(yī)療康復(fù)、健康教育、慢病管理、兒童保健、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生工作取得一定的成效，有效推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。

　　2、抓住有利時(shí)機(jī)，改善服務(wù)環(huán)境

　　中心2008年剛成立，依托在區(qū)疾病控制中心，由于辦公面積有限，條件簡(jiǎn)陋，完全不能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求,我們通過積極努力，多方協(xié)商，中心綜合樓建設(shè)項(xiàng)目列入XX市為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并爭(zhēng)取到中央項(xiàng)目增投資金120萬元；位于XX內(nèi)，新建一幢五層綜合辦公樓，總建筑面積約1121平方米，建設(shè)用地約700平方，項(xiàng)目總投資約萬元，基本滿足了醫(yī)療業(yè)務(wù)用房及辦公用房。于2011年9月正式搬遷新址,使用統(tǒng)一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)視覺識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)科室牌，科室設(shè)立基本齊全，建立了電子信息系統(tǒng),硬件設(shè)施進(jìn)一步加強(qiáng)，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)職能的開展創(chuàng)造了條件,為社區(qū)居民提供了更為為整潔、舒適的醫(yī)療環(huán)境，得到了社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可，居民服務(wù)滿意度得到明顯的提高。

　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化能力建設(shè)

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能的各項(xiàng)能力建設(shè)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)能力；我們采取“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”的辦法，努力做好“傳、幫、帶”工作。一是聘請(qǐng)退休副主任醫(yī)師坐診，讓百姓享受到家門口的專家服務(wù)；二是積極選送技術(shù)肯干參加全科醫(yī)生及社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)，及省廳組織的社區(qū)健康教育、慢性病管理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)護(hù)理、社區(qū)急救等培訓(xùn)，近年來中心共選派15人次參訓(xùn)，已有8人取得全科醫(yī)學(xué)崗位合格證書；三是根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，組建社區(qū)醫(yī)生服務(wù)及預(yù)防

　　保健服務(wù)團(tuán)隊(duì),落實(shí)責(zé)任，簽約管理，在建立居民檔案的基礎(chǔ)上，開展社區(qū)慢性病篩查隨訪管理指導(dǎo)、提供老年保健等基礎(chǔ)性服務(wù)，推進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)行和發(fā)展。

　　4、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)

　　創(chuàng)建省級(jí)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作啟動(dòng)后，針對(duì)在實(shí)際工作中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，在規(guī)范服務(wù)行為上下功夫，主要以五方面工作為抓手。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，提高管理水平；二是落實(shí)各項(xiàng)制度，提高醫(yī)療質(zhì)量；三是實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”控制藥品費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)；四是強(qiáng)化服務(wù)管理，深化以“病人為中心”的服務(wù)理念；五是加強(qiáng)細(xì)化績(jī)效考核，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位.以“一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流環(huán)境”作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

　　5、提高服務(wù)質(zhì)量，提升滿意工程

　　在抓好社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好基本醫(yī)療服務(wù)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)藥服務(wù),中心結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)基本醫(yī)療規(guī)范、護(hù)理規(guī)范等一系列管理制度，加強(qiáng)抗菌藥物使用管理,開展具有中醫(yī)藥特色的?？品?wù)，使社區(qū)居民從根本上能夠享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù).深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了服務(wù)滿意度的有效提升，取得了明顯成效。

　　三、主要成效

（一）基本醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加

　　2011年中心綜合辦公樓正式搬遷后，我們按照社區(qū)衛(wèi)生設(shè)置要求，對(duì)科室進(jìn)行了裝飾和美化，傾盡全力打造優(yōu)美服務(wù)環(huán)境和溫馨的醫(yī)療環(huán)境，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)安全價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)看病。聘請(qǐng)名醫(yī)坐診和上級(jí)醫(yī)院醫(yī)師定期巡診，方便了社區(qū)居民就近醫(yī)療的迫切需要，門診量明顯上升，從根本上解決了社區(qū)群眾就近醫(yī)療的問題。同時(shí)積極實(shí)行藥品三統(tǒng)一，藥品零差率銷售，降低了門診費(fèi)用，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。2011年為XX新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位。

（二）基本公共衛(wèi)生得到落實(shí)

　　1、健康檔案建立和管理方面。建立健全相關(guān)制度，收集衛(wèi)生信息,以開展義診、免費(fèi)健康體檢、送醫(yī)送藥咨詢等形式，深入社區(qū)建立居民健康檔案和開展社區(qū)健康調(diào)查，規(guī)范各類圖表、制度，并做到制度上墻。已建立紙質(zhì)檔案數(shù)人份，建檔率℅，并錄入電子檔案。

　　2、健康教育方面。配備健康教育專職人員，深入社區(qū)了解居民健康衛(wèi)生狀況，掌握居民主要健康問題，有針對(duì)性的制定健康教育工作計(jì)劃及各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案，通過寓教于樂等形式加大健康教育力度，增強(qiáng)了居民健康意識(shí)，促進(jìn)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為和生活習(xí)慣，提高了居民防病能力，最大限度減少疾病的發(fā)生。共發(fā)放衛(wèi)生知識(shí)宣傳單4000多份，開展健康教

　　育講座共12場(chǎng)次，大型宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，接受知識(shí)培訓(xùn)的居民有3800人左右；刊出健康教育宣傳欄6期，分發(fā)健康教育處方2950多份。

　　3、老年保健方面。制定老年保健工作方案，對(duì)亞健康人群進(jìn)行中醫(yī)藥保健宣傳，指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健、意外傷害的預(yù)防。共建立老年人建立健康檔案1607份，建檔率%,管理率%。

　　4、傳染病報(bào)告和處理。做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、監(jiān)測(cè)和處置，及時(shí)報(bào)告法定傳染病。配合區(qū)疾控做好個(gè)案調(diào)查和隨訪，協(xié)助區(qū)疾控做好艾滋病的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)。

　　5、慢性病防治方面。由專人負(fù)責(zé)慢性非傳染性疾病防治工作，制定了慢性非傳染性疾病的工作計(jì)劃，定期開展健康教育及慢性病篩查、隨訪工作，做到明確管理范圍，明確居民主要健康問題，加強(qiáng)健康教育，規(guī)范居民衛(wèi)生行為，增強(qiáng)慢性病防治意識(shí)；制定高血壓、糖尿病干預(yù)計(jì)劃及管理流程，明確干預(yù)措施，規(guī)范慢性病患者的管理并定期進(jìn)行評(píng)估，指導(dǎo)合理用藥。共篩查高血壓1148人,規(guī)范管理率為％;糖尿病篩查279人，規(guī)范管理率為％;其它病篩查112人。

　　6、重癥精神病管理。開展了精神衛(wèi)生知識(shí)宣傳及教育工作，疏導(dǎo)精神、心理疾患；因本社區(qū)沒有配備精神衛(wèi)生專業(yè)的醫(yī)生，在管理方面存在不規(guī)范，轄區(qū)內(nèi)共篩查重癥精神病人49人，管理

　　率%。

　　7、預(yù)防接種方面。作為公共衛(wèi)生的服務(wù)窗口，為了樹立良好的形象，更好的為接種對(duì)象服務(wù)，竭盡全力做好門診接種工作。2011年，共為161名兒童建卡，計(jì)免接種98%以上。

　　8、婦女保健方面。做好葉酸的發(fā)放工作，今年共為300多位待孕婦女發(fā)放葉酸。應(yīng)管理孕產(chǎn)婦340人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理262人，系統(tǒng)管理率%，產(chǎn)后訪視250人,訪視率%。

　　9、兒童保健方面。由于原區(qū)醫(yī)院兒童保健材料數(shù)據(jù)移交不完整，據(jù)統(tǒng)計(jì)，0—6歲兒童數(shù)2007人，兒童系統(tǒng)管理1710人，系統(tǒng)管理率%，體弱兒篩選管理43人,管理率100%。

　　10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面。派衛(wèi)生協(xié)管員積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)學(xué)校周邊餐飲店食雜店進(jìn)行綜合整治，共下發(fā)整改通知書51家，巡查無證餐飲、超市18家。

　　四、存在問題

　　在創(chuàng)建省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)中，雖取得一定成效，但與上級(jí)的要求和示范單位標(biāo)準(zhǔn)，還存在一定差距。一是宣傳力度不強(qiáng)，基本公共衛(wèi)生氛圍不濃，群眾健康意識(shí)淡薄，影響了公共衛(wèi)生工作的開展；二是相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員短缺，如在精神衛(wèi)生和社區(qū)康復(fù)工作方面，還存在技術(shù)人員缺乏及康復(fù)器材配備不足等問題。

　　五、下一步工作打算

　　我中心將繼續(xù)按照《2012年示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系》標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，提高社區(qū)衛(wèi)生服

　　務(wù)水平；針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，積極整改，主動(dòng)推進(jìn)，不斷完善，努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建工作水平。一是加大宣傳力度，營(yíng)造宣傳氛圍，通過宣傳—吸引—再宣傳，提高居民健康意識(shí)，促使居民積極參與到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來；二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，提高服務(wù)效率，努力提升示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建工作水平。

爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào)精2

　　爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào) 邯山區(qū)羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

　　首先，對(duì)來我中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核評(píng)估的各位領(lǐng)導(dǎo)及專家，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，下面就我中心創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、基本情況：

　　邯山區(qū)羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于河北省邯鄲市邯山區(qū)羅城頭水廠路5號(hào)，是省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機(jī)構(gòu)、河北省全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地、邯山區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。轄區(qū)平方公里，有10個(gè)居委、戶、人。是一區(qū)域廣泛、人口密集、以居住及高校區(qū)為主的大型綜合社區(qū)。中心現(xiàn)有職工54人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員39人。其中高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱25人，初級(jí)職稱11人，行政及托老人員15人。

　　中心占地面積28畝，總建筑面積6000余㎡，醫(yī)療設(shè)備總值400余萬元，其中主要設(shè)備有500毫安X光機(jī)、動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀、B超、全自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)血球儀、頸顱多普勒、心電圖儀、紅外線乳腺掃描儀、中藥熏蒸床、全自動(dòng)牽引床、康復(fù)訓(xùn)練床等。中心設(shè)有預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、醫(yī)技科、辦公室、托老中心 1 等，設(shè)有綜合康復(fù)病房床位20張。

　　中心交通便利，環(huán)境幽靜，是邯鄲市花園式先進(jìn)單位，邯鄲市綠色醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能更好地為社區(qū)居民提供方便、快捷、價(jià)格低廉的衛(wèi)生服務(wù)。中心堅(jiān)持“三個(gè)四”的服務(wù)承諾，即：四公開：公開服務(wù)形式、公開服務(wù)時(shí)間、公開監(jiān)督內(nèi)容、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；四免費(fèi)：免費(fèi)接送患者、免費(fèi)醫(yī)療咨詢、免費(fèi)健康處方、免費(fèi)康復(fù)鍛煉；四優(yōu)先：殘疾人和老年人就診優(yōu)先、建立家庭病房?jī)?yōu)先、出診優(yōu)先、檢查優(yōu)先。打造15分鐘就診圈，體現(xiàn)有效經(jīng)濟(jì)、方便快捷、綜合連續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民健康的“守門人”。

　　中心連續(xù)多年在全區(qū)及全市的考核被評(píng)為優(yōu)秀，取得了一定的成績(jī)，先后榮獲全國(guó)特色療休養(yǎng)先進(jìn)單位，河北省養(yǎng)老服務(wù)體系先進(jìn)單位，河北省標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機(jī)構(gòu)，邯鄲五好黨支部等榮譽(yù)稱號(hào)，為創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。

　　二、創(chuàng)建過程

　　2012年初，羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生中心被市衛(wèi)生局推薦為創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心單位，中心領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，重新優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組合，以自身現(xiàn)狀和特點(diǎn)為基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)，制定發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一思想、形成合力，按照《創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)活動(dòng)方案》，對(duì)照《2012年示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系》，按標(biāo)準(zhǔn)逐條落實(shí)，提出更高更嚴(yán)的要求，努力打造一 2 個(gè)合格的、優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視：

　　自創(chuàng)建工作以來，得到邯山區(qū)委、區(qū)政府和邯鄲市衛(wèi)生局大力支持和幫助，區(qū)長(zhǎng)張荷紅、市衛(wèi)生局局長(zhǎng)周海平，副局長(zhǎng)胡書芬等領(lǐng)導(dǎo)多次親臨指導(dǎo)創(chuàng)建工作，期間，市政協(xié)主席彭學(xué)增及政協(xié)委員等領(lǐng)導(dǎo)到我中心視察指導(dǎo)，使我們深感激勵(lì)和鼓舞，同時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”等活動(dòng)相結(jié)合，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心綜合能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力滿足社區(qū)居民健康服務(wù)需求，使中心職工統(tǒng)一了思想，對(duì)創(chuàng)建工作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，有力地推進(jìn)了創(chuàng)建工作。

（二）科學(xué)謀劃

　　根據(jù)國(guó)家“以防為主，防治結(jié)合，衛(wèi)生工作向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)移，構(gòu)建新的衛(wèi)生服務(wù)體系”這一大戰(zhàn)略為前提，我中心制定“一個(gè)中心，三個(gè)亮點(diǎn)”的發(fā)展規(guī)劃。即：以“公共衛(wèi)生工作”為中心，拓展“托老”、“健康小屋”、“家庭責(zé)任醫(yī)生”三個(gè)新亮點(diǎn)。把社區(qū)衛(wèi)生工作落到實(shí)處，服務(wù)百姓，造福百姓，降低發(fā)病率，提高百姓健康生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

（三）環(huán)境提升

　　根據(jù)《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》的要求，社區(qū)服務(wù)中心先后投入資金60余萬，對(duì)社區(qū)進(jìn)行了改造裝修，重新布局和整合，將計(jì)免、兒保、3 婦保、康復(fù)、全科門診、健康檔案、社區(qū)辦等公衛(wèi)科室整體調(diào)整到一樓服務(wù)區(qū)域，劃分了公衛(wèi)區(qū)和醫(yī)療區(qū)。這樣的布局，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心環(huán)境更加溫馨，服務(wù)流程更加規(guī)范，管理系統(tǒng)的運(yùn)行更加良好，優(yōu)化了服務(wù)模式。掛號(hào)收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)科室設(shè)立了開放式服務(wù)窗口，中心各區(qū)域均有規(guī)范的標(biāo)識(shí)，設(shè)有綠色通道，老年人、殘疾人及軍人等特殊人群的快速窗口，能夠滿足社區(qū)群眾的基本醫(yī)療服務(wù)需求。

（四）強(qiáng)化公衛(wèi)

　　以公共衛(wèi)生這一重中之重的工作為核心，完善制度，規(guī)范管理。組織中心全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考評(píng)估指標(biāo)》，逐條細(xì)化，逐條落實(shí)，各科室明確職責(zé)，做到標(biāo)準(zhǔn)銘刻在心，扎實(shí)地做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。強(qiáng)化工作重點(diǎn)，以老年人、婦女兒童為重點(diǎn)服務(wù)方向，強(qiáng)化了健康教育、預(yù)防保健及慢病管理的工作內(nèi)容。社區(qū)辦不定期深入轄區(qū)，調(diào)查居民滿意度，監(jiān)督各科室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使公衛(wèi)這個(gè)中心工作做到扎實(shí)、有效、有序開展。在創(chuàng)建過程中，中心加強(qiáng)與街道辦事處和社區(qū)居委的溝通和聯(lián)系，取得居委會(huì)和社區(qū)居民的理解和支持，通過免費(fèi)體檢、義診宣傳等形式，提高轄區(qū)居民的知曉率和參與率。多次開展健康進(jìn)社區(qū)大型義診活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳單2萬余份，營(yíng)造了創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。目前，我中心建立紙質(zhì)健康檔案人數(shù) 4 人，建檔率%。電子檔案份，建檔率55%。65歲以上老年人2975人，健康管理率%。精神病確診人數(shù)18人，規(guī)范管理率%。高血壓規(guī)范管理人數(shù)1420人，規(guī)范管理率%。糖尿病規(guī)范管理人數(shù)468人，管理率%。管理孕產(chǎn)婦312人。0-6歲兒童1760人，健康管理率%。一類疫苗接種7000人次，接種率100%。

　　同時(shí)，組織全體人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突發(fā)應(yīng)急演練，提高了專業(yè)技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。近兩年，參加省、市兩級(jí)組織的培訓(xùn)共70余人次，人員培訓(xùn)率100%。做為河北省全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地，接受省、市全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)258人次，較好地完成了上級(jí)交給的社區(qū)培訓(xùn)任務(wù)。

（五）創(chuàng)新服務(wù)

　　為了讓居民得到更溫馨更人性更便利的公衛(wèi)服務(wù)，我中心開拓思路，努力創(chuàng)建和打造“托老中心、健康小屋、家庭責(zé)任醫(yī)生”三個(gè)新亮點(diǎn)。

　　1、托老中心。是我中心拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)，是河北省養(yǎng)老服務(wù)體系先進(jìn)單位，設(shè)有接待室、餐廳、健身廣場(chǎng)、澡堂、人工湖等設(shè)施。開展床位150張，床位使用率100%。房間均為雙人標(biāo)準(zhǔn)間。室內(nèi)設(shè)有衛(wèi)生間、高檔家具、有線電視、電話、緊急呼叫系統(tǒng)等，每個(gè)區(qū)域設(shè)有活動(dòng)室、閱覽室，擁有400平米 5 的健身廣場(chǎng)。是一所集康復(fù)保健、休閑娛樂、臨終關(guān)懷為一體的綜合性養(yǎng)老院。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療優(yōu)勢(shì)，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作結(jié)合，和居委會(huì)建立溝通機(jī)制，優(yōu)先收住轄區(qū)老年人，對(duì)居家養(yǎng)老人員提供醫(yī)療服務(wù)和家政服務(wù)，對(duì)每位入住老人免費(fèi)建立健康檔案，每周進(jìn)行兩次健康巡診，指導(dǎo)健康飲食、科學(xué)用藥及治療。老人們?cè)谶@里安度晚年，解除家屬后顧之憂，減輕子女的負(fù)擔(dān)，受到社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)和入住老人的贊揚(yáng)。

　　2、健康小屋

　　健康小屋是我中心為深化和拓展社區(qū)健康教育及慢病防治而推出的一個(gè)特色項(xiàng)目、亮點(diǎn)工作，是健康教育工作的拓展，得到衛(wèi)生部疾控局、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局等領(lǐng)導(dǎo)的肯定。健康報(bào)、河北日?qǐng)?bào)、河北衛(wèi)生雜志、邯鄲日?qǐng)?bào)等多家媒體給予報(bào)道，新華社近期轉(zhuǎn)發(fā)我中心開展的這項(xiàng)新穎的健教模式，邯鄲市將依此模式建立“百家健康小屋”，健康小屋以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺(tái)，通過在社區(qū)建立系統(tǒng)、全面的慢性病管理及健教體系，為居民及社區(qū)醫(yī)生提供了健康知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使患者和居民在健康小屋享受到“專家級(jí)健康教育和醫(yī)療服務(wù)”，以此來提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。

　　我中心健康小屋以中心醫(yī)院內(nèi)分泌專家馬曉云命名的，由中心3-5名醫(yī)護(hù)人員組成工作團(tuán)隊(duì)，針對(duì)糖尿病的防治和慢病的日 6 常管理，組織糖尿病患者、高危人群及家屬，進(jìn)行面對(duì)面的交流。每月到中心開展1期，每期課程連續(xù)5天，上午為糖尿病治療并發(fā)癥，伴發(fā)癥等知道講座，下午是飲食運(yùn)動(dòng)治療等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，健康小屋配備宣教設(shè)施和廚房操作間，在講座的同時(shí)，親身體驗(yàn)科學(xué)的一日三餐的制作，通過這一新穎的健教模式，一些抽象的實(shí)物等量置換、吃飯多少量的概念，人均每日食用鹽5克，食用油25克，蔬菜水果400克，糖、脂肪、蛋白質(zhì)三大營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的科學(xué)合理分配等等，這些模糊的數(shù)字和概念變得更加直觀、更具量化、更易掌握。改變了不合理的飲食習(xí)慣和不健康的生活方式，增強(qiáng)了社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)了全民健康素質(zhì)的提高。參加此項(xiàng)活動(dòng)的患者家屬及居民，深有感觸地說：“在大醫(yī)院，醫(yī)生沒有更多的時(shí)間和我們交流，更談不上教我們?nèi)绾慰茖W(xué)的合理飲食和健康生活方式。”目前，健康小屋已舉辦8期，參加人員568人次，下社區(qū)開展活動(dòng)16次，參加人數(shù)2865人次。

　　3、家庭責(zé)任醫(yī)生。

　　按照邯山區(qū)衛(wèi)生局2010年第38號(hào)文《關(guān)于在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展責(zé)任醫(yī)師服務(wù)》有關(guān)規(guī)定，我中心成立了家庭責(zé)任醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)小組，制定服務(wù)工作方案，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)范圍和職責(zé)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)包括一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，配備電動(dòng)車，出診箱和必要 7 的診療設(shè)備，實(shí)行上門服務(wù)，定時(shí)服務(wù)，定人服務(wù)，滿足不同個(gè)性需求，本著自愿選擇的原則，采取多種形式積極推廣和宣傳家庭責(zé)任醫(yī)師簽約服務(wù)，受到轄區(qū)居民的歡迎，深深地體會(huì)到更貼近群眾更方便群眾詢醫(yī)問藥，目前已簽約2000余人。

　　三、創(chuàng)建成效

　　中心自成立以來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作從無到有、從單一的醫(yī)療到“六位一體”的全方位服務(wù)，有了質(zhì)的飛躍，深感社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性和可及性，也給我們基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來發(fā)展的機(jī)遇。如何更好地?fù)?dān)當(dāng)起居民健康的“守門員”，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。為此，我們以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)，做好創(chuàng)建工作，經(jīng)過中心全體工作人員的共同努力，各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步提高。中心環(huán)境更加優(yōu)美舒適，服務(wù)更加系統(tǒng)完善，“治未病”“以預(yù)防為主”“健康生活方式和理念”深入人心，基本的醫(yī)療和康復(fù)也為居民搭建了簡(jiǎn)便快捷、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療平臺(tái)，有力地保障了轄區(qū)居民多種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求。部分亮點(diǎn)工作得到了國(guó)家衛(wèi)生部、省、市、區(qū)各級(jí)衛(wèi)生部門的肯定和表彰，7月份通過了省級(jí)對(duì)我中心進(jìn)行的全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的考核和評(píng)估，為這次創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作越來越受到社會(huì)的重視，也越來越得到老百姓的歡迎，雖然取得一定成績(jī)，但還有很多不足，也面臨很多 8 困難。特別是缺少全科醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，以及現(xiàn)有的公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼與百姓對(duì)公衛(wèi)的實(shí)際需求還有一定差距。我們將以這次復(fù)核評(píng)估為動(dòng)力，開拓思路，拓展渠道，更好的為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

　　匯報(bào)完畢，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位專家及領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。

　　2012

　　羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

　　年9月14日

爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào)精3

　　扎實(shí)做好創(chuàng)建工作 不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平 ――焦作市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作匯報(bào)

　　我市自開展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以來，不斷加大財(cái)政投入，構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從體制機(jī)制、硬件投入、隊(duì)伍建設(shè)等方面全方位加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能，努力搭建布局合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！逗幽鲜⌒l(wèi)生廳關(guān)于開展創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)的通知》下發(fā)后，我局高度重視此項(xiàng)工作，要求各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真組織，針對(duì)機(jī)構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務(wù)和居民滿意度5個(gè)方面，扎實(shí)做好創(chuàng)建工作。并以此為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)形象。

　　一、主要做法：

（一）成立組織，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織和領(lǐng)導(dǎo) 為扎實(shí)做好創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，建立起設(shè)施完善、運(yùn)行科學(xué)、功能良好、群眾廣泛利用的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，成立了創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了市二醫(yī)院、中醫(yī)院、中醫(yī)中藥學(xué)校等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專家技術(shù)指導(dǎo)組和督查組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，為扎實(shí)開展創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）制定方案，加強(qiáng)督導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作有效開展

　　根據(jù)創(chuàng)建工作通知精神和《示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系》要求，局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我市實(shí)際，制定并印發(fā)了《焦作市市創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)創(chuàng)建工作的時(shí)間安排、開展進(jìn)度、工作方法、評(píng)估等做了詳細(xì)的安排和布署。為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專家指導(dǎo)小組制定了工作制度，對(duì)各位成員的職責(zé)進(jìn)行量化分解。采取專家分包指導(dǎo)衛(wèi)生服務(wù)中心的措施，充分發(fā)揮專家們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展創(chuàng)建工作。技術(shù)指導(dǎo)組定期深入各中心對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行講解，指導(dǎo)中心嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時(shí)，督導(dǎo)組不定期對(duì)各中心創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以糾正和解決。

（三）嚴(yán)格篩選，確保示范性作用

　　經(jīng)過前期的宣傳動(dòng)員，全市42個(gè)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心爭(zhēng)相報(bào)名，踴躍參與。2011年7月12日－19日，技術(shù)指導(dǎo)組參照各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自評(píng)，依據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)的通知》和《示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查評(píng)估細(xì)則》，對(duì)參與創(chuàng)建活動(dòng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了實(shí)地查看。檢查內(nèi)容針對(duì)機(jī)構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務(wù)和居民滿意度5個(gè)方面，查閱了有關(guān)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)、資料與臺(tái)帳，抽查了醫(yī)療文書，攔截調(diào)查了居民等。對(duì)各個(gè)中心進(jìn)行了綜合考評(píng)。最終，確定平

　　光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為示范社區(qū)服務(wù)中心候選單位，并報(bào)省衛(wèi)生廳衛(wèi)生局復(fù)核上報(bào)。

　　二、取得效果

　　2011年10月29日至10月30日，衛(wèi)生部專家評(píng)審專家組一行3人，對(duì)我區(qū)申報(bào)的平光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了檢查評(píng)估。評(píng)估專家組聽取了創(chuàng)建工作情況匯報(bào)，對(duì)推薦的平光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了實(shí)地查看，針對(duì)機(jī)構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務(wù)和居民滿意度5個(gè)方面，查閱了有關(guān)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)、資料與臺(tái)帳，抽查了醫(yī)療文書，攔截調(diào)查了居民等。通過檢查評(píng)估，平光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被確定為全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過創(chuàng)建活動(dòng)，大力促進(jìn)了我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用率大大提高，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展了服務(wù)范圍，服務(wù)方式更加靈活、多樣化，提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心比服務(wù)、比質(zhì)量的氛圍更加濃厚，轄區(qū)居民滿意度進(jìn)一步提高。

　　三、工作體會(huì)

　　通過半年的創(chuàng)建工作，我們深深體會(huì)到省衛(wèi)生廳開展創(chuàng)建活動(dòng)的意義深遠(yuǎn)、成績(jī)明顯。通過創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛、深入開展，一是可以促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，各中心比先進(jìn)查差距，爭(zhēng)相健全規(guī)章制度，使城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更加規(guī)范。二是不斷滿足城鎮(zhèn)居民健康需求。比服務(wù)質(zhì)量、比技術(shù)

　　水平、比健康檔案的建立與規(guī)范、比健康教育、比公共衛(wèi)生服務(wù)的氛圍更加濃厚，轄區(qū)居民的滿意度進(jìn)一步提高，社區(qū)衛(wèi)生形象得到進(jìn)一步提升。

　　通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方面取得了一定的成績(jī)，但創(chuàng)建的深度、廣度和內(nèi)涵建設(shè)上還有很多欠缺，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與專家的要求，與先進(jìn)地區(qū)相比，還有不小的差距，還有待完善和提高。一是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中藥品零差率在非政府辦的中心暫無法實(shí)施；二是我市公共衛(wèi)生醫(yī)師缺口較大；三是婦幼保健專項(xiàng)服務(wù)薄弱。

　　四、下步工作重點(diǎn)

　　1、積極完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核體系，將嚴(yán)格按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目完成情況，社區(qū)居民滿意度等績(jī)效因素納入考核范圍。

　　2、繼續(xù)開展創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。通過創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)形象。

　　3、加大對(duì)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的在崗培訓(xùn)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍在基本知識(shí)、業(yè)務(wù)水平等方面與社區(qū)衛(wèi)生實(shí)際工作的要求還存在一定的差距，通過培訓(xùn)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)。

　　4、充實(shí)與完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵。把加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，完善服務(wù)功能做為工作重點(diǎn)，以提高居民生活質(zhì)量、促進(jìn)家庭和諧為宗旨，延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)到家庭，滿足居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。

　　在新醫(yī)改背景下，我市將社區(qū)衛(wèi)生工作始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建工作為契機(jī)，虛心聽取各位領(lǐng)導(dǎo)與專家的意見，積極完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，深化公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)一步深入扎實(shí)推進(jìn)。努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作新發(fā)展，推動(dòng)我市社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)再上新臺(tái)階，滿足居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。

　　二〇一一年十二月十六日

爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào)精3篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作匯報(bào)新聞相關(guān)文章：

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