中秋國慶期間安全生產(chǎn)應急救援預案3篇運輸公司國慶中秋雙節(jié)安全生產(chǎn)應急預案

時間：2022-10-14 15:50:26 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的中秋國慶期間安全生產(chǎn)應急救援預案3篇運輸公司國慶中秋雙節(jié)安全生產(chǎn)應急預案，供大家參考。

中秋國慶期間安全生產(chǎn)應急救援預案1

　　中環(huán)路北社區(qū)居委會安全生產(chǎn)重大事故

　　應急救援預案

　　重大安全生產(chǎn)事故，不僅擾亂人民群眾的正常工作生活秩序，而且也會造成不良的社會影響，損害黨和政府在人民群眾中的形象。根據(jù)天山區(qū)關于加強安全生產(chǎn)事故應急預案監(jiān)督管理的通知要求，為認真貫徹落實國務院第79次常務委員會議和全國應急管理工作會議精神，結合本社區(qū)實際，特制定我社區(qū)重大安全生產(chǎn)事故應急預案。

　　一、重大安全生產(chǎn)事故應急領導小組的設立及工作職責

　　本《預案》所稱特別重大事故，是指在我轄區(qū)內(nèi)造成特別重大人身傷亡和巨大經(jīng)濟損失以及性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響的安全事故。預案的重點放在商業(yè)門點、居民樓院、火災、建筑施工、煙花爆炸物品。

（一）特別重大事故應急救援工作實行社區(qū)領導統(tǒng)一組織和分管干部牽頭負責的原則。

（二）成立事故應急救援小組：

　　組長：張華（中環(huán)路北社區(qū)居委會黨總支書記、主任）副組長：尹愛蘭（中環(huán)路北社區(qū)居委會黨總支副書記）穆婭莎（中環(huán)路北社區(qū)居委會副主任）

　　成員：社區(qū)干部、社保協(xié)管員

（三）事故應急小組下設4個負責小組：

　　1、警戒、保衛(wèi)、維持秩序小組由片警負責；

　　2、搶險救災突擊小組由陳蕭及聯(lián)防協(xié)管員負責；

　　3、聯(lián)系相關部門醫(yī)療救護小組由尹愛蘭負責；

　　4、善后處理小組由張華負責。

（四）重大事故應急小組協(xié)調(diào)辦公室設在幸福城市花園社區(qū)辦公室。其職責是：

　　1、協(xié)調(diào)重大事故發(fā)生時的工作，形成有效的指揮體系；

　　2、及時上報相關部門按照應急預案迅速開展救援工作，力爭將損失降到最低程度；

　　3、根據(jù)預案實施過程中發(fā)生的變化和出現(xiàn)的問題，及時對預案提出調(diào)整、修訂和補充；

　　4、在本轄區(qū)內(nèi)聯(lián)系相關部門及單位緊急調(diào)用各類物資、設備、人員和占用場地，事故處理完畢后及時歸還或給予補償；

　　5、根據(jù)事故災害情況，有危及周邊單位和人員的險情時，做好人員和物資疏散工作；

　　6、配合上級部門進行事故調(diào)查處理工作；

　　7、做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后處理工作。

　　二、特別重大事故報告和現(xiàn)場保護

（一）特別重大事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位必須做到：

　　1、立即將發(fā)生的事故情況報告辦事處安全辦、社區(qū)和相關部門。

　　辦事處安全辦：劉紅衛(wèi) 、***（手機）中環(huán)路北社區(qū)居委會：張華：（手機）

　　陳蕭：（手機）

　　2、在24小時內(nèi)寫出書面報告，報送上述部門。

　　3、事故報告應包括以下內(nèi)容：

（1）發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時間、地點；

（2）事故單位的行業(yè)類型、經(jīng)濟類型、企業(yè)規(guī)模；

（3）事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計；

（4）事故原因、性質(zhì)的初步判斷；

（5）事故搶救處理的情況及采取的措施；

（6）需要有關部門和單位協(xié)助事故搶救、處理的有關事宜；

（7）事故的報告單位、簽發(fā)人和報告時間。

（二）特別重大事故發(fā)生后，事故發(fā)生地的有關單位必須嚴格保護事故現(xiàn)場，并迅速采取措施搶救人員和財產(chǎn)。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志、拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。

　　三、其它事項

（一）本《預案》是作為重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，幸福城市花園社區(qū)實施搶救工作并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理的指導性意見，在實施過程中應根據(jù)具體情況進行處理。

（二）幸福城市花園社區(qū)將結合自身特點，加強宣傳、教育工作，提高轄區(qū)內(nèi)預防特別重大事故的意識，采取有效的防范措施。

（三）任何組織和個人都有參加特別重大事故搶險救災的義務。

　　本《預案》自公布之日起實施。

　　中環(huán)路北社區(qū)居委會

　　2009年3月13日

中秋國慶期間安全生產(chǎn)應急救援預案2

　　為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《消防法》等法律法規(guī)，結合公司的實際情況，特制定此安全生產(chǎn)事故應急救援預案。

　　目的：制定應急救援預案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展，將事故損失減小到最低程度。

　　現(xiàn)場應急救援機構：現(xiàn)場應急救援小組,成員：分管副總經(jīng)理、車間主任、工段長、大組長、值班長、公司辦、安監(jiān)部。

　　現(xiàn)場應急救援小組職責：負責事故現(xiàn)場應急的指揮工作，進行應急任務分配和人員調(diào)度，有效利用各種應急資源，保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應急行動。

　　事故報告程序：生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應立即組織人員搶救，事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告，向分管負責人匯報，必要時越級向公司總經(jīng)理報告。

　　一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后，應立即組織人員搶救，同時以最快的方式報告公司應急救援機構，如發(fā)生人員傷亡或火警等，根據(jù)事故嚴重程度，必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。

　　二、現(xiàn)場應急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情，防止事故的擴大和蔓延，力求將損失減少至最低程度，同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。

　　三、現(xiàn)場應急救援小組成員負責指揮調(diào)動公司的一切所需的應急救援排險物資和人員參與搶救救援，確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。

　　四、現(xiàn)場應急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴格按照“四不放過”的原則，即事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關人員未受到教育放過。

　　五、要求事故責任單位對于事故的調(diào)查處理報告，必須按公司規(guī)定的時間（72小時內(nèi)）報告公司安監(jiān)部，不得隨意拖延和瞞報，切實防止類似的事故重復發(fā)生。

　　六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查，公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理，事故單位抓緊做好恢復生產(chǎn)工作。

　　七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點，特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別：

　　1、灼傷；

　　2、高處墜落：包括從行車、架子、卸料平臺、屋頂墜落以及從平地墜落地坑等；

　　3、觸電：包括雷擊傷害；

　　5、物體打擊：指落物等碰傷傷害；

　　6、火災爆炸；

　　7、中毒、中暑；

　　8、車輛傷害；

　　9、坍塌：包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑（槽）倒塌等。

　　八、應急準備中應遵循的原則

　　1、工作前應制定好防止發(fā)生事故所采取的預防措施；可能發(fā)生事故現(xiàn)場應配備的器材；發(fā)生事故時的應急對策及信息傳遞。

　　2、保安部建立群眾性義務消防組織，加強業(yè)務學習和訓練，增強自防自救能力；對應急場所工作人員應進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓。

　　3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同，配備足夠數(shù)量、種類的應急器材。應急器材要定時檢查，做好標識、防止失效，檢查要有檢查記錄。

　　九、應急響應中必須遵循的原則

　　1、緊急事故發(fā)生后，事故發(fā)現(xiàn)人應立即向有關管理人員報告。

　　2、接到報警后，應立即組織自救隊伍，按事先制定的應急方案立即自救；若事態(tài)情況嚴重，難以控制和處理，應立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救，并密切配合救援隊伍。

　　3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路，設置警戒線,保證救援工作順利進行；疏散無關人員到安全地帶。

　　4、在急救過程中，遇到威脅人身安全情況時，應首先確保人身安全，迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后，再采取急救措施。

　　5、必要時可截斷電源、可燃氣體（液體）的輸送，防止事態(tài)擴大。

　　6、設緊急聯(lián)絡員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任)，負責緊急事物的聯(lián)絡工作，明確聯(lián)絡地址和電話。

　　十、重大事故報告及報警原則

　　1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的，必須立即報告現(xiàn)場管理負責人，現(xiàn)場管理負責人接到報告后，應立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理，并組織現(xiàn)場應急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等，必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助，同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。

　　2、公司領導接到事故報告后，應立即組織公司應急救援力量趕赴事故現(xiàn)場，組織指揮現(xiàn)場搶救工作，同時將事故的概況（包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等）分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關部門。

　　十一、救援器材及設備

　　1、通訊設備：包括固定電話、移動電話、對講機

　　2、交通工具：供指揮、聯(lián)系、救援的用車

　　3、急救藥品及器材：止血帶、頸托、擔架等救援器材及滅火器等。

中秋國慶期間安全生產(chǎn)應急救援預案3

　　旅行社安全應急救援預案

　　為了進一步加強旅游安全事故應急救援工作，迅速、有效地處臵各類旅游事故和突發(fā)事件，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《黃岡市旅游安全事故應急救援預案》和有關規(guī)定，結合旅行社具體實際，制定本應急救援預案。

　　一、應急工作指導思想

　　貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和旅游安全管理的法規(guī)、規(guī)章，建立旅游安全管理長效機制。增強對各類旅游安全事故及突發(fā)事件的處理能力，落實應急救援措施，做好應急救援準備。在有關部門正確指導下，迅速有效地處臵各類旅游安全事故和突發(fā)事件，最大限度地減少旅游事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　二、應急救援工作原則

　　1、統(tǒng)一指揮，分級管理，分工負責，密切協(xié)作，有效實施旅游安全事故應急救援。

　　2、實施自救為主，并與社會援助相結合，依照有關規(guī)定和程序處理善后事宜。

　　3、全體員工都應當為有效實施旅游安全事故應急救援提供所需一切便利和幫助，不得干涉、阻撓旅游安全事故的應急救援和處理。原因、基本情況、類別及影響等，及時向有關部門報告情況；安排人員了解確定游客投保情況，協(xié)助理賠事宜；協(xié)調(diào)并決策處理賠償、善后、追責等相關事宜。

　　2、現(xiàn)場處理組成員: 總經(jīng)理或副總經(jīng)理、組團部經(jīng)理、地接部經(jīng)理、導游部經(jīng)理、計調(diào)部經(jīng)理或計調(diào)員。

　　現(xiàn)場處理組職責：迅速處理現(xiàn)場情況。根據(jù)現(xiàn)場情況決定以下事宜：（1）全力組織救援工作；

（2）向公安機關報告情況，并進行現(xiàn)場保護；（3）向旅游部門報告情況；

（4）向其他相關職能部門報告情況（5）向公司內(nèi)發(fā)出指令。

　　3、留單位處理組成員: 辦公室主任、計調(diào)部經(jīng)理或計調(diào)員、財務部經(jīng)理

　　留單位處理組職責：迅速了解情況，做好接應工作。具體準備：①迅速查清游客的人數(shù)、姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、家庭地址等信息。②迅速通知、組織應急人員集中；③根據(jù)現(xiàn)場處理組的指令，迅速落實醫(yī)院、車輛、人員等相關事宜；④整理好事故涉及團隊（散客）的合同、行程單、確認件、保險單等所有相關材料備用。

　　4、機動應急組成員：營業(yè)部經(jīng)理、業(yè)務部經(jīng)理

　　機動應急組職責：迅速到公司集中待命，并做好隨時接應工作的一切準備。

　　三、應急救援組織機構

　　組

　　長：總經(jīng)理

　　副組長：副總經(jīng)理或辦公室主任

　　成員：各部門經(jīng)理

　　四、領導組成員具體分工及職責

　　1、領導組職責：依法對各部門應急救援工作實施領導；接到旅游事故報告后，立即啟動應急救援預案，迅速開展應急救援工作；對事故救援工作中出現(xiàn)的問題提出緊急處理意見和建議，并根據(jù)應急救援實施過程中發(fā)生的情況及時進行調(diào)整；根據(jù)事故情況，協(xié)助有關單位緊急調(diào)集救援人員、物資、設備器材等用品；指導相關部門和搶救人員，將傷亡降到最低程度；配合公安等有關部門進行現(xiàn)場保護；查明事故性質(zhì)特別嚴重、產(chǎn)生重大影響或經(jīng)濟損失巨大的旅游事故；

　　五、旅游事故等級劃分根據(jù)旅游安全管理法規(guī)的規(guī)定，旅游事故劃分為四等級：

（1）輕微事故：指一次事故造成旅游者輕傷，或理賠損失在1萬元以下的事故。

（2）一般事故：指一次事故造成旅游者重傷，或理賠損失在1萬元至10萬元的事故。

（3）重大事故：指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷至殘，或理賠損失在10萬元至100萬元，以及旅游住宿、游覽、餐飲、娛樂、購物場所或交通等發(fā)生的重大火災及其他惡性事故；

（4）特大事故：指一次事故造成旅游者死亡多名，或理賠損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴重，產(chǎn)生重大影響的事故。

　　六、應急救援事故范圍

（1）重大、特大旅游火災事故；（2）重大、特大旅游交通事故；（3）重大、特大旅游者群體性急性食物中毒事故和群體性旅游公共突發(fā)事件；（4）客運索道、纜車、大中型游樂設施等特種設備發(fā)生的重特大事故；（5）特種旅游項目發(fā)生的重大事故；

（6）因發(fā)生自然災害而造成的旅游者重特大傷亡事故；

　　4、執(zhí)行旅游安全事故報告制度，杜絕隱瞞、謊報或拖延不報，認真落實事故處理“三不放過”原則。

　　5、有關責任人先行承擔各項施救費用，并依法建立和實行旅游安全事故責任追究制度。

　　七、旅游事故報告制度旅游安全事故發(fā)生后，導游或陪同人員，應立即報告安全領導組成員，撥打公安、衛(wèi)生、交通、保險等部門的應急救援電話，迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故態(tài)勢的進一步擴大。組長對一般事故、重大事故和特大事故，應在2小時內(nèi)電話報旅游管理部門，在24小時內(nèi)書面報旅游管理部門，事故單位不得隱瞞、謊報或拖延不報，不得故意破壞事故現(xiàn)場，毀滅有關證據(jù)，不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或逃逸。

　　八、旅游事故報告內(nèi)容主要包括：（1）事故發(fā)生后的首次直接報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點、游客單位；事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù);事故發(fā)生原因、性質(zhì)的初步判斷；事故發(fā)生后采取的措施和事故搶救、處理、控制、進展情況，以及需要協(xié)助搶救處理的有關事項；事故報告單位、簽發(fā)人、報告時間及值班聯(lián)系人員、電話和傳真號碼。首次報告內(nèi)容在24小時內(nèi)寫出書面事故報告，以電傳或其他方式報市、縣旅游行政管理部門及外事、安監(jiān)等有關部門。

（2）事故處理過程中書面報告內(nèi)容：傷亡情況及傷亡人員姓名、性別、年齡、國籍、旅游團號、護照號碼或身份證號碼；事故處理的進展情況；有關方面及事主家屬的反映和要求；事故遺留問題及其他。（3）事故處理結束后的書面報告內(nèi)容：事故經(jīng)過及處理；事故原因及責任；事故教訓及今后防范措施；善后處理及賠償情況；

　　九、旅行社發(fā)生安全事故后，應當按事故的類別、性質(zhì)向相關部門報告：

　　1、火災事故。撥打火警電話“119”，向消防部門報告和求援施救；

　　2、治安（刑事）事故。撥打報警電話“110“，向公安部門報告和求援施救；

　　3、食物中毒事故或出現(xiàn)危重病情、危重傷情，撥打醫(yī)療急救電話“120”，向衛(wèi)生防疫、醫(yī)療部門報告和求援施救；

　　4、交通事故。撥打交通事故報警電話“122”，向交警部門報告和求援施救；

　　5、其它事故（意外傷害事故、自然災害事故等）。分別報告相關職能部門。

　　十、應急救援實施程序

　　1、當旅游事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即報告應急救援領導組、部門經(jīng)理、總經(jīng)理和就近有關救援單位，迅速開展自救工作。安全領導組接到事故現(xiàn)場人員報告后，立即趕赴現(xiàn)場，迅速啟動應急救援預案，采取有效措施，組織實施救援，防止事故擴大，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　2、安全領導組接到旅游事故報告后，迅速啟動應急救援預案，通知各工作小組成員到達工作崗位，根椐職責分工，立即開展應急救援的各項具體工作，并將本組了解掌握的有關信息和工作進展情況，向領導組及綜合辦公室匯報。

　　3、應急救援領導組負責人率現(xiàn)場施救組人員立即趕赴現(xiàn)場，在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下，協(xié)助有關部門和事故單位調(diào)集各方面力量，開展緊急搶救工作，并妥善處理善后事宜。

　　4、協(xié)助公安部門和武警人員迅速做好事故現(xiàn)場保護和交通疏導、人員疏散工作，維護事故現(xiàn)場治安秩序。在公安人員未進入事故現(xiàn)場前，如因搶救工作需移動物證時，應當做出標記，盡量保護事故現(xiàn)場的客觀完整。

　　5、協(xié)助衛(wèi)生、防疫部門實施事故現(xiàn)場搶救工作和做好事故現(xiàn)場的衛(wèi)生防疫工作，準確統(tǒng)計人員傷亡數(shù)字，及時向應急救援領導組及綜合辦公室報告有關情況。

　　6、安全領導組迅速核查登記事故傷亡人員的團隊名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼或身份證號碼、在國內(nèi)外的保險情況和經(jīng)濟損失情況。對死亡的，注意做好遇難者的遺骸、遺體保護。對事故現(xiàn)場的行李物品，進行認真清理保護，并逐項登記造冊。

　　7、安全領導組通知傷亡人員家屬，并做好傷亡人員家屬的接待和安撫工作，依照國家有關規(guī)定，協(xié)助死亡人員家屬辦理有關后事。發(fā)生有海外旅游者重大傷亡事故的，應立即通知外事管理部門、中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構以及海外的旅行社，嚴格按照外交部《外國人在華死亡后的處理程序》和國家旅游局《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》進行處理，并為前來了解、處理事故的外國使領館人員、組團單位人員、傷亡者家屬和國際急救組織前來參與救援與善后工作提供方便。

　　8、按照國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定，做好保險理賠和解釋工作，協(xié)調(diào)處理有關善后事宜，并將有關情況報告應急救援領導組及綜合辦公室。

　　9、協(xié)助有關部門查明事故原因、性質(zhì)、責任、損失等基本情況，了解掌握事故造成的影響及反映，寫出事故調(diào)查報告，報應急救援領導組和政府及有關部門。協(xié)助國家、省、市的有關部門對相關責任人實行責任追究。提出防止類似事故再次發(fā)生所采取的措施、辦法，并監(jiān)督檢查控制事故措施的落實情況。

　　10、旅游事故應急救援工作結束后，各工作小組和事故部門要認真進行工作總結，寫出書面工作情況匯報，報應急救援領導組綜合辦公室，由綜合辦公室匯集整理后寫出該次事故應急救援工作總結，經(jīng)領導組負責人審核簽發(fā)后上報有關部門。

　　十一、應急救援保障措施

　　1、成立旅游安全事故應急救援領導組，按照旅游安全管理規(guī)定和旅游事故防范要求，制定符合本單位實際的旅游事故應急救援預案，組建專職或兼職的旅游事故應急救援隊伍，建立旅游事故應急救援所需的專項資金的物資儲備及其管理與使用制度，完善旅游事故應急救援體系，認真抓好旅游事故應急救援各項措施的落實工作。

　　2、強化旅游事故應急救援隊伍和旅游從業(yè)人員的旅游安全教育培訓工作，學習和掌握一定的旅游安全防護技能及本職工作所需的消防、交通、治安、衛(wèi)生、防疫、救護等安全知識和應急措施，增強對事故預防和應急處理能力。每年組織一次旅游事故應急救援預案的模擬演練，使所有員工了解掌握預案所規(guī)定的工作原則、職責分工、救援范圍、報告制度、施救程序、保障措施、責任追究等內(nèi)容，并根據(jù)演練發(fā)現(xiàn)的問題，對預案進行修訂、補充、完整，使預案更加符合實際，以確保屆時能配合專業(yè)隊伍有效實施旅游事故應急救援工作。

　　3、當發(fā)生重大事故隱患、突發(fā)事件隱患，遇到地質(zhì)災害險情等不安全因素時，現(xiàn)場人員應按要求迅速做好疏散撤離危險區(qū)，立即采取有效措施，依照操作規(guī)程，及時處理，并同時報告應急救援領導組。當事故發(fā)生后，應立即啟動應急救援預案，迅速組織開展現(xiàn)場施救工作，并報告有關部門。

　　4、有實施旅游事故應急救援工作中，安全領導組人員必須立即到達事故現(xiàn)場，采取措施，組織救援，堅守崗位，履行職責，遵守紀律，嚴格程序，不得擅自脫崗和玩忽職守。應急救援人員必須從全局出發(fā)，服從應急救援領導組和現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮調(diào)配，并堅持請示報告制度，執(zhí)行有關規(guī)程的技術要求，遵照制定的救援方案，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故的搶救和處理工作。

　　5、在緊急處臵旅游事故中，任何部門和個人都應當為有效實施應急救援提供所需一切便利和幫助，都必須服從應急救援領導組和現(xiàn)場指揮部對人員、資金、物資等所需應急設施、物品的有償或無償?shù)慕y(tǒng)一調(diào)度，不得借任何理由拖延、阻撓和影響旅游事故的應急救援及處理。

　　6、依照旅游事故應急救援預案確定的職責分工和有關要求，對實施應急救援的有關單位和人員實行嚴格的工作考核。對認真履行職責、工作成績顯著的單位和個人，要予以表彰獎勵；對實施旅游事故應急救援領導不力、失職瀆職、徇私舞弊、擅自脫崗、不服從指揮調(diào)配，干擾、阻礙、拖延應急救援工作的部門和個人，按照有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行責任追究制度，必要時送有關部門依法嚴肅查處。

　　十二、旅游安全防范要求

　　1、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，遵循沒有安全就沒有旅游的指導思想，建立安全管理組織機構，健全安全管理制度，落實安全崗位責任制，保證安全所需資金投入，完善安全設施設備，強化安全防范與監(jiān)控措施，加強安全法制教育培訓，嚴格安全操作規(guī)程，切實抓好旅游安全管理的各項工作。

　　2、嚴格執(zhí)行旅游安全管理法規(guī)和國家、行業(yè)標準，所提供的旅游服務必須符合保障旅游者人身、財物安全的要求。對可能危及旅游者人身、財務安全的事宜，應當作出真實的說明和明確的警示，并采取有效的防止危害發(fā)生的措施。涉及生命安全、危險性較大的運輸工具、客運索道、纜車、大中型游樂設施、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道等特種設備，必須按照國家有關規(guī)定，經(jīng)法定檢驗機構檢測合格，方可投入使用。

　　3、在旅游活動中，必須選擇符合旅游運營規(guī)定要求的車輛和駕駛員為旅游團隊服務，并簽定安全責任合同，明確責任，加強行車監(jiān)督。

　　4、全體員工要熟悉掌握安全防范措施、應急救援預案和安全救援常識。團隊導游必須隨團活動，注意清點人數(shù)，隨時向游客提醒安全注意事項，旅途中遇有特殊情況和不安全因素，應提醒游客注意，采取防范措施，保護旅游者人身、財物安全。對不聽警示勸誡者，應并立即報告其所在單位負責人。

　　5、在旅游旺季和“春節(jié)”、“五一”、“十一”假日旅游黃金周期間，要進一步加強應急準備工作，明確責任，落實到人，防止任何事故的發(fā)生。

　　十三、應急救援責任追究

　　根據(jù)國家、省、市有關安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和安全事故行政責任追究的規(guī)定，對旅行社各部門實行旅游事故安全責任追究制度，依法嚴肅追究旅游安全事故責任人員的法律責任。

　　1、安全領導組在接到發(fā)生重特大旅游安全事故報告后，未立即啟動應急救援預案并未按其規(guī)定執(zhí)行的，追究當事人和有關領導的責任。

　　2、當事人對難以排除的事故隱患隱瞞、拖延不報，或?qū)κ鹿孰[患不排查，不采取防范、監(jiān)控、整改措施，致使發(fā)生重大事故的；不服從管理，違反安全管理法規(guī)或安全操作規(guī)程，造成嚴重后果的，依法嚴肅追究其法律責任。

　　3、安全領導組，部門經(jīng)理和有關人員，在事故發(fā)生后隱瞞、謊報或拖延不報，不立即組織搶救，致使事故損失擴大的，追究主要領導和當事人的責任。

　　4、安全領導組和相關人員，在事故救援、調(diào)查處理期間擅離職守或逃匿，阻礙、干涉事故調(diào)查處理的，追究當事人的責任。

　　5、安全領導組和各部門未建立應急救援組織機構，未制定應急救援預案，未落實應急救援措施，以致延誤應急救援工作的，追究主要領導和當事人的責任。

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