下面是范文網(wǎng)小編整理的公司問責(zé)制實施辦法定稿[大全]3篇，以供參考。

公司問責(zé)制實施辦法定稿[大全]1

　　公司問責(zé)制度

　　第一條 為了加強責(zé)任管理體制，強化工作責(zé)任制，嚴格管理，堅決減少和杜絕各類職務(wù)失職行為，建立“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、創(chuàng)新務(wù)實、獎懲分明、和諧高效”的管理機制,特制訂本制度。

　　第二條 責(zé)任問責(zé)制度，是根據(jù)“有職就有責(zé)、任職要負責(zé)、失職要問責(zé)”的原則，對責(zé)任問責(zé)對象在其管轄的部門和在經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)，以致造成經(jīng)濟合同糾紛、質(zhì)量安全事故，企業(yè)合法權(quán)益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進行責(zé)任追究的制度。

　　第三條 責(zé)任問責(zé)對象

（一）高層管理人員：經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師;

（二）中層管理人員：職能部門、項目部管理層。

（三）基層人員：員工。

　　第四條 責(zé)任問責(zé)制度，堅持“實事求是”，堅持“追究過錯與責(zé)任相結(jié)合、責(zé)任問責(zé)與改進工作相結(jié)合、教育與懲罰相結(jié)合”的原則。

　　第五條 對責(zé)任問責(zé)對象追究責(zé)任時，必須堅持“責(zé)任原因未查明不放過，責(zé)任人未處理不放過，整改措施未落實不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，對在經(jīng)營管理過程中造成事故或損失的，都要嚴肅追究相應(yīng)責(zé)任。

　　第六條 有下列情行之一的，應(yīng)追究其責(zé)任：

　　1、經(jīng)公司會議討論決定的重要工作任務(wù)及落實要求，非因客觀原因，而是因工作不力未能完成的；

　　2、不認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示、決策和交辦的工作任務(wù)；不落實上級有關(guān)決議或決定事項影響公司整體工作及對外形象的；

　　3、不認真履行職責(zé)，因管理措施不到位，導(dǎo)致工作目標(biāo)任務(wù)不能完成，影響公司整體工作和全局發(fā)展的；

　　4、沒有依照公司規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、程序和時限（特殊情況除外）進行決策或?qū)徟?，造成決策錯誤工作貽誤或損失的；

　　5、不按照公司規(guī)定辦事或者直接干預(yù)具體工作行為，不采納下屬正確意見，導(dǎo)致工作過錯的；

　　6、虛報浮夸或瞞報、遲報造成不良影響或工作損失的；

　　7、在日常工作中，由于工作表現(xiàn)欠佳，工作不力，不能做好自身職責(zé)工作的；

　　8、在管理中存在突出問題，部門員工反映強烈，長期得不到改進和治理的；

　　9、發(fā)生重大責(zé)任安全事故、重大案件或者因決策不當(dāng)、措施不力、造成公司重大經(jīng)濟損失的；

　　10、在日常工作過程中，違規(guī)招聘、采購、引進不符合條件者、導(dǎo)致工作秩序混亂，工作貽誤、損害公司利益帶來不良后果的；

　　11、違反《合同法》等法規(guī)，在合同（協(xié)議、合同等）簽訂和履行過程中，因玩忽職守，內(nèi)外勾結(jié)，泄露或竊取企業(yè)（商業(yè) 技術(shù)）機密等，造成經(jīng)濟合同糾紛，造成公司經(jīng)濟損失或者不良影響的；

　　12、違反《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《安全操作規(guī)程》等法規(guī)，造成安全事故、交通事故或者火災(zāi)事故的；

　　13、違反《行業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)，造成質(zhì)量事故的；

　　14、因失職造成質(zhì)量安全事故、經(jīng)濟糾紛或者其他不良后果的；

　　15、對事故處理不當(dāng)，導(dǎo)致后果擴大或造成次生事故的；

　　16、完不成“經(jīng)濟目標(biāo)、工作目標(biāo)和工作任務(wù)”的。第七條 責(zé)任問責(zé)追究方式：

（一）責(zé)令書面檢查；

（二）通報批評；

（三）給予警告、記過、撤職、降薪等行政處分；

（四）給予罰款、部分賠償、全額賠償?shù)冉?jīng)濟處罰；

（五）留用察看、辭退、開除；

（六）取消當(dāng)月績效考核工資；

（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他方式；

（八）以上責(zé)任問責(zé)追究方式，可單款或多款合并執(zhí)行。第八條 合同與經(jīng)濟糾紛或者安全和質(zhì)量事故責(zé)任程度的界定：

（一）直接與間接損失在五萬元以上的，為“特大級”

（二）直接與間接損失在三萬元以上至五萬元以內(nèi)的，為“重大級”

（三）直接與間接損失在一萬元以上至三萬元以內(nèi)的，為“嚴重級”

（四）直接與間接損失在一萬元以下的，為“一般級” 第九條 發(fā)生特大級事故的：

　　責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政記過直至辭退處分；對事故主要責(zé)任人給予行政記大過直至開除的處分；并分別處以5000元罰款、月降薪300元期限12個月或者部分賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟處罰。違反國家法規(guī)的，由司法部門追究刑事責(zé)任。

　　第十條 發(fā)生重大級事故的：

　　責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政記過直至撤職處分；對事故主要責(zé)任人給予行政記過直至辭退的處分；并分別處以2000元以上3000元以下罰款月降薪200元期限10個月或者部分賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟處罰。第十一條 發(fā)生嚴重級事故的：

　　責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記大過處分；對事故主要責(zé)任人給予行政記過直至辭退的處分；分別處以1000元以上2000元以下罰款月降薪100元，期限6個月或者部分賠償甚至全額賠償?shù)慕?jīng)濟處罰。

　　第十二條

　　發(fā)生一般級事故的：

　　責(zé)令事故第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記過處分；對事故主要責(zé)任人給予行政警告直至記大過的處分；并分別處以500元罰款的經(jīng)濟處罰。

　　第十三條 對事故隱瞞不報、謊報或拖延不報；阻礙、干涉事故調(diào)查處理；故意破壞事故現(xiàn)場拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供真實情況和資料的主要責(zé)任人。參照第九條規(guī)定的從快從重從嚴查處。

　　第十四條 對設(shè)備、材料、輔料等管理不嚴，發(fā)生失竊、偷盜現(xiàn)象的，責(zé)令部門第一責(zé)任人書面檢查，給予行政警告直至記大過處分；對當(dāng)事人可立即辭退，同時對偷盜物品的價格照價予以賠償并可處以1—2倍的經(jīng)濟處罰。

　　第十五條 所有責(zé)任問責(zé)文件，在責(zé)任問責(zé)查處終結(jié)以后，都將書面通報各部門。

　　第十六條 公司依照管理有關(guān)規(guī)定，對事故責(zé)任追究實施監(jiān)督檢查；行政管理部應(yīng)做好日常事故責(zé)任追究的情況收集、歸檔工作。第十七條 本制度未盡事宜，參照國家有關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

公司問責(zé)制實施辦法定稿[大全]2

　　公司員工問責(zé)制度

　　第一章 總則

　　1)為了加強責(zé)任管理體制，強化工作責(zé)任制，嚴格管理，堅決減少和杜絕各類職務(wù)失職行為，建立“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、創(chuàng)新務(wù)實、獎罰分明、和諧高效”的管理機制，特制定本制度。2)根據(jù)“有職就有責(zé)、任職要負責(zé)、失職要問責(zé)”的原則，對責(zé)任問責(zé)對象在其經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失、不履行職責(zé)或者不正確履行職責(zé)，以致造成經(jīng)濟合同糾紛、質(zhì)量安全事故、企業(yè)合法權(quán)益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進行責(zé)任追究。3)責(zé)任問責(zé)對象是公司全體員工。

　　4)責(zé)任問責(zé)制度，堅持實事求是，堅持“追究過錯與責(zé)任相結(jié)合，責(zé)任問責(zé)與改進工作相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合”的原則。

　　5)在對責(zé)任問責(zé)對象追究責(zé)任時，必須堅持“責(zé)任原因未查明不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，對在經(jīng)營管理過程中造成事故或損失的，要追究連帶責(zé)任，員工罰多少，主管罰多少。

　　第二章 辦公問責(zé)

　　1.在辦公時間閑談或從事與工作無關(guān)的事情。經(jīng)濟罰款：20元/次 2.在辦公時間閱讀與工作無關(guān)的報紙、書籍等。經(jīng)濟罰款：20元/次

　　3.在辦公時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、聊天、玩游戲或辦其它私事。經(jīng)濟罰款：20元/次 4.對限期完成工作，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。經(jīng)濟罰款：50元/次 5.以公事名義外出辦私事，未出差謊報出差。經(jīng)濟罰款：100元/次

　　6.費用報銷工作中出現(xiàn)虛開消費發(fā)票金額、以少充多、以假充真、以無充有等違規(guī)操。經(jīng)濟罰款：200元/次

　　7.泄露公司商業(yè)、技術(shù)等相關(guān)保密事項，造成公司損失。經(jīng)濟罰款：200元/次 8.弄虛作假或虛報、瞞報、遲報重大突發(fā)事件和重要情況。經(jīng)濟罰款：500元/次 9.收受客戶、下屬賄賂，犧牲公司利益為其謀取好處的。經(jīng)濟罰款：500元/次 10.對同一問題，公司催促3次仍未能及時解決的。經(jīng)濟罰款：50元/次 11.發(fā)給崗位服裝的員工，按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。經(jīng)濟罰款：10元/次

　　第三章 部門問責(zé)

　　一、關(guān)于行政方面

　　1.對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，不及時執(zhí)行或落實不到位的。經(jīng)濟罰款：50元/次 2.日常辦公用品未及時請購并采購導(dǎo)致工作延誤。經(jīng)濟罰款：50元/次 3.在員工考勤中出現(xiàn)包庇、做假，經(jīng)濟罰款：1000元/次

　　4.在公司采購、外協(xié)、招標(biāo)、銷售等經(jīng)濟行動中出現(xiàn)徇私舞弊行為。經(jīng)濟罰款：200元/次 5.公司辦公用品、文件資料等保管管理不善、導(dǎo)致遺失、外泄。經(jīng)濟罰款：100元/次 6.安全管理不到位，導(dǎo)致公司受竊、被盜等，造成財產(chǎn)損失；經(jīng)濟罰款：100元/次 7.未按時提交各類文件、報表資料者。經(jīng)濟罰款：20元/次

　　8.未能認真履行其職責(zé)，管理松懈，措施不到位或不作為，導(dǎo)致工作目標(biāo)，工作任務(wù)不能完成。經(jīng)濟罰款：50元/次

　　9.在實施監(jiān)督檢查和處罰過程中，未按既定職責(zé)、權(quán)限、程序和事實依據(jù)實施檢查和處罰，或無具體理由、事項擅自實施檢查和設(shè)立處罰，或擅自改變檢查、處罰幅度以及其他違規(guī)行為，使員工人身、利益遭受侵害或給公司帶來不良影響的。經(jīng)濟罰款：50元 10.日常衛(wèi)生打掃管理監(jiān)督。經(jīng)濟罰款：20元/次

　　二、關(guān)于財務(wù)方面

　　1.財務(wù)資料保管、資料齊全，無外泄。違規(guī)經(jīng)濟罰款00元 2.員工個人資料齊全，不外泄。違規(guī)經(jīng)濟罰款00元 3.送貨單的保管，如有遺失。經(jīng)濟罰款00元

　　4.費用明細表保證在每月15日前完成。超時經(jīng)濟罰款00元

　　5.審核考勤并計算公司員工工資在每月10日前完成。超時違規(guī)經(jīng)濟罰款00元 6.每月底對倉庫進行盤點，無盤點，經(jīng)濟罰款00元

　　7.負責(zé)應(yīng)收統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負責(zé)編制應(yīng)收款報表，并督促銷售部及時催交貨款。延誤經(jīng)濟罰款00元

　　8.必須保證原始票據(jù)的真實性，完整性。違規(guī)經(jīng)濟罰款00元

　　9.報銷工作中出現(xiàn)包庇、做假。知情不報且從中接受利益的。違規(guī)經(jīng)濟罰款00元 10.銷項發(fā)票的保管和開票，以及進項發(fā)票的追蹤和認證。違規(guī)經(jīng)濟罰款00元 11.記帳必須保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不因準(zhǔn)確性而導(dǎo)致財務(wù)信息不準(zhǔn)確，違規(guī)經(jīng)濟罰款00元

　　12.對長期積壓的存貨、賬實不符的資產(chǎn)應(yīng)履行應(yīng)盡監(jiān)督職責(zé)，及時如實向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，違規(guī)經(jīng)濟罰款00元

　　13.在成本復(fù)核、價格審查、費用審核、結(jié)算付款等財務(wù)業(yè)務(wù)活動中，利用職權(quán)，為他人和自己謀取私利，損害公司利益的，造成直接損失，經(jīng)濟罰款00元

　　14.報送虛假財務(wù)信息與報表，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營決策延誤或失誤后果，違規(guī)經(jīng)濟罰款00元

　　三、關(guān)于采購方面

　　1.物料供應(yīng)不及時，導(dǎo)致生產(chǎn)延誤的。經(jīng)濟罰款00元

　　2.所采購產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷，給公司造成損失的。經(jīng)濟罰款00元

　　3.聯(lián)系供應(yīng)商不及時，導(dǎo)致工程進度、售后服務(wù)受影響的。經(jīng)濟罰款00元

　　4.新產(chǎn)品詢價不及時，導(dǎo)致客戶投訴的。經(jīng)濟罰款00元

　　5.未按公司流程與供應(yīng)商簽訂合同，導(dǎo)致公司經(jīng)濟受損的。經(jīng)濟罰款00元

　　6.在采購過程中營私舞弊，損害公司利益，造成不良影響的。經(jīng)濟罰款00元 7.采購員錯漏采購造成的直接經(jīng)濟損失。經(jīng)濟罰款00元

　　四、關(guān)于生產(chǎn)部

　　1.因生產(chǎn)內(nèi)部安排不當(dāng)或未按工藝要求和設(shè)備操作指導(dǎo)書進行生產(chǎn)，導(dǎo)致生產(chǎn)周期過長，無法按期出貨，造成的直接經(jīng)濟損失。經(jīng)濟罰款00元

　　2.產(chǎn)生中有重大安全隱患，不及時采取有效措施、不及時向上級主管部門匯報，強行組織生產(chǎn)作業(yè)。經(jīng)濟罰款00元

　　3.在生產(chǎn)經(jīng)營范圍區(qū)域內(nèi)，存在被上級單位檢查出，而本項目部未查出或未列入整改計劃的重大安全隱患。經(jīng)濟罰款00元

　　4.在條件具備的情況下，員工不能保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)，影響發(fā)貨。經(jīng)濟罰款00元 5.無正當(dāng)理由，拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對當(dāng)事人罰款200元。

　　6.在施工作業(yè)中，安全意識淡薄，野蠻作業(yè)，不聽他人勸阻，造成后果者。經(jīng)濟罰款00元 7.在施工過程中，對不顧成本，大材小用，浪費器材。經(jīng)濟罰款00元 8.在施工過程中，影響他人正常工作者。經(jīng)濟罰款00元 9.未嚴格按工藝生產(chǎn)流程操作。經(jīng)濟罰款00元

　　五、關(guān)于倉管問責(zé)

　　1.倉庫沒有進行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，需要使用的物料和設(shè)備未按指定區(qū)域進行整理并未達到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放。經(jīng)濟罰款00元 2.未嚴格按照公司“倉庫安全管理原則”進行倉管管理。經(jīng)濟罰款00元

　　3.貨物出倉入庫未嚴格按照公司流程《貨物管理出倉入庫》標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致貨物不清不楚。經(jīng)濟罰款00元

　　4.未及時登記各種貨物明細賬、做到日清月結(jié)、賬賬相符、賬物相符、賬卡相符。經(jīng)濟罰款00元

　　5.盤點工作中弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)、不按盤點作業(yè)流程作業(yè)等。經(jīng)濟罰款00元 6.每月單據(jù)登賬、原始憑證及各類文件，因保管不善、如有遺漏、遺失。經(jīng)濟罰款00元 7.泄露公司商業(yè)秘密，擅自將有關(guān)文件帶出公司。經(jīng)濟罰款00元

　　六、關(guān)于業(yè)務(wù)問責(zé)

　　1、不熟悉公司產(chǎn)品（入職三個月內(nèi)新員工除外）。經(jīng)濟罰款00元

　　2、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時，未嚴格按公司公布的價格向客戶報價及協(xié)議折扣，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。經(jīng)濟罰款00元

　　3、業(yè)務(wù)員在外以公司名義,打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。經(jīng)濟罰款00元

　　4、回訪新老客戶時未做任何記錄，并在規(guī)定時間內(nèi)沒有上級到領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)濟罰款00元

　　5、利用公司電話打私人電話。經(jīng)濟罰款00元

　　第四章 問責(zé)程序

　　1)違反國家法律法規(guī)的移交司法機關(guān)處理。

　　2)被問責(zé)人出現(xiàn)過失后，要責(zé)成其作出產(chǎn)生過失的說明及避免今后工作中再發(fā)生過失的計劃和措施，防范類似問題的再次發(fā)生。

　　3)被問責(zé)人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查，提供真實情況，不得以任何方式阻礙、干涉調(diào)查，也不得以任何形式打擊報復(fù)檢舉、舉報的單位和個人。

　　4)問責(zé)調(diào)查處理實行回避制度。工作人員與問責(zé)對象有血緣、親戚關(guān)系或其他利害關(guān)系，可能影響公正處理的，應(yīng)當(dāng)自行提出回避申請。

　　5)公司在作出問責(zé)處理決定之前，應(yīng)當(dāng)聽取問責(zé)當(dāng)事人的陳述和申辯。問責(zé)處理應(yīng)當(dāng)制作書面決定送達當(dāng)事人；處理決定應(yīng)當(dāng)說明錯誤事實、處理理由和依據(jù)，并告知當(dāng)事人享有的申訴權(quán)利。

　　6)公司宣布問責(zé)決定時，由總經(jīng)辦與問責(zé)當(dāng)事人談話，并將《處理決定》送達問責(zé)對象。行政人事部應(yīng)將《處理決定》存入公司檔案。

　　7)問責(zé)當(dāng)事人對問責(zé)處理不服的，可以自收到《處理決定》起15日內(nèi)向公司總經(jīng)辦申請復(fù)核。在復(fù)核期間，問責(zé)處理決定不停止執(zhí)行；復(fù)核中發(fā)現(xiàn)處理錯誤，應(yīng)當(dāng)及時糾正。

　　8)問責(zé)處理應(yīng)同時要求責(zé)任人分析事件原因，提出解決方案以及后期預(yù)案，并書面報告給公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

　　9)為保證問責(zé)工作順利進行，公司各項工作必須有書面或電子記錄，便于對相關(guān)工作責(zé)任進行追溯和責(zé)任界定。對于缺乏相關(guān)記錄無法準(zhǔn)確界定責(zé)任的情況，所有相關(guān)責(zé)任人將被一起問責(zé)。

　　第五章 附則

　　1)本制度未盡事宜，參照國家有關(guān)法律和公司規(guī)章制度執(zhí)行。2)本制度由總經(jīng)辦負責(zé)解釋和修訂。

　　3)本制度自公布之日起試行，各員工可根據(jù)公司實際情況，向總經(jīng)辦提出修改完善意見。

公司問責(zé)制實施辦法定稿[大全]3

　　行政問責(zé)制實施辦法行政問責(zé)制實施辦法

　　第一章總則

　　第一條為強化各部門負責(zé)人的行政職責(zé)，增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效能意識，促進恪盡職守、依法檢測，為服務(wù)對象和客戶提供科學(xué)、公正、高效、滿意的服務(wù)，根據(jù)《云南省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政問責(zé)制實施辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合本單位實際，制定本辦法。

　　第二條問責(zé)堅持權(quán)責(zé)統(tǒng)一、賞罰分明、責(zé)罰適當(dāng)、實事求是、公正公平的原則，按照干部管理權(quán)限分級負責(zé)，堅持教育與懲戒相結(jié)合、追究責(zé)任與改進工作相結(jié)合、加強對干部的監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動性相結(jié)合，確保問責(zé)工作健康發(fā)展。

　　第三條云南省計量測試技術(shù)研究院各所、部門正副職負責(zé)人不履行或不正確履行職責(zé)，造成不良影響和后果的，依照本辦法問責(zé)。

　　第四條各所、部門正副職負責(zé)人對崗位職責(zé)內(nèi)發(fā)生的應(yīng)該問責(zé)行為承擔(dān)直接責(zé)任；各所、部門主要負責(zé)人對所管轄部門發(fā)生的應(yīng)該問責(zé)行為承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　第二章問責(zé)事項

　　第五條有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)進行問責(zé)：

　　一、有令不行、有禁不止；

　　二、獨斷專行、決策失誤；

　　三、濫用職權(quán)、違規(guī)檢測；

　　四、辦事拖拉、推諉扯皮；

　　五、不求進取、平康無為；

　　六、欺上瞞下、弄虛作假；

　　七、態(tài)度野蠻、作風(fēng)粗暴；

　　八、鋪張浪費、攀比享受；

　　九、暗箱操作、逃避監(jiān)督；

　　十、工作不力、處置不當(dāng)。

　　第三章問責(zé)方式

　　第六條問責(zé)方式：

　　一、誡勉談話；

　　二、取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格；

　　三、責(zé)令作出書面檢查；

　　四、責(zé)令公開道歉；

　　五、通報批評；

　　六、調(diào)整工作崗位；

　　七、停職檢查；

　　八、勸其引咎辭職；

　　九、責(zé)令辭職；

　　十、建議免職。

　　以上問責(zé)方式可以單純使用或并用。

　　被問責(zé)的情形構(gòu)成違反黨紀(jì)、政紀(jì)應(yīng)按相應(yīng)規(guī)定追究紀(jì)律責(zé)任；涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。

　　第七條根據(jù)被問責(zé)情形的情節(jié)、損害和影響，決定問責(zé)方式。

　　一、情節(jié)輕微，損害和影響較小的，對行政負責(zé)人采用“誡勉談話”、“取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格”、“責(zé)令作出書面檢查”的方式問責(zé)；

　　二、情節(jié)嚴重，損害和影響較大的，對行政負責(zé)人采用“責(zé)令公開道歉”、“通報批評”、“調(diào)整工作崗位”、“停職檢查”的方式問責(zé)；

　　三、情節(jié)特別嚴重，損害和影響重大的，對行政負責(zé)人采用“勸其引咎辭職”、“責(zé)令辭職”、“建議免職”的方式問責(zé)。

　　第八條有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從重問責(zé)：

　　一、１年內(nèi)出現(xiàn)２次以上被問責(zé)的；

　　二、在問責(zé)過程中，干擾、阻礙、不配合調(diào)查的；

　　三、打擊、報復(fù)、陷害檢舉人、控告人、證人及其他有關(guān)人員；

　　四、采取不正當(dāng)行為，拉攏、收買問責(zé)調(diào)查人員，影響公正實施問責(zé)的。

　　第九條發(fā)現(xiàn)并及時主動糾正錯誤、未造成重大損害和影響的，可從輕、減輕問責(zé)。

　　第十條有下列情形之一的，可免予問責(zé)：

　　一、因服務(wù)對象、客戶弄虛作假，致使難以作出正確判斷，造成未能正確履行職責(zé)的；

　　二、因適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)內(nèi)部管理制度未作出具體、詳細、明確規(guī)定或要求，無法認定責(zé)任的；

　　三、因不可抗拒因素難以履行職責(zé)的。

　　第四章問責(zé)程序

　　第十一條通過以下渠道反映有本辦法第二章規(guī)定情形的：

　　一、上級機關(guān)的指示、批示和通報；

　　二、院領(lǐng)導(dǎo)以及綜合部門在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律檢查、政紀(jì)監(jiān)督、法制監(jiān)督、人事和財務(wù)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題；

　　三、服務(wù)對象、客戶的投訴和舉報；

　　四、人大代表、政協(xié)委員通過議案、提案等形式提出的意見建議；

　　五、監(jiān)督機關(guān)及司法機關(guān)等提出的意見建議；

　　六、公民、法人和其他組織的檢舉、控告；

　　七、巡視（巡查）、工作檢查或工作目標(biāo)考核中的意見建議；

　　八、新聞媒體的報道；

　　九、本院干部、職工反映的突出問題；

　　十、其他渠道反映的情況。

　　第十二條經(jīng)初步核實，如反映的情況存在，由院行政問責(zé)等四項制度工作辦公室向院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出關(guān)于是否啟動問責(zé)程序的建議。

　　第十三條由院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動問責(zé)程序。院行政問責(zé)等四項制度工作辦公室組成調(diào)查組進行調(diào)查。

　　被調(diào)查的行政負責(zé)人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查，阻撓或干預(yù)調(diào)查工作的，調(diào)查組可以按照干部任免程序的有關(guān)規(guī)定，提請暫停其職務(wù)。

　　調(diào)查組應(yīng)當(dāng)聽取被調(diào)查的行政負責(zé)人的陳述和申辯，并進行核實，如其成立，應(yīng)當(dāng)采納。不得因被調(diào)查人申辯而從重問責(zé)。

　　第十四條調(diào)查組一般應(yīng)在20個工作日內(nèi)完成調(diào)查工作，并向院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面調(diào)查報告，情況復(fù)雜的，經(jīng)過院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，可延長10個工作日。

　　調(diào)查報告包括問責(zé)情形的具體事實、基本結(jié)論和問責(zé)建議。

　　第十五條調(diào)查終結(jié)后，由院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組作行政問責(zé)決定。

　　第十六條問責(zé)決定書應(yīng)當(dāng)自作出之日起10個工作日內(nèi)送達，并告知被問責(zé)人享有的權(quán)利。

　　被問責(zé)人享有對所問責(zé)問題向院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行申辯、申訴的權(quán)利。

　　問責(zé)情況應(yīng)及時告知提出問責(zé)批示、建議的有關(guān)單位或個人。

　　第十七條被問責(zé)的行政負責(zé)人對問責(zé)決定不服的，可自收到?jīng)Q定之日起10個工作日內(nèi)向院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴。申訴期間，問責(zé)決定不停止執(zhí)行。

　　第十八條院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組收到被問責(zé)人的申訴，應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)部門進行復(fù)議、復(fù)查，在20個工作日內(nèi)作出決定。

　　一、問責(zé)認定事實清楚、證據(jù)確鑿、問責(zé)方式適當(dāng)?shù)模S持原決定。

　　二、問責(zé)認定事實基本清楚，但問責(zé)方式不當(dāng)?shù)?，變更原決定。

　　三、問責(zé)認定事實不清楚、證據(jù)不確鑿的，撤消原決定，并在一定范圍內(nèi)澄清事實、恢復(fù)名譽。

　　第十九條調(diào)查組成員與被調(diào)查的行政負責(zé)人有利害關(guān)系、可能影響公正處理的，應(yīng)當(dāng)依法回避。調(diào)查人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守，作出的調(diào)查結(jié)論與事實出現(xiàn)重大偏差，致使院行政問責(zé)等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組作出錯誤的問責(zé)決定，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

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