下面是范文網(wǎng)小編收集的中秋國慶期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案3篇 運輸公司國慶中秋雙節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,供大家參考。
中秋國慶期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案1
中環(huán)路北社區(qū)居委會安全生產(chǎn)重大事故
應(yīng)急救援預(yù)案
重大安全生產(chǎn)事故,不僅擾亂人民群眾的正常工作生活秩序,而且也會造成不良的社會影響,損害黨和政府在人民群眾中的形象。根據(jù)天山區(qū)關(guān)于加強安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案監(jiān)督管理的通知要求,為認真貫徹落實國務(wù)院第79次常務(wù)委員會議和全國應(yīng)急管理工作會議精神,結(jié)合本社區(qū)實際,特制定我社區(qū)重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案。
一、重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的設(shè)立及工作職責(zé)
本《預(yù)案》所稱特別重大事故,是指在我轄區(qū)內(nèi)造成特別重大人身傷亡和巨大經(jīng)濟損失以及性質(zhì)特別嚴重,產(chǎn)生重大影響的安全事故。預(yù)案的重點放在商業(yè)門點、居民樓院、火災(zāi)、建筑施工、煙花爆炸物品。
(一)特別重大事故應(yīng)急救援工作實行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織和分管干部牽頭負責(zé)的原則。
(二)成立事故應(yīng)急救援小組:
組長:張華(中環(huán)路北社區(qū)居委會黨總支書記、主任)副組長:尹愛蘭(中環(huán)路北社區(qū)居委會黨總支副書記)穆婭莎(中環(huán)路北社區(qū)居委會副主任)
成員:社區(qū)干部、社保協(xié)管員
(三)事故應(yīng)急小組下設(shè)4個負責(zé)小組:
1、警戒、保衛(wèi)、維持秩序小組由片警負責(zé);
2、搶險救災(zāi)突擊小組由陳蕭及聯(lián)防協(xié)管員負責(zé);
3、聯(lián)系相關(guān)部門醫(yī)療救護小組由尹愛蘭負責(zé);
4、善后處理小組由張華負責(zé)。
(四)重大事故應(yīng)急小組協(xié)調(diào)辦公室設(shè)在幸福城市花園社區(qū)辦公室。其職責(zé)是:
1、協(xié)調(diào)重大事故發(fā)生時的工作,形成有效的指揮體系;
2、及時上報相關(guān)部門按照應(yīng)急預(yù)案迅速開展救援工作,力爭將損失降到最低程度;
3、根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和出現(xiàn)的問題,及時對預(yù)案提出調(diào)整、修訂和補充;
4、在本轄區(qū)內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門及單位緊急調(diào)用各類物資、設(shè)備、人員和占用場地,事故處理完畢后及時歸還或給予補償;
5、根據(jù)事故災(zāi)害情況,有危及周邊單位和人員的險情時,做好人員和物資疏散工作;
6、配合上級部門進行事故調(diào)查處理工作;
7、做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后處理工作。
二、特別重大事故報告和現(xiàn)場保護
(一)特別重大事故發(fā)生后,事故發(fā)生單位必須做到:
1、立即將發(fā)生的事故情況報告辦事處安全辦、社區(qū)和相關(guān)部門。
辦事處安全辦:劉紅衛(wèi) 、***(手機)中環(huán)路北社區(qū)居委會:張華:(手機)
陳蕭:(手機)
2、在24小時內(nèi)寫出書面報告,報送上述部門。
3、事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時間、地點;
(2)事故單位的行業(yè)類型、經(jīng)濟類型、企業(yè)規(guī)模;
(3)事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計;
(4)事故原因、性質(zhì)的初步判斷;
(5)事故搶救處理的情況及采取的措施;
(6)需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救、處理的有關(guān)事宜;
(7)事故的報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
(二)特別重大事故發(fā)生后,事故發(fā)生地的有關(guān)單位必須嚴格保護事故現(xiàn)場,并迅速采取措施搶救人員和財產(chǎn)。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時,必須做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖,并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
三、其它事項
(一)本《預(yù)案》是作為重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,幸福城市花園社區(qū)實施搶救工作并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性意見,在實施過程中應(yīng)根據(jù)具體情況進行處理。
(二)幸福城市花園社區(qū)將結(jié)合自身特點,加強宣傳、教育工作,提高轄區(qū)內(nèi)預(yù)防特別重大事故的意識,采取有效的防范措施。
(三)任何組織和個人都有參加特別重大事故搶險救災(zāi)的義務(wù)。
本《預(yù)案》自公布之日起實施。
中環(huán)路北社區(qū)居委會
2009年3月13日
中秋國慶期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案2
為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和《消防法》等法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
目的:制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
現(xiàn)場應(yīng)急救援機構(gòu):現(xiàn)場應(yīng)急救援小組,成員:分管副總經(jīng)理、車間主任、工段長、大組長、值班長、公司辦、安監(jiān)部。
現(xiàn)場應(yīng)急救援小組職責(zé):負責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急的指揮工作,進行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度,有效利用各種應(yīng)急資源,保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應(yīng)急行動。
事故報告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告,向分管負責(zé)人匯報,必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應(yīng)急救援機構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴重程度,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
三、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員負責(zé)指揮調(diào)動公司的一切所需的應(yīng)急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
四、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
五、要求事故責(zé)任單位對于事故的調(diào)查處理報告,必須按公司規(guī)定的時間(72小時內(nèi))報告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報,切實防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
1、灼傷;
2、高處墜落:包括從行車、架子、卸料平臺、屋頂墜落以及從平地墜落地坑等;
3、觸電:包括雷擊傷害;
5、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
6、火災(zāi)爆炸;
7、中毒、中暑;
8、車輛傷害;
9、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
八、應(yīng)急準備中應(yīng)遵循的原則
1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場應(yīng)配備的器材;發(fā)生事故時的應(yīng)急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增強自防自救能力;對應(yīng)急場所工作人員應(yīng)進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓(xùn)。
3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時檢查,做好標識、防止失效,檢查要有檢查記錄。
九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則
1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報告。
2、接到報警后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路,設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進行;疏散無關(guān)人員到安全地帶。
4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃氣體(液體)的輸送,防止事態(tài)擴大。
6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則
1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報告現(xiàn)場管理負責(zé)人,現(xiàn)場管理負責(zé)人接到報告后,應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助,同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后,應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
十一、救援器材及設(shè)備
1、通訊設(shè)備:包括固定電話、移動電話、對講機
2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車
3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。
中秋國慶期間安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案3
旅行社安全應(yīng)急救援預(yù)案
為了進一步加強旅游安全事故應(yīng)急救援工作,迅速、有效地處臵各類旅游事故和突發(fā)事件,最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《黃岡市旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合旅行社具體實際,制定本應(yīng)急救援預(yù)案。
一、應(yīng)急工作指導(dǎo)思想
貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和旅游安全管理的法規(guī)、規(guī)章,建立旅游安全管理長效機制。增強對各類旅游安全事故及突發(fā)事件的處理能力,落實應(yīng)急救援措施,做好應(yīng)急救援準備。在有關(guān)部門正確指導(dǎo)下,迅速有效地處臵各類旅游安全事故和突發(fā)事件,最大限度地減少旅游事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、應(yīng)急救援工作原則
1、統(tǒng)一指揮,分級管理,分工負責(zé),密切協(xié)作,有效實施旅游安全事故應(yīng)急救援。
2、實施自救為主,并與社會援助相結(jié)合,依照有關(guān)規(guī)定和程序處理善后事宜。
3、全體員工都應(yīng)當(dāng)為有效實施旅游安全事故應(yīng)急救援提供所需一切便利和幫助,不得干涉、阻撓旅游安全事故的應(yīng)急救援和處理。原因、基本情況、類別及影響等,及時向有關(guān)部門報告情況;安排人員了解確定游客投保情況,協(xié)助理賠事宜;協(xié)調(diào)并決策處理賠償、善后、追責(zé)等相關(guān)事宜。
2、現(xiàn)場處理組成員: 總經(jīng)理或副總經(jīng)理、組團部經(jīng)理、地接部經(jīng)理、導(dǎo)游部經(jīng)理、計調(diào)部經(jīng)理或計調(diào)員。
現(xiàn)場處理組職責(zé):迅速處理現(xiàn)場情況。根據(jù)現(xiàn)場情況決定以下事宜:(1)全力組織救援工作;
(2)向公安機關(guān)報告情況,并進行現(xiàn)場保護;(3)向旅游部門報告情況;
(4)向其他相關(guān)職能部門報告情況(5)向公司內(nèi)發(fā)出指令。
3、留單位處理組成員: 辦公室主任、計調(diào)部經(jīng)理或計調(diào)員、財務(wù)部經(jīng)理
留單位處理組職責(zé):迅速了解情況,做好接應(yīng)工作。具體準備:①迅速查清游客的人數(shù)、姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、家庭地址等信息。②迅速通知、組織應(yīng)急人員集中;③根據(jù)現(xiàn)場處理組的指令,迅速落實醫(yī)院、車輛、人員等相關(guān)事宜;④整理好事故涉及團隊(散客)的合同、行程單、確認件、保險單等所有相關(guān)材料備用。
4、機動應(yīng)急組成員:營業(yè)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理
機動應(yīng)急組職責(zé):迅速到公司集中待命,并做好隨時接應(yīng)工作的一切準備。
三、應(yīng)急救援組織機構(gòu)
組
長:總經(jīng)理
副組長:副總經(jīng)理或辦公室主任
成員:各部門經(jīng)理
四、領(lǐng)導(dǎo)組成員具體分工及職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé): 依法對各部門應(yīng)急救援工作實施領(lǐng)導(dǎo);接到旅游事故報告后,立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案,迅速開展應(yīng)急救援工作;對事故救援工作中出現(xiàn)的問題提出緊急處理意見和建議,并根據(jù)應(yīng)急救援實施過程中發(fā)生的情況及時進行調(diào)整;根據(jù)事故情況,協(xié)助有關(guān)單位緊急調(diào)集救援人員、物資、設(shè)備器材等用品;指導(dǎo)相關(guān)部門和搶救人員,將傷亡降到最低程度;配合公安等有關(guān)部門進行現(xiàn)場保護;查明事故性質(zhì)特別嚴重、產(chǎn)生重大影響或經(jīng)濟損失巨大的旅游事故;
五、旅游事故等級劃分 根據(jù)旅游安全管理法規(guī)的規(guī)定,旅游事故劃分為四等級:
(1)輕微事故 :指一次事故造成旅游者輕傷,或理賠損失在1萬元以下的事故。
(2)一般事故 :指一次事故造成旅游者重傷,或理賠損失在1萬元至10萬元的事故。
(3)重大事故 :指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷至殘,或理賠損失在10萬元至100萬元,以及旅游住宿、游覽、餐飲、娛樂、購物場所或交通等發(fā)生的重大火災(zāi)及其他惡性事故;
(4)特大事故 :指一次事故造成旅游者死亡多名,或理賠損失在100萬元以上,或性質(zhì)特別嚴重,產(chǎn)生重大影響的事故。
六、應(yīng)急救援事故范圍
(1)重大、特大旅游火災(zāi)事故 ;(2)重大、特大旅游交通事故 ;(3)重大、特大旅游者群體性急性食物中毒事故和群體性旅游公共突發(fā)事件;(4)客運索道、纜車、大中型游樂設(shè)施等特種設(shè)備發(fā)生的重特大事故 ;(5)特種旅游項目發(fā)生的重大事故;
(6)因發(fā)生自然災(zāi)害而造成的旅游者重特大傷亡事故;
4、執(zhí)行旅游安全事故報告制度,杜絕隱瞞、謊報或拖延不報,認真落實事故處理“三不放過”原則。
5、有關(guān)責(zé)任人先行承擔(dān)各項施救費用,并依法建立和實行旅游安全事故責(zé)任追究制度。
七、旅游事故報告制度 旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游或陪同人員,應(yīng)立即報告安全領(lǐng)導(dǎo)組成員,撥打公安、衛(wèi)生、交通、保險等部門的應(yīng)急救援電話,迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故態(tài)勢的進一步擴大。組長對一般事故、重大事故和特大事故,應(yīng)在2小時內(nèi)電話報旅游管理部門,在24小時內(nèi)書面報旅游管理部門,事故單位不得隱瞞、謊報或拖延不報,不得故意破壞事故現(xiàn)場,毀滅有關(guān)證據(jù),不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或逃逸。
八、旅游事故報告內(nèi)容主要包括:(1)事故發(fā)生后的首次直接報告內(nèi)容: 事故發(fā)生的時間、地點、游客單位;事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù);事故發(fā)生原因、性質(zhì)的初步判斷;事故發(fā)生后采取的措施和事故搶救、處理、控制、進展情況,以及需要協(xié)助搶救處理的有關(guān)事項;事故報告單位、簽發(fā)人、報告時間及值班聯(lián)系人員、電話和傳真號碼。首次報告內(nèi)容在24小時內(nèi)寫出書面事故報告,以電傳或其他方式報市、縣旅游行政管理部門及外事、安監(jiān)等有關(guān)部門。
(2)事故處理過程中書面報告內(nèi)容: 傷亡情況及傷亡人員姓名、性別、年齡、國籍、旅游團號、護照號碼或身份證號碼; 事故處理的進展情況; 有關(guān)方面及事主家屬的反映和要求; 事故遺留問題及其他。(3)事故處理結(jié)束后的書面報告內(nèi)容: 事故經(jīng)過及處理; 事故原因及責(zé)任;事故教訓(xùn)及今后防范措施; 善后處理及賠償情況;
九、旅行社發(fā)生安全事故后,應(yīng)當(dāng)按事故的類別、性質(zhì)向相關(guān)部門報告:
1、火災(zāi)事故。撥打火警電話“119”,向消防部門報告和求援施救;
2、治安(刑事)事故。撥打報警電話“110“,向公安部門報告和求援施救;
3、食物中毒事故或出現(xiàn)危重病情、危重傷情,撥打醫(yī)療急救電話“120”,向衛(wèi)生防疫、醫(yī)療部門報告和求援施救;
4、交通事故。撥打交通事故報警電話“122”,向交警部門報告和求援施救;
5、其它事故(意外傷害事故、自然災(zāi)害事故等)。分別報告相關(guān)職能部門。
十、應(yīng)急救援實施程序
1、當(dāng)旅游事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組、部門經(jīng)理、總經(jīng)理和就近有關(guān)救援單位,迅速開展自救工作。安全領(lǐng)導(dǎo)組接到事故現(xiàn)場人員報告后,立即趕赴現(xiàn)場,迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織實施救援,防止事故擴大,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)組接到旅游事故報告后,迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,通知各工作小組成員到達工作崗位,根椐職責(zé)分工,立即開展應(yīng)急救援的各項具體工作,并將本組了解掌握的有關(guān)信息和工作進展情況,向領(lǐng)導(dǎo)組及綜合辦公室匯報。
3、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)人率現(xiàn)場施救組人員立即趕赴現(xiàn)場,在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助有關(guān)部門和事故單位調(diào)集各方面力量,開展緊急搶救工作,并妥善處理善后事宜。
4、協(xié)助公安部門和武警人員迅速做好事故現(xiàn)場保護和交通疏導(dǎo)、人員疏散工作,維護事故現(xiàn)場治安秩序。在公安人員未進入事故現(xiàn)場前,如因搶救工作需移動物證時,應(yīng)當(dāng)做出標記,盡量保護事故現(xiàn)場的客觀完整。
5、協(xié)助衛(wèi)生、防疫部門實施事故現(xiàn)場搶救工作和做好事故現(xiàn)場的衛(wèi)生防疫工作,準確統(tǒng)計人員傷亡數(shù)字,及時向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組及綜合辦公室報告有關(guān)情況。
6、安全領(lǐng)導(dǎo)組迅速核查登記事故傷亡人員的團隊名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼或身份證號碼、在國內(nèi)外的保險情況和經(jīng)濟損失情況。對死亡的,注意做好遇難者的遺骸、遺體保護。對事故現(xiàn)場的行李物品,進行認真清理保護,并逐項登記造冊。
7、安全領(lǐng)導(dǎo)組通知傷亡人員家屬,并做好傷亡人員家屬的接待和安撫工作,依照國家有關(guān)規(guī)定,協(xié)助死亡人員家屬辦理有關(guān)后事。發(fā)生有海外旅游者重大傷亡事故的,應(yīng)立即通知外事管理部門、中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構(gòu)以及海外的旅行社,嚴格按照外交部《外國人在華死亡后的處理程序》和國家旅游局《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》進行處理,并為前來了解、處理事故的外國使領(lǐng)館人員、組團單位人員、傷亡者家屬和國際急救組織前來參與救援與善后工作提供方便。
8、按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,做好保險理賠和解釋工作,協(xié)調(diào)處理有關(guān)善后事宜,并將有關(guān)情況報告應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組及綜合辦公室。
9、協(xié)助有關(guān)部門查明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任、損失等基本情況,了解掌握事故造成的影響及反映,寫出事故調(diào)查報告,報應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組和政府及有關(guān)部門。協(xié)助國家、省、市的有關(guān)部門對相關(guān)責(zé)任人實行責(zé)任追究。提出防止類似事故再次發(fā)生所采取的措施、辦法,并監(jiān)督檢查控制事故措施的落實情況。
10、旅游事故應(yīng)急救援工作結(jié)束后,各工作小組和事故部門要認真進行工作總結(jié),寫出書面工作情況匯報,報應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組綜合辦公室,由綜合辦公室匯集整理后寫出該次事故應(yīng)急救援工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)人審核簽發(fā)后上報有關(guān)部門。
十一、應(yīng)急救援保障措施
1、成立旅游安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組,按照旅游安全管理規(guī)定和旅游事故防范要求,制定符合本單位實際的旅游事故應(yīng)急救援預(yù)案,組建專職或兼職的旅游事故應(yīng)急救援隊伍,建立旅游事故應(yīng)急救援所需的專項資金的物資儲備及其管理與使用制度,完善旅游事故應(yīng)急救援體系,認真抓好旅游事故應(yīng)急救援各項措施的落實工作。
2、強化旅游事故應(yīng)急救援隊伍和旅游從業(yè)人員的旅游安全教育培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)和掌握一定的旅游安全防護技能及本職工作所需的消防、交通、治安、衛(wèi)生、防疫、救護等安全知識和應(yīng)急措施,增強對事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。每年組織一次旅游事故應(yīng)急救援預(yù)案的模擬演練,使所有員工了解掌握預(yù)案所規(guī)定的工作原則、職責(zé)分工、救援范圍、報告制度、施救程序、保障措施、責(zé)任追究等內(nèi)容,并根據(jù)演練發(fā)現(xiàn)的問題,對預(yù)案進行修訂、補充、完整,使預(yù)案更加符合實際,以確保屆時能配合專業(yè)隊伍有效實施旅游事故應(yīng)急救援工作。
3、當(dāng)發(fā)生重大事故隱患、突發(fā)事件隱患,遇到地質(zhì)災(zāi)害險情等不安全因素時,現(xiàn)場人員應(yīng)按要求迅速做好疏散撤離危險區(qū),立即采取有效措施,依照操作規(guī)程,及時處理,并同時報告應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組。當(dāng)事故發(fā)生后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案,迅速組織開展現(xiàn)場施救工作,并報告有關(guān)部門。
4、有實施旅游事故應(yīng)急救援工作中,安全領(lǐng)導(dǎo)組人員必須立即到達事故現(xiàn)場,采取措施,組織救援,堅守崗位,履行職責(zé),遵守紀律,嚴格程序,不得擅自脫崗和玩忽職守。應(yīng)急救援人員必須從全局出發(fā),服從應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組和現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)配,并堅持請示報告制度,執(zhí)行有關(guān)規(guī)程的技術(shù)要求,遵照制定的救援方案,各司其職,分工協(xié)作,共同做好事故的搶救和處理工作。
5、在緊急處臵旅游事故中,任何部門和個人都應(yīng)當(dāng)為有效實施應(yīng)急救援提供所需一切便利和幫助,都必須服從應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組和現(xiàn)場指揮部對人員、資金、物資等所需應(yīng)急設(shè)施、物品的有償或無償?shù)慕y(tǒng)一調(diào)度,不得借任何理由拖延、阻撓和影響旅游事故的應(yīng)急救援及處理。
6、依照旅游事故應(yīng)急救援預(yù)案確定的職責(zé)分工和有關(guān)要求,對實施應(yīng)急救援的有關(guān)單位和人員實行嚴格的工作考核。對認真履行職責(zé)、工作成績顯著的單位和個人,要予以表彰獎勵;對實施旅游事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)不力、失職瀆職、徇私舞弊、擅自脫崗、不服從指揮調(diào)配,干擾、阻礙、拖延應(yīng)急救援工作的部門和個人,按照有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,必要時送有關(guān)部門依法嚴肅查處。
十二、旅游安全防范要求
1、認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,遵循沒有安全就沒有旅游的指導(dǎo)思想,建立安全管理組織機構(gòu),健全安全管理制度,落實安全崗位責(zé)任制,保證安全所需資金投入,完善安全設(shè)施設(shè)備,強化安全防范與監(jiān)控措施,加強安全法制教育培訓(xùn),嚴格安全操作規(guī)程,切實抓好旅游安全管理的各項工作。
2、嚴格執(zhí)行旅游安全管理法規(guī)和國家、行業(yè)標準,所提供的旅游服務(wù)必須符合保障旅游者人身、財物安全的要求。對可能危及旅游者人身、財務(wù)安全的事宜,應(yīng)當(dāng)作出真實的說明和明確的警示,并采取有效的防止危害發(fā)生的措施。涉及生命安全、危險性較大的運輸工具、客運索道、纜車、大中型游樂設(shè)施、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備,必須按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)法定檢驗機構(gòu)檢測合格,方可投入使用。
3、在旅游活動中,必須選擇符合旅游運營規(guī)定要求的車輛和駕駛員為旅游團隊服務(wù),并簽定安全責(zé)任合同,明確責(zé)任,加強行車監(jiān)督。
4、全體員工要熟悉掌握安全防范措施、應(yīng)急救援預(yù)案和安全救援常識。團隊導(dǎo)游必須隨團活動,注意清點人數(shù),隨時向游客提醒安全注意事項,旅途中遇有特殊情況和不安全因素,應(yīng)提醒游客注意,采取防范措施,保護旅游者人身、財物安全。對不聽警示勸誡者,應(yīng)并立即報告其所在單位負責(zé)人。
5、在旅游旺季和“春節(jié)”、“五一”、“十一”假日旅游黃金周期間,要進一步加強應(yīng)急準備工作,明確責(zé)任,落實到人,防止任何事故的發(fā)生。
十三、應(yīng)急救援責(zé)任追究
根據(jù)國家、省、市有關(guān)安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定,對旅行社各部門實行旅游事故安全責(zé)任追究制度,依法嚴肅追究旅游安全事故責(zé)任人員的法律責(zé)任。
1、安全領(lǐng)導(dǎo)組在接到發(fā)生重特大旅游安全事故報告后,未立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案并未按其規(guī)定執(zhí)行的,追究當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、當(dāng)事人對難以排除的事故隱患隱瞞、拖延不報,或?qū)κ鹿孰[患不排查,不采取防范、監(jiān)控、整改措施,致使發(fā)生重大事故的;不服從管理,違反安全管理法規(guī)或安全操作規(guī)程,造成嚴重后果的,依法嚴肅追究其法律責(zé)任。
3、安全領(lǐng)導(dǎo)組,部門經(jīng)理和有關(guān)人員,在事故發(fā)生后隱瞞、謊報或拖延不報,不立即組織搶救,致使事故損失擴大的,追究主要領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
4、安全領(lǐng)導(dǎo)組和相關(guān)人員,在事故救援、調(diào)查處理期間擅離職守或逃匿,阻礙、干涉事故調(diào)查處理的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)組和各部門未建立應(yīng)急救援組織機構(gòu),未制定應(yīng)急救援預(yù)案,未落實應(yīng)急救援措施,以致延誤應(yīng)急救援工作的,追究主要領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
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